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年張振強個人總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的年張振強個人總結(jié)，歡迎大家分享。
年張振強個人總結(jié)1
我通過第一天的嘗試才意識到這不僅僅是一次培訓(xùn)，而是通過這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來。心如止水的內(nèi)心開始了漣漪，開始對自己有更深刻的反省和對未來路途的規(guī)劃與探索。
一、自我剖析
1.培訓(xùn)前的惰性抵制
進(jìn)入教師這個職業(yè)已有一年，但是培訓(xùn)的次數(shù)也不少。這次培訓(xùn)本以為只是走形式，只是為了完成任務(wù)，便帶著一種惰性的心理色彩走進(jìn)xx教育。以往的培訓(xùn)告訴我，既然是學(xué)校安排的學(xué)習(xí)，無非就是混時間的消遣而已�？蓙淼竭@個xx，我以前的那些惰性消遣情緒就像遇到路障般被活活的抵制回去，事實告訴我，這次培訓(xùn)不會這么簡單。我的培訓(xùn)時間規(guī)定為10天，而且每天都會有攝像加拍照。于是，我把這十天的現(xiàn)實生活比喻成拍電影，名字就叫《十天》，所謂的人生如戲，我希望這會是我最寶貴的回憶。
2.第一天的與眾不同
網(wǎng)絡(luò)集體備課就是一個范例。計算機(jī)已經(jīng)走進(jìn)我們的生活和工作。對于教師而言，計算機(jī)的應(yīng)用勢在必行，計算機(jī)已經(jīng)逐步地服務(wù)于教學(xué)。作為教師個體，應(yīng)該掌握和使用最基本的辦公軟件。感謝縣教研室給予我們這次千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會。在以后的教學(xué)中，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望，再接再厲，全面提升教師自身素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，努力把理論與實踐相結(jié)合，認(rèn)真落實網(wǎng)絡(luò)大集體備課，提高課堂效率。
第一天，踏入xx的培訓(xùn)中心六樓，心情是愉悅而舒暢的。當(dāng)我走進(jìn)一間教室大小的會議室時，頓時傻住了，幾臺攝影機(jī)對準(zhǔn)入口處，在場的所有工作人員都精神抖擻，幾十張可以自由移動的凳子擺放著整整齊齊的。心里一直有一種不好的預(yù)告告訴我，來到這里，會是一個噩夢的開始，天天就跟打仗似的拼命吧。從破冰活動開始，我就完全被融入到這樣的一個訓(xùn)練中來，從不可能到可能，從失望到希望，從抵制到融入，這一次次的活動都在觸動著在場的每一個人，特別是最后一個觸網(wǎng)的游戲，把五十個老師都綁在了一起，一心為共同的一個目標(biāo)。團(tuán)隊的力量是強大的，我們所有人在共同的幫助、協(xié)作、支持下完成如此具有挑戰(zhàn)意義的游戲，算是圓滿完成任務(wù)。
3.茅塞頓開
面對形形色色的人，來自不同職教的老師們，面對xx熱心的工作人員，原本陌生的`人群頓時變得熟悉起來。一個上午的朝夕相處，特別是小組的成員都被一股很強的氣場感染著。我知道，這是團(tuán)隊的凝聚力。此次拓展訓(xùn)練，有助于隊員磨練意志，完善人格，對于提高團(tuán)隊向心力，提升成員的工作績效，建立一支有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)生干部隊伍有重大作用。有利于他們在迎評中起到模范帶頭作用，為迎評增光添彩。
去年，楊校長問了任華一句話：如果工美班辦不下去的時候，你還會選擇做什么工作?我覺得這句話應(yīng)該為我們敲響警鐘，應(yīng)時時刻刻提醒著我們，我們的事業(yè)、我們的前途面對著極大的考驗。
二、培訓(xùn)收獲
1.意識的初嘗淺試
企業(yè)的強大要靠擁有強大能力的組織，而團(tuán)隊意識是組織智慧的重要部分。它是一種通過參與可被培養(yǎng)出來的，部門中或部門間成員能夠充分發(fā)揮自己所長，群策群力，自動自發(fā)的解決問題的現(xiàn)象。在xx，我真切體會到團(tuán)隊的力量，每個人都是獨立的、重要的、不可或缺的團(tuán)隊的一員。我通過第一天的嘗試才意識到這不僅僅是一次培訓(xùn)，而是通過這十天把我潛藏已久的激情被召喚出來。心如止水的內(nèi)心開始了漣漪，開始對自己有更深刻的反省和對未來路途的規(guī)劃與探索。
2.xx的企業(yè)文化與渝北職教文化理念的思考
收獲最大應(yīng)該是接觸到xx的企業(yè)文化，即九合一匡，源遠(yuǎn)流長，其中讓我印象最深刻的一句話是：從菜鳥到大師的距離—練習(xí)。文化理念是團(tuán)隊凝聚力的象征，就像一個圓，必須要有一個圓心，才能正確的穩(wěn)定半徑的大小。一個企業(yè)必須有自己的企業(yè)文化，作為一個學(xué)校，校園文化更是不可缺少的，作為職教人，應(yīng)該具有職教文化的特質(zhì)。我們渝北職教也有自己的文化，發(fā)展內(nèi)涵教學(xué)，黃炎培思想等，校園文化也是需要凝聚力的。
作為一名骨干教師，我覺得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。
3.企業(yè)管理方法論與職教班級管理的結(jié)合
課程學(xué)習(xí)讓我們豐富了理論知識，拓寬了視野，“課程討論”、“班級研討”為我們提供了溝通、交流的平臺，大家在這里質(zhì)疑問難，互相切磋，許多老師好的做法，為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗。這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)如同一場及時雨，滋潤了每一位參培老師的心田。
合理設(shè)計教學(xué)計劃在注重理論與教學(xué)實踐相結(jié)合、專業(yè)知識與教學(xué)技能相結(jié)合、專家講座與師生互動相結(jié)合的同時，建議將培訓(xùn)課程按照“專業(yè)回爐”和“教學(xué)技能”兩大塊設(shè)計課程，在專家的選擇方面最好考慮教師的實際所需。
杜總給我們分享了企業(yè)管理方法論，從xx管理的本質(zhì)，起點和重點來體現(xiàn)管理方法的重要性。記得大學(xué)時候上管理學(xué)，印象十分深刻，對管理的內(nèi)涵也記憶猶新。管理的本質(zhì)就是管人，主要表現(xiàn)為計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，一個企業(yè)的成功離不開先進(jìn)、科學(xué)的管理方法的，學(xué)校也是如此，一個優(yōu)秀的班級也需要科學(xué)的人性化的管理。因此，企業(yè)先進(jìn)的管理方法和班級管理應(yīng)該相結(jié)合，找到兩者的共同點和臨界點，吸取精華，唾棄糟粕。我希望下學(xué)期的班主任工作中，能找到適合自己的管理方法來管理我的學(xué)生，對學(xué)生的過去、現(xiàn)在和將來都具有警醒作用。
4.ppt制作的新方法與技巧
xx員工之一李季用他親身經(jīng)歷給我講述了先進(jìn)的ppt制作的新方法，以及動畫制作和flash的簡單制作過程。他原本對ppt也是一竅不通，但是下定決心開始學(xué)習(xí)ppt，現(xiàn)在成功的制作各式各樣、五花八門的幻燈片，可謂是勇氣可嘉�！妒ソ�(jīng)》說過：要有光，于是人們便創(chuàng)造了光。我相信，人的潛能是無限的，在時間這個巨大的魔法里，有的人成功了，有的人失敗了，關(guān)鍵是愿意去嘗試，去踏出第一步。所以，我不僅學(xué)習(xí)了ppt的很多技巧和新方法，還更多從他本人身上學(xué)習(xí)到生命更深層的意義。
三、培訓(xùn)經(jīng)歷
智慧不是靠灌輸獲得的，成功是建立在有準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上的。本次培訓(xùn)通過專家們的“點化”和“引領(lǐng)”，使本人受益匪淺，今后，我會一如既往，將自己的全部心血傾注于科學(xué)教育事業(yè)上，使自己真正起到一個骨干教師的作用。
1.意識
(1)破冰活動
從第一天的破冰活動讓我印象深刻，感受也頗深，對五十幾個老師的心態(tài)都發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。從開始的陌生到后來的分組，然后每組進(jìn)行的一系列活動，最后完全被這樣的熱烈的氣氛影響著。作為合作隊的成員之一，對于每天的挑戰(zhàn)，意識的提升，我都抱著海綿一樣的心態(tài)來吸收這樣的信息。
(2)踩數(shù)字游戲
在進(jìn)行企業(yè)調(diào)研的活動中，其中杜總給我們進(jìn)行了一個踩數(shù)字游戲，印象深刻。游戲規(guī)則是從小到大踩1-20的數(shù)字，誰用的時間少誰就算勝利，這是一個典型的考驗定向思維、慣性思維的游戲。我們五個小組進(jìn)行完一輪后，都犯了這樣一個定向思維的錯誤，規(guī)則說是從1到20的數(shù)字，但是沒有說是每個數(shù)字都會出現(xiàn)，所以也引起我很大的反思。很多人思考問題都會不自覺的定向思維，但是有時候用發(fā)散思維會有很大不同的效果。
(3)企業(yè)文化講座
企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心、精髓和靈魂，xx教育為我們分享了自己的企業(yè)文化，爭做六十年培訓(xùn)中心，成為校企合作的路上領(lǐng)頭羊。我想一個企業(yè)、一個學(xué)校甚至一個團(tuán)隊、一個人都需要自己的文化，因為這個是促進(jìn)前進(jìn)的風(fēng)向標(biāo)。
(4)公司的力量
除了教學(xué)理論與方法的學(xué)習(xí)，我們還學(xué)習(xí)了焊接專業(yè)知識和焊接技能的訓(xùn)練，提高了自身更新教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法的能力，對焊接理論知識有了更為全面的了解，更主要的是他讓我們思想上擺脫了一些束縛。在經(jīng)濟(jì)形勢多變的今天，招生就業(yè)變化也比較快。作為一個老師，不能局限在課本或教材，要大膽地去質(zhì)疑，敢于用批判的眼光去尋找問題，這對我們們教學(xué)或做學(xué)問都很有幫助。
年張振強個人總結(jié)2
今年在臨沂大學(xué)參加的小學(xué)科學(xué)遠(yuǎn)程研修不管是聽專家報告，還是研討磨課、聽執(zhí)教老師上課、研修總結(jié)都讓我們受益匪淺，感受頗多，下面把我們教研三組的共同感悟?qū)懗鰜恚痛蠹曳窒怼?/p>
一專家報告
幾位專家的報告高瞻遠(yuǎn)矚，讓我們從不同角度全方位認(rèn)識了科學(xué)這門學(xué)科的發(fā)展、特點。提升了我們的思想境界，讓我們從理論層次認(rèn)識了作為一名科學(xué)教師應(yīng)該具備的科學(xué)素養(yǎng)及發(fā)展前景，明白了前沿科學(xué)課的特點，也領(lǐng)悟了這次研修的光榮使命。
首先，韓緒金老師的報告讓我們明白了小學(xué)科學(xué)課的性質(zhì)、青島版教材的特點以及本科課堂教學(xué)的規(guī)律。
小學(xué)科學(xué)課應(yīng)讓學(xué)生由淺入深的了解一些淺顯的自然科學(xué)知識，在內(nèi)容上應(yīng)以問題式、探究式呈現(xiàn)給學(xué)生，所以教師在教學(xué)時要以啟發(fā)式、引導(dǎo)式為主，重點引導(dǎo)學(xué)生自己去探究。在教學(xué)過程中，不要只注重結(jié)果，更主要的要看學(xué)生的探究過程。
我們所使用的這套青島版教材的主要特點是：1.每年級每冊書都緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際、認(rèn)知規(guī)律，以學(xué)生的生活經(jīng)驗為線索，逐步的、有淺及深的對自然科學(xué)展開探討；2、結(jié)構(gòu)模塊化，過程活動化；3、教學(xué)的內(nèi)容突出問題式、探究式；4、在遵循以往自然常識的基礎(chǔ)上又有發(fā)展與創(chuàng)新。
小學(xué)科學(xué)課堂教師一定要轉(zhuǎn)變角色，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。教師要真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引領(lǐng)者、指導(dǎo)者、幫助者甚至伙伴。課堂上一
定要以學(xué)生的探究為核心，因為探究能讓學(xué)生親身經(jīng)歷科學(xué)發(fā)展的過程，能夠訓(xùn)練學(xué)生的思維，能夠培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，所以一定要讓學(xué)生多觀察、多試驗、多概括、多總結(jié)。當(dāng)然，以學(xué)生的探究為主，并不完全排除教師的講授，學(xué)生不明白的、有疑問的教師很有必要進(jìn)行講解、點撥。
其次，濱州周主任的講話更是高屋建瓴。更讓我清醒的認(rèn)識到現(xiàn)有條件下，小學(xué)科學(xué)課程實施的主要問題，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計策略以及課堂上教師應(yīng)當(dāng)注意的幾個問題。
課程實施中，還有相當(dāng)?shù)牡貐^(qū)，部分學(xué)校對小學(xué)科學(xué)還沒有足夠的重視，還存在科學(xué)儀器不是用爛，而是放壞的現(xiàn)象，還存在平時不上，考試前圈圈畫畫的現(xiàn)象；另外，對課程設(shè)置的時間嚴(yán)重不足，教師配備嚴(yán)重不足，對科學(xué)課程的內(nèi)涵和意義認(rèn)識不足，對課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠，教學(xué)形式化嚴(yán)重，時效性和實效性差，這些都是擺在我們面前迫切需要解決的問題。
周主任還談到，教學(xué)要樹立科學(xué)的目標(biāo)觀，所以在設(shè)計教學(xué)時，目標(biāo)要有教育性，全面性，系統(tǒng)性，具體性，真實性，層次性，科學(xué)性。并明確指出，我們青島版教材一個核心目標(biāo)對應(yīng)一個核心活動，教師一定要把握好。最后，周主任就教學(xué)設(shè)計的主要內(nèi)容給我們做了詳盡的說明：它包括教學(xué)目標(biāo)、學(xué)情分析、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)語言、教學(xué)問題、教學(xué)活動、 教學(xué)工具、教學(xué)評價、板書、拓展12個方面�？梢哉f為我們今后的備課進(jìn)一步明確了方向。 再者，周主任針對課堂上存在的細(xì)節(jié)問題又給我們做了適時指導(dǎo)，科
學(xué)教學(xué)不同于一些語文課堂，語言一定要樸實，采用敘述式；學(xué)生在實驗時，教師的溫馨提示要具體、明白；學(xué)生活動前要把問題交代清楚，學(xué)生活動時不要輕易打擾，以免影響學(xué)生的思維。這些看來無足輕重的小事有時會大大影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。周主任的講話可以說一語中的。
盧英苗老師的報告為我們解開了這次研修的神秘面紗。初來學(xué)習(xí)，李健梅老師講到要完成四段視頻腳本的拍攝，簡直把我們蒙住了，什么是腳本？以前怎么沒有接觸過這個名詞，通過盧老師的報告我們明白了四段視頻的含義。A段視頻就是針對磨課計劃，研討指導(dǎo)；B段就是針對備課進(jìn)行研討，點評指導(dǎo)；C段就是上課視頻；D段就是專業(yè)觀課，評課指導(dǎo)。通過盧老師的講解我也初步弄清了這次研修的主要任務(wù)，即磨課流程：
1制定計劃確定主題 2設(shè)計教案分析問題，協(xié)同備課討論方案 3課堂教學(xué)實施方案，分工觀課作好記錄，4課后評議反思調(diào)整。也就是說，通過研修組全體成員的共同努力，針對一個課題，多次研討，并學(xué)會借助網(wǎng)絡(luò)協(xié)同磨課，幫助執(zhí)教老師完成行動示范課例資源開發(fā)，以便在全省小學(xué)科學(xué)教師遠(yuǎn)程研修時使用。
