2021年公司圣誕活動總結(jié)范文
在一個有趣的活動結(jié)束后,我們一定積累了不少感想吧,是不是該好好總結(jié)總結(jié)呢?可是怎樣寫活動總結(jié)才能出彩呢?以下是小編整理的2021年公司圣誕活動總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司圣誕活動總結(jié)1
一、活動執(zhí)行情況
1、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預(yù)測,對客戶群體做了更為準(zhǔn)確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項目銷售起到帶動作用;
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負(fù)責(zé)人都進行了活動流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動配合支持,保證活動進展的順利;
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑xx會會員卡或門票兌換隔籠票?蛻裘孔咭粋流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了xx位客戶光臨我司項目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪x位,18:30左右到訪xx位客戶。當(dāng)天活動共計客戶xx余人次到訪,為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進成交奠定基礎(chǔ)。
二、活動中存在的不足及解決方案
1、本次活動未報批審核,因此導(dǎo)致活動無法按時開展,節(jié)目及設(shè)備無法運行,至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動,如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛,盡星保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部跟活動公負(fù)責(zé)人對接過活動報批問題,讓活動公司負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進行活動報批審核,以免活動受阻,活動公司當(dāng)場答應(yīng)他們負(fù)責(zé)活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力,導(dǎo)致活動公司臨時回復(fù)我部活動未報批,對此情況我部x總監(jiān)立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系,已來不及后補手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時,一定提前上報公司領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準(zhǔn)備,不會再發(fā)生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳,一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;
3、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設(shè)置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導(dǎo)致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳,—定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;
4、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項目現(xiàn)場的優(yōu)勢,為客戶發(fā)放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設(shè)施等環(huán)節(jié),保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業(yè)主而言,公司的后期服務(wù)讓他們感到了”星耀”更人性化的—面。對于新業(yè)主來說,我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 毙且钡男判拇笤。對于公司形象而言,更是達到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業(yè)績!
本次活動總體而言達到了良好效果,在活動期間對項目銷售起到了有力支持,協(xié)助銷售團隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認(rèn)同xxx的項目品質(zhì),放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團隊操作水平,另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進提高的不足,相信通過本次活動的實踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
公司圣誕活動總結(jié)2
圣誕節(jié),我們策劃了兩場晚會,一場室內(nèi),一場篝火。平安夜那天,來了七八百人。在燈火通明的園子里,大家過了一個熱熱鬧鬧的圣誕節(jié)。
今年的定位,我們卡在周邊人群及附近大專院校?梢哉f,這樣的定位是準(zhǔn)確的。這次活動是開業(yè)以來人員最多,最熱鬧的一次活動。我們做到了以節(jié)造勢,以勢促銷。達到了在有經(jīng)濟效益的同時創(chuàng)造出社會效益的目的。
這次活動,也是我們承上啟下,辭舊迎新的時期。在15年末,我們從這次活動中取得了很好的.經(jīng)驗,接下來的活動會一個接一個。我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己的品牌。
尺有所長,寸有所短。我們在這次活動中,反映出我們有一支真正為企業(yè)發(fā)展努力的隊伍,他們在內(nèi)心深處有想做好工作的良好愿望。
無論從社會效應(yīng),氣勢和口碑上,我們走在了本市度假行業(yè)的前面。
我們要求每個部門總結(jié)自己的得與失,并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達給每個員工。哪個部門上傳下達得最快,哪個部門做事執(zhí)行力就最強。聰明的人不是不摔跟頭,而是同樣的地方不犯兩次錯誤。
本次活動的不足之處;
1)個別部門中層在思想上沒有引起足夠的重視。雖主觀愿望很好,但工作方法不得當(dāng)。這個根子在上層建筑,在意識上。如不改變,只有事倍功半。
2)部門之間銜接太差,無行業(yè)意識,工作態(tài)度不端正,相互推卸責(zé)任。
3)圣誕產(chǎn)品延伸不夠,餐,演藝,外賣等,周期太短。將我們的特點沒有體現(xiàn)出來,如來的客人應(yīng)有強制性卡丁車體驗等。
4)我們的接待量明顯超出了接待能力,導(dǎo)致熱熱鬧鬧亂哄哄。
出現(xiàn)問題是正常的,不出現(xiàn)問題還不正常。不足可以彌補,但舉一反三最為重要。這次哪里沒到位,還可能出現(xiàn)哪些問題。誰比誰能不了多少,只要大家在思想上引起重視,全體員工就會啟動起來。
公司圣誕活動總結(jié)3
我作為此次活動的策劃及負(fù)責(zé)人,結(jié)合當(dāng)天的活動情節(jié)對我們各個部門的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié):
12月25號在xx酒店我們舉行的圣誕節(jié)Party可以說是很成功的,相比去年的圣誕活動來說,今年更加的成功與出色,這樣好的成績與我們相關(guān)部的努力工作十分不開的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門,你們辛苦了。
每開始一次活動我們都要集思廣進的去想新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個流程;每結(jié)束一次活動我們也要結(jié)合活動的實際情況做出總結(jié),講好的提出以便于我們下次的活動采納,將不好的改正,一個好的活動就是需要我們所有部門這樣配合完成。
今天根據(jù)那天的活動現(xiàn)場,結(jié)合我的所見所聞,對我們每個部門做個活動總結(jié),和每一位員工分享一下。
各個部門細則作為我們中心的核心部門,xx部對于我們來說是很重要的,對于我們來說每個人對我們的肯定很多都來自于對于我們的認(rèn)可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動,不論是小型的活動還是大型的活動,都離不開我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,xx部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動用品,可以說開了個很好的頭,在活動當(dāng)天xx部員工也盛裝出席,使現(xiàn)場增添不少美感,每個員工的配合很默契,也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動。但是美中不足的就是結(jié)尾,在結(jié)束了我們的活動后,xx部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個細節(jié)需要我們每個人注意,不光是我們xx部,身為酒店人都應(yīng)該有這個意識。
說到這個就不得不表揚我們另外兩個部門了,從活動的推廣到宣傳以及采購這兩個部門都幫了的忙,從開場前到最后收場結(jié)束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務(wù),只能說是他們的意識高,作為市場部來說他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門,我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的工作并不特屬哪一個部門,這是大家的義務(wù)。這次活動最默默無聞的就是我們客服部與財務(wù)部了,檢票的工作隨看上去簡單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個部門的人清楚了,當(dāng)所有人在到處走動,嬉笑時,他們不得不重復(fù)著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅持到最后大家都用餐進行到一半時才換衣服進場,在這里要格外的表揚我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。
活動總結(jié)這次的活動很出色,使我們每個部門合作的成果,每個部門有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動,重視起活動的結(jié)尾,不要虎頭蛇尾,完美開始,完美結(jié)束,才是作為酒店人應(yīng)該有的意識和素質(zhì),活動中將客戶和職員作為重點,主要讓客戶和職員玩的開心,吃得開心,才是我們活動的最終目的。
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