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      2. 配套管理制度

        時(shí)間:2023-01-09 12:17:48 制度 我要投稿

        配套管理制度

          在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用制度的場合越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的配套管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        配套管理制度

        配套管理制度1

          水電工具體負(fù)責(zé)路燈、庭院燈、樓梯燈、污(雨)水井、污(雨)、水溝、管道、化糞池的維修保養(yǎng)工作。

          物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)屋面、內(nèi)墻面、道路(人行道)、停車場、外墻、公共場所等方面的檢查工作。

          路燈、庭院燈、樓梯燈每周檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好,亮燈率保持在99%以上。

          所有污(雨)水井溝每溝每周檢查一次,根據(jù)檢查情況,必要時(shí),請(qǐng)市環(huán)保公司對(duì)其進(jìn)行清理,并對(duì)清理過程進(jìn)行監(jiān)督。

          屋面每周檢查一遍,做到無積水、無滲漏、隔熱層無破損。如發(fā)現(xiàn)滲漏嚴(yán)重、隔熱層有破損的應(yīng)及時(shí)報(bào)管理部工程處并請(qǐng)專業(yè)施工隊(duì)給予修復(fù)。

          內(nèi)墻面,每三至四年翻新一次;外墻每三年翻新或清洗一次(費(fèi)用另計(jì))。

          道路(人行道)、停車場每周檢查一遍,針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),遇到難題請(qǐng)工程處解決,做到平整、無積水、無破損。

          公共娛樂場所每周檢查一遍,根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),做到安全、整潔,無亂涂改、亂搭建、亂堆放。

          外墻面每個(gè)月檢查一遍,將檢查結(jié)果填寫在《公共基礎(chǔ)設(shè)施周檢查表》上。根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)管理部工程處請(qǐng)專業(yè)施工隊(duì)維修,并做到無空鼓、無滲水,外觀整齊、清潔。

        配套管理制度2

          1、目的:確保電話配套工程與區(qū)住宅建設(shè)同步完工,確保第一時(shí)間正確解決問題。

          2、范圍:適用于住宅小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目。

          3、職責(zé):

          3.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目申請(qǐng)(向電話局)并負(fù)責(zé)向公司各部門收集各項(xiàng)下列資料:

          3.1.1項(xiàng)目發(fā)展部提供大市政配套費(fèi)交費(fèi)證明、規(guī)劃許可證。

          3.1.2設(shè)計(jì)部提供1/1000有效地形圖,1/500建筑及室外環(huán)境平面圖,建筑單體圖及單體水電圖,項(xiàng)目技術(shù)

          數(shù)據(jù)。

          3.1.3物業(yè)公司提供有效項(xiàng)目門牌號(hào)證明(衩申請(qǐng)的項(xiàng)目)。

          3.1.4項(xiàng)目地盤主任提供項(xiàng)目施工執(zhí)照。

          3.2負(fù)責(zé)申報(bào)合同送工程部、預(yù)算部審核。

          3.3合同執(zhí)行過程,合同評(píng)審、進(jìn)度、質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)控制。

          3.3.1由于電話行業(yè)的特殊性,工程合同統(tǒng)一按電話局合同執(zhí)行。

          3.3.2工程施工周期,按四大市政公司作業(yè)流程,因自來水、煤氣使用的是硬管,對(duì)敷設(shè)位置能變動(dòng)性小,

          所以自來水、煤氣應(yīng)先施工,電話局在電話排管時(shí)可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際管位情況作上下左右變動(dòng),整個(gè)工期30

          天到45天(按30000平方米估算)。

          3.3.3電話工程在施工過程中的質(zhì)量控制主要從管位敷設(shè)標(biāo)高控制、人工井位置及人工井配件安裝數(shù)量控制。另每幢建筑單體的出墻管敷設(shè)標(biāo)高及位置管徑是否與規(guī)劃圖相一致,如果發(fā)現(xiàn)建筑施工單位未按要求施

          工,應(yīng)要求施工單位整改直到符合要求。另負(fù)責(zé)協(xié)助電話局施工隊(duì)在施工過程中按上海郵電管理局關(guān)于通

          信線路工程施工規(guī)范進(jìn)行工程質(zhì)量管理。

          4、工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)建筑面積。

          4.1新建住宅小區(qū)電話配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上海市物價(jià)局滬價(jià)經(jīng)(1998)第132號(hào)文執(zhí)行。

          5、作業(yè)程序:

          5.1送建筑單體圖,電、水、煤各一套交電話局營業(yè)室審圖,電話局收取審圖費(fèi)0.20元/平方米,按新三區(qū)

          3.2萬平方米計(jì),審圖費(fèi)6400元,如請(qǐng)客吃飯或送1000元禮品,這筆審圖費(fèi)就可不交。

          5.2向電話局申請(qǐng)住宅小區(qū)電話配套工程設(shè)計(jì)、施工委托申請(qǐng)時(shí)需附上本程序文件3.2―3.5的資料。

          5.3合同生效后,電話局在30天內(nèi)給申請(qǐng)方電話配套主干線草圖,負(fù)責(zé)人將該草圖交內(nèi)配套工程師負(fù)責(zé)向各

          施工單位發(fā)放,要求出墻管位置嚴(yán)格按該草圖施工。

          5.4合同生效后,甲方按合同付款條件付款。

          5.5電話局在收到工程款后的二個(gè)月內(nèi)組織測(cè)繪工程師到現(xiàn)場核實(shí)施工內(nèi)容。

          5.6負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話局,設(shè)計(jì)室工程師安排設(shè)計(jì)計(jì)劃書。

          5.7負(fù)責(zé)人落實(shí)電話局安排施工計(jì)劃,與施工單位取得聯(lián)系,協(xié)商進(jìn)場事項(xiàng)。

          5.8負(fù)責(zé)人與各配套工程師及地盤主任共同召開協(xié)商會(huì),內(nèi)容主要是落實(shí)各配套單位進(jìn)場施工順序及分步施

          工計(jì)劃,會(huì)上明確各配套管位的敷設(shè)區(qū)域及分塊施工的進(jìn)度。

          5.9負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)電話配套工程的竣工驗(yàn)收,落實(shí)電話開通事項(xiàng)。

          6、本程序文件應(yīng)發(fā)放到下列人員;

          注:1、本人保證嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。

          2、本人有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),第一時(shí)間向本文件審批人提出修改意見。

          編制:校對(duì):審批:發(fā)放號(hào):

        配套管理制度3

          某房地產(chǎn)公司前、后期配套管理工作要求

          以下是某公司的前期、后期配套工作要求,僅供參考。

          1、工程部前、后期配套工作人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全過程的程序,熟悉政府土地、規(guī)劃、建設(shè)、配套、工程管理體系的辦事程序。

          2、了解開發(fā)項(xiàng)目的占地面積、容積率和綠化率等規(guī)劃指標(biāo),項(xiàng)目紅線內(nèi)外水、電等能源配套設(shè)施情況及收費(fèi),是否九通一平,樓盤的地理位置,交通狀況以及規(guī)劃狀況,項(xiàng)目周邊地塊供求狀況、自然條件、社會(huì)環(huán)境、周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、有無政策限制等及將采取哪些節(jié)能、環(huán)保和智能化設(shè)施、物業(yè)管理方式等。