最后李中國教授就教學(xué)研究和論文撰寫給我們做了專業(yè)性指導(dǎo)，更讓我們茅塞頓開。
二磨課研討
首先，由指導(dǎo)老師和上課教師確定教材版本，選擇課題。最終決定講授青島版小學(xué)科學(xué)六年級上冊《密切聯(lián)系的生物界》。先由郭書英老師裸備后,我們研修三組成員集體觀看上傳的教案，進(jìn)行第一次
磨課。在磨課中，老師們集思廣益，暢所欲言，針對教案中存在的問題提出自己的見解。
吳連軍老師認(rèn)為郭老師的教學(xué)設(shè)計，思路基本是清楚的。有以下幾點需要注意：
1、師生對話（或者說教師的.提問）設(shè)計要層層遞進(jìn)，充分利用和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗，在對話中啟迪學(xué)生的思維，使之碰撞出火花，在舊的經(jīng)驗和知識的基礎(chǔ)上，生成新的知識。從知道誰吃誰，到認(rèn)識到在一個生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，生物之間是直接或間接的食物聯(lián)系。形成食物鏈的概念，進(jìn)而形成食物網(wǎng)的認(rèn)識。
2、在學(xué)生理解食物鏈的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)食物網(wǎng)，這個教師在前期板書時或讓學(xué)生貼畫時要注意提前設(shè)計，從植物到三級消費者要層次分明，這樣，把多條食物鏈都畫出來后，自然就出現(xiàn)了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。稍加引導(dǎo)，學(xué)生就會認(rèn)識到多種生物由于食物關(guān)系形成的食物網(wǎng)。
3、教學(xué)中，學(xué)生起初可能不會寫食物鏈，不知道箭頭向那，他們有可能認(rèn)為是指向被吃掉的生物。這里，教師可以向同學(xué)們簡單解釋，箭頭方向指向，從植物向食草動物，從初級消費者向次級消費者，從次級消費者指向三級消費者，這是因為能量就是這樣流動的，從植物一級一級流向三級消費者。
張瑩老師感覺郭老師的課設(shè)計的比較合理，課前談話指明了本節(jié)所研究的的方向，為新授埋下了伏筆；由兩個謎語的寓意揭示了生物鏈，揭開了課題；“你還知道自然界中有哪些食物關(guān)系？”充分調(diào)動了學(xué)生的已有知識經(jīng)驗，從而導(dǎo)出了食物鏈的定義；“你知道狼除了吃羊，還吃什么”,這一句話，引導(dǎo)學(xué)生自然而然的得出了食物網(wǎng)的定義，把學(xué)生零散的知識串聯(lián)起來，從而把學(xué)生的生活經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成了科學(xué)知識。
郭老師針對這些建議再次修改教案。在第二次磨課中，老師們結(jié)合本節(jié)課研究的問題：科學(xué)課堂如何有效利用和發(fā)展學(xué)生的生活經(jīng)驗？提出了教學(xué)建議。
雷燕老師對郭老師設(shè)計的大環(huán)節(jié)認(rèn)為沒有問題，但是感覺郭老師在導(dǎo)入這個環(huán)節(jié)處理的不太好，還沒有對草、狼、羊指明它們之間存在一種什么關(guān)系，就急急的問學(xué)生什么生物還有這種關(guān)系，方向的指向性不明顯。
呂秀艷老師認(rèn)為郭老師采用謎語導(dǎo)入，通過三則有聯(lián)系的謎語，引出了“草——羊——狼”三者之間的食物關(guān)系，很自然的導(dǎo)出食物鏈的概念。但要注意里面的一些小細(xì)節(jié)，該放手讓學(xué)生做的就讓學(xué)生做，如：“食物網(wǎng)的形成圖可以找學(xué)生到黑板上去畫”，還要注意幻燈片與所講內(nèi)容的銜接。
郭老師在此基礎(chǔ)上，基于老師們提出的問題，第三次修改教案。 通過多次修改,教案已接近于完美,為上好課奠定了基礎(chǔ)。
這次課例打磨確實給我們帶來了巨大的收益，讓我們這些一線的 科學(xué)教師也有機(jī)會好好靜下心來磨好教材，磨好學(xué)生，磨好教法，磨好反思，對我們今后的教學(xué)帶來了深遠(yuǎn)的影響。磨課的過程往往是一群智者對話的過程�！八街瘢梢怨ュe�！蹦フn需要同仁的參與，一個人的想法再好也有限，這也是群策群力、團(tuán)結(jié)合作、集中眾人教學(xué)智慧，共同進(jìn)步的良好平臺。這樣進(jìn)步的不僅僅是執(zhí)教者本人，其他參與“磨課”的人也同樣受益匪淺。
磨課的過程不僅是為了上好一節(jié)課，而是在“解剖”、在“理解”課的內(nèi)涵。在以后反復(fù)的實踐中不斷地感悟、反思、積累，增強我們科學(xué)教師對課堂教學(xué)實質(zhì)的理解，促進(jìn)了教師可持續(xù)發(fā)展，促使教師不斷專業(yè)成長！教學(xué)是不能“浮”的，也是不能“虛”的，它是實實在在的，它要以教學(xué)內(nèi)容為線索，以科學(xué)探究為核心，根據(jù)孩子的心理特征，用靈活的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的興趣，開闊學(xué)生的視野，培
年張振強個人總結(jié)3
XX年9月，根據(jù)縣教育局支教的有關(guān)精神和統(tǒng)一部署，我校從本校實際出發(fā)，對照上級要求，積極有效地推動支教工作。作為分管校長，總結(jié)一年工作如下：
一、對口支援幫扶中
1、統(tǒng)一思想，積極響應(yīng)支教精神，工作早部署早安排。 我校對口支援幫扶41中，支教任務(wù)下達(dá)后，學(xué)校高度重視此項工作。學(xué)校把教育對口支援工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，實行工作責(zé)任制，校長為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。建立了相應(yīng)的協(xié)調(diào)聯(lián)系制度，認(rèn)真制定切實可行的年度規(guī)劃和目標(biāo)，做到教育對口支援工作的機(jī)構(gòu)落實、人員落實、任務(wù)落實、經(jīng)費落實。兩次召集全體教師，學(xué)習(xí)有關(guān)政策，使他們明確支教思想、重要意義和責(zé)任。隨后，展開積極的動員，鼓勵年輕有為、富有經(jīng)驗、有工作熱情的教師報名。老師們踴躍報名，紛紛爭取這難得的機(jī)會。學(xué)校根據(jù)受援校的實際需要及我校的相關(guān)情況，我校派出秦麗、程金、劉悅、汪賢美四位教師，來到了41中任教，41中派出張貴芹、汪勝利、張書揚三位老師任教。41中領(lǐng)導(dǎo)對我校支教老師的到來表示了極大的熱情和關(guān)心，并對我校寄予深切的厚望。我校在深受感動的同時也感到了自己肩上任務(wù)的艱巨。
2、明確責(zé)任，盡快開展工作，切實落實教育對口支援工作目標(biāo)根據(jù)縣教育局精神要求：支教活動要以提升受援學(xué)校教師隊伍整體素質(zhì)和受援學(xué)校教育水平，促進(jìn)教育均衡發(fā)展為目標(biāo)。我校成立了支教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取選派教師長期支教、定期選送優(yōu)質(zhì)課赴受援校送教、安排受援學(xué)校教師來校短期學(xué)習(xí)、聯(lián)合集體備課、共同開展教科研課題研究、共享校本資源與課程改革成果等方式進(jìn)行支教。通過各種形式的援助方式，以智力支援為主，為受援學(xué)校多辦實事。爭取結(jié)對幫扶，努力使受援學(xué)校在教學(xué)管理、課程實施、師資素質(zhì)、教科研和教育教學(xué)質(zhì)量等方面有顯著提高。
3、積極認(rèn)真的開展教學(xué)工作，開展高水平的幫教活動。教育發(fā)展既要長期努力，也要體現(xiàn)工作成績;只有充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢，才能實現(xiàn)短期目標(biāo)。我校盡顯名校風(fēng)采：邀請41中的領(lǐng)導(dǎo)、教師參加小考備考及學(xué)習(xí)考試說明研討會;贈送小考模擬考試題;讓41中一起同步進(jìn)行考試。
XX年12月28、29日，我校上了精心準(zhǔn)備的展示課。執(zhí)教者都是我校近年來市青年教師優(yōu)質(zhì)課評比一等獎獲得者。41中十?dāng)?shù)人前來聽課，我校教師優(yōu)良的素質(zhì)、先進(jìn)的理念、精巧的設(shè)計博得了聽課教師的陣陣掌聲。展示課后，還舉行了互動點評，大家暢所欲言，紛紛表達(dá)自己的聽課體會。雙方還就教材解讀、教案設(shè)計、教法選擇、課件制作等感興趣的話題進(jìn)行了交流與探討。在聽課、互動、點評與交流中，雙方教師都得到了一次學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會。
我們在認(rèn)真總結(jié)對口支援工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深入分析存在的問題，積極研究、探索持續(xù)開展教育對口支援工作的新思路和政策措施，進(jìn)一步加強了對口支援計劃完成情況的考核和督查等工作。
4、充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢，對41中薄弱的師資力量進(jìn)行培訓(xùn) 隨著支教工作的深入開展，我們發(fā)現(xiàn)41中的教育水平與我校有著一定的差距。本著“留下一支不走的支教隊伍”的支教精神，我充分利用和發(fā)揮自身先進(jìn)教育理念及豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)勢，對41中的教師進(jìn)行了形式多樣的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的教學(xué)水平和科研水平。
我校采取了“走出去，請進(jìn)來”的方法，對教師進(jìn)行培訓(xùn)：組織教師到我校聽課、座談;開展專題講座;我校骨干教師到上41中示范課、評課;開專項培訓(xùn)班;利用網(wǎng)絡(luò)、資料庫等資源給41中傳經(jīng)送寶，使41中的教學(xué)水平和科研水平得到了很大的提高。
而學(xué)校的管理質(zhì)量這一塊，針對受援學(xué)校的實際情況，利用我校良好的管理辦法，與受援學(xué)校一起對常規(guī)管理、教師管理、學(xué)生管理、衛(wèi)生管理等四大塊進(jìn)行修改和補充，逐步完善了學(xué)校的管理制度，培訓(xùn)41中各級干部，幫助提高學(xué)校的管理質(zhì)量。
二、突出校際聯(lián)合，多方聯(lián)手，共同進(jìn)步，全面開展支教服務(wù)工作
1、XX年10月7日,為了更好地推動畢業(yè)班年級組建設(shè)、調(diào)動其在教育教學(xué)工作中的.積極性，五十五小學(xué)中層以上干部、六年級組全體備課組老師一行20余人放棄國慶休息，在朱家芳校長的帶領(lǐng)下到我校進(jìn)行六年級課堂教學(xué)和小考備考教學(xué)及班主任工作交流活動。會議中五十五小學(xué)校長和我分別做了各校六年級日常教育教學(xué)和抓好初三年級組教師的思想建設(shè)，加強師德教育,調(diào)動教師教書育人的積極性,使六年級組成為團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上的教師集體等方面的經(jīng)驗介紹。會后兩校六年級備課組就新課改和如何提高教育教學(xué)質(zhì)量、XX年小考備考等教學(xué)熱點問題進(jìn)行了探討、磋商。我校六年級組班主任進(jìn)行了關(guān)心學(xué)生的身心成長和做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作;面向全體學(xué)生，熱情鼓勵他們在各科學(xué)習(xí)上爭取進(jìn)步;對不同層次的學(xué)生制訂適合他們實際的奮斗目標(biāo);并通過查閱班級日志，制定班主任工作手冊、學(xué)生周記，召開學(xué)生代表座談會等，掌握學(xué)生的思想動向等方面的工作經(jīng)驗交流。
本次校際六年級教學(xué)交流活動，為兩所學(xué)校今后的相互交流學(xué)習(xí)搭建了一個很好的平臺，雙方表示將進(jìn)一步促進(jìn)和鞏固兩校間任課老師的合作、團(tuán)結(jié)，資源共享、攜手共進(jìn)，加強兩校教育科研交流，提高兩校的教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的共同發(fā)展，取長補短，相得益彰。
2、XX年8月21日，我?guī)Ы炭蒲刑帯⒄烫幍亩焕蠋煈?yīng)邀前往肥西高劉中心學(xué)校進(jìn)行班主任工作梁珀經(jīng) 驗交流與指導(dǎo)。高劉中心學(xué)校及高劉鎮(zhèn)其他學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師共100多人參加了會議。
會上，我校老師運用多媒體技術(shù)輔助發(fā)言，她展示了我校網(wǎng)站和五(2)班的網(wǎng)頁，闡述了利用信息技術(shù)參與班級管理，以其樸素睿智的語言、鮮明生動的實例，打動了到會的每一個人，會場多次響起熱烈的掌聲，這充分展示了我校骨干教師優(yōu)秀的教研能力與個人風(fēng)采，在老師中引起了良好的反響。會后我還就班主任日常工作中遇到的問題與老師們展開了交流，有效地指導(dǎo)了老師們的班主任工作。參加活動的教師們紛紛表示，光主任的報告，把他們?nèi)粘Ｆ椒驳陌嘀魅喂ぷ魈釤�、上升到了一個全新的理論高度，給他們送來了一場“及時雨”。肥西高劉中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對這項活動十分支持、關(guān)注并希望這種傳經(jīng)送寶的活動經(jīng)常開展。
這次送教下鄉(xiāng)活動，是我校每年對口支援高劉中心學(xué)校的系列活動之一，它架起了兩校教育教學(xué)互相溝通的橋梁，積極促進(jìn)了我校優(yōu)秀教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化，既鍛煉了骨干教師的自身素質(zhì)，又進(jìn)一步加強了城鄉(xiāng)之間的合作與交流，對提高農(nóng)村教師理論和實踐技能，推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)課程改革深化發(fā)展起到輻射作用。
3、 XX年 12月4天下午，銅陵市十二中和我校的所有行政領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、優(yōu)秀教育工作者一起參加了兩校教育教學(xué)管理、科研合作交流活動。銅陵市十二中楊校長一行在我校會議室聽取了我校李存銀校長和袁方正副校長關(guān)于我校教育教學(xué)管理、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)生獎學(xué)金制度、名師打造工程、教科研等方面的工作介紹。
總的來說，自己一直遵循著助教扶貧的活動宗旨和目標(biāo)，將所有激情全部投入到這項活動中來，自始至終都沒有，也不敢把所謂高尚，奉獻(xiàn)等詞與自己聯(lián)系起來，只是覺得"扶貧助教"這項功在當(dāng)代利在千秋的事業(yè)有意義，有價值，值得自己去做，也總得有人去做!至于說對自己有多大的好處，我想，最大的收獲莫過于和同時代的人比起來，自己多了份別樣的人生體驗罷了，僅此而已!但因自身能力和經(jīng)驗有限，很多工作都做得不是很到位，更有待進(jìn)一步完善和提高!在今后的工作和學(xué)習(xí)中都需不斷努力，以期能把自己的工作做得更好，不給當(dāng)?shù)乩习傩樟粝逻z憾，不給自己留下后悔!
