軟件部管理制度

軟件部管理制度（通用11篇）

　　在生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的軟件部管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

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　　第一部分：二級部績效思路

　　根據(jù)軟件開發(fā)部現(xiàn)狀，績效管理的出臺可能不能一步到位，要進行分步實施。就目前第一步要解決開發(fā)部的對績效管理的認識。讓成員把開發(fā)過程中的思路聚焦工作量，開發(fā)量的多少決定了他收入的高低。同時對質(zhì)量、文檔的要求也是其中因素。

　　軟件開發(fā)部的初步績效管理辦法應(yīng)制定的簡單、易行但又能關(guān)注到重點。第二步是在第一步的積累基礎(chǔ)上對工作量的評估有的指導(dǎo)和參考依據(jù)后進行工作標(biāo)準(zhǔn)化，即每人的工作量會以一個標(biāo)準(zhǔn)工單價進行核算。

　　第二部門：二級績效考核辦法

　　1、績效考核目的

　　在我的理解上，績效考核是一個正面的.激勵辦法。部門通過一個有效可行的對員工工作各層面進行監(jiān)督、指導(dǎo)的一個管理制度下幫助員工理解自己的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，在部門、公司建立起一個績效導(dǎo)向的氛圍，促進部門、公司的各項目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　總結(jié)一句話，績效管理就是要讓員工主動的、積極的、高效的、增收的一個管理辦法，讓個人和團隊從中受惠的一個手段。

　　2、薪酬結(jié)構(gòu)體系

　　按部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，部門薪酬結(jié)構(gòu)要分成兩部門：

　　行政管理薪酬結(jié)構(gòu)

　　工資總額=崗位工資+績效+福利

　　崗位工資按崗位層級劃分；績效工資按實際績效考核發(fā)放；福利按公司標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放不參與績效考核；其中，崗位工資是相對固定不變的，只會隨著崗位升降而加減。

　　崗位工資占工資總額40%；績效工資占工資總額60%。福利不占工資總額。

　　技術(shù)崗位薪酬結(jié)構(gòu)

　　工資總額=崗位工資+績效+項目提成+福利

　　崗位工資按技術(shù)能力考核，考核結(jié)果作為崗位層級劃分依據(jù)；績效工資按實際績效考核發(fā)放，績效不封頂根據(jù)員工技術(shù)能力和工作效率進行考核發(fā)放；福利按公司標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放不參與績效考核；其中，崗位工資是相對固定不變的，只會隨著崗位升降而加減。

　　崗位工資占工資總額40%；績效占工資總額60%。福利不占工資總額。

　　項目提成在完成項目組業(yè)務(wù)收入超出部分按比例抽取項目提成發(fā)放項目組成員。

　　項目經(jīng)理崗位薪酬結(jié)構(gòu)

　　工資總額=崗位工資+績效+項目提成+營銷提成+福利

　　項目經(jīng)理除與上述技術(shù)員工同等外加營銷提成，因為項目經(jīng)理在部門要充當(dāng)營銷角色，營銷提成部門不做管理辦法，以公司營銷制度為準(zhǔn)；其次項目經(jīng)理項目提成為季度發(fā)放；

　　崗位工資占工資總額40%；績效占工資總額60%。福利不占工資總額。

　　項目提成在完成項目組業(yè)務(wù)收入超出部分按比例抽取項目提成發(fā)放項目組成員。

　　3、基本薪酬與績效比例

　　上面所提及的軟件開發(fā)人員基本薪酬與績效比例為40：60，這里面有我的主觀考慮。主要原因為目前軟件開發(fā)人員的人均水平在行業(yè)中來看處于一個中等水平，而處于這種水平中的人員思想是不成熟和不安定的，他們是在一個高不成低不就的尷尬線上。工資的波動對他們是會造成比較大的不可靠因素，所以我在確定人工成本時候把這點考慮進去。

　　4、績效考核內(nèi)容

　　部門績效考核我認為要以目標(biāo)為導(dǎo)向，考核從兩個層面四個維度進行。

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　　1、凡在軟件制作室工作的人員，必須以科學(xué)的態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神，高度負責(zé)的責(zé)任感，認真刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)理論和制作課件所需的各種軟件的操作、運用。

