導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選17套)
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,我們很多時(shí)候都會(huì)有考試,接觸到試題,借助試題可以更好地對(duì)被考核者的知識(shí)才能進(jìn)行考察測(cè)驗(yàn)。還在為找參考試題而苦惱嗎?下面是小編整理的導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選17套),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 1
2022年導(dǎo)游資格證考試《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考前練習(xí)題
一、判斷題
1.商代中國(guó)歷史進(jìn)入有文字記載時(shí)期。
2.元代關(guān)漢卿寫的《西廂記》不是雜劇劇本。
3.《夢(mèng)溪筆談》被譽(yù)為“中國(guó)科學(xué)史上的里程碑”。
4.漢字是目前世界上使用人口最多的文字。
5.土家族喜食酸辣,有“辣椒當(dāng)鹽”之說(shuō)。
6.苗族最具民族特色的節(jié)慶活動(dòng)是歌圩。
7.釋 迦 牟 尼的成道地是鹿也苑。
8.油泡鮮蝦仁屬浙江菜系。
9.廳堂、廊、亭,是園林中的建筑主體。
10.安濟(jì)橋是中古時(shí)代世界最長(zhǎng)的梁式石橋。
11.青島被稱為“海上花園”。
12.《圣訓(xùn)》又名《哈迪斯》,是穆 罕 默 德的言行錄。
13.西周繼承了夏、商的學(xué)校教育制度,建立了典型的政教合一的奴隸制官學(xué)體系,形成了文武兼?zhèn)涞摹拔乃嚒苯逃?/p>
14.《天工開物》由宋應(yīng)星所著,里面附有大量插圖,被譽(yù)為“中國(guó)十七世紀(jì)的百科全書”。
15.我國(guó)境內(nèi)只有塔吉克族和俄羅斯族的.語(yǔ)言屬于印歐語(yǔ)系,都分布在新疆境外。
16.承德避暑山莊的宮殿區(qū)全部為青磚紅瓦。
17.徳和園是當(dāng)年咸豐皇帝和慈禧太后看戲的地方。
18.“合十”為佛教徒常用的禮節(jié)。
19.粵菜入口香酥綿糯,湯濃味重。
20.“胡雪巖舊居”堪稱“清末中國(guó)巨商第一宅”。
二 單選題
21.亞洲最大的跨國(guó)瀑布是( )
A.黃果樹瀑布
B.諾日朗瀑布
C.臺(tái)灣的瀑布群
D.德天瀑布
22.( )建立了我國(guó)第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)。
A.神農(nóng)架
B.西雙版納
C.博格達(dá)峰
D.鼎湖山
23.河南登封嵩岳寺塔的建造屬于( )
A.土石結(jié)構(gòu)
B.土結(jié)構(gòu)
C.石結(jié)構(gòu)
D.木結(jié)構(gòu)
24.( )時(shí)期,中國(guó)園林建造轉(zhuǎn)向崇尚自然
A.明清時(shí)期
B.魏晉南北朝
C.秦漢
D.唐宋
25.“先藏后露”屬于( )
A.抑景
B.添景
C.漏景
D.對(duì)景
26.我國(guó)現(xiàn)有大型皇家園林中最完整的是( )
A.承德避暑山莊
B.留園
C.頤和園
D.拙政園
27.下列被稱為“中國(guó)丹霞之魂”的是( )
A.張家界地貌
B.丹霞地貌
C.武夷山
D.資新盆地
28.“窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬(wàn)里船”描寫的是下列( )
A.漏景
B.框景
C.夾景
D.添景
29.“天下無(wú)橋長(zhǎng)此橋”描述的是下列的( )
A.盧溝橋
B.安濟(jì)橋
C.安平橋
D.趙州橋
30.下列( )是浙江省唯一幸存的王陵
A.大禹陵
B.錢王陵
C.印山越國(guó)王陵
D.含茂陵
答案
判斷題:
1——5對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)
6——10錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)
11——15錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)
16——20錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)
單選題:
21——25DDCBA
26——30CDBCB
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 2
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題(二)
1[簡(jiǎn)答題]客人行李抵飯店,地陪在清點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一件,導(dǎo)游應(yīng)怎樣處理 ?
①首先與領(lǐng)隊(duì)共同查清丟失的行李是誰(shuí)的
、谠僬沂д吡私庑欣畹拇笮∫(guī)格、顏色、面料質(zhì)地等并做好客人的安慰工作
③請(qǐng)押運(yùn)行李員迅速查找,是否混雜在其它團(tuán)隊(duì)行李中,或送到其它飯店去了
④行李找到后,應(yīng)迅速送交客人手中:
⑤如在應(yīng)找的范圍內(nèi)未找到,則要請(qǐng)全陪協(xié)助領(lǐng)隊(duì)與上一站旅行社聯(lián)系查找
⑥如行李中有貴重物品,地陪應(yīng)盡快向部門經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào),以引起重視,協(xié)助查找
⑦總之,要想客人之所想,急客人之所急。
2[簡(jiǎn)答題]旅游團(tuán)里有客人走失,導(dǎo)游應(yīng)如何處理 ?
、僭谟斡[點(diǎn)及其附近仔細(xì)尋找。如不影響搭乘火車、飛機(jī)或輪船等長(zhǎng)途交通工具的`話,可適當(dāng)延長(zhǎng)在該游覽點(diǎn)的等候時(shí)間
、谙虍(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告,請(qǐng)協(xié)助查找
、叟c此同時(shí),將情況報(bào)告社部門經(jīng)理,以協(xié)同查找
④與飯店服務(wù)臺(tái)聯(lián)系,查詢客人是否己自己回去
⑤如影響搭乘火車、飛機(jī)或輪船等長(zhǎng)途交通工具,則應(yīng)留下全陪或領(lǐng)隊(duì)繼續(xù)尋找和等候,找到后就近乘出租車追上團(tuán)隊(duì),地陪先把其他客人送住機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭
、迊G失人員情況,應(yīng)在團(tuán)隊(duì)離開后及時(shí)請(qǐng)計(jì)調(diào)部或有關(guān)部門通知下一站旅行社
⑦回到社里后,地陪應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)并寫出書面報(bào)告。
3[簡(jiǎn)答題]在送團(tuán)赴火車站、飛機(jī)場(chǎng)或碼頭的路上,如遇交通堵塞,導(dǎo)游應(yīng)怎樣處理 ?
、谝晻r(shí)間長(zhǎng)短,是否允許等候
、廴缍虝r(shí)間內(nèi)不能通車,應(yīng)設(shè)法繞道行駛,盡快趕往車站、機(jī)場(chǎng)或碼頭
、墼谌囂幚碇校瑧(yīng)爭(zhēng)取交警的支持
、茉诳赡艿那闆r下,應(yīng)將交通堵塞情況報(bào)告社領(lǐng)導(dǎo),以請(qǐng)示辦法。
4[簡(jiǎn)答題]入境旅游團(tuán)即將離開某地赴下一站旅游,但一位客人因病住院不能隨團(tuán)活動(dòng),應(yīng)怎樣處理?
、俳哟玳_具患病情況證明
②地陪和領(lǐng)隊(duì)攜團(tuán)體簽證和患者本人護(hù)照前往市公安局出入境管理處,辦理分離簽證手續(xù), 并為患者辦理單獨(dú)旅行簽證
、壅(qǐng)領(lǐng)隊(duì)備好辦理手續(xù)的費(fèi)用
、茉谇巴簿殖鋈刖彻芾硖幥,應(yīng)電話聯(lián)系以便安排接待。
5[簡(jiǎn)答題]在旅游旺季,如旅游團(tuán)不能及時(shí)住進(jìn)預(yù)訂的飯店,旅游者有意見怎么辦 ?
、傧扰c領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系,講明實(shí)際困難,做好工作,請(qǐng)求領(lǐng)隊(duì)協(xié)助工作
②將住不進(jìn)房的真實(shí)情況向全團(tuán)客人耐心說(shuō)明,求得諒解
③適當(dāng)調(diào)整節(jié)目安排,可先讓客人游覽并聯(lián)系在其它飯店用餐,按飯店告知的時(shí)間帶客人進(jìn)店下榻
、芫陌才庞斡[,認(rèn)真導(dǎo)游講解,以一流服務(wù),穩(wěn)定客人情緒,做好工作
、菡(qǐng)社領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,如宴請(qǐng)或贈(zèng)送紀(jì)念品,總之要千方百計(jì)轉(zhuǎn)化客人情緒。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 3
2022年導(dǎo)游資格證考試現(xiàn)場(chǎng)考試問答題考前模擬
問答題
1問:何為導(dǎo)游人員?
答:導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為游客提供向?qū)、講解及其他旅游服務(wù)的人員。
2問:請(qǐng)問導(dǎo)游員的權(quán)利有哪些?
答:(1)導(dǎo)游員依法享有人身權(quán)。
。2)履行職務(wù)權(quán)。
。3)投訴權(quán)以及為更好地服務(wù)而享有的參加培訓(xùn)的權(quán)利、獲得晉級(jí)的權(quán)利。
3問:請(qǐng)問導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)是什么?
答:(1)具有較強(qiáng)的獨(dú)立性。
。2)是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結(jié)合的工作。
。3)面對(duì)各種隋況和客觀要求復(fù)雜多變。
。4)跨文化性。
4問:請(qǐng)問何為地陪導(dǎo)游員?