年張振強個人總結(jié)4
時光流逝，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期又近尾聲，在這學(xué)期中，我們針對上學(xué)期的不足之處，根據(jù)制定的班級工作計劃，在家長的密切配合下，有針對性地加強對孩子們各方面的教育，促進(jìn)了孩子的全面發(fā)展，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，孩子們的進(jìn)步很大，各方面都有了不同程度的提高。
一、生活自理能力方面：
兒童的發(fā)展是在活動中實現(xiàn)的，孩子是生活的主人，托班生活活動給孩子各方面發(fā)展提供了豐富的內(nèi)容，生活活動不僅使孩子們獲得了生活的本領(lǐng)，更重要的是體驗了自我的價值，獲得了自信。
1、我們利用各種教學(xué)活動、游戲、獎勵小貼花、做哥哥姐姐等形式積極的引導(dǎo)孩子自己拿勺子吃飯，不要老師喂，不掉米粒。針對能力差的孩子我們也不厭其煩，手把手地輔導(dǎo)他們自己用餐。我們還請用餐習(xí)慣好，吃得又快又干凈的孩子發(fā)勺子，以此來鼓勵其他孩子吃得干凈些、快些�，F(xiàn)在我們班孩子的用餐秩序和習(xí)慣有了很大的提高。
2、隨著天氣漸漸轉(zhuǎn)暖，孩子們的衣服也減少了，我們就鼓勵孩子們自己穿脫褲子，鞋子，小便時試著自己拉好松緊帶拉褲子，拉好后再讓老師檢查一下，慢慢的，孩子們都學(xué)會了自己拉褲子，午睡的時候也知道孩子拉好松緊帶自己脫褲子。在孩子們午睡的時候，我們阿姨還會將孩子們的褲子翻正放在他們的床邊，起床時老師和阿姨一個個地指導(dǎo)孩子們將有漂亮圖案的穿在前面，鼓勵他們自己穿褲子，對能力差一點的孩子，老師還手把手的幫著一起穿�，F(xiàn)在到起床的時候，只要我們發(fā)出起床的信號，孩子們就會很快的穿好褲子和鞋子，能干的還會自己穿衣服。
3、現(xiàn)在的孩子在家吃水果都是父母幫助剝，大人喂著吃，所以在集體生活中遇到了挑戰(zhàn)，為了幫助孩子克服這個技能障礙，我們利用中午吃水果的機(jī)會，遵循教育源于生活原則，通過兒歌、看示范、動手學(xué)使孩子很快的掌握了這一生活技能，收到了良好的效果。現(xiàn)在我們吃橘子、香蕉等有殼的水果時，孩子們都會自己拿了剝?nèi)テ�，有模有樣地吃水果，也不再需要老師、阿姨幫忙了�?/p>
寶寶班的孩子正處在“我自己來”的關(guān)鍵時期，教師要善于放手讓孩子自己去嘗試，探索，體驗，放手讓孩子做自己想做的事，雖不如成人一手包辦省事，但這個機(jī)會正是他們學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。
二、行為習(xí)慣方面：
孩子們的行為習(xí)慣是在有條不紊的每日生活中受到熏陶而自然形成的，因此建立并堅持每日生活中教師和孩子的行為規(guī)范是首要的，在集體中，什么時候做什么，怎么做，要形成常規(guī)。
1、這個學(xué)期中，孩子們在聽信號行動方面進(jìn)步很大，我們排練了一套托班孩子的早操《大聲唱歌》、《大家做模仿操》；孩子們的動作雖然做得不是很到位、很整齊，但至少他們聽見什么音樂出來了該做什么動作了都把它記住了。還有我們上學(xué)期一直頭疼的排隊問題也解決了，現(xiàn)在出去散步、戶外活動、做操時大家都能較快地排好隊。
2、“我等你”這句話幾乎成了孩子們常掛在嘴邊的話了。當(dāng)孩子們?nèi)ハ词值臅r候，以前經(jīng)常有個別調(diào)皮的孩子洗完手后自己先跑到教室，以至有時會摔倒什么的，為了讓他們能和大家一起慢慢地走回教室，我就經(jīng)常會跟他們說：“等等我好嗎？”這一招真靈，不但減少了危險的發(fā)生，又增進(jìn)了師幼間的情感。所以現(xiàn)在有許多寶寶在自己洗完手后會拉著我說：“我等你！”
行為習(xí)慣的培養(yǎng)過程讓孩子們也可以享受到一定范圍的自由，從而表現(xiàn)出自得其樂，不拘束不壓抑的心情，同時良好的行為習(xí)慣也是孩子們心情舒暢的重要保證。
三、語言表達(dá)能力：
２―３歲的孩子正是口語發(fā)展的關(guān)鍵時期，經(jīng)過了上半學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們雖有了很大的進(jìn)步，能用簡單的語句來表達(dá)自己的意愿，但說話還是不夠連貫，吐字不清晰，詞匯也很貧乏。這學(xué)期我們還是將培養(yǎng)孩子的語言表達(dá)能力放在了首位，根據(jù)孩子的年齡特點，將語言發(fā)展?jié)B透進(jìn)日常生活和各類游戲中。
1、平時我們堅持用普通話，并引導(dǎo)幼兒用普通話與同伴交往，利用每天集體活動及餐前活動和下午的游戲活動，發(fā)展孩子的語言表達(dá)能力，學(xué)習(xí)新詞匯，能用連貫的語句表達(dá)自己想說的話，指導(dǎo)孩子與老師一起進(jìn)行閱讀，學(xué)會按完整的順序閱讀，鼓勵孩子大聲地念兒歌，講故事，現(xiàn)在我們有好多小朋友都能自己一頁一頁地翻著書講故事。
2、隨著孩子年齡的長大，我們還主動引導(dǎo)孩子觀察周圍事物，將看到的現(xiàn)象用自己的.話說出來，促進(jìn)口語的發(fā)展。如下雨的時候，我們把孩子帶到陽臺底下，看看雨是從什么地方落下來的，看看下雨的時候人們穿什么，戴什么，仔細(xì)的聽聽下雨發(fā)出的聲音，邊看邊問邊說，既發(fā)展了孩子的認(rèn)知能力，又發(fā)展了口語能力。
3、在自選游戲活動中，為了使孩子們能大膽的開口說話喜歡說話，我們也為孩子創(chuàng)設(shè)了寬松的語言環(huán)境，如我們給小朋友開放了娃娃家，每當(dāng)活動開始的時候，孩子們都會跑到娃娃家，幾個好朋友就會開始模仿著大人平時的對話，把自己想對娃娃說的話都表達(dá)了出來，將自己已知的生活經(jīng)驗進(jìn)行了發(fā)展。
四、游戲方面：
游戲是寶寶的基本活動，是孩子幸福的源泉和自主學(xué)習(xí)的主要途徑。托班的游戲活動是教師利用幼兒身邊的自然物質(zhì)、自然現(xiàn)象以及周圍的環(huán)境和事物。引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)的愉快過程，使幼兒在游戲中認(rèn)識自我，了解未知，形成經(jīng)驗，掌握技能，學(xué)會交往，從而健康活潑的成長。
1、本學(xué)期我們根據(jù)幼兒的年齡特點和共同發(fā)展的需要，通過多種組織形式，具體引導(dǎo)和密切關(guān)注孩子的游戲，幫助幼兒不斷的積累粗淺的認(rèn)知經(jīng)驗，在他們的主動活動中培養(yǎng)他們對身邊事物的關(guān)注。一次春游活動中在草地上游戲時，老師和寶寶互動起來了，老師吹泡泡，孩子們抓泡泡，寶寶們玩得真高興，100‰都動起來了，寶寶追來追去抓泡泡，有的寶寶說泡泡怎么會飛來飛去，有的說泡泡飛得很高，我抓不著，有個孩子問老師，泡泡里面怎么會有顏色的，連平時不愿意說話的趙俊淇也高興的叫起來：“我抓住了一個泡泡，�。∨菖萜屏�！”這游戲玩的真高興，他們既體驗了游戲的快樂，又輕輕松松在游戲中得到了知識（例如：高、低、上、下，一會兒，飛來飛去，泡泡是圓的，鞏固了紅、黃、綠顏色的認(rèn)識，又鍛煉了身體，增強了體質(zhì)。）
2、在幼兒自選游戲方面，我們通過不斷的觀察，及時發(fā)現(xiàn)托班孩子游戲的需要，盡可能為他們創(chuàng)設(shè)滿意的游戲環(huán)境，為他們提供感興趣的玩具材料。通過適宜的玩具，寬松的氛圍，又計劃的激發(fā)幼兒參加游戲。教師有目的參與幼兒的游戲，給予鼓勵，維持游戲的進(jìn)行，運用情緒化的語言影響幼兒活動的方面。
3、在集體游戲方面，由于孩子經(jīng)驗?zāi)芰εc需要上的差異，經(jīng)常會在游戲中表現(xiàn)出獨特行為。我們在集體游戲時對幼兒隨機(jī)產(chǎn)生的需要與興趣做出比較敏銳的反應(yīng)，只要是孩子感興趣的，我們都會多一份心去在意。音樂游戲可以說是我們寶寶最感興趣的，我們選擇了孩子們感興趣的活動，通過多種游戲方式，讓孩子們在唱唱跳跳玩玩中學(xué)會了許多的歌曲、音樂游戲。
五、家長工作方面：
家長是我們與社會連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長消除一些顧慮，使他們能更好、更主動的配合教育的原則，開放了半日活動，在一系列的活動中家長們直觀的了解到了托兒的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，使家長有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng)，有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率�；顒又刑幪幙梢钥匆姾⒆觽冮_心的樣子，家長幸福、滿意的笑臉�；顒拥玫搅舜蠹业囊恢潞迷u。
同時我們還經(jīng)常和家長利用接送孩子的時候探討教育好孩子的經(jīng)驗和方法，虛心聽取家長的意見和看法，不斷改進(jìn)我們的保教工作。通過每周的《家長園地》及時向家長公布每周的教育教學(xué)內(nèi)容，提出需要家長配合的地方。我們還根據(jù)家長的需要，建立校信通、電話聯(lián)系、家訪等聯(lián)系方法與家長交流。
通過一學(xué)期的努力，孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長是我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會隨時的關(guān)注孩子的一點一滴，讓每個孩子都快樂的成長！
年張振強個人總結(jié)5
一、指導(dǎo)思想
20xx年，我系以黨的十八大精神為指針，以《常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作的意見》的文件精神為指導(dǎo)，徹底轉(zhuǎn)變畢業(yè)實習(xí)工作模式，建立了全新的畢業(yè)實習(xí)工作管理框架，摸索新形勢下、新要求下畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作的新路子，力求大多數(shù)學(xué)生優(yōu)質(zhì)頂崗實習(xí)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)。
二、工作任務(wù)
20xx年上學(xué)期我系需要安排實習(xí)學(xué)生有人，涉及到的專業(yè)有工商企業(yè)管理3 4 人，電子商務(wù)專業(yè) 60 人。20xx年 下 學(xué)期 會計專業(yè)進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)的有 60人。
20xx年我系就業(yè)工作的工作任務(wù)，按學(xué)籍算有 99 名學(xué)生畢業(yè)。 涉及到的專業(yè)有工商企業(yè)管理 2 5 人， 會計 專業(yè) 74 人。
三、完成的主要工作
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強搞好畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作的使命感。
根據(jù)學(xué)院4月15日就業(yè)工作會議精神，我系于4月17日在系行政例會上進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系我系實際進(jìn)行了熱烈討論。5月8日，在全系教師大會上，我們組織了對畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師工作職責(zé)、畢業(yè)實習(xí)班級班主任工作職責(zé)的學(xué)習(xí)。今年我系召開畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師和畢業(yè)實習(xí)班級班主任工作會議達(dá)5次。進(jìn)行了為期一周的畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)教育。
（二）健全機(jī)制，明確責(zé)任，用規(guī)范的管理為搞好畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作作保障。
1、構(gòu)建合理的實習(xí)與就業(yè)管理框架，為實習(xí)與就業(yè)工作提供堅實地組織保障。
�。�1）成立20xx年畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我系今年各教研室主任進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組之中，實質(zhì)性地參與畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)管理工作。
�。�2）嘗試畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作四級管理與服務(wù)機(jī)制。第一級：系部的管理與服務(wù)。主要負(fù)責(zé)廣泛聯(lián)系實習(xí)基地，安置學(xué)生實習(xí)，對學(xué)生實習(xí)情況和教研室、班主任工作督促檢查。第二級：專業(yè)教研室的管理與服務(wù)。主要是在學(xué)生進(jìn)入實習(xí)前做好實習(xí)動員，規(guī)定實習(xí)任務(wù)，指定固定的實習(xí)指導(dǎo)教師，進(jìn)行現(xiàn)場的或非現(xiàn)場的專業(yè)指導(dǎo)。第三級：實習(xí)單位委派的實習(xí)指導(dǎo)老師的管理與服務(wù)。主要負(fù)責(zé)對學(xué)生業(yè)務(wù)上和日常生活上進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、管理和服務(wù)。第四級：班主任的管理工作與服務(wù)。主要負(fù)責(zé)在實習(xí)中與學(xué)生保持密切聯(lián)系，隨時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，有的放矢地做好學(xué)生的思想工作。四級管理與服務(wù)機(jī)制目前運行狀態(tài)良好。
2、加強實績考核，完善考核情況與個人利益的掛鉤，為實習(xí)與就業(yè)工作提供完備地制度保障。
�。�1）系部層面：我系成立了畢業(yè)實習(xí)工作督導(dǎo)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，督導(dǎo)檢查實習(xí)干事、教研室、實習(xí)指導(dǎo)老師、實習(xí)班級班主任的工作情況，并給予工作指導(dǎo)。督導(dǎo)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組還根據(jù)需要，深入到實習(xí)基地對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，今年已經(jīng)現(xiàn)場督導(dǎo)檢查了方園企業(yè)管理咨詢公司、中國戴斯集團(tuán)、明門有限公司等5個實習(xí)點的實習(xí)情況。
�。�2）教師層面：我系20xx年制訂有《經(jīng)濟(jì)與管理系20xx年畢業(yè)實習(xí)工作考核制度》，嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行督促檢查，及時糾正工作中的失誤，杜絕工作不到位的情況發(fā)生。本項工作的考核結(jié)果與年終的綜合考核掛鉤，進(jìn)入年終的綜合考核獎罰。我系還將實習(xí)與就業(yè)工作情況與實習(xí)指導(dǎo)教師的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。根據(jù)學(xué)院的文件精神，我系20xx年新制定了《經(jīng)濟(jì)與管理系20xx—20xx學(xué)年畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師課時津貼管理辦法》。
�。�3）學(xué)生層面：我系制定了《學(xué)生畢業(yè)實習(xí)紀(jì)律要求與注意事項（通用）》、《經(jīng)濟(jì)與管理系學(xué)生畢業(yè)實習(xí)成績一票否決制度》等規(guī)章制度，明確規(guī)定學(xué)生在實習(xí)中必須維護(hù)學(xué)生形象，履行學(xué)生義務(wù)，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，按實習(xí)單位員工的'要求來要求自己。 對于 無特殊理由擅自離崗，或者實習(xí)期間因違規(guī)被實習(xí)單位辭退的，我們對其實習(xí)成績實行一票否決。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，應(yīng)對難點，用扎實的工作提升 畢業(yè)實習(xí)與就業(yè)工作的服務(wù)水平。
�。�、加強與校外的聯(lián)系，盡可能多地為實習(xí)學(xué)生找來優(yōu)質(zhì)實習(xí)崗位。
�。�1） 20xx年4月，我系派出分管副主任到長沙參加了 “湖南省第二屆旅游企業(yè)大型人才招聘會”。會上，我系與長沙神農(nóng)大酒店、中國戴斯集團(tuán)等單位再次作了深度交流。
�。�2）20xx年4—5月，我系主動上門與用人單位聯(lián)系，實地考察、聯(lián)絡(luò)了湖南金健米業(yè)股份有限公司、蘇寧電器股份有限公司常德經(jīng)銷公司、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司、中國交通銀行常德支行等10多家大中小企業(yè)，并達(dá)成了初步的合作意向。
