企業(yè)自查報告模板匯總5篇
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)自查報告5篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)自查報告 篇1
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月,是一家個體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則,編制并完善企業(yè)質量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學專業(yè)技術人員占總人數的100%。藥學技術人員配置能適應藥品經營質量管理的要求。
二、GSP組織人員機構
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養(yǎng)護員、倉管員為XX;質量負責人為XXX;質理管理員、驗收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營業(yè)員為XXX、XXX明確專職質量人員的質量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備,現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理
根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復印件,委托書應明確規(guī)定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。
驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規(guī)定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。(2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規(guī)格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產企業(yè)名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現不良反應馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列(零售)管理。
我企業(yè)在始建時就嚴格按GSP要求,高標準地營造了儲存及陳列環(huán)境,按市局最新標準裝修了營業(yè)區(qū),做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便,標志醒目,根據經營情況和GSP的要求,對藥品進行了分類。并根據藥品性能和性質進行了分區(qū),分類、實行了色標管理,將倉庫劃分為待驗區(qū)(黃色)、合藥品區(qū)(綠色)、不合格藥品區(qū)(紅色)和退貨區(qū)(黃色),做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區(qū)存放,做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架,溫室度儀,避光設施(窗簾),防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業(yè)區(qū)都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理制度”進行管理,如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列,含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列,并標明警示標語,拆零區(qū)專柜配備相關拆零工具。另外每天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度,出現不符合要求時及時采取措施進行調控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量。
七、銷售與售后服務
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質的服務,企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員,進行業(yè)務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業(yè)場所明示服務公約、公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。
八、計算機軟件系統(tǒng)
計算機系統(tǒng)為國內知名大公司。相關模塊符合新版GSP應用要求,每天對庫存量自動提醒,每月對庫存近效期產品可做催銷提醒,到期企業(yè)及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動,對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。
九、自查情況
我藥房成立自查組,由XXX帶隊、質量負責人主抓,對本店實施GSP管理情況進行自查和整改:
一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理;二是對貨架上銷售標簽規(guī)范填寫;三是對店面衛(wèi)生重新打掃;四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。
通過GSP自查,我們認為已初步達到標準要求,現提出認證申請,歡迎各位領導前來檢查指導。
企業(yè)自查報告 篇2
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月,是一家個體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則,編制并完善企業(yè)質量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學專業(yè)技術人員占總人數的100%。藥學技術人員配置能適應藥品經營質量管理的要求。
二、GSP組織人員機構
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養(yǎng)護員、倉管員為XX;質量負責人為XXX;質理管理員、驗收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營業(yè)員為XXX、XXX明確專職質量人員的質量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質,制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備,現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理
根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)要求,對購進藥品進行質量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復印件,委托書應明確規(guī)定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。
驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據原始憑證及稅票,嚴格按照有關規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規(guī)定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。(2)內包裝每件中是否有產品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規(guī)格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產企業(yè)名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現不良反應馬上上報藥監(jiān)部門。
企業(yè)自查報告 篇3
一、企業(yè)概況
云南省曲靖雙友鋼鐵有限公司是曲靖市麒麟區(qū)人民政府招商引進的省外來滇投資的民營企業(yè),成立于20xx年8月,是曲靖市人民政府重點保護企業(yè)。
截止20xx年11月,擁有職工總人數1775人,其中管理人員196人,占職工總數的11%;技術骨干103人,占職工總數的5.8%;高中級職稱44人,占職工總數的2.5%;初級職稱60人,占職工總數的3.4%;大學、專科、高中專以上1223人,占職工總數的68.9%。
按發(fā)展規(guī)劃,公司計劃總投資30億元,建成集鎳合金、型材、制品為一體的鋼鐵聯(lián)合企業(yè),F主要產品為150*150連鑄鋼坯,及氧氣、氮氣、自發(fā)電等附屬產品。一直以來,公司領導高度重視能源計量管理工作,認真按照《中華人民共和國節(jié)約能源法》,逐步完善用能單位、次級用能單位、基本用能單元的三級能源計量器具的配置,開展了形式多樣的節(jié)能宣傳培訓工作,大大提高了廣大員工對節(jié)能重要性的認識,鼓勵員工積極主動參與節(jié)能活動,通過經濟責任制、戰(zhàn)役責任狀、成本效益行考核與工資掛鉤,有效地將節(jié)能減排指標落實到每一道生產工序,層層分解到各個工作崗位,使能源計量管理工作有序開展,從而促進公司節(jié)能工作的穩(wěn)步推進。
二、能源管理概況
1、能源管理方針:
全面挖掘能源工作潛力,全員發(fā)動、全員參與、全過程控制,推動能源管理躍上新臺階。
2、目標:
實現能源管理標準化,制度化,力爭能耗水平跟上行業(yè)步
伐。
3、節(jié)能管理
(1) 循環(huán)利用余熱余能,實現節(jié)能減排
A、 燒結廠燒結機利用蒸汽預熱料批,并配套煙氣脫硫環(huán)保項目; B、 在煉鐵工藝環(huán)節(jié)建設透平風機利用煤氣余壓余能節(jié)電,建設煉鋼轉爐煤氣回收系統(tǒng),與其它系統(tǒng)富余煤氣并網用于發(fā)電。20xx年1-12月月平均自發(fā)電量754萬度,約占本公司用電量的32%。煉鋼污泥、氧化鐵屑回收等,實現二次資源循環(huán)利用;
C、煉鐵廠利用高爐富氧鼓風噴吹非煉焦煤節(jié)能技術,從而節(jié)約噸鐵焦炭消耗比;
D、建立年產120萬噸礦渣微粉資源綜合利用項目; E、建立Z0-12500/80型變壓吸附制氧節(jié)能技改項目; F、建立煉鐵水渣,煉鋼鋼渣選場;
