新員工實(shí)習(xí)總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的新員工實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)1
突然，實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月。我對(duì)實(shí)習(xí)生有了新的認(rèn)識(shí)，曾經(jīng)陌生又渴望。對(duì)工作和生活也有了新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生，顧名思義，永遠(yuǎn)離不開(kāi)學(xué)生的身份，是以社會(huì)實(shí)踐為基礎(chǔ)的。所以它的目的不是為了賺錢(qián)和盈利，而是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檫@樣的理解，面對(duì)親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問(wèn)，“你假期去實(shí)習(xí)嗎？為什么不休息一下呢？沒(méi)錢(qián)�！蔽夷苷业綕M(mǎn)意的答案。我不想浪費(fèi)我漫長(zhǎng)的暑假。我想獲得更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我意識(shí)到實(shí)習(xí)生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)踐是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡階段和必要階段。在我看來(lái)，一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生應(yīng)該記住實(shí)習(xí)生的身份，忘記實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記，如上所述，目的是為了學(xué)習(xí)，這也是天職。所以一定要積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，多做，多思考。遺忘是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)成全職員工，從心態(tài)上端正態(tài)度，才能在實(shí)習(xí)中收獲更多。
剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我和班上的小學(xué)生一樣聰明內(nèi)斂。別人不叫我坐下，我就站在那里。坐的時(shí)候恭敬，不敢多動(dòng)手碰別人的東西；私下里不敢大聲說(shuō)話(huà)，擾亂了“課堂紀(jì)律”。但是，你要靠自己去爭(zhēng)取工作和機(jī)會(huì)。在從學(xué)生到實(shí)習(xí)生，再?gòu)膶?shí)習(xí)生到員工的過(guò)程中，角色轉(zhuǎn)變?cè)娇欤谄鹋芫�(xiàn)上就領(lǐng)先一步。第一周，我的沉默和低調(diào)給我?guī)?lái)了一種悠閑無(wú)聊的實(shí)習(xí)生活。我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊，開(kāi)始思考并找出問(wèn)題的根源，那就是我沒(méi)有問(wèn)自己是正式員工。
不可否認(rèn)，很多人并不是單純的想實(shí)習(xí)，而是想賺錢(qián)或者拿實(shí)習(xí)證。這樣的人只會(huì)局限于實(shí)習(xí)生的身份，缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度，無(wú)法主動(dòng)承擔(dān)工作。不關(guān)你的事，高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鷮?shí)習(xí)生游手好閑混日子的不良影響。前幾天，我們這個(gè)年紀(jì)的一個(gè)女生來(lái)公司。她大學(xué)畢業(yè)一年，現(xiàn)在是公司的全職員工。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，一個(gè)只有大專(zhuān)畢業(yè)的女生，如何擠進(jìn)這樣一個(gè)門(mén)檻高、要求高的公司？也許很多人會(huì)有和我一樣的答案：“靠關(guān)系，走后門(mén)�！比欢酉聛�(lái)的幾天，女孩用行動(dòng)否定了我的猜測(cè)。
兩個(gè)人都是年輕人，都是剛到公司，都面臨著陌生的環(huán)境。女生比我們表現(xiàn)的更積極，更冷靜。即使和公司里的人不熟，空閑的時(shí)候也會(huì)四處看看，看看有沒(méi)有需要幫助的人，不管是辛苦還是輕活，她都會(huì)主動(dòng)去幫忙。而我們，因?yàn)榕掠绊憚e人的工作，不敢亂動(dòng)，坐在一個(gè)位置等著別人叫我們的名字，給我們安排工作。有一次，一個(gè)居委會(huì)主任上來(lái)收集資料的時(shí)候認(rèn)出了她，稱(chēng)贊這個(gè)女孩在居委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候很能干，很積極�？磥�(lái)謎底已經(jīng)解開(kāi)了。
作為一名實(shí)習(xí)生，既然投入了時(shí)間和精力，就應(yīng)該爭(zhēng)取更多的收獲。經(jīng)常聽(tīng)到前輩的告誡：“把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)�！痹趯�(shí)習(xí)前的會(huì)議上，老師也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在，一個(gè)活生生的例子告訴我們，無(wú)論就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，只要我們做好充分準(zhǔn)備，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，就永遠(yuǎn)沒(méi)有藏身之處。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)2
1：產(chǎn)品形象
xx冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱(chēng)，近年來(lái)，xx冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向，從節(jié)能及時(shí)轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù)，如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是：xx是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間，創(chuàng)歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗(yàn)證了xx走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間，我了解到的消費(fèi)者對(duì)xx的發(fā)應(yīng)也證明了，企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比如，5月1號(hào)下午，五星xx專(zhuān)柜來(lái)了一對(duì)老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，他們就對(duì)我說(shuō)了這樣的話(huà)：十多年前，我們買(mǎi)的冰箱就是xx的冰箱，一直以來(lái)用得也比較省心，只是用的時(shí)間太長(zhǎng)了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺(tái)，別的品牌我們也沒(méi)有去看，xx的質(zhì)量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。
xx今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略，通過(guò)我這次實(shí)習(xí)期間的感受，我覺(jué)得xx離實(shí)現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走，從終端市場(chǎng)來(lái)看，高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的xx專(zhuān)柜之中，從銷(xiāo)售量來(lái)看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看，bcd-460we9未出貨一臺(tái)，這樣的成績(jī)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于：xx的品牌形象對(duì)高端產(chǎn)品的拉力不夠，xx的優(yōu)勢(shì)還在性?xún)r(jià)比上，消費(fèi)者對(duì)xx冰箱的消費(fèi)價(jià)格心里期望還在3000元以下，比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格，xx還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費(fèi)者的普遍歡迎，而對(duì)bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”，比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)xx冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，務(wù)必要重視對(duì)xx品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象，加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對(duì)于中低產(chǎn)品，我覺(jué)得xx應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大xx的市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。