2、引鳳入巢，雙向選擇，辦好校園招聘會。
20xx年6月，我系經(jīng)過精心準(zhǔn)備，在第二教學(xué)樓舉辦了一場小型畢業(yè)實習(xí)及畢業(yè)生就業(yè)供需見面會。交通銀行、上海廣達(dá)集團(tuán)、湖南湘投金天新材料有限公司，江蘇省揚州市輝耀燈業(yè)有限公司、湖南衡陽鑫聯(lián)服飾廣場等7家用人單位到校進(jìn)行了現(xiàn)場招聘。用人單位提供管理、營銷等崗位38個，25名學(xué)生與用人單位達(dá)成了實習(xí)或工作協(xié)議。本次招聘會是經(jīng)濟(jì)與管理系成立以來組織的一次最大規(guī)模招聘會，會議取得了圓滿成功。
3、加強就業(yè)指導(dǎo)的教育與演練，提升學(xué)生就業(yè)技能。
�。�1）、20xx年上學(xué)期我系11級班級全部開了就業(yè)指導(dǎo)課，各班的上課時數(shù)均在30節(jié)之上。
（2）、組織了一場職業(yè)生涯規(guī)劃大型講座。20xx年4月，我系在多媒體教室舉辦 “會計專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃講座”，主講講師是我系校外實習(xí)基地——常德市正信會計服務(wù)公司總經(jīng)理助理、國家職業(yè)指導(dǎo)師朱學(xué)堯先生。
4、加強實習(xí)過程管理，促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)能力和水平的提高。
�。�1 ）、 系部積極督導(dǎo)，通過實習(xí)指導(dǎo)教師和實習(xí)班級班主任對學(xué)生實習(xí)過程進(jìn)行嚴(yán)格管理。20xx年4月，我系修編了 《經(jīng)濟(jì)與管理系畢業(yè)實習(xí)督導(dǎo)檢查小組工作手冊》、《經(jīng)濟(jì)與管理系畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作手冊》《經(jīng)濟(jì)與管理系畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)班主任工作手冊》，手冊涵蓋了規(guī)章制度、工作方案、檢查記錄、工作考核等四大方面多項內(nèi)容，是畢業(yè)實習(xí)督導(dǎo)檢查小組、 實習(xí)指導(dǎo)教師和實習(xí)班級班主任的工作實用手冊。今年我系已經(jīng)召開實習(xí)指導(dǎo)教師和實習(xí)班級班主任7次，進(jìn)行了20xx年上學(xué)期畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作期中大檢查，也是經(jīng)管系有史以來的第一次畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)工作期中大檢查。
（2）、是系部直接檢查，派出檢查人員下到實習(xí)單位，實地檢查學(xué)生實習(xí)，既督導(dǎo)學(xué)生，又從另一個方面檢查老師的工作。從20xx年7月開始，我們對10級畢業(yè)實習(xí)生，走訪實習(xí)單位1X個，檢查了38名學(xué)生的實習(xí)。系部還與每一名實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了電話溝通，直接拔打?qū)W生電話400多人次。
（3）、加強學(xué)生頂崗實習(xí)空間建設(shè)。首先成立系部學(xué)生頂崗實習(xí)空間建設(shè)管理小組，由主系主任擔(dān)任組長，主管實習(xí)就業(yè)工作的主任為副組長，各教研室主任、實習(xí)班主任擔(dān)任成員。管理小組負(fù)責(zé)對學(xué)生頂崗實習(xí)空間建設(shè)情況進(jìn)行全面管理。其次積極鼓勵學(xué)生開展空間建設(shè)，對空間建設(shè)情況好的班級和學(xué)生個人予以表彰，對空間建設(shè)情況差班級和學(xué)生個人予以批評。（6.9-6.10系部組織了已成檢查并向各班級通報了有關(guān)檢查情況。工大1010班5人次沒有上傳任何資料、3人無賬號。電商1101班 2人無賬號。 電商1102班情況最好 班級建立了鏈接表。）最后充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、實習(xí)班主任力量，督促輔導(dǎo)員、班主任積極指導(dǎo)學(xué)生開展空間建設(shè)，并將指導(dǎo)情況納入輔導(dǎo)員、班主任考核中。系部還將設(shè)立優(yōu)秀實習(xí)班級空間獎、優(yōu)秀學(xué)生頂崗實習(xí)空間獎。每年11月份進(jìn)行評選。
�。�4）、搞好畢業(yè)生的就業(yè)推薦工作，20xx屆畢業(yè)生共 99 人，已落實就業(yè)單位的有 92人，有湖南國建招標(biāo)咨詢有限公司、湖南恒基有限責(zé)任會計事務(wù)所、常德市審計局投資審計專業(yè)局、津市市節(jié)能工作辦公室、桑植縣信用社、常德市環(huán)衛(wèi)處、湖南省永順縣萬坪鎮(zhèn)財政所、等 10 家優(yōu)秀企業(yè)，就業(yè)比較集中的有東莞明門嬰幼童有限公司、湖南國建招標(biāo)咨詢有限公司、中國城戴斯酒店、四川雨昕投資有限公司等4家企業(yè)，初次就業(yè)率為92.2%。
年張振強個人總結(jié)6
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間，三個月頂崗實習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了。這三個月的實習(xí)經(jīng)歷將在我的大學(xué)生涯中寫下不平凡的一頁，在這三個月的時間里我曾經(jīng)徘徊過、失落過、也空虛過，卻從不曾后退過，因為我知道這對于我們來說是一種難得的磨練，實習(xí)中每一個人都有自己的收獲、收獲心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶！
XX年9月5日至12月1日。我在貴溪市象山場小學(xué)進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。這三個多月的實習(xí)，令我感觸頗多。我實習(xí)的五年級的語文教學(xué)和班主任工作。一大群十一、二歲的小孩子，既活潑可愛，又調(diào)皮好動。記得在我第一次踏進(jìn)教室的那一刻，我感覺到了他們用熱情目光注視著我，經(jīng)過指導(dǎo)班主任老師的介紹，他們便報以熱情的掌聲以示歡迎，下課后，就有同學(xué)圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚�；叵肫鹉且荒荒�，真是覺得又可愛，又親切。
學(xué)高為師，身正為范，在這三個月里，作為一名實習(xí)教師，我堅持以教師的身份嚴(yán)格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度。尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，積極地完成了當(dāng)?shù)貙W(xué)校交給的各項活動，讓他們看到了江西師范大學(xué)學(xué)生的能力。在象山場小學(xué)實習(xí)我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習(xí)，在實習(xí)中思考，在實習(xí)中嘗試?yán)щy的阻撓。下面我對我的實習(xí)工作做一下總結(jié)，具體情況如下：
一、課堂教學(xué)
作為未曾站在講臺上的大四學(xué)生，前三年的大學(xué)理論學(xué)習(xí)，各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋，我曾經(jīng)感到迷茫和無助，但通過這次的頂崗實習(xí)，很好的將在課堂上學(xué)到的理論運用在實踐中，在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo)，給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先，認(rèn)真在備課。我在實習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的'時結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點和難點用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時上可前熟悉教案，反復(fù)試講，理順教學(xué)思路，從整體上把握教學(xué)設(shè)計的框架，提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學(xué)細(xì)節(jié)。
其次，課堂上要“一心兩用”。我每次上課，除了要用心將知識傳授給學(xué)生，還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)，注重調(diào)動學(xué)生的注意力，尤其是在講重難點的時候。有時候由于經(jīng)驗不足，課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺，我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。
再次，要做好教學(xué)反思與總結(jié)。做好課后的反思總結(jié)，在實踐中發(fā)現(xiàn)自(文章轉(zhuǎn)自實用文檔頻道XX09) 己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得到發(fā)展。
最后，認(rèn)真對待批改作業(yè)。批改作業(yè)，有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，和我的教學(xué)情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想，我就會在課余和課后找他們補習(xí)。身為實習(xí)老師，就要有這樣的耐心，才能把學(xué)生糾正過來�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”通過在象山場小學(xué)班這次真槍實戰(zhàn)的課堂教學(xué)，我更加看清了自己，看清了未來的路。
伴隨著時間的腳步，我已經(jīng)不是當(dāng)初那個羞澀的小老師了，現(xiàn)在的我更加自信了。教學(xué)水平較之最初有了很大的提高。我盡最大努力每天認(rèn)真?zhèn)湔n，每次備好課后，我都要拿給我的指導(dǎo)老師審閱，以此來使自己的課更加完備。另外，課前我都會再花半個鐘頭的時間去熟悉教材、教案，讓學(xué)生相信我有足夠的知識儲備來教好他們，從而更好、更快的讓學(xué)生對我產(chǎn)生信任。此外，我想盡辦法搞活課堂氣氛，在教學(xué)方法上采取靈活多變的方式，最大限度的吸引學(xué)生的注意力。同時，課下深入輔導(dǎo)，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，希望能了解每一個學(xué)生，照顧到每一個同學(xué)。另外，我也經(jīng)常聽指導(dǎo)老師的課，每次聽課都讓我受益匪淺。
二、班主任工作
在象山場小學(xué)，我擔(dān)任五年級的實習(xí)班主任，得到了原班主任徐老師的悉心指導(dǎo)，她給予我充分的信任和機(jī)會，讓我體驗班主任的點點滴滴。在為期一個月的實習(xí)中，我在我?guī)У膬蓚�班級進(jìn)行了班主任實習(xí)工作，工作如下：
1.班主任工作實習(xí)情況：
�。�1）深入了解班級的基本狀況：
通過找原班主任了解情況，找學(xué)生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主題思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
（2）.認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操；放學(xué)后，要監(jiān)督學(xué)生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。
2.反思總結(jié)
經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié)，我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面：
�。�1）做好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
（2）了解學(xué)生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式，對缺點多、自尊心強的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設(shè)計教育的內(nèi)容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
（3）尊重學(xué)生，貴在坦誠。
作為實習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，對待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實習(xí)班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學(xué)生，贏得了學(xué)生的信任。
�。�4）做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和師范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說：“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面，還是在言行舉止方面，無論是在教學(xué)能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。
�。�5）鉆研教學(xué)，發(fā)展自己。
常言道：“要給人一碗水，自己要有一桶水。”要教會學(xué)生知識，首先自己要有豐富的知識。實習(xí)期間，我深深體會到，要想做好老師，首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可，這對于實習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
三、心得體會
還回味在實習(xí)的喜悅中，結(jié)束的鐘聲早已敲響，三個月的實習(xí)很快的結(jié)束了，來不及跟自己實習(xí)的學(xué)生說一聲再見。在這三個月里，有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實習(xí)生活中讓我真正的體會到了作為一名老師的不易和做老師的生活，其次我也體會到了如何去做一名合格的學(xué)生。在實習(xí)中我有過抱怨、有過反感、有過不滿，但真的我嘗到了初為老師的快樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學(xué)識，還必須具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操，而作為一名學(xué)生除了學(xué)習(xí)老師傳授的知識還得學(xué)習(xí)做人的道理！
我要感謝我的指導(dǎo)老師和三名位隊友，沒有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的實習(xí)任務(wù)。從開始評課，修改教案，到我們的試講以及后來的正式講課。每個人都付出了認(rèn)真的工作，非常辛苦。指導(dǎo)老師更是為了我們費了不少心，花了好多時間來指導(dǎo)我們講課。她的態(tài)度感動著我。也許明年，我就會成為一名真正的教師。負(fù)起一個教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。這次的教育實習(xí)是我人生一筆巨大的財富。要當(dāng)好一名教師，我還有很長的路要走……
實習(xí)雖是短暫的，但它給我們留下了很多的回憶，也讓我們明白了很多學(xué)會了很多。在實習(xí)期間不僅增強我的時間觀念、紀(jì)律觀念，還磨練了我的耐心、愛心和恒心，還增強了我成為一名合格教師的信心，盡管在實習(xí)中出現(xiàn)的種種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離，但我相信“有心人天不負(fù)，三千越甲可吞吳”，經(jīng)過自己不斷的總結(jié)探索和努力，終能成為一名合格的優(yōu)秀教師！
年張振強個人總結(jié)7
新的一年來臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：
一、各項考核指標(biāo)全面完成
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二、安全保衛(wèi)工作
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
