汽車銷售實(shí)習(xí)周記范文（通用10篇）
實(shí)習(xí)：顧名思義，是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。下面是關(guān)于汽車銷售實(shí)習(xí)周記范文的內(nèi)容，歡迎閱讀！
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 1
周記（1）
時(shí)間飛逝，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了，第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總，然后就按計(jì)劃把我分到了營銷部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。父母經(jīng)常嘮叨出去工作勤快點(diǎn)，最甜點(diǎn) 多問問人，師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。在這過程中我還是非常認(rèn)真的。第一天過得很快，回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì)，第二天我提前一點(diǎn)到了，怕在學(xué)校那樣，總是遲到，給人的第一映像一定要好，所以我還是早點(diǎn)到比較好。先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。
周記（2）
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。
這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)?講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
兩個(gè)星期過去了，每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
周記（3）
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
周記（4）
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情�，F(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去。其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
周記（5）
新的一天，新的開始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了�，F(xiàn)在來這里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時(shí)候只是打打下手，在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒！也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了。作為一名汽車銷售，汽車的競(jìng)品車型是必須要了解的，因?yàn)槊總�(gè)客戶買車都不可能直接去買你的車，都是有對(duì)比的，所以必須對(duì)競(jìng)品車型進(jìn)行了解，在這一個(gè)星期中，我主要對(duì)速騰、雅閣、凱美瑞、帕薩特、邁騰等車型進(jìn)行了了解，自己車型的不足與優(yōu)點(diǎn)都進(jìn)行了深入的分析，在師傅及同事的指導(dǎo)下，已經(jīng)可以基本說清各個(gè)車的不足與長(zhǎng)處。包括怎么和客戶談價(jià)格，怎么引導(dǎo)客戶
購買裝具、保險(xiǎn)，這些都進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同事們都很熱心的給我解答了許多不懂之處。 并且在這一個(gè)星期中，我也開始慢慢學(xué)習(xí)怎么接待客戶，從客戶進(jìn)店到客戶離店錄入檔案，都可以自己獨(dú)立完成了，已經(jīng)初步具備了作為一個(gè)銷售人員該有的技術(shù)知識(shí)。我相信，通過自己的努力，一定可以把這份工作做得很好！
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 2
第一周
今天是個(gè)晴朗的日子，趁著好天氣開始我的第一篇實(shí)習(xí)周記。第一天到xx真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。慢慢的適應(yīng)了這里的生活，也可以說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活，確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了，在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。要想繼續(xù)下去，只有不同的充實(shí)自己，完善自己，讓自己盡快適應(yīng)這里的一切，做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。
第二周
剛開始實(shí)習(xí)算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外嘗試與更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的。每件事情都至關(guān)重要因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
第三周
現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)銷售流程，從接客戶進(jìn)店到介紹汽車，在到價(jià)格談判。一系列的流程都開始學(xué)習(xí)，聽著很簡(jiǎn)單，實(shí)際上很復(fù)雜，每一步都是基礎(chǔ)，環(huán)環(huán)相扣。不能錯(cuò)也馬虎不的。十幾萬的車子，給客戶報(bào)價(jià)做單子弄錯(cuò)了，少說都是幾百塊錢的事，對(duì)于我剛剛實(shí)習(xí)的來說，幾百塊錢就是一個(gè)月的生活費(fèi)。不敢馬虎，也不能錯(cuò)。幸好我?guī)煾岛推渌聦?duì)我都很好，很耐心的教我東西�，F(xiàn)在正在處于學(xué)習(xí)階段，多是幫師傅打打下手，順帶著跟在后面學(xué)習(xí)�？傊F(xiàn)在的.我還不能像他們那樣接客戶，還是要慢慢的學(xué)習(xí)，到了一定程度就開始正式工作！
第四周
在這里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實(shí)，很開心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并快樂著！
上班后我就跟在xx師傅后面，由他負(fù)責(zé)教我銷售方面的東西。配置表、價(jià)格表、車型的競(jìng)品等等。很忙碌，但是很充實(shí)，我喜歡這樣的生活！
每天都有新鮮事物發(fā)生，自己也必須冷靜面對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
第五周
很快，一星期有過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了這里的生活也掌握了出工作的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！通過上周的學(xué)習(xí)，對(duì)于銷售有了更多的了解，也慢慢熟悉了現(xiàn)在的工作環(huán)境。每天早上七點(diǎn)半起床，八點(diǎn)開始從家里出發(fā)，八點(diǎn)十分到公司。打卡、換衣服、擦車，一天的工作從現(xiàn)在開始。通過學(xué)習(xí)，理論知識(shí)基本了解，我想要不了多久我就可以正式的接客戶，正式的買車子了。為了自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好！
第六周
這周下來自己退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來講，自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)�，自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自己會(huì)離開這里，現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書，不懂的就問一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問明白，學(xué)透徹。每天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。
