【薦】部門工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的部門工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門工作總結(jié)1
光陰似箭,日月如梭。回顧這個月的工作,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、 部門會議按常規(guī)周三的十二點一十到電教511準時參加例會。
二、活動項目
1、為了各班能夠更好地開展“以德修身”的主題班會,系上配合院上全體成員參加十二月一號四點半在大禮堂舉行的“以德修身”的啟動儀式。
2、為了學生干部們以后能夠更好的配合工作,班團之家精心準備了一場聯(lián)誼晚會,在那里干部們相互認識了一下,其中,各個部門也合力準備了一個節(jié)目,還有一些互動活動,對表現(xiàn)好的組合和個人進行了一定的獎勵。
3、為了培養(yǎng)我系學生的團隊意識和集體主義榮譽感,活躍同學們的氣氛提高我系學生的整體凝聚力,我院開展了系級籃球比賽,我系負責人臨場觀看并為之喝彩,我系取得了良好的成績。
4、由于種種原因使我部門原準備于本月搞的“組織生活”不能如期舉行,這是我們十二月份的遺憾,在今后若有機會我們一定會舉辦此次活動。
以上是十二月份的工作總結(jié),總之,在過去的一年里,在系上各部門的大力配合下,經(jīng)過全體成員的共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,組織部工作沒有止境,如何更好地樹立模范形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
十一月份我們很好的完成了本部門的工作。付出的是時間同時自己的能力也得到了提高,現(xiàn)將本月組織部的開展的一些工作總結(jié)如下:
一、 部門會議
為了加強部門管理制度及規(guī)范其行為,以達到鍛煉自己的目的。我部門作出嚴格規(guī)定:
1、 五次請假算曠會;
2、 三次曠會就可離開;
此外,還對本部門及以后的例會時間作出了相應的調(diào)整。
二、 活動項目
1、 為了黨課基礎(chǔ)知識培訓工作 ,我部門開展了討論會,討論會取得了非常良好的效果。我部門會再接再厲 ,認真總結(jié)活動經(jīng)驗,繼續(xù)搞好以后的活動。
2、 本月我部門全體成員參與了第六屆雙代會的活動,我部門積極配合協(xié)助各部門工作 ,在活動中作好后勤工作進本部門一份力量。
3、 月底,我系部分成員參與了運動會的開幕式整齊而矯健的步伐贏得了觀眾的好評。
以上就是組織部十一月份的工作總結(jié),在這個月里,我們部雖然緊湊而繁雜,但這也正鍛煉了我們處理事情的能力,我們擁有一個碩果累累的十一月,我們也會繼續(xù)努力再創(chuàng)美好的十二月份。
部門工作總結(jié)2
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報:
一、工作總結(jié)
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來,我們it部門始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。但也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
3、年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導!在來年,我們會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進一步的提高。
部門工作總結(jié)3
XX年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、個人工作回顧
在公司領(lǐng)導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間,在部門領(lǐng)導銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務,在咱們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
。ㄒ唬┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領(lǐng)導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領(lǐng)導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
。ǘ贤ú粔
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
三、今后提高工作水準的舉措
XX年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:
關(guān)鍵詞一:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和業(yè)務能力。對于我一個從公司采購員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
關(guān)鍵詞二:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識?v觀咱們公司的發(fā)展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位咱們這樣的公司,如何多爭取更多的業(yè)務,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業(yè)務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務水平,在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
部門工作總結(jié)4
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學期的工作進展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過辛酸和喜悅。
本學期辦公室主要負責本社聯(lián)的日常事務,常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作,開會前的準備工作及通知,協(xié)助其他部室開展活動。
一:踏實工作,勇于開拓
?椥纳缫阎饾u成為一支力量雄厚的隊伍,幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學生,時刻準備以更大的熱忱,為校園里,社會上需要幫助的人奉獻愛心。在短短的幾年時間里,我?椥纳缇鸵呀(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模,有紀律的組織。在這個溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴格的規(guī)章制度,有幾十個真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長,隨著日子的恍然流逝,“愛心奉獻社會,真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀律、無私奉獻的責任感。我們一直以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神指導,在校園里開展了豐富多彩的活動,讓“織心社”真正走進同學們的生活。此外,與學校團委、學生會的通力合作,也使我們的活動開展得有聲有色。校園里,我們的成員無處不在,期待著為你服務!