x月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進(jìn)行來訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年x月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，x月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
xx月份開始按消防安全“四個能力”建設(shè)的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設(shè)備正常運行。于xx月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實亞克力消防標(biāo)示牌的制作。xx月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設(shè)備每月要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實上報。
二、做好培訓(xùn)工作，提高隊員素質(zhì)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓(xùn)，增強了各員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評！
三、日常工作
作為酒店的`一個職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強團(tuán)隊協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊時幫行李生搬行李、財務(wù)部轉(zhuǎn)倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制：本部一年來都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況：
本年度停車場共進(jìn)場車輛334273輛，產(chǎn)生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點不足：
1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成xx月xx日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負(fù)面影響。
3、隊員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
工作計劃
本年度，安全工作取得了一點成績，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對上年度存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財物的安全。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。展望20xx年，我們充滿信心。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家！
年張振強個人總結(jié)8
年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫�，更出色地完成自己的工�?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
年底個人工作總結(jié)范文
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
年張振強個人總結(jié)9
湖州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
一年來，我市旅游質(zhì)監(jiān)工作在省所的指導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下以及在各縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和縣區(qū)質(zhì)監(jiān)所的共同努力下，結(jié)合我市旅游行業(yè)質(zhì)監(jiān)工作的實際，緊緊圍繞全局工作目標(biāo)任務(wù)，著力在營造安全、和諧、有序的旅游環(huán)境等方面作了努力，取得了一定的成效。主要做了以下五方面的工作，現(xiàn)簡要匯報如下：
一、認(rèn)真探索管理機(jī)制，努力加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)
為認(rèn)真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)，今年以來，我們在旅游質(zhì)監(jiān)工作中著重在管理機(jī)制和質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)上作了一些探索和努力。
1、認(rèn)真探索部門聯(lián)動管理機(jī)制。
針對在整頓規(guī)范旅游市場中暴露的一些不良現(xiàn)象仍然存在。如“黑社”、“黑導(dǎo)”和“黑車”、超范圍經(jīng)營、旅行社門市部掛靠承包等現(xiàn)象，我們積極探索旅游執(zhí)法的標(biāo)本兼治、旅游市場監(jiān)督管理的聯(lián)動機(jī)制。加強了與工商、公安、交通、物價等部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，堅持不懈地凈化旅游市場，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營秩序。今年以來，我們與有關(guān)部門聯(lián)動執(zhí)法檢查組織4次，出動檢查 55人次。提出整改要求 65處。
2、著力完善質(zhì)監(jiān)隊伍自身建設(shè)。
隨著我市旅游業(yè)的快速發(fā)展，強化旅游質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)已引起市、縣區(qū)旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，具體在二個層
面上進(jìn)行了健全、完善和強化。
一是在旅游企業(yè)的層面上抓基層旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)隊伍的配備。全市旅游企業(yè)都明確了一名質(zhì)監(jiān)員具體負(fù)責(zé)企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管和處理旅游投訴工作，初步形成建立了一支服務(wù)技能好、工作能力強、敢抓善管的旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)員隊伍。安吉縣旅游質(zhì)監(jiān)所不僅在旅游企業(yè)確定了質(zhì)監(jiān)員，而且針對本地旅游業(yè)發(fā)展的實際，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了旅游質(zhì)監(jiān)站，明確了具體工作職責(zé)并進(jìn)行了年度工作百分考核；長興縣旅游質(zhì)監(jiān)所集中對旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)員充實調(diào)整，針對旅游企業(yè)新上崗質(zhì)監(jiān)員多的特點，該縣舉辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對如何做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，及時受理處理旅游投訴，及時化解服務(wù)質(zhì)量糾紛進(jìn)行了專門培訓(xùn)。
二是在市縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所的建設(shè)層面上，注重強化旅游質(zhì)監(jiān)所人員的政治業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提升市、縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。到去年底為止，全市重點的三縣一區(qū)都相繼成立了旅游質(zhì)監(jiān)所，人員、編制、經(jīng)費都三到位，市旅游局專門為市旅游質(zhì)監(jiān)所正式招錄了法律專業(yè)的大學(xué)本科生和研究生各一名，充實旅游質(zhì)監(jiān)力量。在此基礎(chǔ)上，我們遵循“監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合”、“工作重心下移”的質(zhì)監(jiān)工作要求，結(jié)合貫徹新《旅行社條例》組織縣區(qū)質(zhì)監(jiān)所人員赴杭州、金華參加省局舉辦的《旅行社條例》宣傳貫徹培訓(xùn)會議，為加強市縣區(qū)質(zhì)監(jiān)所人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，下半年我們結(jié)合對旅行社的專項檢查專門召開了全市旅游質(zhì)監(jiān)會議，重點對貫徹實施《旅行社條例》、《旅行社條例實施細(xì)則》監(jiān)督檢查中的相關(guān)條款作了輔導(dǎo)；縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所就“如何加強旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)、及
時處理旅游投訴、化解旅游群體糾紛”進(jìn)行了交流；省旅游質(zhì)監(jiān)所吳健芬所長到會作了指導(dǎo)，并對市縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)人員提出了要求。
在此基礎(chǔ)上，今年我們對各縣區(qū)的旅游質(zhì)監(jiān)工作推行了“縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)工作百分考核”，通過考核，表彰先進(jìn)，提升全市旅游質(zhì)監(jiān)工作水平。
二、積極創(chuàng)新工作方法，努力提升質(zhì)監(jiān)工作水平
今年以來，我們在加強旅游質(zhì)監(jiān)工作思路創(chuàng)新上作了一些探索，逐步從重事后查處轉(zhuǎn)向事前監(jiān)管；從重事后處罰轉(zhuǎn)向事前宣傳教育；從重布臵檢查轉(zhuǎn)向主動走訪調(diào)查服務(wù)的工作思路轉(zhuǎn)變。努力使旅游質(zhì)監(jiān)工作向“服務(wù)型”、“效能型”工作機(jī)制轉(zhuǎn)變，認(rèn)真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識。
1、借鑒外地經(jīng)驗，倡導(dǎo)星級飯店強化自監(jiān)、互監(jiān)管理。為提升我市旅游星級飯店“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”和專業(yè)化管理水平，進(jìn)一步探索全市星級飯店品質(zhì)管理機(jī)制，形成星級飯店監(jiān)督、評判、反饋的管理體系，我們借鑒杭州市質(zhì)監(jiān)所的做法，我所帶領(lǐng)市10大品牌星級飯店到杭州市城東區(qū)學(xué)習(xí)考察星級飯店質(zhì)監(jiān)自監(jiān)互監(jiān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，引導(dǎo)我市三星級以上飯店建立質(zhì)監(jiān)自監(jiān)互監(jiān)網(wǎng)絡(luò)。參加學(xué)習(xí)考察的星級飯店質(zhì)監(jiān)員，一致認(rèn)為飯店間建立互檢網(wǎng)絡(luò)，是相互學(xué)習(xí)、相互交流的良好平臺，是提升飯店服務(wù)質(zhì)量，避免和減少投訴的好方法，也是飯店鑄就誠信服務(wù)，提升品質(zhì)管理的良好機(jī)制。
2、注重事前監(jiān)管，指導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營提升服務(wù)品質(zhì)。為規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，強化對旅行
社服務(wù)全過程的監(jiān)管，我所會同省旅行社服務(wù)品質(zhì)檢查組對我市新國際旅行社、快樂旅游公司、湖州大廈旅行社、德清美都旅游公司、德清同城假日旅行社等5家旅行社進(jìn)行專項檢查。通過現(xiàn)場門市巡查詢問；查看合同檔案管理、管理制度完善、售后回訪記錄、受理處理投訴記錄；與管理人員座談等形式，對旅行社的合法經(jīng)營、內(nèi)部管理、服務(wù)品質(zhì)提升等情況進(jìn)行了實地抽查，并對做得不規(guī)范的方面提出整改要求。通過檢查與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式，為旅行社如何提升服務(wù)品質(zhì)上了生動的`一課。
3、創(chuàng)新宣傳教育平臺，引導(dǎo)社會公眾依法理性旅游維權(quán)
為進(jìn)一步規(guī)范旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷完善旅游企業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營、理性維權(quán) ，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。3月15日，我所攜手各縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所和10家旅行社、10家景點在湖州吳興區(qū)朝陽街道碧浪湖社區(qū)舉辦“旅游維權(quán)進(jìn)社區(qū)、3〃15大型現(xiàn)場咨詢活動”�，F(xiàn)場設(shè)立“一車二區(qū)三臺”：一車：“3〃15保障消費、放心旅游、快樂巴士全省巡游車”停在現(xiàn)場；二區(qū)：10家旅行社旅游線路旅游產(chǎn)品展示區(qū)、10家旅游景區(qū)展示宣傳咨詢服務(wù)區(qū)；三臺：律師咨詢臺、旅游投訴受理臺、旅游消費咨詢臺。活動現(xiàn)場，省107城市之聲主持人通過有獎競答等方式與市民互動，現(xiàn)場聯(lián)線采訪旅游管理部門和旅游企業(yè)的代表，如何倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營、理性維權(quán)。旅行社工作人員對市民如何選擇旅游適合自己出游的線路等問題進(jìn)行詳細(xì)解答，并發(fā)放千余份宣傳資料。景區(qū)景點工作人員通過向居民發(fā)放宣傳折頁和景點優(yōu)惠門票等資料來推介景區(qū)。市旅游質(zhì)監(jiān)所現(xiàn)
場解答社區(qū)居民對“放心消費、理性維權(quán)”的提問，并分發(fā)《旅游維權(quán)手冊》500余份。現(xiàn)場的律師、旅游質(zhì)監(jiān)部門的工作人員受理解答游客的投訴和咨詢，讓更多的市民了解有關(guān)旅游常識及旅游方面的法規(guī)規(guī)定，以及如何通過正當(dāng)渠道來理性維護(hù)自身權(quán)益。參加活動的10家旅行社、10家景區(qū)向全市旅游企業(yè)和旅游消費者發(fā)出《規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)的承諾書》。這次活動將旅游投訴、旅游咨詢平臺搭建到市民身邊，拉近了社區(qū)居民與旅游質(zhì)監(jiān)部門、旅行社和景區(qū)景點的距離，將規(guī)范經(jīng)營、放心消費和理性維權(quán)的觀念滲透到社區(qū)居民中，擴(kuò)大旅游維權(quán)的影響。
三、注重假日旅游監(jiān)管，全力維護(hù)旅游市場秩序
認(rèn)真抓好黃金周各項準(zhǔn)備工作，盡全所之力精心組織安排各個假日旅游市場的監(jiān)管，堅持節(jié)日期間值班和假日市場檢查兩不誤。籌備春節(jié)、十一國慶節(jié)兩個假日黃金周前的市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議，調(diào)查分析黃金周的特點、趨勢，部署了黃金周的有關(guān)工作；春節(jié)假日期間，質(zhì)監(jiān)所人員除了晚上值班外, 春節(jié)黃金周初二——初四到安吉中南百草原、竹博園、江南天池、藏龍百瀑，以及南潯古鎮(zhèn)、荻港漁莊等景區(qū)進(jìn)行安全檢查，維護(hù)旅游秩序，調(diào)查了解春節(jié)黃金周旅游情況。
清明、端午小長假進(jìn)行了值班，“五一”小長假期間我所人員晚上堅守值班，白天深入各大景區(qū)檢查，督導(dǎo)旅游服務(wù)質(zhì)量。
“十一”黃金周旅游期間，我們對南潯、安吉、長興的旅游景區(qū)進(jìn)行巡查假日期間，我所共抽查了3家旅行社、2家星級賓館、5個旅游景區(qū)（點）、3個鄉(xiāng)村旅游示范點及
年張振強個人總結(jié)10
【一．學(xué)習(xí)】
經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉，我認(rèn)識到了大學(xué)在學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)動力以及學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的特點，并有了一點心得。