自己確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的“多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒錯(cuò)，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒有理由不去多學(xué)，多問。加油吧！
第七周
新的一天，新的開始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了�，F(xiàn)在來這里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時(shí)候只是打打下手，在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒！也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了�，F(xiàn)在又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，加油！
第八周
過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，銷售方面的理論知識(shí)終于告一段落，現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品知識(shí)已經(jīng)很是了解。關(guān)于競(jìng)品的參數(shù)配置也都熟記在心中，完事具備，就差正式接客戶了。我相信自己可以！聽?zhēng)煾嫡f他剛開始也是學(xué)習(xí)了一兩個(gè)月才開始接的客戶，和我差不多，還告訴我一個(gè)小道消息，下周我就可以試著接客戶了。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 3
第一周
今天非常的開心，因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲"早晨"或"早上好",那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成"透明人"的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要"真誠",做事也要"真誠".做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。
第二周
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的"雜活"�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。
做"雜活"是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的"主動(dòng)請(qǐng)纓"卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。如：當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。
第三周
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。"做什么事情都要有條理",這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，準(zhǔn)備許多資料，如：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，"雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。"總裁于是把這種做法推廣到全公司。
第四周
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下，給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的，如果一個(gè)人不敬業(yè)的話，他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的，可能做幾個(gè)月就走了！這樣的工作還不如不干！要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆"敬業(yè)"的心。
第五周
今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò)，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)�。我從不善于言談，從來都不是，我一直�?jiān)信"沉默是金"。
然而，現(xiàn)在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。
歲月無情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的'是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許，只是我太過于悲觀了吧！
第六周
幾個(gè)星期已經(jīng)過了好幾天，我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫，剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了，說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué)，但是理論與實(shí)際脫節(jié)，讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用，學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會(huì)一直在這條路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通過自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想，為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么？
這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作，更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施，培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 4
實(shí)習(xí)周記(一)
俗話說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹�4s店實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無非就是三飽一倒，無憂無慮;當(dāng)真正走向工作崗位、走向社會(huì)等待我的會(huì)更多，究竟是什么我根本無法言語。
初來乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于對(duì)新環(huán)境的陌生，公司給我們定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程，以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對(duì)工作有用的實(shí)用的方法。對(duì)于剛剛步入工作的我來說，首先要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，為自己做一個(gè)定位――我是誰，我要到哪里去，我的職責(zé)是什么。要樹立一個(gè)目標(biāo)，當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會(huì)樹立，但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作，工作的意義又是什么，是修身――能養(yǎng)活自己，為家里減少負(fù)擔(dān)，自己不僅得到了鍛煉，并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色，要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工，從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行�，要把學(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標(biāo)，正所謂目標(biāo)是寫在石頭上的，計(jì)劃是寫在沙灘上的，無論計(jì)劃怎么變，目標(biāo)不能變。每個(gè)人都想成功，我也一樣，但是對(duì)我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立。