          3、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)了解施工進(jìn)度,從實(shí)際出發(fā)制定合理的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與工程建設(shè)的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、同步。

          4、所有有關(guān)工程項(xiàng)目的政府批件、權(quán)證資料,一經(jīng)獲得將原件并復(fù)印件轉(zhuǎn)交資料員保管,做好交接記錄工作。

          5、配套工作進(jìn)行中,涉及費(fèi)用支出的,填寫《簽呈》及《付款申請(qǐng)單》,由總裁、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部簽字同意后領(lǐng)取,將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部。

          6、工程結(jié)束后,對(duì)工程期間工作做總結(jié)報(bào)告,交主管經(jīng)理審閱。

          7、搜集政府有關(guān)建筑、能源等相關(guān)政策,提前完成項(xiàng)目前期配套的計(jì)劃工作,上報(bào)主管經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)決策。

          8、應(yīng)定期上報(bào)工作進(jìn)度計(jì)劃及相關(guān)政策法規(guī)研究報(bào)告。

          工程部前期、后期配套工作職責(zé):

          1、辦理從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到申請(qǐng)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的全部手續(xù)工作。

          2、辦理申請(qǐng)《建筑工程施工許可證》的全部手續(xù)工作。

          3、辦理能源、占路、掘路、綠化、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。

          4、協(xié)助組織工程竣工、檔案驗(yàn)收工作,辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》。

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          工作內(nèi)容

          1、項(xiàng)目可行性研究階段:

          (1)搜集市場相關(guān)信息,為公司決策層提供可靠數(shù)據(jù),辦理土地準(zhǔn)備工作,制定嚴(yán)密工作計(jì)劃,計(jì)劃包括征地(買地)、拆遷、補(bǔ)償?shù)确桨。?zé)任部門:集團(tuán)公司決策層(可行性研究報(bào)告、初步方案、項(xiàng)目論證資料等)

          (2)測(cè)量隊(duì)測(cè)繪獲得現(xiàn)狀地形圖,填報(bào)《建設(shè)用地申請(qǐng)書》。

          (3)辦理《建設(shè)用地選址意見書》。

          (4)辦理《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》,環(huán)保局出具《環(huán)評(píng)證明書》。

          2、項(xiàng)目前期階段:

          (1)繳納土地轉(zhuǎn)讓金、土地契稅,獲得《土地使用權(quán)出讓合同》、《交納土地出讓金證明》。

          (2)辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》?傻玫浇(jīng)規(guī)劃部門蓋章的《現(xiàn)狀地形圖》及核發(fā)通知。

          (3)辦理《土地使用權(quán)證》。配合測(cè)量隊(duì)、地籍管理部門做指界工作,獲得土地地籍圖。

          (4)辦理《設(shè)計(jì)階段能源可供證明》或《大、小能源配套證明》。

          (5)聯(lián)系各水、電、燃?xì)、熱力、市政等單?了解能源和市政配套要求,配合設(shè)計(jì)單位找到能源配套接口。

          (6)委托設(shè)計(jì)單位出設(shè)計(jì)方案,填報(bào)《規(guī)劃設(shè)計(jì)方案申報(bào)表》。

          (7)測(cè)量隊(duì)定樁、放線,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (8)辦理《房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)預(yù)審》。

          (9)辦理《內(nèi)資企業(yè)投資項(xiàng)目備案申請(qǐng)》。

          (10)辦理建委報(bào)建工作。

          (11)協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位招標(biāo),辦理招標(biāo)備案。

          (12)各專業(yè)(水、電、燃?xì)狻崃、市政?設(shè)計(jì)要點(diǎn)、方案證書,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (13)辦理《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核意見書》,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (14)辦理《建設(shè)工程人防設(shè)計(jì)審核意見書》,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (15)辦理《供熱證明書》,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (16)辦理《綠化證明書》,如需辦理綠化遷移手續(xù),交納相關(guān)費(fèi)用。

          (17)辦理《防雷證明書》。

          (18)辦理《大、小配套手續(xù)費(fèi)》。

          (19)辦理《擴(kuò)初設(shè)計(jì)批復(fù)》,項(xiàng)目投資計(jì)劃,設(shè)計(jì)單位施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及各專業(yè)項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)(根據(jù)專業(yè)公司要求或由專業(yè)公司設(shè)計(jì)),辦理《施工圖審查意見書》。

          (20)辦理設(shè)計(jì)合同、勘察合同備案。

          (21)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

          3、工程招標(biāo)階段:

          (1)在取得《施工圖審查意見書》后,辦理《監(jiān)理、施工單位工程招標(biāo)監(jiān)督管理》。

          (2)監(jiān)理、施工單位招標(biāo)及招標(biāo)備案。

          (3)辦理《工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)登記書》。

          (4)交納墻改費(fèi)、散裝水泥費(fèi)、安全文明施工等相關(guān)費(fèi)用。

          (5)辦理《工程施工許可證》。

          (6)辦理《售房許可證》。

          4、工程施工準(zhǔn)備階段:

          (1)試樁前,進(jìn)行臨時(shí)水、電的開戶,協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取充分享受相關(guān)優(yōu)惠政策。

          (2)向轄區(qū)綠化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市政、交通管理等部門辦理相關(guān)手續(xù)、交納管理費(fèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。

          5、工程施工階段:

          (1)協(xié)調(diào)與質(zhì)量監(jiān)督站的關(guān)系,協(xié)助組織申報(bào)樁基、基礎(chǔ)、主體、竣工等各階段的驗(yàn)收工作,做好現(xiàn)場資料的整理、歸檔工作。

          (2)能源(水、電、燃?xì)、熱力、市政?單位驗(yàn)收組織,簽訂使用正式使用協(xié)議、合同。

          6、工程竣工備案驗(yàn)收階段:

          (1)負(fù)責(zé)組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工及各專業(yè)局進(jìn)行備案工作,獲得《勘察單位工作質(zhì)量合格證明書》、《設(shè)計(jì)單位工程質(zhì)量合格證明書》、《監(jiān)理單位竣工驗(yàn)收評(píng)估報(bào)告》《施工單位質(zhì)量保修書》、《工程質(zhì)量驗(yàn)收證明書》、《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》、《工程竣工備案通知書》。

          (2)組織各單位辦理工程檔案驗(yàn)收,獲得《建設(shè)工程檔案移交清冊(cè)》、《工程檔案驗(yàn)收合格證》。

          (3)委托防雷、室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)單位進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè)。

          (4)組織人防監(jiān)督站進(jìn)行人防竣工驗(yàn)收工作,獲得《人防合格證明書》

          (5)組織消防單位進(jìn)行消防驗(yàn)收,獲得《消防驗(yàn)收意見書》

          (6)組織環(huán)保單位進(jìn)行驗(yàn)收,獲得《消防影響報(bào)告》。

          (7)辦理《規(guī)劃驗(yàn)線合格證》

          (8)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》

        配套管理制度4

          住宅小區(qū)電話配套工程管理程序

          1、目的:確保電話配套工程與區(qū)住宅建設(shè)同步完工,確保第一時(shí)間正確解決問題。

          2、范圍:適用于住宅小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目。

          3、職責(zé):