大學(xué)，由于奮斗目標(biāo)突然變得模糊，學(xué)習(xí)動機(jī)也變得模糊起來。我在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)的目的性偏弱，不知為何而學(xué)習(xí)，并且一度一門心思追求考試的通過。由于我奮斗目標(biāo)的模糊，使得學(xué)習(xí)動機(jī)不很明顯。這一點，是在以后的大學(xué)學(xué)習(xí)中需要的別注意的。
學(xué)習(xí)動力方面，我覺得自己深受消極信息影響，對學(xué)習(xí)的心理十分矛盾。首先，學(xué)校方面的動力消失，其次，是家長方面動力的削弱，最后，由于在激烈的競爭中暫時迷失方向，奮斗目標(biāo)也不清晰，造成學(xué)習(xí)動力下降。
學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，我覺得自己養(yǎng)成了完全錯誤的學(xué)習(xí)習(xí)慣，早期不晨讀晚睡不是因為作業(yè)，空閑時間玩手機(jī)也不讀書，課前沒有預(yù)習(xí)課后沒有復(fù)習(xí)，因此在學(xué)期末顯得很被動，感覺最后一個月壓力巨大。下學(xué)期堅決不能犯這樣的錯誤，一定要強迫自己養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。好的習(xí)慣影響一個人的一生，大學(xué)是品質(zhì)培養(yǎng)的階段，一定要注意好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)！ 一學(xué)期的時間，每一門課就結(jié)束了，我心里還真有一點不舍，有些科目只掌握了一點皮毛就要叫停，這就是大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。我感覺自己根本就沒學(xué)到多少的知識，心里很空虛。這就是大學(xué)與于高中的區(qū)別，大學(xué)的學(xué)業(yè)沒有高中的繁重，大學(xué)沒有高中那樣的充實感。但是大學(xué)有一個很好利用的資源——圖書館，在圖書館里，能找到各種需要的書�？上г谶@一學(xué)期里，我從圖書館里借出的.大多書都沒有讀完就還回去了，而且?guī)缀鯖]有借相關(guān)的專業(yè)書，在下一學(xué)期里，我一定會好好利用圖書館，幫助我的專業(yè)學(xué)習(xí)。
在期末，我才知道自習(xí)室的好處，它給我提供了一個安靜的復(fù)習(xí)空間，但是這一學(xué)期已經(jīng)過去了，平時有時間我不是逛街就是上網(wǎng)，從來沒有到自習(xí)室去過，想想也覺得挺慚愧的。在下一學(xué)期，我不能再像這學(xué)期這樣浪費時間了，我一定要充分利用自習(xí)室把精力多放一些到學(xué)業(yè)上去。自習(xí)室也是一個安靜的學(xué)習(xí)空間
【二．生活】
在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體，四個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習(xí)性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。這個方面我們宿舍就做得比較好。我初中就已經(jīng)到外面讀書，因此很早就過著一種集體生活，所以我比較會理解別人，當(dāng)然，我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個宿友�？墒亲钗椅矣X得自豪的是，進(jìn)大學(xué)以來，我從來沒有一次光顧洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也堅持自己洗衣服，不給自己偷懶的機(jī)會。因為我知道惰性這樣?xùn)|西是培養(yǎng)出來的，只要不給它一次機(jī)會，它就永遠(yuǎn)沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。還有的是，我在生活中，始終保持干凈的作風(fēng)，做到勤清潔，勤洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
【三．思想】
思想方面，由于加入形勢政治等課程，使我的思想道德水平得到了一定的提升。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了國家嚴(yán)峻的安全形勢以及個人前途與民族命運的密切聯(lián)系，使我深化、升華自己對于祖國和學(xué)習(xí)的認(rèn)識，堅定了我對黨和人民的信心。
【四．工作】
學(xué)生會：這學(xué)期依舊擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長，在工作上相對比上學(xué)期更有頭緒，有了一定的想法和實踐能力，最然還是有很多時候顯得毛躁，急功近利，但是，還沒有差到愧疚的地步。此外，線性代數(shù)的考試中，我們學(xué)院的成績悲劇地恐怖，之后的復(fù)習(xí)中同學(xué)們也顯得較緊張，希望最終的成績能讓大家都開心
職業(yè)發(fā)展協(xié)會：學(xué)期末換屆，有幸留在辦公室。這學(xué)期協(xié)會添了新人，大家都很友好熱情，高年級的學(xué)長給了我們很多可貴的意見，讓我們受益匪淺，主席對我們的學(xué)習(xí)也很關(guān)心，給了很多幫助，職業(yè)發(fā)展協(xié)會就像一個大家庭，讓我覺得很溫暖。也許這就是大學(xué)社團(tuán)給我們的映像。
綜上所述，我的大學(xué)生活還存在著許多不足。我將在接下來的時間里努力奮斗，使自己取得更大的進(jìn)步。接下來我將針對下學(xué)期寫一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)計劃
這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我希望自己能夠從小事著手，下面是我認(rèn)為比較重要的幾點。
1. 要有一個很詳細(xì)的“學(xué)習(xí)計劃表”，要有極強的執(zhí)行能力，能夠按照計劃表學(xué)習(xí)、鞏固知識�？梢詴蛛A段“消化”，有側(cè)重點“強攻”，注重基礎(chǔ)知識，不在基礎(chǔ)薄弱的時候刻意抓偏題、怪題。其中，基礎(chǔ)知識的積累是很關(guān)鍵的，對各個科目的均衡進(jìn)步影響最大。期中包括對上學(xué)期考得不好的科目的針對性學(xué)習(xí)。
2. 自己去總結(jié)，因為老師的是老師的，你自己總結(jié)的是你自己的東西，每科都要有總結(jié)，
考試前這幾天就看自己總結(jié)的東西，自己總結(jié)的是老師給的題，還有講課的卷子，把不會的東西摘出來復(fù)習(xí)。只有自己總結(jié)的東西才是自己真正掌握的知識。并且大學(xué)學(xué)習(xí)重點在于主動性，只有自己想學(xué)才有可能學(xué)好。
3. 熬夜讀書。晚上12時前要上床睡覺，早上不早起，保證充足的睡眠。上學(xué)期的經(jīng)驗讓
我明白熬夜讀書不僅效果差，又傷身體。只要抓緊白天的學(xué)習(xí)時間，所有的課程都是來得及的，晚上時間不會過得比較慢，一樣是讀書。
4. 科學(xué)地建構(gòu)知識體系：能力的考查是以基礎(chǔ)知識為載體的。因此復(fù)習(xí)很重要的工作是準(zhǔn)確、系統(tǒng)的掌握基礎(chǔ)知識，我覺得我應(yīng)該應(yīng)根據(jù)自身學(xué)習(xí)的特點科學(xué)地建構(gòu)知識體系。知識體系的建構(gòu)要突出重點，揭示聯(lián)系，簡潔實用。形成知識體系，知識網(wǎng)絡(luò)，對我來講是一個知識“內(nèi)化”的過程，只有這樣在考試時知識才能用得上，用得好。
5. 解題要規(guī)范。俗話說，“不怕難題不得分，就怕每題都扣分”，所以務(wù)必將解題過程寫得層次分明，結(jié)構(gòu)完整。重要的是解題質(zhì)量而非數(shù)量。這事實上是高考老師一直強調(diào)的東西，不過因為上學(xué)期各種習(xí)慣不良，忘記了很多。下學(xué)期在學(xué)習(xí)中我要更注意老師平時解題的格式，爭取在考試時讓自己處在有力的位置。
6. 做聽話的學(xué)生。學(xué)校老師提供的卷子都是非常經(jīng)典的東西，要很認(rèn)真的去做，甚至有時候做兩、三遍，把老師給的東西牢牢掌握住。課上講的例題和老師說過的重點一定要記清，這樣可以省去自己很多的摸索時間，保證復(fù)習(xí)的時候有重點有方向。老師的經(jīng)驗是最寶貴的，一定要珍惜和利用
7. 提高“狠勁” 今天能做到的事情，絕不能拖到明天。 能干好的事情，就一定要干好。 做事情，貴精不貴多。做題，就把能做出來的題目做精；看書，就要把能掌握的知識點搞清楚。這在學(xué)習(xí)效率中占了很大的比重。
8. 提高學(xué)習(xí)狀態(tài)、超越“極點” 只有提高學(xué)習(xí)狀態(tài)，你每天有效學(xué)習(xí)時間才能更長、每次最長學(xué)習(xí)時間才能更長、學(xué)習(xí)強度才能更大、大腦才能更清晰，你才能更好得完成學(xué)習(xí)計劃。 只有超越“極點”，你才能最好得完成學(xué)習(xí)計劃。 超越“極點”，是指超越心理的“極點”，而不是超出身體的極限，超負(fù)荷學(xué)習(xí)。 只要你足夠“狠”，就沒有完不成的學(xué)習(xí)計劃。
9. 制定每天的學(xué)習(xí)計劃，首先要從自己的身體狀態(tài)出發(fā)： 身體狀態(tài)差時，少學(xué)習(xí)； 身體
狀態(tài)太差時，就不學(xué)習(xí)； 身體狀態(tài)好，就要提高學(xué)習(xí)狀態(tài)、超越“極點”。這樣，才能把身體的潛力充分發(fā)掘到學(xué)習(xí)中。，保證用最佳的狀態(tài)來學(xué)習(xí)。
10. 總結(jié)考試，制定中、長期（每周、每月）學(xué)習(xí)計劃 根據(jù)考試中出現(xiàn)的某些現(xiàn)象，找出平時心態(tài)、身體、學(xué)習(xí)狀態(tài)上的缺點和漏洞，然后，找出解決這些漏洞的方法，確定解決這些漏洞需要的時間，制訂出每周、每個月要解決的學(xué)習(xí)漏洞。 通過分析考試試卷，找出學(xué)習(xí)上的漏洞和弱點，你就知道下一步該學(xué)習(xí)什么。如果分析考試試卷之后，你找出的漏洞不夠多，你要自己做模擬考試題，找出學(xué)習(xí)上的漏洞。 通過分析考試試卷，你就知道哪門課程學(xué)習(xí)好、哪門課程學(xué)習(xí)不好；每門課程哪部分學(xué)習(xí)好、哪部分不好；試卷上做錯的題目，是因為某些知識點沒有記住、還是思考能力不行、沒有形成知識體系，還是考試技巧不行。
以上是我覺得下學(xué)期學(xué)習(xí)中必須注意的幾點，至于詳細(xì)計劃，我希望自己能落實到每天每周中！
年張振強個人總結(jié)11
(一)自我分析:
1)優(yōu)點：喜歡挑戰(zhàn)和讓自己興奮的事情，聰慧，許多事情都比較拿手，致力于自己才干和能力的增長；有很強的創(chuàng)造性和主動性，絕大多數(shù)是事業(yè)型的。好奇心強，喜歡新鮮事物，關(guān)注事物的意義和發(fā)展的可能性。通常把靈感看得比什么都重要，多才多藝，適應(yīng)性強且知識淵博，很善于處理挑戰(zhàn)性的問題。
善于快速抓住事物的本質(zhì)，喜歡從新的角度和獨到的方式思考問題，對問題經(jīng)常有自己獨到的見解。機(jī)警而坦率，有杰出的分析能力，并且是優(yōu)秀的策略家。不喜歡條條框框的限制和因循守舊的工作方式，習(xí)慣便捷的問題解決方法。
喜歡自由的生活并善于發(fā)現(xiàn)其中的樂趣和變化;認(rèn)為“計劃趕不上變化”，并以實際行動證明大部分規(guī)定和規(guī)律都是有彈性，可伸縮的，通常會超出被認(rèn)可和期望的限度。
善于理解，而非判斷他人。樂觀，善于鼓舞他人，能用自己的熱情感染他人。
2)可能的盲點: 總是充滿熱情的尋找新鮮事物，但行事缺少穩(wěn)定的計劃和流程，經(jīng)常依靠臨場發(fā)揮，可能因為忽視必要的準(zhǔn)備工作，而草率地身陷其中。注意力容易游移，對目標(biāo)的韌性和堅持性不夠，缺乏足夠的耐心，有時不能貫徹始終。一旦主要問題被解決了，就會轉(zhuǎn)移到下一個目標(biāo)，而不能堅持將一件事完完整整地結(jié)束。
非常注重創(chuàng)造力和革新，容易忽略簡單、常規(guī)的方法和一些重要的細(xì)節(jié)，不愿遵守規(guī)則和計劃。建議多關(guān)注解決問題的常規(guī)方法。
通常同時展開多項任務(wù)與活動，不愿丟掉任何一種可能性，致力于尋找新的變化，可能使別人的計劃和時間安排受到影響。要好好考慮一下自己的行動給他人帶來的影響，這有助使自己變得更可靠。
有天生的直覺和預(yù)知能力，會誤認(rèn)為知道了別人的想法。應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽他人，避免表現(xiàn)的不耐煩。
(2).職業(yè)興趣探索報告：職業(yè)興趣前三項是企業(yè)型(8.0)、藝術(shù)型(8.0)、社會型(6.1)。
1)有明顯的藝術(shù)趣味，喜歡和人打交道，對經(jīng)營性活動很感興趣，樂于施展自己的口才，喜歡去影響別人，喜歡創(chuàng)造性活動，性格外向、冒險、抱負(fù)心強。
2)在工作中，有熱情，喜歡在工作自由展開想象，做事傾向于追求完美，但也追求新意；膽大，愛冒險，希望有獨立主見；對過程和目的都有興趣，但對教條的制度并不感興趣，喜歡隨機(jī)應(yīng)變，往往根據(jù)環(huán)境變化而變化個人的策略，具有強烈的內(nèi)心感受性和言語表達(dá)能力；喜歡出入公共社交場所，喜歡說服和勸導(dǎo)他人的活動。
3)適應(yīng)的`工作環(huán)境：有創(chuàng)造性、要求人際交往、有自由度而不過分約束的環(huán)境，能發(fā)揮個人智慧和支配性。
(3)學(xué)習(xí)風(fēng)格探索報告：行動型(9.2,非常強烈的偏好)
1)能從新體驗、新問題、新機(jī)遇中學(xué)習(xí)，在以下活動中學(xué)習(xí)效果最佳：全神貫注于短時間、當(dāng)時當(dāng)?shù)氐幕顒�，諸如商業(yè)游戲、競賽型的團(tuán)隊任務(wù)等練習(xí)；能引人注目，如主持會議，主導(dǎo)討論或進(jìn)行陳述；思維活躍，適合嘗試一下。2)在以下活動中學(xué)習(xí)效果最差：聽講座，閱讀，分析及解釋雜亂的數(shù)據(jù)等。
(4)技能報告（最擅長的五項技能）：人員管理 積極傾聽 監(jiān)測 時間管理 口頭表達(dá)
(5)職業(yè)價值觀：崇尚獨立，注重關(guān)系
1)期望在工作中能夠獨立工作、獨立決策，而且能夠表現(xiàn)出自己的創(chuàng)新，發(fā)揮自己的責(zé)任感、自主性。而且能夠以自我監(jiān)督的形式使自己的工作按照自己的計劃順利進(jìn)行。
2)期望工作的內(nèi)容是能夠給予別人幫助，并希望在這樣的職位上同事之間關(guān)系融洽，大家都有積極的道德觀念和社會服務(wù)意識。
自我分析小結(jié)：一個人應(yīng)該學(xué)會取長補短。精力旺盛、熱情、性情平和、樂于助人、忠誠、責(zé)任心強、富于創(chuàng)新精神、工作和生活井然有序是我的優(yōu)點；可也存在著有時過于理想話，據(jù)個人價值觀進(jìn)行判斷，容易做出草率的決定和對于批評比較脆弱的缺點。我會不斷的去完善自己
(二)職業(yè)分析:人才素質(zhì)測評報告給出了很多建議，結(jié)合相關(guān)書籍、老師和這次測評報告，我對影響職業(yè)選擇的外部環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)分析，分析結(jié)果成為了職業(yè)定位考。 1.家庭環(huán)境分析:爸爸、媽媽和我組成了這三口之家，爺爺和奶奶不和我們一起祝父親是一名油漆工人，月收入XX；母親是一個小型機(jī)械廠的普通工人，月收入1000。家里并不富裕，父母一直給我以關(guān)愛和生活上的支持與鼓勵！爸媽對我的期望就是將來能夠像大鵬鳥一樣展翅飛翔！2、學(xué)校環(huán)境分析:1)學(xué)校：我現(xiàn)在就讀的南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所專科層次普通高等學(xué)校，隸屬于江蘇省交通廳。學(xué)院設(shè)有汽車工程系、公路工程系、管理工程系、信息工程系、機(jī)電工程系、建筑工程系、人文社科系和體育部等“七系一部”。學(xué)院實行畢業(yè)生“雙證書”制，學(xué)院國家職業(yè)技能鑒定所為“江蘇省職業(yè)技能鑒定基地”，連續(xù)多年被評為省優(yōu)秀鑒定所。多年來為交通行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了兩萬多名高素質(zhì)高技能人才。XX年，學(xué)院以優(yōu)秀等次通過了教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估。將在江蘇省交通廳的正確領(lǐng)導(dǎo)努力把學(xué)院建設(shè)成國家示范性高職院校。2)專業(yè)：我學(xué)習(xí)的專業(yè)是電子信息工程技術(shù)，該專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有一定的電子信息技術(shù)基礎(chǔ)理論知識；熟練掌握電子信息工程技術(shù)的應(yīng)用、電子信息設(shè)備的維護(hù)技術(shù)和電子信息產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的高級工程技術(shù)人才