以上說的都很膚淺，可以說不是自己的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開來：
�、僭诠ぷ髦幸嘞胱约旱腻e(cuò)，不要過多在再三的議論別人。
�、谝σ钥�，不要太自私;
�、圩鋈撕煤竦馈⑵降�、低調(diào)，多與“有志之士”交流;
④上司沒有“錯(cuò)”，少抱怨，多做事;
�、萑嗽谧�，天在看，做好自己，與同事和諧相處，建立好自己的人脈;
�、薨衙考伦龊茫松蜁�(huì)精彩;
�、吖ぷ髦欣碛珊徒杩跁�(huì)給自己的信用打折;
�、嗯W(xué)習(xí)，工作不代表放棄學(xué)習(xí)，工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
工作不能紙上談兵，說了那么多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要必須知道4s――銷售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。
公司安排我去洗車房和車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，在這兩個(gè)學(xué)到了不少實(shí)際的'工作常識(shí)，在洗車房實(shí)習(xí)后，不僅能明確地說出洗車的步驟，還認(rèn)識(shí)了不少車型，比如：威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等。車間，在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車車型間的不同，學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的保養(yǎng)操作，會(huì)使用簡(jiǎn)單的維修工具，能夠完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)，讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多，要做的還有更多，同時(shí)對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也改變了自己以前的一些觀念和看法，也對(duì)自己有了新的規(guī)劃，為自己融入社會(huì)鋪下了第一塊墊腳石。同時(shí)我也會(huì)努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力，做好每一件事，為公司的向榮而自豪。
特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，讓我能在此處任職，并且在此感謝在實(shí)習(xí)期間對(duì)我照顧有加的上司，同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
實(shí)習(xí)周記(二)
今天，我們組的主要工作還是做些日常保養(yǎng)。我明確實(shí)習(xí)目的，抓住主要任務(wù)，其他的事變得無所謂，無需在意。如果將自己當(dāng)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么里面的各個(gè)細(xì)胞都是該團(tuán)隊(duì)的一員，都要團(tuán)結(jié)起來，共同協(xié)作，完成當(dāng)前任務(wù)，盡量避免能量?jī)?nèi)耗。
雖然今天還是做日常保養(yǎng)，但收獲還是有的：機(jī)油壓力傳感器若檢測(cè)機(jī)油壓力，在壓力不夠的情況下發(fā)出報(bào)警信號(hào)。機(jī)油壓力不夠的時(shí)候儀表盤上的機(jī)油燈會(huì)亮。機(jī)油壓力不夠報(bào)警的故障一般為機(jī)油感應(yīng)塞失靈、機(jī)油不夠、機(jī)油泵濾網(wǎng)堵塞、機(jī)油泵損壞。
下班后，聽同事說還要開會(huì)，覺得有點(diǎn)暈暈的。開會(huì)時(shí)我才知道是這是一個(gè)培訓(xùn)，由良哥(技術(shù)型)培訓(xùn)我們，主要是總結(jié)一下總段時(shí)間所出現(xiàn)的工作問題，以及要怎樣解決這些問題，并共同交流、探討。雖然我現(xiàn)在還不是很懂他培訓(xùn)中的內(nèi)容，但我覺得這種培訓(xùn)做得很好。每個(gè)人在某一行業(yè)工作的長(zhǎng)短以及滿意都大多數(shù)取決于：是否有發(fā)展空間，是否有成就感。通過組織培訓(xùn)不僅能夠留得住“人才”，而且可以提高該團(tuán)體的整體技術(shù)水平，從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量、效率，有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
現(xiàn)在，我覺得眾合力中的管理制度是比較完善的。能從心理學(xué)與管理學(xué)的角度，進(jìn)行管理。我相信其隊(duì)伍會(huì)越來越強(qiáng)大。
實(shí)習(xí)周記(三)
經(jīng)過3天的前期培訓(xùn)，我被分到了西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的華泰現(xiàn)代4S店，該店也是華中集團(tuán)旗下的一個(gè)分店。前天中午總經(jīng)理驅(qū)車載著我們四個(gè)人一起到店里，由人力資源的高主管給我們四個(gè)人分配任務(wù)。我的實(shí)習(xí)計(jì)劃是前四天在售后維修部擔(dān)任前臺(tái)接待，然后三天去配件部，接著去車間實(shí)習(xí)三天，就下來的十天左右時(shí)間在銷售部做銷售，這樣剛好可以把各個(gè)崗位都輪到，也能學(xué)到更多的東西。
昨天是正式實(shí)習(xí)的第一天，售后維修部的屈經(jīng)理對(duì)我也很照顧，教我該如何接待客戶，在接待過程中我們需要注意很多細(xì)節(jié)問題，只有把各個(gè)細(xì)節(jié)都做好了，才能給客戶最大的滿意。另外屈經(jīng)理還給我談到了現(xiàn)代銷售中的一個(gè)重要理念：只有做好服務(wù)，才能真正做好銷售。這是他從事這個(gè)行業(yè)三十多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。當(dāng)然這句話也可以沿用到其他的各個(gè)服務(wù)行業(yè)。
鑒于我們是學(xué)生的實(shí)習(xí)，高主管批準(zhǔn)我們?cè)谥苣┙y(tǒng)一放假休息兩天，這樣我也能好好休息一下了，連著這五天都早起確實(shí)也夠受的。今天就好好放松一下，明天把需要準(zhǔn)備的衣服鞋子再備好，后天又得開始工作了。
實(shí)習(xí)周記(四)
本次實(shí)習(xí)，從開始到現(xiàn)在以有半年多時(shí)間，做這汽車銷售顧問也基本和我的專業(yè)市場(chǎng)營銷相吻合。而我所欠缺的就是那些關(guān)于汽車專業(yè)知識(shí)一方面的東西，但我還是有很多的感悟。我相信通過我不斷的努力學(xué)習(xí)，我一定回在我的崗位上做的更好。
(一)我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu)，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發(fā)展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展，這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤的構(gòu)造和功用，而且還學(xué)會(huì)了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識(shí)，使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，并對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們?cè)谄髽I(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破，也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)�？傮w來說我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，這對(duì)于我以后的工作道路起著很重要的作用。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 5
