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美甲店衛(wèi)生管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的美甲店衛(wèi)生管理制度,歡迎閱讀與收藏。
美甲店衛(wèi)生管理制度1
1、讓每個(gè)員工都知道清晰的目標(biāo)·做什么?·怎么做?·時(shí)間多少?·標(biāo)準(zhǔn)是什么?·做成后得到什么?
2、讓每個(gè)員工都知道清晰的目標(biāo)·
3、一棵大樹(shù)是怎么長(zhǎng)出來(lái)的?·是一天一天長(zhǎng)出來(lái)的!·管理要回歸本性·拔苗助長(zhǎng)不可取
4、坦誠(chéng)溝通的關(guān)鍵是:懂員工·就是每個(gè)老板一定要清楚地明白每個(gè)新員工的心靈深處仿佛都蘊(yùn)藏著兩個(gè)人,一個(gè)好員工,一個(gè)壞員工。好員工,好心情;壞員工,壞心情!員工的心情只要好是一好百好!這樣的員工不會(huì)和老板對(duì)著干,很安靜,靜能生慧,寧?kù)o致遠(yuǎn),想工作不好都很難!は却蜷_(kāi)心結(jié),后補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)!
5、定位置,個(gè)體集體融一體·老板用人,首先要讓員工明白自己的位置,什么是自己該做的,什么是自己不該做的?·新員工試用期宜短不宜長(zhǎng),試用期太長(zhǎng)就會(huì)讓新員工失去位置感,我在為誰(shuí)做工作?我為什么要賣(mài)命地工作?·老板應(yīng)該明白:?jiǎn)T工做好本職工作也是集體主義,每個(gè)員工都是集體中一個(gè)分子,個(gè)體不好集體也不會(huì)好!·管理要符合“我好,你好,大家好”的三贏規(guī)條!
6、管理的關(guān)鍵是什么?·溝通要丟下面子用心體驗(yàn)·沒(méi)有高低之分,面對(duì)面,近距離
7、什么叫制度?·控制對(duì)方有個(gè)度!不可以太松,也不可以太緊,太松太緊都是無(wú)度!
8、定制度,由下而上好執(zhí)行·老板不能成為定制度的主人,而要把定制度的權(quán)力交給員工,再好的制度,員工不能遵守也是無(wú)效的制度!·制度不是永恒不變的,好制度會(huì)隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,人員結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,目標(biāo)設(shè)定的改變而改變,每次變化都要經(jīng)過(guò)員工討論,由下而上,由基層到高層,因?yàn)橹贫仁切枰鶎尤?zhí)行的!·定制度要符合“一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人”的原則,老板唯一可以控制的就是自己對(duì)員工的態(tài)度!—
9、定制度,由下而上好執(zhí)行·一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人
10、要選擇,站在高度看問(wèn)題·權(quán)力是管理者地位的象征,沒(méi)有權(quán)力的管理者就沒(méi)有威信,但老板如果死抱著權(quán)力不放,企業(yè)就會(huì)缺少生命力!ひ涣鞯睦习遄约壕褪赂桑鞯睦习逯笓]別人干,三流的老板沒(méi)事找事干!最可怕的是三流的老板干一流事!し顒衲切┍е鴻(quán)力不放的.美甲店老板,要適當(dāng)放權(quán),讓主管幫助你實(shí)現(xiàn)意愿,這是一種高度,更是一種智慧,懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄。
11、執(zhí)行的基本軌跡是什么?·做下級(jí)的不斷的回報(bào)·做上級(jí)的不斷的緊盯
12、失敗的老板性格是什么?·做員工:風(fēng)彎曲制·做主管:挺身而出·做老板:深藏不露目標(biāo),不斷修正助員工·人沒(méi)有目標(biāo)就等于沒(méi)有方向,有方向就不顧一切地向前走又是蠻干!讓員工壓趴下的目標(biāo)是沒(méi)有未來(lái)的目標(biāo)。·改變是所有進(jìn)步的開(kāi)始!人們的改變是慢慢的,漸進(jìn)的,又是持續(xù)面向未來(lái)的,我們要變得一次比一次更好!·企業(yè)的目標(biāo)是員工目標(biāo)的聚集點(diǎn),員工目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的一部分。幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,我們要重修正
13、烏龜和兔子賽跑·假如你是烏龜,你就不要和兔子賽跑,而要和兔子比長(zhǎng)壽!
14、過(guò)去永遠(yuǎn)不可能回來(lái),未來(lái)是曲現(xiàn)在所產(chǎn)生,我們只有照顧好現(xiàn)在,才能擁有美好的未來(lái)
15、為何我們說(shuō)到做不到?因?yàn)槲覀內(nèi)鄙俑卸鞯男膽B(tài)!
