保安員行為規(guī)范管理制度

保安員行為規(guī)范管理制度（精選10篇）

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的保安員行為規(guī)范管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 1

　　目的

　　提高保安員的素質(zhì)，樹立廣德物業(yè)管理有限公司安全協(xié)管員的良好形象，杜絕治安、違紀(jì)事件的發(fā)生；

　　適用范圍

　　全體保安員

　　職責(zé)

　　全體保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行，部長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安員的行為進(jìn)行檢查糾正。

　　1、服從命令，聽從指揮，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，敬禮當(dāng)先，沒有貴賤之分，對(duì)進(jìn)出的所有人員車輛必須行標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，嚴(yán)禁使用不勘入耳的語言，文明執(zhí)勤；

　　2、良好的當(dāng)班形象，要尊重住戶、客人及公司領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁與住戶有不愉快的事情發(fā)生，建立良好的.人際關(guān)系；

　　3、把好進(jìn)出入口檢查關(guān)；

　　4、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁執(zhí)法犯法；

　　5、不準(zhǔn)打人和罵人，以大事化小，小事化無為目的，遇有刁難或解決不了的問題及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁擅自做主；

　　6、嚴(yán)禁調(diào)戲婦女；

　　7、加強(qiáng)工作責(zé)任心，增強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現(xiàn)象的發(fā)生；

　　8、做好當(dāng)班記錄，移交物品清楚，向下一班值班人員交代注意事項(xiàng)；

　　9、積極參加軍事訓(xùn)練，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　10、當(dāng)班期間因公事以外嚴(yán)禁使用公司電話。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 2

　　為了維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序，有效地預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和保安保衛(wèi)工作條例等規(guī)定，制訂學(xué)�！侗０仓贫取�。

　　1.保安上崗期間必須著統(tǒng)一服裝，佩帶標(biāo)志。

　　2.保安必須遵守學(xué)校的規(guī)章制度，值班期間不準(zhǔn)在室內(nèi)外進(jìn)行娛樂活動(dòng)，違者建議給予警告處分。

　　3.安保人員定時(shí)檢查學(xué)校的所有校舍設(shè)施、周邊環(huán)境，對(duì)存在的隱患、火災(zāi)等采取必要的安全措施，消除隱患，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校。

　　4.建立保安定時(shí)巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)保安輪值制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做好交接班登記工作。

　　5.非本校人員進(jìn)入學(xué)校要有正當(dāng)理由，并辦理登記手續(xù)。

　　6.學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)進(jìn)出校門，保安要嚴(yán)格把關(guān)，在校門口做好檢查工作，保證學(xué)生安全。來往車輛服從保安管理，按指定地點(diǎn)停放，注意安全，以防意外。

　　7.建立重大情況報(bào)告制度，發(fā)生重大情況，在積極、迅速處理的`同時(shí)，由學(xué)校具體落實(shí)，并如實(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。

　　8.保安要文明執(zhí)勤，對(duì)保衛(wèi)工作不負(fù)責(zé)任，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失、失竊，發(fā)生重大案件的，視情節(jié)輕重，按國(guó)家有關(guān)法律給予處罰。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 3

　　1、提高安全意識(shí)，勤查安全隱患，做好安全教育，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門并積極配合及時(shí)消除安全隱患。

　　2、每天早晨6:30，下午2:30，晚上6:30 對(duì)各宿舍巡查一次，督促學(xué)生按時(shí)起床，按時(shí)離開宿舍，不得讓學(xué)生無故留在宿舍。

　　3、凡學(xué)生在宿舍時(shí)間，必須在宿舍樓值班，每天值班時(shí)間（雙周第一周星期日至第二周星期四）:早晨6:30—7:30；中午12:00—2:30；下午5:30—7:30；晚上10:30—早晨6:30。

　　4、配合值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師管理好學(xué)生午休、晚休紀(jì)律，學(xué)生就餐期間到食堂配合維持秩序。