          3.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目申請(qǐng)(向電話局)并負(fù)責(zé)向公司各部門收集各項(xiàng)下列資料:

          3.1.1項(xiàng)目發(fā)展部提供大市政配套費(fèi)交費(fèi)證明、規(guī)劃許可證。

          3.1.2設(shè)計(jì)部提供1/1000有效地形圖,1/500建筑及室外環(huán)境平面圖,建筑單體圖及單體水電圖,項(xiàng)目技術(shù)數(shù)據(jù)。

          3.1.3物業(yè)公司提供有效項(xiàng)目門牌號(hào)證明(衩申請(qǐng)的項(xiàng)目)。

          3.1.4項(xiàng)目地盤主任提供項(xiàng)目施工執(zhí)照。

          3.2負(fù)責(zé)申報(bào)合同送工程部、預(yù)算部審核。

          3.3合同執(zhí)行過程,合同評(píng)審、進(jìn)度、質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)控制。

          3.3.1由于電話行業(yè)的特殊性,工程合同統(tǒng)一按電話局合同執(zhí)行。

          3.3.2工程施工周期,按四大市政公司作業(yè)流程,因自來水、煤氣使用的是硬管,對(duì)敷設(shè)位置能變動(dòng)性小,所以自來水、煤氣應(yīng)先施工,電話局在電話排管時(shí)可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際管位情況作上下左右變動(dòng),整個(gè)工期30天到45天(按30000平方米估算)。

          3.3.3電話工程在施工過程中的質(zhì)量控制主要從管位敷設(shè)標(biāo)高控制、人工井位置及人工井配件安裝數(shù)量控制。另每幢建筑單體的出墻管敷設(shè)標(biāo)高及位置管徑是否與規(guī)劃圖相一致,如果發(fā)現(xiàn)建筑施工單位未按要求施工,應(yīng)要求施工單位整改直到符合要求。另負(fù)責(zé)協(xié)助電話局施工隊(duì)在施工過程中按上海郵電管理局關(guān)于通信線路工程施工規(guī)范進(jìn)行工程質(zhì)量管理。

          4、工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)建筑面積。

          4.1新建住宅小區(qū)電話配套工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上海市物價(jià)局滬價(jià)經(jīng)(1998)第132號(hào)文執(zhí)行。

          5、作業(yè)程序:

          5.1送建筑單體圖,電、水、煤各一套交電話局營業(yè)室審圖,電話局收取審圖費(fèi)0.20元/平方米,按新三區(qū)3.2萬平方米計(jì),審圖費(fèi)6400元,如請(qǐng)客吃飯或送1000元禮品,這筆審圖費(fèi)就可不交。

          5.2向電話局申請(qǐng)住宅小區(qū)電話配套工程設(shè)計(jì)、施工委托申請(qǐng)時(shí)需附上本程序文件3.2-3.5的資料。

          5.3合同生效后,電話局在30天內(nèi)給申請(qǐng)方電話配套主干線草圖,負(fù)責(zé)人將該草圖交內(nèi)配套工程師負(fù)責(zé)向各施工單位發(fā)放,要求出墻管位置嚴(yán)格按該草圖施工。

          5.4合同生效后,甲方按合同付款條件付款。

          5.5電話局在收到工程款后的二個(gè)月內(nèi)組織測(cè)繪工程師到現(xiàn)場核實(shí)施工內(nèi)容。

          5.6負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話局,設(shè)計(jì)室工程師安排設(shè)計(jì)計(jì)劃書。

          5.7負(fù)責(zé)人落實(shí)電話局安排施工計(jì)劃,與施工單位取得聯(lián)系,協(xié)商進(jìn)場事項(xiàng)。

          5.8負(fù)責(zé)人與各配套工程師及地盤主任共同召開協(xié)商會(huì),內(nèi)容主要是落實(shí)各配套單位進(jìn)場施工順序及分步施工計(jì)劃,會(huì)上明確各配套管位的敷設(shè)區(qū)域及分塊施工的進(jìn)度。

          5.9負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)電話配套工程的竣工驗(yàn)收,落實(shí)電話開通事項(xiàng)。

          6、本程序文件應(yīng)發(fā)放到下列人員;

          注

          :1、本人保證嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。

          2、本人有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),第一時(shí)間向本文件審批人提出修改意見。

          編制:校對(duì):審批:發(fā)放號(hào):

        配套管理制度5

          一、公園封閉建議

          目前山體公園與都市陽光之間還存在500米左右的長度未進(jìn)行封閉隔離,隨著山體公園的投入使用人流量必定會(huì)劇增,其中會(huì)有相當(dāng)一部分為外來人員到山體公園活動(dòng),給都市陽光帶來巨大的安全壓力,建議地產(chǎn)盡快將此地段進(jìn)行封閉以便控制外來人員通過此地段隨意進(jìn)入都市陽光小區(qū),為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全有序的居住環(huán)境。

          二、康體健身器材配置建議

          根據(jù)對(duì)都市陽光客戶群體的分析,小區(qū)內(nèi)有較多的老人;并且小區(qū)內(nèi)目前未安裝任何健身器材,小區(qū)內(nèi)老人健身活動(dòng)缺少場地及器材,很多老人迫切希望有一處健身鍛煉的場地;目前山體公園內(nèi)設(shè)置有門球場根據(jù)目前管理處對(duì)客戶的了解,對(duì)門球活動(dòng)感興趣的顧客群體相對(duì)教少;建議將目前門求活動(dòng)場地安裝老人活動(dòng)使用的康體健身器材以供老人鍛煉使用。

          三、增加閱覽室建議

          目前山體公園共計(jì)有管理用房6間,其中預(yù)計(jì)物業(yè)作為管理用房使用2間;為增加小區(qū)的文化氛圍,建立和諧社區(qū);展現(xiàn)xx的人性化服務(wù),為小區(qū)中老年群體溝通交流提供一個(gè)好場地,建議在山體公園管理用房中設(shè)立一間為圖書閱覽室,(備注:只對(duì)xx客戶開放)配置書架一套,各類書刊、報(bào)紙、雜志等刊物預(yù)計(jì)費(fèi)用為10000元左右。

          四、增加棋牌室建議

          為豐富xx社區(qū)顧客的業(yè)余活動(dòng),讓顧客充分感受到作為xx客戶的優(yōu)越感及舒適感;建議在山體公園的管理用房中拿出兩間開辟為棋牌室,只供xx物業(yè)都市陽光、世紀(jì)華府專用;預(yù)計(jì)配置各種棋牌桌椅板凳費(fèi)用為5000元。

          xx地產(chǎn)品牌進(jìn)入瓦房店房地產(chǎn)市場已有5、6年的時(shí)間,經(jīng)過這幾年的發(fā)展及積累在瓦房店地區(qū)也積累一定的人脈關(guān)系。可以說,xx地產(chǎn)品牌在一定程度上帶動(dòng)了瓦房店房地產(chǎn)市場的發(fā)展。