2：服務(wù)形象
上面說(shuō)了產(chǎn)品，現(xiàn)在再來(lái)談?wù)剬?duì)xx冰箱的服務(wù)形象的感受。
目前，中國(guó)家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而xx的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費(fèi)者心目中的服務(wù)形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看，我想，xx提出的新鮮服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看，我們xx做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢？我想，xx缺的還是對(duì)自身服務(wù)形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費(fèi)者心目對(duì)xx服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了xx在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
感受xx終端形象
1：終端布置
在合肥，我走訪(fǎng)了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國(guó)生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的xx終端形象較為“大氣”，專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國(guó)生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了，國(guó)生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故，我們專(zhuān)柜所處的四樓，中央空調(diào)似乎出了問(wèn)題，整個(gè)四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)情緒。此外，高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國(guó)生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國(guó)美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè)電器，除xx冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè)店外，其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的xx專(zhuān)柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們xx的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰(zhàn)略地位，應(yīng)適當(dāng)加快xx在蘇寧新街口店的終端建設(shè)，可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升xx在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實(shí)習(xí)的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店xx專(zhuān)柜協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員分發(fā)傳單和禮品，也不時(shí)充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個(gè)顧客都可以清楚看到xx之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標(biāo)識(shí)的“拱門(mén)”，如此擺設(shè)，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺(jué)得這樣的擺設(shè)，費(fèi)用不是很多，但是在提高現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。
2：導(dǎo)購(gòu)員與臨時(shí)促銷(xiāo)員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費(fèi)者的印象是從終端開(kāi)始的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員也是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶，產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導(dǎo)購(gòu)員的完成的，所以一只實(shí)力強(qiáng)勁的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我接觸了不少xx和其他冰箱品牌的導(dǎo)購(gòu)員，總體感覺(jué)是：我們的導(dǎo)購(gòu)員在對(duì)冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和各型號(hào)的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數(shù)”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導(dǎo)購(gòu)員，在遇到一些難纏的消費(fèi)者時(shí)，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷(xiāo)售；遇到一些年紀(jì)比較大的消費(fèi)者，他們會(huì)非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費(fèi)者坐下來(lái)，給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導(dǎo)購(gòu)員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會(huì)著力不浪費(fèi)每一位潛在的冰箱消費(fèi)者，即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯，也會(huì)奮力一搏追下樓去爭(zhēng)取拉住客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候，他們卻不能很清楚地為消費(fèi)者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，他們的訴求還是在xx冰箱的節(jié)能和高性?xún)r(jià)比上，可以說(shuō)，企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品說(shuō)辭上，存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外，像合肥五星那樣的xx專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導(dǎo)購(gòu)員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請(qǐng)示店長(zhǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)這位顧客“熱情”，“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象，有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)xx冰箱專(zhuān)柜之中，出現(xiàn)“空城”，導(dǎo)購(gòu)員都去請(qǐng)示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費(fèi)者在久久得不到回復(fù)后，而無(wú)奈離去。
作為臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，由于自身銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的欠缺和對(duì)冰箱專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，直接導(dǎo)致了他們很難完全擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)，常常出現(xiàn)在消費(fèi)者提出一個(gè)問(wèn)題過(guò)后，他們要么急著打攪正在忙著的導(dǎo)購(gòu)員，要么就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導(dǎo)購(gòu)主管在加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)之外，也應(yīng)盡量招聘那些有促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