　　2、每個人都要有“愛護機器設(shè)備如同勝過愛自己的眼睛”的理念，十分愛惜公共財務(wù)，提高機器的使用壽命和利用率。

　　3、課件制作中心室的管理人員，按照“定期、定時、定質(zhì)、定職”的原則，對課件制作室的機器和設(shè)備進行檢查、維護、維修。同時，對課件制作的軟件加以維護，實行科學(xué)管理。

　　4、在課件開發(fā)、制作過程中，大力提倡精誠協(xié)作精神。積極鼓勵課件優(yōu)秀制作者帶動一批自制課件的參與者，相互學(xué)習(xí)，共同提高，努力開發(fā)一批科技含量高的優(yōu)質(zhì)課件。

　　5、課件制作室的`管理人員，充分發(fā)揮創(chuàng)造精神，最大限度到發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢，努力提高我校的現(xiàn)代教育技術(shù)水平，為創(chuàng)造佳績做出應(yīng)有的貢獻。

　　6、教學(xué)軟件開發(fā)任務(wù)統(tǒng)一安排，制作出的教學(xué)軟件及時送資料室編目，并及時歸還原始素材資料。

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　　第一章總則

　　第一條為加強水運工程設(shè)計計算機軟件的管理，提高軟件質(zhì)量，加快工程設(shè)計軟件的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化和商品化的進程，根據(jù)建設(shè)部《工程設(shè)計計算機軟件管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱軟件系指計算機程序及其有關(guān)文檔。

　　第三條本辦法適用于交通部水運工程建設(shè)系統(tǒng)直屬院（局）級單位開發(fā)的工程設(shè)計計算機軟件的管理。地方交通廳所屬水運系統(tǒng)設(shè)計院開發(fā)的水運工程設(shè)計計算機軟件可參照本辦法執(zhí)行。

　　第四條交通部基建管理司是水運工程設(shè)計計算機軟件管理的主管部門，負責(zé)國家或部下達的軟件（國家和部科技攻關(guān)項目除外）開發(fā)項目的立項審批、審定、登錄和推廣工作；各直屬院（局）自行開發(fā)的項目，一般由立項單位管理，對應(yīng)用價值高、通用性強的優(yōu)秀軟件，經(jīng)批準(zhǔn)后也可納入部級管理。

　　第五條水運工程建設(shè)項目中應(yīng)用的設(shè)計軟件，必須經(jīng)過審定，審定合格后，方可在審定范圍內(nèi)應(yīng)用。

　　第六條計算機軟件實行有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)部審定合格并登錄的項目可在水運工程全行業(yè)內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓；經(jīng)院（局）審定合格的項目僅限于在本單位內(nèi)部使用，不得轉(zhuǎn)讓。

　　第二章軟件開發(fā)立項

　　第七條軟件開發(fā)一般是指軟件的研制、編制、改編和移植。研制是指自行建立數(shù)學(xué)模型，方法有所創(chuàng)新，具有研究或探索性；編制是指利用已有的數(shù)學(xué)模型和方法，針對具體問題開發(fā)程序；改編是在已有軟件的基礎(chǔ)上，擴大或改進其功能，或?qū)θ舾绍浖�進行綜合；移植是把程序從一種機型或語言翻譯到另一種機型或語言，程序功能無實質(zhì)性改變。

　　第八條軟件開發(fā)要有計劃地進行，盡量避免重復(fù)開發(fā)。部一般兩年組織一次設(shè)計計算機軟件的立項，各院（局）級單位組織開發(fā)的設(shè)計計算機軟件可自行安排立項。

　　第九條對于水運工程設(shè)計中普遍存在的技術(shù)難題，且其開發(fā)成果具有應(yīng)用價值高、通用性強的設(shè)計計算機軟件開發(fā)項目，可申請部立項。并于可立項年的.3月底前提交申請報告和項目可行性研究報告一式四份，報部（基建司）。

