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敬老院院長個人工作總結(jié)范文（通用11篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，這時候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編幫大家整理的敬老院院長個人工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
敬老院院長個人工作總結(jié) 1
過去的一年，我在敬老院院長的崗位上，深切感受到了這份工作的意義與責(zé)任。在全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽�，也遇到了不少挑�?zhàn)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平
1. 完善制度：結(jié)合敬老院的實際情況，制定了一系列規(guī)章制度，如《員工崗位職責(zé)》、《老人服務(wù)流程》等，確保了各項工作的有序開展。
2. 團隊建設(shè)：通過定期開展員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)活動，增強了團隊的凝聚力和執(zhí)行力，提高了員工的服務(wù)意識和專業(yè)水平。
3. 質(zhì)量監(jiān)控：建立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
二、改善硬件設(shè)施，提升居住體驗
1. 設(shè)施升級：對敬老院的房屋、設(shè)施進行了全面檢查和維修，更換了部分老舊設(shè)備，提升了居住環(huán)境的舒適度和安全性。
2. 環(huán)境美化：加強了綠化和美化工作，增加了休閑區(qū)和娛樂設(shè)施，為老人提供了更加優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。
三、關(guān)注老人身心健康，提供全方位服務(wù)
1. 健康照護：建立了健康檔案，定期對老人進行健康檢查，提供專業(yè)的醫(yī)療護理和康復(fù)服務(wù)。
2. 心理慰藉：關(guān)注老人的心理健康，設(shè)立了心理咨詢室，提供心理疏導(dǎo)和情緒支持，幫助他們建立積極的生活態(tài)度。
3. 文化活動：組織了豐富多彩的文化娛樂活動，如手工制作、園藝活動等，豐富了老人的.精神生活，促進了他們的身心健康。
四、加強對外交流，拓寬服務(wù)視野
1. 合作共建：與多家醫(yī)療機構(gòu)、社會組織和志愿者團隊建立了合作關(guān)系，共同為老人提供更全面、更專業(yè)的服務(wù)。
2. 社會宣傳：通過媒體宣傳、社區(qū)活動等方式，提高了敬老院的知名度和影響力，吸引了更多的社會關(guān)注和支持。
五、存在的問題與改進措施
在過去的一年中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分老人的特殊需求未能得到完全滿足、員工隊伍整體素質(zhì)有待提升等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：
1. 個性化服務(wù)：深入了解每位老人的具體需求，制定個性化的服務(wù)計劃，確保他們的需求得到滿足。
2. 員工培訓(xùn)：加強員工的專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平。
在未來的工作中，我將繼續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)至上”的理念，帶領(lǐng)全體工作人員，為敬老院的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
敬老院院長個人工作總結(jié) 2
一、工作概述
在過去的一年中，作為敬老院的院長，我深感責(zé)任重大，使命光榮。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的共同努力下，我們敬老院在管理和服務(wù)方面都取得了顯著的進步。本總結(jié)旨在回顧過去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，為未來的工作提供參考。
二、主要工作成績
1. 提升服務(wù)質(zhì)量：我們加強了員工的培訓(xùn)，提高了他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。通過定期的滿意度調(diào)查，我們了解到老人們的需求和意見，并據(jù)此進行了針對性的改進�，F(xiàn)在，老人們對我們的服務(wù)普遍表示滿意。
2. 完善基礎(chǔ)設(shè)施：在上級部門的支持下，我們對敬老院的基礎(chǔ)設(shè)施進行了全面檢查和維修。更新了部分老舊設(shè)備，增加了娛樂和健身設(shè)施，為老人們提供了更加舒適和便利的.生活環(huán)境。
