農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)范文(精選6篇)
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,下面是小編精心整理的農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)1
一、基本情況
(一)領(lǐng)導重視,明確責任。支隊領(lǐng)導高度重視此次針對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場責任管理,要求支隊一大隊明確督查責任,加強市場管理,對責任市場按照工作要求進行定期檢查,并定期關(guān)注檢查結(jié)果。
。ǘ┘訌姸讲,落實管理。支隊積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治,不斷改善農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生設(shè)施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營、馬路市場,城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段;規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理,商品劃行規(guī)市,攤位擺放整齊,從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員,完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施,公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求;嚴格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,所有經(jīng)營食品的攤位亮證經(jīng)營;要嚴格控制活禽的銷售,有活禽銷售的.市場設(shè)立相對獨立的區(qū)域,污物(水)處置和消毒設(shè)施完善,實行隔離屠宰,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于臨時便民市場、疏導點設(shè)置制定短期計劃,采取有效設(shè)施,防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
。ㄈ┞鋵嵐ぷ,查處問題。根據(jù)文件精神,支隊對城區(qū)建設(shè)路口市場和板塘農(nóng)貿(mào)市場進行督查。
一是板塘農(nóng)貿(mào)市場,從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看,建設(shè)路口農(nóng)貿(mào)市場的相關(guān)農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范,進出口管理到位,店外、占道經(jīng)營現(xiàn)象有所緩解,單位門前公共秩序、設(shè)施良好,環(huán)境衛(wèi)生較整潔,情況基本合格。
二是板塘農(nóng)貿(mào)市場,從201x年9月7日至23日的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾未及時清掃,比較臟亂;車輛占道現(xiàn)象較嚴重;經(jīng)營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔。支隊已提出整改的意見,督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看,較八月份相比,市場內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn),但占道經(jīng)營、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴重,支隊與市場管理人員進行協(xié)商,做進一步處理。
二、下一步工作
支隊將進一步加大對責任市場的督查力度,繼續(xù)落實農(nóng)貿(mào)市場管理工作,積極總結(jié)存在問題,保障市場規(guī)范運行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理,綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象,全面提升城市管理整體水平,為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)2
為認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[XX]116號)文件精神和省局有關(guān)要求,全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮工商行政營理職能,開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治工作專項執(zhí)法檢查活動。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為契機,積極開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“限塑”專項執(zhí)法檢查,以農(nóng)村市場為重點,推動“限塑”工作的深入開展,加大市場巡查力度,構(gòu)建長效監(jiān)管機制。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、 提高思想認識,加強組織領(lǐng)導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品,我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時,由于過量使用及回收處理不到位等原因,也造成了嚴重的能源資源浪費和環(huán)境污染。推進塑料購物袋限產(chǎn)限售限用,是推進節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的實際行動,是工商部門落實科學發(fā)展觀、努力做到“四個統(tǒng)一”要求的具體措施之一,意義十分重大。
我局根據(jù)省局的通知要求,立即以川工商瀘辦(XX)176號文件轉(zhuǎn)發(fā)了國家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[XX]116號)的通知,并提出具體要求,成立了以分管副局長為組長,市場科、消保科、企業(yè)科、經(jīng)檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領(lǐng)導組,負責全市“限塑”整治工作。
對區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查;各區(qū)縣工商局也成立了相應的領(lǐng)導組和執(zhí)法檢查組,開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場和農(nóng)村市場開展專項執(zhí)法檢查,積極向市場業(yè)主、經(jīng)營戶、市場內(nèi)的購買者,在農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)村市場開展“限塑”宣傳,提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識,“限塑“整治工作取得實質(zhì)性效果。
二、開展全面清查,查處違法違規(guī)經(jīng)營行為