答:地陪導(dǎo)游員是受接待旅行社的委派,代表接待社,實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的導(dǎo)游人員。
5問:請(qǐng)問地陪導(dǎo)游員的職責(zé)有哪些?
答:(1)安排旅游活動(dòng)。
。2)做好接待工作。
。3)導(dǎo)游講解。
。4)維護(hù)安全。
。5)處理問題。
6問:請(qǐng)問何為全程陪同導(dǎo)游員?
答:全程陪同導(dǎo)游員(簡(jiǎn)稱全陪)是指受組團(tuán)社委派,作為組團(tuán)社的代表,在領(lǐng)隊(duì)和地方陪同導(dǎo)游員的配合下實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供全程陪同服務(wù)的'工作人員。
7問:請(qǐng)問全陪導(dǎo)游員有哪些主要職責(zé)?
答:(1)實(shí)施旅游接待計(jì)劃。
(2)聯(lián)絡(luò)工作。
。3)組織協(xié)調(diào)工作。
。4)維護(hù)安全、處理問題。
。5)宣傳調(diào)研工作。
8問:請(qǐng)問地陪導(dǎo)游員在參觀游覽出發(fā)前應(yīng)做哪些工作?
答:(1)提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)。
。2)核實(shí)、清點(diǎn)實(shí)到人數(shù)。
。3)落實(shí)旅游團(tuán)的當(dāng)天用餐。
。4)提醒注意事項(xiàng)。
。5)準(zhǔn)時(shí)集合登車。
9問:請(qǐng)問導(dǎo)游員的歡迎辭一般有哪些方面?
答:(1)問候語(yǔ)。
(2)歡迎語(yǔ)。
。3)介紹語(yǔ)。
。4)希望語(yǔ)。
。5)祝愿語(yǔ)。
10問:請(qǐng)問全陪的各站服務(wù)包括哪些方面?
答:(1)聯(lián)絡(luò)工作(各站間的聯(lián)絡(luò),與領(lǐng)隊(duì)、地陪和游客的聯(lián)絡(luò))。
。2)監(jiān)督與協(xié)助地陪及地接社認(rèn)真按旅游團(tuán)協(xié)議書提供服務(wù)。
。3)旅行過(guò)程中提供適當(dāng)講解,確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全,為旅客當(dāng)好購(gòu)物顧問。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 4
2022年導(dǎo)游資格證考試科目四考試練習(xí)試題
一、判斷題(正確的選A,錯(cuò)誤的選B)
1、天津人口最多的民族是滿族。( )
2、天津天后宮是中國(guó)最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )
3、薊州區(qū)中上元古界地質(zhì)剖面是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)地質(zhì)剖面自然保護(hù)區(qū)。( )
4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內(nèi)容。( )
5、河北承德避暑山莊是我國(guó)現(xiàn)存最大的園林。( )
6、關(guān)漢卿被尊崇為中國(guó)戲曲的開山鼻祖。( )
7、山西晉菜基本風(fēng)味以甜酸為主,咸香為輔。( )
8、內(nèi)蒙古高原是中國(guó)的第三大高原。( )
9、白食在蒙古語(yǔ)里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )
10、蒙古族的白色哈達(dá)是獻(xiàn)給珍貴客人的,藍(lán)色哈達(dá)是獻(xiàn)給一般客人的。( )
二、單項(xiàng)選擇題(每題只有1個(gè)正確答案)
1、天下第一藥市是河北的( )
A.鳳凰山廟會(huì)
B.蝸皇宮奶奶廟會(huì)
C.安國(guó)藥王廟會(huì)
D.蔚縣廟會(huì)
2、地勢(shì)為“兩山夾一川”是( )
A.四川
B.山東
C.山西
D.湖北
3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達(dá)3058米
A.賀蘭山 B.華山 C.五臺(tái)山 D.太行山
4、( )被譽(yù)為“華夏文明的搖籃”,素有“中國(guó)古代藝術(shù)博物館”、“文獻(xiàn)之邦”的美稱
A.河南
B.陜西
C.山西
D.山東
5、中國(guó)歷史巨篇《資治通鑒》的`作者是( )
A.司馬遷 B.司馬光
C.司馬炎 D.司馬相如
6、被譽(yù)為“東方彩塑藝術(shù)寶庫(kù)”的是( )
A.懸 空 寺 B.五 臺(tái) 南 禪 寺
C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關(guān) 帝 廟
7、( )是中國(guó)第三大省
A.新疆 B.西藏
C.青海 D.內(nèi)蒙古
8、( )1206年建立了大蒙古國(guó)
A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗
C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石
9、蒙古族的長(zhǎng)篇敘事史詩(shī)( )
A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》
C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》
10、京派小說(shuō)傳人中,被稱為“中國(guó)最后一個(gè)士大夫”的是( )
A.汪曾祺 B.劉紹棠
C.老舍 D.華世奎
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 5
2022年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考前專題練習(xí)
一、判斷題(正確的選A,錯(cuò)誤的選B)
1、北京與天津一起被河北省環(huán)繞有著3000余年的建都史和850余年的建城史。( )
2、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)是全球規(guī)模做大的機(jī)場(chǎng),旅客吞吐量位居全球第二。( )
3、京劇的`中國(guó)最大的戲曲劇種,已有300年的歷史。( )
4、北京故宮住過(guò)13個(gè)皇帝是中國(guó)乃至全世界現(xiàn)存最大的宮殿。( )
5、北京是“博物館之都”,故宮博物館是世界最大的博物館。( )
6、北京是世界第八大“美食之城”,居內(nèi)地之首。( )
7、天津港是中國(guó)北方最大的綜合性貿(mào)易港口,擁有全國(guó)最大的集裝箱碼頭。( )
8、天津民間藝術(shù)家張兆祥是泥人張第一代。( )
9、天津有渤海和大慶兩大油田,是國(guó)家重點(diǎn)開發(fā)的油氣田。( )
10、查為仁與厲鶚合箋的《絕妙好詞箋》被收入《四庫(kù)全書》。( )
二、單項(xiàng)選擇題(每題只有1個(gè)正確答案)
1、“幽州之地,左環(huán)滄海,右擁太行,北枕居庸,南襟河濟(jì),誠(chéng)天府之國(guó)”指( )
A.成都 B.重慶 C.北京 D.天津
2、( )是50萬(wàn)年前材料最豐富、最系統(tǒng)的古人類遺址
A.西安半坡遺址 B.韶關(guān)馬壩人遺址
C.余姚河姆渡遺址 D.周口店北京人遺址
3、( )是中國(guó)電影最大票倉(cāng)城市,影院數(shù)、銀幕數(shù)全國(guó)最多
A.北京 B.天津 C.香港 D.上海
4、下列屬于藏 傳 佛 教的是( )
A.白云觀 B.法源寺 C.八大處 D.雍和宮
5、北京最古老的胡同是( )
A.錢市胡同 B.磚塔胡同 C.九灣胡同 D.靈境胡同
6、( )是中國(guó)北方最大的沿海開放城市,素有“渤海明珠”之稱
A.大連 B.煙臺(tái) C.天津 D.青島
7、被譽(yù)為“中國(guó)相聲泰斗”的是( )
A.馮驥才 B.張明山 C.孫菊仙 D.馬三立
8、( )入選第二批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄
A.天津快板 B.北方相聲 C.京韻大鼓 D.吳橋雜技
9、( )是中國(guó)唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份
A.遼寧省 B.山東省 C.河北省 D.江蘇省
10、( )是“雜技搖籃”的發(fā)祥地,享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽(yù)
A.河北邯鄲 B.河北廊坊 C.河北吳橋 D.河北邢臺(tái)
三、多項(xiàng)選擇題
1、北京天然河道自西向東貫穿( )水系
A.拒馬河 B.永定河 C.南運(yùn)河 D.潮白河 E.薊運(yùn)河
2、北京歷史上曾出現(xiàn)比較有名的名稱有( )
A.薊州 B.大都 C.北平 D.京師 E.順天府
3、老舍是京味文學(xué)的代表作品有( )
A.《茶館》 B.《龍須溝》 C.《蒲柳人家》
D.《四世同堂》 E.《駱駝祥子》
4、北京是最具特色的地方性民俗是( )
A.北京廟會(huì) B.北京故宮 C.北京長(zhǎng)城
D.北京胡同 E.北京四合院
5、天津是海河支流( )的匯合處和入?,素有“河海要沖”之稱
A.永定河 B.子牙河 C.北運(yùn)河 D.大運(yùn)河 E.大清河
6、號(hào)稱“津門三絕”( )
A.貓不聞餃子 B.狗不理包子 C.桂花祥麻花
D.冰糖葫蘆 E.耳朵眼炸糕
7、地勢(shì)屬于西北高、東南低的省份有( )
A.河北 B.北京 C.吉林 D.廣西 E.陜西
8、河北省河流分屬( )四個(gè)水系
A.遼河 B.大運(yùn)河 C.內(nèi)陸河 D.海河 E.灤河
9、位于河北的窯子有( )
A.鈞窯 B.汝窯 C.哥窯 D.邢窯 E.定窯
10、( )屬于河北省的世界文化遺產(chǎn)
A.避暑山莊 B.明顯陵 C.清東陵 D.明孝陵 E.清西陵
答案:
判斷:1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A
單選:1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C
多選:1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、
6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 6
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(3)
填空題
1.旅行社、___________和___________是現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱,其中旅行社處于核心地位。
2.___________是導(dǎo)游人員最重要的基本功,是導(dǎo)游服務(wù)的___________。
3.導(dǎo)游人員致歡送辭,可以加深與旅游者之間的感情。致歡送辭時(shí)語(yǔ)氣應(yīng)真摯、富有感情。地點(diǎn)可選在___________,也可在___________。
4.導(dǎo)游服務(wù)貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程及各個(gè)方面,歸納起來(lái)大體可以分為講解服務(wù)、生活服務(wù)、___________、___________和問題處理五大類。
5.導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí),必須持有旅行社下發(fā)的___________或___________,這是導(dǎo)游人員合法工作的前提。
6.導(dǎo)游講解服務(wù)能夠給旅游者帶來(lái)___________享受和___________享受,而這兩種享受才是旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的真正目的。
