生產(chǎn)部制度
在當(dāng)今社會生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的生產(chǎn)部制度，歡迎大家分享。
生產(chǎn)部制度1
一、管家部安全生產(chǎn)責(zé)任制
經(jīng)理職責(zé)
1、對部門各崗位執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，實(shí)行監(jiān)督檢查；對設(shè)施設(shè)備的操作與運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。
2、督促檢查防火安全工作，確�？腿恕T工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災(zāi)事故，職業(yè)危害措施及危險(xiǎn)工作、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)則，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。
4、對員工進(jìn)行安全工作的培訓(xùn)與教育。
5、經(jīng)常進(jìn)行安全工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理事故隱患。如有重大問題發(fā)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。假如發(fā)生事故，要及時(shí)組織拯救，同時(shí)參與對事故的處理、調(diào)查和統(tǒng)計(jì)及善后工作。
領(lǐng)班、主管職責(zé)
1、執(zhí)行貫徹酒店和部門制定的安全管理規(guī)章制度。
2、對所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
3、對員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)，如正確使用清潔機(jī)器、工具、清潔劑、個(gè)人防護(hù)等，培訓(xùn)時(shí)須填寫培訓(xùn)出席報(bào)表。
4、對員工進(jìn)行日常安全工作的檢查，并根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象要及時(shí)糾正，必要時(shí)要安排進(jìn)行再培訓(xùn)。
5、如發(fā)生意外事件要立即報(bào)告，同時(shí)分析事故發(fā)生的原因，并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯總，并及時(shí)交由大堂副理處理，同時(shí)做好記錄。
員工職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店與部門制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓(xùn)，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進(jìn)行熟練的操作。
3、確保工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備和工作器械完好無損，如有破損應(yīng)立即停止使用，并報(bào)修。
4、一旦發(fā)生工傷事故，要立即向上司匯報(bào)。
5、要有自我保護(hù)的安全意識，對于違反安全操作的工作有權(quán)拒絕。
6、在工作中如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)的向上司匯報(bào)。
二、管家部安全生產(chǎn)情況報(bào)告制度
1、服務(wù)員根據(jù)工作日報(bào)表顯示的房態(tài)進(jìn)行清潔，并將房間的實(shí)際狀態(tài)填寫在工作日報(bào)表上，如果日報(bào)表顯示的房態(tài)與房間的實(shí)際狀態(tài)不符，要立即通知服務(wù)中心
2、早班與中班服務(wù)員于每天13：30和22點(diǎn)再次檢查房間的狀況，并填寫房態(tài)表，如有異常情況，由服務(wù)中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當(dāng)班主管在下班前須將當(dāng)天的房態(tài)有異常的房間匯報(bào)給大堂副理。
4、對于在當(dāng)天14點(diǎn)還不能進(jìn)入檢查或清潔的房間須報(bào)給當(dāng)值主管，由其檢查房態(tài)。對于客人拒絕進(jìn)入的房間須匯報(bào)給大堂副理。
5、隨時(shí)注意所在工作區(qū)域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現(xiàn)金或貴重物品。
在房內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內(nèi)出現(xiàn)異常響動。
實(shí)際的住客與報(bào)表登記不符。
房間有危險(xiǎn)化學(xué)用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務(wù)員進(jìn)入。
在房內(nèi)進(jìn)行烹飪或使用功率較大的電器。
發(fā)現(xiàn)重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內(nèi)出現(xiàn)異常血跡。
有傷害他人動機(jī)或行為。
聞到異常味道或發(fā)現(xiàn)煙霧、火苗等。
其他異常或可疑的情況。
三、管家部防風(fēng)、防汛的應(yīng)急措施
1、日常工作中注意檢查好各個(gè)區(qū)域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準(zhǔn)備好報(bào)損的布草（毛巾、床單等），以備不時(shí)之需。
3、各工作區(qū)域須備好手電筒、應(yīng)急燈、風(fēng)箱膠布。
4、隨時(shí)掌握最新的天氣預(yù)報(bào)，以便客人查詢。
5、臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時(shí)，要多加巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)上報(bào)，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進(jìn)行維修加固；如窗臺漏水，要用報(bào)廢毛巾鋪墊，同時(shí)要經(jīng)常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關(guān)好窗戶，盡量留在室內(nèi)。
7、在公共區(qū)域的各個(gè)出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強(qiáng)對公共區(qū)域各個(gè)出入口的地面清潔，防止發(fā)生滑到事件。
9、臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后，回收所有的物品，并按規(guī)定放回存放地點(diǎn)。
10、將臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后所造成的問題匯總交給總經(jīng)理。需要維修的項(xiàng)目須通知工程部盡快修復(fù)。
11、事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細(xì)則
1、無論在任何地方工作，應(yīng)穿著已提供的適當(dāng)衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因?yàn)樗鼧O其防礙你的工作。
3、每當(dāng)使用危險(xiǎn)性工具時(shí)，應(yīng)先參閱說明。
4、推動車子時(shí)，兩手緊握扶手，不應(yīng)放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時(shí)要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發(fā)生碰撞。
5、當(dāng)要往高處工作時(shí)，應(yīng)使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時(shí)要確保梯子完全打開而且擺放平穩(wěn)，以免發(fā)生意外。
6、棄置垃圾時(shí)，切勿用手取出，應(yīng)直接倒出來，因?yàn)槔锌赡苡屑饫奈锲芬装l(fā)生危險(xiǎn)。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應(yīng)分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時(shí)，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時(shí)將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應(yīng)馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學(xué)用品時(shí)，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應(yīng)立即用清水沖洗，必要時(shí)馬上到醫(yī)院救治。
10、清潔玻璃器皿時(shí)，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發(fā)生。同時(shí)要檢查是否有破損或裂痕，如有，應(yīng)單獨(dú)包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時(shí)應(yīng)小心，并使用兩邊扶手，不應(yīng)奔跑過急，不能跨步越級。
12、應(yīng)經(jīng)常保持走廊及通道干凈，清潔，及時(shí)移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。
13、搬運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩(wěn)；重物應(yīng)與同事一起搬運(yùn)，同時(shí)要注意配合協(xié)調(diào)，齊上齊下。
14、任何時(shí)候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關(guān)、插座或電器，以免發(fā)生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內(nèi)吸煙，絕不可在公共區(qū)域吸煙，隨時(shí)留意可能招致火警的地方，并及時(shí)向上司匯報(bào)。
16、遇到危險(xiǎn)事情時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告，切勿輕視。
17、應(yīng)嚴(yán)格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應(yīng)急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統(tǒng)的使用方法，各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線，確保所有消防通道都暢通無阻，配合做好有關(guān)消防應(yīng)急的工作。
3、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮，確保酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，根據(jù)以下步驟進(jìn)行處理：
A、報(bào)警
發(fā)現(xiàn)有燃燒或燒糊的'異味時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清報(bào)告人的姓名、火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)及燃燒的程度。
B、確認(rèn)火情
如查實(shí)火警屬于誤報(bào)時(shí)，應(yīng)馬上將情況向當(dāng)值主管和經(jīng)理反映。
如查實(shí)火警已發(fā)生火苗，現(xiàn)場的服務(wù)員和消防員應(yīng)迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報(bào)情況，由消防中心和大堂副理進(jìn)行調(diào)查處理。
C、發(fā)生火災(zāi)時(shí)
服務(wù)員應(yīng)盡快將火場情況報(bào)告給消防中心和服務(wù)中心；由服務(wù)中心通知當(dāng)值的經(jīng)理盡快趕往火災(zāi)現(xiàn)場指揮工作。
由當(dāng)值經(jīng)理在現(xiàn)場發(fā)出調(diào)集人力的命令，接到命令的員工必須要盡快趕往現(xiàn)場。
負(fù)責(zé)該工作區(qū)域的當(dāng)值主管必須第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，組織指揮服務(wù)員協(xié)助消防中心員工撲救火災(zāi)，配合做好有管撲救工作。
火警樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員要準(zhǔn)確的掌握樓層的客情房態(tài)并告之主管。同時(shí)要將應(yīng)急燈、手電筒、粉筆等準(zhǔn)備好，以便隨時(shí)使用。另外要將工作車和吸塵器推進(jìn)工作間或不防礙通道的地方，確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員負(fù)責(zé)控制和管理，做好一切的準(zhǔn)備，原地待命。同時(shí)根據(jù)指示設(shè)法穩(wěn)住客人，以防發(fā)生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的工作，準(zhǔn)備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時(shí)
當(dāng)接到總指揮下達(dá)的指令時(shí)，消防中心值班人員立即啟動應(yīng)急廣播，發(fā)出疏散信號，用多種語言反復(fù)廣播。
管家部負(fù)責(zé)組織疏散小組，立即各就各位，對所有房間進(jìn)行檢查，帶領(lǐng)客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口，同時(shí)提醒客人使用房間的放毒面具，以提高安全系數(shù)。
疏散的程序首先是著火樓層，然后是緊鄰著火樓層的上下樓層，接著是著火樓層以上的樓層，最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內(nèi)有行動不便，需要幫助的客人，要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上，同時(shí)要用粉筆在房門上劃上一個(gè)符號“X”，以便確認(rèn)該房間已經(jīng)過徹底檢查“
樓層領(lǐng)班要對所管轄的已撤離的樓層進(jìn)行最后的樓層，如發(fā)現(xiàn)房門沒有劃上符號“X”，要立即進(jìn)去檢查，以免有客人還“有疏散。
當(dāng)所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后，立即向消防中心總指揮匯報(bào)并從馬上撤離現(xiàn)場。
各樓層領(lǐng)班到集合地點(diǎn)清點(diǎn)所管轄樓層的服務(wù)員，并將清點(diǎn)結(jié)果匯報(bào)給當(dāng)值主管。當(dāng)值主管根據(jù)當(dāng)天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后，要立即向總指揮匯報(bào)安全疏散結(jié)果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規(guī)定
1、應(yīng)使用絕緣的電動工具，否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項(xiàng)：
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關(guān)是否正常，有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機(jī)器的保護(hù)裝置是否完好無損。
機(jī)器轉(zhuǎn)動是否正常，有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時(shí)應(yīng)注意安全，與他人保持一定的距離。同時(shí)應(yīng)將電源線掛好，避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈，放回指定的存放地點(diǎn)。
使用梯子工作的規(guī)定
1、使用梯子前，要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩(wěn)，不能墊高使用，不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時(shí)，必須要墊毛巾在地面上作防滑，同時(shí)要有人扶梯，否則不能使用。
4、使用梯子時(shí)要穿平底膠底鞋，不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時(shí)，要將門大開，并擺放好告示牌，以防有人進(jìn)出，發(fā)生意外事故。
6、在公共區(qū)域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負(fù)荷使用，不能兩人同時(shí)使用一架梯子，以免梯子承受力不夠，中心不穩(wěn)，導(dǎo)致發(fā)生意外。
8、梯子用完后，要及時(shí)回收，放回指定地點(diǎn)。
使用手推車的規(guī)定
拿刀面，以防刀具滑落。
5、嚴(yán)禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業(yè)健康安全管理
1、遵照酒店的規(guī)定，在確保工作安全的前提下，結(jié)合部門的實(shí)際情況，制定各崗位的健康、安全工作指南和規(guī)定。
2、定期對員工進(jìn)行健康、安全工作的培訓(xùn)，提高員工的健康安全意識，增加自我保護(hù)能力。
3、在日常工作中，經(jīng)常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規(guī)程進(jìn)行工作。對不按規(guī)定執(zhí)行的員工要立即與于糾正，并加強(qiáng)對其監(jiān)督管理。
4、定期與員工進(jìn)行溝通，了解他們對于健康安全工作的意見及建議，進(jìn)一步完善健康安全工作的管理。
5、及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展情況，不斷的改進(jìn)設(shè)備工具及修改操作流程，降低工作危險(xiǎn)，使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝，不能在酒店內(nèi)對植物進(jìn)行農(nóng)藥噴灑，必須在其花場完成，才可擺放在酒店內(nèi)。
7、對于外包的消殺工作，必須使用低毒高效，對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學(xué)清潔用品，只能用在指定的范圍，而且要由專人保管。
9、在電器機(jī)械工作的操作方面，要定期檢查其狀況，如有異常，不得使用，必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時(shí)，要放置防滑告示牌，同時(shí)要及時(shí)將地面檫干，確保安全。
11、在工作中如不慎發(fā)生工傷事件，須做好以下工作：
A、立即報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理和人力資源部。
B、送指定的醫(yī)院治療。
C、按酒店規(guī)定填寫工傷報(bào)表上交人力資源部
D、治療結(jié)束后，將病歷和收費(fèi)單統(tǒng)一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進(jìn)行分析，找出原因，并根據(jù)實(shí)際情況制定整改計(jì)劃和方案。同時(shí)對所有員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，避免再次發(fā)生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴(yán)禁在工作區(qū)域存放易燃易爆及在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙
2、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區(qū)域時(shí)，要及時(shí)熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆或可疑的物品要及時(shí)上報(bào)。
5、對電動的器械工具，要經(jīng)常檢修保養(yǎng)，以確保其使用性能，并做好記錄。
6、要注意用電安全，手濕的時(shí)候不能接觸或從事與電有關(guān)的工作。
7、經(jīng)常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方，發(fā)現(xiàn)有燒焦味或有煙霧，要立即撲滅，以防發(fā)生火災(zāi)。
8、發(fā)現(xiàn)一切異常情況，要立即向上級匯報(bào)。
九、化學(xué)物品管理制度
1、每周按需求領(lǐng)取所需的化學(xué)清潔用品。
2、每次使用后應(yīng)將瓶口擰緊，防止揮發(fā)或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學(xué)清潔用品，應(yīng)將分裝容器清洗干凈，并在容器外面貼上該化學(xué)品的名稱。
4、對于小瓶化學(xué)清潔用品的領(lǐng)取，用空瓶以一換一的方式進(jìn)行。
5、使用化學(xué)清潔用品后，要及時(shí)將這些用品放回指定的存放地點(diǎn)，以免存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
6、任何的化學(xué)清潔用品都不能混合使用，以免發(fā)生意外。
7、當(dāng)化學(xué)清潔用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，應(yīng)全部交給垃圾承包商統(tǒng)一處理。
生產(chǎn)部制度2
一、目的
為提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，確保市場需要得到有效的確認(rèn)，銷售訂單得到有效的執(zhí)行，生產(chǎn)過程得到有效的控制，用戶需求得到有效的滿足，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有產(chǎn)品、配件及所有零部件的生產(chǎn)管理。
三、職責(zé)
1、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、備配件市場需求計(jì)劃的提報(bào)，負(fù)責(zé)當(dāng)月產(chǎn)成品計(jì)劃及備配件計(jì)劃的調(diào)整。
2、生產(chǎn)裝備部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)資源的綜合平衡利用，負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的編制、報(bào)批和下達(dá)，并負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的組織實(shí)施；公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)月度生產(chǎn)計(jì)劃的審批。
3、公司各職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)資源的配置。
四、公司生產(chǎn)計(jì)劃
1、月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
公司月度生產(chǎn)計(jì)劃以銷售部下月銷售訂單為依據(jù)，由生產(chǎn)裝備部負(fù)責(zé)編制，于每月28日下達(dá)。
2、專項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃
專項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃是對應(yīng)于特定需求的生產(chǎn)計(jì)劃（含公司統(tǒng)一安排的生產(chǎn)計(jì)劃），一般在收到需求計(jì)劃2日內(nèi)下達(dá)。
3、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃
臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃是對應(yīng)于各種臨時(shí)性需求的生產(chǎn)計(jì)劃。一般在收到需求計(jì)劃當(dāng)日或第二日下達(dá)。
五、編制生產(chǎn)計(jì)劃的要求
1、月度生產(chǎn)計(jì)劃