　　第十條部根據(jù)行業(yè)需要，適時組織專家評審立項或采用招標(biāo)方式確定項目承擔(dān)單位。

　　第十一條承擔(dān)部下達的計算機軟件項目的單位，應(yīng)按部統(tǒng)一制定的合同文本簽定合同，并遵照合同規(guī)定的要求完成開發(fā)任務(wù)。

　　第十二條軟件開發(fā)單位應(yīng)加強對軟件開發(fā)、實施過程與成果的后期管理，確保軟件成果的質(zhì)量。

　　第三章軟件審定

　　第十三條部立項下達的計算機軟件開發(fā)項目，經(jīng)過院（局）級審定后，必須報部審定。各單位自行開發(fā)的應(yīng)用價值高、通用性強的計算機軟件，經(jīng)過院（局）級審定后可申請部級審定。

　　第十四條部級審定由部組織跨部門或單位的同行業(yè)專家（一般不少于7名）組成審定委員會通過會議形式進行，并形成審定意見；院（局）級審定應(yīng)組織同行業(yè)專家（一般不少于5名）通過會議形式進行，并形成審定意見。

　　第十五條申請部級審定的設(shè)計計算機軟件應(yīng)提交下列主要文檔：

　　1、技術(shù)報告（含功能、編制依據(jù)、計算方法、數(shù)學(xué)模型、框圖等）；

　　2、用戶手冊、使用說明；

　　3、測試報告；

　　4、用戶報告；

　　5、院（局）級審定意見及推薦意見。

　　第十六條軟件審定委員會應(yīng)在審定會前組織專家對送審軟件的功能進行必要的測試，并寫出測試報告。審定期間還應(yīng)對重要技術(shù)數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場演示并聽取開發(fā)單位必要的補充說明。

　　第十七條軟件評審考核的主要指標(biāo)是：

　　1、軟件成果正確、可靠、實用、先進、符合有關(guān)工程設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，無產(chǎn)權(quán)爭議。

　　2、軟件結(jié)構(gòu)清晰，操作方便，可維護性好。

　　3、軟件通用性好、經(jīng)濟效益高，有推廣應(yīng)用價值。

　　4、技術(shù)文檔齊全。

　　第十八條部根據(jù)審定委員會的審定意見，對審定合格的軟件頒發(fā)軟件審定合格證書，在水運工程建設(shè)行業(yè)內(nèi)予以公布，并組織推廣應(yīng)用。

　　第四章軟件的登錄

　　第十九條經(jīng)部審定合格的水運工程設(shè)計計算機軟件，實行軟件登錄制度，具體登錄要求另行通知。

　　第二十條登錄在案的軟件擴充功能、更新版本后，也應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的審定，并及時通報原軟件登錄部門。

　　第二十一條軟件登錄部門有義務(wù)及時向本行業(yè)內(nèi)各單位通告新登錄的軟件以及軟件版本更新等情況。對于已無實用價值并登錄在案的軟件，登錄部門有權(quán)宣布自然淘汰終止使用。除特殊情況外，登錄的軟件一般保留5年。

　　第五章獎勵

　　第二十二條軟件管理主管機構(gòu)對審定合格并登錄在案的軟件每兩年進行一次評選活動，對評選出的優(yōu)秀軟件給予適當(dāng)獎勵。具體獎勵辦法可參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第二十三條對水運工程建設(shè)行業(yè)應(yīng)用價值高、通用性強和經(jīng)濟效益較好的優(yōu)秀軟件，可申報參加全國工程設(shè)計計算機優(yōu)秀軟件的評選。經(jīng)部科技成果鑒定通過的水運工程設(shè)計計算機軟件，可按有關(guān)規(guī)定申報部科技進步獎。

　　第六章附則

　　第二十四條本辦法由交通部基建管理司負責(zé)解釋。

　　第二十五條本辦法自發(fā)布之日起試行。

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　　第一條為規(guī)范公司計算機軟件使用的管理，保障信息安全，依據(jù)《中華人民共和國計算機軟件保護條例》《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進企業(yè)使用正版軟件工作的實施方案〉的通知》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司的工作人員在工作場所和公務(wù)活動中使用、購置和日常管理計算機軟件的行為。

