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      2. 進(jìn)入新公司的年終總結(jié)

        時(shí)間:2023-12-19 16:50:21 春蓮 總結(jié) 我要投稿
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        2023進(jìn)入新公司的年終總結(jié)(精選12篇)

          時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的2023進(jìn)入新公司的年終總結(jié)(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        2023進(jìn)入新公司的年終總結(jié)(精選12篇)

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 1

          一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個(gè)方面來講我是有很多進(jìn)步的,對(duì)于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度,在這方面我從來都不會(huì)忽視,在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé),我一直都相信這對(duì)我是一個(gè)很大的提高,未來還會(huì)有更多的事情等著我去完善好,在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的,一年過去,我也需要總結(jié)一下。

          我平時(shí)認(rèn)真的完成好工作,學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會(huì)放松自己,在過去的一年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點(diǎn)是一定的',只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細(xì)心,在xx這里我清楚的意識(shí)到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是,作為一名xx的員工一個(gè)好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé),有些事情上面我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的,平時(shí)我不斷的去做好,這些細(xì)節(jié)方面的工作,這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé),不管是做什么事情都應(yīng)該落實(shí)好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會(huì)讓自己繼續(xù)接觸新的東西。

          過去的一年我和周圍的同事相處的很好,做好細(xì)節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會(huì)進(jìn)一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要維持下去的,工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度,我也對(duì)自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識(shí)到了這些,現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時(shí)候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),往后的一年我也一定會(huì)讓自己保持下去,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關(guān)照,在這一點(diǎn)上面我會(huì)認(rèn)真在做好自己的本職工作,在明年的工作當(dāng)中我一定會(huì)進(jìn)一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績(jī)。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 2

          這一年就快結(jié)束了,回顧過去,才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)在工廠工作有五年的光景了,真是好悠久啊。如今本年度也結(jié)束了,對(duì)我本年的工作也有了一番計(jì)較,F(xiàn)就來把這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):

          作為廠里的老員工,我自是熟悉工廠的制度的,所以我做的越久,我對(duì)工廠的感情也更深,更希望工廠的發(fā)展更好。因此我一直就特別的遵守工廠的規(guī)定,所有的制度我全部都熟悉,都不用監(jiān)督,我就能自主做好工作,不違背工廠規(guī)則。上班就認(rèn)真工作,不睡覺,不聊天,努力把工作給完成了。在工廠的工作是很辛苦的,但是做這么久也習(xí)慣了,很多時(shí)候已經(jīng)開始享受工廠的生活了,熱愛本職工作,對(duì)我來說更容易適應(yīng)工作,也能夠讓自己對(duì)待工作更有耐心。

          隨著做的時(shí)間越長(zhǎng),我在廠里的職位也更高了,工資也得到提升。同樣做久了,能夠?qū)W習(xí)到更多東西,我從原先一個(gè)小員工做到現(xiàn)在的班長(zhǎng),真是一個(gè)很大的提升,能力在提升,而我也能夠獨(dú)立帶人了。這一年,我被調(diào)到班長(zhǎng)的職位上,我就開始管理自己這個(gè)車間的員工,手把手的教會(huì)他們?cè)趺床僮鳌.?dāng)然升職也意味著我工作壓力有所增大,工作也更加辛苦了,而且我要遵守和維護(hù)的制度也就多了,不再只是一個(gè)普通的廠員工了。升職是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可,這讓我越來越有動(dòng)力,也更喜歡自己的工作,盡管工作的地方只是工廠,可是在這也能夠給我很多東西,一樣讓我學(xué)會(huì)成長(zhǎng),收獲滿滿。

          對(duì)于自己的工作,我是極力在做好的,完成自己的工作之后,我會(huì)在車間進(jìn)行巡邏,監(jiān)督其他員工是否認(rèn)真工作,如果有發(fā)現(xiàn)做事不認(rèn)真的`,我第一次會(huì)給予提醒,多次出現(xiàn)就會(huì)警告,如果在嚴(yán)重的話,就會(huì)給予懲罰。隨時(shí)的管理好車間,在其他人遇到不會(huì)做的,我會(huì)耐心的教他們,直到他們都會(huì)操作機(jī)器為止。在這一年,我也對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn),組織培訓(xùn)會(huì),幫助新員工適應(yīng)工廠的生活。

          通過一年工作,我對(duì)以后做好這份工作有更大的信心了,同時(shí)也向往有更好的發(fā)展,也期待自己可以在提升能力,在工廠持續(xù)做下去,并做出令人滿意的成績(jī)來。那么新的一年,我會(huì)奔著更高的目標(biāo)前進(jìn)的,努力在工廠實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 3