1）銷售部于每月的25日前向生產(chǎn)裝備部預(yù)報(bào)下月需求計(jì)劃，月度需求計(jì)劃應(yīng)以明確發(fā)貨進(jìn)度。
2）生產(chǎn)裝備部根據(jù)銷售部的月度需求計(jì)劃，編制當(dāng)月零件生產(chǎn)計(jì)劃、外購?fù)鈪f(xié)件需求計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于每月28日前分解成完成下月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，于月底前下達(dá)月度工序及車間生產(chǎn)計(jì)劃、外協(xié)采購件計(jì)劃。
2、專項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃
生產(chǎn)裝備部在收到專項(xiàng)需求計(jì)劃的2日內(nèi)，根據(jù)專項(xiàng)需求計(jì)劃的要求，綜合平衡各方面資源后編制專項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃。專項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)考慮特殊資源的'生產(chǎn)周期，若不能滿足專項(xiàng)需求計(jì)劃的要求，生產(chǎn)裝備部應(yīng)于收到專項(xiàng)需求計(jì)劃當(dāng)日或第二日以書面形式向?qū)ｍ?xiàng)計(jì)劃提出部門反饋情況。
3、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃
生產(chǎn)裝備部在收到臨時(shí)需求計(jì)劃后，應(yīng)在當(dāng)日或第二日根據(jù)臨時(shí)需求計(jì)劃的要求和實(shí)際資源狀況下達(dá)臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃。若不能滿足臨時(shí)需求計(jì)劃的要求，生產(chǎn)裝備部應(yīng)于收到臨時(shí)需求計(jì)劃當(dāng)日或第二日以書面形式向需求計(jì)劃的提出部門反饋。
六、生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施及調(diào)整
1、月度生產(chǎn)計(jì)劃
當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃用于指導(dǎo)公司當(dāng)月的一切生產(chǎn)活動，除非特別需要，一般不作調(diào)整。
1）生產(chǎn)裝備部根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃編制月度零部件需求計(jì)劃、原材料需求計(jì)劃，并于月度生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)后兩日內(nèi)發(fā)至相關(guān)部門；
2）供應(yīng)部根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃編制所負(fù)責(zé)外購、外協(xié)件的月度發(fā)交計(jì)劃，根據(jù)原材料需求計(jì)劃和原材料庫存情況編制原材料采購計(jì)劃，并于接到生產(chǎn)計(jì)劃或相關(guān)需求計(jì)劃兩日內(nèi)編制外協(xié)外購件計(jì)劃發(fā)至供應(yīng)商；
3）各職能部門根據(jù)當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)資源調(diào)配和生產(chǎn)配合；
4）無論何種情況影響生產(chǎn)正常進(jìn)行，生產(chǎn)裝備部必須及時(shí)向公司主管副總經(jīng)理匯報(bào)。
2、專項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)單位必須按計(jì)劃要求完成。
七、考核細(xì)則
1、計(jì)劃延遲下達(dá)造成生產(chǎn)延誤的考核責(zé)任單位50元/次。
2、組織不合理造成生產(chǎn)任務(wù)未按時(shí)完成的考核責(zé)任單位50元/次。
3、因出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題造成計(jì)劃生產(chǎn)延誤不能按時(shí)交貨的考核責(zé)任單位50元/次。
4、因設(shè)備原因造成生產(chǎn)延誤的視情況考核責(zé)任單位50—100元/次。
5、在事實(shí)確認(rèn)過程中，各單位一定實(shí)事求是，以吸收教訓(xùn)為主要目的，凡弄虛作假，一經(jīng)查實(shí)，加倍考核。
6、不具備批量生產(chǎn)條件的產(chǎn)品以及不成熟的產(chǎn)品，將進(jìn)行專項(xiàng)考核，不屬本辦法考核范圍。
生產(chǎn)部制度3
一、總則
1、為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車間各項(xiàng)工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實(shí)際情況，特制定本制度。
2、本制度實(shí)用于本廠全體人員，具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
二、人員管理
1、車間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間，按時(shí)上下班；（如：車間開早會所有車間人員提前5分鐘到，主管主持）；考勤制度，上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00：晚上：19：00—22：00；每月廠長根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排公休一天；
2、車間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責(zé)做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排；
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進(jìn)入車間；
4、車間人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的事，例如吃東西，聊天，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區(qū)域；
5、對惡意破壞工廠財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為，不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交總經(jīng)辦嚴(yán)厲處理；
6、車間人員如因特殊情況需要請假，應(yīng)按廠請假程序向各級主管申請，得到批準(zhǔn)方可離開、
7、工作時(shí)間內(nèi)，倡導(dǎo)全體人員說普通話，禁止拉幫結(jié)伙、
三、作業(yè)管理
1、車間嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn)；
2、生產(chǎn)流通確認(rèn)以后，任何人不得隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告研究處理；
3、車間人員每日上崗前必須將所操作設(shè)備及工作區(qū)域進(jìn)行清理，保證工序內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，通道或公共區(qū)域主管安排人員協(xié)調(diào)清理；
4、車間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車間主管開具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料、生產(chǎn)完成后，如有多余的物料及時(shí)退回倉庫不得遺留在車間工作區(qū)域內(nèi)；
5、生產(chǎn)過程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標(biāo)記，不能混料、在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調(diào)好，標(biāo)示醒目；
6、車間人員下班時(shí)，要清理好自己的'工作太面，做好設(shè)備保養(yǎng)工作、最后離開車間要將門窗，電源關(guān)閉，若發(fā)生意外事故，將追究最后離開者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)任、
7、車間人員嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題，由作業(yè)人員自行承擔(dān)責(zé)任、
四、生產(chǎn)現(xiàn)場物品擺放及清潔衛(wèi)生
1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場的，倉管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊，標(biāo)示清晰；各生產(chǎn)現(xiàn)場原材料保管和適用，由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護(hù)，不得隨意放置物品。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場均為設(shè)定作業(yè)區(qū)，員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè)，特殊情況需要借用場地，應(yīng)請示批準(zhǔn)。
3、包裝好的產(chǎn)品應(yīng)放置在暫放區(qū)內(nèi)，標(biāo)示明確，以便檢查驗(yàn)收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ�，搬運(yùn)方便，防止在使用型號，規(guī)格時(shí)拿錯(cuò)。
4、每日在清理現(xiàn)場時(shí)必須將不能回收的廢物及時(shí)放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，現(xiàn)場清理余料時(shí)，將有用的余料清理出來，能及時(shí)合理分配使用。
5、若在清理現(xiàn)場時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值較高或良性物品，從重處罰。
五、工程技術(shù)人員（出模師）評審
1、工程技術(shù)自行設(shè)計(jì)，放樣品經(jīng)過第一次評審不合格，修改后第二次評審仍不合格的，罰款100元；
2、工程技術(shù)放樣品評審合格后，投入生產(chǎn)，未將生產(chǎn)資料傳達(dá)給相應(yīng)的部門一次罰款100元。（例如：效果圖，模板，模板臺帳，材料清單，工藝流程，以及技術(shù)指導(dǎo)性文件等）
六、本廠物料管理單據(jù)的使用
1、本廠生產(chǎn)用物品，半產(chǎn)品，成品以及派工單所使用表格均要填寫生產(chǎn)編號；
2、要填寫生產(chǎn)編號的表格如下：
《申購單》《采購單》《進(jìn)倉單》《領(lǐng)料單》《退倉單》《生產(chǎn)日報(bào)表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報(bào)告》《工序檢驗(yàn)報(bào)告》《產(chǎn)品交接單》《來料檢驗(yàn)報(bào)告》，質(zhì)量記錄不真實(shí)，統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，造成損失的從嚴(yán)懲處，每次處罰50元。
生產(chǎn)部制度4
第一章總則
第一條為強(qiáng)化生產(chǎn)管理，建立最佳的生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量佳、消耗低、效益好的目的，確保公司的生產(chǎn)活動持續(xù)、穩(wěn)定、可控，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全公司生產(chǎn)管理，即從計(jì)劃安排、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程到成品出庫的生產(chǎn)全過程。
第三條制造管理部是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)管理的職能機(jī)構(gòu)。公司生產(chǎn)管理分兩級：一級生產(chǎn)管理為制造管理部，二級生產(chǎn)管理為生產(chǎn)廠。二級生產(chǎn)管理必須服從一級生產(chǎn)管理指令，并建立二級生產(chǎn)管理辦法。
第四條生產(chǎn)管理的各環(huán)節(jié)、各工序必須遵循節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、提高質(zhì)量、降低成本，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)，做好各項(xiàng)平衡，使其相互銜接、相互協(xié)調(diào)、緊密配合，組成一個(gè)完整有效的生產(chǎn)管理體系。
第二章管理職能
第五條管理職能
1、制造管理部負(fù)責(zé)公司原燃料采購、物流運(yùn)輸、生產(chǎn)、成品銷售和技術(shù)質(zhì)量、能源管理工作，負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)組織、調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)牽頭公司年度、月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的制訂與實(shí)施，負(fù)責(zé)日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批。
2、工程部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備與備品配件的計(jì)劃、采購和管理，負(fù)責(zé)公司檢修計(jì)劃的制訂和實(shí)施，負(fù)責(zé)公司安全和計(jì)量管理。
3、運(yùn)輸部負(fù)責(zé)碼頭生產(chǎn)經(jīng)營管理和公司運(yùn)輸計(jì)劃的實(shí)施，以及本區(qū)域的設(shè)備和安環(huán)管理等。
4、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備和安環(huán)管理等。
第三章生產(chǎn)、能源計(jì)劃管理
第六條協(xié)調(diào)公司日常生產(chǎn)，負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)、能源計(jì)劃管理與跟蹤實(shí)施、牽頭制訂與實(shí)施公司年度和月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn)廠日常生產(chǎn)配比審批下發(fā)以及日常檢修計(jì)劃審核，負(fù)責(zé)原燃料和能源介質(zhì)總體平衡工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)和能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔管理工作。
年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃是公司生產(chǎn)的指導(dǎo)性文件，是對公司本年度生產(chǎn)的宏觀安排，由制造管理部牽頭，運(yùn)輸部、生產(chǎn)廠、財(cái)務(wù)部等各相關(guān)部門和單位共同參與制訂，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實(shí)施。
第八條月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃（包括三個(gè)月的滾動計(jì)劃）是公司日常生產(chǎn)管理的依據(jù)，是公司生產(chǎn)任務(wù)的統(tǒng)籌安排和考核依據(jù)。月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃以公司的年度計(jì)劃大綱為依據(jù)，結(jié)合年度大中修安排，由制造管理部負(fù)責(zé)制訂，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實(shí)施。
第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計(jì)劃”（包括三個(gè)月的滾動計(jì)劃）報(bào)制造管理部，作為月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排的依據(jù)；每年11月15日前將下年“公司大中修計(jì)劃”報(bào)制造管理部，作為年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排的依據(jù)。
第十條公司各部門收到公司月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃后，要嚴(yán)格按照計(jì)劃組織實(shí)施，并制訂出本單位的具體運(yùn)作計(jì)劃。
第十一條生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃一般不作調(diào)整，當(dāng)生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化，致使計(jì)劃無法執(zhí)行，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由制造管理部下達(dá)更改計(jì)劃，并通知相關(guān)單位執(zhí)行。
第十二條每星期五上午10時(shí)，由制造管理部主持召開生產(chǎn)主辦周例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施過程中遇到的具體問題，碼頭部、生產(chǎn)廠、工程部及制造管理部各相關(guān)主辦參加
第四章生產(chǎn)調(diào)度管理
第十三條因目前公司生產(chǎn)流程較短，故只設(shè)立一級生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)，即制造管理部值班室，是代表公司主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織、調(diào)度，指揮公司日常生產(chǎn)。
第十四條制造管理部值班室職責(zé)
1、實(shí)行四班三倒制，每天24小時(shí)監(jiān)控公司生產(chǎn)動態(tài)，根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益（率）最大化原則以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真組織、調(diào)度、指揮公司生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、順行和可控
2、負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程突發(fā)事件的總體協(xié)調(diào)、跟蹤、管理和匯報(bào)工作；
3、及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和生產(chǎn)安排，并負(fù)責(zé)檢查貫徹情況，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4、通過與內(nèi)、外部進(jìn)行協(xié)調(diào)，認(rèn)真搞好當(dāng)班水、電、氣（汽）等能源介質(zhì)的平衡調(diào)度工作，檢查掌握大宗原燃材料進(jìn)貨、消耗及庫存情況，確保生產(chǎn)連續(xù)性；）
5、負(fù)責(zé)日常計(jì)劃檢修時(shí)內(nèi)部單位之間或內(nèi)部與外部各單位之間的溝通協(xié)調(diào)，并及時(shí)跟蹤日常檢修計(jì)劃的準(zhǔn)備和進(jìn)展情況。
6、認(rèn)真做好記錄，填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”，每日7時(shí)前編制好前一天的“生產(chǎn)日報(bào)表”。
第十五條運(yùn)輸部和生產(chǎn)廠值班作業(yè)長負(fù)責(zé)本流程的生產(chǎn)組織工作，在組織、指揮本單位日常生產(chǎn)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)向制造管理部值班室匯報(bào)。正常情況下，當(dāng)班生產(chǎn)情況應(yīng)在下班前30分鐘匯報(bào)，當(dāng)日生產(chǎn)情況應(yīng)在次日3時(shí)前匯報(bào)。
第五章日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批管理
第十六條日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批管理原則
1、日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批總體原則：輔助從屬于主體、相關(guān)單位聯(lián)合、公司效益最大化。
2、日常停產(chǎn)檢修，按規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)批；檢修的組織單位要妥善處理好生產(chǎn)與檢修之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定、有序、可控。
第十七條日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃的報(bào)批，日常計(jì)劃停產(chǎn)檢修的申報(bào)：各單位日常停產(chǎn)檢修要有預(yù)見性和前瞻性，務(wù)必做到事前有計(jì)劃。
1、各生產(chǎn)單位對提前48小時(shí)以上（含48小時(shí)）申報(bào)的計(jì)劃檢修，審批流程：生產(chǎn)單位工程部制造管理部
生產(chǎn)單位，并由制造管理部傳閱其它相關(guān)單位。
2、各生產(chǎn)單位對于在48小時(shí)內(nèi)申報(bào)的計(jì)劃檢修，審批流程：生產(chǎn)單位制造管理部生產(chǎn)單位，并由制造管理部傳閱工程部及相關(guān)單位。
3、各生產(chǎn)單位對停產(chǎn)8小時(shí)（含8小時(shí)）以上的計(jì)劃檢修，要求提前48小時(shí)請示；計(jì)劃停產(chǎn)檢修4至8小時(shí)（含4小時(shí)），要求提前20小時(shí)請示；計(jì)劃停產(chǎn)檢修4小時(shí)以下，要求提前16小時(shí)請示。
4、各生產(chǎn)單位對4小時(shí)（含4小時(shí)）以上的計(jì)劃檢修用OA形式申報(bào)，經(jīng)制造管理部協(xié)調(diào)、平衡和批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。
5、各生產(chǎn)單位對4小時(shí)以下的計(jì)劃檢修可按規(guī)定提前16小時(shí)電話請示制造管理部領(lǐng)導(dǎo)，由制造管理部通知當(dāng)班調(diào)度執(zhí)行。
6、動力能源系統(tǒng)的停產(chǎn)檢修計(jì)劃一律通過OA系統(tǒng)報(bào)批。
7、遇到計(jì)劃停產(chǎn)檢修的申報(bào)時(shí)間在節(jié)假日，通過OA系統(tǒng)無法辦理，可先向制造管理部領(lǐng)導(dǎo)申請計(jì)劃停產(chǎn)檢修，事后按規(guī)定程序補(bǔ)辦審批手續(xù)。
第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤、協(xié)調(diào)，對于檢修單位提出需協(xié)助解決的事宜，應(yīng)主動積極給予幫助。
第十九條制造管理部或檢修單位結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際情況，可對停產(chǎn)檢修的起始時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
第二十條各單位嚴(yán)格按申報(bào)時(shí)間組織好檢修工作，允許超時(shí)或縮短檢修時(shí)間誤差10%。
第二十一條檢修單位在設(shè)備停產(chǎn)和檢修具備復(fù)產(chǎn)條件時(shí)，應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報(bào)。
第二十二條非計(jì)劃停產(chǎn)檢修的單位，應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報(bào)。
第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細(xì)記錄各單位停產(chǎn)檢修的情況，并在每天的早調(diào)會上進(jìn)行匯報(bào)。
第二十四條各單位大、中修的計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施由工程部負(fù)責(zé)，制造管理部配合。