7.節(jié)奏是導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)性的'要求之一,一般是指導(dǎo)游講解的___________和___________。
8.在前往旅游景點(diǎn)途中,地陪應(yīng)向旅游者介紹本地的___________、___________,回答旅游者提出的問題。
9.在旅游過(guò)程中,時(shí)間安排要合理,不要___________司機(jī)為搶時(shí)間趕日程而違章行駛。如遇司機(jī)酒后開車,導(dǎo)游人員要___________,并向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求調(diào)整。
10.一天游覽結(jié)束,在返程中,導(dǎo)游人員應(yīng)___________、沿途風(fēng)光導(dǎo)游、調(diào)節(jié)氣氛和___________。
【參考答案】
1.飯店,交通 2.語(yǔ)言,工具 3.行車途中,機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)
4.安全服務(wù),咨詢服務(wù) 5.接待計(jì)劃書,接待任務(wù)單 6.知識(shí),美感
7.語(yǔ)速,聲調(diào) 8.風(fēng)土人情,自然景觀 9.催促,立即阻止
10. 回顧當(dāng)天活動(dòng),宣布次日活動(dòng)日程
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 7
2022年導(dǎo)游資格證科目二怎么復(fù)習(xí)?導(dǎo)游資格證科目二考前練習(xí)
1、為了防止發(fā)生誤船事故,導(dǎo)游人員應(yīng)帶團(tuán)提前( )分鐘到達(dá)碼頭。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、 地方導(dǎo)游服務(wù)程序是指從地陪接站開始,到旅游團(tuán)離開本地并做完善后工作為止的工作程序。 ( )
A.正確
B.錯(cuò)誤
3、中國(guó)現(xiàn)代旅游初創(chuàng)時(shí)期導(dǎo)游員隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)是( )
A.?dāng)?shù)量很多,素質(zhì)不高
B.?dāng)?shù)量很多,整體素質(zhì)下降
C.?dāng)?shù)量不多,素質(zhì)很高
D.?dāng)?shù)量不多,素質(zhì)不高
4、在旅游業(yè),更經(jīng)濟(jì)更有效的宣傳方式是( )
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導(dǎo)游宣傳
D.旅行社宣傳
5、乘坐火車離站的.散客旅游者,導(dǎo)游應(yīng)掌握好時(shí)間,使其提前( )到達(dá)車站。
A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)
6、旅客在航班離站時(shí)間24小時(shí)之前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)( )的退票手續(xù)費(fèi)
A.10%
B.20%
C.5%
D.30%
7、我國(guó)的文物級(jí)別劃分的依據(jù)是( )
A.文物的觀賞、歷史、文化價(jià)值
B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值
C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值
D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值
8、 利用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨(dú)到之處,給旅游者留下突出印象的導(dǎo)游手法稱為( )
A.引而不發(fā)法
B.由點(diǎn)及面法
C.引人人勝法
D.畫龍點(diǎn)睛法
9、根據(jù)規(guī)定,中國(guó)公民人出境,每人每次攜帶的人民幣限額為( )
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的誤機(jī)(車、船)事故中,屬于旅游責(zé)任事故的有( )
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽車發(fā)生故障
D.旅游行程過(guò)緊
【答案】
1~5:B B CBB
6~10:CDDCA
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 8
2022年全國(guó)導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》考試模擬試題
旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對(duì)其( )等情況的監(jiān)督檢查,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。
A.旅游合同
B.服務(wù)質(zhì)量
C.旅游安全
D.財(cái)務(wù)賬簿
E.收費(fèi)情況
對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)( )。
A.行政責(zé)任
B.民事責(zé)任
C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任
D.刑事責(zé)任
E.法律責(zé)任
開展( )等旅游項(xiàng)目時(shí),旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊(duì)須按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審批。
A.登山
B.汽車
C.狩獵
D.探險(xiǎn)
E.漂流
經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況( )。
A.簽發(fā)警告通知書
B.通報(bào)批評(píng)
C.處以罰金
D.降低或取消星級(jí)
E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)
正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進(jìn)行尸檢,但經(jīng)( )方面請(qǐng)求,也可對(duì)尸體進(jìn)行解剖。
A.外國(guó)使領(lǐng)館
B.所屬使領(lǐng)館人員
C.組團(tuán)社
D.接待社
對(duì)于跨行政區(qū)的旅游投訴,以下說(shuō)法正確的是( )。
A.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)
B.由被投訴者所在地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)
C.由損害行為發(fā)生地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)
D.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)
E.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)
出境、入境的人員( ),邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。
A.拒絕接受邊防檢查的
B.未在限定口岸通行的
C.國(guó)務(wù)院公安部門、國(guó) 家 安 全 部門通知不準(zhǔn)出境、入境的
D.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境、入境的
E.有危害國(guó)家安全利益和社會(huì)秩序嫌疑的
旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預(yù)付款。在出發(fā)前一天章先生得知,因L旅行社停業(yè)整頓不能成行,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,L旅行社應(yīng)賠償章先生的違約金是( )。
A.10元
B.50元
C.100元
D.150元
對(duì)出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。
A.持有他人出境、入境證件的
B.侮辱邊境檢查人員的
C.外國(guó)船舶未經(jīng)許可?吭诜菍(duì)外開放港口的
D.未經(jīng)批準(zhǔn)或者未按照規(guī)定登陸、住宿的
以下會(huì)受到全行業(yè)通報(bào)的情況是( )。
A.累計(jì)被扣8分的導(dǎo)游人員
B.一次被扣8分的導(dǎo)游人員
C.累計(jì)被扣6分的`導(dǎo)游人員
D.一次被扣6分的導(dǎo)游人員
下列有關(guān)娛樂場(chǎng)所的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是( )。
A.縣級(jí)以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理
B.縣級(jí)以上公安部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理
C.與公安部門的工作人員有近姻親關(guān)系的親屬,可以開辦娛樂場(chǎng)所
D.娛樂場(chǎng)所不得設(shè)在文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)
旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的金額低于規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。
A.5000元以上1萬(wàn)元以下
B.5000元以上2萬(wàn)元以下
C.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下
D.3萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下
自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事科學(xué)試驗(yàn)活動(dòng)的稱為( )。
A.核心區(qū)
B.緩沖區(qū)
C.開發(fā)區(qū)
D.實(shí)驗(yàn)區(qū)
旅行社委派的導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)未持導(dǎo)游證上崗的,對(duì)旅行社的處罰是( )。
A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款
B.2萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下罰款
C.4000元以上5萬(wàn)元以下罰款
D.吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證
國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
旅行社在收到旅游行政主管部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起( )內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。
A.5日
B.3日
C.5個(gè)工作日
D.3個(gè)工作日
如未申請(qǐng)導(dǎo)游證,則導(dǎo)游資格證的有效期為( )。
A.1年
B.6個(gè)月
C.3年
D.3個(gè)月
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 9
2022年全國(guó)導(dǎo)游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)