還要一點(diǎn)需要指出的是，在從合肥到南京的七天實(shí)習(xí)期里，一直有個(gè)疑問(wèn)留在我的心里：就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒(méi)有果蔬spa盒的，在合肥還能見(jiàn)到某些型號(hào)產(chǎn)品配備了果蔬spa盒，在南京我?guī)缀鯖](méi)有見(jiàn)到，當(dāng)問(wèn)起導(dǎo)購(gòu)員什么是“果蔬spa”時(shí)，他們也語(yǔ)焉不詳，不能說(shuō)個(gè)所以然出來(lái)。這對(duì)我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說(shuō)是一個(gè)“傷害”。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)3
忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜�、鼓�?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記"安全第一、預(yù)防為主"的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋�(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑�。在今后�?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)4
一個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我就可以轉(zhuǎn)正或是離開(kāi)公司，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種抉擇。不過(guò)今天我要說(shuō)的不是走或留的問(wèn)題，而是要對(duì)我自己在過(guò)去的實(shí)習(xí)做一下總體的總結(jié)，我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法，我相信我會(huì)更加努力的，這是我在實(shí)習(xí)中得到的最大的感受！
在遵從公司合同的要求下，我從0x年7月1日實(shí)習(xí)至今已近一個(gè)月了，現(xiàn)在將實(shí)習(xí)一給月的工作向辦公室的領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié)匯報(bào)。路遙知馬力，日久見(jiàn)技術(shù)。如果說(shuō)將200x年8月5日離校，到200x年7月1日進(jìn)公司實(shí)習(xí)，是高方篩另部件從等離子切割到裝配，那么我說(shuō)從簽合同7月1號(hào)到7月28日實(shí)習(xí)這一個(gè)月，就是試車(chē)。因?yàn)橹挥性囓?chē)這短短幾十個(gè)小時(shí)，才能鑒別出高方篩到底合格與否。我想意志的堅(jiān)強(qiáng)是在挫折與時(shí)間的長(zhǎng)期考驗(yàn)下磨練出來(lái)的，技術(shù)的高超是在努力的工作和長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)中獲取的。而我目前的狀況就處在這種半成熟況。
首先我感謝公司和個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)簽合同的機(jī)會(huì)與榮譽(yù)，讓我在簽合同后的一個(gè)月實(shí)習(xí)里，正確認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己，是否說(shuō)與形以至，是否工作與效率同步，是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。
我只能跟師傅一起干，對(duì)鋼架與篩箱的焊接，和零部件做到初步的了解與掌握，大體上只是百分之80的印象，比如，老是把l型和mpap分不清，把有些大頭小異的盆鋼分不清，把一些該鋪的背板和不該鋪的背板篩箱分不清，而在我來(lái)春節(jié)之后，也就是簽合同后的短短一個(gè)月里，在嚴(yán)主任的精心安排與指揮下，一個(gè)轉(zhuǎn)折性神奇的30天改變了我工作的態(tài)度，能力，速度，在篩箱與鋼架焊接，打磨，清渣，校正應(yīng)力變形的處理中取得了突飛猛進(jìn)的效果，我和同學(xué)解小解獨(dú)立干出了mpap0002，mpap00018，mpap00021，00023，00025，這一切讓我覺(jué)得對(duì)以前工作中許多不明白和模糊一下子解開(kāi)了我心中千千結(jié)，似乎‘一夜北風(fēng)花似放，千樹(shù)萬(wàn)數(shù)梨花開(kāi)。
當(dāng)然，我在一個(gè)月里取得的小小成績(jī)，不能沾沾自喜，應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí)，今天我還是那句老話(huà)，我愿意為我們的公司付出青春與熱血，因?yàn)槲宜懔艘粧欤镜那熬胺浅］x煌�，F(xiàn)在我看到我這臺(tái)正在試車(chē)mpap會(huì)合格的彼檢驗(yàn)員放下來(lái)，會(huì)掛在面粉廠(chǎng)的整套機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)“路慢慢其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
以后的路途中，我也不知道要如何走好，不過(guò)我知道，自己要做的還有很多，我會(huì)一直不斷的努力下去，我對(duì)自己說(shuō)，一定要做好自己，將來(lái)的時(shí)光就完全靠自己了，不能夠依靠家里，指望家里了，一切都需要自己的努力，我相信我會(huì)認(rèn)真做好這一切，我會(huì)努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)5
不知不覺(jué)轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)時(shí)期已經(jīng)停止了。在這短短的幾個(gè)月里我學(xué)到了許多也閱歷了許多。
起初的我?guī)е露男那椋瑏?lái)到企業(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)付我這樣一個(gè)從外地來(lái)到呼市的新員工而言一切都很陌生，陌生的人陌生的情況和拜別學(xué)生時(shí)代后新的身份，不免會(huì)有些不適應(yīng)。通過(guò)這幾個(gè)月的培訓(xùn)，我終于對(duì)本身的崗位以及將來(lái)的工作偏向有了明確的認(rèn)知。
培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)籌劃等課程，讓我們對(duì)公司的總體有了也許的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也了解了各個(gè)崗位的職能地點(diǎn)學(xué)習(xí)節(jié)奏相對(duì)緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜闹匾榫w有所緩和。
培訓(xùn)的第二站我們來(lái)到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí)，剛來(lái)到這里時(shí)有些不習(xí)慣。手機(jī)信號(hào)弱，也闊別了都會(huì)的繁華，但隨著一天天曩昔，我慢慢的適應(yīng)了開(kāi)脫電子軟件的生活，索性每天花更多的光陰觀(guān)書(shū)學(xué)習(xí)，每天的樂(lè)趣便是和前輩們聊天和探討專(zhuān)業(yè)知識(shí)，除了巡視之余還能觀(guān)賞這樣沒(méi)有高樓大廈遮擋的廣闊大漠，闊別了轂擊肩摩后生活的節(jié)奏變得慢了下來(lái)。通過(guò)站里的主接線(xiàn)圖與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際地位一一對(duì)應(yīng)，進(jìn)一步電氣設(shè)備有了加倍深刻的認(rèn)識(shí)，那些早年只知名稱(chēng)而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一獲得認(rèn)證。
培訓(xùn)的第三站，我們回到電校開(kāi)始專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實(shí)操課三周理論課，每個(gè)周五我們都邑進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié)，使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能獲得有效的落實(shí)。同時(shí)也讓我了解到修試崗位的緊張性，我們修試班是保障我們?cè)O(shè)備靠得住運(yùn)行、平安運(yùn)行的最后一道防線(xiàn)，哪里出問(wèn)題我們就要去哪里辦理問(wèn)題。暫無(wú)問(wèn)題時(shí)，我們也要及時(shí)監(jiān)控，盡可能的在問(wèn)題呈現(xiàn)前辦理問(wèn)題，將隱患抹殺在發(fā)芽。