第1周
作為汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過去了，原以為實(shí)習(xí)的.日子會(huì)比較枯燥的，不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然我是讀是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過會(huì)也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，來這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
第3周
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。
經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 6
第一周
日期：
本周概述：
這一周是我汽車銷售實(shí)習(xí)生涯的開端，心情既興奮又緊張。周一，我正式入職，參加了公司組織的新員工培訓(xùn)，了解了公司的文化、規(guī)章制度以及汽車銷售的基本流程和技巧。通過培訓(xùn)，我對(duì)汽車行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了車輛配置、價(jià)格策略、銷售話術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)。
日常工作：
展廳接待：我開始在展廳接待客戶，雖然起初有些生疏，但在同事的幫助下，逐漸學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與顧客交流，了解他們的需求。
產(chǎn)品學(xué)習(xí)：利用空閑時(shí)間，我深入研究了公司代理的各款車型，包括性能、配置、競(jìng)品對(duì)比等，以便更好地為客戶提供咨詢服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)研：參與了一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，通過實(shí)地走訪競(jìng)品店和收集客戶反饋，加深了對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的理解。
挑戰(zhàn)與收獲：
挑戰(zhàn)：面對(duì)客戶的各種問題和需求，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，有時(shí)難以迅速給出滿意的答復(fù)。
收獲：通過實(shí)戰(zhàn)演練，我學(xué)會(huì)了如何更有效地與客戶溝通，同時(shí)也意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
下周計(jì)劃：
加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的.學(xué)習(xí)，特別是針對(duì)熱門車型和新技術(shù)特點(diǎn)。
提高銷售技巧，包括談判能力和客戶管理能力。
主動(dòng)尋求更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，如參與試駕活動(dòng)，提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
第二周
日期：
本周亮點(diǎn)：
經(jīng)過上一周的適應(yīng)，本周我開始更多地參與到銷售活動(dòng)中。周三，我成功協(xié)助一位同事完成了一筆銷售，雖然只是輔助角色，但那份成就感讓我深受鼓舞。
日常工作與進(jìn)展：
客戶跟進(jìn)：我學(xué)會(huì)了使用CRM系統(tǒng)記錄客戶信息，定期跟進(jìn)潛在客戶，了解他們的購車進(jìn)度和變化的需求。
競(jìng)品分析：深入分析了幾個(gè)主要競(jìng)品，制作了詳細(xì)的對(duì)比表，為客戶提供了清晰的選擇依據(jù)。
模擬演練：參與了銷售團(tuán)隊(duì)的模擬銷售演練，通過角色扮演，提升了自己的應(yīng)變能力和銷售技巧。
挑戰(zhàn)與反思：
挑戰(zhàn)：在跟進(jìn)一位意向客戶時(shí)，由于未能準(zhǔn)確把握客戶的真正需求，導(dǎo)致客戶流失，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到客戶需求分析的重要性。
反思：意識(shí)到在銷售過程中，除了產(chǎn)品知識(shí)，更重要的是建立與客戶的信任關(guān)系，理解他們的真正需求。
下周計(jì)劃：
加強(qiáng)與客戶的情感聯(lián)系，提高客戶滿意度。
繼續(xù)深化產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)，尤其是新能源和智能駕駛領(lǐng)域。
準(zhǔn)備一次小型的產(chǎn)品講解會(huì)，提升個(gè)人演講能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 7
第一周：初入汽車銷售行業(yè)
日期：
本周概述：
本周是我汽車銷售實(shí)習(xí)生涯的起點(diǎn)，我感到既興奮又緊張。周一，我正式加入了[公司名稱]的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的基本概況、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)以及銷售流程。通過培訓(xùn)，我對(duì)即將銷售的車型有了初步了解，包括它們的性能參數(shù)、配置差異和賣點(diǎn)。
工作體驗(yàn)：
在接下來的幾天里，我開始跟隨資深銷售顧問進(jìn)行展廳接待，觀察他們?nèi)绾闻c客戶溝通，了解客戶需求，并介紹車型。我注意到，有效的溝通和傾聽技巧對(duì)于建立客戶信任至關(guān)重要。同時(shí)，我也開始嘗試自己接待客戶，雖然開始時(shí)有些生疏，但在同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我逐漸找到了與客戶交流的感覺。
挑戰(zhàn)與收獲：
面對(duì)客戶提出的各種問題和需求，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于某些專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠深入，這促使我在晚上回家后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，查閱相關(guān)資料。此外，我也學(xué)會(huì)了如何更有效地使用CRM系統(tǒng)來管理客戶信息，提高工作效率。
下周計(jì)劃：
下周，我計(jì)劃更加主動(dòng)地參與客戶接待，提高自己在產(chǎn)品介紹和需求分析方面的`能力。同時(shí)，我也打算利用業(yè)余時(shí)間深入了解競(jìng)品信息，以便更好地為客戶提供對(duì)比分析。
第二周：深入學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)演練
日期：
本周概述：
經(jīng)過第一周的適應(yīng)，本周我開始更加深入地參與到銷售活動(dòng)中。除了繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還參與了幾次試駕活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，包括車輛檢查、試駕路線規(guī)劃等。
工作體驗(yàn)：
在試駕過程中，我學(xué)會(huì)了如何通過客戶的駕駛習(xí)慣和反饋來推薦最適合他們的車型。同時(shí)，我也開始嘗試進(jìn)行價(jià)格談判和促成交易，雖然過程中遇到了不少挑戰(zhàn)，但每次成功簽約都讓我充滿了成就感。
挑戰(zhàn)與收獲：