　　第三條公司將不定期公布在公司內(nèi)取得合法授權(quán)的.計算機軟件。

　　第四條各單位應(yīng)當(dāng)制定計算機軟件內(nèi)部管理制度，加強計算機軟件購置、安裝、保管、使用、升級、版權(quán)保護、廢棄等工作，確保本單位工作人員在工作場所和公務(wù)活動使用的計算機軟件均應(yīng)具有合法授權(quán)。

　　第五條各單位應(yīng)設(shè)立計算機軟件管理臺帳，對每套計算機軟件進行登記。登記的內(nèi)容包括：計算機軟件名稱和版本、來源類型、許可證(授權(quán)書)編號、有效期、供貨商、價格、購買日期、安裝情況等。

　　第六條各單位應(yīng)當(dāng)妥善保存計算機軟件介質(zhì)、說明書、使用許可證(或合同)等相關(guān)資料。

　　第七條各單位或其工作人員不得從事下列行為：

　　(一)擅自復(fù)制和銷售計算機軟件產(chǎn)品的復(fù)制品；

　　(二)在購買計算機時，要求或者默許銷售商安裝非正版計算機軟件；

　　(三)超越授權(quán)使用許可，擴大使用范圍；

　　(四)未經(jīng)授權(quán)把計算機軟件放在網(wǎng)上供他人下載；

　　(五)明知是未經(jīng)授權(quán)的計算機軟件而從網(wǎng)上下載；

　　(六)故意規(guī)避或者破壞軟件著作權(quán)人為保護其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施；

　　(七)故意刪除或者改變計算機軟件權(quán)利管理信息；

　　(八)在單位計算機上擅自安裝與工作無關(guān)和未經(jīng)合法授權(quán)使用的計算機軟件；

　　(九)在重大信息系統(tǒng)中使用未經(jīng)測評或者有關(guān)部門依法認可的計算機軟件。

　　第八條各單位或工作人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其計算機上安裝非正版計算機軟件的，應(yīng)當(dāng)立即予以刪除；否則，由此造成的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　第九條公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會同有關(guān)部門監(jiān)督檢查計算機軟件管理工作。

　　第十條本辦法自印發(fā)之日起實施。

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　　為切實增強廣大干部尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)的意識，加強單位軟件正版化管理，建立長效機制，特制訂本管理制度。

　　第一條

　　適用范圍 本制度適用于單位全體干部。

　　第二條

　　職責(zé)部門 單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在辦公室)，負責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。具體負責(zé)軟件正版化工作的組織和日常維護。

　　第三條

　　軟件正版化工作重點范圍 操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。

　　第四條

　　各科室負責(zé)人作為第一責(zé)任人，保證本科室軟件使用正版化。

　　第五條

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔(dān)任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位，負責(zé)正版軟件的登記造冊等工作。

　　第六條

　　根據(jù)需求制定正版軟件采購計劃，并將軟件采購費用納入年度預(yù)算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

　　第七條

　　加強軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購，購買計算機辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求，更新計算機操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。

　　第八條

　　要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳，對各類正版軟件進行登記。內(nèi)容包括：軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時對有關(guān)的資料(如軟件介質(zhì)、說明書等)進行妥善保存。

　　第九條

　　要加強軟件正版化培訓(xùn)工作，進一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的`法律意識，使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項工作。

　　第十條

　　防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險應(yīng)注意：

　　1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件，應(yīng)立即移除。

　　2、對以團體身份獲得使用權(quán)的軟件，需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的軟件許可數(shù)目。

　　3、購買新的電腦時，已預(yù)裝相關(guān)軟件的，要核對該軟件是否已獲得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

　　4、加強版權(quán)意識，不準(zhǔn)向其他單位或個人提供任何正版軟件。因向其他單位或個人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的，由軟件提供人承擔(dān)一切后果，未取得版權(quán)擁有人的明確批準(zhǔn)，不得復(fù)制及更改軟件。