第六章采購銷售管理
第二十五條負(fù)責(zé)公司原燃料、生產(chǎn)資財(cái)采購，產(chǎn)品銷售、庫存管理及清盤庫工作，原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。
第二十六條面向市場、實(shí)時(shí)掌握市場原燃料供應(yīng)和成品需求情況，并定期同內(nèi)部相關(guān)部門和單位交流用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息及合理化建議。
第七章物流料場管理
第二十七條負(fù)責(zé)從原料—成品整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理、對口碼頭相關(guān)聯(lián)絡(luò)工作、與原料、成品運(yùn)輸船隊(duì)聯(lián)絡(luò)、費(fèi)用結(jié)算、業(yè)務(wù)洽談等相關(guān)工作，負(fù)責(zé)廠內(nèi)物流協(xié)調(diào)、平衡工作，負(fù)責(zé)與生產(chǎn)輔料運(yùn)輸部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作
第二十八條負(fù)責(zé)日常船期、運(yùn)輸計(jì)劃的制訂、下發(fā)和組織實(shí)施，相關(guān)單位收到計(jì)劃后，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，以利于協(xié)調(diào)內(nèi)、外部運(yùn)輸關(guān)系，保證物流通暢。
第二十九條根據(jù)各業(yè)務(wù)單位需求安排稱量業(yè)務(wù)、負(fù)責(zé)編寫司磅操作及管理規(guī)程、計(jì)算機(jī)軟件的增加、修改、調(diào)整、備份管理、司磅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、司磅設(shè)備點(diǎn)檢作業(yè)、編制司磅作業(yè)各類設(shè)備故障應(yīng)急、緊急處理預(yù)案
第三十條科學(xué)管理原料場現(xiàn)有場地，合理堆放原燃料，既有利于原燃料的卸車和轉(zhuǎn)送，也有利于原燃料質(zhì)量的追溯和轉(zhuǎn)運(yùn)成本的降低。
第八章技術(shù)質(zhì)量管理
第三十一條由于公司是新投產(chǎn)的生產(chǎn)流程，因此投產(chǎn)前必須建立公司的質(zhì)量管理體系，公司在生產(chǎn)理順并通過外審后，必須保持質(zhì)量管理體系的`有效運(yùn)行。
第三十二條制造管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量活動的管理以及質(zhì)量管理體系策劃的具體實(shí)施，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十三條各部門、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)職能范圍質(zhì)量活動的策劃、實(shí)施、管理、日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十四條制造管理部規(guī)定各種原燃材料、在制品、最終產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，并制定各產(chǎn)品的技術(shù)要求或技術(shù)質(zhì)量管理辦法。各部門、生產(chǎn)廠根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求及技術(shù)質(zhì)量管理辦法等文件，編制本廠工藝技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量文件，并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產(chǎn)品質(zhì)量文件執(zhí)行情況進(jìn)行兩級檢查監(jiān)督，當(dāng)上下工序間出現(xiàn)工藝條件矛盾時(shí)，制造管理部應(yīng)進(jìn)行工序間的協(xié)調(diào)。
第三十六條為規(guī)范在制品及最終產(chǎn)品質(zhì)量的判定，技術(shù)質(zhì)量部制定相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，所有在制品、最終產(chǎn)品須按產(chǎn)品質(zhì)量管理制度進(jìn)行判定及統(tǒng)計(jì)。不合格品經(jīng)批準(zhǔn)或按相關(guān)文件規(guī)定可作改判、降級、讓步使用或報(bào)廢等處置，但需做好記錄。
第三十七條制造管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)的管理，組織制訂質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度，負(fù)責(zé)外購原（燃）材料、輔助材料、在制品、最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
1、檢驗(yàn)策劃→采購（生產(chǎn)）計(jì)劃→監(jiān)視、測量（取制樣、理化檢測等）→判定→合格品轉(zhuǎn)移和交付、不合格品處置→質(zhì)量反饋→檢驗(yàn)策劃
2、各采購（或自產(chǎn)）產(chǎn)品的檢驗(yàn)管理部門組織采購（或生產(chǎn)）、使用單位策劃檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法。新增采購（或生產(chǎn)）品種或新增、修改檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法，由使用單位向檢驗(yàn)管理部門提出書面申請，再由檢驗(yàn)管理部門組織相關(guān)單位策劃檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法。
3、建立相關(guān)的程序（或作業(yè)文件）對外購原（燃）材料、輔助材料實(shí)施質(zhì)量控制，檢驗(yàn)合格后才能投入生產(chǎn)，不合格則進(jìn)行處置（包括對不合格品進(jìn)行評審和處置，處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等）。
4、產(chǎn)品的使用單位負(fù)責(zé)提出質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次的需求，并跟蹤、反饋產(chǎn)品在使用過程中的質(zhì)量狀況。
5、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)分待檢、待定、檢驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格四種進(jìn)行標(biāo)識。碼頭部負(fù)責(zé)外購原（燃）材料、輔助材料的標(biāo)識，生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品的標(biāo)識。
第三十八條以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)工序生產(chǎn)前必須建立相關(guān)的作業(yè)文件（或工藝操作規(guī)程）并確保操作人員熟練掌握操作方法，并重點(diǎn)對生產(chǎn)過程的關(guān)鍵工序進(jìn)行管理，對關(guān)鍵工序必須建立質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施控制。項(xiàng)目投產(chǎn)前由制造管理部組織相關(guān)的技術(shù)人員組成確認(rèn)小組對關(guān)鍵工序進(jìn)行確認(rèn)，并對關(guān)鍵工序在安全、設(shè)備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設(shè)備及數(shù)據(jù)、工序銜接、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等方面提出具體要求，并按要求實(shí)施控制。
第三十九條生產(chǎn)過程有關(guān)的文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、記錄、通知、會議紀(jì)要等必須處于受控狀態(tài)，保持質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)行有效。
第九章考核
第四十條生產(chǎn)管理相關(guān)考核、
1、年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃完成率納入公司績效考核辦法考核。
2、對不服從制造管理部值班室統(tǒng)一調(diào)度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法，并嚴(yán)格實(shí)施。
3、針對物流料場和技術(shù)質(zhì)量制訂具體考核方法，另行下發(fā)。
第十章附則
第四十一條本辦法頒發(fā)之日起執(zhí)行，試行一年后再根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行修改和完善。
第四十二條本辦法由制造管理部負(fù)責(zé)解釋。
生產(chǎn)部制度5
一、生產(chǎn)部崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，服從管理，認(rèn)真執(zhí)行工作指令；
2、組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)編制年、季、月度作業(yè)計(jì)劃，設(shè)計(jì)工廠的改造計(jì)劃、設(shè)計(jì)工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào)；
4、密切配合銷售部門，確保產(chǎn)品合同的履行；
5、編制生產(chǎn)工藝流程，審核新產(chǎn)品開發(fā)方案；
6、負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的控制，即時(shí)監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生；
7、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，重視環(huán)境保護(hù)工作，抓好勞動防護(hù)管理和制訂環(huán)保措施計(jì)劃；
8、及時(shí)編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性；
9、定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料；
10、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)檢修工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，合理的安排生產(chǎn)設(shè)備計(jì)劃，確保設(shè)備維護(hù)保修所須的正常時(shí)間；
11、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，平衡用電、節(jié)約能源；
12、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，并對其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評比；
13、負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃。組織、實(shí)施、檢查、監(jiān)督及控制；
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、產(chǎn)銷會議制度
1、目的：確保生產(chǎn)與銷售密切的配合，使產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能等不斷地提高，以最低的成本，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2、適用范圍：本公司有關(guān)生產(chǎn)與銷售各部門。
3、召集單位：生產(chǎn)部。參加單位：銷售部、財(cái)務(wù)部、采購部及其他相關(guān)人員。各部門應(yīng)提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，提出實(shí)際所發(fā)生的問題及改善的意見。
4、會議周期：每月一次，若特殊情況則不在此限，可召開臨時(shí)會議。
5、報(bào)告及討論內(nèi)容：
（1）各單位依其準(zhǔn)備資料提出報(bào)告；
（2）生產(chǎn)進(jìn)度超前、落后及各單位所發(fā)生的問題、困難等原因分析；
（3）應(yīng)急措施的決定，加班、調(diào)整生產(chǎn)線、延期交貨、外協(xié)等；
（4）應(yīng)急措施的執(zhí)行與檢查及防止再次發(fā)生的措施；
�。�5）質(zhì)量合格率的檢查；
（6）為達(dá)成目標(biāo)，各單位應(yīng)協(xié)助的項(xiàng)目；
�。�7）確定及協(xié)調(diào)新接訂單的生產(chǎn)排程；
�。�8）生產(chǎn)計(jì)劃的'變更等。
6、產(chǎn)銷會議所有報(bào)告及討論、決議事項(xiàng)要作會議記錄并貫徹執(zhí)行，并于下次會議時(shí)報(bào)告執(zhí)行成果。
7、參加產(chǎn)銷會議的各單位人員，要確實(shí)反映現(xiàn)狀，共同解決問題，并制定事故防范措施，使本公司發(fā)展日益進(jìn)步。
三、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度
1、目的：建立生產(chǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查及調(diào)整程序，保證生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。
2、范圍：公司所有產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的管理。
3、生產(chǎn)計(jì)劃的編制：
�。�1）生產(chǎn)部根據(jù)銷售部要貨計(jì)劃以及產(chǎn)品庫存情況，負(fù)責(zé)編制月度生產(chǎn)計(jì)劃；
（2）生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)車間、產(chǎn)品品種、規(guī)格、產(chǎn)量、完成日期及水、電、汽配套情況；
�。�3）生產(chǎn)計(jì)劃的編制必須科學(xué)合理，做到既滿足銷售供貨又有一定余地，同時(shí)亦應(yīng)考慮到月生產(chǎn)能力，使生產(chǎn)計(jì)劃全面、科學(xué)、準(zhǔn)確。同時(shí)要遵循生產(chǎn)規(guī)律，綜合平衡；
�。�4）生產(chǎn)計(jì)劃必須與檢修計(jì)劃相銜接，避免盲目性，要防止拼設(shè)備拼裝置，危及安全生產(chǎn)。
4、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查和調(diào)整：
�。�1）生產(chǎn)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，生產(chǎn)車間及有關(guān)部門必須積極配合，及時(shí)發(fā)出各項(xiàng)指令，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成；
（2）生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種影響計(jì)劃完成的因素，應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決；
�。�3）生產(chǎn)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，在一般情況下不予調(diào)整。如遇到本公司無法克服的嚴(yán)重困難，且經(jīng)最大努力不能解決或銷售市場發(fā)生意外變化時(shí)，由生產(chǎn)部寫明具體原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可按調(diào)整計(jì)劃執(zhí)行。當(dāng)影響到全年生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，要求予以調(diào)整；
（4）生產(chǎn)計(jì)劃完成后，如產(chǎn)品市場銷售情況良好需超計(jì)劃生產(chǎn)時(shí)，生產(chǎn)部應(yīng)編制加計(jì)劃，有關(guān)生產(chǎn)車間及相關(guān)部門應(yīng)顧全大局，保證生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。
四、生產(chǎn)物料管理制度
1、物料由生產(chǎn)部核算、計(jì)劃，并交由采購部訂購。
2、物料由倉庫人員管理與控制，并受車間主管直接監(jiān)督。
3、物料管理必須以公司的經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)為中心，指導(dǎo)和推動物料的供應(yīng)工作。必須保障生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不可中途斷缺物料，怠誤生產(chǎn)。
4、要做到物料的平衡、訂購、分配工作，做到經(jīng)濟(jì)、合理、及時(shí)、齊全地供應(yīng)各種物料。
5、要盡量減少呆滯物料的產(chǎn)生，盡量降低物料的成本，提高物料的利用率。要保證物料的質(zhì)量、數(shù)量。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
1、加工過程產(chǎn)生的次品、廢品，由于錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均由車間負(fù)責(zé)。
2、對生產(chǎn)過程中違反工藝操作，使用不合格材料的，有關(guān)檢驗(yàn)人員有責(zé)任及時(shí)報(bào)告，防患于未然。
3、對未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、半成品、成品有權(quán)制止使用、加工、裝配、入庫、出廠。
4、各品管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度，并做好記錄和執(zhí)行工作，每月定期的小結(jié)和特殊情況的報(bào)告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底，并督促做好后續(xù)工作，如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、品管部在做好統(tǒng)計(jì)工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會議作出有關(guān)的執(zhí)行情況。
6、公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)（產(chǎn)品合格率、返修率）是公司考核部門工作的主要依據(jù)，每季度考核一次，重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一。檢驗(yàn)人員的考核，可依據(jù)技術(shù)含量高低、錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)的頻次，品管部制定具體考核指標(biāo)。
六、生產(chǎn)設(shè)備管理制度
1、需增置的設(shè)備要與CEO及財(cái)務(wù)部討論決定，經(jīng)批準(zhǔn)購買后，須進(jìn)行備案。
2、為保證設(shè)備安全、合理的使用，應(yīng)設(shè)一名兼職設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行管理，指導(dǎo)本部門設(shè)備使用者按照操作規(guī)程正確使用。
3、設(shè)備項(xiàng)目確定或設(shè)備購進(jìn)后，車間主管要負(fù)責(zé)組織施工安裝，并負(fù)責(zé)施工安裝的質(zhì)量。
4、使用人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，認(rèn)真遵守交接班制度，準(zhǔn)確填寫規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)行記錄。
5、經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況，進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。
6、發(fā)生設(shè)備事故，車間主管要到現(xiàn)場察看、處理，及時(shí)組織搶修。發(fā)生設(shè)備事故的操作人員及當(dāng)事人將事故時(shí)間、原因、設(shè)備損壞程度、影響程度等做記錄上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人。重大事故需通知人事部及有關(guān)部門，按處理程序及時(shí)上報(bào)。
7、設(shè)備年久陳舊不適應(yīng)工作需要或無再使用價(jià)值，由車間主管申請報(bào)損、報(bào)廢，并指派專人對設(shè)備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況，更換新設(shè)備的價(jià)值及貨源情況等進(jìn)行鑒定與評估，填寫意見書上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人。
七、生產(chǎn)外協(xié)管理制度
1、適用范圍：用于本公司人員、設(shè)備不足，生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和時(shí)；特殊零件無法購得現(xiàn)貨，也無法自制時(shí)；協(xié)作廠商有專門性的技術(shù)，利用外協(xié)質(zhì)量較佳且價(jià)格較廉。
2、審查基準(zhǔn)：綜合考慮廠商的質(zhì)量、供應(yīng)能力、價(jià)格及管理，只有經(jīng)過試用，待試用考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí)，才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。
3、外協(xié)質(zhì)量管理和定期考核：確使協(xié)作廠商供應(yīng)的產(chǎn)品符合要求，對其必須定期檢查；經(jīng)常聯(lián)系協(xié)調(diào)，了解外協(xié)的進(jìn)度、質(zhì)量；協(xié)助其提高質(zhì)量，并進(jìn)行指導(dǎo)教育與考核。
生產(chǎn)部制度6
一、管家部安全生產(chǎn)責(zé)任制
經(jīng)理職責(zé)
1、對部門各崗位執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，實(shí)行監(jiān)督檢查；對設(shè)施設(shè)備的操作與運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。
2、督促檢查防火安全工作，確�？腿�、員工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災(zāi)事故，職業(yè)危害措施及危險(xiǎn)工作、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)則，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。
4、對員工進(jìn)行安全工作的培訓(xùn)與教育。
5、經(jīng)常進(jìn)行安全工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理事故隱患。如有重大問題發(fā)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。假如發(fā)生事故，要及時(shí)組織拯救，同時(shí)參與對事故的處理、調(diào)查和統(tǒng)計(jì)及善后工作。
領(lǐng)班、主管職責(zé)
1、執(zhí)行貫徹酒店和部門制定的安全管理規(guī)章制度。
2、對所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
3、對員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)，如正確使用清潔機(jī)器、工具、清潔劑、個(gè)人防護(hù)等，培訓(xùn)時(shí)須填寫培訓(xùn)出席報(bào)表。
4、對員工進(jìn)行日常安全工作的檢查，并根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象要及時(shí)糾正，必要時(shí)要安排進(jìn)行再培訓(xùn)。