三)社會環(huán)境分析:中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強勁的勢頭，加入wto后，會有大批的外國企業(yè)進(jìn)入中國市場，中國的企業(yè)也將走出國門。目前社會對于通信類人才需要還是比較大的，特別是我國的通信技術(shù)還不是很先進(jìn)的情況下，具有一定能力的高水平畢業(yè)生一定會得到企業(yè)的青睞。所以說在校加強通信方面的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，會在就業(yè)時有一定的專業(yè)優(yōu)勢。
(四)職業(yè)環(huán)境分析:(1)行業(yè)分析（it）:二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，人們對電子產(chǎn)品的要求高，首先是產(chǎn)品的質(zhì)量好，服務(wù)到位。所以在電器銷售行業(yè)，取得消費者的信任是至關(guān)重要的，當(dāng)今沒有多少企業(yè)是在真正的做“服務(wù)”，從營銷觀念的角度出發(fā)，連市場營銷的觀念沒有達(dá)到，當(dāng)今電器產(chǎn)品營銷服務(wù)人才的機(jī)會很多。2)職業(yè)分析（電子產(chǎn)品檢測與營銷）當(dāng)今的消費者有關(guān)電子的消費知識在增長，挑選的余地也很大，僅僅能說會道、熱情周到的服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能如早期一樣獲得消費者的信任。應(yīng)該如何進(jìn)行市場的開拓，培養(yǎng)重視的客戶？所以，將專業(yè)知識與營銷技巧結(jié)合，成為我的選擇。3)地域分析（南京）南京地處長江下游丘陵地區(qū)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇省省會城市，是全省政治、經(jīng)濟(jì)、科教、文化和交通通信中心。南京下轄十一區(qū)、二縣，面積6597平方公里，全市人口640萬人，其中城鎮(zhèn)人口443萬人，城市化水平71%。南京是國家級歷史文化名城，具有2470年歷史，先后有十個朝代和政權(quán)在此建都�；⒕猃埍P，人文薈萃。是一個令人悠然神往的歷史古都，是中國著名風(fēng)景旅游城市之一。 南京珠江路科技街位于中心城區(qū)玄武區(qū)內(nèi)，以珠江路為主線，西起中山路，東接黃埔路，并向南、北延伸，是南京市科技人才、高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)最為集中的區(qū)域。周邊高校、科技院所云集，有東南大學(xué)、南京大學(xué)、南京航天航空大學(xué)、海軍指揮學(xué)院、中科院南京分院、熊貓集團(tuán)等，科技優(yōu)勢十分明顯。珠江路科技街以經(jīng)營電子電腦、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)和通信產(chǎn)品著稱。聯(lián)想、方正、ibm、intel、compaq、nec、東芝等國內(nèi)外著名的電腦廠商紛紛加盟珠江路。目前沿街兩側(cè)聚集電腦公司近千家，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和品牌的電腦公司13家，16個電腦市場，5個通訊產(chǎn)品市場，經(jīng)營總面積近20萬平方米，珠江路科技街已成為華東地區(qū)最大的電子電腦產(chǎn)品集散地。全街電腦公司職工約為7400人，大專以上學(xué)歷達(dá)90%，其中35歲以下約占70%。享有"北有中關(guān)村，南有珠江路"的美譽。1999年8月，珠江路科技街正式成為南京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的組成部分，享受高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)同樣的優(yōu)惠政策
年張振強個人總結(jié)12
20xx年3月份我應(yīng)聘到河北金筑建工集團(tuán)雷震壯景開發(fā)有限公司工作，擔(dān)任水電工程師職務(wù)。被安排到晉州市金方麗城工程部負(fù)責(zé)水電工程技術(shù)管理工作至今。一年以來在公司和公司總工辦的大力領(lǐng)導(dǎo)下，完成了今年相應(yīng)的本質(zhì)工作任務(wù)，在工作期間及新的領(lǐng)域之中學(xué)習(xí)到了很多的技術(shù)。不知不覺新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就一年來的水電工程管理工作情況及有些做如下匯報：
一、按時完成了整個工地的電費計算，及時的與當(dāng)?shù)仉娏诌M(jìn)行了溝通核實，做到了電費款項和功率消耗準(zhǔn)確無誤，同時上報給了公司總工辦。
二、及時完成了金方麗城售樓部及市區(qū)售樓部中出現(xiàn)的水電問題，及時的組織電工進(jìn)行了維修。
三、對工地水電隱蔽工程和現(xiàn)場臨電繁重復(fù)雜的任務(wù)情況，第一時間整理了技術(shù)交底并下發(fā)到了施工單位水電技術(shù)工長手中。四、對整個工地的給排水、采暖、強弱電、通風(fēng)、消防、網(wǎng)絡(luò)及有線電視的圖紙全部進(jìn)行了審閱，對發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)的做了記錄和匯總，并匯報總工辦配合與設(shè)計院溝通。
五、對現(xiàn)場水電隱蔽工程的線管鋪設(shè)和預(yù)留，會同監(jiān)理進(jìn)行了按施工規(guī)范嚴(yán)格控制和驗收。發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行了解決處理，把問題消滅在了萌芽狀態(tài)。同時對重大的.安全隱患問題要求監(jiān)理急時的下發(fā)監(jiān)理通知，加強了對施工單位的規(guī)范管理和責(zé)令整改處理。
六、完成了總工辦要求對市政上的給排水、采暖管道，網(wǎng)通、電信、電視線路走向和坐標(biāo)進(jìn)行了摸底及測量，并與市政水務(wù)局、電信、網(wǎng)通、采暖公司進(jìn)行了溝通核實，及時的完成了公司總工辦交給的任務(wù)。
七、尤其對施工現(xiàn)場臨電一級配電箱的管理，逐步加大力度、督促施工單位必須整改到位。有了明顯的效果。
八、按時參加了每周的監(jiān)理例會，對發(fā)現(xiàn)的水電問題，面對面對施工單位進(jìn)行溝通和傳達(dá)，強調(diào)按規(guī)范施工。同時要求施工單位鋼筋工與電工互相搞好配合，按規(guī)范施工程序鋪完底筋后，電工鋪設(shè)隱蔽線管完畢在扣扣筋，完成了工種的協(xié)調(diào)。
自今年到現(xiàn)場工程部以來，在工作上逐步遇到了不少問題，有個別的人自大自滿、不懂裝懂、以權(quán)謀私、獨裁、欺上瞞下，在同事之間、同事與監(jiān)理、施工單位之間挑撥是非。這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)和公司的遠(yuǎn)大發(fā)展，極為破壞了公司的整體形象。望總工辦領(lǐng)導(dǎo)對此事引起高度重視和加強管理。總之，回顧一年來，根據(jù)一期主體整個進(jìn)度，按時完成了水電隱蔽工程的鋪設(shè)和預(yù)留工作。從此在今后的工作中不驕傲自滿，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦意，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心，認(rèn)真細(xì)致的完成自己所管理的本職工作。
年張振強個人總結(jié)13
時間如流水，一晃又是一學(xué)期�；仨⒛甏合�，夜以繼日、忘我工作，功夫不負(fù)有心人，xx作為物理教師，除了出色完成物理教學(xué)任務(wù)外，還參加了廣東省第八批物理特級教師競選，經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)全面考核評審，于20xx年6月1日被xx市教育局推薦為省特級教師，為廣東省民辦學(xué)校申報特級教師開創(chuàng)了先河，也為xx中學(xué)贏得了特殊榮譽，深感欣慰。xx作為校長秘書，除了努力完成校長交辦的各項工作任務(wù)外，還積極主動服務(wù)“兩處一室”更新了各項規(guī)章制度，特別是在校園文化建設(shè)和對外宣傳等方面做出了積極貢獻(xiàn)。經(jīng)常利用休息時間，工作到深夜三點，撰寫計劃、總結(jié)、宣傳文檔和各種文件，包括�？ⅰ鞍藟K展牌”、“四折頁”等得到了董事會孫總和周校長的大力支持、幫助和充分肯定，贏得了廣泛信任和尊重。
經(jīng)考察，我們認(rèn)為，xx同志符合中學(xué)特級教師條件。對其綜合評價意見如下：
一、xx同志治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，工作刻苦努力，課題研究成果及其論文等獲獎級別高、數(shù)量多，在xx市民辦學(xué)校名師隊伍中堪稱杰出典范，是具有獨特物理風(fēng)格的學(xué)科帶頭人，是物理學(xué)科的教學(xué)專家，不愧入選國家骨干教師詞典，不愧為受到省政府表彰的優(yōu)秀教師。
1、xx同志堅持自修，不斷充實自己，為取得顯著成績奠定了堅實基礎(chǔ)。他先后取得了中師、師專、本科及研究生學(xué)歷，取得xx省首批新課程培訓(xùn)者結(jié)業(yè)證、xx省中學(xué)校長合格證。他連續(xù)20年擔(dān)任省重點教研課題組負(fù)責(zé)人多次在物理年會上作典型發(fā)言受到一致好評。
2、xx同志長期堅持在農(nóng)村工作，業(yè)績顯著。作為校長，他把一所普通農(nóng)村中學(xué)發(fā)展成為地級市重點中學(xué);作為老師，他受到省級以上獎勵20多次，逐步成長為省級優(yōu)秀教師;作為省課題研究組組長，多次獲得xx省先進(jìn)科研工作者。20xx-9至20xx-7在xx省重點高中附屬初中分管教學(xué)工作，教畢業(yè)班物理兼班主任，創(chuàng)造了全市中考“四連冠”的奇跡。20xx-8至20xx-7在xx市翰林實驗學(xué)校教畢業(yè)班物理兼任理科教研組長。20xx-9至現(xiàn)在，在xx市xx中學(xué)教物理兼任校長秘書，為xx中學(xué)科研興校做出了突出貢獻(xiàn)。近兩年，他活躍在廣東民辦教育前沿，配合校長總結(jié)和提煉xx中學(xué)辦學(xué)成果及課題教研成果，獲得國家級獎一次，省級獎四次，參加省級教育論壇四次，在我市享有盛譽。
3、xx同志工作勤奮、刻苦，業(yè)績非常突出，堪稱名師中的杰出代表。他于1998-9在xx受到省政府表彰，獲得“xx省優(yōu)秀教師”稱號并入選《中國中學(xué)骨干教師辭典》和《中國當(dāng)代中學(xué)教育名人大典》及xx省教育學(xué)會會員;1981-12在xxxx獲得“xx縣先進(jìn)工作者”稱號;1996-11和20xx-11在xx孝感分別獲得“九五”、“十五”“科研先進(jìn)個人”獎;1995、1999、20xx年在xx獲得國家級、省級教師輔導(dǎo)獎，被聘為國家級月刊《實驗與裝備》特約通訊員;1994年獲得xx縣教學(xué)“十佳”和“骨干教師”稱號先后獲得國家級、省級、市級縣級獎勵獎勵有2次、12次、13次。
4、xx同志歷任市級重點學(xué)校主任8年、副校長4年，校長4年，在省級重點學(xué)校主管教學(xué)4年，在xx市xx中學(xué)做班主任、校長秘書。他每做一個崗位，都能嚴(yán)于律己，出色完成任務(wù)，把工作做到盡善盡美，不愧為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)的骨干、育人的模范、師德的表率、學(xué)習(xí)的典范。他堅持在畢業(yè)班把關(guān)教學(xué)，教學(xué)成績一直名列前茅，深受廣大學(xué)生及其家長愛戴。教育教學(xué)教研成績顯著，在物理教師中影響很大，深得同行的尊重。
二、xx同志是“教學(xué)與課程論”的研究生，擅長省級課題研究并取得很多高級別成果，在科研促教、新課程推進(jìn)的實踐中碩果累累，是教研、課改的引領(lǐng)者。
xx同志工作之余，勤于筆耕，在各級各類物理期刊上發(fā)表大量論文并獲獎;多次主講縣級、市級優(yōu)質(zhì)課、示范課、電教課等觀摩課并獲獎;多次自制教具獲得縣級、市級獎勵;近幾年為xx市xx中學(xué)獲得國家級獎勵一次、省級獎勵4次立下了汗馬功勞;特別是他無私奉獻(xiàn)，把自己20多年的辦學(xué)成果和科研成果帶給了xx市xx中學(xué)，成為我市初中教育工作者的楷模。他撰寫的`論文《xx》獲得《教育前沿》一等獎(20xx.05.8);《xx》獲得《教育前沿》二等獎(20xx.05.08);《xxx》獲得《商情-科學(xué)教育家》一等獎(20xx.05.08);《xx》在《內(nèi)蒙古人民出版社》出版(20xx.05.10與人合編);20xx.4.10《xx》獲得xx省教學(xué)研究室三等獎;《xx》獲得《中小學(xué)實驗與裝備》一等獎(20xx.11.30);《xx》獲得《中小學(xué)實驗與裝備》一等獎(20xx.4.10);《xx》獲得《中小學(xué)實驗與裝備》一等獎(20xx.11.30);《xx》獲得省級一等獎(20xx.5.20);《xx》獲得省級二等獎(20xx.5.20);《xx》獲得省級三等獎(1996.1.30);《 xx》獲得省級二等獎(1994.11.20); “生活中的理化生知識大賽”獲得省級二等獎(1994.12.28);《xx》刊在《xx》20xx.6 P29(20xx.11);《xx》刊在《xx》20xx.6 xx(20xx.11);承擔(dān)省級重點課題“ xx的科學(xué)探究 ” 實驗學(xué)校負(fù)責(zé)課題研究，成果顯著多次獲獎(20xx.11.30);獲得市級以下論文、優(yōu)質(zhì)課、自制教具等獎項48次。
近年來，他與人合作撰文 《xx》刊登在《師道》(20xx年4月刊)，《xx》獲得國家級特等獎。他參加了廣東省民辦教育30年回顧與展望等省級教育論壇四次，撰寫的《xx》在中國第二屆民辦教育和諧發(fā)展校長論壇會上交流。他撰寫的《xx》、《xx中學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃(20xx～20xx)》等30多萬字的演講文稿和發(fā)表的文章，為xx市教育事業(yè)做出了特別的貢獻(xiàn)!
三、xx同志精于傳、幫、帶，是培養(yǎng)青年教師的熱心人和師資培訓(xùn)的主講者。
任職以來，他十分注重對青年教師的輔導(dǎo)和培養(yǎng)。他培養(yǎng)過彭和平等十多名年輕教師，擔(dān)任過多位實習(xí)生的輔導(dǎo)老師，幫助他們熟悉學(xué)校的要求和管理，熟悉教材和學(xué)生，學(xué)會課堂調(diào)控和班級管理，促使他們盡快提高教學(xué)業(yè)務(wù)。他用精湛的課堂表演藝術(shù)、生動多彩的課堂互動場面、技藝超群的課堂語言魅力和深厚無比的課堂駕馭能力贏得了廣泛尊重。在他的感染和培養(yǎng)下，很多人已經(jīng)成為了學(xué)校的教學(xué)骨干。比如：他輔導(dǎo)的年輕教師劉中平在市物理教師教學(xué)競賽中，榮獲一等獎，彭和平老師榮獲省級優(yōu)質(zhì)課二等獎受到省市物理教研員的高度贊評。他培養(yǎng)趙章宏、李丹等青年教師獲得市級以上獎勵18人次。
四、xx同志愛崗敬業(yè)，教書育人，勇于探索，是師德高尚的模范教師。
xx遵守憲法和法律，忠實執(zhí)行黨的教育方針、政策，具有良好的思想政治素質(zhì)和師德;具有系統(tǒng)、堅實的物理基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，并具有一定廣度的物理學(xué)科知識;物理教育教學(xué)水平高、能力強，能勝任物理循環(huán)教學(xué)，熟練掌握了物理教育教學(xué)的基本功，掌握了物理現(xiàn)代化的教學(xué)手段和教育技巧，在面向全體學(xué)生，提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的全面發(fā)展的基本素質(zhì)、培優(yōu)挖潛等方面取得了顯著成績;積極參與繼續(xù)教育，不斷追蹤教育科研信息，獨立開展或組織物理教研活動，具有物理教育教學(xué)課題研究和試驗的能力，并在物理方面取得了突出的成果，指導(dǎo)和培養(yǎng)青年教師卓有成效，是學(xué)校的物理領(lǐng)軍骨干教師。在教育管理和物理教育教學(xué)等方面，堅持科學(xué)的世界觀、人生觀和方法論,堅持言傳身教,以身示范,嚴(yán)守工作崗位及各項制度,團(tuán)結(jié)同志,勇于開拓進(jìn)取,勇挑重?fù)?dān)且出色完成各項工作任務(wù)。
在考核中，我們發(fā)現(xiàn)xx同志淡薄名利，甘當(dāng)人梯，嚴(yán)守工作崗位，夜以繼日忘我工作，為光明的教育科研和特色辦學(xué)做出了非常突出的貢獻(xiàn)!特別是今天他的講課和說課精彩紛呈，驚喜不斷，有目共賞，給全體聽課者藝術(shù)享受，留下了難忘印象和美好回憶!