6月2日至6月3日,市工商局市場科分別會同xx工商局、xx區(qū)工商局,對我市城區(qū)主要超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場對“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進行檢查。檢查組來到xx農(nóng)貿(mào)市場一水果經(jīng)營戶攤前,見該經(jīng)營戶還在大量無償使用塑料購物袋,xx區(qū)工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋,向經(jīng)營戶講清楚有償使用塑料購物袋,是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋,減少塑料購物袋使用總量,遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。
在xx商場,工商干部要求廣大經(jīng)營戶:
、一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關(guān)標準的塑料購物袋;
二是規(guī)定商品零售場所應當依據(jù)本辦法向消費者有償提供塑料購物袋;
三是商品零售場所應當對塑料購物袋明碼標價,在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的'數(shù)量和單價和款項,不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋,應當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農(nóng)貿(mào)市場,百子圖農(nóng)貿(mào)市場、泰安鎮(zhèn)廣大經(jīng)營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看,匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執(zhí)行好,將有償使用塑料購物袋的有關(guān)規(guī)定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處,塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場等場所對“限塑令”貫徹執(zhí)行相當差。
塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變,要改變消費者這一習慣是一個長期的過程,只有通過不斷對經(jīng)營戶、消費者宣傳、教育,對無償提供塑料購物袋的商家、經(jīng)營戶進行查處,全面制定配套措施,培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀念,才能有力地保證 “遏制‘白色污染’,保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實現(xiàn)。
全年檢查共出動執(zhí)法人員2467人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場262個,檢查經(jīng)營戶8390戶,查處不合格塑料袋3.14萬個,主要檢查經(jīng)營者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發(fā)現(xiàn),由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場,心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便,已經(jīng)對塑料購物袋產(chǎn)生了依賴癥這種現(xiàn)狀,目前沒有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋,因此“限塑令”不能很好地在農(nóng)貿(mào)市場中貫徹執(zhí)行。
農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)3
中心黨委的正確領(lǐng)導下和全所干部職工的共同努力下,緊扣年初與中心簽訂的XX年的工作目標管理責任書各項指標,突出重點,全面開展各項工作,取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃,市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日,xx所共實現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預計到11月30日),占年度目標任務的124.89%,超年度目標任務646860.50元,實現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元,截止XX年,xx所已實現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元,已全部收回市場建設(shè)總投資,七年上了七個大臺階。目前,市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現(xiàn)市場設(shè)施出租率達98%以上,利用率達到99.5%。同時,xx所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績。在此,我代表xx所領(lǐng)導班子,向關(guān)心支持xx所領(lǐng)導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現(xiàn)將XX年的工作情況總結(jié)報告如下:
一、緊緊圍繞年初中心與xx所簽訂的XX年目標責任書各項工作指標,突出重點、平衡協(xié)調(diào),促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,中心與xx所簽訂了XX年目標管理責任書,明確了xx所本年度的工作目標和任務,我們及時召開了所務會,向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標,使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書,結(jié)合xx所工作實際,相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了XX年目標管理責任書,目標明確,責任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場經(jīng)營收入是xx所XX年度重中之重的工作,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經(jīng)濟增長點,增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收,取得好的經(jīng)濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此,今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機,加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動態(tài),及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前,我們積極走訪市場業(yè)戶,向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份,走訪40余戶,對其進行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談,傾聽他們的意見和建議,從而掌握了第一手資料,同時結(jié)合市場實際情況,制定了切實可行的市場五期租賃方案,并成立了由中心分管領(lǐng)導主持的租賃領(lǐng)導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組,責任明確、目標清楚、層層把關(guān)。