二、改善機制,完善機構(gòu)
開學伊始,在織心社的內(nèi)部組織進行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門的職責分工更為明確。?椥纳绗F(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。?椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來,我們一直把加強?椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟,團結(jié)并進
在各項活動和工作中,織心社干部并肩共進,密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風采。我們的隊伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門細心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進行。
外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細,各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
宣傳部群策群力,設(shè)計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動得到更廣大同學的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫出好的策劃,想出好的點子,為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻。
活動部積極參與到每次舉辦的活動中,把活動開展的有聲有色。
各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風雨同路,留下了一個又一個團結(jié)互助、共同進步的足跡。
四、探索自我,認識不足
在我們積極開展工作,取得成績的同時我們還存在很多不足:
1、我們隊伍龐大,各部門在開展工作時,不能很好地調(diào)動組織全體會員,因而一小部分會員因閑置而積極性不高。
2、開展的活動涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
校織心社是一個年輕的組織,因為年輕,她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過去,是前輩們一步一步堅實的腳印在風雨中前進。把握現(xiàn)在,在問題中踏實求進。
展望未來,在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!?椥纳缃宕嗽俅纬兄Z,我們會以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,繼續(xù)為同學們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導、老師和同學們致以崇高的敬意!
部門工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在這即將過去的一學期里,我們學工部在學生科老師的指導下,在學生分會的帶領(lǐng)下,在廣大的學生干部的配合下順利完成了本學期的各項計劃工作。這學期里由我部負責策劃執(zhí)行的活動主要有:主持人大賽和網(wǎng)商大賽。在做好本部門工作的同時,我部積極配合協(xié)助其他兄弟部門的活動工作,主要有:協(xié)助電子商務大賽,迎新籃球賽執(zhí)勤,配合青志協(xié)募捐宣傳等等。我部干事在工作之余,還積極參加各項比賽活動,主要有參加主持人大賽,變廢為寶大賽,工作做了不少,當然不可避免的會存在有各種各樣的不足之處。在此,對于我們學工部一學期以來的工作做一個總結(jié)。
一、組織建設(shè)
我們學工部組織建設(shè)工作是我部本學期工作的重要工作之一。 針對學工部學生干部的紀律與禮貌問題作了大量工作,旨在塑造學生干部的紀律性與素質(zhì)道德。
1、緊抓紀律考核,提升學生干部紀律性。
作為大一學生干部,首先要加強紀律性,規(guī)范學生干部的行為作風,為人處世符合學生干部身份。盡管如此,因為過去不良好的行為習慣,還是會在紀律上的細節(jié)出現(xiàn)問題,還有在學生干部處事方面略有不足。這方面工作接下需繼續(xù)著重對待。
2、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系矛盾,增強集體意識。
既然在一個部門里工作,那我們就要有集體意識和團隊合作凈精神。團隊的力量總是是比個人強大得多,所以協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系矛盾是做好
工作的前提。只有大家彼此之間成為兄弟姐妹才能更好地為組織服務,為學生服務,做好部門工作。由于剛來到大學,各地不同的風俗習慣,交流方式存在差異,在做部門協(xié)調(diào)工作中并沒有達到理想中的效果。大師我相信在部門干事一起的努力下,這個問題會迎刃而解。
二、常規(guī)工作
1、召開部門例會。