四川省列入《世界遺產(chǎn)名錄》中“自然遺產(chǎn)”的項(xiàng)目有( )
A.九寨溝
B.黃龍
C.四川大熊貓棲息地
D.峨眉山——樂山大佛
E.青城山——都江堰
答案:ABC
解析:四川省有世界遺產(chǎn)5 處,其中自然遺產(chǎn)3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產(chǎn)1 處:峨眉山—樂山大佛;文化遺產(chǎn)1 處:青城山—都江堰。
廣東音樂的代表性曲目有( )
A.《步步高》
B.《夜來(lái)香》
C.《雨打芭蕉》
D.《茉莉花》
E.《平湖秋月》
答案:ACE
解析:廣東音樂又稱"粵樂”,其實(shí)是指廣府音樂,它是中國(guó)民間音樂的一顆堆璨明珠,是我國(guó)傳統(tǒng)絲竹樂的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。
宋詞婉約派的代表人物有( )
A.辛棄疾
B.李清照
C.蘇軾
D.柳永
E.歐陽(yáng)修
答案:BDE
構(gòu)造湖由地殼運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲(chǔ)水而成。下列湖泊屬于構(gòu)造湖的有( )
A.杭州西湖
B.長(zhǎng)白山天池
C.昆明滇池
D.大理洱海
E.臺(tái)灣日月潭
答案:CDE
解析:由地殼運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲(chǔ)水而成,如滇池、洱海、日月潭。
依據(jù)我國(guó)傳統(tǒng)八卦理論,卦名與其含義對(duì)應(yīng)的有( )
A.坤代表地
B.震代表雷
C.坎代表水
D.高代表山
E.巽代表澤
答案:AB
解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風(fēng)、坎卦象征水、艮卦象征山。
全球主要的非政府旅游組織包括( )。
A.世界旅游組織
B.世界旅游聯(lián)盟
C.世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)
D.世界旅游城市聯(lián)合會(huì)
E.太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)
答案:BDE
解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國(guó)際旅游組織;太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)民間忱行業(yè)性、地區(qū)性、非政府間的國(guó)際旅游組織;世界旅游聯(lián)盟是一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非營(yíng)利的世界旅游組織;世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)是世界上最大的民間性國(guó)際旅游組織之一;世界旅游城市聯(lián)合會(huì)它是一個(gè)旅游領(lǐng)域的非政府、非營(yíng)利性國(guó)際組織。
下列關(guān)于黃河的表述,正確的有( )
A.是世界第三長(zhǎng)河
B.發(fā)源于青海巴顏喀拉山
C.是中國(guó)第二長(zhǎng)河
D.干流貫穿9省、自治區(qū)
E.河流中段流經(jīng)黃土高原地區(qū)
答案:BCDE
解析:黃河是中國(guó)第二長(zhǎng)河,發(fā)源于青海巴顏喀拉山,全長(zhǎng)5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區(qū),自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經(jīng)中國(guó)黃土高原地區(qū),因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。
云南省地處中國(guó)與東南亞、南亞三大區(qū)域的結(jié)合部,通過(guò)陸路接壤的'國(guó)家有( )
A.泰國(guó)
B.柬埔寨
C.越南
D.老撾
E.緬甸
答案:CDE
解析:云南省地處中國(guó)西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區(qū),西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。
制作中采用了發(fā)酵工藝的名茶有( )
A.安吉白茶
B.武夷巖茶
C.太湖白茶
D.祁門紅茶
E.西湖龍井
答案:BD
解析:綠茶是不發(fā)酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現(xiàn)于清朝,用全發(fā)酵法制成。青茶也稱烏龍茶,屬半發(fā)酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經(jīng)萎凋工序的白茶應(yīng)屬綠茶類的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。
下列選項(xiàng)中,屬于《世界遺產(chǎn)名錄》“文化景觀遺產(chǎn)”的有( )
A.左江花山巖畫
B.紅河哈尼梯田
C.元上都遺址
D.大足石刻
E.福建土樓
答案:AB
解析:廬山、五臺(tái)山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫是中國(guó)“世界遺產(chǎn)”中僅有的五項(xiàng)文化景觀。
黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區(qū)域
A.牡丹江市
B.齊齊哈爾市
C.伊春市
D.大興安嶺地區(qū)
E.哈爾濱市
答案:ACDE
解析:黑龍江省大部分區(qū)域處于中溫帶,山區(qū)冬季雪量大,雪期長(zhǎng)(120天左右),雪質(zhì)好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區(qū)域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區(qū)。
下列文學(xué)家中,屬于唐代的有( )
A.柳宗元
B.歐陽(yáng)修
C.王安石
D.韓愈
E.蘇軾
答案:AD
解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽(yáng)修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽(yù)為“唐宋八大家”。
明長(zhǎng)城結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,主要的結(jié)構(gòu)單元包括( )
A.城墻
B.烽火臺(tái)
C.甕城
D.敵臺(tái)
E.關(guān)隘
答案:ABDE
解析:長(zhǎng)城的結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,其設(shè)施因時(shí)代而異。它包括城墻、敵臺(tái)、烽火臺(tái)、關(guān)隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應(yīng),組成完整的軍事防御工程體系。
在迄今發(fā)現(xiàn)的中國(guó)古人類遺址中,( )處于母系氏族社會(huì)繁榮時(shí)期
A.二里頭文化
B.龍山文化
C.三星堆文化
D.河姆渡文化
E.仰韶文化
答案:DE
解析:距今7000-5000 年,人類進(jìn)入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長(zhǎng)江流域的河姆渡文化為其杰出代表。
“諾魯孜節(jié)”是( )共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日。
A.維吾爾族
B.哈薩克族
C.蒙古族
D.烏孜別克族
E.塔吉克族
答案:ABDE
解析:“諾魯孜”節(jié)是新疆維吾爾、哈薩克、柯爾克孜、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日,時(shí)間在每年農(nóng)歷春分,即農(nóng)歷三月二十二前后。其內(nèi)容是辭舊迎新,類似漢族的春節(jié)。
下列諸侯中屬于“戰(zhàn)國(guó)七雄”的是( )
A.晉國(guó)
B.齊國(guó)
C.楚國(guó)
D.秦國(guó)
E.燕國(guó)
答案:BCDE
解析:戰(zhàn)國(guó)七雄:秦國(guó)、楚國(guó)、齊國(guó)、燕國(guó)、趙國(guó)、魏國(guó)、韓國(guó)。
山西省現(xiàn)存宋代古建筑有( )
A.高平游仙寺
B.晉祠圣母殿
C.芮城永樂宮
D.平遙鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿
E.平順大云院
答案:AB
解析:山西現(xiàn)存古代建筑,其數(shù)量之多和歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值之高都居全國(guó)之首。其中唐代的有五臺(tái)南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開化寺、大雄寶殿。
我國(guó)元宵節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗有( )
A.賞桂花
B.猜燈謎
C.飲菊花酒
D.扭秧歌
E.放花燈
答案:BE
解析:正月十五日為每年第一個(gè)望日(月圓之夜),稱為上元節(jié),也稱元宵節(jié),是春節(jié)活動(dòng)的又一次高潮和結(jié)束。在元宵節(jié)之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱湯圓、湯團(tuán))等活動(dòng)和習(xí)俗,象征團(tuán)團(tuán)圓圓、幸福美滿。
我國(guó)現(xiàn)存的四大古建筑群包括( )。
A.承德避暑山莊
B.曲阜“三孔”
C.登封少林寺
D.北京故宮
E.泰山岱廟
答案:ABDE
解析:我國(guó)四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期儒家代表人物有( )
A.李悝
B.墨子
C.荀子
D.孟子
E.孔子
答案:CDE
解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》
道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經(jīng)》、《莊子》
墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》
海南省黎族的主要經(jīng)濟(jì)作物有( )
A.橡膠
B.甘蔗
C.腰果
D.咖啡
E.胡椒
答案:ABCDE
解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國(guó)熱帶經(jīng)濟(jì)作物的主要產(chǎn)地,熱帶經(jīng)濟(jì)作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經(jīng)濟(jì)的重要來(lái)源。
元曲的代表作品有( )
A.《漢宮秋》
B.《西廂記》
C.《墻頭馬上》
D.《竇娥冤》
E.《牡丹亭》
答案:ABCD
解析:關(guān)漢卿、馬致遠(yuǎn)、鄭光祖、白樸合稱“元曲四大家"。代表作有關(guān)漢卿的《竇娥冤》、王實(shí)甫的《西廂記》、馬致遠(yuǎn)的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。
龍泉青瓷的特點(diǎn)有( )
A.白如玉
B.艷如錦
C.明如鏡
D.薄如紙
E.聲如馨
答案:CDE