本周我遇到的最大挑戰(zhàn)是如何在保持專業(yè)性的同時(shí)，靈活應(yīng)對(duì)不同類型的客戶。有的客戶需要詳盡的數(shù)據(jù)對(duì)比，有的則更看重個(gè)人體驗(yàn)和情感連接。我意識(shí)到，銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是理解和服務(wù)于客戶。通過實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何更好地識(shí)別客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案。
下周計(jì)劃：
下周，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的談判技巧，尤其是在處理客戶異議和達(dá)成共贏協(xié)議方面。同時(shí)，我也計(jì)劃參加公司組織的銷售技巧培訓(xùn)，以進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 8
第一周：初入職場(chǎng)，熟悉環(huán)境
本周是我正式踏入汽車銷售行業(yè)的第一周，心情既興奮又緊張。周一上午，我參加了公司的新員工入職培訓(xùn)，了解了公司的文化、發(fā)展歷程以及汽車銷售的基本流程。下午，我開始在展廳內(nèi)跟隨資深銷售顧問學(xué)習(xí)，觀察他們?nèi)绾谓哟蛻�、介紹車型、解答疑問。我注意到，每一位銷售顧問都展現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)和熱情，這讓我深刻體會(huì)到，在汽車銷售行業(yè)，良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí)同樣重要。
第二周：理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合
本周，我開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識(shí)，包括各品牌車型的配置、性能、價(jià)格以及競(jìng)品分析等。通過查閱資料、觀看教學(xué)視頻以及與銷售顧問的交流，我對(duì)市場(chǎng)上的熱門車型有了較為全面的了解。此外，我還參與了幾次模擬銷售演練，雖然剛開始時(shí)顯得有些生疏，但在同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我逐漸找到了與客戶溝通的節(jié)奏和技巧。
第三周：首次接待客戶，挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)
本周，我終于迎來了第一次獨(dú)立接待客戶的機(jī)會(huì)。雖然事先做了充分的準(zhǔn)備，但面對(duì)真實(shí)客戶的提問，我還是感到有些緊張。幸運(yùn)的是，我能夠迅速調(diào)整狀態(tài)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，耐心解答客戶的每一個(gè)疑問，并根據(jù)客戶的需求推薦適合的車型。雖然這次接待沒有直接促成交易，但客戶對(duì)我的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度給予了肯定，這給了我極大的信心和鼓勵(lì)。
第四周：提升銷售技巧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過前幾周的實(shí)習(xí)，我逐漸總結(jié)出了一些銷售技巧，比如如何通過有效溝通了解客戶的真正需求，如何運(yùn)用FABE（Feature特性、Advantage優(yōu)勢(shì)、Benefit利益、Evidence證據(jù)）法則介紹產(chǎn)品，以及如何在談判中保持冷靜，靈活應(yīng)對(duì)。同時(shí)，我也開始反思自己在接待客戶過程中的不足之處，比如對(duì)某些車型細(xì)節(jié)的掌握不夠準(zhǔn)確，以及在處理客戶異議時(shí)缺乏足夠的耐心和策略。為了改進(jìn)這些方面，我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并主動(dòng)向更有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。
總結(jié)與展望
回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了汽車銷售行業(yè)的挑戰(zhàn)與魅力。每一次與客戶的交流都是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的`機(jī)會(huì)，讓我更加明白，成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問，不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更需要良好的人際交往能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。接下來的實(shí)習(xí)日子里，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，爭(zhēng)取在銷售實(shí)戰(zhàn)中取得更好的成績(jī)。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 9
實(shí)習(xí)周記一：
作為汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí) 習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是 從未有過工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。 剛開始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都 是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這 個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一 件要學(xué)的技能。 這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。 一周的時(shí)間很快就過去了， 原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的， 不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí) 還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子 里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān) 持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情， 比較輕松， 但我并不放松， 依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度， 努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
實(shí)習(xí)周記二：
這周我們都是對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，其實(shí)保養(yǎng)差不多跟我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課一樣，只是學(xué)校更加偏重的是理論。其實(shí)可以分為很多方面的保養(yǎng)：更換機(jī)油、齒輪油（手動(dòng)變速器）。更換機(jī)油、檢查變速器油、更換機(jī)油濾清器、清潔空氣濾清器、檢查方向制動(dòng)有無異常、檢查各種液體位，并視情況按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充，檢查各安全緊固件并調(diào)整，排除用戶反映的其他故障。
同時(shí)也應(yīng)該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等。以防變質(zhì)。還需要注意檢查各插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常。保證車的安全性，應(yīng)把接觸的水接頭拔開，并進(jìn)行除銹、防銹處理。
實(shí)習(xí)周記三：