部門例會每周召開一次,只要是針對之前工作中出現(xiàn)問題的糾正和接下工作的具體內(nèi)容。對于思想工作動員上,部門例會中還會反復強調(diào)一些關(guān)于學生干部禮貌、紀律、眼色和為人處世的細節(jié)問題。借此機會,會進行一些內(nèi)部的交流與溝通,拉近部門內(nèi)部關(guān)系,做好組織建設(shè)問題。
2、學校和社區(qū)下發(fā)活動工作的落實。
落實學校社區(qū)下發(fā)的活動,積極配合社區(qū)、學校工作,為打造五星級社區(qū)作出努力。做好二三級干部的溝通工作,搭建好二三級干部的紐帶橋梁,將活動工作落實到學生群體中去。
三、特色活動
1、主持人大賽
為了豐富大學生課余生活,展現(xiàn)大學生的青春風采;培養(yǎng)新一代主持人,我部負責舉辦了主持人大賽,目的是讓社區(qū)更多人參加主持活動,鍛煉心態(tài),創(chuàng)新主持風格,以備發(fā)展所需;顒影ㄇ捌诓邉,中期宣傳,后期執(zhí)行。最終取得了一定的良好效果,但是還是有一些問題與不足:
、瀣F(xiàn)場秩序略有混亂。
、嬗捎跁r間安排的不夠恰當,選手們演講時沒有脫稿,效果不夠理想。
2、大學生創(chuàng)業(yè)電子商務技能大賽
為進一步推動電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,營造電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,我部舉辦了電子商務技能大賽,也為致力于電子商務項目投資的投資機構(gòu)提供了挖掘、孵化優(yōu)秀電子商務創(chuàng)業(yè)項目的良機。從活動的策劃開始,我們就開始進行精心的籌劃和安排,會場上積極地進行各方面的協(xié)調(diào)安排服務工作。在大家的共同努力下,活動取得圓滿成功。由于前期工作的不足,存在一些細節(jié)新問題:
、濉①愱犖樾滦闾。
、嬗^眾太少,且專業(yè)單一。
為解決等等此類的問題出現(xiàn),之后工作的安排籌劃中,應更加重視策劃的完善度和宣傳的力度與廣度。
以上是學工部對20xx——20xx學年第一學期部門工作的總結(jié),本學期的工作的順利展開關(guān)鍵在于需而生干部的積極配合和認真負責。在之后的工作中,應該總結(jié)前期工作的失誤教訓,汲取工作經(jīng)驗,為之后做好工作,服務學生打好基礎(chǔ)。
部門工作總結(jié)6
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務,部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
05年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,05年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20xx年工作計劃:
1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,
2.改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息
3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
部門工作總結(jié)7
開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強,沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
2、對客戶關(guān)系維護很差,終端用戶很少。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進,導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門工作總結(jié)8
xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和xx年財務部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務的工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步的提高,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作
1、對日常財務的工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務處理,并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。xx年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強對庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務報表和財務分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準確,并及時向公司領(lǐng)導匯報相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成xx年財務預算相關(guān)工作;