　　第十一條

　　單位干部不得從事下列行為：

　　1、擅自復(fù)制和銷售計算機軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。

　　2、在購買計算機等設(shè)備時，要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

　　3、超越授權(quán)使用許可的要求擴大安裝范圍。

　　4、未經(jīng)授權(quán)把計算機軟件放在網(wǎng)上代他人下載。

　　5、明知未經(jīng)授權(quán)的計算機軟件而從網(wǎng)上下載。

　　6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。

　　7、故意刪除或改變計算機軟件權(quán)力管理信息。

　　第十二條

　　對于使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經(jīng)查出，除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外，還將追究相關(guān)科室負責(zé)人的行政責(zé)任。

　　第十三條

　　本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負責(zé)解釋說明。

　　第十四條

　　本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。

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　　軟件開發(fā)管理是指根據(jù)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求，對信息系統(tǒng)的開發(fā)進行管理。具體包括組織、規(guī)劃、需求、分析、設(shè)計、編程、測試和投產(chǎn)等環(huán)節(jié)。

　　本制度適用于公司公司軟件開發(fā)項目。

　　1.1 項目立項

　　信息系統(tǒng)研發(fā)前公司成立項目工作小組，重大項目成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定負責(zé)人。

　　項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)項目的組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督工作。項目工作小組由業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員組成，具體負責(zé)整個項目的開發(fā)工作。

　　項目工作小組人員應(yīng)具備與項目要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與專業(yè)技術(shù)知識，小組負責(zé)人需具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力，保證信息系統(tǒng)研發(fā)質(zhì)量和進度。

　　業(yè)務(wù)部門根據(jù)本機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，在充分進行市場調(diào)查、產(chǎn)品效益分析的基礎(chǔ)上制定信息系統(tǒng)研發(fā)項目可行性報告。

　　1.2. 系統(tǒng)開發(fā)

　　公司業(yè)務(wù)部門編寫項目需求說明書，提出業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)需求。

　　信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)組織人員對項目需求進行評審，意見統(tǒng)一后形成定稿后的“項目需求分析報告”和“項目風(fēng)險報告”，加蓋相關(guān)部門簽章歸檔。

　　公司信息技術(shù)部根據(jù)項目需求編制項目功能說明書。

　　公司信息技術(shù)部依據(jù)項目功能說明書分別編寫項目總體技術(shù)框架、項目設(shè)計說明書，設(shè)計和編碼應(yīng)符合項目功能說明書的要求。評審?fù)ㄟ^后加蓋部門簽章歸檔。

　　公司業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)范圍分別編寫操作說明書、技術(shù)應(yīng)急方案、業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃、投產(chǎn)計劃、應(yīng)急回退計劃，并進行演練。

　　在編碼階段，軟件開發(fā)人員應(yīng)有良好的編寫習(xí)慣，做好代碼注釋和說明，并做好單元測試工作。

　　1.3. 測試

　　公司應(yīng)建立獨立的測試環(huán)境，以保證測試的完整性和準(zhǔn)確性。測試至少應(yīng)包括功能測試、安全性測試、壓力測試、驗收測試、適應(yīng)性測試。測試不得直接使用生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

　　公司信息技術(shù)部應(yīng)根據(jù)測試結(jié)果修補系統(tǒng)的功能和缺陷，提高系統(tǒng)的整體質(zhì)量。

　　由業(yè)務(wù)部門組織人員完成軟件的最終測試，并保留軟件測試記錄，撰寫“項目測試報告”并確認簽章，原則上要求項目測試人員和項目需求人員是同一批人員。

　　項目驗收應(yīng)出具由相關(guān)負責(zé)人簽字的項目驗收報告，驗收不合格不得投產(chǎn)使用。

　　項目小組編寫“軟件上線計劃”，按計劃安全穩(wěn)妥的實現(xiàn)軟件產(chǎn)品的上線實施，對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'軟件上線由版本控制員實施，沒有業(yè)務(wù)部門提交的“項目測試報告”及“上線確認書”的軟件項目不允許上線運行。

　　1.4. 文檔管理

　　開發(fā)過程中所涉及的各種文檔資料應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門、人員的簽字確認并歸檔保存。