解析:龍泉青瓷產(chǎn)于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱之為“青瓷"!扒嗳缬瘢魅珑R,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點(diǎn)。
兼香型白酒的代表有( )
A.西鳳酒
B.衡水老白干
C.董酒
D.洋河大曲
E.五糧液
答案:AC
解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風(fēng)格,又稱為復(fù)香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風(fēng)酒為代表。
下列人物中,名列“楷書四大家”的有( )
A.顏真卿
B.柳公權(quán)
C.歐陽(yáng)詢
D.米芾
E.王獻(xiàn)之
答案:ABC
解析:唐代的歐陽(yáng)詢、顏真卿、柳公權(quán)與元代的趙孟頰并稱為"楷書四大家”,歐陽(yáng)詢的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權(quán)的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來(lái)受學(xué)書者推崇。
下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )
A.安徽齊云山
B.浙江江郎山
C.陜西華山
D.江西龍虎山
E.福建武夷山
答案:ABDE
解析:我國(guó)著名的丹霞地貌景觀有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。
道教理論化階段的代表人物有( )
A.葛洪
B.寇謙之
C.張陵
D.陸修靜
E.陶弘景
答案:ABDE
解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 10
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(1)
填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分,共10分)
1.導(dǎo)游人員_____服務(wù)技能要求導(dǎo)游人員,在導(dǎo)游服務(wù)中做到正確_____游客購(gòu)物。
2.導(dǎo)游服務(wù)方式有_____導(dǎo)游方式和_____導(dǎo)游方式兩種。兩者各有其特點(diǎn)和適用場(chǎng)合,可相互補(bǔ)充完善。
3.受過(guò)_____處罰的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證,但_____犯罪的除外。
4.旅游團(tuán)隊(duì)是指通過(guò)旅行社或旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu),采取支付綜合包價(jià)或_____包價(jià)的'方式,有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)的游客_____。
5.沿途導(dǎo)游貴在_____,導(dǎo)游人員要反應(yīng)_____,及時(shí)掌握時(shí)機(jī)。
6.全陪在上團(tuán)前應(yīng)做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。
7.散客旅游的付費(fèi)方式是_____,即購(gòu)買什么、購(gòu)買多少,都按零售價(jià)格當(dāng)場(chǎng)支付,而團(tuán)隊(duì)旅游多采用_____的方式,即全部或部分費(fèi)用由游客在出發(fā)前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后,導(dǎo)游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
9.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達(dá)_____時(shí),不同民族的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言表示的方式可能不同。
10.托馬斯?庫(kù)克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導(dǎo)游職業(yè)從此應(yīng)運(yùn)而生。
參考答案:
1.常規(guī),引導(dǎo)
2.物化,實(shí)地口語(yǔ)
3.刑事,過(guò)失
4.部分,群體
5.靈活,敏銳
6.本人身份證,導(dǎo)游證
7.零星現(xiàn)付,包價(jià)
8.善后,原因
9.語(yǔ)意,語(yǔ)意
10.運(yùn)輸,旅行社
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 11
2018年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》試題及答案(3)
單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入括號(hào)內(nèi))
1、以下哪一項(xiàng)不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容?( )。
A.熟悉接待計(jì)劃
B.心理準(zhǔn)備
C.物質(zhì)準(zhǔn)備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
2、對(duì)于非正常死亡的旅游者,應(yīng)由( )出具《死亡鑒定書》。
A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
B.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C.當(dāng)?shù)毓簿只蛩痉ú块T的法醫(yī)
D.當(dāng)?shù)嘏沙鏊?/p>
【答案】C
3、導(dǎo)游人員在介紹他人時(shí),下列情況中不正確的是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長(zhǎng)者
【答案】C
4、按照《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定,私自帶人隨團(tuán)游覽的導(dǎo)游員應(yīng)被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丟失旅游證件,應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時(shí)身份證
B.中華人民共和國(guó)出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當(dāng)?shù)毓簿值倪z失證明
【答案】B
6、以下哪一項(xiàng)不屬于全程導(dǎo)游人員服務(wù)程序中服務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容?( )
A.熟悉接待計(jì)劃
B.心理準(zhǔn)備
C.物質(zhì)準(zhǔn)備
D.與地方接待社的.聯(lián)系
【答案】D
7、正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則是( )。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
C.熱情友好,賓客至上
D.遵紀(jì)守法,廉潔奉公
【答案】B
8、下列哪一項(xiàng)不屬于導(dǎo)游方法的運(yùn)用原則?( )
A.針對(duì)性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計(jì)劃性原則
【答案】B
9、通常為人境旅游團(tuán)隊(duì)辦理住宿登記手續(xù)的人員是( )。
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺(tái)接待員
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
【答案】B
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 12
2022年全國(guó)導(dǎo)游資格證考試考前必備沖刺模擬題(上)
最具有閩南特色的民居建筑是( )。
A.騎樓建筑
B.碉樓建筑
C.窯洞建筑
D.古厝建筑
答案:D
解析:騎樓(嶺南)、窯洞(山西)、碉樓(四川、廣東一帶)
42.下列名山中,被列入《世界遺產(chǎn)名錄》“文化與自然雙重遺產(chǎn)”的是( )
A.廬山
B.嵩山
C.泰山
D.華山
答案:C
解析:文化與自然雙重遺產(chǎn):泰山、黃山、峨眉山——樂山大佛、武夷山
43.四大名著中,( )是我國(guó)最早的長(zhǎng)篇?dú)v史小說(shuō)。
A.《水滸傳》
B.《西游記》
C.《紅樓夢(mèng)》
D.《三國(guó)演義》
答案:D
解析:明代羅貫中的《三國(guó)演義》是我國(guó)最早的長(zhǎng)篇?dú)v史小說(shuō)。
44.勒勒車是( )獨(dú)有的交通工具。
A.維吾爾族
B.藏族
C.回族
D.蒙古族
答案:D
解析:勒勒車是蒙古族特有的牛車,是蒙古族為適應(yīng)草原上的自然環(huán)境和自身的生活習(xí)慣制造出的一種交通工具,“行則為室,止則為廬",堪稱“草原之舟”。
45.活字印刷術(shù)的發(fā)明者是( )
A.郭守敬
B.畢昇
C.沈括
D.蔡倫
答案:B
解析:北宋時(shí),畢昇發(fā)明了活字印刷術(shù)。
46.這今發(fā)現(xiàn)的中國(guó)古人類遺跡表明,( )最早掌握了人工取火方法。
A.藍(lán)田人
B.北京人
C.山頂洞人
D.東胡林人
答案:C
解析:距今約3萬(wàn)年的北京山頂洞人已經(jīng)能夠加工石器和骨器,已經(jīng)學(xué)會(huì)人工取火;
47.自2006年起,每年( )的第二個(gè)星期六為中國(guó)文化遺產(chǎn)日。
A.8月
B.10月
C.6月
D.4月
答案:C
解析:從 2006 年起,每年6月的第二個(gè)星期六為中國(guó)文化遺產(chǎn)日。
48.江蘇省得名于( )與“蘇州府”之首字。
A.江南府
B.江寧府
C.江北府
D.江州府
答案:B
解析:江蘇簡(jiǎn)稱“蘇”,省會(huì)南京,得名于“江寧府”與“蘇州府”之首字。
49.“窖香濃郁,綿甜甘冽。香味協(xié)調(diào),尾凈余長(zhǎng)”是( )白酒的特點(diǎn)。
A.醬香型
B.濃香型
C.清香型
D.米香型
答案:B
解析:濃香型酒的主要特征是窖香濃郁,綿甜甘洌,香味協(xié)調(diào),尾凈余長(zhǎng)。
50.下列神話傳說(shuō)組合中,搭配正確的是( )
A.哈薩克族一一《創(chuàng)世的傳說(shuō)》
B.柯爾克孜族一一《安 拉創(chuàng)造人類》
C.維吾爾族一一《庫(kù)瑪爾斯》
D.塔吉克族一一《迦薩甘》
答案:C
解析:維吾爾族的《女天神創(chuàng)世》、哈薩克族的《迦薩甘》、柯爾克孜族的《創(chuàng)
世的傳說(shuō)》
51.甘肅的佛教石窟藝術(shù)非常發(fā)達(dá),其中被譽(yù)為“中國(guó)石窟鼻祖”的是( )。
A.瓜州榆林窟
B.武威天梯山石窟
C.天水麥積山石窟
D.敦煌莫高窟
答案:B
解析:“石窟鼻祖”天梯山石窟。
52.中國(guó)現(xiàn)存古城中,( )保留有規(guī)模最大、保存最完整的城垣。
A.西安古城
B.平遙古城
C.南京古城
D.麗江古城
答案:A
解析:西安古城城墻是中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的古代城垣。
53.第一座由中國(guó)自行設(shè)計(jì)和建造的鐵路、公路雙層兩用橋梁是( )
A.南京長(zhǎng)江大橋
B.武漢長(zhǎng)江大橋
C.港珠澳大橋
D.北盤江大橋
答案:A
解析:南京長(zhǎng)江大橋位于南京市鼓樓區(qū)下關(guān)和浦口區(qū)橋北之間,是長(zhǎng)江上第一座由中國(guó)自行設(shè)計(jì)和建造的雙層式鐵路、公路兩用橋梁。