　　5、每天要認(rèn)真做好值班記錄，記錄內(nèi)容包括:衛(wèi)生、紀(jì)律、財(cái)產(chǎn)、學(xué)生請(qǐng)假情況等。每次檢查后都要如實(shí)填寫，以備值班領(lǐng)導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門和值周領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生，對(duì)學(xué)生既要嚴(yán)格要求，又要關(guān)心愛護(hù)，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)文明舒適干凈安全的生活環(huán)境。

　　7、督促學(xué)生做好宿舍樓道、走廊等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作，以及節(jié)約用電、用水。

　　8、按時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的.其他臨時(shí)任務(wù)。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 4

　　為加強(qiáng)幼兒園保安員管理，明確保安員崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作，特制定本制度。

　　一、保安員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)，尊重師生和領(lǐng)導(dǎo)，服從管理。

　　二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材，愛護(hù)幼兒園公物。

　　三、保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，防止各種意外發(fā)生。

　　四、保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到，不早退，認(rèn)真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會(huì)客或辦私事。

　　五、保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

　　六、外來人員的.來防

　　正常上課期間對(duì)外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人，經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入；如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員，必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校；如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，并指引來訪人員進(jìn)校，指揮其車輛按要求停放。

　　七、被訪人不在學(xué)校，要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

　　八、學(xué)生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條，然后予以放行；否則，值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

　　九、保安人員有事，必須請(qǐng)假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理，累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

　　十、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo)，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的，直接開除出校。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 5

　　為切實(shí)做開發(fā)區(qū)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常辦公秩序，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特制定本保安崗位職責(zé)：

　　一、保安人員必須著正裝上崗，服裝統(tǒng)一整潔，站立姿勢(shì)正確大方，要講究文明禮貌，遇到主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問好。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度，熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，規(guī)范接待操作程序:

　　1．保安人員負(fù)責(zé)訪客的登記工作，對(duì)來訪人員問明情況，填寫《訪客登記表》;

　　2．凡來訪者，要事先經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi)；

　　3．遇到群眾來訪，應(yīng)先報(bào)告信訪辦，由信訪辦負(fù)責(zé)安排接待，未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域；

　　4．嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入辦公樓。對(duì)尋釁鬧事、威脅機(jī)關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員，應(yīng)及時(shí)采取措施，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告、報(bào)警。

　　三、保安人員要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁睡崗、空崗，訪客登記處時(shí)刻要保證有人值守。

　　四、保安人員要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的照明燈的`狀態(tài)管理，按晝夜變化情況隨時(shí)開關(guān)。

　　五、保安人員負(fù)責(zé)辦公樓外臺(tái)階及保安室的衛(wèi)生工作，并時(shí)刻保持干凈、整潔。

　　六、保安人員要遵守本單位規(guī)章制度并服從辦公室安排的其他工作。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 6

　　1、范圍

　　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了保安（門衛(wèi)）管理的職責(zé)、管理內(nèi)容和要求、責(zé)任及考核。

　　本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司的安全生產(chǎn)、治安和消防管理。

　　2、規(guī)范性引用文件

　　下列文件重的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款，凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成的各方研究是否可使用這些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本均適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

　　《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

　　《中華人民共和國(guó)治安管理?xiàng)l例》

　　3、保安（門衛(wèi)）管理內(nèi)容

　　3.1嚴(yán)格執(zhí)行本公司員工進(jìn)出廠制度，員工進(jìn)出廠門必須下車推行，車子應(yīng)按規(guī)定停放在停車棚，門衛(wèi)有權(quán)對(duì)違規(guī)者提出勸阻和督導(dǎo)，門衛(wèi)必須檢查原則，一視同仁，按制度辦事。

　　3.2嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外部人員進(jìn)公司必須登記，經(jīng)相關(guān)接待人員同意后方可進(jìn)入。

　　3.3上班時(shí)集中精力，不干與工作無關(guān)的事，不打瞌睡，不將熟人帶入傳達(dá)室內(nèi)，更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂場(chǎng)所。

