醫(yī)藥公司采購年終總結(jié)
導(dǎo)語:希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。接下來小編整理了醫(yī)藥公司采購年終總結(jié),文章希望大家喜歡!
20XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、1月—8月工作總結(jié)
1月到8月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結(jié)了一下幾點:
1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;
2、對庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;
5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并進(jìn)行工作交接。
6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析:
二、9月—12月工作總結(jié)
9月到12月我被任命到銷售崗位,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定,20XX年一年,公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產(chǎn)品的了解,對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí),都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點:
1、拓寬市場領(lǐng)域
對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪,加大對公司及產(chǎn)品的宣傳,讓更多的客戶認(rèn)識,了解,對還不是產(chǎn)品用戶的`客戶進(jìn)行意向排查,了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。
2、維穩(wěn)老客戶
對公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù),增強(qiáng)用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會
通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結(jié)束,通過這次會議,對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。
當(dāng)然我工作中還存在很多不足
1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進(jìn)一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。
2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶,學(xué)習(xí)同事的成功案例,結(jié)合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。
3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
不足的地方還有很多,希望能從認(rèn)識到不足,然后去彌補(bǔ)不足。
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