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      2. 服裝店管理制度優(yōu)秀

        時間:2022-11-25 17:33:59 制度 我要投稿

        服裝店管理制度優(yōu)秀

          在當下社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的服裝店管理制度優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。

        服裝店管理制度優(yōu)秀

        服裝店管理制度優(yōu)秀1

          基本事務(wù)

          1、上班時統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內(nèi)樣衣營業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)

          2、隨時保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時對店內(nèi)服裝進行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購)。

          3、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。

          4、顧客進入商店,營業(yè)員必須主動招呼客人。顧客離開時,說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。

          5、在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

          6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(如沒扣眼,斷線,線頭過多,破洞等),能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實不能修復(fù)的.嚴重問題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統(tǒng)一處理。

          5、注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔。

          6、店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話,上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天。

          7、收銀差錯時,應(yīng)及時改正,并說明原因,無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠)。

          8、填寫報表,每賣出1條褲子都要在報表內(nèi)準確記錄。當日下班時,總結(jié)報表內(nèi)當日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。

          9、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

          店長工作職責

          1、店長在每天xx點之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢

          2、店長要對店鋪的行勢進行分析,并同員工共同查找不利因素,及時做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié)。

          3、店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標,嚴格同營業(yè)員一起完成每日銷售目標。對于未能完成當日銷售計劃的,需要及時找出原因并調(diào)整工作方法。

        服裝店管理制度優(yōu)秀2

          一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。

          二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn):

          1、與顧客爭吵、辱罵顧客;

          2、與顧客打架、斗毆。

          處罰:第一次:罰款50元,第二次開除。

          三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班),遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣10元,遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元。

          四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志、玩手機,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),有顧客時在賣場聊天者罰20元。

          五、在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

          六、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。

          1、針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。

          2、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。

          七、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔,風雨同行,店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵訴部屬,應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

          八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在所有導(dǎo)購賠償。

          九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人的工作心得和月總結(jié)。

          十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

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