　　3.4車輛進(jìn)出必須要等級(jí)檢查，出門時(shí)一律憑出廠單，并核實(shí)物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門，憑證每天封存保管。

　　3.5保安必須要求上班時(shí)間出門的員工出示出廠單，并做好登記工作。

　　3.6保安每天應(yīng)對(duì)上班以至早退的`員工做好記錄，次日上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

　　3.7發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員，應(yīng)及時(shí)查問，并當(dāng)即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　3.8夜間必須加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并與次日?qǐng)?bào)告有關(guān)部門。

　　3.9熟悉公司內(nèi)部跡附近周圍治安環(huán)境情況，會(huì)掌握使用治安、消防等報(bào)警電話和消防設(shè)備。

　　3.10忠于職守，并做到語言文明，禮貌待人，不借故刁難，以職謀私。

　　3.11搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、責(zé)任與考核

　　4.1保安必須遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險(xiǎn)、用于奉獻(xiàn)，切實(shí)按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4.2嚴(yán)禁遲到、早退、中途離崗，上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡，如有事請(qǐng)假需提前一天報(bào)主管審批。

　　4.3熱愛本職工作，嚴(yán)于律己、吃苦耐勞，為人表率，樹立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風(fēng)，為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。

　　4.4上崗時(shí)舉止要端正，精神要振作，不得嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、吃零食、聊天、聽隨身聽；儀容要嚴(yán)整，上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝，頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。

　　4.5文明執(zhí)勤，禮貌待人，糾正違章，按各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)打人、罵人，對(duì)待來賓態(tài)度要熱情，服務(wù)要周到，嚴(yán)禁辱罵、毆打他人，做到顧全大局，以公司利益為重。

　　4.6以身作則，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，不得徇私作弊。

　　4.7行政部對(duì)保安的工作進(jìn)行不定期檢查，決定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，對(duì)于保安或門衛(wèi)人員因違反國(guó)家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度，有嚴(yán)重失職行為，給公司帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或造成聲譽(yù)影響的，從嚴(yán)處罰，分別給予罰款降級(jí)乃至辭退，嚴(yán)重者送交司法部門追究法律責(zé)任。

　　5、相關(guān)記錄

　　外來人員/車輛進(jìn)出廠登記表

　　保安員行為規(guī)范管理制度 7

　　一、目的

　　為加強(qiáng)保安內(nèi)部統(tǒng)一管理工作及形象建設(shè)，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身的安全，樹立良好的公司形象，特制定本制度，希望大家共同遵守。

　　二、范圍

　　適用于公司所有保安人員

　　三、工作職責(zé)

　　1、服從命令、忠于職守，對(duì)上級(jí)交待的.事項(xiàng)應(yīng)全力完成，否則向愛心基金捐款10元/次。

　　2、保安值班執(zhí)勤著裝統(tǒng)一、佩帶廠牌、精神飽滿、言行舉止大方得體，樹立文明形象，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　3、愛護(hù)公物，交接班清楚，損壞照價(jià)賠償，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　4、由于保安工作性質(zhì)不同，應(yīng)處于24小全天待命狀態(tài)，以應(yīng)付一切突發(fā)事件，接到命令后必須立即趕到，保安員的手機(jī)電話應(yīng)24小時(shí)開機(jī)，否則視情形責(zé)向愛心基金捐款10—30元/次。

　　5、準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)禁遲到、早退，請(qǐng)假須提前一天提交書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出，否則責(zé)向愛心基會(huì)捐款30元/次。

　　6、無故不參加隊(duì)伍訓(xùn)練者，責(zé)向愛心基金會(huì)捐款10元/次。

　　7、出入車輛、人員未按要求登記或發(fā)放來賓證、車輛亂停放，責(zé)向愛心基金捐款20元/次。

　　8、私自不站崗，老板及老板帶客戶外出不敬禮，責(zé)令向愛心基金捐獻(xiàn)20元/次。

　　9、巡查到點(diǎn)、到位，做好“三防”工作（防火、防盜、防事故），發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映并處理，否則責(zé)向愛心基金捐款20元/次。