16、“心結(jié)”是如何形成的?
17、黑心的員工都是老板培養(yǎng)出來(lái)的
18、壓制的結(jié)果是爆發(fā)·你能“管住”我的人,你“不能管住”我的心!·你說(shuō)我“不行”,我要做出“行”的事情來(lái)!·你要我對(duì)你“忠心”,我可以偷偷的“背叛”你!
19、“真行”打開(kāi)“心結(jié)”?
20、忠心的員工都是老板塑造出來(lái)的
21、領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能與員工坦誠(chéng)溝通呢?·經(jīng)常討論企業(yè)面臨的問(wèn)題,而不是宣布重大決策;·將對(duì)員工有影響的重要信息傳遞給員工,讓其改變進(jìn)取心;·歡迎員工公開(kāi)討論團(tuán)隊(duì)成員聽(tīng)到的傳聞;·給員工留出闡明觀點(diǎn)的時(shí)間;·對(duì)員工的要求及時(shí)做出回應(yīng);·向員工透露只有上司才知道的信息。
22、員工信任什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?·敢于公開(kāi)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤;·說(shuō)到做到,不說(shuō)空話(huà),言行一致;·信任身邊的每一個(gè)人;·潔身自好,持之以恒;·拒絕參與任何形式的欺騙活動(dòng);·為企業(yè)名譽(yù)做出表率。
美甲店衛(wèi)生管理制度2
為加強(qiáng)我店的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)我店發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效力,特制定本店管理制度大綱。
一:本店員工必須遵守我店章程。遵守我店各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二:本店倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。禁止任何人做有損我店利益。形象。聲譽(yù)或破壞我店發(fā)展的事情。
三:本店通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性。創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平,不斷完善我店的經(jīng)營(yíng)管理體制。不斷壯大實(shí)力提高經(jīng)濟(jì)效益。
四:提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新。業(yè)務(wù)強(qiáng)。技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五:鼓勵(lì)員工積極參與我店的決策和管理。充分發(fā)揮才智,提出合理化建議。建立完整的客戶(hù)資料,及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)及市場(chǎng)信息。為開(kāi)展業(yè)務(wù)做好輔助工作。
六:我店為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。實(shí)行考勤制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu)。對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰。獎(jiǎng)勵(lì)。
七:提倡求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝集力和向心力。
八:?jiǎn)T工必須維護(hù)我店紀(jì)律,對(duì)任何違反規(guī)章制度的行為都要予以追究。
美甲店衛(wèi)生管理制度3
1、每天按時(shí)上下班,按照工作時(shí)間開(kāi)關(guān)門(mén),自覺(jué)記錄考勤,不允許遲到(住工作室宿舍需提前半小時(shí)洗漱整理)和早退、曠工;如有事假、病假應(yīng)提前請(qǐng)假。
2、每天早上的清潔衛(wèi)生應(yīng)該認(rèn)真的完成;包括甲油,工具,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。
3、工作時(shí)間不允許批頭散發(fā),著裝應(yīng)干凈整齊,著工作服,化淡妝;不得穿居家拖鞋。
4、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假,每個(gè)月是4天的休息時(shí)間,休假不能2—4天兩人同時(shí)休息,周六、周日除外;臨時(shí)事假應(yīng)取得同意后,方可休息。
5、美甲、美睫臺(tái)面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個(gè)顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)放置消毒柜消毒并擺放整齊。工作區(qū)域不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品(衛(wèi)生間內(nèi)私人用品盡量放置隱蔽處),設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
6、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)店崗位,午餐時(shí)間不得兩人同時(shí)出門(mén)。無(wú)客人期間可以選看電影電視,有客人期間請(qǐng)播放歌曲或者客人想看的.電影電視。給顧客做護(hù)理的時(shí)候不可以長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)。工作時(shí)間不得會(huì)客或會(huì)見(jiàn)親友影響工作,耽誤客人時(shí)間。
