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      2. 年中工作總結

        時間:2021-01-14 14:48:16 總結 我要投稿

        年中工作總結

          一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,是時候認真地做好工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的年中工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        年中工作總結

          年中工作總結1

          隨著時間的推移,20xx上半年的工作已經接近尾聲,上半年的時間里,我們組的工作做得不是很好,較去年同期有同顯的下降,工作總量較上年有明顯的增加,工作量較上年同期增長了一半多。今年5月份我們參與了倉庫搬遷,倉庫搬遷后我們面臨著許多的問題,在上級領導的指導和幫助下,已經漸漸的形成新的模式。在搬遷以來的工作中,我們組在人員管理方面也出現(xiàn)了許多問題,復核差異居高不下等這一系列問題,都是我們在以后的工作中需要去面臨和解決的,F(xiàn)結合下半年的工作計劃,將上半年的工作作如下總結:

          一、常規(guī)工作

          上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結,倉庫搬遷以前,我們組全組工作量最大的時侯能完成xx萬余品項,基本上能完成上級領導下達的工作目標任務,差異控制基本上能保持在x/萬左右;倉庫搬遷后,我們組人員作了新的調整,而且商品的品種有了很大的變動,相對而言,我們對新的商品都不是很熟,所以在一定程度上影響了我們的工作效率,同時也帶了差異大幅上升的趨勢。

          二、人員管理

          倉庫搬遷以前,我們組總共有四人,工作量也不是很大,但是人員工作態(tài)度不是很好,經過上級領導的指導,但是仍然存在一些問題。五月份,倉庫搬遷后,我們組人員增加到6人,相對工作量較大,同時對商品不熟,導至經常性的加班,因此,有個別員工支持不住,最后曠工離職。當然這些也有我工作沒做到位的方面。

          三、差異處理

          門店上報的各種數(shù)量、質量差異都能按時給予處理,但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理,原因是:倉庫庫存是正確的,而且復核員也能夠回憶確實下了該商品的。當然這些問題,不能全部責任都推到門店,我們自己應該檢核一下我們自身是否存在問題,是不是執(zhí)行了復核出庫的裝箱標準。

          四、店名書寫

          我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。

          五、早、晚班的配合

          早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉箱的'碼放、小紙箱的收集等),當然,自從倉庫搬遷以后,我們雖然讓早班盡力的多完成一些,但是感覺晚的工作依然存在一定的壓力,致使每天晚上復核工作完成后沒有多余的周轉箱,也就影響到了第二天的工作。

          六、工作量相對較大

          搬遷后我們組工作量有了很大程度的增加,搬遷以前我們組每月全組完成最高工作量約為xx萬品項,搬遷后一個月達到了xx萬余品項,第二個月達到了xx萬余品項。因此帶來了我們組連續(xù)兩個月的循環(huán)加班的情況。由于人員在連續(xù)作戰(zhàn),疲憊工作的情況下,導至差異有了明顯的上升。

          七、下半年工作計劃

          1、做好我們組團隊建設,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;

          2、控制好復核差異(數(shù)量差異與質量差異);

          3、做好早、晚班的配合與交接;

          4、做好規(guī)范操作相關的各方面的工作。

          年中工作總結2

          20xx年上半年我院護理工作主要是以二級醫(yī)院的標準加強管理,深化優(yōu)質護理服務工作的開展,全面提升護理質量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性指令任務,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結如下:

          一、建立并完善護理管理組織

          1、建立了二級(護理部—病區(qū))護理管理組織體系,逐步達到護理垂直管理。

          2、完善了全院各科室的應急管理,各科室成立了應急小組,并結合各科室的實際情況制定了相應的應急措施及管理規(guī)定。

          3、堅持護士長手冊的記錄與考核,要求護士長手冊每月底前交護理部進行查閱,并根據(jù)護士長訂出的科室月重點,周計劃等進行督促實施,評價效果等,以利于總結經驗,改進工作。