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務票據(jù),及時準確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
二、完成各有關(guān)專項工作
1、提前完成金蝶EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務的結(jié)算、款項收支等工作;
3、用心配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、xx年主要工作計劃
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權(quán)限,認真學習有關(guān)財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的'精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
部門工作總結(jié)9
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
一、全面完成公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。
二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平
由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計人員的業(yè)務能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應企業(yè)發(fā)展和順應市場需求。
三、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,技術(shù)部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于個別設(shè)計人員的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點
在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員創(chuàng)造學習機會,使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。
我堅信在新的一年中,技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達的各項任務。
部門工作總結(jié)10
20xx年是全面深化改革之年,面對紛擾復雜的事務,工程技術(shù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下立足服務基層,強化管理,為推進實現(xiàn)“百萬標箱、億噸大港”做了一點有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加大技術(shù)改造設(shè)備更新力度,為生產(chǎn)經(jīng)營服務
我司根據(jù)新港物流的生產(chǎn)經(jīng)營需求,開拓砂石市場業(yè)務,放大砂石裝卸運輸需要,決定對原5#機進行升級改造,我部門接到任務后即會同新港物流、工程項目部研討改造方案,校驗碼頭承載能力,商議新設(shè)備的技術(shù)參數(shù),選定新設(shè)備的機型為GQ10-20。隨即擬定招標文件,組織招標、評標工作,與中標單位進行商榷報價、主要配置的修訂,今年年初催促制造進度,督促質(zhì)量問題的整改,吊機拆除、安裝期間親臨碼頭現(xiàn)場指導,確保新設(shè)備安全投產(chǎn)使用。
為盤活機械資源,合理配置運輸工具,起到節(jié)本降耗的效果,根據(jù)我公司經(jīng)營發(fā)展方向,將4#泊位集裝箱轉(zhuǎn)運車輛進行經(jīng)營性調(diào)整,經(jīng)對業(yè)務市場調(diào)研后,購買六部集裝箱內(nèi)轉(zhuǎn)專用車,從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問題(此車輛為廠內(nèi)專用車,駕駛員可使用場內(nèi)車駕駛證,消除證照與準駕駛車型的安全隱患矛盾)。
目前因xx港區(qū)貨源結(jié)構(gòu)變化,散貨到港量急劇下降,木材到港量呈增長趨勢,而我司木材運輸車輛老化,維修成本高等問題,給木材作業(yè)工班正常運行造成了一定的影響,我司現(xiàn)有可用木材運輸車輛xx部,但半數(shù)以上車輛完好率得不到保證,維修頻繁,經(jīng)研究決定購
買木材牽引車五部,掛車五部,同時吸取過往經(jīng)驗以及實際生產(chǎn)需要,與廠家多次研究設(shè)計出一款全新的更加適合我司的掛車,保證生產(chǎn)有序運營,優(yōu)化了木材車陣容,保證為木材轉(zhuǎn)運提供配套服務。