在此歷程中閱歷了很多場(chǎng)大、小型考試，考試內(nèi)容多半是必要憑記憶力去完成。這對(duì)只善于理解闡發(fā)而記憶力分歧格的我而言是個(gè)不小的考驗(yàn)。霉畚臨近考試都把本身學(xué)的焦頭爛額，身為一個(gè)女生也顧不得裝扮霉畚出門(mén)的造型都如落難了一般，不合的是那些落難的人走到哪里都邑拿出一個(gè)小碗和路人說(shuō)可憐可憐吧，而我則是走到哪里都邑拿出一本書(shū)在那里研讀，開(kāi)啟空氣模式偽裝本身不存在。安規(guī)書(shū)被我畫(huà)的花花綠綠紙泛黃，各個(gè)考試的題庫(kù)冊(cè)子也是為能幸免。如此，我才得以勉強(qiáng)通過(guò)各項(xiàng)考試，想來(lái)萬(wàn)事總是開(kāi)首難的。
在這段日子里我參加過(guò)大合唱，也體驗(yàn)過(guò)很多未曾閱歷的生活模式，在這個(gè)陌生的城市里認(rèn)識(shí)的很多新朋友，度過(guò)了很多自覺(jué)得很難度過(guò)的難關(guān)，然而對(duì)付剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_(kāi)始，我也漸漸意識(shí)到只要肯盡力沒(méi)有什么事情是無(wú)法完成的，在往后的日子里我將繼承盡力為本身的職業(yè)生涯增添新的光彩，為企業(yè)供獻(xiàn)更大的力量。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了，幾個(gè)月的`時(shí)候一晃就過(guò)去了，但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的，所學(xué)到的到，我想我一輩子也不會(huì)忘記，每天對(duì)我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天，既是辛苦的一天，可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè)！
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區(qū)信用社，當(dāng)時(shí)心里非常緊張，但更多的是期待，害怕自己做不好會(huì)挨罵，但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中，為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸，我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐，第一天師傅給予我充分的信任，讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù)，我有啥不會(huì)的，師傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，師傅還是耐心的一遍一遍的教，直到我徹底的記住；我辦錯(cuò)業(yè)務(wù)了，師傅也沒(méi)有怪罪我，而是一邊安慰我，一邊及時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤！正因?yàn)橛羞@樣的好師傅，我學(xué)的特別快，沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn)，一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展史，信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信貸，銀行卡業(yè)務(wù)，銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范，還有八天的上機(jī)練習(xí)，禮儀，心理等等；同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友，新同事，我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每個(gè)人都很開(kāi)心，不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包，更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄穑黄鸱窒硗瓿扇蝿?wù)的喜悅，這一年總算沒(méi)有白忙活！我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐，有些拘束，最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí)，一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字，但也慢慢融入了這個(gè)大家庭，漸漸的放開(kāi)了，心里同時(shí)也在暗暗下決心，遇到這樣的主任我跟定了，一定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望！實(shí)習(xí)報(bào)告
雖然只有幾個(gè)月，但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社，首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ鳎缓笥幸晃缓脦煾禃r(shí)刻指導(dǎo)我的工作，最后我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活躍的營(yíng)業(yè)室，有一群樂(lè)于助人，活潑可愛(ài)同事，在這里就算再累你也會(huì)感到很快樂(lè)，王姐是我們公認(rèn)的美女，強(qiáng)哥的年齡如今對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎，不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲；蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)?lái)歡笑，是我們永遠(yuǎn)的開(kāi)心果；哪里有疑問(wèn)，鑫哥保證第一時(shí)間出現(xiàn)在那里幫我們解決問(wèn)題；柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象；凱哥最擅長(zhǎng)冷幽默，總是讓我們陣陣發(fā)抖，還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥！每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)光，就連心里也笑開(kāi)了花！總之，我很愛(ài)這份工作，很愛(ài)這個(gè)地方，很愛(ài)這里的人，在今后的時(shí)光里，我將更愛(ài)這份工作，更愛(ài)這個(gè)地方，更愛(ài)這里的人！
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)7
在實(shí)習(xí)學(xué)�？靸芍芰�，這幾天給了幾節(jié)課。我發(fā)現(xiàn)我備課的時(shí)候覺(jué)得準(zhǔn)備的很充分，但是當(dāng)我告訴學(xué)生的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有些感覺(jué)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。其他老師說(shuō)也有過(guò)這個(gè)問(wèn)題，原因是備課不夠，有些問(wèn)題沒(méi)有深入思考，所以這個(gè)問(wèn)題只會(huì)在講課的時(shí)候出現(xiàn)。學(xué)完這一課，我在每次講課前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真思考每一個(gè)問(wèn)題，在腦海里閱讀課堂上的場(chǎng)景，在備課前認(rèn)真閱讀材料，把我要講的知識(shí)點(diǎn)都告訴學(xué)生。我會(huì)努力備課教書(shū)，及時(shí)反思自己，邊講邊改。
在我們實(shí)習(xí)的這幾天，老師說(shuō)的最多的就是學(xué)生要管好，才能教好。確實(shí)，就算教的好，沒(méi)人聽(tīng)學(xué)生的話(huà)也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生，處處以不落俗套、調(diào)皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實(shí)習(xí)老師，也不怕我們。上課，紀(jì)律可想而知。那么如何管理教室呢？這就需要我們實(shí)習(xí)生動(dòng)腦子，想辦法。
經(jīng)過(guò)與有經(jīng)驗(yàn)的老師討論和咨詢(xún)，我們終于找到了一些方法：第一，管理類(lèi)學(xué)生要避免說(shuō)得太快，不要在講完后馬上進(jìn)行下一個(gè)動(dòng)作，用眼睛環(huán)視全班，等所有學(xué)生安靜下來(lái)后再組織教學(xué)。其次，學(xué)生會(huì)觀(guān)察老師的氣質(zhì)，你不能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)你的方式和你的脾氣。你要按常理出牌，讓學(xué)生知道自己不好惹，不能隨便欺負(fù)。最后，對(duì)于那些真的很調(diào)皮的同學(xué)，盡量避免和他們正面沖突，不要因?yàn)閭�(gè)人問(wèn)題影響全班的學(xué)習(xí)。況且青春期的學(xué)生容易沖動(dòng)，真的很生氣，這不是一件好事，事情極其適得其反。
