關(guān)于銷售工作總結(jié)范文（精選7篇）
時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于銷售工作總結(jié)范文（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售工作總結(jié)1
時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來說，此刻的做出的業(yè)績(jī)不是很好，可是也是能夠說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，可是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做，只可是行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，ＱＱ聊天交友，是把自我推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自我。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自我，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁�。看到他的表情，也不明白他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是能夠體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自我的情緒，進(jìn)取應(yīng)對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。７月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多應(yīng)對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
銷售工作總結(jié)2
日月如梭，六月轉(zhuǎn)眼就過去了，如今對(duì)六月份的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一次小小的總結(jié)：
對(duì)于六月份的業(yè)績(jī)來說，個(gè)人覺得總體還可以，可是對(duì)于全球通開戶和3G開戶這一塊還是比較欠缺的，沒有完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，這可能是因?yàn)樽约涸诹路莺蟀攵螘r(shí)間經(jīng)常在賣場(chǎng)做銷售而導(dǎo)致忽略了自己工作崗位的一些任務(wù)，還有一個(gè)問題是店面的總體推動(dòng)比較差，不管是套卡、3G還是全球通，似乎都只是本人在推銷，而店面里基本沒什么人怎么去關(guān)注這一塊。畢竟一個(gè)人的能力是有限。
我自己已經(jīng)很盡力的向店面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)的任務(wù)，不管有什么新資費(fèi)還是其他相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù)，但是店面里對(duì)中國移動(dòng)這一塊的推銷意識(shí)并沒有得到多大的改觀，正是由于整個(gè)店面對(duì)于中國移動(dòng)這一塊銷售意識(shí)的薄弱，最終才導(dǎo)致這個(gè)月在中國移動(dòng)這一塊的總體業(yè)績(jī)不太理想。
反思六月，我自己的工作做的不怎么，所以在以后，我會(huì)把精力放在中國移動(dòng)業(yè)務(wù)上，把以前做的不好，不到位的地方加強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好上級(jí)下達(dá)的`任務(wù)與要求，力求做到最好。
銷售工作總結(jié)3
要給自己做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣定一個(gè)目標(biāo)，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且改正問題。這其實(shí)就是一個(gè)過程，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來說，就是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過程。在這個(gè)過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的營銷型推廣�！�
上周已經(jīng)完成的工作：
1、網(wǎng)站內(nèi)容修改
2、網(wǎng)站優(yōu)化
3、注冊(cè)PR值高的大型門戶網(wǎng)站，申請(qǐng)GOOGLE，BAIDU等的免費(fèi)推廣，
4、群發(fā)郵件營銷，網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)
5、建立企業(yè)博客，展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象
6、LED硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)
7、LED硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情：
1、內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)
2、網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的安裝
3、LED軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳（日常工作內(nèi)容）
在這一周的工作中，對(duì)產(chǎn)品有一些初步的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品更全面的了解，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好SEO，提升網(wǎng)站PR值�？傊�，經(jīng)常學(xué)習(xí)，提升自己，在工作中能更好的發(fā)揮。
銷售工作總結(jié)4
（一）以上是我20xx年的年終總結(jié)，今后我們銷售團(tuán)隊(duì)要更加要求自己，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流、多探討，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，本著公司的銷售蒸蒸日上，提高客戶滿意度，同時(shí)提高我們個(gè)人收入，讓我們共同努力，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極爭(zhēng)取完成銷售任務(wù)。
�。ǘ┪蚁Ｍ�20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
（三）今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售工作總結(jié)5
八月下旬我加入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)，展開做電話銷售的工作，當(dāng)時(shí)對(duì)于電話銷售也沒有深入的了解，但是還是有做好這份工作的心理準(zhǔn)備。
在這個(gè)月以來，這份工作帶給很多感受。剛開始，我試著給客戶打電話，在跟客戶溝通的過程中，遇到各種的問題。個(gè)人工作總結(jié)如下：
第一，我對(duì)于我們的產(chǎn)品不熟悉，每打一個(gè)電話都會(huì)擔(dān)心問到產(chǎn)品知識(shí)，我該怎么回答，但是這個(gè)情況都比較少，一般都需要給他發(fā)資料。
第二，我給客戶打電話的時(shí)候，他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的借口，當(dāng)時(shí)感到不好受的滋味，但是我會(huì)意識(shí)我溝通方式是不是不夠好，會(huì)讓客戶都沒興趣聽下去。
第三，現(xiàn)在有加了100個(gè)QQ ，但是有些發(fā)了信息都是沒回的，有幾個(gè)現(xiàn)在聊的還是不錯(cuò)，不過還沒有提到合作的事，暫時(shí)只是把關(guān)系搞好。
第四，我的溝通能力有很多不足的地方，因?yàn)槲抑耙矝]接觸到這方面的，跟客戶溝通時(shí)還不能抓住重點(diǎn)，也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到QQ，就把電話掛了，這方面我也意識(shí)到自己做的很不好，現(xiàn)在我會(huì)看一些關(guān)于這方面的書籍提高自己的溝通能力。
銷售工作總結(jié)6
5月x日早上10點(diǎn)，我們晨匯。那明港小組在食堂門口設(shè)攤，在到收攤期間我們總共售出5罐空氣清新劑，并在當(dāng)天晚上收到兩筆訂單，當(dāng)天業(yè)績(jī)?yōu)?罐。5月17號(hào)，我們改變?cè)O(shè)攤地點(diǎn)，在3號(hào)教學(xué)樓車棚下設(shè)攤，銷售業(yè)績(jī)?yōu)?8罐。兩天總共出售27罐空氣清新劑，收入45元，還有23罐存貨。
銷售中遇到的問題及解決方案：
在銷售的過程中，我們遇到了很多的問題。
其一是我們的產(chǎn)品賣相問題，在網(wǎng)上購買空氣清新劑的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)賣相還不錯(cuò)，可是等貨到的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)實(shí)物的產(chǎn)品包裝不怎么樣，沒有太多的亮點(diǎn)。
解決方案：我們從排列產(chǎn)品上解決這個(gè)問題，我們把產(chǎn)品排列成一個(gè)金字塔，在外觀上不凸顯產(chǎn)品的包裝。
其二是產(chǎn)品無人問津，在擺攤期間，學(xué)生走過都會(huì)說那是空氣清新劑，放在廁所的，我們廁所不怎么有味道，不需要這個(gè)產(chǎn)品。有些同學(xué)不知道這個(gè)產(chǎn)品，沒有聽說過，還有很大一部分同學(xué)需要這個(gè)產(chǎn)品，但是不想買，他們問旁邊的同學(xué)要買嗎，他們認(rèn)為我們的產(chǎn)品不好或者他們寢室剛剛購買空氣清新劑。
解決方案：我們看見有人過來就介紹產(chǎn)品、產(chǎn)品的功能和產(chǎn)品的好處。爭(zhēng)取用聲音吸引同學(xué)的眼光，爭(zhēng)取同學(xué)的購買。
銷售工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝，不知不覺20xx年11月又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在對(duì)11月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、銷售工作總結(jié)。
20xx年1月至11月，我從事店面銷售工作，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求，以禮待人，熱情服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客戶XX人次左右。
二、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全，不夠細(xì)致，我不應(yīng)該太封閉自己，要主動(dòng)與人交流，要大膽地講出自己的想法，不要在意別人是怎么看的。
三、下個(gè)月工作計(jì)劃。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，服務(wù)好銷售人員的工作。積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平，提升物流服務(wù)人員形象。做好本職工作，加強(qiáng)溝通交流。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年工作即將開始，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
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