過一周的實(shí)習(xí)， 對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解， 雖然我是讀是汽車運(yùn)用技術(shù)專 業(yè)，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)，感覺又回 到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì) 了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要 把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過程中的棘手問題，心里會(huì)特別的憋屈，但是過會(huì) 也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會(huì)有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。
實(shí)習(xí)周記四：
這周公司來了趟新車，大約15輛左右。公司規(guī)定新車交車前必須做PDI也就是新車檢查。由于人少車多，所以每個(gè)人都在忙來忙去，其中有輛車在做PDI時(shí)沒有拆下發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板檢查是否漏水，差不多用了3個(gè)小時(shí)才把這些車的PDI做完，之后教到銷售部，下午客戶過來取車，檢查時(shí)底盤拆掉發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板時(shí)，發(fā)現(xiàn)了漏油情況，油底殼全是機(jī)油，客戶很是不高興，換成我也會(huì)不高興，花了10多萬買了個(gè)漏油的車，在銷售經(jīng)理的出面協(xié)調(diào)下，客戶同意技師對(duì)其進(jìn)行了處理、維修。
下班后，主管對(duì)此事進(jìn)行了批評(píng)，要求全組寫檢討。處理事情很認(rèn)真，這讓我體會(huì)到了在學(xué)校和在公司學(xué)習(xí)的差異，做事情一定要嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致。從小事做起，一步一個(gè)腳印的向前走去！
實(shí)習(xí)周記五：
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第五周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的`工作。除了學(xué)習(xí) 崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)， 我還加強(qiáng)大學(xué)汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合， 努力讓 汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。不過好在有很多資料可以查， 大學(xué)里學(xué)習(xí)的汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。不管是誰，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不 敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印 象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道 的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，重在堅(jiān)持。加油！
實(shí)習(xí)周記六：
接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。 雖然在這兒實(shí)習(xí)了 快一個(gè)月了， 但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的， 我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)， 我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說，通過他的`觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住 性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn)，接下來幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以無時(shí)無刻的學(xué)習(xí)是很重要的。
實(shí)習(xí)周記七：
經(jīng)過幾天的忙碌，終于完成了實(shí)習(xí)以來的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美，我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。星期三的早上，因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父 的桌子上，等待師父的檢查。師父完全沒有說什么時(shí)候會(huì)去檢查， 也沒有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。 在空閑時(shí)間，結(jié)合汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí)，為以后的工作打 下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問；對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。最重要 的是建立起自信，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行，說到做到！
實(shí)習(xí)周記八：
這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下 手， 就是熟悉下當(dāng)前汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范， 再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。這幾次的體會(huì)我明白了：工作過程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去 你有無窮的精力；一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng) 對(duì)你的'信心，必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。
實(shí)習(xí)周記九：
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本， 他還跟我說了一句， “上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意。 ”他 還表揚(yáng)我汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)， 是他見過汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手 能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi)，沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。 通過這段時(shí)間的了解， 原來師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事跡， 如果能從他身上學(xué)到東西， 對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很 大的幫助。此次以后，我更加有信心做好現(xiàn)在工作。
實(shí)習(xí)周記十：