　　10、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和維護(hù)員工上、下班刷卡情況，食堂排隊(duì)打飯和公司集體活動(dòng)的公共秩序，否則向愛心基金損款10元/次。

　　11、私自使用公司保安室值班電話，非工作人員到值班室閑坐閑聊，責(zé)向愛心基金捐款20元/次。

　　四、保安員每天工作要點(diǎn)

　　1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班，并清掃好值班室、廠門外的衛(wèi)生，否則責(zé)向愛心基金損款10元/次。

　　2、站崗時(shí)間為9：00—11：00、14：00—18：00，特殊情況如下雨、天氣（請(qǐng)勿抄襲好范文 網(wǎng)：）太熱，必須提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可取消，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　3、音樂播放時(shí)間07：15—12：30 、13：45—18：00（音量偏小）、18：00— 22：00（音量偏大），如未按規(guī)定時(shí)間播放責(zé)向愛心基金損款10元/次。

　　4、本廠車輛出入必須登記清楚，老板與老板娘的車如不是本人開的都要登記，否則責(zé)向愛心基金會(huì)捐款20元/次。

　　5、每天老板或老板娘及上級(jí)交待的事情，記錄到值班表上，并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)，且必須與交班人員交待清楚，否則向愛心基金捐款20元/次。

　　6、員工下班后，值班室保安必須站在外面監(jiān)督，另一個(gè)保安需巡查車間、廠區(qū)異常情況，發(fā)現(xiàn)問題立即反映并進(jìn)行處理，否則責(zé)向愛心基金捐款10元/次。

　　本條例于7月1日正式實(shí)施，希望各位遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 8

　　為搞好校園的安全防范工作，確保教學(xué)與生活秩序正常，根據(jù)我校實(shí)際情況，特制定如下門衛(wèi)制度：

　　一、值班人員要忠于職守，嚴(yán)守值班崗位。做到不遲到，不早退，不擅自離崗，不擅自托人代班；認(rèn)真填寫值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。

　　二、上課期間，門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門，學(xué)生如有特殊情況急需外出，必須憑班主任或?qū)W生主管部門負(fù)責(zé)人簽字同意的批條并登記后方可離校。

　　三、學(xué)校禁止外來人員隨意入內(nèi)。流動(dòng)攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會(huì)閑散人員不得進(jìn)入校園；對(duì)來訪人員（家長(zhǎng)）須進(jìn)行身份登記，經(jīng)核實(shí)并征得被訪者（班主任、學(xué)生）同意后，方可允許進(jìn)入校內(nèi)。

　　四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的車輛，禁止鳴笛，限每小時(shí)5公里速度行駛，并在指定的地點(diǎn)停放。出租車及其它營(yíng)運(yùn)車輛禁止入內(nèi)。

　　五、對(duì)外來人員進(jìn)出校園攜帶的'可疑物品應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)，防止校園財(cái)物被盜。嚴(yán)禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。

　　六、晚上必須在值班室值夜班，做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。

　　七、值勤時(shí)，既要熱情接待，服務(wù)周到，禮貌待人，又要堅(jiān)持原則，不徇私情，遵守法紀(jì)。

　　八、上學(xué)和放學(xué)期間，應(yīng)在學(xué)校門前協(xié)助疏導(dǎo)師生有序進(jìn)出校門，確保門前暢通。對(duì)在學(xué)校門前占道、滋事、取鬧等行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，對(duì)不服從管理、危及校園師生人身及財(cái)產(chǎn)安全的行為，應(yīng)采取果斷措施并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 9

　　一、目的：

　　為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)，特制訂本制度。

　　二、適用范圍：

　　本制度適用公司的保安隊(duì)長(zhǎng)

　　三、職責(zé)：

　　保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá)，落實(shí)布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。