3. 加強安全管理：我們建立了完善的安全管理制度，包括日常巡查、應(yīng)急演練等。通過這些措施，我們有效地預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生，確保了老人們的生命財產(chǎn)安全。
4. 促進文化交流：我們組織了各種形式的文化交流活動，如書法、繪畫、音樂等，豐富了老人們的精神生活。同時，我們還邀請社會志愿者來院進行慰問和表演，增進了老人與社會的聯(lián)系。
三、存在問題與不足
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯匀淮嬖谝恍﹩栴}和不足。例如，部分員工的業(yè)務(wù)水平還有待提高；部分老人的特殊需求沒有得到充分滿足；在資金籌集和資源整合方面還存在一定困難。
四、未來工作計劃
1. 繼續(xù)加強員工培訓(xùn)：我們將繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程：我們將對現(xiàn)有的服務(wù)流程進行梳理和優(yōu)化，確保每個環(huán)節(jié)都能滿足老人的需求。
3. 拓展資金來源：我們將積極爭取社會各界的支持和捐贈，同時探索多元化的資金籌集渠道。
4. 加強與其他機構(gòu)的合作：我們將與醫(yī)療機構(gòu)、教育機構(gòu)等建立更加緊密的合作關(guān)系，為老人們提供更加全面的服務(wù)。
五、結(jié)語
作為敬老院的院長，我深知自己的工作責(zé)任重大。在未來的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全體員工，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng)，為老人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，在大家的共同努力下，我們的敬老院一定會越來越好。
敬老院院長個人工作總結(jié) 3
一、工作背景
在過去的一年里，我擔(dān)任敬老院院長一職，致力于提升敬老院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。在全體員工的共同努力下，我們敬老院在各個方面都取得了顯著的進步。以下是我對過去一年工作的總結(jié)。
二、主要工作內(nèi)容
1. 制度建設(shè)：我主持制定了敬老院的一系列規(guī)章制度，包括日常管理制度、安全管理制度、服務(wù)標(biāo)準等。這些制度的建立為敬老院的規(guī)范化管理提供了有力保障。
2. 團隊建設(shè)：我注重加強團隊建設(shè)，通過定期的培訓(xùn)和交流活動，提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，我也積極關(guān)注員工的生活和工作需求，為他們提供了必要的支持和幫助。
3. 服務(wù)創(chuàng)新：在服務(wù)方面，我們不斷探索和創(chuàng)新。我們引入了智能化管理系統(tǒng)，提高了工作效率；同時，我們也注重個性化服務(wù)，根據(jù)每位老人的不同需求，提供了定制化的服務(wù)方案。
4. 社會互動：我們積極與社會各界建立聯(lián)系，組織了多次公益活動和文化交流活動。這些活動不僅豐富了老人們的精神生活，也提高了敬老院的社會影響力。
三、工作成果
1. 老人滿意度提升：通過我們的努力，老人們對敬老院的服務(wù)質(zhì)量表示了高度認可。在最近的滿意度調(diào)查中，滿意率達到了95%以上。
2. 社會影響力增強：我們的工作得到了社會各界的廣泛關(guān)注和支持。多家媒體對我們的敬老院進行了報道，提高了我們的知名度和美譽度。
3. 管理效率提高：通過引入智能化管理系統(tǒng)，我們的工作效率得到了顯著提升。同時，我們也建立了完善的監(jiān)督機制，確保了各項工作的順利開展。
四、存在問題與改進措施
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但仍然存在一些問題和不足。例如，部分員工的服務(wù)意識還有待提高；部分老人的特殊需求沒有得到充分關(guān)注；在資金籌集方面還存在一定困難。針對這些問題，我們將采取以下措施進行改進：
1. 加強員工培訓(xùn)：我們將繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的服務(wù)意識和專業(yè)水平。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程：我們將對現(xiàn)有的服務(wù)流程進行梳理和優(yōu)化，確保每個環(huán)節(jié)都能滿足老人的需求。同時，我們也將建立更加完善的反饋機制，及時收集和處理老人的意見和建議。
3. 拓展資金來源：我們將積極爭取政府和社會各界的'支持和捐贈，同時探索多元化的資金籌集渠道，為敬老院的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