          由于前期各個(gè)方面的問題瓦房店的客戶也出現(xiàn)了部分對(duì)xx品牌存在一定偏見認(rèn)識(shí)的觀點(diǎn),在這種情況下,如何提升客戶對(duì)xx品牌的信任及追隨,是擺在我們xx人面前值得思考的一個(gè)問題;多年來具有良好的服務(wù)意識(shí)超前的服務(wù)理念一直是深圳企業(yè)的優(yōu)勢(shì),也是xx物業(yè)發(fā)展到今天進(jìn)入國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)前三甲的關(guān)鍵成功因素之一,為此在山體公園的物業(yè)管理方案中xx物業(yè)充分體現(xiàn)一切為了客戶,為客戶一切的服務(wù)理念突出xx客戶的尊貴感讓客戶充分感受到作為xx客戶的優(yōu)越感及舒適感。

          我們衷心希望:xx都市陽光、世紀(jì)華府,是xx品牌下地產(chǎn)與物業(yè)共同在瓦房店房地產(chǎn)市場打造和諧宜居住宅項(xiàng)目的第一家,讓業(yè)主相信選擇了xx就選對(duì)了家,項(xiàng)目成功靠大家。

        配套管理制度6

          xx物業(yè)根據(jù)對(duì)山體公園定位及客戶群體的分析,以體現(xiàn)xx客戶尊貴身份為服務(wù)點(diǎn);提出了半開放式花園會(huì)所管理模式。

          針對(duì)山體公園的位置及所服務(wù)項(xiàng)目難以做到全封閉式管理,同時(shí)又為了突出xx客戶的尊貴身份,(xx客戶根據(jù)身份證明到管理處辦理貴賓卡)xx物業(yè)決定對(duì)山體公園實(shí)施半開放式管理,既全面開放區(qū)別服務(wù);全面開放即到公園游樂的客戶群體不做限制,xx客戶或外來人員均可到公園游樂,但部分服務(wù)項(xiàng)目采取收費(fèi)使用制;區(qū)別服務(wù)既對(duì)于xx的客戶所有服務(wù)項(xiàng)目免收取服務(wù)費(fèi),外來客戶根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目收取一定的服務(wù)費(fèi)用;

          項(xiàng)目開放模式開放時(shí)間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          籃球場封閉式10:00---18:00免費(fèi)

          羽毛球場開放式10:00---18:00免費(fèi)

          網(wǎng)球場封閉式10:00---18:0010元/小時(shí)

          (xx客戶免費(fèi))

          門球開放式10:00---18:00免費(fèi)

          備注:以上開放時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;

        配套管理制度7

          x水電工具體負(fù)責(zé)路燈、庭院燈、樓梯燈、污(雨)水井、污(雨)、水溝、管道、化糞池的維修保養(yǎng)工作。

          x物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)屋面、內(nèi)墻面、道路(人行道)、停車場、外墻、公共場所等方面的檢查工作。

          x路燈、庭院燈、樓梯燈每周檢查一次,要求燈泡亮度正常,燈罩完好,亮燈率保持在99%以上。

          x所有污(雨)水井溝每溝每周檢查一次,根據(jù)檢查情況,必要時(shí),請(qǐng)市環(huán)保公司對(duì)其進(jìn)行清理,并對(duì)清理過程進(jìn)行監(jiān)督。

          x屋面每周檢查一遍,做到無積水、無滲漏、隔熱層無破損。如發(fā)現(xiàn)滲漏嚴(yán)重、隔熱層有破損的應(yīng)及時(shí)報(bào)管理部工程處并請(qǐng)專業(yè)施工隊(duì)給予修復(fù)。

          x內(nèi)墻面,每三至四年翻新一次;外墻每三年翻新或清洗一次(費(fèi)用另計(jì))。

          x道路(人行道)、停車場每周檢查一遍,針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),遇到難題請(qǐng)工程處解決,做到平整、無積水、無破損。

          x公共娛樂場所每周檢查一遍,根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng),做到安全、整潔,無亂涂改、亂搭建、亂堆放。

          x外墻面每個(gè)月檢查一遍,將檢查結(jié)果填寫在《公共基礎(chǔ)設(shè)施周檢查表》上。根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)管理部工程處請(qǐng)專業(yè)施工隊(duì)維修,并做到無空鼓、無滲水,外觀整齊、清潔。

        配套管理制度8

          管理內(nèi)容

          (一)根據(jù)設(shè)備類型、型號(hào)不同設(shè)專業(yè)人員對(duì)各設(shè)備用房進(jìn)行定期巡查,并按不同設(shè)備要求進(jìn)行正確保養(yǎng)。

          (二)建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案,由專人進(jìn)行整理、編目、歸檔。

          (三)根據(jù)所配置設(shè)備、設(shè)施建立臺(tái)帳和標(biāo)識(shí),工程人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、巡查情況、維修過程等進(jìn)行詳細(xì)記錄。

          (四)對(duì)各管線、控制器等設(shè)專人進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除故障,并按不同型號(hào)產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)。

          (五)按有關(guān)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)、維保。

          (六)按照有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),設(shè)專職設(shè)備運(yùn)行操作員對(duì)高低配、燃?xì)忮仩t、水泵等進(jìn)行專門維護(hù)、管理。

          管理措施

          (一)制定設(shè)備安全運(yùn)行管理方案,建立設(shè)備臺(tái)帳,建立短、中、長期設(shè)備保養(yǎng)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

          (二)建立設(shè)施設(shè)備檔案,建立設(shè)備技術(shù)檔案,對(duì)系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細(xì)技術(shù)檔案,以便以最快的速度查得設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù),確保系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài)。

          (三)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案,根據(jù)設(shè)施設(shè)備配置情況,制定詳細(xì)的設(shè)備運(yùn)行值班制度、交接班制度和工作報(bào)告制度,并將設(shè)備操作、巡視、檢查及維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到人。

          (四)做好設(shè)備事故的防范和處理,根據(jù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備情況,編制切實(shí)可行的設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案,組織搶修和處理,盡可能減少損失和影響。事故處理后,認(rèn)真查清原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免和減少同類事故的再次發(fā)生。

        配套管理制度9

          一、目的

          為規(guī)范公司工程項(xiàng)目前期及后期配套工作行為及事務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),使工作得以圓滿進(jìn)行,特制定本管理制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于本公司工程項(xiàng)目各階段所有前期及后期配套工作的進(jìn)行。

          三、前期、后期配套工作要求

          1、工程部前、后期配套工作人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全過程的程序,熟悉政府土地、規(guī)劃、建設(shè)、配套、工程管理體系的辦事程序。

          2、了解開發(fā)項(xiàng)目的占地面積、容積率和綠化率等規(guī)劃指標(biāo),項(xiàng)目紅線內(nèi)外水、電等能源配套設(shè)施情況及收費(fèi),是否九通一平,樓盤的地理位置,交通狀況以及規(guī)劃狀況,項(xiàng)目周邊地塊供求狀況、自然條件、社會(huì)環(huán)境、周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、有無政策限制等及將采取哪些節(jié)能、環(huán)保和智能化設(shè)施、物業(yè)管理方式等。

          3、以項(xiàng)目為基礎(chǔ)了解施工進(jìn)度,從實(shí)際出發(fā)制定合理的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與工程建設(shè)的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、同步。