在課堂上，我學(xué)會(huì)了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說(shuō)話(huà)，上課保持沉默。無(wú)論你在課堂上怎么問(wèn)，他都不回答。這個(gè)時(shí)候你要讓他站起來(lái)回答問(wèn)題，讓他跟著你的思路走，多鍛煉他。不過(guò)還有別的同學(xué)不管你說(shuō)什么都能接你，可以跟著你的話(huà)題走。我覺(jué)得不能忽視或者管這些學(xué)生。我們可以問(wèn)他們適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，讓他們站起來(lái)回答，讓他們學(xué)會(huì)尊重課堂。
總之，我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多，以后會(huì)繼續(xù)努力提高自己的能力。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)8
在公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理的精心安排下本人經(jīng)過(guò)短短5天(X月25---X月31日)第一和第二階段的新員工實(shí)習(xí)培訓(xùn)。使我對(duì)“巨盈”的企業(yè)文化和所處的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷程、商業(yè)模式有了初步的了解。5天里從觀(guān)看公司的各種信息資料和隨相關(guān)工作人員到公司的鋼材加工中心和倉(cāng)庫(kù),從我接觸的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)人員,有那么多優(yōu)秀的員工熟練地講述著自己工作中的職責(zé)和工作經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起團(tuán)隊(duì),他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照�！熬抻瘜�(shí)業(yè)”成立至今，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、鋼材產(chǎn)品質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合鋼材貿(mào)易型企業(yè)。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和鋼材行業(yè)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛到上海、踏進(jìn)“巨盈實(shí)業(yè)”的新員工由衷敬佩呢!從雄厚的實(shí)力,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我有所收獲，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在第二階段實(shí)習(xí)期間，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和郭經(jīng)理諄諄的教導(dǎo)和各部門(mén)各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司的歷史和現(xiàn)狀有了初步的了解�！凹埳蟻�(lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行�！痹诙虝旱牡谝浑A段的實(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺(jué)到自己對(duì)鋼鐵這個(gè)新行業(yè)知識(shí)的欠缺。但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得我在這個(gè)新公司的新的崗位上的每一天都很充實(shí)，每一天對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的加深了解便是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。本著謙虛、謹(jǐn)慎、戒驕、戒躁、耐心、細(xì)致的心態(tài)進(jìn)入到下一個(gè)階段的培訓(xùn)實(shí)習(xí)。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶(hù)的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線(xiàn)工作人員，直接與客戶(hù)打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會(huì)到：1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏(yíng)效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后的工作中，我會(huì)投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價(jià)值，做出自己更大的貢獻(xiàn)。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)9
從登上來(lái)老撾的飛機(jī)那一刻，自己終于意識(shí)到真真的工作就要開(kāi)始了，終于要進(jìn)入自己期盼已久的水電項(xiàng)目，也為自己能進(jìn)入國(guó)際項(xiàng)目感到幸運(yùn)。進(jìn)入xxx項(xiàng)目部已經(jīng)一個(gè)月有余了，剛剛進(jìn)入項(xiàng)目部的場(chǎng)景依然歷歷在目，第一天去參觀(guān)大壩施工現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)水口等施工，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也是很認(rèn)真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀，那之后自己一直波動(dòng)的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來(lái)。
也許是緣分，我被分到了xx，結(jié)識(shí)了一群朋友，一群真正的良師益友，也是緣分，我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點(diǎn)去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，從跟著師傅在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)澆倉(cāng)到自己可以帶著勞務(wù)去施工，從學(xué)習(xí)20#鎮(zhèn)墩的變更圖紙到負(fù)責(zé)鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運(yùn)、焊接和安裝，充實(shí)的工作更是我不斷充實(shí)自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的：“圖紙是要背下來(lái)，我們xx工程技術(shù)人員的作風(fēng)就是從來(lái)不帶著圖紙到現(xiàn)場(chǎng)�！弊铋_(kāi)始我還不服氣，不拿圖紙豈不是胡亂施工，但是慢慢的我認(rèn)識(shí)到了，在我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)之前，我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉，直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)�施工現(xiàn)場(chǎng)的所有內(nèi)容，我們要在施工前將人工、機(jī)器、物資等有關(guān)事物都系統(tǒng)的安排出來(lái)，不拿圖紙不是沒(méi)有圖紙。
我負(fù)責(zé)和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉(cāng)、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場(chǎng)清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉(cāng)、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作，在施工過(guò)程中，學(xué)習(xí)到了與其他部門(mén)合作的協(xié)調(diào)工作能力，與施工人員的交流溝通能力，和現(xiàn)場(chǎng)施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務(wù)接觸，工作之余，我也自己向老撾人學(xué)習(xí)了一些老撾語(yǔ)，也是很開(kāi)心自己短時(shí)間學(xué)到的老撾語(yǔ)能夠更好的工作。
匯報(bào)人：xxx
匯報(bào)時(shí)間：x年x月x日
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)10
