- 相關(guān)推薦
醫(yī)院保安巡邏制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的醫(yī)院保安巡邏制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、安保管理整體設(shè)想及策劃
醫(yī)院的安保管理不同于一般的管理。首先，醫(yī)院管理的服務(wù)對象具有雙重性。保安人員不僅應給病人提供服務(wù)，還要同時滿足醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需要，而醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。服務(wù)要求越高，管理難度越大。
所以醫(yī)院在安保管理整體設(shè)想和策劃方面，除了要考慮為醫(yī)務(wù)人員和病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全保障，創(chuàng)造安全、文明、舒適的就醫(yī)環(huán)境，還必須保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序。同時，良好的管理還能為醫(yī)院樹立品牌形象，吸引外來病人就診，提高經(jīng)濟效益。
安全要求高，專業(yè)性強，這是醫(yī)院安保的一大特點。保安工作是重中之重，是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓，人員流動量大，天天面對的是孕產(chǎn)婦及病患等特殊人群，對人員素質(zhì)有較高要求，有應對醫(yī)院突發(fā)事件的能力和預案，除了保安業(yè)務(wù)素質(zhì)以外，還需要注重學習醫(yī)院衛(wèi)生常識和CPR急救知識。作為醫(yī)院后勤安全保衛(wèi)管理部門，我們的管理目標是：堅持“預防為主、防治結(jié)合”的管理方針，以人為本，有效發(fā)揮技防優(yōu)勢，在工作中突出四個重點：以人財物安全為重點、以消防管理為重點、以融洽醫(yī)患關(guān)系維持良好醫(yī)療秩序為重點、以突發(fā)事件處理為重點，全面做好醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作。安保主要工作具體細化為：
治安管理服務(wù)方面
1.人身及財物安全
1.1維護醫(yī)護人員和患者的人身安全。
1.2維護醫(yī)院的財產(chǎn)安全及醫(yī)護人員和患者的財產(chǎn)安全。
1.3做好五防工作（防火、防盜、防傷害、防破壞、防自然災害）。
2.醫(yī)療秩序維護
2.1維持掛號、繳費、取藥、就診等醫(yī)療項目的排隊就診秩序。
2.2打擊、揭露、制止醫(yī)托的醫(yī)療詐騙行為維護就醫(yī)者及醫(yī)院的權(quán)益。
2.3維護住院部及診療區(qū)的醫(yī)療安全和就診秩序。
2.4制止不文明行為，維護就醫(yī)者權(quán)益。
2.5限制醫(yī)藥代表在院內(nèi)的隨意出入。
2.6制止院內(nèi)各類糾紛。
2.7向就醫(yī)者提供便捷咨詢、指引以及其它便捷服務(wù)。
3.節(jié)能輔助管理
3.1定時開燈熄燈。
3.2檢查自來水龍頭。
3.3檢查并按節(jié)能要求控制空調(diào)開關(guān)時間和環(huán)境溫度。
4.消防安全管理
4.1義務(wù)消防隊組織的建立和完善
4.1.1義務(wù)消防隊長由安保主管擔任，全體安保人員均為義務(wù)消防隊隊員。
4.1.2熟悉醫(yī)院應急預案和組織演練（每半年組織一次）。
4.2消防安全知識宣傳普及
4.2.1利用日常巡邏對醫(yī)患人員適時進行防火宣傳。
4.2.2不定期舉辦消防知識講座。
4.2.3建立消防宣傳欄。
4.2.4組織觀看消防宣傳類的影音制品。
4.2.5配合消防主管部門發(fā)放消防宣傳資料。
4.3消防設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)
4.3.1定期對消防設(shè)備設(shè)施運行情況進行檢查。
4.3.2配合電工對消防設(shè)備設(shè)施定期進行維護保養(yǎng)。
4.3.3消防設(shè)備設(shè)施的隱患排除。
4.3.4火警信號誤報及時處理。
4.4日常隱患控制
4.4.1對消防通道通暢情況的檢查及整改。
4.4.2對科室、倉庫、病區(qū)、辦公室的防火檢查。
4.4.3對施工場所動火作業(yè)的監(jiān)控管理。
4.4.4對院內(nèi)控煙的管理。