G、通過技術提升和行之有效的管理手段降低噸鋼能源消耗。
4、計量體制建設管理
(1)公司成立了質量計量管理部計量管理科,對全公司進出廠,過程計量工作進行歸口統(tǒng)一管理,在計量設備配備、計量過程監(jiān)控、計量新技術推廣、計量人員培訓等方面強化職能管理。公司能源計量表的維護及安裝由機動部自動化儀表室負責,主要能源計量數據由動力廠負責采集、統(tǒng)計申報,質量計量管理部計量管理科負責監(jiān)督核實,保證計量的客觀公正和權威性,也為成本分析核算、財務結算提供依據。
(2)加強能源計量基礎管理,領導是關鍵,制度是保證,公司成立了以總經理為組長、各生產廠計量員為成員的能源計量管理領導小組。逐步建立健全了《物資計量管理制度》、《能源計量管理制度》、
《計量設備管理制度》、《能源計量器具周期檢定制度》、《能源計量管理考核辦法》等,明確了計量管理機構,部門及人員崗位責任。
(3)能源計量及計量管理工作有專門的組織機構負責。按照國家GB/T17167-20xx《用能單位能源計量器具配備與管理通則》和地方的相關標準為依據,結合公司實際情況,根據生產管理、能源管理等方面需要配備能源計量器具。按規(guī)定制定檢定周期并進行檢定/校準,保證計量數據的真實性和有效性。原始記錄和技術檔案齊全,組織實施能源計量器具的周期檢定,由上級計量部門或地方計量部門檢定的標準計量器具或在用計量器具,根據檢定周期及時聯(lián)系送檢或來廠檢定。凡經檢定不合格和超過檢定周期的計量器具一律不準使用。
5、計量投入基礎設施管理
近幾年能源計量投入100余萬元,水、電、煤、氣能源計量設備配置基本完善,并符合GB17167-20xx的要求,為節(jié)能減排工作提供可靠的依據。具體配量如下表:
6、流量計量是企業(yè)計量測試工作中的難點,近年來,我們不斷總結
經驗,探索既能滿足準確度要求,又便于安裝維護的計量方式,如生產水計量選用超聲波流量計,煤氣計量選用智能靶式流量計,實現了按表計量結算。加強流體計量設備的管理,建立能源計量網絡圖,按點確定設備功能要求和設備臺套數,相應建立計量器具臺帳和檔案。加強計量設備運行監(jiān)控,定期開展比對、校驗工作,堅持點巡檢制度,及時發(fā)現和處理設備運行異常情況,保證計量設施處于有效可控狀態(tài)。
7、能源計量數據管理
公司有完善的能源計量理數據管理制度,在保證能源計量器具準確可靠的前提下,對能源計量數據進行采集,所記錄的各項計量數據有原始、規(guī)范的記錄,原始記錄數據真實、完整、準確,以保證統(tǒng)計報表信息能追溯到原始記錄。能做到生產運行、統(tǒng)計、財務報表中能源消耗計量數據真實、一致;實行能源計量數據統(tǒng)一歸口管理,有專職人員對能源數據進行審核,利用計算機技術實行能源計量數據的網絡化管理,按生產周期(班、日、周)及時更新能源計量數據,并計算出其單位產品的各種主要能源消耗量及各產品工序能耗。并且把能源計量數據運用到實際生產中。 8、計量隊伍建設管理
近兩年來,在各廠部配置專、兼職計量人員參加計量管理,按計劃定期組織計量人員對“計量法規(guī)手冊、檢定規(guī)程、能源計量器具配備和管理導則”等培訓學習,增強了計量人員對計量法律法規(guī)的意識和了解,提高了對能源計量管理工作的認識。
通過學習培訓,大大提高了廣大員工的計量意識,全面提升了技術人員的技術能力和計量管理人員的管理水平,從而進一步推進能源計量管理工作的提高,能源計量技術水平得到有效提升,使能源計量管理和能源定額管理更科學、更深入地開展。
通過公司幾年的發(fā)展歷程表明,能源計量工作始終是企業(yè)節(jié)能減排的基礎工作,隨著科學精細化管理要求的提高,能源計量工作的作用更加凸顯,本公司能源計量工作雖然取得了一定的成績,但與先進同行業(yè)企業(yè)相比,仍還存在一定的'差距,我們將在相關部門的指導幫助下,多向先進企業(yè)學習借鑒,不斷提高計量管控水平,為企業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極的推動作用。
企業(yè)自查報告 篇4
貴陽金陽霧云飲品有限公司,成立于20xx年7月,位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組,占地面積800平方米,成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產和銷售。
本公司生產設備先進,自動化程度改,并設有獨立的質量檢驗室,配備專門的技術檢測員,在上級質量監(jiān)督部門的指導下我公司于20xx年9月16日取得食品生產許可證,現就一年來本企業(yè)的生產、質量檢驗方面做以下匯報:
1、質檢部門現場核查不合格項改進措施及改進情況:
、標簽標識不清;改進措施:重新印刷標簽;改進情況:重新印刷的標簽規(guī)范,符合質檢領導要求。
、標簽堆放不整齊:改進措施:專門規(guī)劃了標簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū);改進情況:已改進;
、生產區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產日期不清:改進措施:清理生產區(qū)雜物、進購全新的打印機;改進情況:已改進。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址,對生產工藝和生產設備未作技術性改造,(設備有日常維護及保養(yǎng))保持上年度發(fā)證時的生產條件,也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、 PC密封蓋、防塵袋等,驗貨方式采取查驗合格證明方式,成品出實施取批批檢驗,嚴格按照DB52/434—20xx<< 桶裝飲用天然泉