5、如發(fā)生意外事件要立即報(bào)告，同時(shí)分析事故發(fā)生的原因，并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯總，并及時(shí)交由大堂副理處理，同時(shí)做好記錄。
員工職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店與部門制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓(xùn)，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進(jìn)行熟練的操作。
3、確保工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備和工作器械完好無損，如有破損應(yīng)立即停止使用，并報(bào)修。
4、一旦發(fā)生工傷事故，要立即向上司匯報(bào)。
5、要有自我保護(hù)的安全意識，對于違反安全操作的工作有權(quán)拒絕。
6、在工作中如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)的向上司匯報(bào)。
二、管家部安全生產(chǎn)情況報(bào)告制度
1、服務(wù)員根據(jù)工作日報(bào)表顯示的房態(tài)進(jìn)行清潔，并將房間的實(shí)際狀態(tài)填寫在工作日報(bào)表上，如果日報(bào)表顯示的房態(tài)與房間的實(shí)際狀態(tài)不符，要立即通知服務(wù)中心
2、早班與中班服務(wù)員于每天13：30和22點(diǎn)再次檢查房間的狀況，并填寫房態(tài)表，如有異常情況，由服務(wù)中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當(dāng)班主管在下班前須將當(dāng)天的房態(tài)有異常的房間匯報(bào)給大堂副理。
4、對于在當(dāng)天14點(diǎn)還不能進(jìn)入檢查或清潔的房間須報(bào)給當(dāng)值主管，由其檢查房態(tài)。對于客人拒絕進(jìn)入的房間須匯報(bào)給大堂副理。
5、隨時(shí)注意所在工作區(qū)域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現(xiàn)金或貴重物品。
在房內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內(nèi)出現(xiàn)異常響動。
實(shí)際的住客與報(bào)表登記不符。
房間有危險(xiǎn)化學(xué)用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務(wù)員進(jìn)入。
在房內(nèi)進(jìn)行烹飪或使用功率較大的電器。
發(fā)現(xiàn)重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內(nèi)出現(xiàn)異常血跡。
有傷害他人動機(jī)或行為。
聞到異常味道或發(fā)現(xiàn)煙霧、火苗等。
其他異�；蚩梢傻那闆r。
三、管家部防風(fēng)、防汛的應(yīng)急措施
1、日常工作中注意檢查好各個(gè)區(qū)域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準(zhǔn)備好報(bào)損的布草（毛巾、床單等），以備不時(shí)之需。
3、各工作區(qū)域須備好手電筒、應(yīng)急燈、風(fēng)箱膠布。
4、隨時(shí)掌握最新的天氣預(yù)報(bào)，以便客人查詢。
5、臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時(shí)，要多加巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)上報(bào)，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進(jìn)行維修加固；如窗臺漏水，要用報(bào)廢毛巾鋪墊，同時(shí)要經(jīng)常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關(guān)好窗戶，盡量留在室內(nèi)。
7、在公共區(qū)域的各個(gè)出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強(qiáng)對公共區(qū)域各個(gè)出入口的地面清潔，防止發(fā)生滑到事件。
9、臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后，回收所有的物品，并按規(guī)定放回存放地點(diǎn)。
10、將臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后所造成的問題匯總交給總經(jīng)理。需要維修的項(xiàng)目須通知工程部盡快修復(fù)。
11、事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細(xì)則
1、無論在任何地方工作，應(yīng)穿著已提供的適當(dāng)衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因?yàn)樗鼧O其防礙你的工作。
3、每當(dāng)使用危險(xiǎn)性工具時(shí)，應(yīng)先參閱說明。
4、推動車子時(shí)，兩手緊握扶手，不應(yīng)放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時(shí)要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發(fā)生碰撞。
5、當(dāng)要往高處工作時(shí)，應(yīng)使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時(shí)要確保梯子完全打開而且擺放平穩(wěn)，以免發(fā)生意外。
6、棄置垃圾時(shí)，切勿用手取出，應(yīng)直接倒出來，因?yàn)槔锌赡苡屑饫奈锲芬装l(fā)生危險(xiǎn)。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應(yīng)分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時(shí)，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時(shí)將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應(yīng)馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學(xué)用品時(shí)，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應(yīng)立即用清水沖洗，必要時(shí)馬上到醫(yī)院救治。
10、清潔玻璃器皿時(shí)，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發(fā)生。同時(shí)要檢查是否有破損或裂痕，如有，應(yīng)單獨(dú)包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時(shí)應(yīng)小心，并使用兩邊扶手，不應(yīng)奔跑過急，不能跨步越級。
12、應(yīng)經(jīng)常保持走廊及通道干凈，清潔，及時(shí)移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。13、搬運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩(wěn)；重物應(yīng)與同事一起搬運(yùn)，同時(shí)要注意配合協(xié)調(diào)，齊上齊下。
14、任何時(shí)候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關(guān)、插座或電器，以免發(fā)生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內(nèi)吸煙，絕不可在公共區(qū)域吸煙，隨時(shí)留意可能招致火警的地方，并及時(shí)向上司匯報(bào)。
16、遇到危險(xiǎn)事情時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告，切勿輕視。
17、應(yīng)嚴(yán)格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應(yīng)急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統(tǒng)的'使用方法，各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線，確保所有消防通道都暢通無阻，配合做好有關(guān)消防應(yīng)急的工作。
3、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮，確保酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，根據(jù)以下步驟進(jìn)行處理：
A、報(bào)警
發(fā)現(xiàn)有燃燒或燒糊的異味時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清報(bào)告人的姓名、火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)及燃燒的程度。
B、確認(rèn)火情
如查實(shí)火警屬于誤報(bào)時(shí)，應(yīng)馬上將情況向當(dāng)值主管和經(jīng)理反映。
如查實(shí)火警已發(fā)生火苗，現(xiàn)場的服務(wù)員和消防員應(yīng)迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報(bào)情況，由消防中心和大堂副理進(jìn)行調(diào)查處理。
C、發(fā)生火災(zāi)時(shí)
服務(wù)員應(yīng)盡快將火場情況報(bào)告給消防中心和服務(wù)中心；由服務(wù)中心通知當(dāng)值的經(jīng)理盡快趕往火災(zāi)現(xiàn)場指揮工作。
由當(dāng)值經(jīng)理在現(xiàn)場發(fā)出調(diào)集人力的命令，接到命令的員工必須要盡快趕往現(xiàn)場。
負(fù)責(zé)該工作區(qū)域的當(dāng)值主管必須第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，組織指揮服務(wù)員協(xié)助消防中心員工撲救火災(zāi)，配合做好有管撲救工作。
火警樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員要準(zhǔn)確的掌握樓層的客情房態(tài)并告之主管。同時(shí)要將應(yīng)急燈、手電筒、粉筆等準(zhǔn)備好，以便隨時(shí)使用。另外要將工作車和吸塵器推進(jìn)工作間或不防礙通道的地方，確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員負(fù)責(zé)控制和管理，做好一切的準(zhǔn)備，原地待命。同時(shí)根據(jù)指示設(shè)法穩(wěn)住客人，以防發(fā)生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的工作，準(zhǔn)備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時(shí)
當(dāng)接到總指揮下達(dá)的指令時(shí)，消防中心值班人員立即啟動應(yīng)急廣播，發(fā)出疏散信號，用多種語言反復(fù)廣播。
管家部負(fù)責(zé)組織疏散小組，立即各就各位，對所有房間進(jìn)行檢查，帶領(lǐng)客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口，同時(shí)提醒客人使用房間的放毒面具，以提高安全系數(shù)。
疏散的程序首先是著火樓層，然后是緊鄰著火樓層的上下樓層，接著是著火樓層以上的樓層，最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內(nèi)有行動不便，需要幫助的客人，要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上，同時(shí)要用粉筆在房門上劃上一個(gè)符號“X”，以便確認(rèn)該房間已經(jīng)過徹底檢查“
樓層領(lǐng)班要對所管轄的已撤離的樓層進(jìn)行最后的樓層，如發(fā)現(xiàn)房門沒有劃上符號“X”，要立即進(jìn)去檢查，以免有客人還“有疏散。
當(dāng)所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后，立即向消防中心總指揮匯報(bào)并從馬上撤離現(xiàn)場。
各樓層領(lǐng)班到集合地點(diǎn)清點(diǎn)所管轄樓層的服務(wù)員，并將清點(diǎn)結(jié)果匯報(bào)給當(dāng)值主管。當(dāng)值主管根據(jù)當(dāng)天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后，要立即向總指揮匯報(bào)安全疏散結(jié)果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規(guī)定
1、應(yīng)使用絕緣的電動工具，否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項(xiàng)：
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關(guān)是否正常，有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機(jī)器的保護(hù)裝置是否完好無損。
機(jī)器轉(zhuǎn)動是否正常，有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時(shí)應(yīng)注意安全，與他人保持一定的距離。同時(shí)應(yīng)將電源線掛好，避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈，放回指定的存放地點(diǎn)。
使用梯子工作的規(guī)定
1、使用梯子前，要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩(wěn)，不能墊高使用，不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時(shí)，必須要墊毛巾在地面上作防滑，同時(shí)要有人扶梯，否則不能使用。
4、使用梯子時(shí)要穿平底膠底鞋，不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時(shí)，要將門大開，并擺放好告示牌，以防有人進(jìn)出，發(fā)生意外事故。
6、在公共區(qū)域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負(fù)荷使用，不能兩人同時(shí)使用一架梯子，以免梯子承受力不夠，中心不穩(wěn)，導(dǎo)致發(fā)生意外。
8、梯子用完后，要及時(shí)回收，放回指定地點(diǎn)。
使用手推車的規(guī)定
拿刀面，以防刀具滑落。
5、嚴(yán)禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業(yè)健康安全管理
1、遵照酒店的規(guī)定，在確保工作安全的前提下，結(jié)合部門的實(shí)際情況，制定各崗位的健康、安全工作指南和規(guī)定。
2、定期對員工進(jìn)行健康、安全工作的培訓(xùn)，提高員工的健康安全意識，增加自我保護(hù)能力。
3、在日常工作中，經(jīng)常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規(guī)程進(jìn)行工作。對不按規(guī)定執(zhí)行的員工要立即與于糾正，并加強(qiáng)對其監(jiān)督管理。
4、定期與員工進(jìn)行溝通，了解他們對于健康安全工作的意見及建議，進(jìn)一步完善健康安全工作的管理。
5、及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展情況，不斷的改進(jìn)設(shè)備工具及修改操作流程，降低工作危險(xiǎn)，使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝，不能在酒店內(nèi)對植物進(jìn)行農(nóng)藥噴灑，必須在其花場完成，才可擺放在酒店內(nèi)。
7、對于外包的消殺工作，必須使用低毒高效，對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學(xué)清潔用品，只能用在指定的范圍，而且要由專人保管。
9、在電器機(jī)械工作的操作方面，要定期檢查其狀況，如有異常，不得使用，必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時(shí)，要放置防滑告示牌，同時(shí)要及時(shí)將地面檫干，確保安全。
11、在工作中如不慎發(fā)生工傷事件，須做好以下工作：
A、立即報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理和人力資源部。
B、送指定的醫(yī)院治療。
C、按酒店規(guī)定填寫工傷報(bào)表上交人力資源部
D、治療結(jié)束后，將病歷和收費(fèi)單統(tǒng)一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進(jìn)行分析，找出原因，并根據(jù)實(shí)際情況制定整改計(jì)劃和方案。同時(shí)對所有員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，避免再次發(fā)生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴(yán)禁在工作區(qū)域存放易燃易爆及在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙
2、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區(qū)域時(shí)，要及時(shí)熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆或可疑的物品要及時(shí)上報(bào)。
5、對電動的器械工具，要經(jīng)常檢修保養(yǎng)，以確保其使用性能，并做好記錄。
6、要注意用電安全，手濕的時(shí)候不能接觸或從事與電有關(guān)的工作。
7、經(jīng)常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方，發(fā)現(xiàn)有燒焦味或有煙霧，要立即撲滅，以防發(fā)生火災(zāi)。
8、發(fā)現(xiàn)一切異常情況，要立即向上級匯報(bào)。
九、化學(xué)物品管理制度
1、每周按需求領(lǐng)取所需的化學(xué)清潔用品。
2、每次使用后應(yīng)將瓶口擰緊，防止揮發(fā)或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學(xué)清潔用品，應(yīng)將分裝容器清洗干凈，并在容器外面貼上該化學(xué)品的名稱。
4、對于小瓶化學(xué)清潔用品的領(lǐng)取，用空瓶以一換一的方式進(jìn)行。
5、使用化學(xué)清潔用品后，要及時(shí)將這些用品放回指定的存放地點(diǎn)，以免存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
6、任何的化學(xué)清潔用品都不能混合使用，以免發(fā)生意外。
7、當(dāng)化學(xué)清潔用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，應(yīng)全部交給垃圾承包商統(tǒng)一處理。
生產(chǎn)部制度7
一、目的
理順生產(chǎn)計(jì)劃編制流程，明確生產(chǎn)計(jì)劃編制職責(zé)及要求，規(guī)范生產(chǎn)計(jì)劃的編制與執(zhí)行，為生產(chǎn)安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件，確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)在受控狀態(tài)下按時(shí)、按質(zhì)完成。
二、適用范圍
適用于公司生產(chǎn)計(jì)劃的制定與控制。
三、職責(zé)
1、技術(shù)監(jiān)管部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改、廢止的審批工作。
3、技術(shù)監(jiān)管部、企管部、車間、倉庫、采購部按照要求編制相關(guān)計(jì)劃。
四、生產(chǎn)計(jì)劃的類型
1、公司年度/月度生產(chǎn)計(jì)劃。
2、項(xiàng)目計(jì)劃。
3、車間/工段月度計(jì)劃、機(jī)臺計(jì)劃/班組計(jì)劃、周計(jì)劃。
五、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、審批及發(fā)放
1、公司年度/月生產(chǎn)計(jì)劃的編制、審批及發(fā)放
1.1、公司年度生產(chǎn)計(jì)劃的編制、審批及發(fā)放
a）公司年度計(jì)劃由總經(jīng)理組織經(jīng)營部門、事業(yè)部、技術(shù)監(jiān)管部、財(cái)務(wù)部主管及相關(guān)人員于每年12月22日前召開專門會議確定下一年度目標(biāo)計(jì)劃。由技術(shù)監(jiān)管部根據(jù)會議精神于12月25日前編制完成，經(jīng)總經(jīng)理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b）公司年度/月度計(jì)劃主要依據(jù)中煙工業(yè)公司給定的產(chǎn)品類型和數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c）公司年度/月度計(jì)劃必須反映公司年度計(jì)劃總產(chǎn)值目標(biāo)、產(chǎn)品大類（3.0Y35000、3.3Y35000、3.0Y32000及其他等）產(chǎn)值分布等信息。
d）年度計(jì)劃發(fā)放范圍：董事長、總經(jīng)理、技術(shù)監(jiān)管部、企管部、財(cái)務(wù)部、工段。
1.2、公司月度生產(chǎn)計(jì)劃的'編制、審批及發(fā)放
a）公司月度生產(chǎn)計(jì)劃由技術(shù)監(jiān)管部根據(jù)公司年度計(jì)劃匯總分析本月計(jì)劃完成情況，由相關(guān)部門提供資料分析確定新的生產(chǎn)需求。
b）公司月度生產(chǎn)計(jì)劃由相關(guān)部門提供支持，技術(shù)監(jiān)管部編制，生產(chǎn)副總審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)于前一個(gè)月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c）公司半年/季度計(jì)劃發(fā)放范圍：總經(jīng)理、技術(shù)監(jiān)管部、企管部、財(cái)務(wù)部、各工段。 d）由技術(shù)監(jiān)管部負(fù)責(zé)月度生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)督。
2、銷售等原因急需的計(jì)劃外產(chǎn)品，可編制臨時(shí)計(jì)劃優(yōu)先安排。
六、生產(chǎn)進(jìn)度控制
1、技術(shù)監(jiān)管部及各部門計(jì)劃管理員應(yīng)隨時(shí)了解和掌握生產(chǎn)過程的實(shí)際情況及生產(chǎn)進(jìn)度。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度延誤時(shí)，應(yīng)督促相關(guān)部門改善并及時(shí)通報(bào)，以確保生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成。
2 、對影響生產(chǎn)進(jìn)度的問題，由技術(shù)監(jiān)管部負(fù)責(zé)要求相關(guān)部門或工段整改，并落實(shí)具體責(zé)任人和具體整改日期。對于所有阻礙計(jì)劃執(zhí)行的問題，都必須在既定的時(shí)期內(nèi)由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行整改；對于整改協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的爭議要及時(shí)報(bào)總經(jīng)理協(xié)調(diào)和解決。確保生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性和可執(zhí)行性，以推動生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成。