一年來(lái)我始終把工作放在首位，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，在工作中腳踏實(shí)地，能夠吃苦耐勞，積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的一年中，我逐漸實(shí)現(xiàn)了有學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，使我認(rèn)識(shí)到自己不再是學(xué)生時(shí)代那種只是單純的學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，而是進(jìn)入社會(huì)后在工作崗位上的實(shí)踐不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)，還要能把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中去。
我來(lái)自外省，身邊沒(méi)有親人朋友，上班之前總擔(dān)心生活上會(huì)遇到很多挫折。然而當(dāng)來(lái)到咱們?nèi)細(xì)夤具@個(gè)大家庭以后，才發(fā)現(xiàn)我以前的擔(dān)心是多余的，領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親，幫我安排住宿、吃飯等生活問(wèn)題，身邊同事們各方面對(duì)我熱情幫助，使我感受到了燃?xì)夤救缂乙话愕母杏X(jué)，解決了我的后顧之憂(yōu)，讓我更加專(zhuān)心的投入到工作中去。
在這一年的實(shí)習(xí)工作中，學(xué)到的不僅僅是燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)，但在學(xué)校都是理論學(xué)習(xí)，極少有實(shí)踐機(jī)會(huì)，工作以后，接觸到的都是實(shí)踐的東西，無(wú)論是民用燃?xì)獾闹脫Q投產(chǎn)和安檢工作還是車(chē)用CNG母站的加氣工作，我都扎實(shí)基層、一步一個(gè)腳印，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請(qǐng)教，使我的理論知識(shí)更快的應(yīng)用到實(shí)踐中去。平時(shí)工作中，由于經(jīng)常和用戶(hù)打交道，從中鍛煉了我與人交往的能力，我學(xué)到了很多與人處事的技巧；從平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助中，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通和交流，理解到了“做事先做人”這個(gè)深刻的道理，良好的品格是一個(gè)人成功的基本條件，對(duì)于剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)受益匪淺，在一年的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我一直很注意自己的言行舉止，勤奮工作、謙虛謹(jǐn)慎、熱情待人，始終以一個(gè)比較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做一名燃?xì)庑袠I(yè)的鐵人。
不足之處及今后努力方向
一年的實(shí)習(xí)中，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，我不忘不斷的總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的不足，我認(rèn)為自己還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，反而會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁、不成熟；
三是對(duì)燃?xì)庵R(shí)掌握還不夠全面，要學(xué)習(xí)的東西還有很多；
四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，積極克服自己的不足，朝著以下幾個(gè)方向而努力：
�、� 學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要；
�、� 業(yè)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)際工作過(guò)程中逐漸克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作；
�、� 多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作。
總之，短短一年的實(shí)習(xí)工作，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開(kāi)始不斷成長(zhǎng)的一年，是我離開(kāi)學(xué)校開(kāi)始走上工作崗位的一年。今天，是結(jié)束也是開(kāi)端，今后我會(huì)更加的努力，為燃?xì)夤镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)11
回顧試用期的生活，感觸很深，收獲很多。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自己不懈的學(xué)習(xí)和鉆研，很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
在公司導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下，積極參與公司的日常技術(shù)工作，將書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗(yàn)證學(xué)到的理論知識(shí)，努力快速積累現(xiàn)場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更快更好的融入工作。
現(xiàn)場(chǎng)思想政治學(xué)習(xí)不斷提高了我的思想理論修養(yǎng)。我相信勤奮的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。所以在試用期內(nèi)，我很努力，很努力，很快適應(yīng)了現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，和同事相處的很好，努力提高自己的組織能力。業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)工程造價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)管理，為后期更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一分耕耘一分收獲，成績(jī)是我一年來(lái)所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)簽證，一年為公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到30多萬(wàn)元，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。一年試用期即將結(jié)束，我深深明白，我今天的成績(jī)和進(jìn)步，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。未來(lái)，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為公司的成功做出貢獻(xiàn)！從七月到現(xiàn)在，在一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這一年里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多關(guān)心和指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。
首先，理論學(xué)習(xí)使我對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的了解。
不懂學(xué)習(xí)就提問(wèn)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)榇髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)，我在工科的學(xué)習(xí)中更容易理解和掌握水利工程的知識(shí)。在工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題時(shí)，要查閱相關(guān)資料，請(qǐng)教老同志，解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，克服一個(gè)又一個(gè)困難，既能復(fù)習(xí)鞏固原有知識(shí)，產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，又能學(xué)到很多新知識(shí)，有很多新的認(rèn)識(shí)。但是有些理解還是膚淺的，需要在實(shí)踐中深入理解。
第二，堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，使我的思想理論素養(yǎng)得到不斷提高。
一直以來(lái)，我都積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們自身的思想理論素養(yǎng)進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)牢固樹(shù)立。