由于準備工作充分,我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組,對東大門北側(cè)的面食柜臺和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺進行了竟標租賃,市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟效益的同時,保持持續(xù)的發(fā)展,市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢,進一步改善市場購物環(huán)境,提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是xx所長期抓的一項重要工作之一,但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素,導致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬,經(jīng)所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”,全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督,強化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責,并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動月的專項治理,市場購物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,xx所又采取了一系列的措施和預案,確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,xx所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風,根據(jù)市場經(jīng)營的需要,先后向中心審批了改造市場設(shè)施、提升市場檔次的一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框,解決了亮證經(jīng)營,規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺,羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標準,業(yè)戶出資制做,實現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目,均是借創(chuàng)城之勢,xx所的積極爭取,中心的正確決策實現(xiàn)的,解決了xx所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設(shè)施投入使用后,xx所相繼制定了市場設(shè)施的管理維護責任措施和設(shè)施損壞責任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用,提高了市場經(jīng)營檔次,為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。
三、挖掘和培育新亮點、增收點,走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路
膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場,經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢,我們更應順應經(jīng)濟發(fā)展新潮流,設(shè)法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場,多元化經(jīng)營發(fā)展之路。
今年以來,我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機,積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓,經(jīng)過反復商談和不懈努力,最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場,并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶,不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構(gòu),盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn),而且活躍了二樓的經(jīng)營,增加了二樓的人氣,促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展,同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外,經(jīng)過充分調(diào)查研究,xx所在市場五期租賃過程中,對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調(diào)3500元,僅此一項增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調(diào)2500元,增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計,僅科學、合理提標和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)增收23.3萬元,再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。
去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場,在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時刻,xx所勇挑重擔,毅然向中心提出由xx所做為多元化經(jīng)營的試點直接經(jīng)營管理,得到了中心黨委的認可。正式接管超市后,xx所采取了一系列措施:如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳,促使家具銷售等。通過采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時,今年新招廠家3戶入駐超市,并實現(xiàn)超市年收入15.6萬元,比XX年度增收4.6萬元,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,對我們多元化經(jīng)營是一個大膽的嘗試,開闊了視野,拓寬了我們的經(jīng)營思路。
四、切實抓好日常經(jīng)營管理工作,全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展,根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求,我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制,每位工作人員都有自己的責任區(qū)域,負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責任問題,則直接追究責任人的責任。
在日常管理中,我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務的關(guān)系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況,及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。在一線工作中,我們號召全所職工認真學習和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。