          一年來的工作結(jié)束了,我想在工作方面我還是喲一定的成績(jī)的,回顧過去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個(gè)好的精神狀態(tài),我認(rèn)為這對(duì)我來講是一個(gè)非常不錯(cuò)的鍛煉,現(xiàn)在想了想確實(shí)就是這樣,在過去的一年當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好了很多事情,我也知道我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,也就過去的.一年我總結(jié)一下。

          工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認(rèn)真的回顧了過去一段時(shí)間以來的工作,我對(duì)自己這方面還是感覺很有動(dòng)力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣,從來都不?huì)覺得自己在這個(gè)過程當(dāng)中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個(gè)人的能力,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要努力,要認(rèn)真一點(diǎn),對(duì)于這一點(diǎn)我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績(jī)方面我不是公司秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對(duì)待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請(qǐng)教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當(dāng)中要對(duì)自己能力有客觀的認(rèn)識(shí),但是我從來都不會(huì)看輕自己,我知道我應(yīng)該要對(duì)自己負(fù)責(zé),只有在這樣的環(huán)境下面努力去維持一個(gè)好的狀態(tài),才能夠讓自己成長(zhǎng)的更多。

          一年來我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動(dòng)力的,這種感覺還是非常好的,這一點(diǎn)非常的明確,我對(duì)自己的要求還是比較高的,未來還會(huì)有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認(rèn)可,也是因?yàn)橹車泻芏嘀档脤W(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個(gè)環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實(shí)還是很有動(dòng)力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會(huì)繼續(xù)維持下去,接下來的工作當(dāng)中我渴望讓自己有更多的進(jìn)步,想對(duì)而言我認(rèn)為這是應(yīng)該要做的更加細(xì)心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),未來在工作當(dāng)中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的xx員工。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 4

          彈指一揮間,我進(jìn)廠已經(jīng)將近有一年了,這一年以來,我在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,學(xué)到了很多知識(shí)。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作方式有了較大的改變,工作模式上也有了新的突破,現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)如下:

          一、工作總結(jié)

          可以說,這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫,對(duì)自己的定位不清楚,公司安排我做xxxx的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己有了一定的進(jìn)步,已具備了辦公室的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。

          乍看起來這個(gè)工作平淡無奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對(duì)自己不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域,積極學(xué)習(xí),仔細(xì)做好每個(gè)方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長(zhǎng)知識(shí);不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個(gè)人事業(yè)上的上升。

          二、工作中的不足

          這一年來,我敬業(yè)愛崗,積極工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:第一,xxxx對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求?偟膩碚f我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,在理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的'實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細(xì)。

          三、計(jì)劃

          20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我會(huì)是我蛻變,展翅高飛的一年。

          1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

          要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

          2、勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

          涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。

          3、勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。

          工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

          4、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

          工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,提高履行崗位職責(zé)的能力。

          我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 5

          時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨特別。在這一年里雖然沒有取得驚人的成果,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有確定銷售閱歷的人來說,銷售的確不難,但對(duì)于一個(gè)銷售閱歷不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有確定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,由于我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而開放的。

          20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成果,但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來更多客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的`確定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,確定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得特殊淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開頭沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。

          在上季度詢盤是特殊少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)覺有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在其次季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感到饒有興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在勞碌中開頭一天一天回復(fù)你的問題。

          實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就確定會(huì)迎來客戶來國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種狀況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。

          第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要全都來說,公司抬頭確定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。

          第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,原來是預(yù)備做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子假如做不到單就辭職。

          由于我知道跟到一個(gè)單的最短的時(shí)間或許就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售方案,其中最不行缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)決的信念。我總是示意自己?jiǎn)未_定是會(huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不愿定就有很大的回報(bào),但是有所付出就確定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有預(yù)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻預(yù)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。

          這一年即將過去,在這一年里無望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信念便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,由于那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)當(dāng)更多,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后假如想小有成就必需在這方面精益求精。

          總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我端詳?shù)牡胤搅,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備始終是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 6

          俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

          20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

          一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

          為進(jìn)一步搞好安全教育,加強(qiáng)安全教育領(lǐng)導(dǎo),把安全工作擺上重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,主管部門抓,辦公室、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          二、制度保證措施到位

          1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,將安全工作納入各相關(guān)處室目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。