3、技術(shù)監(jiān)管部負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)計(jì)劃控制，負(fù)責(zé)對影響生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的部門和個(gè)人進(jìn)行考核。
七、生產(chǎn)計(jì)劃總結(jié)
1、各工段計(jì)劃管理者根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，比較計(jì)劃與實(shí)際情況的差距并進(jìn)行相應(yīng)的分析，進(jìn)而提出改進(jìn)意見。
2、技術(shù)監(jiān)管部對生產(chǎn)計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，每月一小結(jié)，查找生產(chǎn)計(jì)劃未達(dá)成的原因。將突出的重點(diǎn)問題發(fā)布至各相關(guān)部門，督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果，以不斷提高生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率。
八、附則
本制度由總經(jīng)理提出本制度授權(quán)技術(shù)監(jiān)管部負(fù)責(zé)解釋，本制度自發(fā)布之日起施行
生產(chǎn)部制度8
1、為搞好建筑施工現(xiàn)場環(huán)境文明衛(wèi)生工作，保障作業(yè)人員的身體健康和生命安全，改善作業(yè)人員的工作環(huán)境和生活條件，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，防止施工過程對環(huán)境造成污染和各類疾病的發(fā)生，提高管理水平，特制定本制度。
2、制定環(huán)境保護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生管理和檢查制度，并做好檢查記錄。開展施工生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境文明衛(wèi)生安全管理教育，制定相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
3、施工現(xiàn)場環(huán)境文明衛(wèi)生安全管理的內(nèi)容，應(yīng)納入本單位（本項(xiàng)目部）管理作目標(biāo)和工程施工組織設(shè)計(jì)，同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)、同時(shí)評比。
4、施工現(xiàn)場環(huán)境文明衛(wèi)生安全管理的主要內(nèi)容包括：規(guī)范生產(chǎn)生活場地、文明生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、防止大氣污染、水土污染、噪聲污染、環(huán)境衛(wèi)生、季節(jié)施工、防火要求等管理的若干規(guī)定。按照《水利水電建筑安裝安全技術(shù)工作規(guī)程》、《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、建筑施工現(xiàn)場必須在醒目位置設(shè)立規(guī)格化的工程概況牌、安全生產(chǎn)制度牌、環(huán)境保護(hù)制度牌、文明施工制度牌、消防保衛(wèi)制度牌和工場平面布置圖的五牌一圖；在現(xiàn)場要害地點(diǎn)和專業(yè)作業(yè)場所、部位設(shè)立明顯的指令、提示、警告、禁止性標(biāo)志。
6、合理進(jìn)行施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活區(qū)域的布置，應(yīng)劃分清晰，并采取相應(yīng)的隔離措施，做到整齊統(tǒng)—。宿舍、食堂、倉庫、油庫、料場、生產(chǎn)加工間、通訊、用電、用水等設(shè)施應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、防火等規(guī)程要求，落實(shí)安全保衛(wèi)措施。
7、按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立現(xiàn)場施工道路，必要時(shí)設(shè)置運(yùn)輸碼頭。加強(qiáng)經(jīng)常性和季節(jié)性的養(yǎng)護(hù)，保證安全暢通。生活區(qū)和其它設(shè)施的通道布局應(yīng)滿足防火需要。
8、施工現(xiàn)場的設(shè)備安全可靠，有專人操作和防護(hù)保養(yǎng)措施；材料、構(gòu)件能按品種整齊集中堆放，無隨處散落現(xiàn)象；建筑垃圾、生活垃圾應(yīng)分類存放，并應(yīng)及時(shí)清運(yùn)出場，做到工完場清，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁焚燒各類廢棄物。
9、嚴(yán)格按規(guī)程布置電氣設(shè)施和用電線路，杜絕私拉亂接違章作業(yè)。建立健全各項(xiàng)安全用電技術(shù)措施和操作規(guī)程。落實(shí)用電器具和電氣回路的安全保護(hù)裝置。
10、全面規(guī)劃場區(qū)供排水設(shè)施，滿足防汛和生產(chǎn)、生活消防需求。飲用水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。生活污水設(shè)置過濾網(wǎng)，食堂應(yīng)設(shè)置隔油池，廢棄的`油料和化學(xué)溶劑應(yīng)集中處理，不得隨意傾倒。施工污水經(jīng)沉淀后方可排入河流。
11、貫徹工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。夏季施工有防暑降溫措施，冬季施工做好防寒保暖、防凍防滑工作。加強(qiáng)塵毒、煙霧、噪聲的測檢和控制。城區(qū)施工不擾民，嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工場界噪聲限值及其測量方法》，制定降噪措施，進(jìn)行定期監(jiān)測，并做好記錄。對確需夜間施工且超過噪聲標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行施工。
12、加強(qiáng)職業(yè)病防治和醫(yī)療保健工作。有條件的施工場地應(yīng)設(shè)立急救、醫(yī)療保健站。職工每兩年進(jìn)行一次體檢。對特種作業(yè)人員、廚房炊事人員應(yīng)先體檢后上崗，無體檢記錄的不得上崗。對達(dá)到一定規(guī)模的食堂必須有衛(wèi)生許可證，炊事人員持健康證上崗。
13、堅(jiān)持文明施工，建立健全工場場容管理、生活區(qū)衛(wèi)生管理和安全保衛(wèi)制度，美化環(huán)境，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活秩序。宿舍內(nèi)的床鋪不得超過2層，嚴(yán)禁使用通鋪。
14、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和紀(jì)律，正確使用“三寶一器”，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，做好洞口臨邊防護(hù)。
15、加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，推行安全—票否決制和獎罰制度。加大環(huán)境、職業(yè)健康安全生產(chǎn)的投入。努力做好環(huán)境、職業(yè)健康安全硬軟件建設(shè)工作。
16、各分公司、項(xiàng)目部應(yīng)針對工程特點(diǎn)，制定更加詳細(xì)、具體的操作性能強(qiáng)的各項(xiàng)環(huán)境與文明衛(wèi)生方面的管理制度。
生產(chǎn)部制度9
1、本章規(guī)定的生產(chǎn)部管理各項(xiàng)制度，適用于本公司所有生產(chǎn)崗位。
公司通過貫徹iso9001質(zhì)量管理體系和6s管理體系加強(qiáng)對產(chǎn)品工藝質(zhì)量的規(guī)范化管理。在整個(gè)生產(chǎn)過程中，凡是不符合iso9001質(zhì)量管理和6s管理要求的一切行為，都要及時(shí)糾正。造成質(zhì)量損失的都將受到處罰。
2、生產(chǎn)部所使用的各種工藝技術(shù)文件，由技術(shù)開發(fā)部項(xiàng)目工程師及相關(guān)人員負(fù)責(zé)編寫。經(jīng)生產(chǎn)、質(zhì)檢部門主管審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。它是指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)的基本依據(jù)。
3、生產(chǎn)部執(zhí)行的質(zhì)量文件由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)編寫，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量文件的編寫，要參照國家、部、省相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及國內(nèi)外同行最高標(biāo)準(zhǔn)。已經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行的質(zhì)量文件是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的基本依據(jù)。
4、生產(chǎn)廠長和各生產(chǎn)車間主管負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、進(jìn)度協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督工作。各小組主管是各工序產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，對全小組的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。生產(chǎn)廠長是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人。
5、生產(chǎn)工序主要分為準(zhǔn)備工序、裝配工序和檢測工序。準(zhǔn)備工序是指按工藝技術(shù)文件要求準(zhǔn)備合格的、能流入裝配工序的各種原材料，外協(xié)件、外購件等，由采購組和倉庫管理負(fù)責(zé)。裝配工序指將各種原材料、外協(xié)外購件裝配成符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的`合格產(chǎn)品，由生產(chǎn)裝配小組負(fù)責(zé)。檢測工序是指按相關(guān)技術(shù)要求將產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)調(diào)整到符合質(zhì)量檢驗(yàn)要求，由生產(chǎn)調(diào)試小組負(fù)責(zé)。
6、生產(chǎn)人員的所有生產(chǎn)作業(yè)均必須按生產(chǎn)程序進(jìn)行。生產(chǎn)人員要嚴(yán)格按照工藝技術(shù)文件的技要求，抓好產(chǎn)品質(zhì)量。出現(xiàn)質(zhì)量問題要追究當(dāng)時(shí)人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，要將生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)入個(gè)人和部門考核。
7、各車間主管根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃按崗位和能力分配生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)人員在進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫《生產(chǎn)部月生產(chǎn)情況考核表》。
8、各車間主管可以根據(jù)各生產(chǎn)小組任務(wù)完成的情況調(diào)整生產(chǎn)力量，各生產(chǎn)小組之間要加強(qiáng)溝通，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
9、生產(chǎn)人員根據(jù)生產(chǎn)工藝流程及工藝質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，上第一道工序完成時(shí)應(yīng)及時(shí)自檢，自檢合格向質(zhì)檢員申請工序完成檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可流入下道工序。
10、產(chǎn)品銷售出庫由發(fā)貨處辦理相關(guān)手續(xù)，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品包裝和搬運(yùn)。整個(gè)產(chǎn)品包裝過程質(zhì)檢員、車間主管和各生產(chǎn)小組組長以及發(fā)貨處相關(guān)人員要全程監(jiān)督檢查。不允許出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。對人為質(zhì)量事故要追究質(zhì)檢員、主管和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
11、生產(chǎn)部實(shí)行考評和計(jì)件工資相結(jié)合的薪金管理辦法，公司按生產(chǎn)任務(wù)核定有效用工工時(shí)，對車間管理人員采用考評考核，對生產(chǎn)員工實(shí)行計(jì)件工資。
12、生產(chǎn)部的考評計(jì)件工資管理辦法按公司有關(guān)文件執(zhí)行。
生產(chǎn)部制度10
一、生產(chǎn)部崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，服從管理，認(rèn)真執(zhí)行工作指令；
2、組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)編制年、季、月度作業(yè)計(jì)劃，設(shè)計(jì)工廠的改造計(jì)劃、設(shè)計(jì)工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào)；
4、密切配合銷售部門，確保產(chǎn)品合同的履行；
5、編制生產(chǎn)工藝流程，審核新產(chǎn)品開發(fā)方案；
6、負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的控制，即時(shí)監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生；
7、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，重視環(huán)境保護(hù)工作，抓好勞動防護(hù)管理和制訂環(huán)保措施計(jì)劃；
8、及時(shí)編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性；
9、定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料；
10、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)檢修工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，合理的安排生產(chǎn)設(shè)備計(jì)劃，確保設(shè)備維護(hù)保修所須的正常時(shí)間；
11、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，平衡用電、節(jié)約能源；
12、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，并對其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評比；
13、負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃。組織、實(shí)施、檢查、監(jiān)督及控制；
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、產(chǎn)銷會議制度
1、目的：確保生產(chǎn)與銷售密切的配合，使產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能等不斷地提高，以最低的成本，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2、適用范圍：本公司有關(guān)生產(chǎn)與銷售各部門。
3、召集單位：生產(chǎn)部。參加單位：銷售部、財(cái)務(wù)部、采購部及其他相關(guān)人員。各部門應(yīng)提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，提出實(shí)際所發(fā)生的問題及改善的意見。
4、會議周期：每月一次，若特殊情況則不在此限，可召開臨時(shí)會議。
5、報(bào)告及討論內(nèi)容：
�。�1）各單位依其準(zhǔn)備資料提出報(bào)告；
（2）生產(chǎn)進(jìn)度超前、落后及各單位所發(fā)生的問題、困難等原因分析；
�。�3）應(yīng)急措施的決定，加班、調(diào)整生產(chǎn)線、延期交貨、外協(xié)等；
�。�4）應(yīng)急措施的執(zhí)行與檢查及防止再次發(fā)生的措施；
�。�5）質(zhì)量合格率的檢查；
�。�6）為達(dá)成目標(biāo)，各單位應(yīng)協(xié)助的項(xiàng)目；
（7）確定及協(xié)調(diào)新接訂單的生產(chǎn)排程；
�。�8）生產(chǎn)計(jì)劃的變更等。
6、產(chǎn)銷會議所有報(bào)告及討論、決議事項(xiàng)要作會議記錄并貫徹執(zhí)行，并于下次會議時(shí)報(bào)告執(zhí)行成果。
7、參加產(chǎn)銷會議的各單位人員，要確實(shí)反映現(xiàn)狀，共同解決問題，并制定事故防范措施，使本公司發(fā)展日益進(jìn)步。
三、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度
1、目的：建立生產(chǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查及調(diào)整程序，保證生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。
2、范圍：公司所有產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的管理。
3、生產(chǎn)計(jì)劃的編制：
�。�1）生產(chǎn)部根據(jù)銷售部要貨計(jì)劃以及產(chǎn)品庫存情況，負(fù)責(zé)編制月度生產(chǎn)計(jì)劃；
�。�2）生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)車間、產(chǎn)品品種、規(guī)格、產(chǎn)量、完成日期及水、電、汽配套情況；
�。�3）生產(chǎn)計(jì)劃的編制必須科學(xué)合理，做到既滿足銷售供貨又有一定余地，同時(shí)亦應(yīng)考慮到月生產(chǎn)能力，使生產(chǎn)計(jì)劃全面、科學(xué)、準(zhǔn)確。同時(shí)要遵循生產(chǎn)規(guī)律，綜合平衡；
�。�4）生產(chǎn)計(jì)劃必須與檢修計(jì)劃相銜接，避免盲目性，要防止拼設(shè)備拼裝置，危及安全生產(chǎn)。
4、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查和調(diào)整：
�。�1）生產(chǎn)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，生產(chǎn)車間及有關(guān)部門必須積極配合，及時(shí)發(fā)出各項(xiàng)指令，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成；
�。�2）生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種影響計(jì)劃完成的因素，應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決；
（3）生產(chǎn)計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，在一般情況下不予調(diào)整。如遇到本公司無法克服的嚴(yán)重困難，且經(jīng)最大努力不能解決或銷售市場發(fā)生意外變化時(shí)，由生產(chǎn)部寫明具體原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可按調(diào)整計(jì)劃執(zhí)行。當(dāng)影響到全年生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，要求予以調(diào)整；
�。�4）生產(chǎn)計(jì)劃完成后，如產(chǎn)品市場銷售情況良好需超計(jì)劃生產(chǎn)時(shí)，生產(chǎn)部應(yīng)編制加計(jì)劃，有關(guān)生產(chǎn)車間及相關(guān)部門應(yīng)顧全大局，保證生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。
四、生產(chǎn)物料管理制度
1、物料由生產(chǎn)部核算、計(jì)劃，并交由采購部訂購。
2、物料由倉庫人員管理與控制，并受車間主管直接監(jiān)督。
3、物料管理必須以公司的經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)為中心，指導(dǎo)和推動物料的供應(yīng)工作。必須保障生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不可中途斷缺物料，怠誤生產(chǎn)。
4、要做到物料的平衡、訂購、分配工作，做到經(jīng)濟(jì)、合理、及時(shí)、齊全地供應(yīng)各種物料。
5、要盡量減少呆滯物料的產(chǎn)生，盡量降低物料的成本，提高物料的利用率。要保證物料的質(zhì)量、數(shù)量。
五、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
1、加工過程產(chǎn)生的次品、廢品，由于錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)造成的均由車間負(fù)責(zé)。
2、對生產(chǎn)過程中違反工藝操作，使用不合格材料的，有關(guān)檢驗(yàn)人員有責(zé)任及時(shí)報(bào)告，防患于未然。
3、對未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、半成品、成品有權(quán)制止使用、加工、裝配、入庫、出廠。
4、各品管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檢驗(yàn)制度，并做好記錄和執(zhí)行工作，每月定期的小結(jié)和特殊情況的報(bào)告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底，并督促做好后續(xù)工作，如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、品管部在做好統(tǒng)計(jì)工作的`前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會議作出有關(guān)的執(zhí)行情況。
6、公司下達(dá)的質(zhì)量指標(biāo)（產(chǎn)品合格率、返修率）是公司考核部門工作的主要依據(jù)，每季度考核一次，重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一。檢驗(yàn)人員的考核，可依據(jù)技術(shù)含量高低、錯(cuò)驗(yàn)、漏驗(yàn)的頻次，品管部制定具體考核指標(biāo)。
六、生產(chǎn)設(shè)備管理制度
1、需增置的設(shè)備要與CEO及財(cái)務(wù)部討論決定，經(jīng)批準(zhǔn)購買后，須進(jìn)行備案。
2、為保證設(shè)備安全、合理的使用，應(yīng)設(shè)一名兼職設(shè)備管理員，負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行管理，指導(dǎo)本部門設(shè)備使用者按照操作規(guī)程正確使用。
3、設(shè)備項(xiàng)目確定或設(shè)備購進(jìn)后，車間主管要負(fù)責(zé)組織施工安裝，并負(fù)責(zé)施工安裝的質(zhì)量。
4、使用人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程工作，認(rèn)真遵守交接班制度，準(zhǔn)確填寫規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)行記錄。
5、經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況，進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。