54.甲骨文的主要發(fā)現(xiàn)地是( )
A.紅山文化遺址
B.龍山文化造址
C.殷墟文化遺址
D.半坡文化遺址
答案:C
解析:甲骨文是河南安陽(yáng)殷墟文化遺址中最重要的發(fā)現(xiàn)。
55.大汶口文化因最早發(fā)現(xiàn)于山東。 )大汶口而得名。
A.泰安市
B.濟(jì)南市
C.濟(jì)寧市
D.棗莊市
答案:A
解析:大汶口文化是分布于黃河下游一帶的新石器時(shí)代文化,因山東省泰安市大汶口遺址而得名。
56.王羲之的( )被譽(yù)為“天下第一行書”。
A.《快雪時(shí)睛帖》
B.《中秋帖》
C.《祭侄文稿》
D.《蘭亭集序》
答案:D
解析:東晉王羲之被后人尊為“書圣”,他的《蘭亭集序》被譽(yù)為“天下第一行書”。
57.元代時(shí)西藏稱為( ),由中央政府設(shè)立宣政院進(jìn)行有效統(tǒng)治。
A.吐蕃(bo)
B.烏斯藏
C.唐古特
D.圖伯特
答案:A
解析:西藏在唐宋時(shí)期稱為"吐蕃"。
58.我國(guó)水流量最大的瀑布是( )
A.黃果樹瀑布
B.壺口瀑布
C.諾日朗瀑布
D.蛟龍瀑布
答案:B
解析:壺口瀑布是我國(guó)水流量最大的瀑布。
59.我國(guó)唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份是( )
A.江蘇省
B.河北省
C.浙江省
D.山東省
答案:B
60.《狂人日記》被譽(yù)為中國(guó)現(xiàn)代小說(shuō)的開端,其作者是( )
A.郁達(dá)夫
B.魯迅
C.郭沫若
D.胡適
答案:B
解析:1918年5月魯迅在《新青年》上發(fā)表《狂人日記》。
61.既是臺(tái)灣本島唯一的熱帶熱區(qū),又有臺(tái)灣“天涯海角”美譽(yù)的是( )
A.臺(tái)南
B.高雄
C.野柳
D.墾丁
答案:D
解析:墾丁公園是臺(tái)灣唯一擁有海域和陸地的公園,被稱為是臺(tái)灣的天涯海角。
62.對(duì)聯(lián)“與國(guó)咸休,安富尊榮公府第;同天亦老,文章道德圣人家”贊頌的歷史名人是( )
A.老子
B.孔子
C.孟子
D.荀子
答案:B
解析:此聯(lián)是贊頌孔府及孔氏家族的。上聯(lián)稱贊了孔府的神圣地位,與國(guó)家同享吉慶;下聯(lián)歌頌孔氏家族的品德修養(yǎng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)且長(zhǎng)盛不衰。
63.有印度“硅谷”和“花園城市”之譽(yù)的是( )
A.班加羅爾
B.阿格拉
C.孟買
D.新德里
答案:A
解析:印度“硅谷”和“花園城市”——班加羅爾
64.北京社稷壇按照“五行”中五方五色的原則進(jìn)行配置,正中區(qū)域的顏色是( )
A.藍(lán)色
B.青色
C.黃色
D.紅色
答案:C
解析:五方五色的配置,中央為黃,東方為青,南方為紅,西方為白,北方為黑。
黑龍江省獨(dú)有的.少數(shù)民旅是( )。
A.赫哲族
B.鄂倫春族
C.達(dá)斡爾族
D.錫伯族
【答案】A
【解析】黑龍江省是一個(gè)多民族的省份,其中尤以黑河鄂倫春族、富裕滿族、同江赫哲族、杜蒙泰康蒙古族極具特色。
原名“嚇煞人香”,后經(jīng)康熙皇帝改名的名茶是( )
A.安徽太平猴魁
B.西湖龍井
C.安溪鐵觀音
D.太湖碧螺春
【答案】D
【解析】太湖碧螺春。產(chǎn)于江蘇吳縣(今吳中區(qū))太湖上的洞庭山,又名洞庭碧螺春。原名為"嚇煞人香"。后經(jīng)康熙皇帝改名為"碧螺春"。碧螺春茶的特點(diǎn)是條索纖細(xì),卷曲成螺,絨毛遍布,花香果味。
中國(guó)古代帝王死后奉祀于太廟的稱號(hào)為( )
A.年號(hào)
B.尊號(hào)
C.廟號(hào)
D.謚號(hào)
【答案】C
【解析】廟號(hào)是帝王死后,其繼承者在太廟立室奉祀,并追尊以某祖、某宗的名號(hào)。始千商代,明確稱謂于漢代。一般是每個(gè)朝代的第一個(gè)皇帝稱“祖”,如“高祖”“太祖”“世祖”;之后的嗣君稱“宗",如“太宗”“高宗”等。
2009年,國(guó) 務(wù) 院發(fā)布( ),提出到2020年,要將旅游業(yè)建設(shè)成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
A.《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》
B.《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》
C.《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020)》
D.《關(guān)于積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的意見》
【答案】B
【解析】2009年12月1日《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),不僅為旅游業(yè)的發(fā)展指出了方向,而且也彰顯了發(fā)展旅游業(yè)的重要意義。
北京有3000余年的建城史和( )的建都史。
A.850余年
B.700余年
C.1000余年
D.500余年
【答案】A
【解析】遼是崛起于中國(guó)東北方的少數(shù)民族契丹人建立的。因?yàn)樗E位于它所轄的疆域的南部,所以改稱南京,又叫燕京。一個(gè)多世紀(jì)以后,另一個(gè)少數(shù)民族女真人建立的金朝將遼滅亡,并于 1153 年遷都燕京,改名中都。
歐洲最大的海灣是( ),它也是荷蘭第二大城市。
A.海牙
B.萊頓城
C.鹿特丹
D.阿姆斯特丹
【答案】C
【解析】鹿特丹為荷蘭第二大城市,歐洲最大的海港。
有“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”之稱的名山是( )。
A.廬山
B.華山
C.武夷山
D.黃山
【答案】C
【解析】曲折縈回的九曲溪貫穿于丹崖群峰之間,如玉帶穿珍珠,人稱“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”,構(gòu)成了奇幻百出的武夷山水之勝。
“唐宋八大家”中,“三蘇”(蘇洵、蘇軾、蘇轍)的( )。
A.德陽(yáng)市
B.樂山市
C.眉山市
D.成都市
【答案】C
【解析】宋代四川文學(xué)界最有成就的當(dāng)推四川眉山人蘇洵和蘇軾、蘇轍三父子。
郁金香的原產(chǎn)地是( )
A.土耳其
B.瑞士
C.荷蘭
D.西班牙
【答案】A
【解析】土耳其是個(gè)“鮮花的王國(guó)”,郁金香的真正原產(chǎn)地。
“叫花雞”是( )的代表名菜
A.川菜
B.粵菜
C.蘇菜
D.魯菜
【答案】C
【解析】蘇菜的代表名菜有松鼠獗魚、碧螺蝦仁、響油鰭糊、叫花雞、太湖銀魚、清燉蟹粉獅子頭、大煮干絲、三套鴨、水晶肴肉、鹽水鴨、霸王別姬、羊方藏魚等。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 13
2022年導(dǎo)游資格證考試《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考前模擬試題
一、判斷題
1[判斷題]考古發(fā)現(xiàn),距今約300萬(wàn)年的建始人化石是中國(guó)境內(nèi)目前已知最早的古人類化石。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]考古發(fā)現(xiàn),距今約200萬(wàn)年的建始人化石是中國(guó)境內(nèi)目前已知最早的古人類化石。
2[判斷題]夏朝的最后一個(gè)國(guó)王是桀,他是歷史上有名的暴君。( )
[答案]對(duì)
[解析]夏朝的最后一個(gè)國(guó)王是桀,他是歷史上有名的暴君。
3[判斷題]東周前半期稱為春秋時(shí)期,因魯國(guó)的史書《春秋》而得名。( )
[答案]對(duì)
[解析]東周前半期稱為春秋時(shí)期,因魯國(guó)的史書《春秋》而得名。
4[判斷題]秦國(guó)于221年掃平六國(guó),統(tǒng)一全國(guó)。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]本題中少了“公元前”三個(gè)字,正確應(yīng)是“公元前 221 年”。
5[判斷題]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國(guó)文化史上的盛事。( )
[答案]對(duì)
[解析]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國(guó)文化史上的盛事。
6[判斷題]劉邦通過(guò)廢除丞相、以八股取士和在地方設(shè)三司等措施,極大地強(qiáng)化了中央集權(quán)的封建君主專制。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]本題中的“劉邦”錯(cuò)了,他是漢朝開國(guó)皇帝。正確應(yīng)是明朝開國(guó)皇帝朱元璋做了這四件大事。
7[判斷題]在中國(guó)藝術(shù)的各個(gè)門類中,書法是最具中國(guó)特色的傳統(tǒng)藝術(shù),它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。( )
[答案]對(duì)
[解析]在中國(guó)藝術(shù)的各個(gè)門類中,書法是最具中國(guó)特色的傳統(tǒng)藝術(shù),它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。
8[判斷題]明代中葉,“四大徽班”進(jìn)京后,博采眾長(zhǎng),形成了中國(guó)戲劇的代表劇種——京劇。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]本題中的“明代中葉”錯(cuò)了,正確應(yīng)是“清代中葉”。
9[判斷題]距今約3萬(wàn)年的北京山頂洞人已經(jīng)能夠加工石器和骨器,已經(jīng)學(xué)會(huì)人工取火。( )
[答案]對(duì)
[解析]距今約3萬(wàn)年的北京山頂洞人已經(jīng)能夠加工石器和骨器,已經(jīng)學(xué)會(huì)人工取火。
10[判斷題]河姆渡遺址中發(fā)現(xiàn)的稻種,是目前世界上確認(rèn)的已知年代最早的栽培稻,證實(shí)中國(guó)是世界上最早種植水稻的國(guó)家。( )
[答案]對(duì)
[解析]河姆渡遺址中發(fā)現(xiàn)的稻種,是目前世界上確認(rèn)的已知年代最早的栽培稻,證實(shí)中國(guó)是世界上最早種植水稻的國(guó)家。
二、單選題
1[單選題]“開元盛世”指的'是( )統(tǒng)治時(shí)期。
A.唐太宗
B.唐高宗
C.唐玄宗
D.武則天
[答案]C
[解析]唐玄宗開元時(shí)期,國(guó)力強(qiáng)盛,疆域遼闊,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)世界上最發(fā)達(dá)的文明,史稱“開元盛世”。
2[單選題]最早的有系統(tǒng)記錄的漢語(yǔ)文字是( )時(shí)代的甲骨文。
A.西周
B.殷商
C.東周
D.春秋
[答案]B
[解析]漢字的起源很早,最早的有系統(tǒng)記錄的漢語(yǔ)文字是殷商時(shí)代的甲骨文。
3[單選題]在我國(guó),目前可以看到的最早的古代繪畫實(shí)物是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的帛畫( )。
A.《女史箴圖》
B.《洛神賦圖》
C.《步輦圖》
D.《龍鳳人物圖》
[答案]D
[解析]戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的帛畫《龍鳳人物圖》是目前可以看到的最早的古代繪畫實(shí)物。
4[單選題]《詩(shī)經(jīng)》開了中國(guó)( )文學(xué)之先河,對(duì)此后中國(guó)兩千多年的文學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。
A.現(xiàn)實(shí)主義
B.浪漫主義
C.現(xiàn)代主義
D.象征主義
[答案]A