五、結(jié)語
回顧過去一年的工作，我深感責(zé)任重大。在未來的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全體員工，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng)，為老人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，在大家的共同努力下，我們的敬老院一定會越來越好。
敬老院院長個人工作總結(jié) 4
20xx年我鎮(zhèn)民政工作在市民政局的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，通過鎮(zhèn)村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務(wù)。根據(jù)黨委政府安排，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、社會救濟
20xx年，民政辦對全鎮(zhèn)427戶因病、因?qū)W或突發(fā)原因照成的困難戶進行了救濟，為他們解決救助資金18萬余元，切實解決了困難群眾的燃眉之急。
二、五保工作
我鎮(zhèn)現(xiàn)有五保老人304人，其中集中供養(yǎng)的68人，分散供養(yǎng)的263人。分散供養(yǎng)的五保戶在生活費的使用和發(fā)放上，嚴格執(zhí)行上級的標(biāo)準，做到每月每人700元發(fā)放到五保戶手中，五保戶的醫(yī)藥費實行實報實銷。集中供養(yǎng)的五保老人都統(tǒng)一在中心敬老院生活，并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡、理發(fā)、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內(nèi)、室內(nèi)都能保持清潔衛(wèi)生，為五保老人營造一個良好的生活環(huán)境，敬老院的.伙食標(biāo)準是每餐兩菜一湯，早餐除外，并做到葷素搭配，保證了老人的營養(yǎng)均衡，并給老人每月發(fā)放30元的零花錢。
三、社會最低生活保障
民政辦嚴格按照《低保條例》對農(nóng)村和城鎮(zhèn)低保對象進行動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保，不符合條件的堅決不予納入。20xx年民政辦對全鎮(zhèn)37戶城鎮(zhèn)低保家庭和765和農(nóng)村低保戶進行了入戶走訪和核實。全年新增符合低保條件的農(nóng)村低保333戶、城鎮(zhèn)低保3戶。全年按時足額的進行了最低生活保障金的發(fā)放，保證了低保戶的基本生活。
四、老齡工作
根據(jù)市民政局要求，在以鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，積極穩(wěn)妥的開展工作，制定了一系列規(guī)范性文件和相關(guān)制度，為下一步創(chuàng)建敬老模范鎮(zhèn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
民政辦嚴格按照上級要求，對37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人，按時足額發(fā)放敬老費，并不定期的進行看望和慰問，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮(zhèn)20xx年民政工作全年所做的點滴，在今后的工作中，民政辦將在鎮(zhèn)黨委政府和上級民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以繼續(xù)深入關(guān)心弱勢群體為工作重點，創(chuàng)造性的開展工作，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻。
敬老院院長個人工作總結(jié) 5
今年敬老院在社會各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準，不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
一、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣�，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經(jīng)過公寓嚴格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓(xùn)，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之，在今后的.工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!