6、發(fā)生設(shè)備事故，車間主管要到現(xiàn)場察看、處理，及時(shí)組織搶修。發(fā)生設(shè)備事故的操作人員及當(dāng)事人將事故時(shí)間、原因、設(shè)備損壞程度、影響程度等做記錄上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人。重大事故需通知人事部及有關(guān)部門，按處理程序及時(shí)上報(bào)。
7、設(shè)備年久陳舊不適應(yīng)工作需要或無再使用價(jià)值，由車間主管申請報(bào)損、報(bào)廢，并指派專人對設(shè)備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況，更換新設(shè)備的價(jià)值及貨源情況等進(jìn)行鑒定與評估，填寫意見書上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人。
七、生產(chǎn)外協(xié)管理制度
1、適用范圍：用于本公司人員、設(shè)備不足，生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和時(shí)；特殊零件無法購得現(xiàn)貨，也無法自制時(shí)；協(xié)作廠商有專門性的技術(shù)，利用外協(xié)質(zhì)量較佳且價(jià)格較廉。
2、審查基準(zhǔn)：綜合考慮廠商的質(zhì)量、供應(yīng)能力、價(jià)格及管理，只有經(jīng)過試用，待試用考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以上時(shí)，才能正式成為本公司的協(xié)作廠商。
3、外協(xié)質(zhì)量管理和定期考核：確使協(xié)作廠商供應(yīng)的產(chǎn)品符合要求，對其必須定期檢查；經(jīng)常聯(lián)系協(xié)調(diào)，了解外協(xié)的進(jìn)度、質(zhì)量；協(xié)助其提高質(zhì)量，并進(jìn)行指導(dǎo)教育與考核。
生產(chǎn)部制度11
一、為確保公司管理及生產(chǎn)的順利進(jìn)行，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況特制訂本制度。
二、本規(guī)定適用于廠區(qū)全體員工。
三、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵架打架，私自離崗，竄崗等行為（注：離崗指上班后脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事）。
四、車間內(nèi)禁止玩手機(jī)（游戲、上網(wǎng)、播放音樂等）。
五、必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退。
六、操作人員下班后必須將機(jī)器設(shè)備、儀器及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產(chǎn)配件須區(qū)分放置。
七、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)工序須完成日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。
八、車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn)，并報(bào)告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
九、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或生產(chǎn)流程。
十、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后，任何人均不可隨意更改，如因個(gè)人原因造成產(chǎn)品不合格，按產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格賠償；如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。
十一、車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù)，不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求，否則給予重罰；因工作需要臨時(shí)抽調(diào)，需服從車間組長以上主管安排，協(xié)助工作并服從管理，對不服從安排者將上報(bào)公司處理。
十二、員工不能為了省事而偷工減料，一定要按工藝流程嚴(yán)格做到自檢、互檢，不合格產(chǎn)品不要流到下道工序；下道工序員工要對上道工序的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核，不能弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問題應(yīng)報(bào)告檢驗(yàn)進(jìn)行評定，做出相應(yīng)的處理。質(zhì)檢和班長負(fù)責(zé)對質(zhì)量的'監(jiān)督和抽檢工作。
十三、員工有責(zé)任維護(hù)工作之環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的物料必須撿起；損壞或損傷公物照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的視具體情況加予處罰。
十四、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠（除特殊情況需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外），若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予辭退并扣發(fā)當(dāng)月工資。
生產(chǎn)部制度12
一、管家部安全生產(chǎn)責(zé)任制
經(jīng)理職責(zé)
1、對部門各崗位執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，實(shí)行監(jiān)督檢查；對設(shè)施設(shè)備的操作與運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。
2、督促檢查防火安全工作，確�？腿恕T工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災(zāi)事故，職業(yè)危害措施及危險(xiǎn)工作、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)則，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。
4、對員工進(jìn)行安全工作的培訓(xùn)與教育。
5、經(jīng)常進(jìn)行安全工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理事故隱患。如有重大問題發(fā)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。假如發(fā)生事故，要及時(shí)組織拯救，同時(shí)參與對事故的處理、調(diào)查和統(tǒng)計(jì)及善后工作。
領(lǐng)班、主管職責(zé)
1、執(zhí)行貫徹酒店和部門制定的安全管理規(guī)章制度。
2、對所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
3、對員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)，如正確使用清潔機(jī)器、工具、清潔劑、個(gè)人防護(hù)等，培訓(xùn)時(shí)須填寫培訓(xùn)出席報(bào)表。
4、對員工進(jìn)行日常安全工作的檢查，并根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象要及時(shí)糾正，必要時(shí)要安排進(jìn)行再培訓(xùn)。
5、如發(fā)生意外事件要立即報(bào)告，同時(shí)分析事故發(fā)生的原因，并提出改善的建議及處理意見。
6、對樓層發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯總，并及時(shí)交由大堂副理處理，同時(shí)做好記錄。
員工職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店與部門制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓(xùn)，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進(jìn)行熟練的操作。
3、確保工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備和工作器械完好無損，如有破損應(yīng)立即停止使用，并報(bào)修。
4、一旦發(fā)生工傷事故，要立即向上司匯報(bào)。
5、要有自我保護(hù)的安全意識，對于違反安全操作的工作有權(quán)拒絕。
6、在工作中如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)的向上司匯報(bào)。
二、管家部安全生產(chǎn)情況報(bào)告制度
1、服務(wù)員根據(jù)工作日報(bào)表顯示的房態(tài)進(jìn)行清潔，并將房間的實(shí)際狀態(tài)填寫在工作日報(bào)表上，如果日報(bào)表顯示的房態(tài)與房間的實(shí)際狀態(tài)不符，要立即通知服務(wù)中心
2、早班與中班服務(wù)員于每天13：30和22點(diǎn)再次檢查房間的狀況，并填寫房態(tài)表，如有異常情況，由服務(wù)中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當(dāng)班主管在下班前須將當(dāng)天的房態(tài)有異常的房間匯報(bào)給大堂副理。
4、對于在當(dāng)天14點(diǎn)還不能進(jìn)入檢查或清潔的房間須報(bào)給當(dāng)值主管，由其檢查房態(tài)。對于客人拒絕進(jìn)入的房間須匯報(bào)給大堂副理。
5、隨時(shí)注意所在工作區(qū)域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現(xiàn)金或貴重物品。
在房內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內(nèi)出現(xiàn)異常響動。
實(shí)際的住客與報(bào)表登記不符。
房間有危險(xiǎn)化學(xué)用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務(wù)員進(jìn)入。
在房內(nèi)進(jìn)行烹飪或使用功率較大的電器。
發(fā)現(xiàn)重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內(nèi)出現(xiàn)異常血跡。
有傷害他人動機(jī)或行為。
聞到異常味道或發(fā)現(xiàn)煙霧、火苗等。
其他異�；蚩梢傻那闆r。
三、管家部防風(fēng)、防汛的應(yīng)急措施
1、日常工作中注意檢查好各個(gè)區(qū)域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準(zhǔn)備好報(bào)損的布草（毛巾、床單等），以備不時(shí)之需。
3、各工作區(qū)域須備好手電筒、應(yīng)急燈、風(fēng)箱膠布。
4、隨時(shí)掌握最新的天氣預(yù)報(bào)，以便客人查詢。
5、臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時(shí)，要多加巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)上報(bào)，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進(jìn)行維修加固；如窗臺漏水，要用報(bào)廢毛巾鋪墊，同時(shí)要經(jīng)常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關(guān)好窗戶，盡量留在室內(nèi)。
7、在公共區(qū)域的各個(gè)出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強(qiáng)對公共區(qū)域各個(gè)出入口的地面清潔，防止發(fā)生滑到事件。
9、臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后，回收所有的物品，并按規(guī)定放回存放地點(diǎn)。
10、將臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后所造成的問題匯總交給總經(jīng)理。需要維修的項(xiàng)目須通知工程部盡快修復(fù)。
11、事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細(xì)則
1、無論在任何地方工作，應(yīng)穿著已提供的適當(dāng)衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因?yàn)樗鼧O其防礙你的工作。
3、每當(dāng)使用危險(xiǎn)性工具時(shí)，應(yīng)先參閱說明。
4、推動車子時(shí)，兩手緊握扶手，不應(yīng)放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時(shí)要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發(fā)生碰撞。
5、當(dāng)要往高處工作時(shí)，應(yīng)使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時(shí)要確保梯子完全打開而且擺放平穩(wěn)，以免發(fā)生意外。
6、棄置垃圾時(shí)，切勿用手取出，應(yīng)直接倒出來，因?yàn)槔锌赡苡屑饫奈锲芬装l(fā)生危險(xiǎn)。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應(yīng)分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時(shí)，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時(shí)將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應(yīng)馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學(xué)用品時(shí)，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應(yīng)立即用清水沖洗，必要時(shí)馬上到醫(yī)院救治。
10、清潔玻璃器皿時(shí)，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發(fā)生。同時(shí)要檢查是否有破損或裂痕，如有，應(yīng)單獨(dú)包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時(shí)應(yīng)小心，并使用兩邊扶手，不應(yīng)奔跑過急，不能跨步越級。
12、應(yīng)經(jīng)常保持走廊及通道干凈，清潔，及時(shí)移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。13、搬運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩(wěn)；重物應(yīng)與同事一起搬運(yùn)，同時(shí)要注意配合協(xié)調(diào)，齊上齊下。
14、任何時(shí)候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關(guān)、插座或電器，以免發(fā)生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內(nèi)吸煙，絕不可在公共區(qū)域吸煙，隨時(shí)留意可能招致火警的地方，并及時(shí)向上司匯報(bào)。
16、遇到危險(xiǎn)事情時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告，切勿輕視。
17、應(yīng)嚴(yán)格遵守守則及警告告示。
五、管家部滅火自救應(yīng)急方案
1、熟悉掌握樓層消防系統(tǒng)的使用方法，各類滅火器材的分布位置和使用性能及操作方法。
2、清楚了解樓層的安全疏散路線，確保所有消防通道都暢通無阻，配合做好有關(guān)消防應(yīng)急的工作。
3、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制，誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)的管理原則。
4、一切行動都必須聽指揮，確保酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，根據(jù)以下步驟進(jìn)行處理：
A、報(bào)警
發(fā)現(xiàn)有燃燒或燒糊的異味時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防中心、服務(wù)中心及大堂副理。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清報(bào)告人的姓名、火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)及燃燒的程度。
B、確認(rèn)火情
如查實(shí)火警屬于誤報(bào)時(shí)，應(yīng)馬上將情況向當(dāng)值主管和經(jīng)理反映。
如查實(shí)火警已發(fā)生火苗，現(xiàn)場的服務(wù)員和消防員應(yīng)迅速使用最近的滅火器材將火苗撲滅。
向消防中心和管家部匯報(bào)情況，由消防中心和大堂副理進(jìn)行調(diào)查處理。
C、發(fā)生火災(zāi)時(shí)
服務(wù)員應(yīng)盡快將火場情況報(bào)告給消防中心和服務(wù)中心；由服務(wù)中心通知當(dāng)值的`經(jīng)理盡快趕往火災(zāi)現(xiàn)場指揮工作。
由當(dāng)值經(jīng)理在現(xiàn)場發(fā)出調(diào)集人力的命令，接到命令的員工必須要盡快趕往現(xiàn)場。
負(fù)責(zé)該工作區(qū)域的當(dāng)值主管必須第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，組織指揮服務(wù)員協(xié)助消防中心員工撲救火災(zāi)，配合做好有管撲救工作。
火警樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員要準(zhǔn)確的掌握樓層的客情房態(tài)并告之主管。同時(shí)要將應(yīng)急燈、手電筒、粉筆等準(zhǔn)備好，以便隨時(shí)使用。另外要將工作車和吸塵器推進(jìn)工作間或不防礙通道的地方，確保樓道和消防通道暢通無阻。
非火警樓層由各樓層當(dāng)值領(lǐng)班和服務(wù)員負(fù)責(zé)控制和管理，做好一切的準(zhǔn)備，原地待命。同時(shí)根據(jù)指示設(shè)法穩(wěn)住客人，以防發(fā)生混亂局面。
著火樓層的上下一層員工要配合消防中心做好控制火勢蔓延的工作，準(zhǔn)備好各類所需物品。
D、接到疏散命令時(shí)
當(dāng)接到總指揮下達(dá)的指令時(shí)，消防中心值班人員立即啟動應(yīng)急廣播，發(fā)出疏散信號，用多種語言反復(fù)廣播。
管家部負(fù)責(zé)組織疏散小組，立即各就各位，對所有房間進(jìn)行檢查，帶領(lǐng)客人從最近的消防通道撤離到大廈正門口，同時(shí)提醒客人使用房間的放毒面具，以提高安全系數(shù)。
疏散的程序首先是著火樓層，然后是緊鄰著火樓層的上下樓層，接著是著火樓層以上的樓層，最后是著火樓層以下的樓層。
如果房內(nèi)有行動不便，需要幫助的客人，要立即向消防中心求助。
凡是檢查過的房間在離開是一定要將房門鎖上，同時(shí)要用粉筆在房門上劃上一個(gè)符號“X”，以便確認(rèn)該房間已經(jīng)過徹底檢查“
樓層領(lǐng)班要對所管轄的已撤離的樓層進(jìn)行最后的樓層，如發(fā)現(xiàn)房門沒有劃上符號“X”，要立即進(jìn)去檢查，以免有客人還“有疏散。
當(dāng)所有所管轄的樓層都樓層檢查完畢后，立即向消防中心總指揮匯報(bào)并從馬上撤離現(xiàn)場。
各樓層領(lǐng)班到集合地點(diǎn)清點(diǎn)所管轄樓層的服務(wù)員，并將清點(diǎn)結(jié)果匯報(bào)給當(dāng)值主管。當(dāng)值主管根據(jù)當(dāng)天簽到上班記錄的人員名單再次核對無誤后，要立即向總指揮匯報(bào)安全疏散結(jié)果。
六、管家部使用勞動工具操作守則
電動工具的使用規(guī)定
1、應(yīng)使用絕緣的電動工具，否則使用者須戴絕緣手套和穿絕緣鞋。
2、使用前必須檢查下列事項(xiàng)：
外殼、手柄是否有裂縫或破損。
開關(guān)是否正常，有無破裂。
電源線、插頭是否完好無損。
機(jī)器的保護(hù)裝置是否完好無損。
機(jī)器轉(zhuǎn)動是否正常，有無雜音。
各種配件是否可以安裝卡緊。
3、使用電動工具時(shí)應(yīng)注意安全，與他人保持一定的距離。同時(shí)應(yīng)將電源線掛好，避免丟在地面及注意防水。
4、用完后要按要求清理干凈，放回指定的存放地點(diǎn)。
使用梯子工作的規(guī)定
1、使用梯子前，要檢查梯子是否完好牢靠。
2、梯子須完全打開放穩(wěn)，不能墊高使用，不能靠在玻璃、不牢靠及不平整的地方。
3、在地面光滑的地方使用時(shí)，必須要墊毛巾在地面上作防滑，同時(shí)要有人扶梯，否則不能使用。
4、使用梯子時(shí)要穿平底膠底鞋，不能佩帶任何的首飾。
5、梯子如果不得不架在門口使用時(shí)，要將門大開，并擺放好告示牌，以防有人進(jìn)出，發(fā)生意外事故。
6、在公共區(qū)域使用梯子要在四周放置告示牌。
7、梯子不得超負(fù)荷使用，不能兩人同時(shí)使用一架梯子，以免梯子承受力不夠，中心不穩(wěn)，導(dǎo)致發(fā)生意外。
8、梯子用完后，要及時(shí)回收，放回指定地點(diǎn)。
使用手推車的規(guī)定
拿刀面，以防刀具滑落。
5、嚴(yán)禁持刀與他人開玩笑。
七、管家部職業(yè)健康安全管理
1、遵照酒店的規(guī)定，在確保工作安全的前提下，結(jié)合部門的實(shí)際情況，制定各崗位的健康、安全工作指南和規(guī)定。
2、定期對員工進(jìn)行健康、安全工作的培訓(xùn)，提高員工的健康安全意識，增加自我保護(hù)能力。
3、在日常工作中，經(jīng)常巡視檢查員工是否按照健康安全操作規(guī)程進(jìn)行工作。對不按規(guī)定執(zhí)行的員工要立即與于糾正，并加強(qiáng)對其監(jiān)督管理。
4、定期與員工進(jìn)行溝通，了解他們對于健康安全工作的意見及建議，進(jìn)一步完善健康安全工作的管理。
5、及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展情況，不斷的改進(jìn)設(shè)備工具及修改操作流程，降低工作危險(xiǎn)，使之更符合健康安全要求。
6、對于外包的園藝，不能在酒店內(nèi)對植物進(jìn)行農(nóng)藥噴灑，必須在其花場完成，才可擺放在酒店內(nèi)。
7、對于外包的消殺工作，必須使用低毒高效，對人體無害且無明顯異味的消殺藥水。
8、對于有腐蝕性的化學(xué)清潔用品，只能用在指定的范圍，而且要由專人保管。
9、在電器機(jī)械工作的操作方面，要定期檢查其狀況，如有異常，不得使用，必須送工程部維修。
10、雨天或有清洗地面工作時(shí)，要放置防滑告示牌，同時(shí)要及時(shí)將地面檫干，確保安全。
11、在工作中如不慎發(fā)生工傷事件，須做好以下工作：
A、立即報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理和人力資源部。
B、送指定的醫(yī)院治療。
C、按酒店規(guī)定填寫工傷報(bào)表上交人力資源部
D、治療結(jié)束后，將病歷和收費(fèi)單統(tǒng)一上交人力資源部。
12、對于工傷事件進(jìn)行分析，找出原因，并根據(jù)實(shí)際情況制定整改計(jì)劃和方案。同時(shí)對所有員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，避免再次發(fā)生類似事件。
八、管家部安全檢查制度
1、嚴(yán)禁在工作區(qū)域存放易燃易爆及在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙
2、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)生火或在客房烹飪。
3、在清理房間或公共區(qū)域時(shí)，要及時(shí)熄滅未滅的煙頭。
4、在清潔房間時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆或可疑的物品要及時(shí)上報(bào)。
5、對電動的器械工具，要經(jīng)常檢修保養(yǎng)，以確保其使用性能，并做好記錄。
6、要注意用電安全，手濕的時(shí)候不能接觸或從事與電有關(guān)的工作。
