辦公室一季度工作總結(jié)范文(精選5篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的辦公室一季度工作總結(jié)范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室一季度工作總結(jié)1
20xx年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點,充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進審判”作為工作出發(fā)點;牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
。ㄒ唬⿵娀囊(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個口子進”的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送,專門設(shè)計了內(nèi)部傳真電報格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
。ǘ┘訌姍C要保密。加強了保密制度建設(shè),建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集,按要求進行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、xx年期卷,xx年期卷,共計卷。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展了精神文明活動。
。ㄋ模┳龊脮h服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
。ㄎ澹┘訌娭蛋喟脖9ぷ鳌θ旱谝患径鹊闹蛋喙ぷ髯隽税才挪渴,并定期檢查,沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強后勤保障服務(wù)。其一,落實財物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,落實經(jīng)費管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作;其二,加強后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強安全駕駛教育,進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;其三,加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進一步提高;二是服務(wù)力度還需進一步增強;三是管理制度還需進一步完善。
四、20xx年工作計劃
一是強化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學(xué)以致用,促進知識積累和經(jīng)驗積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務(wù),保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室一季度工作總結(jié)2
xxxx年以來,政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,緊跟上級部門工作動向,在服務(wù)項目建設(shè),推進“一窗受理”方面全面鋪開,現(xiàn)將相關(guān)工作推進情況匯報如下:
一、集中服務(wù)項目建設(shè)
建立健全項目協(xié)調(diào)機制,創(chuàng)新服務(wù)方式,將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會議方式,將項目協(xié)調(diào)會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室,與會人員根據(jù)問題協(xié)調(diào)難度隨時確定,集中提高會議效率。
2、開通24小時電話、微信業(yè)務(wù)對接交流平臺,隨時隨地有專業(yè)團隊服務(wù)項目建設(shè);
3、成立服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、組建專門隊伍,建立每周一現(xiàn)場辦公工作機制,在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺)設(shè)立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”,集中服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè);
今年來,共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次,協(xié)調(diào)解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對接和現(xiàn)場辦公3次,服務(wù)開發(fā)區(qū)重點項目6個,協(xié)調(diào)解決問題10余個,及時破解項目審批瓶頸,有效推進審批進度,為項目早日投產(chǎn)達效爭得了時間。
二、全面開展“一窗受理”工作
1、在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域,組織相關(guān)部門窗口學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗,對不動產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,結(jié)合我市實際情況,起草了工作方案,確定了“一窗受理”實施領(lǐng)域,并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進行了對接交流,待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建設(shè)
為確保各項工作落實有力,市政務(wù)服務(wù)辦加強了一次性告知、限時辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見,待正式印發(fā)后實施。
辦公室一季度工作總結(jié)3
辦公室以服務(wù)為已任,踏實工作,充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況:
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責(zé),進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
。ǘ┖笄诠ぷ
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3C/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人?畈少,員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足:
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管
理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險
沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排:
。ㄒ唬┌凑誼x年工作規(guī)劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標(biāo)。
。ǘ┲贫ㄎ夜镜南嚓P(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
。ㄈ┳龊棉k公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
(四)強化檔案工作的管理,嚴(yán)格借閱文件程序及制度,并加強保密文件的管理工作,嚴(yán)禁機密文件流失;
。ㄎ澹┳龊煤笄诜⻊(wù)管理工作,確保各部門工作順利進行。
。┖侠碚{(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
。ㄆ撸┩晟啤秵T工之家》活動室,建立工會組織。
。ò耍┍O(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
。ň牛┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室一季度工作總結(jié)4
按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學(xué)會“搭臺唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強同秘書人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見,結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪xxx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件,參加大型、重要會議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實際情況,進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺,大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實踐中得到全面歷練,提高他們的'組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為Xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號、工作職責(zé)、工作措施等5個方面,實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動,帶動和促進工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時間作出安排,將工作任務(wù)進行分解,落實到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實一年一度的總結(jié)表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個有良知、有正氣的人,樹立務(wù)實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項工作,為Xx廣電增光添彩。
辦公室一季度工作總結(jié)5
今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮后勤管家的作用。
。ㄒ唬┐汗(jié)后各項工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,并對新入職的員工進行測評與考核,為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購了相關(guān)的辦公設(shè)備,有效地保障了預(yù)算部和市場部招標(biāo)投標(biāo)工作。
。ǘ┺k公設(shè)備的檢修。對公司各種設(shè)備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
。ㄈ┎少徚艘慌k公用品,保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范,努力提高辦事水平。
。ㄒ唬┘訌姽境S米C件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設(shè)定專人管理,并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
。ǘ┱J真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓(xùn)等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的增項升級打印換證工作和ISO三標(biāo)一體的年審工作。
。ㄈ┦占艘欢壗ㄔ鞄熆荚嚨膱竺百Y料收集工作,其中二級建造師考試培訓(xùn)工作正在展開。
。ㄋ模┞鋵嵑偷轿涣艘患壗ㄔ鞄煹狡诶m(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。
。ǘ┓e極對辦公室OA系統(tǒng)的建設(shè)進行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準(zhǔn)備。
四、存在的不足。
回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解;三是辦公室同事的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)該看到存在的不足,一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確,請銷假或外出手續(xù)不規(guī)范,不利于全年考核,二是存在來訪人員登記難的問題。這點主要是兩方面的原因造成的,一是公司往來人員流動性大,難于管理;二是公司各部門業(yè)務(wù)往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應(yīng)先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠,參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責(zé)考勤,嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度,使年度考核有據(jù)可依,保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。
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