水地方標準>>標準對比放行,以確保出廠產品質量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻,不存在涂改,轉讓生產許可證,生產假冒偽劣產品或其他質量違法行為。許可證標志和編號使用符合相關規(guī)定。
7、上級行政機關對產品質量監(jiān)督抽查2次,質量均合格。
8、本企業(yè)產品主要的銷售區(qū)域為清鎮(zhèn)市地區(qū),客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費,對我們的產品質量及售后服務相當認可,不存在對我公司產品質量及服務有重大投訴情況,因此產品銷量也穩(wěn)步提升。
法人代表: 報告人:報告時間:
企業(yè)自查報告 篇5
××××建筑裝飾有限責任公司
為切實提高我公司的優(yōu)質服務工作水平,全面增強企業(yè)的核心競爭力,不斷提高企業(yè)經濟效益,將工作經驗進行有效延續(xù)和運用,現對我公司20xx年的工作情況進行自查,具體情況如下:
一、組織健全,目標明確
為保證我公司工作安全穩(wěn)步有序開展,我公司成立了安全工作領導小組,負責安全工作的組織策劃并具體實施和監(jiān)督落實。結合我公司的工作實際,形成可行性強的施工要點和工作細則,明確了工作目標,抓住了工作重點,理順了工作思路,確保了工作實效。
二、制度完善,保障有力
為使工作有序進行,我公司完善了多種工作機制。
1、責任管理機制。將行風建設和優(yōu)質服務作為公司與各項目部簽定的《20xx年管理責任書》的重要考核指標,并對發(fā)生服務事故,行風事件,均實行警告、教育并與獎金掛鉤。
2、完善行風工作考核機制。堅持實行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機制,堅持聘請行風監(jiān)督員,進一步完善行風監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評,組織召開了行風工作經驗交流會,汲取經驗,形成互補。
3、健全行風建設獎懲機制。
。1)對優(yōu)質服務及行風建設工作實行年
底評先選優(yōu)制,對“標兵項目部”和“服務之星”進行獎勵。
。2)對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。
。3)將行風工作細化量化,責任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
。4)建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。
。5)嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機制。一是內部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結合。具統(tǒng)計,我公司全年共走訪客戶15次。組織檢查2次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開服務承諾、服務標準和服務流程;
。2)堅持大客戶走訪制度。堅持客戶滿意度調查,發(fā)放問卷調查100多份,了解客戶的期望和需求。
。3)公司服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話24小時開通。認真對待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進和完善服務工作。
三、注重宣傳,營造氛圍
1、加大宣傳工作力度,鼓勵員工向各類報紙、書刊、網站投遞稿件,積極宣傳我公司行風建設優(yōu)質服務成果,增強企業(yè)健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用電視廣告,宣傳單進行宣,推進工作良性發(fā)展。
四、緊扣施工規(guī)范,狠抓安全工作,促進優(yōu)質生產
1、加大了《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》的學習,嚴格按照安全施工標準,做到了用戶滿意是公司最大的目標。充分發(fā)揮客戶服務熱
線作用, 進一步完善公司客戶中心投報受理職能,實行24小時值班值宿制度。
2、提高優(yōu)質服務水平。首先,加強員工職業(yè)道德建設、職業(yè)紀律和優(yōu)質服務行為規(guī)范的教育,增強員工的優(yōu)質服務理念。其次,健全服務機制,堅持公司接待日制度,定期接待客戶走訪。基層單位堅持實行周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實行首問負責制、換位思考制,明確首問內容、標準,了解客戶所想、所需、所求。再次,安全生產建設。增強“大行風、大服務”意識,扎實開展春、秋檢,實現安全、優(yōu)質、工作,確保安全穩(wěn)定運行,不斷提高生產效率。
五、不足之處:
1、一步加強規(guī)章制度建設,堅持務求實效,不走過場,不留于形式。
2、加強各部門之間的協(xié)調,確保事事有人抓,件件有人管。
二〇xx年三月十四日
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