[解析]中國(guó)文學(xué)史上第一部詩(shī)歌總集《詩(shī)經(jīng)》共305篇,分為風(fēng)、雅、頌三部分,開中國(guó)現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)之先河,對(duì)此后中國(guó)2000多年的文學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。
5[單選題]劉義慶的《世說(shuō)新語(yǔ)》是一部( )。
A.神話小說(shuō)
B.筆記體小說(shuō)
C.志怪小說(shuō)
D.傳奇小說(shuō)
[答案]B
[解析]劉義慶的《世說(shuō)新語(yǔ)》是一部筆記體小說(shuō)。
6[單選題]我國(guó)現(xiàn)存也是世界上最早的史書是( )。
A.《左傳》
B.《春秋》
C.《尚書》
D.《史記》
[答案]C
[解析]西周出現(xiàn)了有系統(tǒng)記載的歷史文獻(xiàn),其中《尚書》經(jīng)孔子整理,成為我國(guó)現(xiàn)存也是世界上最早的史書
7[單選題]八卦的“坎”代表( )。
A.水
B.火
C.風(fēng)
D.山
[答案]A
[解析]八卦的“坎”代表水
8[單選題]提出“民貴君輕”思想主張的是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想家( )。
A.孔子
B.孟子
C.荀子
D.墨子
[答案]B
[解析]提出“民貴君輕”思想主張的是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想家是孟子,故選B。
9[單選題]我國(guó)現(xiàn)存最早、最完備的農(nóng)書是( )。
A.王禎的《農(nóng)書》
B.徐 光啟的《農(nóng)政全書》
C.氾勝之的《氾勝之書》
D.賈思勰的《齊民要術(shù)》
[答案] D
[解析]我國(guó)最早的農(nóng)書一般是指西漢晚期氾勝之的《氾勝之書》,但是“我國(guó) 現(xiàn)存最早最完備的農(nóng)書”就只有北魏賈思勰的《齊民要術(shù)》了。
10[單選題]我國(guó)現(xiàn)存最早的醫(yī)書《黃帝內(nèi)經(jīng)》是( )。
A.春秋
B.戰(zhàn)國(guó)
C.西漢
D.東漢
[答案]C
[解析]我國(guó)現(xiàn)存最早的醫(yī)書《黃帝內(nèi)經(jīng)》是西漢。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 14
導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》2022年考前練習(xí)
在海上乘船游覽突遇海嘯時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求船只盡快回港、靠岸。( )
A.正確
B.錯(cuò)誤
參考答案: B
解析:發(fā)生海嘯時(shí),航行在海上的船只不可以回港或靠岸,應(yīng)該馬上駛向深海區(qū),深海區(qū)相對(duì)于海岸更為安全。海嘯發(fā)生后,震蕩波會(huì)在海上不斷擴(kuò)大,以每小時(shí) 600到 1000千米的高速向陸地進(jìn)發(fā),到了岸邊會(huì)形成幾十米高的滔天巨浪,再重重的拍下來(lái),磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切,一句話總結(jié)海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區(qū),海嘯沒有被阻擋,浪高只有 2到 3米,就算海嘯經(jīng)過(guò),船只頂多上上下下的動(dòng)一陣子,沒有太大影響。
一中國(guó)公民在國(guó)外旅游時(shí)不慎遺失護(hù)照,又急于回國(guó),按規(guī)定,他須持報(bào)案證明和相關(guān)材料前往我國(guó)駐該國(guó)使(領(lǐng))館申領(lǐng)( )。
A.《中華人民共和國(guó)旅行證》
B.《中華人民共和國(guó)護(hù)照》
C.《中華人民共和國(guó)入出境通行證》
D.《中華人民共和國(guó)邊境地區(qū)通行證》
參考答案: A
解析:中國(guó)公民出境旅游時(shí)丟失護(hù)照、簽證:①請(qǐng)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助在接待社開具遺失證明;②持遺失證明到當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)報(bào)案,并取得警察機(jī)構(gòu)開具的報(bào)案證明;③持當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)構(gòu)的報(bào)案證明和有關(guān)材料到我國(guó)駐該國(guó)使、領(lǐng)館領(lǐng)取中華人民共和國(guó)旅行證;④回國(guó)后,可憑中華人民共和國(guó)旅行證和境外警方的報(bào)失證明,申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新護(hù)照。
導(dǎo)游在社交場(chǎng)合與他人交談時(shí)要注意保持一定的距離,從衛(wèi)生的角度看,交談的最佳距離為( )。
A.1.5米
B.1.4米
C.1.3米
D.1.2米
參考答案: C
解析:從衛(wèi)生角度考慮,交談的'最佳距離為 1.3米,這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的疾病。
今年入夏后,全國(guó)出現(xiàn)了大范圍的高溫天氣,多地日最高氣溫達(dá)到 38℃。正在帶領(lǐng)美國(guó)旅游團(tuán)游覽的導(dǎo)游,應(yīng)該告訴游客攝氏 39度即華氏( )。
A.138.4度
B.168.4度
C.100.4度
D.188.4度
參考答案: C
解析:攝氏度=5/9×(華氏度-32);華氏度=攝氏度×9/5+32。
某旅游團(tuán)將乘坐北京時(shí)間 15時(shí) 28分的航班前往國(guó)外旅游,領(lǐng)隊(duì)最遲應(yīng)在北京時(shí)間( )帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊(duì)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
A.13時(shí) 28分
B.12時(shí) 28分
C.11時(shí) 28分
D.10時(shí) 28分
參考答案: B
解析:出境航班提前 3小時(shí)或按航空公司規(guī)定的時(shí)間。
旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是以自事故發(fā)生之日起( )內(nèi)為限。
A.180日
B.240日
C.120日
D.60日
參考答案: A
解析:旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為自事故發(fā)生之日起 180日內(nèi)為限。
一個(gè)既無(wú)領(lǐng)隊(duì)又無(wú)團(tuán)長(zhǎng)的旅游團(tuán),從上海抵達(dá)海南,在入住飯店時(shí),全陪導(dǎo)游應(yīng)具體負(fù)責(zé)的工作是( )。
A.提供叫醒服務(wù)
B.為游客分發(fā)房卡
C.介紹飯店設(shè)施設(shè)備
D.帶領(lǐng)游客用好第一餐
參考答案: B
解析:旅游者進(jìn)入飯店后,地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪收齊旅游者證件,與旅游者名單表一起交給飯店前臺(tái)。拿到客房號(hào)和住房卡(鑰匙)后,請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪根據(jù)準(zhǔn)備好的住房名單分發(fā)住房卡。
具有易沖動(dòng)、易遺忘、情緒不穩(wěn)定、喜歡離群活動(dòng)等個(gè)性特征的游客屬于( )游客。
A.穩(wěn)重型
B.活潑型
C.憂郁型
D.急躁型
參考答案: D
解析:急躁型的特點(diǎn)是:性急,好動(dòng),爭(zhēng)強(qiáng)好勝,易沖動(dòng),好遺忘,情緒不穩(wěn)定,比較喜歡離群活動(dòng)。
如果游客要求前往不健康的娛樂場(chǎng)所,導(dǎo)游首先應(yīng)該( )。
A.向旅行社匯報(bào)
B.報(bào)告公安部門
C.提醒注意安全
D.予以斷然拒絕
參考答案: D
解析:旅游者要求去不健康的娛樂場(chǎng)所或過(guò)不正常的夜生活,導(dǎo)游應(yīng)斷然拒絕,向其講清我國(guó)的有關(guān)法律和政府的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅指出去不健康的娛樂場(chǎng)所過(guò)夜生活在中國(guó)是禁止的,是違法行為。
導(dǎo)游在帶團(tuán)游覽蘇州園林時(shí),用“抑、透、添、夾、對(duì)、借、障、板、漏”九個(gè)字來(lái)講解中國(guó)江南園林的造園藝術(shù),這種導(dǎo)游方法是( )。
A.虛實(shí)結(jié)合法
B.畫龍點(diǎn)睛法
C.分段講解法
D.突出重點(diǎn)法
參考答案: B
解析:畫龍點(diǎn)睛法是一種用精辟的詞語(yǔ)概括旅游目的地或游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。一個(gè)旅游目的地,一個(gè)旅游景點(diǎn),往往具體景觀很多,即使經(jīng)導(dǎo)游詳細(xì)介紹,游客一時(shí)也難以形成總體認(rèn)識(shí),往往有見樹不見林的感覺。此時(shí),導(dǎo)游采用畫龍點(diǎn)睛的手法,用精辟的詞語(yǔ)對(duì)其進(jìn)行概括,將有助于游客了解和認(rèn)識(shí)其主要特征和精華所在。
旅游團(tuán)辦理飯店入住手續(xù)時(shí),游客證件應(yīng)由( )收取。
A.游客代表
B.前廳服務(wù)員
C.地陪導(dǎo)游
D.領(lǐng)隊(duì)
參考答案: D
解析:旅游者進(jìn)入飯店后,地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪收齊旅游者證件,與旅游者名單表一起交給飯店前臺(tái)。
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 15
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(4)
單項(xiàng)選擇題
1 導(dǎo)游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是( )。
A. 參觀游覽服務(wù)
B. 帶領(lǐng)游客用好第一餐
C. 核對(duì)商定日程
D. 人店服務(wù)
【參考答案】A
2 一般先給結(jié)論,再講具體事實(shí)的導(dǎo)游服務(wù)方式,比較適合提供給( )。
A. 老年人
B. 西方人
C. 年輕人
D. 東方人
【參考答案】D
3 旅行社在為客人辦理了委托事宜后,應(yīng)保存( )以備查驗(yàn)。
A. 委托書
B. 托運(yùn)單
C. 托運(yùn)費(fèi)收據(jù)
D. 以上幾項(xiàng)的復(fù)印件
【參考答案】D
4 在旅行過(guò)程中,如發(fā)生交通事故,導(dǎo)游員首先應(yīng)( )。
A. 保護(hù)旅游者安全
B. 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
C. 安撫旅游者
D. 報(bào)警
【參考答案】A
5 一美籍華人旅游團(tuán)在上海短暫旅游,原計(jì)劃當(dāng)晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改旅游活動(dòng)計(jì)劃,要求當(dāng)晚就住上海,這時(shí)導(dǎo)游員( )。
A.可以直接對(duì)客人說(shuō):“不行,日程已安排好,不能改變!