積極參與xx物流碼頭的建設(shè)項目,主動與三臺GQ10-20起重機中標單位xx市xx機械有限責任公司對接,組織相關(guān)技術(shù)人員多次赴廠方審核圖紙、確認參數(shù)、審定主要配置和工藝質(zhì)量要求,此外還安排x名同志駐廠,負責制造生產(chǎn)過程的監(jiān)督工作,及時匯報生產(chǎn)進度及工藝質(zhì)量配件標準是否符合要求,確保設(shè)備按期出廠。同時組織相關(guān)人員赴xxxx管業(yè)有限公司碼頭、xx華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進行xx市xx機械有限責任公司產(chǎn)品用戶走訪調(diào)研,經(jīng)過用戶負責人的介紹以及實物觀察,吊機自購買后正常使用至今,在日常維護保養(yǎng)下,基本無故障,主要受力構(gòu)件無嚴重塑性變形,主要部件回轉(zhuǎn)支承運轉(zhuǎn)正常,安全可靠,能夠適應日常的生產(chǎn)需要。
為滿足擴大生產(chǎn)的市場需要,開辟新的裝卸業(yè)務,我司與鐵路物流方面經(jīng)過市場調(diào)研及商洽達成共識,采購xx尺、xx尺鐵路集裝箱作業(yè)專用吊具各一副,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,開通辦理xx火車貨運站的鐵路集裝箱裝卸業(yè)務,以增加業(yè)務量。為全面做好生產(chǎn)配套銜接工作,提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、完成省交通運輸能耗調(diào)查,建立綜合能耗統(tǒng)計臺賬
為進一步規(guī)范和加強能耗統(tǒng)計監(jiān)測工作,提高數(shù)據(jù)的準確性和實時性,科學合理的配置我省運營車船和港口碼頭能耗監(jiān)測樣本,根據(jù)交通運輸行業(yè)能耗統(tǒng)計要求及監(jiān)測特點,在以往的工作基礎(chǔ)上以及
20xx年發(fā)布《江蘇省交通運輸能耗調(diào)查監(jiān)測樣本配置實施方案》的通知后進行調(diào)查。
此次能耗調(diào)查分為兩部分:
1、選取xx輛LNG以及5輛散貨自卸車為樣本,按照文件要求確定為調(diào)查車輛在連續(xù)一周內(nèi)的運行情況。
2、選取xx(xx)碼頭為樣本,統(tǒng)計全年的各項能源消耗以及吞吐量。
我部根據(jù)文件要求在要求的時間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)的采集上報工作并順利通過檢查。節(jié)能減排是我國的一項基本國策,交通運輸行業(yè)作為能源消耗的主要行業(yè)之一,能耗效率是表征運輸能耗水平的重要指標,通過此次調(diào)查,我部建立并完善能耗統(tǒng)計臺賬,不僅是為全省提供能源效率指標數(shù)據(jù),也是成為我司加強節(jié)能減排工作實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
三、響應國家政策,打造綠色港口
隨著史上最嚴厲的《中華人民共和國環(huán)境保護法》的實施,對環(huán)境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場的灰沙飛揚、空氣惡劣的現(xiàn)狀,切實改善工人的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,落實集團職代會提案精神,情系民生,為民辦實事。同時今年年初,我司與揚州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)合資興建渣土消納場,以加強渣土的源頭管理,為開發(fā)區(qū)渣土消納場項目配備除塵設(shè)備,我部接到任務后從本年x月開始著手設(shè)備采購的前期收集資料,通過搜索比對以及電以咨詢等方式做出前期報告,并且先后赴xx市、xx市學習渣土管理的法規(guī)、政策,渣土消納場管理制度和實際營運的模式和經(jīng)驗,參觀渣土消納場經(jīng)營場。隨后與清洗平臺廠家進行商榷報價、主要配置的修訂,催促制造進度,督促質(zhì)量問題的整改,安裝期間親臨現(xiàn)場指導,目前經(jīng)濟開發(fā)區(qū)渣土消納場的兩臺清洗平臺已成功安裝驗收,此舉可有效解決消納場渣土清運和堆放過程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚等問題。
四、借質(zhì)量管理體系再認證審核契機,提高內(nèi)部管理水平
今年x月,公司組織迎接了中國質(zhì)量認證中心ISO9001質(zhì)量管理體系再認證審核,作為主管部門,我們根據(jù)ISO的文件要求,認真學習精心準備,資料準備應按每項體系要素準備,準備好的資料應按不同的體系要素分別存放,準備的資料應編號、列表編目錄,以便于檢索。凡與認證所選質(zhì)量保證標準或質(zhì)保手冊直接有關(guān)的,均為提供的資料,凡間接有關(guān)的為備用資料,這樣可以有效節(jié)約審核時間,保證審核的順暢進行。
由于質(zhì)量體系包括的質(zhì)量活動,牽涉的面廣,涉及的人多,現(xiàn)場檢查不可能不發(fā)生不符合項。對發(fā)生的不符合項,能立即整改的,力爭在檢查結(jié)束前整改完成,并向?qū)徍巳藛T提供整改后的情況;當不符合項不能立即整改時,應制訂不符合項整改計劃,并將計劃在檢查完成時提供給審核人員,以便作為審核人員判定認證能否通過的依據(jù),從而有力地提高內(nèi)部管理水平。