　　由項目小組編寫“數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔”并和業(yè)務(wù)人員一起編寫“軟件操作手冊”歸檔，項目小組協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好對操作人員的培訓(xùn)工作。

　　軟件產(chǎn)品穩(wěn)定后，項目開發(fā)小組向信息技術(shù)部資料管理員歸檔所有定稿后需求、設(shè)計、測試、手冊等文檔，作為以后維護工作的依據(jù)。

　　軟件在修改過程中修改人員要做好注釋說明（時間、修改人、事由），軟件修改后修改人員要及時向信息技術(shù)部資料管理員提交修改文檔。

　　信息技術(shù)部文檔管理員要負責(zé)做好軟件源碼和文檔的版本控制。

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　　1、電子軟件資料室是學(xué)校教育教學(xué)資源保藏的重要場所。學(xué)校確定專人負責(zé)管理，管理人員須具備較高的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、學(xué)校軟件資料室的所有資料和設(shè)備，須定位存放、分類編號、逐一登記入賬，做到賬據(jù)齊全、賬物相符。每學(xué)期末，學(xué)校組織一次軟件和資料的`賬、物核查。

　　3、教學(xué)軟件、資料和技術(shù)文檔須及時整理歸檔。及時辦理軟件和資料報廢審批手續(xù)。報廢須由管理員提出申請，由學(xué)校組織2名以上技術(shù)人員鑒定、簽字，并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。

　　4、建立“軟件資料出借登記簿”，教師使用軟件和資料，須辦理出借登記手續(xù)，并及時歸還。軟件資料進出需嚴格檢驗，損壞要賠償。重要文檔、軟件和技術(shù)資料僅限于在軟件資料室內(nèi)借閱，不得攜出室外。

　　5、電子資料室須備有必要的硬件設(shè)備、維修保養(yǎng)工具和有關(guān)工具軟件。做好維護和保養(yǎng)工作；雨季和假期要定時維護；重要文檔和軟件須有備份。

　　6、違反操作規(guī)程或因責(zé)任原因人為造成資料及設(shè)備損壞的，要查明原因，追究責(zé)任，嚴肅處理。

　　7、管理人員變動，須辦理移交手續(xù)，由學(xué)校組織人員，嚴格賬物核查、交接工作。

　　軟件部管理制度 8

　　為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項工作得以順利開展，為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。

　　第一章：銷售指標(biāo)管理

　　第一條銷售指標(biāo)是評價銷售人家業(yè)績的主要參考依據(jù)，由銷售部經(jīng)理負責(zé)組織規(guī)定。

　　第二條銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)是，需要參考以下因素。

　　1、近期人均銷售量；

　　2、同類企業(yè)人均銷售量；

　　3、市場需求變動情況；

　　4、公司銷售政策的調(diào)整等；

　　第二章銷售人員管理

　　第一條銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸，應(yīng)注意服裝儀容之整潔。

　　第二條銷售人員應(yīng)保守各項銷售計劃、營銷策略等商業(yè)機密，不得泄露他人。

　　第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待，更不得工作時間飲酒。

　　第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的`特性，能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。

　　第五條銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許于客戶發(fā)生沖突。

　　第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)。

　　2、客戶使用情況及滿意度。

　　3、競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。

　　4、有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

　　第七條銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料移交工作。

　　1、所負責(zé)的客戶花名冊。

　　2、應(yīng)收賬款清單。

　　3、領(lǐng)用的公共物品。

　　第三章銷售回款管理

　　第一條銷售人員收到客戶的貸款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

　　第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

　　第三條銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過信用額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　第四條軟件如不能滿足客戶需求，可以更換版本，不可退貨。

　　第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算，不得延遲。

　　第六條如收取的貨款為支票，應(yīng)及時交財務(wù)部辦理拖收。

　　第四章銷售工具的使用，領(lǐng)用管理

　　第一條銷售部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個人賬戶后領(lǐng)用。

　　第二條新進試用期的員工，首次領(lǐng)用個人辦公用品，需向銷售部提出申請，經(jīng)同意

　　后視崗位情況核實發(fā)放。但金額不能超過200元，試用期內(nèi)，每個月領(lǐng)取的辦工用品應(yīng)在200元以內(nèi)。

　　第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時，需擬定計劃書（急需物品除外）。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由采購購買。