          4、所有有關(guān)工程項(xiàng)目的政府批件、權(quán)證資料,一經(jīng)獲得將原件并復(fù)印件轉(zhuǎn)交資料員保管,做好交接記錄工作。

          5、配套工作進(jìn)行中,涉及費(fèi)用支出的,填寫《簽呈》及《付款申請(qǐng)單》,由總裁、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部簽字同意后領(lǐng)取,將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部。

          6、工程結(jié)束后,對(duì)工程期間工作做總結(jié)報(bào)告,交主管經(jīng)理審閱。

          7、搜集政府有關(guān)建筑、能源等相關(guān)政策,提前完成項(xiàng)目前期配套的計(jì)劃工作,上報(bào)主管經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)決策。

          8、應(yīng)定期上報(bào)工作進(jìn)度計(jì)劃及相關(guān)政策法規(guī)研究報(bào)告。

          四、工程部前期、后期配套工作職責(zé)

          1、辦理從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到申請(qǐng)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的全部手續(xù)工作。

          2、辦理申請(qǐng)《建筑工程施工許可證》的全部手續(xù)工作。

          3、辦理能源、占路、::掘路、綠化、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。

          4、協(xié)助組織工程竣工、檔案驗(yàn)收工作,辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》。

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          五、工作內(nèi)容

          1、項(xiàng)目可行性研究階段:

          (1)搜集市場相關(guān)信息,為公司決策層提供可靠數(shù)據(jù),辦理土地準(zhǔn)備工作,制定嚴(yán)密工作計(jì)劃,計(jì)劃包括征地(買地)、拆遷、補(bǔ)償?shù)确桨浮?/p>

          責(zé)任部門:集團(tuán)公司決策層(可行性研究報(bào)告、初步方案、項(xiàng)目論證資料等)

          (2)測(cè)量隊(duì)測(cè)繪獲得現(xiàn)狀地形圖,填報(bào)《建設(shè)用地申請(qǐng)書》。

          (3)辦理《建設(shè)用地選址意見書》。

          (4)辦理《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告表》,環(huán)保局出具《環(huán)評(píng)證明書》。

          2、項(xiàng)目前期階段:

          (1)繳納土地轉(zhuǎn)讓金、土地契稅,獲得《土地使用權(quán)出讓合同》、《交納土地出讓金證明》。

          (2)辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》?傻玫浇(jīng)規(guī)劃部門蓋章的《現(xiàn)狀地形圖》及核發(fā)通知。

          (3)辦理《土地使用權(quán)證》。配合測(cè)量隊(duì)、地籍管理部門做指界工作,獲得土地地籍圖。

          (4)辦理《設(shè)計(jì)階段能源可供證明》或《大、小能源配套證明》。

          (5)聯(lián)系各水、電、燃?xì)狻崃、市政等單?了解能源和市政配套要求,配合設(shè)計(jì)單位找到能源配套接口。

          (6)委托設(shè)計(jì)單位出設(shè)計(jì)方案,填報(bào)《規(guī)劃設(shè)計(jì)方案申報(bào)表》。

          (7)測(cè)量隊(duì)定樁、放線,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (8)辦理《房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)預(yù)審》。

          (9)辦理《內(nèi)資企業(yè)投資項(xiàng)目備案申請(qǐng)》。

          (10)辦理建委報(bào)建工作。

          (11)協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位招標(biāo),辦理招標(biāo)備案。

          (12)各專業(yè)(水、電、燃?xì)狻崃、市政?設(shè)計(jì)要點(diǎn)、方案證書,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (13)辦理《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核意見書》,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (14)辦理《建設(shè)工程人防設(shè)計(jì)審核意見書》,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (15)辦理《供熱證明書》,交納相關(guān)費(fèi)用。

          (16)辦理《綠化證明書》,如需辦理綠化遷移手續(xù),交納相關(guān)費(fèi)用。

          (17)辦理《防雷證明書》。

          (18)辦理《大、小配套手續(xù)費(fèi)》。

          (19)辦理《擴(kuò)初設(shè)計(jì)批復(fù)》,項(xiàng)目投資計(jì)劃,設(shè)計(jì)單位施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及各專業(yè)項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)(根據(jù)專業(yè)公司要求或由專業(yè)公司設(shè)計(jì)),辦理《施工圖審查意見書》。

          (20)辦理設(shè)計(jì)合同、勘察合同備案。

          (21)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

          3、工程招標(biāo)階段:

          (1)在取得《施工圖審查意見書》后,辦理《監(jiān)理、施工單位工程招標(biāo)監(jiān)督管理》。

          (2)監(jiān)理、施工單位招標(biāo)及招標(biāo)備案。

          (3)辦理《工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)登記書》。

          (4)交納墻改費(fèi)、散裝水泥費(fèi)、安全文明施工等相關(guān)費(fèi)用。

          (5)辦理《工程施工許可證》。

          (6)辦理《售房許可證》。

          4、工程施工準(zhǔn)備階段:

          (1)試樁前,進(jìn)行臨時(shí)水、電的開戶,協(xié)調(diào)關(guān)系,爭取充分享受相關(guān)優(yōu)惠政策。

          (2)向轄區(qū)綠化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市政、交通管理等部門辦理相關(guān)手續(xù)、交納管理費(fèi),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。

          5、工程施工

          階段:

          (1)協(xié)調(diào)與質(zhì)量監(jiān)督站的關(guān)系,協(xié)助組織申報(bào)樁基、基礎(chǔ)、主體、竣工等各階段的驗(yàn)收工作,做好現(xiàn)場資料的整理、歸檔工作。

          (2)能源(水、電、燃?xì)、熱力、市政?單位驗(yàn)收組織,簽訂使用正式使用協(xié)議、合同。

          6、工程竣工備案驗(yàn)收階段:

          (1)負(fù)責(zé)組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工及各專業(yè)局進(jìn)行備案工作,獲得《勘察單位工作質(zhì)量合格證明書》、《設(shè)計(jì)單位工程質(zhì)量合格證明書》、《監(jiān)理單位竣工驗(yàn)收評(píng)估報(bào)告》《施工單位質(zhì)量保修書》、《工程質(zhì)量驗(yàn)收證明書》、《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》、《工程竣工備案通知書》。

          (2)組織各單位辦理工程檔案驗(yàn)收,獲得《建設(shè)工程檔案移交清冊(cè)》、《工程檔案驗(yàn)收合格證》。

          (3)委托防雷、室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)單位進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè)。

          (4)組織人防監(jiān)督站進(jìn)行人防竣工驗(yàn)收工作,獲得《人防合格證明書》

          (5)組織消防單位進(jìn)行消防驗(yàn)收,獲得《消防驗(yàn)收意見書》

          (6)組織環(huán)保單位進(jìn)行驗(yàn)收,獲得《消防影響報(bào)告》。

          (7)辦理《規(guī)劃驗(yàn)線合格證》

          (8)辦理《建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》

          (9)辦理《建筑面積核定書》,辦理《房屋產(chǎn)權(quán)證》。

          (10)經(jīng)營管理單位竣工驗(yàn)收及資料交接工作。

          六、在前、后期配套工作流程中,各職能部門應(yīng)按照部門職責(zé)完成本部門應(yīng)完成的工作。

          七、本制度解釋權(quán)、修訂權(quán)屬集團(tuán)工程部

          八、本制度于20xx年7月1日起執(zhí)行。

          九、附圖表:

          1、前期配套流程圖

          2、施工竣工流程圖

          3、請(qǐng)款核銷流程圖

        配套管理制度10

          我公司按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的1s09002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立起一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。該體系囊括了從工程項(xiàng)目的投標(biāo)。簽定合同到竣工交付使用,直到交工后保修與回訪的全過程,充分體現(xiàn)了is09002中19個(gè)要素的要求。該體系以質(zhì)量手冊(cè)為核心和指導(dǎo),以程序文件為日常工作準(zhǔn)則,以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的具體指導(dǎo),所有質(zhì)量活動(dòng)都有質(zhì)量計(jì)劃并具體反映到質(zhì)量記錄中,使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范化、有章可循。責(zé)任分明。

          根據(jù)國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)保文件,并結(jié)合本工程的特點(diǎn),該工程擬定的主要質(zhì)控程序如下:

          一、材料采購與材料試驗(yàn)監(jiān)控程序

          1、檢查是否是合格供應(yīng)商。

          2、檢查出廠材質(zhì)證明是否真實(shí)。

          3、檢查材料取樣試驗(yàn)是否符合規(guī)定。

          4、檢查原材試驗(yàn)報(bào)告是否符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

          5、檢查材料外觀是否符合相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

          二、計(jì)量檢測(cè)與監(jiān)控程序

          1、檢查施工所用計(jì)量是否按要求進(jìn)行測(cè)試標(biāo)定。

          2、檢查所用計(jì)量是否建立臺(tái)帳。

          3、檢查所用計(jì)量是否到期進(jìn)行了復(fù)檢。

          4、檢查報(bào)廢計(jì)量是否進(jìn)行封存。

          三、施工過程監(jiān)控程序

          1、檢查各工序是否按程序進(jìn)行操作。

          2、檢查測(cè)量定位是否準(zhǔn)確。

          3、檢查'自檢、互檢、交接檢'是否真實(shí)。

          4、檢查《分項(xiàng)工程評(píng)定表》是否符合實(shí)際情況。

          5、檢查隱蔽工程驗(yàn)收是否按程序進(jìn)行。

          6、檢查特殊過程是否按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工。

          四、文件控制程序

          1、檢查文件是否進(jìn)行了分類管理。

          2檢查文件收發(fā)是否建立了臺(tái)帳。

          3、檢查作廢文件是否進(jìn)行標(biāo)識(shí)與封存。

          五、不合格品控制程序

          1、檢查是否對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、處置

          2、檢查施工中不合格品是否進(jìn)行分級(jí)。

          3、檢查不合格品關(guān)閉情況。

          六、預(yù)控與糾正措施程序

          1、檢查對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題是否采取了糾正預(yù)防措

          2、檢查對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題是否進(jìn)行了原因分析。

          3、檢查對(duì)采取的糾正預(yù)防措施是否進(jìn)行了驗(yàn)證描述。

          七、中間驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收程序

          1、檢查工程是否完成合同規(guī)定的各項(xiàng)工作內(nèi)容。

          2、檢查工程質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求。

          3、檢查是否進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。

          4、檢查工程技術(shù)資料是否齊全。

          5、檢查竣工驗(yàn)收程序是否符合現(xiàn)行規(guī)定。

        配套管理制度11

          為加強(qiáng)公司配套、環(huán)境工程的管理,特制定本規(guī)定:

          一、組織管理:配套工作由專業(yè)工程師負(fù)責(zé)。熟悉并掌握所轄專業(yè)的所需手續(xù),辦理程序及有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真調(diào)查了解市政設(shè)施的大配套環(huán)境現(xiàn)狀,并結(jié)合單體設(shè)計(jì),提出合理專業(yè)設(shè)計(jì)方案。小區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)與施工要求體現(xiàn)特色,并考慮物業(yè)管理便利。

          二、技術(shù)管理:認(rèn)真學(xué)習(xí)自己主管項(xiàng)目的技術(shù)知識(shí)、新技術(shù)、新工藝,熟練掌握國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格按照各種規(guī)范對(duì)所負(fù)責(zé)工程進(jìn)行管理。做好施工圖會(huì)審工作,提出必要時(shí)修改意見,確保施工圖設(shè)計(jì)更加科學(xué)、合理、可行。

          三、質(zhì)量管理:嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān),對(duì)于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的施工應(yīng)馬上制止,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)堅(jiān)決要求施工單位予以整改。

          1、嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程施工前、中、竣工后嚴(yán)格認(rèn)真、仔細(xì)、不留任何質(zhì)量隱患的檢查,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

          2、配合質(zhì)檢部門,并做好工程隱蔽質(zhì)量簽證與質(zhì)量檔案保管工作。

          3、若發(fā)生質(zhì)量事故,應(yīng)協(xié)同有關(guān)部門查找事故原因,并商定整改措施,解決技術(shù)上的難點(diǎn),做到整改措施經(jīng)濟(jì)、有效、及時(shí)。

          四、施工管理:

          1、做好各種施工前的準(zhǔn)備工作,向施工單位做好技術(shù)交底工作,審查施工單位的施工方案與施工組織設(shè)計(jì),盡快辦理好各項(xiàng)前期手續(xù),使各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行。預(yù)算部并應(yīng)及時(shí)提供合理的材料、設(shè)備限價(jià)。

          2、對(duì)工程中各隱蔽工程量要實(shí)事求是,嚴(yán)格按實(shí)際發(fā)生量簽證,不做任何損害公司利益的事。對(duì)于不符合各工藝標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范的現(xiàn)象應(yīng)立即勒令停止其施工,并不予簽證。

          3、施工單位發(fā)生施工沖突,應(yīng)積極協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系,以大局為重,一切為整個(gè)工程的總目標(biāo)著想,幫助解決,做到不耽誤工程進(jìn)度。

          五、工程檔案管理:負(fù)責(zé)發(fā)放相關(guān)工程的施工圖紙、設(shè)計(jì)變更簽。建立發(fā)放、領(lǐng)取各種資料的登記手續(xù)。定期檢查各施工單位進(jìn)場材料、設(shè)備的合格證、型號(hào)、質(zhì)量證明、證書等,做到各種進(jìn)場材料、設(shè)備與設(shè)計(jì)相符。認(rèn)真督促施工單位施工檔案的建立及有關(guān)資料的收集,做到施工檔案準(zhǔn)確、完全。保證工程竣工形成完整準(zhǔn)確的竣工檔案。

          六、本規(guī)定由工程部負(fù)責(zé)解釋。

          七、本規(guī)定自通過之日起施行。

        配套管理制度12

          一、總則

          第一條為理順自營物業(yè)及公建配套的經(jīng)營管理程序,明確各部門職責(zé),根據(jù)公司實(shí)際情況,制定本制度。

          第二條基本定義:

          1、未售商用物業(yè):指各樓盤交樓后的應(yīng)售未售商鋪或自營商用物業(yè)。

          2、公建配套:指各樓盤按照國家及地方有關(guān)規(guī)定在小區(qū)與住宅或商用物業(yè)配套修建的各種建筑,一般包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、商業(yè)服務(wù)、金融郵電、社區(qū)服務(wù)、市政公用、物業(yè)管理用房、車庫等。

          第三條相關(guān)主要管理部門職能:

          1、廣東公司商業(yè)部(以下簡稱商業(yè)部)為自營物業(yè)及公建配套的.統(tǒng)籌管理部門。負(fù)責(zé)屬于公司產(chǎn)權(quán)的各樓盤未售商用物業(yè)的前期策劃及招商方案的撰寫,對(duì)不移交或暫不移交的公建配套進(jìn)行招商管理等。

          2、物業(yè)集團(tuán)下屬各物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)自營物業(yè)及公建配套的日常維護(hù)及管理,各物業(yè)公司在接受商業(yè)部委托下可對(duì)自營物業(yè)及公建配套進(jìn)行招商。

          3、開發(fā)部為各樓盤公建配套物業(yè)移交的管理部門,負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門協(xié)商做好公建配套物業(yè)的移交工作。

          第四條本制度由商業(yè)部負(fù)責(zé)考核,綜合計(jì)劃部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

          二、自營物業(yè)及公建配套的日常管理

          第五條商業(yè)部提前介入各樓盤商用物業(yè)的前期規(guī)劃設(shè)計(jì),并提供相關(guān)經(jīng)營意見或建議。

          第六條總工室須在每期樓宇交樓前30天內(nèi)向商業(yè)部提供該期樓宇的規(guī)劃報(bào)建圖或竣工圖。

          第七條開發(fā)部須在每期樓宇交樓前30天內(nèi)向商業(yè)部書面明確該期樓宇公建配套必須移交項(xiàng)目及范圍,對(duì)于暫不移交物業(yè)應(yīng)與政府相關(guān)部門明確移交時(shí)間;在取得《國有土地使用證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《預(yù)售證》、《建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證》等證件后3日內(nèi)向商業(yè)部提供相關(guān)復(fù)印件。

          第八條預(yù)決算部須在每期樓宇交樓前15天內(nèi)向商業(yè)部提供該期樓宇商業(yè)部分的成本預(yù)(決)算及面積測(cè)算表,以便商業(yè)部做好商用物業(yè)招商的成本測(cè)算。

          第九條商業(yè)部必須在每期樓宇交樓前10天制定自營物業(yè)及公建配套的招商方案,確定自營物業(yè)及公建配套的經(jīng)營定位及租賃價(jià)格等。

          第十條銷售部必須在每期樓宇交樓前7天內(nèi)向商業(yè)部提交應(yīng)售自營物業(yè)及公建配套的明細(xì)。

          第十一條工程部必須在每期樓宇交樓前7天內(nèi)向商業(yè)部提供該期樓宇的《消防驗(yàn)收合格證》、《電梯驗(yàn)收合格證》、《單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收意見》等相關(guān)證書復(fù)印件。

          第十二條若該期樓宇未售商鋪或公建配套有抵押的,資金中心必須在該期樓宇交樓前5天內(nèi)向商業(yè)部提交相關(guān)業(yè)務(wù)銀行同意自營物業(yè)及公建配套出租的承諾函。

          第十三條商業(yè)部必須在每期樓宇實(shí)際交樓前5天內(nèi)根據(jù)總工室、預(yù)決算部、開發(fā)部、工程部提供的相關(guān)資料內(nèi)建立該期樓宇自營物業(yè)及公建配套臺(tái)帳并進(jìn)行分類。

          第十四條工程部必須在該期樓宇交樓前3天內(nèi)將自營物業(yè)及公建配套(含鑰匙)及物業(yè)公司分戶驗(yàn)收意見移交商業(yè)部簽收,商業(yè)部同時(shí)將應(yīng)售自營物業(yè)及公建配套的全套鑰匙移交物業(yè)公司保管。(分戶驗(yàn)收不合格的,商業(yè)部應(yīng)拒絕接管)

          第十五條因自營物業(yè)及公建配套招商需要,商業(yè)部可根據(jù)總工室提供的最新規(guī)劃報(bào)建圖紙或竣工圖紙出具新劃分方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,總工室根據(jù)新的劃分方案在3天內(nèi)重新出圖,并委托預(yù)決算部5天內(nèi)完成面積的測(cè)算;工程部參照《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理制度》進(jìn)行相關(guān)實(shí)施工作。

          第十六條物業(yè)公司必須每天對(duì)自營物業(yè)及公建配套巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題必須立即報(bào)商業(yè)部。商業(yè)部定期對(duì)自營物業(yè)及公建配套進(jìn)行巡查,物業(yè)公司必須派人共同巡查并由商業(yè)部作好巡查記錄,巡查完畢后二方巡查代表共同簽字確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題由物業(yè)公司限期整改。

          第十七條自營物業(yè)及公建配套的銷售及經(jīng)營臺(tái)帳管理程序如下:

          1、銷售臺(tái)帳的管理。如住宅銷控發(fā)生變動(dòng)的,銷售部須在每周二前書面通知商業(yè)部;如商鋪銷控發(fā)生變動(dòng)的,銷售部須在次日書面通知商業(yè)部。商業(yè)部根據(jù)銷售部的最新通知及時(shí)更新經(jīng)營臺(tái)帳。

          2、經(jīng)營臺(tái)帳的管理。如應(yīng)售未售商鋪已出租的,商業(yè)部須在合同生效的次日書面通知銷售部更新銷售臺(tái)帳。

          三、自營物業(yè)及公建配套的經(jīng)營管理

          第十八條自營物業(yè)及公建配套中應(yīng)售未售住宅原則上以銷售為主。若長時(shí)間空置未售的,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修整改,整改合格后營銷中心根據(jù)周邊市場價(jià)格重新定價(jià)報(bào)董事局主席審批后統(tǒng)一對(duì)外發(fā)售。特殊情況下,應(yīng)售未售住宅也可根據(jù)實(shí)際情況由商業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)外出租。

          第十九條大型商用物業(yè)(含商場、綜合樓、寫字樓等)可采取直接租賃或招標(biāo)方式,各相關(guān)部門按以下程序執(zhí)行:

          1、根據(jù)商用物業(yè)本身規(guī)劃設(shè)計(jì)及集團(tuán)公司經(jīng)營要求,商業(yè)部牽頭組織銷售部、總工室、開發(fā)部、物業(yè)公司等部門召開綜合協(xié)調(diào)會(huì)討論制訂招商方案,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

          2、商業(yè)部通過直接對(duì)外租賃或招標(biāo)的方式選擇承租人,并與其辦理相關(guān)租賃手續(xù)。

          3、合同管理部審核租賃合同條款,無誤后蓋章,3個(gè)工作日內(nèi)交由商業(yè)部。

          第二十條各樓盤零散自營物業(yè)及公建配套的租賃按以下程序執(zhí)行:

          1、商業(yè)部根據(jù)周邊市場價(jià)格制訂租賃方案后統(tǒng)一上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后直接對(duì)外租賃。若租賃方案須根據(jù)市場情況有所調(diào)整,商業(yè)部須另行上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