7、經(jīng)常巡視有垃圾桶或有煙灰缸的地方，發(fā)現(xiàn)有燒焦味或有煙霧，要立即撲滅，以防發(fā)生火災(zāi)。
8、發(fā)現(xiàn)一切異常情況，要立即向上級匯報(bào)。
九、化學(xué)物品管理制度
1、每周按需求領(lǐng)取所需的化學(xué)清潔用品。
2、每次使用后應(yīng)將瓶口擰緊，防止揮發(fā)或倒瀉。
3、對大瓶或工作需要分裝化學(xué)清潔用品，應(yīng)將分裝容器清洗干凈，并在容器外面貼上該化學(xué)品的名稱。
4、對于小瓶化學(xué)清潔用品的領(lǐng)取，用空瓶以一換一的方式進(jìn)行。
5、使用化學(xué)清潔用品后，要及時(shí)將這些用品放回指定的存放地點(diǎn)，以免存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
6、任何的化學(xué)清潔用品都不能混合使用，以免發(fā)生意外。
7、當(dāng)化學(xué)清潔用品在使用完之后，所有的容器不能作其他用途，應(yīng)全部交給垃圾承包商統(tǒng)一處理。
生產(chǎn)部制度13
為進(jìn)一步體現(xiàn)生產(chǎn)管理過程中的規(guī)范化，程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，近期生產(chǎn)部對每位員工的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行梳理，針對設(shè)備條線最主要的兩方面工作，潤滑和巡檢特作出規(guī)定細(xì)則，各員工需以此為標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中進(jìn)行常態(tài)化運(yùn)作。
一、設(shè)備巡檢：
1、根據(jù)崗位職責(zé)將設(shè)備巡檢細(xì)化分配，單獨(dú)編制設(shè)備巡檢責(zé)任制一覽表，明確巡檢責(zé)任主體；
2、條線巡檢人員（丁書平）不僅有自身的巡檢，更有對其他巡檢人員的監(jiān)督和考核職責(zé)；
3、三班制人員巡檢范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患，在現(xiàn)場巡檢記錄本上記錄，次日條線巡檢人員檢查記錄本后到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)；
4、白班人員巡檢范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)現(xiàn)的隱患，呼叫對應(yīng)的'中控操作員進(jìn)行登記，（中控設(shè)立設(shè)備巡檢隱患記錄本），條線人員每天到中控檢查該記錄本，有記錄的到現(xiàn)場進(jìn)行隱患確認(rèn)；
5、所有設(shè)備巡檢記錄由條線巡檢人員負(fù)責(zé)記錄，并按月整理收集歸檔；
6、設(shè)備條線主管根據(jù)巡檢內(nèi)容和對生產(chǎn)的影響程度，及時(shí)制定方案，編制相關(guān)的派工單進(jìn)行維護(hù)；
二、設(shè)備潤滑
1、根據(jù)崗位職責(zé)將設(shè)備潤滑細(xì)化分解，單獨(dú)編制設(shè)備潤滑責(zé)任制一覽表，以明確潤滑責(zé)任主體；
2、設(shè)備潤滑總負(fù)責(zé)人：張兵；負(fù)責(zé)潤滑油的月度計(jì)劃申報(bào)，倉庫領(lǐng)料單開具，潤滑油使用記錄等工作（潤滑油開票唯一人員，不在由崔衛(wèi)代替）
3、稀油潤滑
1）稀油潤滑添加和更換工作安排在白班進(jìn)行，生產(chǎn)部預(yù)先開具一桶油放在倉庫，用于不正常添加，在倉庫設(shè)立表格，記錄添加數(shù)量和添加部位和領(lǐng)用人等信息；
2）夜間如領(lǐng)用稀油添加，張兵需到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)；
3）張兵負(fù)責(zé)每日稀油使用統(tǒng)計(jì)和月末匯總，每月30日匯總報(bào)生產(chǎn)部
4）所有稀油添加部位，張兵事后需到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，并制定治理方案；
4、油脂潤滑
1）三班制潤滑用油脂，分別領(lǐng)用放在煤磨工具房，礦渣磨工具房和水泥輥壓機(jī)工具箱，根據(jù)潤滑要求和標(biāo)準(zhǔn)，添加數(shù)量記錄在現(xiàn)場巡檢記錄本上，張兵每日負(fù)責(zé)信息收集匯總；
2）白班潤滑油脂，由白班人員領(lǐng)用進(jìn)行添加，添加的數(shù)量和部位等信息呼叫中控進(jìn)行登記（中控設(shè)立潤滑油登記記錄表），張兵每日到中控進(jìn)行信息匯總登記；
3）輥壓機(jī)油脂：張兵過程監(jiān)督，月末統(tǒng)計(jì)用量；
5、廢油添加：由三班制人員負(fù)責(zé)在巡檢記錄本上注明用量，張兵過程監(jiān)督并統(tǒng)計(jì)，月末匯總上報(bào)部門；
6、常林潤滑油使用：設(shè)備主管近期進(jìn)行專門規(guī)定，另行通知；
特此通知！
生產(chǎn)部制度14
一、管家部安全生產(chǎn)責(zé)任制
經(jīng)理職責(zé)
1、對部門各崗位執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，實(shí)行監(jiān)督檢查；對設(shè)施設(shè)備的操作與運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。
2、督促檢查防火安全工作，確保客人、員工及管轄范圍的安全。
3、制定部門防止傷亡和火災(zāi)事故，職業(yè)危害措施及危險(xiǎn)工作、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)則，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施。
4、對員工進(jìn)行安全工作的培訓(xùn)與教育。
5、經(jīng)常進(jìn)行安全工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理事故隱患。如有重大問題發(fā)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。假如發(fā)生事故，要及時(shí)組織拯救，同時(shí)參與對事故的處理、調(diào)查和統(tǒng)計(jì)及善后工作。
領(lǐng)班、主管職責(zé)
1、執(zhí)行貫徹酒店和部門制定的安全管理規(guī)章制度。
2、對所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
3、對員工進(jìn)行安全工作培訓(xùn)，如正確使用清潔機(jī)器、工具、清潔劑、個(gè)人防護(hù)等，培訓(xùn)時(shí)須填寫培訓(xùn)出席報(bào)表。
4、對員工進(jìn)行日常安全工作的檢查，并根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的違反安全操作的現(xiàn)象要及時(shí)糾正，必要時(shí)要安排進(jìn)行再培訓(xùn)。
5。如發(fā)生意外事件要立即報(bào)告，同時(shí)分析事故發(fā)生的原因，并提出改善的.建議及處理意見。
6、對樓層發(fā)生的異常情況進(jìn)行匯總，并及時(shí)交由大堂副理處理，同時(shí)做好記錄。
員工職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店與部門制定的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識，并積極參加各種安全工作知識培訓(xùn)，掌握各類工具、器械的使用方法，并能進(jìn)行熟練的操作。
3、確保工作區(qū)域的設(shè)施設(shè)備和工作器械完好無損，如有破損應(yīng)立即停止使用，并報(bào)修。
4、一旦發(fā)生工傷事故，要立即向上司匯報(bào)。
5、要有自我保護(hù)的安全意識，對于違反安全操作的工作有權(quán)拒絕。
6、在工作中如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)的向上司匯報(bào)。
二、管家部安全生產(chǎn)情況報(bào)告制度
1、服務(wù)員根據(jù)工作日報(bào)表顯示的房態(tài)進(jìn)行清潔，并將房間的實(shí)際狀態(tài)填寫在工作日報(bào)表上，如果日報(bào)表顯示的房態(tài)與房間的實(shí)際狀態(tài)不符，要立即通知服務(wù)中心
2、早班與中班服務(wù)員于每天13：30和22點(diǎn)再次檢查房間的狀況，并填寫房態(tài)表，如有異常情況，由服務(wù)中心匯總后交由大堂副理處理。
3、當(dāng)班主管在下班前須將當(dāng)天的房態(tài)有異常的房間匯報(bào)給大堂副理。
4、對于在當(dāng)天14點(diǎn)還不能進(jìn)入檢查或清潔的房間須報(bào)給當(dāng)值主管，由其檢查房態(tài)。對于客人拒絕進(jìn)入的房間須匯報(bào)給大堂副理。
5、隨時(shí)注意所在工作區(qū)域的安全狀況，凡有下列情形均屬異常情況，須立即通知大堂副理。
房間有大量現(xiàn)金或貴重物品。
在房內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒。
客人攜帶槍火藥或兇器。
房間沒有行李或只有少量行李，外宿或突然增加大量行李。
房內(nèi)出現(xiàn)異常響動。
實(shí)際的住客與報(bào)表登記不符。
房間有危險(xiǎn)化學(xué)用品或易燃易爆物品。
整天亮請勿打擾，并拒絕服務(wù)員進(jìn)入。
在房內(nèi)進(jìn)行烹飪或使用功率較大的電器。
發(fā)現(xiàn)重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。
在樓道東張西望，神情可疑的客人。
房間有大量人員出入。
房內(nèi)出現(xiàn)異常血跡。
有傷害他人動機(jī)或行為。
聞到異常味道或發(fā)現(xiàn)煙霧、火苗等。
其他異�；蚩梢傻那闆r。
三、管家部防風(fēng)、防汛的應(yīng)急措施
1、日常工作中注意檢查好各個(gè)區(qū)域的玻璃窗的玻璃是否完好無缺、是否能鎖上。
2、布草房須準(zhǔn)備好報(bào)損的布草（毛巾、床單等），以備不時(shí)之需。
3、各工作區(qū)域須備好手電筒、應(yīng)急燈、風(fēng)箱膠布。
4、隨時(shí)掌握最新的天氣預(yù)報(bào)，以便客人查詢。
5、臺風(fēng)、暴雨發(fā)生時(shí)，要多加巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)上報(bào)，如窗戶松動或玻璃破裂，需馬上通知工程部進(jìn)行維修加固；如窗臺漏水，要用報(bào)廢毛巾鋪墊，同時(shí)要經(jīng)常更換濕透的毛巾。
6、提醒客人關(guān)好窗戶，盡量留在室內(nèi)。
7、在公共區(qū)域的各個(gè)出入口松動擺防防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。
8、加強(qiáng)對公共區(qū)域各個(gè)出入口的地面清潔，防止發(fā)生滑到事件。
9、臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后，回收所有的物品，并按規(guī)定放回存放地點(diǎn)。
10、將臺風(fēng)、暴雨結(jié)束后所造成的問題匯總交給總經(jīng)理。需要維修的項(xiàng)目須通知工程部盡快修復(fù)。
11、事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足之處。
四、管家部勞動安全操作細(xì)則
1、無論在任何地方工作，應(yīng)穿著已提供的適當(dāng)衣物，如膠底鞋，矮跟鞋。
2、長形飾物，松垮及不合適宜的裝飾不宜配帶，因?yàn)樗鼧O其防礙你的工作。
3、每當(dāng)使用危險(xiǎn)性工具時(shí)，應(yīng)先參閱說明。
4、推動車子時(shí)，兩手緊握扶手，不應(yīng)放在車子的兩邊；要站在車的后方，不能橫向拉車，同時(shí)要留意前后的地方是否有人或障礙物，以免發(fā)生碰撞。
5、當(dāng)要往高處工作時(shí)，應(yīng)使用梯子，不可使用椅子或盒子代替，同時(shí)要確保梯子完全打開而且擺放平穩(wěn)，以免發(fā)生意外。
6、棄置垃圾時(shí)，切勿用手取出，應(yīng)直接倒出來，因?yàn)槔锌赡苡屑饫奈锲芬装l(fā)生危險(xiǎn)。另外，對于玻璃碎片或尖利的物品應(yīng)分開包裝，并在外包裝寫上小心尖利物品，防止其他人被廢棄物品滑傷。
7、清潔地面時(shí)，要擺放防滑告示牌，提醒往來人員注意安全，小心地滑。在清潔的過程中要小心行走，要及時(shí)將地面上的清潔劑沖洗干凈，之后用抹布檫干。
8、對于灑在走廊上或地上的飲品或油跡應(yīng)馬上擦掉，避免滑倒。
9、凡是需要使用清潔化學(xué)用品時(shí)，必須戴手套，防止皮膚受到損害。如果清潔劑不慎濺到皮膚或眼睛，應(yīng)立即用清水沖洗，必要時(shí)馬上到醫(yī)院救治。
10、清潔玻璃器皿時(shí)，要使用專用的清潔工具及戴上手套，防止滑傷事故發(fā)生。同時(shí)要檢查是否有破損或裂痕，如有，應(yīng)單獨(dú)包好并寫上小心尖利物品，之后方可做丟棄處理。
11、上下樓梯時(shí)應(yīng)小心，并使用兩邊扶手，不應(yīng)奔跑過急，不能跨步越級。
12、應(yīng)經(jīng)常保持走廊及通道干凈，清潔，及時(shí)移走垃圾，工具和碎片，避免拌倒。
13、搬運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)保持背部挺直，膝部微彎，注意保持身體重心的平衡，把物品抓穩(wěn)；重物應(yīng)與同事一起搬運(yùn)，同時(shí)要注意配合協(xié)調(diào)，齊上齊下。
14、任何時(shí)候，絕不可在手濕的情況下觸碰開關(guān)、插座或電器，以免發(fā)生漏電觸電的事故。
15、只能在指定地方內(nèi)吸煙，絕不可在公共區(qū)域吸煙，隨時(shí)留意可能招致火警的地方，并及時(shí)向上司匯報(bào)。
16、遇到危險(xiǎn)事情時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)告，切勿輕視。
17、應(yīng)嚴(yán)格遵守守則及警告告示。
生產(chǎn)部制度15
第一章總則
第一條為強(qiáng)化生產(chǎn)管理，建立最佳的生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量佳、消耗低、效益好的目的，確保公司的生產(chǎn)活動持續(xù)、穩(wěn)定、可控，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全公司生產(chǎn)管理，即從計(jì)劃安排、原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程到成品出庫的生產(chǎn)全過程。
第三條制造管理部是負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)管理的職能機(jī)構(gòu)。公司生產(chǎn)管理分兩級：一級生產(chǎn)管理為制造管理部，二級生產(chǎn)管理為生產(chǎn)廠。二級生產(chǎn)管理必須服從一級生產(chǎn)管理指令，并建立二級生產(chǎn)管理辦法。
第四條生產(chǎn)管理的各環(huán)節(jié)、各工序必須遵循節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、提高質(zhì)量、降低成本，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)，做好各項(xiàng)平衡，使其相互銜接、相互協(xié)調(diào)、緊密配合，組成一個(gè)完整有效的生產(chǎn)管理體系。
第二章管理職能
1、制造管理部負(fù)責(zé)公司原燃料采購、物流運(yùn)輸、生產(chǎn)、成品銷售和技術(shù)質(zhì)量、能源管理工作，負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)組織、調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)牽頭公司年度、月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的制訂與實(shí)施，負(fù)責(zé)日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批。
2、工程部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備與備品配件的計(jì)劃、采購和管理，負(fù)責(zé)公司檢修計(jì)劃的制訂和實(shí)施，負(fù)責(zé)公司安全和計(jì)量管理。
3、運(yùn)輸部負(fù)責(zé)碼頭生產(chǎn)經(jīng)營管理和公司運(yùn)輸計(jì)劃的實(shí)施，以及本區(qū)域的設(shè)備和安環(huán)管理等。
4、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、設(shè)備和安環(huán)管理等。
第三章生產(chǎn)、能源計(jì)劃管理
第六條協(xié)調(diào)公司日常生產(chǎn)，負(fù)責(zé)公司總體生產(chǎn)、能源計(jì)劃管理與跟蹤實(shí)施、牽頭制訂與實(shí)施公司年度和月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn)廠日常生產(chǎn)配比審批下發(fā)以及日常檢修計(jì)劃審核，負(fù)責(zé)原燃料和能源介質(zhì)總體平衡工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)和能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔管理工作。
年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃是公司生產(chǎn)的指導(dǎo)性文件，是對公司本年度生產(chǎn)的宏觀安排，由制造管理部牽頭，運(yùn)輸部、生產(chǎn)廠、財(cái)務(wù)部等各相關(guān)部門和單位共同參與制訂，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實(shí)施。
第八條月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃（包括三個(gè)月的滾動計(jì)劃）是公司日常生產(chǎn)管理的依據(jù)，是公司生產(chǎn)任務(wù)的統(tǒng)籌安排和考核依據(jù)。月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃以公司的年度計(jì)劃大綱為依據(jù)，結(jié)合年度大中修安排，由制造管理部負(fù)責(zé)制訂，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)給全公司各部門實(shí)施。
第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計(jì)劃”（包括三個(gè)月的滾動計(jì)劃）報(bào)制造管理部，作為月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排的依據(jù)；每年11月15日前將下年“公司大中修計(jì)劃”報(bào)制造管理部，作為年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排的依據(jù)。
第十條公司各部門收到公司月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃后，要嚴(yán)格按照計(jì)劃組織實(shí)施，并制訂出本單位的具體運(yùn)作計(jì)劃。
第十一條生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃一般不作調(diào)整，當(dāng)生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化，致使計(jì)劃無法執(zhí)行，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由制造管理部下達(dá)更改計(jì)劃，并通知相關(guān)單位執(zhí)行。
第十二條每星期五上午10時(shí)，由制造管理部主持召開生產(chǎn)主辦周例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施過程中遇到的'具體問題，碼頭部、生產(chǎn)廠、工程部及制造管理部各相關(guān)主辦參加。
第四章生產(chǎn)調(diào)度管理
第十三條因目前公司生產(chǎn)流程較短，故只設(shè)立一級生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)，即制造管理部值班室，是代表公司主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織、調(diào)度，指揮公司日常生產(chǎn)。
第十四條制造管理部值班室職責(zé)
1、實(shí)行四班三倒制，每天24小時(shí)監(jiān)控公司生產(chǎn)動態(tài)，根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益（率）最大化原則以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真組織、調(diào)度、指揮公司生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、順行和可控。
2、負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程突發(fā)事件的總體協(xié)調(diào)、跟蹤、管理和匯報(bào)工作；
3、及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和生產(chǎn)安排，并負(fù)責(zé)檢查貫徹情況，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4、通過與內(nèi)、外部進(jìn)行協(xié)調(diào)，認(rèn)真搞好當(dāng)班水、電、氣（汽）等能源介質(zhì)的平衡調(diào)度工作，檢查掌握大宗原燃材料進(jìn)貨、消耗及庫存情況，確保生產(chǎn)連續(xù)性；）
5、負(fù)責(zé)日常計(jì)劃檢修時(shí)內(nèi)部單位之間或內(nèi)部與外部各單位之間的溝通協(xié)調(diào)，并及時(shí)跟蹤日常檢修計(jì)劃的準(zhǔn)備和進(jìn)展情況。
6、認(rèn)真做好記錄，填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”，每日7時(shí)前編制好前一天的“生產(chǎn)日報(bào)表”。
第十五條運(yùn)輸部和生產(chǎn)廠值班作業(yè)長負(fù)責(zé)本流程的生產(chǎn)組織工作，在組織、指揮本單位日常生產(chǎn)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)向制造管理部值班室匯報(bào)。正常情況下，當(dāng)班生產(chǎn)情況應(yīng)在下班前30分鐘匯報(bào)，當(dāng)日生產(chǎn)情況應(yīng)在次日3時(shí)前匯報(bào)。
第五章日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批管理
第十六條日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批管理原則
1、日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃審批總體原則：輔助從屬于主體、相關(guān)單位聯(lián)合、公司效益最大化。
2、日常停產(chǎn)檢修，按規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)批；檢修的組織單位要妥善處理好生產(chǎn)與檢修之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定、有序、可控。
第十七條日常停產(chǎn)檢修計(jì)劃的報(bào)批，日常計(jì)劃停產(chǎn)檢修的申報(bào)：各單位日常停產(chǎn)檢修要有預(yù)見性和前瞻性，務(wù)必做到事前有計(jì)劃。
1、各生產(chǎn)單位對提前48小時(shí)以上（含48小時(shí)）申報(bào)的計(jì)劃檢修，審批流程：生產(chǎn)單位工程部制造管理部生產(chǎn)單位，并由制造管理部傳閱其它相關(guān)單位。
2、各生產(chǎn)單位對于在48小時(shí)內(nèi)申報(bào)的計(jì)劃檢修，審批流程：生產(chǎn)單位制造管理部生產(chǎn)單位，并由制造管理部傳閱工程部及相關(guān)單位。
3、各生產(chǎn)單位對停產(chǎn)8小時(shí)（含8小時(shí)）以上的計(jì)劃檢修，要求提前48小時(shí)請示；計(jì)劃停產(chǎn)檢修4至8小時(shí)（含4小時(shí)），要求提前20小時(shí)請示；計(jì)劃停產(chǎn)檢修4小時(shí)以下，要求提前16小時(shí)請示。