　　第四條銷售人員應(yīng)在核定的范圍內(nèi)報銷手機費用，超過標(biāo)準(zhǔn)的，需銷售部經(jīng)理審批。

　　第五條攝像頭、照相機、等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人申請(注明用途)經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

　　第五章附加

　　第一條本制度由銷售部負責(zé)制定解釋及修改。

　　第二條本制度自發(fā)布日起執(zhí)行。

　　軟件部管理制度 9

　　一、總則

　　1、保護研發(fā)成果，維護公司根本利益。

　　2、本規(guī)定適用于全體技術(shù)研發(fā)人員和可能的涉密人員。

　　二、保密內(nèi)容

　　1、研發(fā)規(guī)劃書。

　　2、項目建議書、項目立項申請報告、市場調(diào)研報告、可行性研究報告。

　　3、研發(fā)任務(wù)書、招標(biāo)書、合同書、項目實施方案。

　　4、試驗大綱、進度計劃

　　5、試驗室、試驗裝置、試驗設(shè)備與儀器。

　　6、階段性成果報告、技術(shù)訣竅、工藝流程、產(chǎn)品樣品。

　　7、評審報告、會議記錄。

　　8、研制報告、測試報告、試驗報告、技術(shù)設(shè)計資料。

　　9、項目結(jié)題報告。

　　10、軟件。

　　11、其它與技術(shù)研發(fā)相關(guān)的資料。

　　三、保密措施

　　1、絕密技術(shù)在保密期限內(nèi)不得申請專利。

　　2、機密、秘密技術(shù)申請專利應(yīng)報CEO批準(zhǔn)。

　　3、研發(fā)人員發(fā)表涉及研發(fā)項目內(nèi)容的論文或參加與研發(fā)項目內(nèi)容相關(guān)的學(xué)術(shù)交流，需經(jīng)研究發(fā)展中心負責(zé)人批準(zhǔn)。

　　4、涉及到絕密技術(shù)的特殊崗位事先應(yīng)單獨簽訂保密協(xié)議。

　　四、技術(shù)研發(fā)人員保密守則

　　1、嚴守技術(shù)秘密，技術(shù)人員不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員泄漏研發(fā)機密。

　　2、從事科研活動記錄的相關(guān)文字信息整理歸檔，統(tǒng)一存放，無需保存的文字內(nèi)容、保存電子文檔的.信息在沒有存檔必要時統(tǒng)一銷毀，不得直接丟棄。

　　3、嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）保密制度。電子圖紙資料、技術(shù)文件必須加密保存。

　　4、未經(jīng)許可，技術(shù)文件、圖紙資料不準(zhǔn)私自復(fù)印、外傳，不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密技術(shù)文件和資料。

　　5、技術(shù)研發(fā)人員離職、辭退、調(diào)動須辦理交接手續(xù)，技術(shù)資料、圖紙等與公司技術(shù)秘密相關(guān)的書面文檔、電子文檔不得帶走。

　　軟件部管理制度 10

　　第一章總則

　　第一條計算機軟件是公司的重要資產(chǎn)，為防止由于軟件版本、介質(zhì)和應(yīng)用程序的遺失，影響使業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，制定下列管理制度。

　　第二章系統(tǒng)軟件的管理

　　第二條系統(tǒng)軟件的內(nèi)容。操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和其他支持應(yīng)用軟件運轉(zhuǎn)和開發(fā)的軟件都屬于系統(tǒng)軟件。

　　第三條保持軟件介質(zhì)的良好和文檔資料完整。系統(tǒng)軟件的介質(zhì)存放在公司的信息技術(shù)部，公司信息技術(shù)部要有專人對系統(tǒng)軟件進行管理和保管，定期檢查和備份，保證系統(tǒng)軟件介質(zhì)的完好無損和文檔資料的齊全。