勤奮和職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利發(fā)展和最終成功的保證。一年來(lái)，我以飽滿(mǎn)的熱情積極、認(rèn)真、一絲不茍地完成每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)范操作；在日常生活中團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不參加非法活動(dòng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
第三，實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長(zhǎng)，工作能力增強(qiáng)。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我是從零開(kāi)始，在同事的悉心指導(dǎo)下，自己一邊琢磨著書(shū)本。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技能，能夠獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的計(jì)算和繪圖任務(wù)。在過(guò)去的一年里，我參加了“地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“南水北調(diào)工程引水工程”、“除險(xiǎn)加固工程”、“旅游度假區(qū)防洪評(píng)估工程”、“-。
------灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之，短短的一年見(jiàn)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)12
感受美菱企業(yè)形象
1：產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱(chēng)，近年來(lái)，美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向，從節(jié)能及時(shí)轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮，推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù)，如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是：美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間，創(chuàng)歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗(yàn)證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間，我了解到的消費(fèi)者對(duì)美菱的發(fā)應(yīng)也證明了，企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比如，5月1號(hào)下午，五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對(duì)老年夫妻，在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候，他們就對(duì)我說(shuō)了這樣的話(huà)：十多年前，我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱，一直以來(lái)用得也比較省心，只是用的時(shí)間太長(zhǎng)了，耗電量也大了，我們就是想再換一臺(tái)，別的品牌我們也沒(méi)有去看，美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終，老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略，通過(guò)我這次實(shí)習(xí)期間的感受，我覺(jué)得美菱離實(shí)現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走，從終端市場(chǎng)來(lái)看，高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中，從銷(xiāo)售量來(lái)看，從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看，bcd-460we9未出貨一臺(tái)，這樣的成績(jī)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于：美菱的品牌形象對(duì)高端產(chǎn)品的拉力不夠，美菱的優(yōu)勢(shì)還在性?xún)r(jià)比上，消費(fèi)者對(duì)美菱冰箱的消費(fèi)價(jià)格心里期望還在3000元以下，比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格，美菱還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費(fèi)者的普遍歡迎，而對(duì)bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品，此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高，他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”，比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略，自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，務(wù)必要重視對(duì)美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象，加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)，“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對(duì)于中低產(chǎn)品，我覺(jué)得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的品牌知名度。
2：服務(wù)形象
上面說(shuō)了產(chǎn)品，現(xiàn)在再來(lái)談?wù)剬?duì)美菱冰箱的服務(wù)形象的感受。
目前，中國(guó)家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的，幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下，而美菱的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出，而海爾卻不一樣，他在消費(fèi)者心目中的服務(wù)形象非常突出，一提起海爾，人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看，我想，美菱提出的新鮮服務(wù)理念，不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看，還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看，我們美菱做得都不比海爾差，與海爾相比，我們到底缺什么呢?我想，美菱缺的還是對(duì)自身服務(wù)形象的宣傳塑造上，甚至造成在消費(fèi)者心目對(duì)美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1：終端布置
在合肥，我走訪(fǎng)了淮河路五星電器，百大鼓樓店、國(guó)生二店以及百大四牌樓店，給我的第一印象是，相比較而言，鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”，專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越，樣品的陳列也最為齊全，而五星和國(guó)生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了，國(guó)生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故，我們專(zhuān)柜所處的四樓，中央空調(diào)似乎出了問(wèn)題，整個(gè)四樓很是悶熱，這一定程度上影象了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)情緒。此外，高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國(guó)生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國(guó)美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè)電器，除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè)店外，其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致，其中，蘇寧的客流量是最大的，可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中，不夠醒目，而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”，然而客流量卻不是很大。所以，我建議，由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰(zhàn)略地位，應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè)，可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店，這樣，除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外，還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實(shí)習(xí)的前兩天，我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員分發(fā)傳單和禮品，也不時(shí)充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓，在從三樓到四摟的電梯上，每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標(biāo)識(shí)的“拱門(mén)”，如此擺設(shè)，在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有，我覺(jué)得這樣的擺設(shè)，費(fèi)用不是很多，但是在提高現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用，但是，做工還略顯粗糙些。