4、各生產(chǎn)單位對4小時(shí)（含4小時(shí)）以上的計(jì)劃檢修用OA形式申報(bào)，經(jīng)制造管理部協(xié)調(diào)、平衡和批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。
5、各生產(chǎn)單位對4小時(shí)以下的計(jì)劃檢修可按規(guī)定提前16小時(shí)電話請示制造管理部領(lǐng)導(dǎo)，由制造管理部通知當(dāng)班調(diào)度執(zhí)行。
6、動力能源系統(tǒng)的停產(chǎn)檢修計(jì)劃一律通過OA系統(tǒng)報(bào)批。
7、遇到計(jì)劃停產(chǎn)檢修的申報(bào)時(shí)間在節(jié)假日，通過OA系統(tǒng)無法辦理，可先向制造管理部領(lǐng)導(dǎo)申請計(jì)劃停產(chǎn)檢修，事后按規(guī)定程序補(bǔ)辦審批手續(xù)。
第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤、協(xié)調(diào)，對于檢修單位提出需協(xié)助解決的事宜，應(yīng)主動積極給予幫助。
第十九條制造管理部或檢修單位結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際情況，可對停產(chǎn)檢修的起始時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
第二十條各單位嚴(yán)格按申報(bào)時(shí)間組織好檢修工作，允許超時(shí)或縮短檢修時(shí)間誤差10%。
第二十一條檢修單位在設(shè)備停產(chǎn)和檢修具備復(fù)產(chǎn)條件時(shí)，應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報(bào)。
第二十二條非計(jì)劃停產(chǎn)檢修的單位，應(yīng)在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報(bào)。
第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細(xì)記錄各單位停產(chǎn)檢修的情況，并在每天的早調(diào)會上進(jìn)行匯報(bào)。
第二十四條各單位大、中修的計(jì)劃準(zhǔn)備和實(shí)施由工程部負(fù)責(zé)，制造管理部配合。
第六章采購銷售管理
第二十五條負(fù)責(zé)公司原燃料、生產(chǎn)資財(cái)采購，產(chǎn)品銷售、庫存管理及清盤庫工作，原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。
第二十六條面向市場、實(shí)時(shí)掌握市場原燃料供應(yīng)和成品需求情況，并定期同內(nèi)部相關(guān)部門和單位交流用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息及合理化建議。
第七章物流料場管理
第二十七條負(fù)責(zé)從原料—成品整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理、對口碼頭相關(guān)聯(lián)絡(luò)工作、與原料、成品運(yùn)輸船隊(duì)聯(lián)絡(luò)、費(fèi)用結(jié)算、業(yè)務(wù)洽談等相關(guān)工作，負(fù)責(zé)廠內(nèi)物流協(xié)調(diào)、平衡工作，負(fù)責(zé)與生產(chǎn)輔料運(yùn)輸部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。
第二十八條負(fù)責(zé)日常船期、運(yùn)輸計(jì)劃的制訂、下發(fā)和組織實(shí)施，相關(guān)單位收到計(jì)劃后，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，以利于協(xié)調(diào)內(nèi)、外部運(yùn)輸關(guān)系，保證物流通暢。
第二十九條根據(jù)各業(yè)務(wù)單位需求安排稱量業(yè)務(wù)、負(fù)責(zé)編寫司磅操作及管理規(guī)程、計(jì)算機(jī)軟件的增加、修改、調(diào)整、備份管理、司磅數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、司磅設(shè)備點(diǎn)檢作業(yè)、編制司磅作業(yè)各類設(shè)備故障應(yīng)急、緊急處理預(yù)案
第三十條科學(xué)管理原料場現(xiàn)有場地，合理堆放原燃料，既有利于原燃料的卸車和轉(zhuǎn)送，也有利于原燃料質(zhì)量的追溯和轉(zhuǎn)運(yùn)成本的降低。
第八章技術(shù)質(zhì)量管理
第三十一條由于公司是新投產(chǎn)的生產(chǎn)流程，因此投產(chǎn)前必須建立公司的質(zhì)量管理體系，公司在生產(chǎn)理順并通過外審后，必須保持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
第三十二條制造管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量活動的管理以及質(zhì)量管理體系策劃的具體實(shí)施，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十三條各部門、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)職能范圍質(zhì)量活動的策劃、實(shí)施、管理、日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十四條制造管理部規(guī)定各種原燃材料、在制品、最終產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，并制定各產(chǎn)品的技術(shù)要求或技術(shù)質(zhì)量管理辦法。各部門、生產(chǎn)廠根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求及技術(shù)質(zhì)量管理辦法等文件，編制本廠工藝技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量文件，并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產(chǎn)品質(zhì)量文件執(zhí)行情況進(jìn)行兩級檢查監(jiān)督，當(dāng)上下工序間出現(xiàn)工藝條件矛盾時(shí)，制造管理部應(yīng)進(jìn)行工序間的協(xié)調(diào)。
第三十六條為規(guī)范在制品及最終產(chǎn)品質(zhì)量的判定，技術(shù)質(zhì)量部制定相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，所有在制品、最終產(chǎn)品須按產(chǎn)品質(zhì)量管理制度進(jìn)行判定及統(tǒng)計(jì)。不合格品經(jīng)批準(zhǔn)或按相關(guān)文件規(guī)定可作改判、降級、讓步使用或報(bào)廢等處置，但需做好記錄。
第三十七條制造管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)的管理，組織制訂質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度，負(fù)責(zé)外購原（燃）材料、輔助材料、在制品、最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。
1、檢驗(yàn)策劃→采購（生產(chǎn)）計(jì)劃→監(jiān)視、測量（取制樣、理化檢測等）→判定→合格品轉(zhuǎn)移和交付、不合格品處置→質(zhì)量反饋→檢驗(yàn)策劃
2、各采購（或自產(chǎn)）產(chǎn)品的檢驗(yàn)管理部門組織采購（或生產(chǎn)）、使用單位策劃檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法。新增采購（或生產(chǎn)）品種或新增、修改檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法，由使用單位向檢驗(yàn)管理部門提出書面申請，再由檢驗(yàn)管理部門組織相關(guān)單位策劃檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或方法。
3、建立相關(guān)的程序（或作業(yè)文件）對外購原（燃）材料、輔助材料實(shí)施質(zhì)量控制，檢驗(yàn)合格后才能投入生產(chǎn)，不合格則進(jìn)行處置（包括對不合格品進(jìn)行評審和處置，處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等）。
4、產(chǎn)品的使用單位負(fù)責(zé)提出質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目、頻次的需求，并跟蹤、反饋產(chǎn)品在使用過程中的質(zhì)量狀況。
5、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)分待檢、待定、檢驗(yàn)合格、檢驗(yàn)不合格四種進(jìn)行標(biāo)識。碼頭部負(fù)責(zé)外購原（燃）材料、輔助材料的標(biāo)識，生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品的標(biāo)識。
第三十八條以工序質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)工序生產(chǎn)前必須建立相關(guān)的作業(yè)文件（或工藝操作規(guī)程）并確保操作人員熟練掌握操作方法，并重點(diǎn)對生產(chǎn)過程的關(guān)鍵工序進(jìn)行管理，對關(guān)鍵工序必須建立質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施控制。項(xiàng)目投產(chǎn)前由制造管理部組織相關(guān)的技術(shù)人員組成確認(rèn)小組對關(guān)鍵工序進(jìn)行確認(rèn)，并對關(guān)鍵工序在安全、設(shè)備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設(shè)備及數(shù)據(jù)、工序銜接、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等方面提出具體要求，并按要求實(shí)施控制。
第三十九條生產(chǎn)過程有關(guān)的文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、記錄、通知、會議紀(jì)要等必須處于受控狀態(tài)，保持質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)行有效。
第九章考核
第四十條生產(chǎn)管理相關(guān)考核。
1、年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃完成率納入公司績效考核辦法考核。
2、對不服從制造管理部值班室統(tǒng)一調(diào)度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法，并嚴(yán)格實(shí)施。
3、針對物流料場和技術(shù)質(zhì)量制訂具體考核方法，另行下發(fā)。
第十章附則
第四十一條本辦法頒發(fā)之日起執(zhí)行，試行一年后再根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行修改和完善。
第四十二條本辦法由制造管理部負(fù)責(zé)解釋。
生產(chǎn)部制度16
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、上時(shí)按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，掛好上崗證，違者每次處以5元罰款，工作服不得穿出車間，違者罰款10元。
2、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃部指令，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)，違者每次處以20元罰款。
3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn)，并報(bào)告質(zhì)保部和生產(chǎn)計(jì)劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，將按《質(zhì)量管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和sop進(jìn)行操作，不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn)，在操作的同時(shí)并作好記錄，違者每次處以10元罰款。造成較大經(jīng)濟(jì)損失將按《質(zhì)量管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。造成安全事故者將交公司處罰。
5、按照GMP、《醫(yī)療器械生產(chǎn)條例》要求對原輔材料、包裝材料進(jìn)行管理并作好記錄，違者每次處以20元罰款。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時(shí)保證場地整潔、設(shè)備光潔。操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，違者每次處以10元罰款。
7、車間生產(chǎn)所剩的'邊角余料將由專職人員運(yùn)出車間，由有關(guān)部門統(tǒng)一處理，未按時(shí)運(yùn)出車間，每次處以10元罰款。
8、車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全，違者每次處以20元罰款。
9、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，對影響生產(chǎn)者每次處以10元罰款。
10、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，違者每次處以10元罰款。
11、車間員工必須服從車間安排，對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款，對人身攻擊者每次處以100元罰款并交公司人事部。
12、對盜竊公司財(cái)產(chǎn)者，不論價(jià)值多少一律交公司行政部處理。
13、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上，車間負(fù)責(zé)人按其金額的20%處罰，車間副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上，按其金額的25%罰款（本制度不包括第11條）。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中：
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
生產(chǎn)部制度17
一、總則
1、為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車間各項(xiàng)工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實(shí)際情況，特制定本制度。
2、本制度實(shí)用于本廠全體人員，具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
二、人員管理
1、車間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間，按時(shí)上下班；（如：車間開早會所有車間人員提前5分鐘到，主管主持）；考勤制度，上午：8：00—12：00；下午：14：00—18：00：晚上：19：00—22：00；每月廠長根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排公休一天；
2、車間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責(zé)做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排；
3、全體車間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進(jìn)入車間；
4、車間人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的事，例如吃東西，聊天，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區(qū)域；
5、對惡意破壞工廠財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為，不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交總經(jīng)辦嚴(yán)厲處理；
6、車間人員如因特殊情況需要請假，應(yīng)按廠請假程序向各級主管申請，得到批準(zhǔn)方可離開、
7、工作時(shí)間內(nèi)，倡導(dǎo)全體人員說普通話，禁止拉幫結(jié)伙、
三、作業(yè)管理
1、車間嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn)；
2、生產(chǎn)流通確認(rèn)以后，任何人不得隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告研究處理；
3、車間人員每日上崗前必須將所操作設(shè)備及工作區(qū)域進(jìn)行清理，保證工序內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，通道或公共區(qū)域主管安排人員協(xié)調(diào)清理；
4、車間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車間主管開具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料、生產(chǎn)完成后，如有多余的`物料及時(shí)退回倉庫不得遺留在車間工作區(qū)域內(nèi)；
5、生產(chǎn)過程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標(biāo)記，不能混料、在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調(diào)好，標(biāo)示醒目；
6、車間人員下班時(shí)，要清理好自己的工作太面，做好設(shè)備保養(yǎng)工作、最后離開車間要將門窗，電源關(guān)閉，若發(fā)生意外事故，將追究最后離開者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)任、
7、車間人員嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，擅自更改生產(chǎn)工藝造成品質(zhì)問題，由作業(yè)人員自行承擔(dān)責(zé)任、
四、生產(chǎn)現(xiàn)場物品擺放及清潔衛(wèi)生
1、原材料直接放置到生產(chǎn)現(xiàn)場的，倉管員必須按規(guī)定的位置并擺放整齊，標(biāo)示清晰；各生產(chǎn)現(xiàn)場原材料保管和適用，由該現(xiàn)場直接管理人員或該工序直接操作使用員工直接保管和維護(hù)，不得隨意放置物品。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場均為設(shè)定作業(yè)區(qū)，員工不得隨意到非作業(yè)區(qū)作業(yè)，特殊情況需要借用場地，應(yīng)請示批準(zhǔn)。
3、包裝好的產(chǎn)品應(yīng)放置在暫放區(qū)內(nèi)，標(biāo)示明確，以便檢查驗(yàn)收及轉(zhuǎn)序?qū)ふ�，搬運(yùn)方便，防止在使用型號，規(guī)格時(shí)拿錯(cuò)。
4每日在清理現(xiàn)場時(shí)必須將不能回收的廢物及時(shí)放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，現(xiàn)場清理余料時(shí)，將有用的余料清理出來，能及時(shí)合理分配使用。
5、若在清理現(xiàn)場時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值較高或良性物品，從重處罰。
五、工程技術(shù)人員（出模師）評審
1、工程技術(shù)自行設(shè)計(jì)，放樣品經(jīng)過第一次評審不合格，修改后第二次評審仍不合格的，罰款100元；
2、工程技術(shù)放樣品評審合格后，投入生產(chǎn)，未將生產(chǎn)資料傳達(dá)給相應(yīng)的部門一次罰款100元。（例如：效果圖，模板，模板臺帳，材料清單，工藝流程，以及技術(shù)指導(dǎo)性文件等）
六、本廠物料管理單據(jù)的使用
1、本廠生產(chǎn)用物品，半產(chǎn)品，成品以及派工單所使用表格均要填寫生產(chǎn)編號；
2、要填寫生產(chǎn)編號的表格如下：
《申購單》《采購單》《進(jìn)倉單》《領(lǐng)料單》《退倉單》《生產(chǎn)日報(bào)表》《員工派工單》《成品入庫單》《不合格處置報(bào)告》《工序檢驗(yàn)報(bào)告》《產(chǎn)品交接單》《來料檢驗(yàn)報(bào)告》，質(zhì)量記錄不真實(shí)，統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，造成損失的從嚴(yán)懲處，每次處罰50元。
生產(chǎn)部制度18
一、工作職責(zé)及處罰辦法
1、上班時(shí)按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩帶好上崗證，違者每次處以5元罰款，工作服不得穿出工作車間或倉庫，違者罰款10元。
2、生產(chǎn)計(jì)劃部根據(jù)銷售計(jì)劃較為準(zhǔn)確下達(dá)采購計(jì)劃，（包括內(nèi)、中、外配套）并注明包裝是否改動。如果因計(jì)劃下達(dá)錯(cuò)誤造成的損失將按《質(zhì)量管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。生產(chǎn)計(jì)劃部采購計(jì)劃在五個(gè)工作日內(nèi)完成，延期一天將處以10元罰款。以此類推。
3、根據(jù)銷售公司出貨、庫存和車間設(shè)備生產(chǎn)能力、各種原輔材料、包裝材料到位情況下達(dá)生產(chǎn)指令（特殊情況除外），如因生產(chǎn)安排不合理造成銷售缺貨將給予每次100元罰款。
4、庫存原輔材料、包裝材料必須按規(guī)定擺放整齊，并且掛上狀態(tài)標(biāo)示，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者當(dāng)事人每次給予10元罰款，貨物必須做到先進(jìn)先出原則（特殊情況除外）否則給予當(dāng)事人每次10元罰款。
5、倉庫保管員必須憑生產(chǎn)指令和車間領(lǐng)料單才能將原輔材料、包裝材料配套發(fā)出。發(fā)錯(cuò)一次將給予20元罰款。造成較大經(jīng)濟(jì)損失者將按《質(zhì)量管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
6、倉庫保管員違反驗(yàn)收規(guī)定，每次處以10元罰款，臺賬錯(cuò)誤或未作記錄者每次給予10元罰款，發(fā)錯(cuò)貨負(fù)責(zé)追回并按每件20元罰款，對追不回的，當(dāng)事人將按貨物100％賠償。
7、搬運(yùn)工不在規(guī)定時(shí)間裝卸貨物，每次處以每人5元罰款，在搬運(yùn)貨物時(shí)，損壞貨物處以每件5元罰款，搬錯(cuò)運(yùn)出處以每件20元罰款。
8、按照要求保持房內(nèi)、外區(qū)域清潔，違者當(dāng)事人每次處以5元罰款，“五防”管理不到位當(dāng)事人每次處以5元罰款。
8、在25日盤底后二個(gè)工作日內(nèi)將月報(bào)表送相關(guān)部門，遲報(bào)一天當(dāng)事人罰款10元，負(fù)責(zé)人罰款5元，以此類推。
9、非倉庫人員未經(jīng)保管員許可，進(jìn)入倉庫者每次處以5元罰款。
13、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上，部門負(fù)責(zé)人按其金額的20％處罰，副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上，按其金額的.25％罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中：
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià)，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性，以提高公司的整體效益。
四、本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。
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