　　四、具體內(nèi)容：

　　建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；

　　熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、xxx門聯(lián)系；

　　根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的`保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

　　檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見，跟進(jìn)處理結(jié)果；

　　保安隊(duì)長(zhǎng)每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊(duì)長(zhǎng)每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：

　　保安儀容儀表；

　　物件簽收事宜；

　　人員、物品出入記錄；

　　落實(shí)交接班的工作事宜；

　　協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；

　　及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作，并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；

　　以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。

　　五、獎(jiǎng)勵(lì)措施：

　　對(duì)待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)務(wù)被盜者；

　　遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；

　　維護(hù)公司的安全與利益，避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。

　　六、懲罰措施：

　　不服從上級(jí)的管理安排，對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

　　上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

　　對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

　　因工作對(duì)員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；

　　工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理；

　　工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào)，隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理；

　　七、附則：

　　本制度如有未盡事宜，隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正；

　　本制度自頒布之日起實(shí)施。

　　保安員行為規(guī)范管理制度 10

　　一、總則

　　第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)。

　　員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排，王動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各自執(zhí)勤時(shí)間，由安全部進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。

　　第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

　　第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

　　二、職責(zé)

　　責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

　　主要職責(zé)：

　　1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

　　2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　　4、監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

　　5、加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。

　　6、對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

　　7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。

　　8、支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

　　9、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　10、做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

　　11、安保人員應(yīng)做到：

　　①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

　�、趫�(jiān)守自位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

　　③明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

　�、茏袷刂贫�，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

　�、輧x態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。

　　⑥工作效率高，達(dá)到“四快圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

　　三、行為準(zhǔn)則

　　個(gè)人儀表:

　　1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上自前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

　　禮貌服務(wù)：

　　1、崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí)，需使用文明用語。

　　2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守自位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。

　　4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言隨行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

　　四、警衛(wèi)室管理辦法

　　警衛(wèi)室紀(jì)律:

　　1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得人內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

　　3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接。

　　4、無正當(dāng)理自，警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

　　保安器械的保管:

　　由安全部負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的`領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　保安器械的領(lǐng)用及交接:

　　1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意損壞，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。

　　2、保安器械的使用規(guī)定：

　�、僦苽浔０财餍档氖褂谜f明書和使用方法。

　�、谌魏尾划�(dāng)值人員須將器械交由保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。

　�、垡婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

　　空調(diào)及電腦設(shè)備管理要求：

　　1、 不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得私用電腦或開關(guān)電源設(shè)備；

　　2、 每天上午10時(shí)到晚上24時(shí)之間，保安人員可根據(jù)需要開啟或關(guān)閉空調(diào)設(shè)備，其余時(shí)間禁止開啟。如有違規(guī)，定當(dāng)嚴(yán)肅處理！

　　五、安全保衛(wèi)制度

　　治安安全管理

　　1、車輛出入管理

　　①管制出入公司的車輛，一般貨物進(jìn)出或參觀訪問等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正

　�、趯�(duì)于公司人員停放車輛律要求車位，整齊排放。不得占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

　　③加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全部保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。

　　2、物品出入管理

　�、傥锲贩判袘�(yīng)憑榜準(zhǔn)的出門證榜對(duì)無誤始得放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

　　②公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理。

　　記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　　由攜帶者親書理自，注明品名、數(shù)量、自何處取得等。

　　情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。

　�、� 公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列所定處理：

　　攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。

　　攜帶一般日常用品者，自保安人員查驗(yàn)后放行。

　　消防安全管理：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全部負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火災(zāi)隱患。

　　2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

　　3、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門畝、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)辦公室處理。

　　4、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。

　　5、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

　　6、當(dāng)班人員不得無故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

　　緊急事件處理原則：

　　1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

　　2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可緊張誤事，視情況按下列程序處置:

　�、倥袛嗲闆r若自可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。

　�、谂袛嗍鹿薀o法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

　�、廴臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

　　④夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

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