敬老院院長個人工作總結(jié) 6
一年來，敬老院堅持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作有條不紊的進行，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、強化管理，建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務(wù)管理委員會，落實了管理責(zé)任制，達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的`方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。
三、立足自我，闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務(wù)，營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆⻊?wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。
這一年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進一步強化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
敬老院院長個人工作總結(jié) 7
一年來，xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的.衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制，進行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發(fā)展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、健全和完善工作崗位責(zé)任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。
膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。
敬老院院長個人工作總結(jié) 8
很榮幸今天能站在這個講臺上來介紹我們石坳鄉(xiāng)老院及我院近三年來發(fā)展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經(jīng)驗并希望能和大家多交流、探討。石坳鄉(xiāng)敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉(xiāng)水門村（即現(xiàn)今的岔路口），前映碧河，后依青山，環(huán)境優(yōu)美、地理位置優(yōu)越。xx年鑒于石坳鄉(xiāng)敬老院發(fā)展停滯不前，管理松散、基礎(chǔ)設(shè)施落后等一些列原因，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府幾經(jīng)斟酌，委任我為石坳鄉(xiāng)敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當(dāng)?shù)攸h委政府及社會各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發(fā)生了深刻的變化，取得了一定的成績，現(xiàn)就我院的一些發(fā)展成果及管理經(jīng)驗給大家作一下簡單介紹。
一、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施方面做了五件事。
1、xx年在縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛(wèi)生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎(chǔ)條件。
2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養(yǎng)殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養(yǎng)豬在欄40頭，累計出欄100余頭，實現(xiàn)純收入5萬余元，并且能實現(xiàn)豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負擔(dān)的情況下，極大提高院民生活水平。
3、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現(xiàn)財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設(shè)計、重新修建，現(xiàn)已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全。
4、規(guī)整美化環(huán)境。整改院內(nèi)土地布局，充分利用院內(nèi)土地，又進一步綠化美化院內(nèi)環(huán)境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內(nèi)的菜園變成我院的后花園，讓院內(nèi)的花園變成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬余元購置院后田地3畝，按季節(jié)種植農(nóng)作物，現(xiàn)院內(nèi)的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現(xiàn)自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。
5、添置必要的生活、娛樂設(shè)施。
�、佟⑻碇锰柲軣崴�，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛(wèi)生狀況。
②、添置洗衣機，從而減輕院民的負擔(dān)，特別是自理能力較差的院民。
�、�、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。
�、堋⑻碇貌孰�6臺，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。
�、荨⒚咳嗣總�房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。
�、�、安裝自來水，讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。
二、管理方面：一個院務(wù)會七個常務(wù)工作小組。