五、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,xx所一直把治安工作,當作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛,也是及時協(xié)調(diào)解決,避免事態(tài)的擴大。XX年,市場治安機動分隊,共處理治安案件32起,其中,移交xx所4起,調(diào)解處理28起,批評教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
xx所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專門小組,由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患,確保市場消防設(shè)施正常運行,不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作,也是由專人負責,做好流動人口相關(guān)人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作,并于10月13日順利通過了青島市財委的`抽查。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中,也是由具體責任人負責管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
xx所在XX年度工作中,涌現(xiàn)出大量的先進人物和好人好事。如:副所長徐立洲、楊家升同志,一心撲在工作上,嚴以律己、不怕困難、率先垂范,勇挑重擔、模范地遵守中心、xx所的各項規(guī)定制度,團結(jié)和帶領(lǐng)全所人員,為全面完成各項工作目標任務,做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理王安亮同志,愛崗敬業(yè),不辭勞苦,嚴格要求自己、敢于挑工作重擔,大膽探索和實踐多元化經(jīng)營的實質(zhì),追求進步,在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志,工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數(shù)職,從不叫苦,是一名素質(zhì)較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志,副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅,管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻,吃苦耐勞,在一線工作中實現(xiàn)了自我價值。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
一、組織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟理論、加入世貿(mào)組織理論、成本核算意識、投入產(chǎn)出比例等方面的理論知識學習不夠;
二、部分職工的經(jīng)營市場觀念和多元化經(jīng)營理念,認識不夠、理解不足,對重點工作重視的不到位,導致了主次不清、滿足現(xiàn)狀、沒有樹立科學的發(fā)展觀,給xx所的大局工作帶來了一定的潛在危害;
三、個別同志的創(chuàng)品牌市場意識和市場經(jīng)營意識較淡薄,只懂得粗獷性的表面管理,而不懂得深層次的經(jīng)營管理,不能正確處理管理、經(jīng)營、服務的關(guān)系,不適應市場經(jīng)濟快速發(fā)展的要求;
四、極少數(shù)同志的大鍋飯思想,即:平均分配主義仍較嚴重,思想觀念較陳舊,崗位責任履行較差,缺乏競爭意識,缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),xx所將在今后的工作中引起足夠的重視,早計劃,早安排,不斷加以改進和提高。
總之,在XX年的工作中,在中心黨委正確領(lǐng)導及全所干部職工的共同努力下,xx所各方面工作取得了良好的成績,膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級,為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、xx所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、xx所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召,以加快發(fā)展為主題,多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標,加大目標責任管理,認真總結(jié),虛心學習兄弟所先進經(jīng)驗,抓機遇、迎挑戰(zhàn),為膠州農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)4
今年以來,婁莊鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞深化“創(chuàng)建”主題,把農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場改造升級這項民生工程與開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動和經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合,全面部署,明確責任,整體推進,健全制度,全力打造健康“菜籃子”工程,營造安全放心的市場消費環(huán)境,實現(xiàn)了各項目標任務。主要特點是:
一、加強領(lǐng)導,明確目標。
我鎮(zhèn)婁莊、洪林兩大農(nóng)貿(mào)市場建于80年代末,由于當時集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模小,資金投入不足等因素的影響,市場布局不盡合理,主體為棚式結(jié)構(gòu)。經(jīng)過多年的風雨侵蝕,大棚設(shè)施陳舊,棚頂破損嚴重,加之20XX年初的雪災給市場帶來嚴重安全隱患。兩大市場占地面積較小,攤位設(shè)置不夠合理,日常管理松散,市場內(nèi)“臟、亂、差”較為突出,基本處于“有場無市”的狀況,大多數(shù)攤位在場外經(jīng)營,給交通安全和集鎮(zhèn)管理帶來壓力。面對這樣的情況,市場改造升級工作刻不容緩。但是舊市場改造涉及面廣、攤子大、事情雜,稍有不慎,就可能影響群眾生活,甚至可能引起民怨。針對種種存在問題,我鎮(zhèn)黨政一班人高度重視,認真調(diào)查研究,廣泛征求社會各界的意見,在充分調(diào)研、摸清情況的'基礎(chǔ)上,決定遷移新建洪林農(nóng)貿(mào)市場、原地改造升級婁莊農(nóng)貿(mào)市場。在具體工作中,我們做到“三個到位”:
一是組織領(lǐng)導到位。建立市場升級改造工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導任副組長,鎮(zhèn)財政、工商、公安、司法、三產(chǎn)、村建、城管等部門負責人為成員,對市場升級改造進行統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一指揮;
二是研究問題到位。建立農(nóng)貿(mào)市場升級改造聯(lián)席會議制度,由鎮(zhèn)分管負責人召集相關(guān)部門單位負責人參加,每周召開一次市場建設(shè)升級改造情況通報會,研究協(xié)調(diào)解決建設(shè)過程中的難點和存在問題;
三是責任落實到位。各成員單位明確職責,各司其職,齊心協(xié)力,密切配合,確保市場建設(shè)升級改造工作順利推進。
二、合理規(guī)劃,科學布局。