7、工作時(shí)間保持電話(huà)暢通,有客戶(hù)電話(huà)和微信咨詢(xún)請(qǐng)及時(shí)回復(fù);工作時(shí)間不得在洗手間抽煙。
8、使用廚房后請(qǐng)整理廚房衛(wèi)生,保持干凈衛(wèi)生,隨手關(guān)門(mén)。
9、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、用氣;養(yǎng)成節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛(ài)護(hù)公物,看到有損壞的地方立即通知維修。
10、住工作室宿舍員工每月工資扣除水電氣費(fèi)80、100、150元/人(根據(jù)當(dāng)月水電氣費(fèi)實(shí)際用量扣除)
11、住工作室宿舍員工未經(jīng)允許不得容留他人住宿,如有違反將不在提供住宿。
備注:
1、如有遲到、早退、礦工:當(dāng)月第一次扣除全勤獎(jiǎng)金20元,第二次扣除全勤獎(jiǎng)金50元,第三次扣除全勤獎(jiǎng)金100元;全勤一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品提成:銷(xiāo)售產(chǎn)品按利潤(rùn)的30%作為提成。
美甲店衛(wèi)生管理制度4
美甲店員工獎(jiǎng)勵(lì)制度:新老員工工資問(wèn)題,美甲界的經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)理,主管,所面臨的問(wèn)題是現(xiàn)在美甲店的競(jìng)爭(zhēng)日新月異,很多美甲店加強(qiáng)銷(xiāo)售管理和營(yíng)銷(xiāo)策略走向欣欣向榮時(shí),很多店卻走下坡路,甚至倒閉!這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果!要想有一家成功的店,就必須要有完善的美甲店管理制度!擁有多年的美甲管理經(jīng)驗(yàn)。
美甲店新招來(lái)了一些員工,但由于薪酬關(guān)系沒(méi)辦法擺平,結(jié)果“請(qǐng)來(lái)姑爺氣走”,老員工相繼氣憤的離開(kāi),這是很多美甲店經(jīng)常遇到的難題。
解決方法:保密薪酬:半鴕鳥(niǎo)政策
在美甲店初創(chuàng)階段,規(guī)模較小,管理規(guī)范性不強(qiáng),員工薪酬一般通過(guò)老板與員工的個(gè)別性協(xié)議確定。隨著美甲店規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量的增加,這種薪酬確定模式就面臨著如何處理不同崗位、新老人員薪酬水平的難題。正是因?yàn)闊o(wú)法擺平,于是就杜絕員工相互之間比較薪酬,保密薪酬因而產(chǎn)生——當(dāng)然這是一種比較低水平的保密薪酬模式。這種處理方式類(lèi)似于鴕鳥(niǎo)政策,不能解決某個(gè)問(wèn)題,那就把這個(gè)問(wèn)題隱藏起來(lái)。當(dāng)然問(wèn)題并沒(méi)有因?yàn)殡[藏而解決,而是暫時(shí)性、表面性的平息下去。
事實(shí)上,這種保密薪酬無(wú)法實(shí)現(xiàn)絕對(duì)保密,即使美甲店將“薪酬保密”作為“天條”。一旦薪酬曝光,必然打破原來(lái)的平靜,爭(zhēng)斗由此開(kāi)始。
如何根本解決這個(gè)問(wèn)題呢?這就要我們把鴕鳥(niǎo)的腦袋從沙子里拿出來(lái),做一番分析。
新員工引進(jìn)的性質(zhì)和價(jià)值
為何引進(jìn)新員工,這是首要解決的問(wèn)題。從本質(zhì)上看,美甲店引進(jìn)新員工歸結(jié)起來(lái)不外乎如下幾類(lèi):
一、量的增長(zhǎng):美甲店規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的美甲店連鎖加盟美甲師需求的數(shù)量增長(zhǎng)。
二、平行發(fā)展:由于離職、升遷等產(chǎn)生的崗位空缺導(dǎo)致的用人需求
三、質(zhì)的提升:美甲店競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)美甲人力資源質(zhì)量提出更高要求,要求引進(jìn)具有更高技術(shù)、能力的人才。當(dāng)然,美甲店還需要根據(jù)需要儲(chǔ)備一定數(shù)量的具有成長(zhǎng)潛力的人員,這些人員是將來(lái)時(shí)的質(zhì)的提升。
四、管理需求:由于內(nèi)部技術(shù)力老化,美甲店借助新人引進(jìn)激活美甲店活力和生意表現(xiàn),即所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
結(jié)論:將新進(jìn)員工分為幾類(lèi)以后,我們發(fā)現(xiàn):只有當(dāng)引進(jìn)員工是從質(zhì)的角度彌補(bǔ)和提升美甲店能力不足時(shí),才可能產(chǎn)生嚴(yán)重的新老員工薪酬平衡問(wèn)題。這在下文會(huì)做具體討論。其他幾類(lèi)情況,只要按照原有的薪酬制度執(zhí)行就可以了——當(dāng)然這也需要美甲店薪酬制度對(duì)新進(jìn)員工薪酬作出安排。
在我們明確了問(wèn)題產(chǎn)生的主要方面以后,我們的分析就具有了針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),美甲店之所以對(duì)走掉的`“兒子”心存惋惜,正是由于老員工對(duì)于美甲店仍具有不可替代的價(jià)值,這才是我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的焦點(diǎn)所在。相反,激活人力資源“存量”的合理流動(dòng)正是“鯰魚(yú)效應(yīng)”發(fā)揮作用的標(biāo)志
哪些老員工走不得呢?