我院采取了“走出去、請進來”的方針，把外面其它優(yōu)秀敬老院好的做法和管理、生產(chǎn)經(jīng)驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風(fēng)、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長盧吾生（也就是我本人）、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務(wù)會班子，充分發(fā)揮團體的作用及民主作風(fēng)。成立了七個常務(wù)小組，明確分工、責(zé)任到人，充分調(diào)動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔(dān)子，實現(xiàn)自我管理。
1、生產(chǎn)小組：成員五名，主要負責(zé)院內(nèi)的四畝田地的耕作，全面實現(xiàn)有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。
2、畜牧小組：成員兩名，主要負責(zé)院內(nèi)的'豬、雞、鴨的飼養(yǎng)及牲畜的防病治病，確保肉、蛋的供應(yīng)。
3、衛(wèi)生小組：成員四名，主要負責(zé)院內(nèi)的每天兩次小掃及不定時打掃，并負責(zé)監(jiān)督、檢查院內(nèi)衛(wèi)生，并且院內(nèi)每周會組織一次大掃除。
4、后勤小組：成員兩名，主要負責(zé)院內(nèi)的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的采購、保管及分配。
5、調(diào)解小組，成員三名，主要負責(zé)院內(nèi)院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調(diào)解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。
6、保衛(wèi)小組：成員三名，主要負責(zé)院內(nèi)用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。
7、民主理財小組：成員四名，主要負責(zé)院內(nèi)經(jīng)濟的收支監(jiān)管、統(tǒng)計。開源節(jié)流，盡量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。
三、現(xiàn)就我個人作一個簡單的介紹。
我曾在渣津鎮(zhèn)手聯(lián)社當(dāng)主任、后來回村部相繼任過出納、會計、委員、村長及書記等職務(wù)三十余年，具有豐富的基層工作經(jīng)驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是“對黨委政府負責(zé)、對人民群眾負責(zé)、對自己良心負責(zé)”，我擔(dān)任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫(yī)院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領(lǐng)院民下田地耕作、親自帶領(lǐng)院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫(yī)，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關(guān)愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對聯(lián)，孤寡老人生活上是無助的、內(nèi)心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負責(zé)人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個平臺，所以我有義務(wù)、有責(zé)任也發(fā)自內(nèi)心地愿意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經(jīng)濟發(fā)展的成果，為構(gòu)建平安、和諧的社會作貢獻，為樹立民政系統(tǒng)文明新風(fēng)而努力。
當(dāng)然我院現(xiàn)今所取得的發(fā)展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持、離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉(xiāng)敬老院在基礎(chǔ)設(shè)施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態(tài)方面
有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持，有了我們這么一個團結(jié)奮進的院務(wù)會，我有理由相信我們將會以更快、更穩(wěn)的步伐向著更好、更高的目標(biāo)邁進。謝謝!謝謝大家！
敬老院院長個人工作總結(jié) 9
一、引言
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作即將結(jié)束。作為敬老院院長，我深感責(zé)任重大，也倍感榮幸能為這些曾經(jīng)為社會做出貢獻的長輩們提供一個溫馨、舒適的生活環(huán)境�；仡欉@一年的工作，我感慨萬千，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
二、工作內(nèi)容及成果
1. 日常管理
嚴格執(zhí)行敬老院的各項規(guī)章制度，確保各項工作有序進行。
定期組織員工進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
定期檢查敬老院的設(shè)施設(shè)備，確保安全無虞。
2. 老人生活照顧
安排合理的膳食，注重營養(yǎng)均衡，滿足老人的飲食需求。
組織豐富多彩的文化娛樂活動，豐富老人的精神生活。
關(guān)注老人的身心健康，定期進行健康檢查和心理咨詢。
3. 對外交流與合作
與社會各界建立廣泛的聯(lián)系，爭取更多的支持和幫助。
參與社區(qū)活動，提升敬老院的'知名度和影響力。
與其他敬老院進行經(jīng)驗交流，共同提高服務(wù)水平。
4. 特殊事件處理
妥善處理了多起突發(fā)事件，保障了老人的生命安全和身體健康。
在疫情期間，嚴格按照防控要求，確保了敬老院的零感染。
三、存在的問題與不足
1. 部分員工的服務(wù)意識還需加強，個別情況下存在服務(wù)態(tài)度不夠好的問題。
2. 敬老院的設(shè)施設(shè)備有些已經(jīng)老舊，需要更新?lián)Q代。
3. 在與老人溝通時，有時未能充分理解他們的需求和意愿。
四、未來工作計劃
1. 加強員工培訓(xùn)，提高整體服務(wù)水平。
2. 爭取資金，對敬老院的設(shè)施設(shè)備進行更新和升級。
3. 加強與老人的溝通，了解他們的真實需求，提供更加個性化的服務(wù)。