在實(shí)際工作中，大學(xué)里面汽車運(yùn)用技術(shù)專 業(yè)的知識(shí)還是不夠用，很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。 同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后，都積極主動(dòng)的幫助我，告訴我他們總結(jié)出來的區(qū)別，讓我 突然覺得每個(gè)任務(wù)都能輕車熟路，因?yàn)樗麄兊膸椭�，讓我完全加快了我的工作進(jìn)程。想真正 地做成一件事情，需要你有鍥而不舍的精神。羅馬不是一天建成的，只要你一天天用心地 去做，總有一天，量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變。這一周，我總結(jié)了工作過程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過程經(jīng)過遇到一些挫折。關(guān)于挫折，早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言： “人在職場(chǎng)飄，哪能不挨刀？”這是一種對(duì)工作灑脫 的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折，就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說不定更好。
實(shí)習(xí)周記十一：
同事們就提議說晚上搞個(gè)聚會(huì)，沒有結(jié)婚的人都可以參加，結(jié)了婚的也可以參加，正式員工可以參加，實(shí)習(xí)員工也可以參加。雖然 我來的時(shí)間不長(zhǎng)，但是同事們說我必須參加，不許找借口不去。我想這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我 更加了解這些對(duì)我這么好，這么照顧我的同事們。我對(duì)他們說過，這里的工作氛圍讓人感覺 好輕松，每個(gè)人都好親切。每一個(gè)人要取得成功，僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自 己分內(nèi)的工作，又要處理好人際關(guān)系。
實(shí)習(xí)周記十二：
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用， 所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自 各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上 上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是 我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問�！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同 事，相處之道完全不同。 我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。但這就是經(jīng)歷，好好的體會(huì)它，必將會(huì)是你的人生財(cái)富。
實(shí)習(xí)周記十三：
一些人來說，工作卻并不等于事業(yè)。在他們眼里，找工作、謀職業(yè)不過是為了養(yǎng)家糊口、混日子而已�，F(xiàn)實(shí)中，我們常常會(huì)看到兩種不同的人，一些人即使天天加班但卻樂此不疲，而有些人偶爾加一次班就牢騷滿腹。我們應(yīng)該成為前者，每一個(gè)成功的人，都是在艱難中煎熬出來的，不要抱怨，多想想自己能提供多大的價(jià)值，定一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，默默無聞的去做！
實(shí)習(xí)周記十四：
這個(gè)星期我在空閑時(shí)間看一本書名叫《把工作當(dāng)事業(yè)》 ，書中精彩有：記得一位哲人說 過：如果一個(gè)人能夠把工作當(dāng)成事業(yè)來做，那么他就成功了一半。說的很對(duì)，眼下的生活和工作讓我不禁和這本書聯(lián)系起來，這正是我的真實(shí)寫照。趁著年紀(jì)，多多吃苦。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記 10
周記1
現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在這里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實(shí)，很開心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并快樂著！
我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽起來很簡(jiǎn)單，可是做起來很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來這里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！
每天都有新鮮事物發(fā)生，自己也必須冷靜面對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！
周記3
很快，一星期有過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！
這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)�？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今天才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加�，我也受了很多打擊可是“打電話”是一�?xiàng)重要的任務(wù)，我一定會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自己更加充實(shí)更加完善！
為了自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好！
周記4
自從霜降之后，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘不過氣來。這周下來自己退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來講，自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)模约阂苍摲词∫幌铝�，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自己會(huì)離開這里，現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書爭(zhēng)取拿下代理證，不懂的就問一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問明白，學(xué)透徹。每天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。
自己確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的'任務(wù)，充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的“多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒錯(cuò)，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒有理由不去多學(xué)，多問。加油吧！
周記5
新的一天，新的開始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了�，F(xiàn)在來這里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時(shí)候只是打打下手，在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒！也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了，前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的，我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯(cuò)了和客戶解釋一番后客戶走了，錢也交了，等著一后來拿批單了，為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了。