五、制定年度檢驗計劃,確保車輛檢測順利進行
今年x月xx市機動車輛檢測有限公司(車檢公司)接收xx田莊機動車輛安檢站、xx機動車輛安檢站,根據(jù)xx市xx產(chǎn)業(yè)集團有限公司要求:系統(tǒng)內(nèi)部車輛均在車檢公司經(jīng)管的安檢站進行車輛年度審驗工作。為此我部立刻召集相關(guān)管理人員,根據(jù)要求學習國家相關(guān)標準,車輛送檢前,根據(jù)GB7258對車輛裝置和技術(shù)狀況進行自檢,有效降低檢測時間,提高工作效率。制定車輛20xx年年檢時間、數(shù)量,常處區(qū)域等信息,報備車檢公司,以確保車輛檢測工作有序展開。
六、組織工程項目驗收,提升工程管理水平
為滿足渣土消納場管理人員辦公、休息、學習和車輛回場加油、停車的需要,集團決定在渣土消納場東北側(cè)建設(shè)xx間辦公用房、x間休息室和多媒體電教室和油庫。辦公區(qū)域和油庫計劃完工分別是x月x日和x月x日,10底由我部及渣土消納場相關(guān)人員進行全面驗收,經(jīng)雙方對工程的概況匯報以及查看現(xiàn)場工程質(zhì)量,查看竣工資料后對不足的地方提出整改說明。此次辦公用房及油庫工程,按照既定的目標完工,為渣土消納場提供了有效的后勤保障。
根據(jù)公司決定在集團大樓以及渣土消納場安裝網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng),對辦公區(qū)域進行全方位的實時監(jiān)控。此次驗收工作由我部和信息中心以及渣土消納場負責相關(guān)人員共同完成,攝像頭的數(shù)量分布如下:集團大樓1樓3只,2樓3樓各5只,渣土消納場在傳達室、辦公樓、油庫等x個核心位置共安裝了xx只高清攝像頭,通過一個多月的試運營以及此次的驗收,監(jiān)控設(shè)備、實時瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠程播放等都符合設(shè)計要求,驗收時也對細節(jié)提出進一步的要求,如機房機柜的標簽、線頭的整理,攝像頭角度的調(diào)整等也得到及時的完善。此舉既滿足公司及渣土消納場的安防需求,又提高了安全管理水平。
部門工作總結(jié)11
設(shè)備部門是為保證生產(chǎn)正常持續(xù)生產(chǎn),加強各部門生產(chǎn)設(shè)備的管理,在新的一年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各位同事幫助支持下,較好的完成了公司下達的各項任務目標,加強設(shè)備的全過程監(jiān)督管理,督促工程施工進度和施工現(xiàn)場管理,在各個方面都取得了長足的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、安裝工程項目管理
今年公司生產(chǎn)任務緊張生產(chǎn)量較大沒有安排大的檢修,但車間大大小小都進行了幾次小的改動。
1、加強對設(shè)備和新進設(shè)備采購的選型,工藝的改進造成了我們對設(shè)備更進一步的要求,針對車間提出的各項工藝指標要求認真落實,對產(chǎn)廠家都進行了詳細的參考比較,進行實地考察后做出選定廠家;
2、督促施工進度和施工質(zhì)量。嚴把質(zhì)量關(guān)對于施工中出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)和指出保證施工的順利進行。
3、對完成的工程項目進行驗收,結(jié)算。公司今年共完成焚燒爐造粒塔更換,10車間整體改造后車間所有管線的除銹刷漆和管線保溫,15車間WDG設(shè)備和剪切釜的安裝調(diào)試。
二、設(shè)備日常管理
1、完善管理制度,針對公司的先行要求20xx年對以前實施的設(shè)備管理制度匯編進行了修定,對不合理制度進行了改善、加強了設(shè)備管理和設(shè)備的日常維護保養(yǎng);
2、對新增設(shè)備督促設(shè)備使用部門及時更新建立臺帳;對新上的設(shè)備在組織統(tǒng)一驗收交付使用后有設(shè)備部門統(tǒng)一編號,督促車間對新上的設(shè)備進行臺賬的更新。
3、監(jiān)督各設(shè)備使用部門建立健全日常使用和維護保養(yǎng)臺帳;設(shè)備的使用壽命決定于平時的設(shè)備的正常維護保養(yǎng),針對今年公司產(chǎn)量大生產(chǎn)任務緊的前提下加大了對于車間的維護保養(yǎng),定期對車間的潤滑保養(yǎng)記錄,更換加油記錄的檢查和特種設(shè)備的到期檢驗,4月份配合濰坊特檢科完成了對公司的壓力容器的檢驗。
4、監(jiān)督各設(shè)備使用部門建立健全設(shè)備的維修臺帳;對于車間維修后的設(shè)備進行記錄,當在遇到相同的問題后能及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理。
5、嚴格控制各種設(shè)備制度表格的規(guī)范化使用;針對公司去年對安全生產(chǎn)標準化得要求對于車間的各類表格進行了修定制定了統(tǒng)一規(guī)范的格式,對各車間設(shè)備員對各類表格的填寫使用進行了培訓。