          2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

          3、不斷完善安全工作的規(guī)章制度。建立安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展不斷完善和充實(shí)。建立健全定期檢查與日常預(yù)防相結(jié)合的安全管理制度,員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏執(zhí)勤、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、消防安全管理、體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)作業(yè)。一切與廠區(qū)安全保衛(wèi)相關(guān)的工作都要按章辦事,違規(guī)必究,不留盲區(qū)和漏洞。

          4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

          三、齊抓共管群防群治

          安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的'教育效果。

          四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)

          要確保安全,提高安全意識(shí)、自我防范和自我保護(hù)自救是必不可少的。做好安全教育是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,特別是交通和大型活動(dòng)。

          搞好安全教育周。在以廠區(qū)安全為主題的安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)內(nèi)各類人員的事故易發(fā)類型、重點(diǎn)部位防護(hù)、薄弱環(huán)節(jié)、安全意識(shí)、安全技能等進(jìn)行深入全面的檢查,消除隱患,有針對(duì)性地開展扎實(shí)的教育預(yù)防工作。

          五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改

          開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 7

          xxxx年即將結(jié)束,在公司X總和X總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

          一、本年度個(gè)人工作情況

          20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

          xxxx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

          xxxx年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

          xxxx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

          xxxx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

          xxxx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

          以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:

          1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。

          2、我負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作是退房客戶的接待和退款手續(xù)的辦理。到目前為止,已經(jīng)處理了45個(gè)退房客戶。

          3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。

          二、工作當(dāng)中存在的問題

          回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的.工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

          1、一般工作都不夠細(xì)致。雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但有些工作往往做得不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多不便和重復(fù)勞動(dòng),嚴(yán)重影響工作效率。這個(gè)問題小到我自己,大到整個(gè)公司。以后一定注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

          2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

          3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回顧過去的工作,很多事情本來一個(gè)人就能解決,結(jié)果只有幾個(gè)人。有些問題本來應(yīng)該一次解決,所以要做一些重復(fù)性的工作。在今后的工作中,我們必須更多地思考問題,找到更多的方法來提高我們的工作能力。

          4、提高工作效率。我們從事客戶服務(wù)。無論從公司還是個(gè)人,都要講究效率,說到做到,必須做到。過去我們經(jīng)常把一些難度大的工作推掉,導(dǎo)致后面的工作難度很大,工作量很大。所以作為明年的工作,要照顧好一個(gè)客戶,解決一個(gè)問題,改變過去拖延的工作習(xí)慣。把每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。

          三、xxxx年的工作計(jì)劃

          xxxx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。 這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xxxx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接xxxx年的工作。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 8

          20XX已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年,前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20XX年的工作作以下總結(jié)。

          一、前臺(tái)日常工作

          1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20XX年x月入職以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

          2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

          3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

          二、綜合事務(wù)工作

          1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票張左右。對(duì)于來出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴發(fā)生日祝福,20XX年累計(jì)訂生日蛋糕x個(gè)。

          2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有x本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

          3、考勤統(tǒng)計(jì)每月x號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

          4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的.鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

          三、其它工作

          在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

          四、工作中的不足

          1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

          2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

          3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

          五、20XX年工作計(jì)劃

          1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

          2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 9

          我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放;仡欉@幾個(gè)月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。

          首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

          其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

          一、日常工作:

          1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

          2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

          3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

          4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

          二、其他工作

          1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

          2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.其他工作。

          三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

          1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

          2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

          加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

          綜上所述。在過去的幾個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20XX年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 10

          時(shí)光荏苒,歲月如梭。伴隨著時(shí)光繁忙的腳步,20xx年已經(jīng)悄然結(jié)束,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,我們已然步入了新一年度,繁忙而又充實(shí)的工作生活即將開始。在這歲末年初之際,回首過去這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的幫助與支持下,我基本完成了公司所下達(dá)安排的銷售任務(wù),并且在技術(shù)上和工作中都得到了一定的提高和進(jìn)步。

          回顧這一年來的收獲,讓我以后的工作在健康的道路上穩(wěn)扎穩(wěn)打,繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下奮進(jìn);這一年的壓力與挫折,也讓我感受到自身的不足,感受到學(xué)習(xí)與努力的重要性。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,將我在20xx年度的具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:

          一、個(gè)人工作體會(huì)

          20xx年對(duì)于我個(gè)人來說是一個(gè)不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過;仡20xx年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會(huì)到,對(duì)于一個(gè)銷售性的客服來說,做客服工作的`感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。