年張振強個人總結(jié)14
“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香�！边@是古人得之于實踐的名句，千百年來一向回蕩在一代又一代人的耳際。如今，即將離開象牙塔的我，也應(yīng)在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。
2月至4月，我正式在番禺的一家廣告公司，___廣告機(jī)構(gòu)里實習(xí)。
中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史，然而，比較國外的個性是美國等有著上百年廣告歷史的國家，中國廣告業(yè)還只是剛剛起步，需要完善的方方面面還有待提高。于是，造成廣告人才供不應(yīng)求，與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞，這也是我選取廣告公司進(jìn)行實踐的一個理由。加上番禺區(qū)的廣告行業(yè)還處在嬰兒時期，叫得出名的廣告機(jī)構(gòu)實在沒多少。而作為番禺廣告行業(yè)領(lǐng)頭羊的___廣告機(jī)構(gòu)，自然而然的成為我進(jìn)軍廣告界的第一個臺階。
一、公司介紹及實踐工作資料
___廣告是由20___年9月成立的番禺___電視廣告制作公司發(fā)展而來的專業(yè)性廣告經(jīng)營單位。此刻使用的稱謂是：廣州市番禺區(qū)___信息傳播有限公司和廣州市飛達(dá)廣播電視節(jié)目制作有限公司，對外統(tǒng)稱：___廣告機(jī)構(gòu)。本公司是番禺區(qū)獨家全面代理、制作和發(fā)布公交車廣告的專業(yè)機(jī)構(gòu)，有多年成熟的公交車廣告專業(yè)設(shè)計、制作技術(shù)，歷經(jīng)多年的實踐、推廣和提升，___廣告及其旗下媒體廣告深受廣大廣告主和市民的肯定與喜愛。現(xiàn)擁有番禺區(qū)各大客運公司近600臺客運巴士的獨家廣告經(jīng)營權(quán)，擁有共四十多條線路全面覆蓋番禺區(qū)，能全方位為廣告主發(fā)布更直接、更有效和更到位的戶外廣告宣傳。___廣告作為番禺廣告領(lǐng)頭羊的過人之處在于獨家運營的番禺區(qū)及南沙區(qū)公交車車載移動電視網(wǎng)絡(luò)“都市飛頻道”。在公交車上設(shè)置液晶顯示屏，為廣大乘客帶給豐富多彩的便民、娛樂、商業(yè)資訊。這一強大的區(qū)域性宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣全、針對性強、唯一性、接觸頻次高、到達(dá)率高，每一天透過公交系統(tǒng)來回穿梭于番禺中心城區(qū)至各鎮(zhèn)及南沙區(qū)域，覆蓋82%以上的番禺區(qū)人口，近120萬受眾。
該媒體能迅速加強消費者對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，充分展現(xiàn)企業(yè)的實力和服務(wù)，為企事業(yè)單位帶給一個宣傳品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的極佳平臺。
我十分幸運的應(yīng)聘進(jìn)入廣告公司的節(jié)目部，職責(zé)為撰寫節(jié)目文案，所進(jìn)行的實踐工作其時十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當(dāng)重要的，而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到，看不到，甚至感覺不到，只有當(dāng)無數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn)，很遺憾的`是我在廣告公司工作的日子里，所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導(dǎo)將貼合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫面表現(xiàn)出來。透過工作使我獲益良多，從而把平時積累的的美術(shù)理論心得到社會需要的平面于實踐，領(lǐng)悟美學(xué)的真正含義。
二、社會第一步是我的面試
第一次上公司進(jìn)行面試，對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張，焦急的情緒。我明白，要給公司行政總監(jiān)留下好的第一印象是很重要的，因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己裝扮或為自己買名牌衣服，而是打扮的樸素大方，潔凈整齊。因為我知道：一個人臉上的表情，要比他身上的衣裝重要多了。除了衣著方面，我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外，因為我明白，時間對于每一個人來說都是珍貴的，就應(yīng)是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好，既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎(chǔ)。
見到行政總監(jiān)小衛(wèi)姐，我始終臉帶微笑，說話的聲音恰到好處。我為自己能在短時間內(nèi)舒緩緊張的情緒而感到高興。這是與我平時愛大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。我首先介紹了自己，整個談話過程都比較暢順，氣氛也比較簡單，或者我給小衛(wèi)姐的印象還算不錯吧買不就以后收到公司的電話，“你什么時候能夠來上班？”最后我被錄用了。
三、不斷超越自我的工作過程
初次接觸工作我十分緊張，也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說：“這是你的工作，千萬別出差錯！別出洋相！但是，常常事與愿違，因為經(jīng)驗不足導(dǎo)致稿子一次又一次的被打回。每到這時，我都不自覺打起退堂鼓，開始想象著也許是我不太適合這個工作，而后，又一次又一次的否定這個想法，我讓自己明白這個世界上不可能有不適合我的工作，只要我努力就必須能完成。
我始終相信無論是做什么，創(chuàng)意叫人頭腦靈活隨機(jī)應(yīng)變，操練創(chuàng)意的過程是發(fā)掘自我潛能，培養(yǎng)幽默感，幫忙多角度觀察生活和世界的有效途徑。無論將來從事何種行當(dāng)，一個創(chuàng)意頭腦將助您開啟事業(yè)新紀(jì)元，為個人魅力加分，使你在溝通中處于主導(dǎo)。于是，首次實習(xí)便能得到可貴的創(chuàng)意操練機(jī)會叫人慶幸。
我本來就是主修市場營銷專業(yè)的，對廣告行業(yè)的美學(xué)類工作并非強項。于是，我開始不斷的加強廣告各個方面的知識，例如：跟策劃師了解項目的推廣策略，與廣告撰文探討受眾心理需求，向美術(shù)指導(dǎo)學(xué)習(xí)廣告平面的構(gòu)思與表現(xiàn)。最后，我能夠慢慢的獨立完成一些美術(shù)稿并讓客戶滿意，更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng)造了必須的經(jīng)濟(jì)價值。
廣告美術(shù)是一項博大精深的藝術(shù)，是我在學(xué)校從未了解的學(xué)問，雖然做影視廣告不能如同藝術(shù)電影那樣獲得廣泛人的審美認(rèn)同，平面廣告也不能如國際水準(zhǔn)的國畫、油畫那樣受萬人所仰，但是，廣告的美術(shù)是給所有人看的，而且是是一種他們能看懂的藝術(shù)！與大眾為伍，與天下同行，這在我看來，是更有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)的創(chuàng)造。
實習(xí)有一陣子了，基本熟悉了廣告操作流程，創(chuàng)意思維也得到很好訓(xùn)練，習(xí)得技術(shù)真經(jīng)的同時也更了解生活。創(chuàng)意實習(xí)還在繼續(xù)中，而我發(fā)現(xiàn)從中我得到我所要的是時候嘗試其他。于是，我同創(chuàng)意導(dǎo)師打了招呼期望接下來的日子更多地在公司的影視業(yè)務(wù)里學(xué)習(xí)公司旗下電視頻道的節(jié)目創(chuàng)意文案的撰寫，他也尊重我的選取并鼓勵我好好學(xué)習(xí)。
四、同事相處讓我學(xué)會如何做人
人要在社會上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著的，以前有項調(diào)查，其結(jié)果顯示，健康是成年人最關(guān)心的問題，其次是——如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。以前我會很幼稚地問；“人的成功與否關(guān)鍵在于起工作效率和潛力，與別人有何干呢？”此刻我體會到，如果和辦公室的同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個公司之外，無法投入工作，沒有一個簡單友好愉快的情緒，就會嚴(yán)重降低辦事效率。
想要搞好人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽取和理解別人的意見。這一點做到了，無疑推動了我的工作順利進(jìn)行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認(rèn)為微笑能夠使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。
我喜歡聆聽，空閑的時候我很喜歡聆聽，聽辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な拢k公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個練習(xí)者，我沒有資格給她們更多的意見，于是我就選取聆聽，她們都是專業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我能夠?qū)W到一些技巧，聽聽她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時我會恰當(dāng)?shù)丶狱c個人意見，使得我和她們的距離拉近了。
五、我永遠(yuǎn)記得的工作總結(jié)
在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務(wù)留意謹(jǐn)慎，因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實踐，我將端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改善學(xué)習(xí)方式和方法！
最后，我想再次感謝___廣告的全體工作人員讓我來到那里，感謝你們在這段時間對我的照顧和幫忙，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各個部門的主管，你們從不吝嗇指導(dǎo)我如何做得更好。我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。
年張振強個人總結(jié)15
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20天就過去了，在奧斯卡大上海工作的這一段時間中，分別在票務(wù)，影務(wù)，賣品崗位實習(xí)，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手，到現(xiàn)在能獨立地完成售票，檢票，賣品。很榮幸有機(jī)會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭，我用樂觀豁達(dá)的心態(tài)面對新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，將20天的實習(xí)變成一個良好的發(fā)展機(jī)遇，同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。"管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作，一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn)，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認(rèn)識，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
一：在勞動紀(jì)律方面，遵紀(jì)守規(guī)，遵守部門管理制度。
我熱衷本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，嚴(yán)以律己，擺正自己工作位置，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守各個影城崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個人工作計劃，認(rèn)真完成值班經(jīng)理交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動，做到多看，多問，多學(xué)，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在很短的時間內(nèi)熟悉影城各個崗位職責(zé)，明確了影城工作的程序，方向，提高了工作能力，在影城具體的工作中形成一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作
在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)影城理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
二，認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
(1) 影城票房崗位學(xué)習(xí)
按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作，為觀影人員提供熱情，周到，專業(yè)的服務(wù)，熟練操作售票系統(tǒng)，并且掌握影城即時活動信息，按照活動要求進(jìn)行相關(guān)操作，在每一個工作時間內(nèi)，服從影城人員的管理，對不正確的地方隨時進(jìn)行修改。 售票人員每日上崗，應(yīng)注意一下幾點：
一是準(zhǔn)備工作，上崗前注意自己的儀容儀表，按規(guī)定時間及時開啟LED屏，領(lǐng)取備用金，對講機(jī)，電影票，會員卡，影片宣傳頁等相關(guān)用品，不得攜帶私人物品，填寫每日《票房日報表》，仔細(xì)核對排片表，確保影片場次與影城安排一致。 二是售票工作，遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問顧客是否有會員卡，優(yōu)惠劵，5按公司規(guī)定出票，唱票，找零，遞票6致謝道別)，熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式，熟悉每部影片的票價及兌換方式，態(tài)度和藹熱情大方，了解影城各項活動并主動向觀眾推薦，為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境，影城的售票工作分為現(xiàn)金售票，會員卡售票，優(yōu)惠劵售票，嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。
三是結(jié)業(yè)工作，最后一場電影開始后10分鐘后票房結(jié)束營業(yè)，清點售票金額及相關(guān)物品，認(rèn)真，正確填寫售票日報表，將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常，關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。
在票房的7天，體會到了服務(wù)人員的辛苦，也看到了辛苦過后顧客們的開心。
(2) 影城影務(wù)崗位實習(xí)
影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程，規(guī)范的服務(wù)流程，參與影城整體運營值班，合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況，熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔，每日觀影場地的布置和物品的回收存放，接受顧客的臨時咨詢，為顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。
一是開業(yè)準(zhǔn)備工作，員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理儀容儀表，上崗前領(lǐng)取影務(wù)工作用具如3D眼影，排片表等填寫《影務(wù)日報表》做好記錄。開啟廳門，檢查各個消防安全通道，
二是營業(yè)中影務(wù)工作，影務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀眾入場觀影時進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場服務(wù)，來訪接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢及服務(wù)用語，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3D眼鏡，在巡廳的同時應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
三是結(jié)業(yè)工作，最后一場電影結(jié)束后結(jié)束營業(yè)，進(jìn)行廳內(nèi)巡視，注意是否有未離場觀眾，遺留物品，將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài)，將各項領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫《影務(wù)日報表》。由經(jīng)理核對確認(rèn)，方可下班。 在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要，關(guān)系到影院的正常營運。
(3) 影城賣品崗位實習(xí)
賣品是影城不可缺少的一部分，在賣品部應(yīng)有熟悉的接待流程，全面的了解產(chǎn)品常識，專業(yè)的促銷用語，注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔，各種半成品(杯裝飲料，爆米花)的加工流程，嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度，賬實相符。
一.開業(yè)準(zhǔn)備工作
首先員工應(yīng)注意儀容儀表，將貨品盤點,補充工作，半成品的加工準(zhǔn)備工作，領(lǐng)取備用金，活動用料及優(yōu)惠活動，認(rèn)真填寫《賣品日報表》
二.售賣工作
遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別)，快速的接待，完整的服務(wù)，耐心的解答，微笑的'面容，積極努力的完成賣品促銷任務(wù)，熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理，以顧客的滿意度最大化為宗旨，賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應(yīng)將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
正常營業(yè)中的交接班，先將貨品盤點，核對盤點數(shù)量、庫存數(shù)量，發(fā)生差異的貨品重新盤點，最終以實際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購買的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣，由另一位工作人員進(jìn)行記錄，交接完后并由值班經(jīng)理核對。
售賣也應(yīng)注意貨品的陳列，其美觀可激發(fā)顧客購買欲望，陳列時應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和，不得陳列過期或已損壞的貨品，將有標(biāo)志的一面朝向顧客。
三.賣品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。
根據(jù)當(dāng)時售賣情況進(jìn)行領(lǐng)貨，領(lǐng)貨時需填寫《賣品領(lǐng)貨單》，要求填寫數(shù)量，貨品規(guī)格，并簽字確認(rèn)，由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨，貨品領(lǐng)至賣品部后，由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對，調(diào)撥完畢后，由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。
四.結(jié)業(yè)工作
最后一場電影開映后10分鐘后結(jié)束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進(jìn)行補充陳列，盤點，清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備)，保持賣品部清潔，清點現(xiàn)金，退出各項操作系統(tǒng)關(guān)閉電源，并檢查冷藏設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，鎖閉一切貨柜，將賣品部門鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫《賣品日報表》。
三結(jié)合實際，合理運用
通過在奧斯卡大上海影城的工作實習(xí)，分別針對票房，影務(wù)，賣品系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊，我學(xué)到了很多東西，同時也明白了很多的道理，影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念，將提供優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，整潔的環(huán)境作為工作的重心，并且應(yīng)具備影院員工的各項工作技能，工作作風(fēng)，工作習(xí)慣，能夠體驗一個高品質(zhì)影院員工應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次學(xué)習(xí)，我要提高工作的主動性，注重結(jié)果，一切圍繞著完成目標(biāo)。
面對汽車影院的開業(yè)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務(wù)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，好好的利用這一段實習(xí)的時間，完成自己角色的轉(zhuǎn)變，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，將自己的價值最大化，為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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