面對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀,對照升級改造標準,我們先后組織相關(guān)人員到姜堰城東、府東等農(nóng)貿(mào)市場進行實際考察、學習,組織討論,學習先進單位的做法。在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上,按照“設(shè)施先進、功能完善、管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)美、購物方便、安全衛(wèi)生,群眾滿意”的購物場所要求,制定出臺升級改造方案,報請市發(fā)改委審核確定。為緩解市場改造升級資金困難,我鎮(zhèn)按照“政府引導、市場運作、多元投資”的原則,通過招引外地老板參與市場建設(shè)升級改造,從而解決了市場建設(shè)資金的缺口和升級改造任務。新建的洪林農(nóng)貿(mào)市場占地面積3500平方米,建筑面積2900平方米,婁莊農(nóng)貿(mào)市場占地面積4000平方米,建筑2800平方米,兩家農(nóng)貿(mào)市場改造升級已全部竣工交戶使用并對外營業(yè),新建的兩農(nóng)貿(mào)市場,分為蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)、豆制品等七大區(qū)域,據(jù)統(tǒng)計,攤位數(shù)和營業(yè)額都是原來的5倍,從根本上解決了“有場無市”現(xiàn)象,提升了集鎮(zhèn)的形象。
三、健全機制,立足長遠。
洪林農(nóng)貿(mào)市場屬于洪林供銷社集體資產(chǎn),供銷社只剩2名留守人員,由于人手少,加之小商小販流動性很大,這就給市場管理帶來新問題。為了保證管理好農(nóng)貿(mào)市場,確保農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶正常經(jīng)營,黨委、政府經(jīng)過慎重考慮,決定將新農(nóng)貿(mào)市場的管理責權(quán)下延到轄區(qū)管理,由市場所在地洪林村托管,并由洪林村選聘一名素質(zhì)較好的同志任農(nóng)貿(mào)市場負責人,明確該負責人享受洪林村副支書的工資福利待遇。婁莊農(nóng)貿(mào)市場于20XX年,通過市場化運作,產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓出售經(jīng)江蘇方太建筑工程有限公司經(jīng)營管理,由于管理人員及時落實到位,市場管理管理工作很快進入正軌。在管理工作中,市場從完善基礎(chǔ)設(shè)施、制訂管理制度、規(guī)范經(jīng)營行為等方面入手,開展了創(chuàng)建和諧市場活動,嚴格考核檢查,有效地強化了市場環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的安全管理。從而達到“四無”要求,即:無場外經(jīng)營,無假冒偽劣商品,無爭搶攤位,無“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)5
農(nóng)貿(mào)市場作為郊區(qū)的基層公共服務設(shè)施,它的建設(shè)與發(fā)展,關(guān)系到城鄉(xiāng)廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到國計民生和社會穩(wěn)定,關(guān)系到經(jīng)濟的發(fā)展,也是區(qū)委區(qū)政府十分關(guān)心的重大政治問題,是人民群眾十分關(guān)注的焦點問題。近年來,我區(qū)高度重視農(nóng)貿(mào)市場食品安全工作,切實把建立健全農(nóng)貿(mào)市場食品安全長效監(jiān)管機制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機制,全面加強食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門依法履行職責,建立和完善各項監(jiān)管制度,不斷加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品安全工作監(jiān)管實效進一步增強,F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全監(jiān)管主要工作情況總結(jié)匯報如下。
一、基本情況
郊區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場9個,分別為金御華府市場、大通新街市場、老街市場、民福家園市場、白鶴市場、橋南市場、普濟圩市場、銅山市場、安銅市場。其中金御華府市場、民福家園市場、白鶴市場為新建市場,去年我區(qū)完成了大通老街市場的改造,今年我區(qū)高度重視市場改造工作,由區(qū)商務局牽頭,通過大量努力,籌集市場改造資金470萬用于大通老街市場、銅山市場、普濟圩市場的改造,市場改造工作均已開工建設(shè)。目前還有橋南市場、安銅市場硬件設(shè)施較為陳舊,亟須改造。
二、主要工作
。ㄒ唬┮詣(chuàng)建為契機,提升農(nóng)貿(mào)市場管理水平。
近年來,我區(qū)在市委、市政府的領(lǐng)導下,以文明創(chuàng)建為契機,不斷提升農(nóng)貿(mào)市場軟硬件水平。我區(qū)堅持在農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計之初就讓各部門提前介入,參與農(nóng)貿(mào)市場的布局設(shè)計,從而使布局更加合理,避免了再次返工。比如在民福家園市場新建時,分管副區(qū)長就召集市場局、市場主辦方、商務局開現(xiàn)場會,修改了魚市、肉類經(jīng)營區(qū)、宰殺間等多處不合理設(shè)計,避免了資金的.浪費。區(qū)市場監(jiān)管局還主動帶領(lǐng)市場主辦方赴幸福村等雙創(chuàng)先進市場學習,幫助郊區(qū)各市場在軟件方面建立各種制度臺賬,使市場達到創(chuàng)建標準。
。ǘ┮匀粘9芾頌橹骶,促進管理水平提高。
一是市場主辦方方面。我區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場舉辦者進行行政約談,使其充分了解到市場主辦方作為食品安全管理第一責任人所必須履行的責任和義務,并幫助市場主辦方建立《食品安全管理責任制實施規(guī)范》、《食品安全每日必查制度》,《食品安全事故處理流程和應急預案》等相關(guān)制度,對市場食品安全管理的責任范圍、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究作了進一步的明確規(guī)定。督促市場主辦方做好市場保潔工作,價格公示、農(nóng)藥殘留檢測工作,文明經(jīng)營戶評比工作。督促市場舉辦者與經(jīng)營戶新簽或完善食品安全管理責任書,明確要求每個食品經(jīng)營戶必須認真執(zhí)行進貨查驗制度、索票索證制度和電子監(jiān)管制度等責任。協(xié)助市場主辦方召開對經(jīng)營戶的宣傳動員會,將食品安全法等相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容和要求傳達到每一個經(jīng)營戶。
二是市場經(jīng)營者方面。嚴格落實食品經(jīng)營者是食品安全
第一責任人,執(zhí)法部門嚴把準入關(guān),嚴格要求經(jīng)營者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進銷臺賬和檔案,拒絕銷售“三無”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關(guān)口。嚴格執(zhí)行許可要求,未達到許可標準的一律不發(fā)證。
三是職能部門方面。我區(qū)執(zhí)法部門充分發(fā)揮職能作用,加大對違反食品安全行為的查處力度,嚴厲查處危害群眾身體健康的食品案件,如區(qū)市場局、區(qū)公安分局聯(lián)合查處的地溝油案件就有效震懾違法行為。區(qū)市場監(jiān)管局嚴格執(zhí)行上早班制度,維護農(nóng)貿(mào)市場秩序。同時利用快速檢測設(shè)備,加大對水發(fā)產(chǎn)品、肉制品等市場各類食品的檢測。