可是沒過幾天這個(gè)客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話，我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了，也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時(shí)還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了，說把批單弄丟了，這叫我如何是好呀！如果批單沒了這就意味著這個(gè)客戶出險(xiǎn)后沒法定損、理賠。當(dāng)時(shí)真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了，回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰有消息就通知對(duì)方，把客戶送走后就開始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……
一大堆說的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過來。天呀！終于看到光亮了！真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎，再急也要認(rèn)真，不可以馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問題。現(xiàn)在又要開始新的一天了，好好工作吧！做到真正的認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，加油！
周記6
懷著既擔(dān)心又期待的心情度過了一個(gè)周末后，終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。點(diǎn)鐘不到就爬起了床，6忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對(duì)著鏡子中的自己展開了一個(gè)燦爛的笑容，心里默默的為自己加了一聲油。
8點(diǎn)半到了公司營業(yè)部的大門，見到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理，在簡(jiǎn)單的自我介紹以后，金副經(jīng)理便開始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容，主要是和另外3個(gè)實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里，聽大堂經(jīng)理和其他職員的安排。然后，她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見了個(gè)面，我見到了熱情的大堂經(jīng)理，3位態(tài)度可親的柜臺(tái)阿姨，和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外3位男生實(shí)習(xí)生。大家都對(duì)我表示了歡迎，讓我對(duì)融入這個(gè)新集體充滿了新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干，有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開始各就各位了。大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。
這邊有4層樓，1樓是大廳，主要辦理散戶的開戶等業(yè)務(wù)；二樓是會(huì)議室；3樓是中型客戶的接待廳；4樓是大型客戶的接待廳。經(jīng)理，副經(jīng)理辦公室都在3樓，4樓還有一些經(jīng)紀(jì)人，財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生，我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內(nèi)幫助柜臺(tái)阿姨開戶，處理一些文件工作，還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說，總的來說，哪里有需要，哪里就有我出現(xiàn)。實(shí)習(xí)第一天，大家也沒有怎么安排我任務(wù)，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn)，大廳的事情看似簡(jiǎn)單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯(cuò)。所以說，以后我的任務(wù)也會(huì)如此，我需要用10分的耐心，細(xì)心和虛心來面對(duì)這一切。
周記7
今天是第二天，大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺(tái)上的散戶開戶。別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個(gè)不小心，會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟，影響開戶速度。這樣的責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生，還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶，是證券賬戶呢還是資金賬戶，對(duì)于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。
差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶，并且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后，我就開始上路了。
9點(diǎn)半左右迎來了我的第一個(gè)客戶，一位中年的大叔，問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶以后，我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶，然后把相關(guān)的表格拿給了他，并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后，我終于松了一口氣，幫他指引到了相關(guān)的柜臺(tái)讓他耐心等候。在沒什么障礙的完成了第一個(gè)客戶以后，我也就慢慢開始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。
周記8
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情，但卻是看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然，正所謂知易行難！就開戶而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)，還要復(fù)印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各樣的問題�？蛻舫３�(huì)問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的問題，雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員，但是我不能在客戶面前一問三不知，不能影響公司在客戶心中的印象。因此，如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問題，我也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删洌?dāng)然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測(cè)試的表格，通過一系列的選擇題，來評(píng)估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好，是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式，更有利于我們投資方面的部門為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò)的做法，充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面，它在各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
【汽車銷售實(shí)習(xí)周記】相關(guān)文章：
汽車銷售實(shí)習(xí)周記03-23
汽車配件銷售實(shí)習(xí)周記（精選11篇）06-13
汽車維修實(shí)習(xí)周記03-22
汽車維修實(shí)習(xí)的周記06-14
銷售的實(shí)習(xí)周記01-11
銷售實(shí)習(xí)周記03-19
【精選】銷售實(shí)習(xí)周記05-17