　　第四條系統(tǒng)軟件的借用。系統(tǒng)軟件的借用要做好登記，借用人員要及時歸還，出借人員要檢查還回的介質(zhì)是否完好，避免造成遺失。

　　第三章應(yīng)用軟件的管理

　　第五條應(yīng)用軟件的'內(nèi)容。支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的應(yīng)用計算機程序是公司的應(yīng)用軟件，包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)和其他管理軟件。由源程序文件、中間文件、目標(biāo)文件、介質(zhì)以及文檔資料組成。

　　第六條未經(jīng)允許，任何人不得將業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件進行拷貝、轉(zhuǎn)讓、復(fù)印以及擴散。版權(quán)轉(zhuǎn)讓、軟件解密等行為，必須經(jīng)公司總經(jīng)理室審批同意后方可進行。

　　第七條信息技術(shù)部要指定專人負責(zé)對業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件進行管理和保管。

　　第八條保持版本的一致性。信息技術(shù)部要作好應(yīng)用軟件的版本更新管理工作，保證上線使用的軟件版本和保存的軟件版本是一致的。軟件更新和修改后一定要及時作好版本的復(fù)制工作，避免軟件版本不同和遺失，影響業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。

　　第九條軟件介質(zhì)及文檔的存放。軟件應(yīng)存放在防火、防潮、防磁、防盜的鋼箱內(nèi)妥善保管。

　　第十條信息技術(shù)部要貫徹國家公安機關(guān)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)部門使用的計算機軟件介質(zhì)的內(nèi)容。一旦發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時予以處理，并查明原因，采取必要措施防止擴散。

　　軟件部管理制度 11

　　為切實增強廣大干部尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)的意識，加強單位軟件正版化管理，建立長效機制，特制訂本管理制度。

　　第一條、適用范圍本制度適用于單位全體干部。

　　第二條、職責(zé)部門單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組（設(shè)在辦公室），負責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。具體負責(zé)軟件正版化工作的組織和日常維護。

　　第三條、軟件正版化工作重點范圍操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。

　　第四條、各科室負責(zé)人作為第一責(zé)任人，保證本科室軟件使用正版化。

　　第五條、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔(dān)任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位，負責(zé)正版軟件的登記造冊等工作。

　　第六條、根據(jù)需求制定正版軟件采購計劃，并將軟件采購費用納入年度預(yù)算，確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

　　第七條、加強軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購，購買計算機辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求，更新計算機操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。

　　第八條、要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳，對各類正版軟件進行登記。內(nèi)容包括：軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時對有關(guān)的資料（如軟件介質(zhì)、說明書等）進行妥善保存。

　　第九條、要加強軟件正版化培訓(xùn)工作，進一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平，提高工作人員的法律意識，使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項工作。

　　第十條、防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險應(yīng)注意：

　　1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的軟件，應(yīng)立即移除。

　　2、對以團體身份獲得使用權(quán)的軟件，需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的軟件許可數(shù)目。

　　3、購買新的電腦時，已預(yù)裝相關(guān)軟件的'，要核對該軟件是否已獲得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

　　4、加強版權(quán)意識，不準(zhǔn)向其他單位或個人提供任何正版軟件。因向其他單位或個人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的，由軟件提供人承擔(dān)一切后果，未取得版權(quán)擁有人的明確批準(zhǔn)，不得復(fù)制及更改軟件。

　　第十一條、單位干部不得從事下列行為：

　　1、擅自復(fù)制和銷售計算機軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。

　　2、在購買計算機等設(shè)備時，要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

　　3、超越授權(quán)使用許可的要求擴大安裝范圍。

　　4、未經(jīng)授權(quán)把計算機軟件放在網(wǎng)上代他人下載。

　　5、明知未經(jīng)授權(quán)的計算機軟件而從網(wǎng)上下載。

　　6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。

　　7、故意刪除或改變計算機軟件權(quán)力管理信息。

　　第十二條、對于使用非法軟件給單位形象造成影響的，一經(jīng)查出，除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外，還將追究相關(guān)科室負責(zé)人的行政責(zé)任。

　　第十三條、本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負責(zé)解釋說明。

　　第十四條、本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。

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