          2、自營物業(yè)及公建配套成功招租后,商業(yè)部按統(tǒng)一制訂的租賃合同范本與承租人簽訂租賃合同,合同管理部在5個(gè)工作日內(nèi)須將審批蓋章完畢的合同交由商業(yè)部。

          第二十一條辦理登記備案手續(xù)

          1、商業(yè)部根據(jù)合同總金額計(jì)算登記備案印花稅,向財(cái)務(wù)總部申請(qǐng)資金后陪同承租方到物業(yè)所在地租賃管理所辦理登記備案。

          2、合同登記備案完畢后,商業(yè)部負(fù)責(zé)到租賃管理所領(lǐng)取合同,并與財(cái)務(wù)總部做好銷帳手續(xù)。

          3、已登記備案的合同正本叁份,副本貳份。租戶執(zhí)正本、副本各壹份,房管局租賃管理所執(zhí)副本壹份,財(cái)務(wù)總部及檔案室各存正本壹份,商業(yè)部及合同管理部存復(fù)印件。

          第二十二條物業(yè)交接手續(xù)

          1、商業(yè)部在辦理完登記備案手續(xù)后電話通知承租人在5個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取合同,承租人領(lǐng)取合同時(shí)向甲方繳納第一個(gè)月的租金。

          2、商業(yè)部會(huì)同物業(yè)公司按租賃合同約定時(shí)間通知承租方辦理物業(yè)交接手續(xù),物業(yè)公司負(fù)責(zé)與承租人簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

          第二十三條集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算單位如需使用自營物業(yè)及公建配套,由商業(yè)部確定租賃價(jià)格,并與其簽訂租賃協(xié)議。

          第二十四條租賃期限內(nèi)凡承租方提出變更經(jīng)營內(nèi)容、延長租賃期限等日常經(jīng)營管理事宜,由商業(yè)部書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。

          第二十五條商業(yè)部按租賃合同有關(guān)條款監(jiān)督承租方履約

          1、承租方應(yīng)交租5天前,商業(yè)部按約定交租時(shí)間前5天內(nèi)電話通知承租方交租。

          2、若承租方逾期7天未交納租金,商業(yè)部須通過發(fā)催收款通知書、上門追催或停其水電等方式催繳租金。

          3、若承租方逾期一個(gè)月仍未交納租金,商業(yè)部須在5天內(nèi)采取有效措施乃至解除合同、收回物業(yè)。

          第二十六條經(jīng)營收入?yún)R總、上報(bào)

          1、各物業(yè)公司每月5日前將上月委托經(jīng)營物業(yè)的經(jīng)營收入明細(xì)匯總表報(bào)商業(yè)部。

          2、商業(yè)部每月5日前將本部門經(jīng)營物業(yè)經(jīng)營收入明細(xì)匯總、制表備案。

          3、商業(yè)部每月10日前將本部門經(jīng)營物業(yè)及委托經(jīng)營物業(yè)的經(jīng)營收入明細(xì)匯總、制表并編制經(jīng)營工作報(bào)告上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)總部以做好帳務(wù)處理。

          第二十七條租賃合同屆滿后,按以下程序執(zhí)行:

          1、若承租方有意續(xù)租,商業(yè)部在合同到期日前與承租方協(xié)商并重新簽訂租賃合同或補(bǔ)充協(xié)議。

          2、如承租方無意續(xù)租,商業(yè)部須通知物業(yè)公司在合同到期日前30天內(nèi)不定期對(duì)物業(yè)使用狀況進(jìn)行檢查;在合同到期日前3天內(nèi)會(huì)同集團(tuán)財(cái)務(wù)總部、物業(yè)公司核查承租人是否已交齊租金、管理費(fèi)、水、電、煤氣等費(fèi)用;各方面核查無誤后可按合同約定與承租方辦理相關(guān)停租手續(xù),不符合收回條件的,商業(yè)部按租賃合同有關(guān)條款執(zhí)行。

          第二十八條合同期限內(nèi)商鋪擬出售的,須按以下程序辦理手續(xù):

          1、銷售部須將租賃情況知會(huì)新業(yè)主。

          2、商業(yè)部確認(rèn)業(yè)主已辦理完畢收樓手續(xù)后,通知新業(yè)主及承租方協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并將原權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)給新業(yè)主。

          3、填寫《資金審批表》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)總部負(fù)責(zé)退還承租方履約保證金。

          4、商業(yè)部以新業(yè)主辦理完收樓手續(xù)的時(shí)間為準(zhǔn),計(jì)算應(yīng)轉(zhuǎn)讓給新業(yè)主的租金,填寫《資金審批表》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)總部負(fù)責(zé)結(jié)算工作。

          四、公建配套的專項(xiàng)管理

          第二十九條開發(fā)部負(fù)責(zé)公建配套規(guī)劃調(diào)整、移交的總體協(xié)調(diào)工作;商業(yè)部移交前整體經(jīng)營管理,并協(xié)助開發(fā)部出具移交公建配套的經(jīng)營管理意見。

          第三十條政府規(guī)定必須無償移交且無經(jīng)營價(jià)值的公建配套(如小學(xué)、幼兒園、派出所、公廁等),開發(fā)部必須根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定在規(guī)劃驗(yàn)收合格后與相關(guān)接收單位談判協(xié)商該物業(yè)移交時(shí)間、價(jià)格及條件,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理移交手續(xù)。

          第三十一條政府規(guī)定必須無償移交但有經(jīng)營價(jià)值的公建配套(如居委會(huì)、街道辦事處、文化站等),開發(fā)中心牽頭聯(lián)系政府相關(guān)部門,商業(yè)部進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營效益及經(jīng)營成本測(cè)算后,并提供相關(guān)經(jīng)營管理意見,開發(fā)部與政府部門協(xié)商移交面積、移交時(shí)間及移交條件,達(dá)成共識(shí)報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后簽訂移交協(xié)議。

          第三十二條政府規(guī)定須有償移交的公建配套(如衛(wèi)生站、書店、電信營業(yè)所、郵政局、煤氣站等),開發(fā)部根據(jù)規(guī)定的移交價(jià)格比例與相關(guān)政府部門進(jìn)行談判、協(xié)商,商業(yè)部進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營效益及經(jīng)營成本測(cè)算后,并提供相關(guān)經(jīng)營管理意見,開發(fā)中心并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見確定應(yīng)向政府移交物業(yè)的移交方式、價(jià)格、移交面積,并簽訂移交協(xié)議。

          第三十三條開發(fā)部與政府相關(guān)部門簽訂移交協(xié)議后3天內(nèi)必須向商業(yè)部提供移交協(xié)議復(fù)印件,并明確無須移交面積及范圍,商業(yè)部在2天內(nèi)負(fù)責(zé)自營物業(yè)及公建配套臺(tái)帳的更新工作。同時(shí)商業(yè)部根據(jù)開發(fā)部公建配套的移交范圍對(duì)無須移交的公建配套進(jìn)行對(duì)外招商。

          五、附則

          第三十四條本制度與公司已發(fā)文件有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。

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