6、針對今年生產(chǎn)任務重和設(shè)備的使用率高的問題對車間的反應釜進行了測厚和日巡檢,做到早發(fā)現(xiàn)早預防保證生產(chǎn)任務的正常生產(chǎn);6月份對各車間的各類反應釜進行了抽樣檢測其中對于鹽水蒸汽切換比較頻繁的釜作為重點的抽樣對象,6月x日之前已完成抽樣的檢測和記錄共計抽樣39臺其中大部分反應釜尚能達到設(shè)計要求,個別釜出現(xiàn)了腐蝕程度較重的情況。
7、針對車間報廢的設(shè)備進行了統(tǒng)一的外賣減少了資金的占用。技改和設(shè)備的折舊率達到100%很多設(shè)備以沒有了維修和再利用價值針對面臨的現(xiàn)狀對各類無利用價值的設(shè)備共計40項進行了外賣的處理。
8、對各車間閑置設(shè)備進行了歸類整理,由于技改和設(shè)備的淘汰大批的閑置設(shè)備未能及時的利用起來6月份對公司閑置的設(shè)備進行了整理和能否再次利用的歸類,各類閑置設(shè)備共計82項其中可利用設(shè)備55項,減少資金的占用和設(shè)備的合理利用。
9、通過查找相關(guān)資料文獻,對在用的搪玻璃反應釜、各種機泵、石墨換熱器制訂了使用操作說明,內(nèi)容包括了設(shè)備的基本知識、制造過程、安裝、使用、維護保養(yǎng)、注意事項、結(jié)構(gòu)圖等詳盡的內(nèi)容,為員工了解設(shè)備提供了很大的幫助。
三、設(shè)備到貨檢驗
首先制訂了設(shè)備檢驗標準,組織車間設(shè)備人員對進廠的新上設(shè)備進行檢驗,結(jié)合檢驗標準和現(xiàn)有的檢驗設(shè)備對新購的設(shè)備進行諸如超聲波測厚、打壓試漏,對不銹鋼設(shè)備進行不銹鋼檢測液的鑒定等,對新購的設(shè)備做到檢驗合格后在交付使用,并填寫設(shè)備驗收移交單。不合格的及時整改聯(lián)系廠家及時處理,確保到貨合格率100%,1—6月份到貨檢驗設(shè)備共計24項。
四、設(shè)備外委維修
加強了設(shè)備的日常管理,對于車間需維修設(shè)備經(jīng)生產(chǎn)保障車間的檢驗后能夠獨自修理的車間自行解決不能夠修理的在合同質(zhì)保期內(nèi)的聯(lián)系廠家進行維修超出合同的在和各廠家比較后及時報請外委維修,保證車間的正常生產(chǎn)。
五、輔材維修管理
1、加強了二級倉庫的領(lǐng)用管理,制定了車間二級倉庫的領(lǐng)用制度,嚴格控制車間輔材費用。對于各車間的二級倉庫的五金輔材領(lǐng)用量進行了嚴格的規(guī)定,要求車間除正常必須的備用件外其余輔材做到隨領(lǐng)隨用。
2、對車間每月的維修費用進行費用考核,杜絕車間資金的浪費和超支。
六、對各類租賃設(shè)備的管理
1、對于公司使用各類租賃設(shè)備進行監(jiān)督管理調(diào)度;統(tǒng)一調(diào)度對各車間的使用情況進行登記記錄對進入廠區(qū)的司機進行安全教育和監(jiān)督管理,對于工程的進度和施工質(zhì)量進行督促,做好使用時間的臺賬記錄;
2、對公司租賃設(shè)備的付款結(jié)算;
七、對新上設(shè)備的調(diào)試
1、順應市場要求公司在15車間新上了一整套WDG設(shè)備,在檢驗合格交付使用時配合車間對設(shè)備進行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,保證設(shè)備正常的運行從而保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、乳化攪拌釜的安裝,同樣是為了更好的做好產(chǎn)品擴大市場在15車間在xx年的上半年同期購買了一臺1500L的乳化攪拌釜用于廣滅靈微膠囊的加工,積極配合車間對設(shè)備的安裝調(diào)試保證設(shè)備的完好順利運行。
在這短短的半年中我們本著積極進取、嚴謹扎實的工作態(tài)度去認真完成公司交給的每一項工作和任務,積極的督促車間的設(shè)備員做好本部門的設(shè)備臺賬和設(shè)備日常管理,但在工作中很難做的完美無缺,人員配備不足,檢驗設(shè)備不完善,所以未能做到設(shè)備的詳實有效的設(shè)備檢驗,加上設(shè)備的使用期限到了一個應該更替的原因上半年存在了一些譬如設(shè)備報損率較高、設(shè)備報修率頻繁,在選型中由于對某些設(shè)備沒有足夠的認知不能很準確的去選型沒有足到設(shè)備的充分運用,還有就是技改的不斷革新替換的設(shè)備未能及時的處理導致資金的占用率較高。
對于上半年工作中存在的問題在下班年的工作中我們會更加努力的去完善,加強設(shè)備的日常巡檢和設(shè)備的維修保養(yǎng),做到早預防早發(fā)現(xiàn)降低設(shè)備的報修和報廢率,對于在設(shè)備選型中使用的新上設(shè)備做到能夠?qū)嵉乜疾煸谠攲嵉牧私夂笤趯υO(shè)備進行選型,對于技改更替的設(shè)備把好關(guān),努力做到更替設(shè)備的二次在利用,對設(shè)備的檢驗中爭取能夠做到到貨檢驗合格率100%。對現(xiàn)有設(shè)備的日常管理制度進一步完善做到更加合理更加適應公司的要求。在下半年中的工作中我們會針對性的對上半年工作中的不足之處嚴格要求努力進取為實現(xiàn)百年先達而努力進!
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