一、業(yè)績(jī)明星:這類(lèi)員工代表了現(xiàn)實(shí)的美甲店業(yè)績(jī),其離開(kāi)往往是美甲店極不愿意看到的業(yè)績(jī)明星在沒(méi)有感受到切實(shí)的威脅的時(shí)候,一般不會(huì)選擇離開(kāi),但如果他們認(rèn)為自己相對(duì)于新進(jìn)員工受到了不公正待遇的話(huà),他們會(huì)選擇觀望、消極怠工。當(dāng)然,業(yè)績(jī)明星從來(lái)不擔(dān)心找不到“下家”,他們只不過(guò)需要觀察一下。
二、任勞任怨的老黃牛:這類(lèi)員工代表了良好的工作態(tài)度,很多所謂的“臟活累活”、瑣碎的工作要依靠他們。老黃牛們更容易不滿(mǎn),因?yàn)榕c業(yè)績(jī)明星相比,他們會(huì)處于劣勢(shì),老黃牛們的論點(diǎn)是“沒(méi)有功勞也有苦勞”。
三、未來(lái)之星:具有發(fā)展?jié)摿Φ娜耸盏叫逻M(jìn)員工的影響也是非常明顯的,新進(jìn)員工實(shí)際上就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
解決思路:
一、在薪酬制度中為新進(jìn)員工薪酬套入確立規(guī)范
應(yīng)當(dāng)在美甲店薪酬制度中對(duì)新進(jìn)員工薪酬的套入辦法進(jìn)行規(guī)范,當(dāng)然這需要美甲店首先建立薪酬制度——如果仍然實(shí)行老板對(duì)員工的一對(duì)一的協(xié)議工資的話(huà),這一問(wèn)題不可避免。
一般來(lái)說(shuō),如果美甲店實(shí)行崗位工資制的話(huà),首先按照崗位確定薪酬等級(jí),然后按照新進(jìn)員工的具體因素套入該薪酬等級(jí)的相應(yīng)檔次。這些因素一般包括經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等可能還要包括職稱(chēng)證書(shū)。
二、崗位特點(diǎn)決定的體力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等因素對(duì)績(jī)效的影響方式
某些崗位學(xué)習(xí)曲線較(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):美甲店衛(wèi)生管理制度)長(zhǎng),比如店長(zhǎng)等,一個(gè)合格的美甲師成長(zhǎng)起來(lái)起碼要經(jīng)過(guò)做學(xué)徒的這個(gè)辛苦過(guò)程,即員工需要較長(zhǎng)的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累才能成熟,從而得到較高等級(jí)的薪酬。如果不對(duì)這一因素給予相當(dāng)考量,一位新員工一進(jìn)入美甲店就獲得與老員工相差無(wú)幾的薪酬,這樣自然會(huì)引發(fā)老員工的不滿(mǎn)。
相反,有些崗位則對(duì)員工的能力提出了更高的要求,而由于老員工的知識(shí)老化,新進(jìn)員工完全應(yīng)該得到與老員工水平相當(dāng)?shù)男匠辍?/p>
三、公平、均等的發(fā)展機(jī)會(huì)
對(duì)于未來(lái)之星,這一點(diǎn)非常重要。如果由于新員工的引進(jìn),美甲店管理層作出了錯(cuò)誤的暗示,則容易引發(fā)未來(lái)之星們認(rèn)為發(fā)展的機(jī)會(huì)已經(jīng)被新進(jìn)員工堵死,那么選擇離職時(shí)必然的因此美甲店必須為新老員工提供完全公平、均等的發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、對(duì)歷史貢獻(xiàn)的承認(rèn)
承認(rèn)歷史貢獻(xiàn)也是必須的“功勞”必須得到即時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),而“苦勞”也必須給予相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。而在我們的行業(yè)中,由于機(jī)制的不同則不一定能保證這一點(diǎn)。這就使得老一輩的人把權(quán)力抓得牢牢的,寧可耽誤了事情也不愿意交班!
五、關(guān)鍵人才必須依靠自身培養(yǎng)
美甲店所需的關(guān)鍵人才必須依靠自身培養(yǎng)。依靠外部引進(jìn)并不能從根本上解決美甲店的關(guān)鍵人才的持續(xù)供給。
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