B. 找到領(lǐng)隊(duì),請(qǐng)他來(lái)做這部分人的工作,說(shuō)明更改確實(shí)有困難,請(qǐng)他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D. 征詢所有人的意見,最后由領(lǐng)隊(duì)決定
【參考答案】B
6 導(dǎo)游人員對(duì)旅游產(chǎn)品具有( )。
A. 承上啟下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用
B. 核心和紐帶的作用
C. 標(biāo)志和主導(dǎo)的作用
D.反饋和擴(kuò)散的作用
【參考答案】D
7 一位導(dǎo)游人員在客人都想午休時(shí)仍舊不厭其煩地大談特談,這一點(diǎn)違背了導(dǎo)游語(yǔ)言 的( )。
A. 規(guī)范性
B. 道德性
C. 適應(yīng)性
D. 情感性
【參考答案】C
8 私自帶人隨團(tuán)游覽的導(dǎo)游應(yīng)扣( )分。
A. 4
B. 2
C. 6
D. 8
【參考答案】A
9 旅游者在娛樂活動(dòng)方面提出個(gè)別要求時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)本著“合理而可能”的原則,妥善處理。下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)?是( )。
A.客人要求參加旅行社安排之外的活動(dòng)時(shí),地陪告之若時(shí)間許可,有可能調(diào)換
B. 客人提出自費(fèi)參加別的活動(dòng),地陪馬上答應(yīng),并陪同前往
C.客人提出去大型娛樂場(chǎng)時(shí),地陪及時(shí)提醒客人注意安全
D. 客人請(qǐng)地陪一同去不健康的娛樂場(chǎng)所,地陪斷然拒絕
【參考答案】B
10 我國(guó)于( )年建立了全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試制度。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1999
【參考答案】B
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 16
2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(7)
多項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案,多選、少選或者錯(cuò)選均不得分。每小題1分,共20分)
1.導(dǎo)游服務(wù)的范圍主要包括( )。
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B. 旅行生活服務(wù)
C.市內(nèi)交通服務(wù)
D.全程陪同服務(wù)
E.地方陪同服務(wù)
2.導(dǎo)游人員向游客提供的( )是旅游接待服務(wù)的重要組成部分。
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B. 旅行生活服務(wù)
C.負(fù)責(zé)迎接游客
D.幫助游客住店離店、安排行李運(yùn)送
E.與提供住宿、餐飲和購(gòu)物等服務(wù)部門進(jìn)行必要的溝通
3.導(dǎo)游人員作為旅行社派出的代表,對(duì)飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商店、娛樂場(chǎng)所等企業(yè)所提供的服務(wù),在( )起到了重要的協(xié)調(diào)作用。
A.時(shí)間上
B.質(zhì)量上
C.節(jié)奏上
D.計(jì)劃上
E.保障上
4.要取得導(dǎo)游人員資格證書,應(yīng)該具備的基本條件是( )。
A.具有高中、中等專業(yè)學(xué);蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民
D.經(jīng)考試合格
E.能夠從事導(dǎo)游工作
5.下列選項(xiàng)中,( )是海外領(lǐng)隊(duì)的.職責(zé)。
A.介紹情況,全程陪同
B.落實(shí)旅游合同
C.組織和團(tuán)結(jié)工作
D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作
E.做好旅行各站的銜接工作
6.導(dǎo)游服務(wù)集體通常由( )組成。
A.全陪導(dǎo)游人員
B.地陪導(dǎo)游人員
C.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)講解員
E.旅游車司機(jī)
7.在核對(duì)接待計(jì)劃和商定節(jié)目安排時(shí),對(duì)旅游者提出的小的修改意見或增加新的游覽項(xiàng)目,地陪應(yīng)采取的措施是( )。
A.一般應(yīng)予以婉拒,并說(shuō)明我方不便單方面不執(zhí)行合同
B.一般應(yīng)予以滿足和適當(dāng)照顧 、
C.及時(shí)向旅行社有關(guān)部門反映,對(duì)合理且有可能的項(xiàng)目應(yīng)盡力予以安排
D.需要增加費(fèi)用的項(xiàng)目,要事先向領(lǐng)隊(duì)和旅游者講明,按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用
E對(duì)確有困難無(wú)法滿足的要求,要詳細(xì)解釋,耐心說(shuō)服
8.游客自行參加的舞會(huì)或文娛節(jié)目若邀請(qǐng)地陪參加,地陪( )。
A.應(yīng)予以婉拒
B.可視自己情況而定
C.若不愿參加,可予以婉拒
D.若參加,應(yīng)注意適度
E.無(wú)陪舞義務(wù)
9.為預(yù)防誤機(jī)(車、船)事故的發(fā)生,導(dǎo)游人員應(yīng)做好的工作有( )。
A.地陪和全陪應(yīng)提前做好離站交通票據(jù)的落實(shí)工作
B.臨行前不安排旅游團(tuán)到范圍廣、地域復(fù)雜的景點(diǎn)參觀游覽
C.臨行前不安排團(tuán)隊(duì)到熱鬧的地方購(gòu)物或自由活動(dòng)
D.提前做好發(fā)生誤機(jī)事故的彌補(bǔ)措施
E.留出充裕的時(shí)間去機(jī)場(chǎng),保證旅游團(tuán)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)離站地點(diǎn)
10.導(dǎo)游人員預(yù)防游客丟失證件、錢物、行李的措施主要有( )。
A.經(jīng)常做提醒工作
B.需要旅游者的證件時(shí),要經(jīng)由領(lǐng)隊(duì)收取,用畢立即如數(shù)歸還
C.妥善保管旅游者的證件
D.要切實(shí)做好行李的清點(diǎn)、交接工作
E.在每次旅游者下車后,導(dǎo)游人員都要提醒司機(jī)清車、關(guān)窗并鎖好車門
導(dǎo)游證考試題庫(kù) 17
2022年導(dǎo)游資格證考試《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考試模擬試題
1、中國(guó)四大名硯中,產(chǎn)于廣東的是( )
A.歙硯
B.澄泥硯
C.洮河硯
D.端硯
2、杭州第一個(gè)大型主題公園是( )
A.杭州世界休閑博覽園
B.未來(lái)世界
C.宋城
D.梁祝文化公園
3、 天臺(tái)宗又稱( )
A.蓮宗
B.佛心宗
C.日蓮宗
D.法華宗
4、云南西雙版納自然保護(hù)區(qū)主要保護(hù)( )
A.亞熱帶生態(tài)系統(tǒng)
B.溫帶山地生態(tài)系統(tǒng)
C.熱帶自然生態(tài)系統(tǒng)
D.亞熱帶常綠闊葉林
5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同,由于對(duì)格式條款理解不一致,因有兩種以上解釋而發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)( )解釋。
A、本著公平的'原則
B、作出不利于旅行社一方的
C、按照通常理解予以
D、由上級(jí)主管部門做出
6、我國(guó)陶瓷制作工藝的鼎盛時(shí)期是在( )
A、東漢時(shí)期
B、隋唐時(shí)代
C、宋代
7、蒙古包是( )對(duì)蒙古族牧民住房的稱呼。
A.漢族
B.滿族
C.蒙古族
8、“戰(zhàn)國(guó)七雄”不包括( )
A.秦
B.晉
C.燕
D.楚
9、“狀元、會(huì)元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級(jí)第一名( )
A.院試、鄉(xiāng)試、殿試
B.鄉(xiāng)試、殿試、會(huì)試
C.會(huì)試、殿試、鄉(xiāng)試
D.殿試、會(huì)試、鄉(xiāng)試
10、山東曲阜大成殿的臺(tái)基為( )
A.普通臺(tái)基
B.較高級(jí)臺(tái)基
C.單層須彌座
D.多層須彌座
【答案】
1~5:DCDCB
6~10:CBBDD
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導(dǎo)游證考試大綱11-07
河北導(dǎo)游證考試11-07
導(dǎo)游證考試內(nèi)容11-07
導(dǎo)游證考試怎么報(bào)名11-07
導(dǎo)游證考試報(bào)名入口11-07