4. 拓展對外交流渠道，爭取更多的社會支持和資源。
五、結(jié)語
這一年的工作讓我深刻體會到了敬老院工作的重要性和復(fù)雜性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全體員工為老人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們在這里度過一個幸福、安康的晚年。
敬老院院長個人工作總結(jié) 10
一、開篇
歲月如梭，我在敬老院院長這個崗位上已經(jīng)走過了又一個年頭。這一年里，我見證了無數(shù)溫暖人心的瞬間，也面對了不少挑戰(zhàn)和困難。現(xiàn)將這一年的工作進行總結(jié)，以便更好地規(guī)劃未來。
二、工作回顧
1. 制度建設(shè)
完善了敬老院的各項規(guī)章制度，確保了各項工作的規(guī)范化和制度化。
建立了老人反饋機制，及時收集和處理老人的意見和建議。
2. 團隊建設(shè)
加強了員工隊伍的建設(shè)，提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。
定期組織團隊建設(shè)活動，增強了團隊的凝聚力和向心力。
3. 老人服務(wù)
提供了個性化的服務(wù)方案，滿足了不同老人的需求。
加強了與老人的溝通交流，建立了深厚的感情紐帶。
4. 安全管理
嚴格執(zhí)行安全管理制度，確保了敬老院的安全穩(wěn)定。
定期組織安全演練，提高了員工的應(yīng)急處理能力。
三、亮點與成績
1. 成功舉辦了多次節(jié)日慶祝活動，讓老人們感受到了家的溫暖。
2. 引入了智能養(yǎng)老設(shè)備，提高了服務(wù)效率和老人的生活質(zhì)量。
3. 在社會各界的支持下，成功進行了敬老院的改造升級，提升了整體環(huán)境。
四、存在問題及改進措施
1. 部分老人存在孤獨感和焦慮情緒，需要加強心理疏導(dǎo)和陪伴。
改進措施：增加心理咨詢頻次，組織更多的集體活動，增進老人之間的交流和互動。
2. 員工培訓(xùn)力度還需加大，部分員工對新設(shè)備和新方法掌握不夠熟練。
改進措施：制定更加系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，加強實踐操作訓(xùn)練，提高員工的`業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
五、未來展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，帶領(lǐng)全體員工為老人們提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。同時，我也將積極爭取社會各界的支持和幫助，共同推動敬老院事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
六、結(jié)語
這一年的工作讓我更加深刻地認識到了敬老院工作的重要性和意義。在未來的日子里，我將不忘初心、牢記使命，為老人們創(chuàng)造一個更加幸福、美好的生活環(huán)境。
敬老院院長個人工作總結(jié) 11
在過去的一年里，作為敬老院的院長，我深感責(zé)任重大，也收獲了諸多感動與成長。在這一年的工作中，我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員，圍繞提升老人的生活質(zhì)量、保障他們的身心健康這一目標(biāo)，不斷努力和創(chuàng)新，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強團隊建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量
1. 人員培訓(xùn)：定期組織員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，包括護理知識、心理健康輔導(dǎo)、急救技能等，確保每位員工都能勝任各自的工作崗位。
2. 制度建設(shè)：完善內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，強化安全意識，確保各項工作有章可循，有據(jù)可依。
3. 激勵機制：建立員工績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，激發(fā)團隊的工作積極性和創(chuàng)造力。
二、改善生活環(huán)境，提高居住品質(zhì)
1. 設(shè)施改造：對敬老院的公共設(shè)施進行了全面檢查和維護，更新了部分老舊設(shè)備，如空調(diào)、熱水器等，確保老人的生活環(huán)境舒適安全。
2. 綠化美化：增加了綠化面積，種植了適合老年人觀賞的花草樹木，營造了溫馨和諧的`居住環(huán)境。
3. 文化活動：定期組織文化娛樂活動，如書法、繪畫、歌唱比賽等，豐富老人的精神生活，促進他們的身心健康。
三、關(guān)注老人需求，強化個性服務(wù)
1. 健康監(jiān)測：建立了老人健康檔案，定期為老人進行健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理健康問題。
2. 心理關(guān)懷：設(shè)立了心理咨詢室，聘請專業(yè)心理咨詢師為老人提供心理疏導(dǎo)和情緒支持，幫助他們緩解孤獨感和焦慮情緒。
3. 個性化照顧：根據(jù)每位老人的具體情況，制定個性化的照顧計劃，如飲食安排、日�；顒影才诺龋_保他們的需求得到滿足。
四、加強社會聯(lián)系，拓寬服務(wù)范圍
1. 志愿服務(wù)：與社區(qū)、學(xué)校等建立了合作關(guān)系，定期組織志愿者來敬老院開展志愿服務(wù)活動，如陪伴聊天、表演節(jié)目等。
2. 社會宣傳：通過媒體宣傳、社區(qū)活動等方式，提高社會對敬老院的關(guān)注度和認知度，吸引更多的社會資源和支持。
五、存在問題與改進措施
在過去的一年中，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，如資金短缺、人才流失等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：
1. 拓展融資渠道：積極爭取政府資助和社會捐贈，同時探索多元化的融資渠道，為敬老院的持續(xù)發(fā)展提供資金保障。
2. 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)：加強人才引進和培養(yǎng)力度，提高員工福利待遇，降低人才流失率。
在未來的工作中，我將繼續(xù)帶領(lǐng)全體工作人員，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng)，為敬老院的發(fā)展貢獻自己的力量。
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