4.4.5對進出醫(yī)院易燃、易爆物品的檢查控制。
4.5火災情況處理
4.5.1及時上報總務(wù)部、醫(yī)院領(lǐng)導和報火警119。
4.5.2組織義務(wù)消防隊，盡可能撲滅初期火災。
4.5.3組織對現(xiàn)場滅火并控制火勢防止擴散。
4.5.4控制醫(yī)患人員進入火區(qū)、積極組織人員疏散。
4.5.5組織轉(zhuǎn)移人員、貴重物品。
4.5.6控制各出口防止嫌疑人逃逸（適用縱火嫌疑）。
5.車輛管理管理
5.1車輛進出和收費管理
5.1.1協(xié)助車場管理員對來院就診客戶車輛停放有序（根據(jù)實際情況適時進行）。
5.1.2引導車輛行駛方向和停車位置。
5.1.3醫(yī)院車輛到達與出發(fā)相關(guān)服務(wù)（根據(jù)實際情況適時進行）。
5.1.4按規(guī)定收取車位使用費（根據(jù)實際情況適時進行）。
5.2交通秩序和停放秩序維護
5.2.1醫(yī)院就診高峰期車輛的疏導分流。
5.2.2院前車場車位控制。
5.2.3急救、消防通道和重點部位禁止停車的管理。
5.2.4社會公務(wù)活動車輛停放管理。
5.2.5出租車候客秩序的管理。
5.2.6電動車、自行車棚管理。
5.3車輛防盜防損
5.3.1停車場安全巡查。
5.3.2車輛停放車位時的指揮。
5.3.3車場車輛防撬、防盜。
5.3.4防車輛被惡意破壞。
5.3.5車門、車窗、后備箱未關(guān)等情況通報和控制。
5.4院前交通肇事處理
5.4.1疏導和分流防止交通堵塞。
5.4.2視情況報警。
5.4.3有傷者時及時組織救護。
5.4.4防止肇事車輛逃逸和保護車禍現(xiàn)場。
二、安保值班安排表
三、管理制度
完善管理制度的建設(shè)，通過詳細完善的規(guī)章制度，明確細化各崗位職責，將崗位責任落實到個人，防止發(fā)生相互推諉的現(xiàn)象，使分工明確，職責清晰，對工作的有效展開和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、各崗位職責
1.1門崗安保人員職責
1.1.1．著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天，不得脫崗。
1.1.2．注意進入醫(yī)院人員的言談舉止和車輛的檢查，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)鬧人員，對可能發(fā)生醫(yī)鬧的苗頭提高警惕，及時報告，確保安全。對發(fā)生醫(yī)鬧的行為積極阻止，全力維護好醫(yī)院秩序。
1.1.3．嚴禁推銷員、藥品代理等閑雜人員進入醫(yī)院。
1.1.4．做好來訪人員的登記工作，禁止帶有危險品進入醫(yī)院。
1.1.5．配合客服部做好出入院客戶服務(wù)，嚴格執(zhí)行出院規(guī)定流程（特別注意新生兒的管理）。
1.1.6.隨時接受、完成醫(yī)院領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、巡邏崗安保人員職責
2.1．負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄區(qū)域，留意治安消防情況，并作好記錄。
2.2．負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離。
2.3．負責巡查醫(yī)院內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知相關(guān)部門。
2.4．負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
2.5．負責巡查停車場治安、消防情況。
2.6．隨時接受并完成醫(yī)院領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、停車場管理員職責
3.1．維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
3.2．提醒醫(yī)患人員離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，做好巡檢工作，保證車輛安全。
【醫(yī)院保安巡邏制度】相關(guān)文章：
小區(qū)保安巡邏制度（通用14篇）12-21
學校巡邏制度02-06
巡邏保安崗位職責09-28
網(wǎng)格化巡邏制度12-01
門衛(wèi)值班巡邏制度09-20
巡邏崗保安崗位職責12-16
巡邏崗位職責制度03-21
學校巡邏制度(14篇)02-06