          4、每周堅持召開護士長例會一次,安排工作重點,總結工作中存在的優(yōu)缺點,每月對質控信息進行反饋,督促整改,持續(xù)推進護理工作。

          二、加強護理人力資源管理

          1、根據(jù)年初制定的招聘計劃,今年上半年我院共招聘護士2人次,充實在臨床護理一線。

          2、合理調配人力資源。護理部根據(jù)各病房(病區(qū))護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。

          3、每月組織一次業(yè)務知識講座,由護士長和護理骨干輪流授課,科內護士人人準備筆記本,認真聽課,上半年講課的主要題目為:壓瘡的預防與護理、心肺復蘇、新形勢下溝通的技巧。

          4、上半年舉行兩次三基理論考核,并對基礎護理操作進行多媒體視頻教學,準備下半年進行護理操作考核。

          5、根據(jù)年初制定的計劃,上半年我院一名護士赴鄭大二附院心內科學習,并取得優(yōu)異的成績。

          6、上半年我院護士中有1人參與上級醫(yī)院舉辦的手術室專業(yè)培訓、學習。

          7、充分調動護士積極性。

         。1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

         。2)“5.12”護士節(jié)舉辦了活動,表彰獎勵了優(yōu)秀護士,并開展了護理禮儀風采展示及情景劇表演,豐富了護士的業(yè)余生活,展示了我院護理人員的風采。

          三、加強護理質量管理,保證護理質量持續(xù)改進

          1、成立了護理質量管理小組,明確了小組職責,每月底對當月護理質量進行評價、總結,并頒發(fā)流動紅旗。

          2、每月定期或不定期組織質控小組內成員對各病區(qū)的護理質量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區(qū),及時整改。主要針對基礎護理質量、護理技術操作質量、護理文件書寫質量、急救物品管理質量、護理服務質量、優(yōu)質護理服務等進行了質控檢查,分析原因,認真總結。

          3、堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查,如春節(jié)、五一勞動節(jié),重點抽查急救物資的準備是否完備,人員排班是否合理,有無薄弱環(huán)節(jié),是否安排有聽班等。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到最低。

          4、各科內質控小組每月堅持對各項護理質量自查自糾,保證科室護理質量的持續(xù)改進。

          四、加強護理管理,保證護理安全

          1、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止6月,護理部共接到護理不良事件3件,分別給予了相關處置。未接到護理相關投訴。

          2、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。責任護士對其高危因素準確評估,積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報告。

          3、繼續(xù)完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴格做到“四定三無兩及時一!,保證標簽醒目,登記目錄與車內藥品一致,無過期。各科室的急救器材保持功能完好,隨時備用。

          4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。

          5、堅持護士長每日五查房制度,在查房中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,減少護理差錯的發(fā)生。

          6、進一步規(guī)范護理表格書寫。強調危重病員記錄的重要性,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。

          五、深化優(yōu)質護理服務工作的開展,提升護士服務形象

          1、五月底成立了導診科,開啟了轉診的綠色通道,并將一些特殊人群列入優(yōu)撫行列,將優(yōu)質服務的理念更加細致的進行了落實。

          2、各科室積極創(chuàng)建本科內的護理服務理念,采取多形式、多樣化的便民服務措施,變被動服務為主動服務,讓病員感受到如家般的優(yōu)質服務。

          3、重視護理服務內涵,加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,也督促自己不斷學習、充實理論知識,方能在工作中游刃有余。

          六、加強醫(yī)院感染管理

          1、繼續(xù)加強醫(yī)院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛(wèi)生依從性和標準預防落實到位。

          2、治療中嚴格執(zhí)行無菌技術和消毒隔離技術。重復類使用醫(yī)療器材定期消毒滅菌,專人管理,有專門的登記手冊。

          3、治療室每日兩次常規(guī)消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑難及死亡病人做好終末消毒。

          4、醫(yī)療垃圾嚴格按照規(guī)范分類處置,防止醫(yī)療廢物的泄露、擴散。防止醫(yī)務人員職業(yè)暴露。

          七、存在不足

          1、護理風險評估做的不到位,有些高;颊叩姆婪洞胧┳龅牟坏轿弧

          2、護士整體素質還需加強,工作缺乏積極性。

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