(三)以專項整治為抓手,打造放心市場。
一是狠抓肉制品安全。區(qū)市場局在每天檢查肉制品索票索證工作基礎(chǔ)上,定期開展快速檢測,防止“注水”“瘦肉精”肉制品流入市場,有效地震懾了違法份子。針對大通市場肉類經(jīng)營戶長期不愿檢驗檢疫的問題,由政府協(xié)調(diào),大通鎮(zhèn)抽出專門資金、安排專人對大通市場肉類進行檢驗檢疫,使大通告別了多少年“白板肉”的問題,使老百姓吃上了放心肉。
二是狠抓鹵菜制品安全。區(qū)市場局對鹵菜制品嚴格要求,幫助鹵菜經(jīng)營者改造涼菜間,做好“三防”措施。同時通過快速檢測和定期抽檢,監(jiān)控菌落總數(shù)、亞硝酸鹽、蘇丹紅含量,保障鹵制品食品安全。
三是狠抓食雜店、小餐飲食品安全。區(qū)政府將農(nóng)貿(mào)市場周邊食雜店和小餐飲店作為專項整治重點工作,杜絕食雜店銷售三無過期食品等違法行為,安排專項資金對橋南市場18戶餐飲經(jīng)營戶進行了改造,有效保證了雙創(chuàng)期間不丟分。
。ㄋ模┙鳖A緊機制,防止突發(fā)事件和重大疫情發(fā)生。
我區(qū)建立了由區(qū)長任組長、全區(qū)25個部門參加的食品安全委員會。制定了食品安全應急預案,一遇到突發(fā)事件和重大疫情及時啟動。如在禽流感疫情發(fā)生時,區(qū)職能部門立即組織對家禽市場進行消殺,采取“外松內(nèi)緊”的工作方式,加強對家禽經(jīng)營戶的檢查,幫助經(jīng)營戶做好疫情防范工作。
三、存在的主要問題
(一)部分農(nóng)村市場硬件無法滿足新時期需要。橋南市場建于上世紀90年代初,安銅市場還是簡易的市場,硬件設(shè)施陳舊、安全隱患較多、排水系統(tǒng)普遍不暢、進出通道設(shè)置不合理,已經(jīng)無法適應新時期的需要。舊市場大多是工商管辦脫鉤時期賣給私人所有,現(xiàn)在即使區(qū)政府愿意投入部分資金改造市場,市場所有者由于需要投入大量資金,因此對老舊市場的改造積極性不高。農(nóng)貿(mào)市場屬公益性事業(yè),投資大、收益低、回收期長、管理難度大,社會投資建市場的積極性不高,融資較難、發(fā)展不快。
。ǘ┦称钒踩O(jiān)管體制尚未理順。市場舉辦者對自身應履行的職責和承擔的責任認識不到位,有些部門認為市場是私人的市場,沒有完全認識到市場作為公共設(shè)置承擔的公共職能。市場管理者主體職責、監(jiān)管責任主體有待進一步理清。
。ㄈ┦称肥袌鰷嗜霗C制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜,經(jīng)營者只重視價格,不負責質(zhì)量,食品溯源機制尚不完善,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
。ㄋ模┺r(nóng)貿(mào)市場食品安全管理力量薄弱。我區(qū)缺少專業(yè)的檢測機構(gòu),各監(jiān)管部門缺少專業(yè)的檢測人員和檢測裝備,滿足不了食品安全管理的要求。私營市場由于體制原因,重收費輕管理,影響了食品安全的監(jiān)管力度。
四、下一步主要工作
。ㄒ唬┻M一步加大資金政策的扶持力度。一是制定優(yōu)惠政策。在農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)用地、稅收、水、電等方面出臺具體優(yōu)惠政策;二是加大財政支持力度,為農(nóng)貿(mào)市場升級改造。
農(nóng)貿(mào)市場年終工作總結(jié)6
20XX年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務質(zhì)量,取得了一定的成績,現(xiàn)將20XX年的工作總結(jié)如下:
一、品牌建設(shè)
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質(zhì)量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、x周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦 “XX月XX日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯(lián)系電話,方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關(guān)事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
(一)人員素質(zhì)方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓,培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術(shù)培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20XX》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務質(zhì)量。
(二)保安方面
20XX年,在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨,加強對學校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全,具體工作如下:
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點,結(jié)合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預防為主,防消結(jié)合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
(四)維修方面
1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費,對于一些損壞程度較低的.設(shè)施設(shè)備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
(五)綠化方面
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花XX盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中,向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位,機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設(shè)備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領(lǐng)導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
(二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經(jīng)驗教訓
雖然我們在20XX年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:
第一,管理人員整體素質(zhì)、服務意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三,維修服務、保安服務和保潔服務質(zhì)量還有待加強和提高;
第四,物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題,在20XX年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動,把工作做得更好。
在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
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