          在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時(shí)卻也讓我對(duì)于工作有了很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。有段時(shí)間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應(yīng)來公司交錢的前一天卻因?yàn)槲掖蝈e(cuò)錢數(shù)而導(dǎo)致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對(duì)我打擊特別大!我反反復(fù)復(fù)的在找問題找原因,差點(diǎn)就想放棄這個(gè)客戶同時(shí)卻沒有意識(shí)到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會(huì)了他當(dāng)時(shí)那番話,因?yàn)槲业南热霝橹,覺得差價(jià)大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購(gòu)買。從這件事上,我反復(fù)思考,總結(jié)自身不足,并意識(shí)到在未來的工作中我只有充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)的到提高。

          二、銷售工作業(yè)績(jī)

          在20xx年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務(wù),取得了良好的銷售業(yè)績(jī),并充分獲得了上級(jí)部門以及同事的認(rèn)可與肯定,獲得了些許榮譽(yù)。但是從具體的月度銷售業(yè)績(jī)情況來看,我在上一年度4月份以及5月份的工作業(yè)績(jī)情況并不理想,其主要原因是個(gè)人在當(dāng)月當(dāng)季度的思想懶散,沒有積極進(jìn)行銷售任務(wù),感覺自身工作沒有指定的任務(wù)壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當(dāng)年5月份,我請(qǐng)了16天的休假,從而導(dǎo)致了銷售任務(wù)的延期,在休假過后我也并沒有調(diào)整好心態(tài),從而使得任務(wù)進(jìn)度跟不上整體步伐。對(duì)此,我深深認(rèn)識(shí)到自身的問題,并對(duì)自身情況進(jìn)行了反復(fù)反思,在20xx年度我將竭盡全力,力爭(zhēng)完滿的完成每月的銷售任務(wù)。

          三、工作內(nèi)容情況

          一年來,我堅(jiān)持做好與已經(jīng)購(gòu)買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務(wù),盡可能的對(duì)用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進(jìn)行耐心而又詳細(xì)的講解,并努力做好QQ遠(yuǎn)程處理工作。在現(xiàn)場(chǎng)課程進(jìn)行接待時(shí)盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進(jìn)行分析手中的股票,爭(zhēng)取在服務(wù)基礎(chǔ)上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進(jìn)行續(xù)費(fèi)。此外,在一年來,我堅(jiān)定完成客服部所安排部署的銷售任務(wù),通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我湖南益盟操盤手有限公司的良好銷售績(jī)效而做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

          四、自身不足以及未來計(jì)劃

          我從廣東來到湖南長(zhǎng)沙益盟操盤手有限公司工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi),我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),做到熱情服務(wù),耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力,也使我充分認(rèn)識(shí)到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時(shí)在遇到一些不滿的工作分配等問題時(shí),我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外,在遇到較大年紀(jì)的用戶咨詢電腦問題時(shí),我缺乏耐心。對(duì)此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請(qǐng)教銷售技巧,以及應(yīng)對(duì)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對(duì)客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對(duì)證券理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平,以保證我未來年度工作的良好成效。

          五、公司管理建議

          為了更好做好未來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作,實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績(jī)。我結(jié)合自身XX年來的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司提出以下建議。我公司對(duì)于銷售管理具有良好的獎(jiǎng)罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細(xì),哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠,進(jìn)一步完善和落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣,補(bǔ)齊不完善遺漏的制度,保證落實(shí)制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時(shí)效執(zhí)行,如果獎(jiǎng)勵(lì)制度是讓人激勵(lì)的,而不是消極的,則將會(huì)更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱情,并將會(huì)提升客服人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)際提升我公司的銷售績(jī)效。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 11

          一年來,綜合辦全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它科室的緊密配合支持下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不畏困難,群策群力,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)。

          一、做的主要工作

         。ㄒ唬轫憫(yīng)xx市“xx工程”

          二、工作中的不足

          一年來,辦公室工作雖取得了一些成績(jī),但是仍存在一些不足:

          一是工作安排的多,有時(shí)抓落實(shí)和監(jiān)督不夠到位,致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。

          二是與各部門之間的溝通還不夠及時(shí),致使一些工作出現(xiàn)脫節(jié)。

          三、工作打算

          新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下,我們會(huì)繼續(xù)努力完成好各項(xiàng)工作和任務(wù)。

          1、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,從根本上改進(jìn)工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作效率和工作的主動(dòng)性。

          2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改善細(xì)節(jié)管理,在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,在改變中提高,在提高中尋求未來。

          3、 做好辦公用品的`管理,抓好節(jié)能降耗工作,提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

          4、 進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,消除各種安全隱患。

          進(jìn)入新公司的年終總結(jié) 12

          時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

          對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

          沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):

          一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

          學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

          二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)

          無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

          在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的`想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

          三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

          我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

          我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

          經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

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