2：導(dǎo)購(gòu)員與臨時(shí)促銷(xiāo)員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費(fèi)者的印象是從終端開(kāi)始的，除了終端硬件給人的印象外，產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員也是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶，產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導(dǎo)購(gòu)員的完成的，所以一只實(shí)力強(qiáng)勁的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購(gòu)員，總體感覺(jué)是：我們的導(dǎo)購(gòu)員在對(duì)冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和各型號(hào)的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數(shù)”，也非常有親和力，比如，五星店的兩名導(dǎo)購(gòu)員，在遇到一些難纏的消費(fèi)者時(shí)，也能非常耐心與之“周旋”，促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費(fèi)者，他們會(huì)非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費(fèi)者坐下來(lái)，給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導(dǎo)購(gòu)員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神，他們會(huì)著力不浪費(fèi)每一位潛在的冰箱消費(fèi)者，即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯，也會(huì)奮力一搏追下樓去爭(zhēng)取拉住客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候，他們卻不能很清楚地為消費(fèi)者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性?xún)r(jià)比上，可以說(shuō)，企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品說(shuō)辭上，存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外，像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的，兩名正式導(dǎo)購(gòu)員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的，遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客，他們還要一遍遍去請(qǐng)示店長(zhǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)這位顧客“熱情”，“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象，有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中，出現(xiàn)“空城”，導(dǎo)購(gòu)員都去請(qǐng)示，只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費(fèi)者在久久得不到回復(fù)后，而無(wú)奈離去。
作為臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員，由于自身銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的欠缺和對(duì)冰箱專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，直接導(dǎo)致了他們很難完全擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)，常常出現(xiàn)在消費(fèi)者提出一個(gè)問(wèn)題過(guò)后，他們要么急著打攪正在忙著的導(dǎo)購(gòu)員，要么就避重就輕敷衍顧客，所以我建議導(dǎo)購(gòu)主管在加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)之外，也應(yīng)盡量招聘那些有促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的臨時(shí)促銷(xiāo)員。
還要一點(diǎn)需要指出的是，在從合肥到南京的七天實(shí)習(xí)期里，一直有個(gè)疑問(wèn)留在我的心里：就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒(méi)有果蔬spa盒的，在合肥還能見(jiàn)到某些型號(hào)產(chǎn)品配備了果蔬spa盒，在南京我?guī)缀鯖](méi)有見(jiàn)到，當(dāng)問(wèn)起導(dǎo)購(gòu)員什么是“果蔬spa”時(shí)，他們也語(yǔ)焉不詳，不能說(shuō)個(gè)所以然出來(lái)。這對(duì)我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說(shuō)是一個(gè)“傷害”。
以上為本人粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會(huì)不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會(huì)出現(xiàn)大變化，我會(huì)一步一個(gè)腳印，開(kāi)始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長(zhǎng)，我會(huì)在公司中不斷的努力，為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)13
從7月14號(hào)入司至今已接近5個(gè)月，認(rèn)真回顧這5個(gè)月，真有點(diǎn)百感交集。5個(gè)月之前，我還是一名剛走出校門(mén)的大學(xué)生，雖說(shuō)對(duì)未來(lái)憧憬許多，但更多的是對(duì)未來(lái)的一絲迷茫，甚至有一點(diǎn)害怕，不知道自己能否踏好這關(guān)鍵的第一步。
剛進(jìn)入xx公司，人力首先給我們安排了3周的培訓(xùn)，短短的3周使我們初步對(duì)xx文化和鋰電行業(yè)、鋰電產(chǎn)品有了一定的了解，也促使我們開(kāi)始轉(zhuǎn)變心態(tài)和思考以后的職業(yè)道路。所以這3周可以說(shuō)是一段重要的緩沖期，讓我們做好了心理準(zhǔn)備。
之后有幸分別在超電工藝、五部生產(chǎn)、綜合計(jì)劃3個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)，不同部門(mén)的實(shí)習(xí)生活不僅豐富了我的經(jīng)歷，也使我更加成熟和穩(wěn)重。在超電實(shí)習(xí)時(shí)，給我印象最深刻的是超電部長(zhǎng)的4點(diǎn)告誡：新的眼觀(guān)、保持激情、不斷學(xué)習(xí)、耐心積累。我對(duì)這4點(diǎn)的理解：實(shí)習(xí)期是一段比較艱苦而又可能有重大收獲的時(shí)間，關(guān)鍵在于自己如何去把握。要想比別人贏(yíng)在起跑線(xiàn)上，那么就得比別人花費(fèi)更多時(shí)間，流更多汗水，世上沒(méi)有隨隨便便就能成功的事情；另外，一定要嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，還要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。至于如何“苦中作樂(lè)”關(guān)鍵在于新的眼觀(guān)和保持激情，如果天天充滿(mǎn)激情，天天有新的發(fā)現(xiàn)，那么就不會(huì)枯燥無(wú)味了。我在實(shí)習(xí)期間也是如此要求自己的。
有人說(shuō)五部的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一種折磨，我覺(jué)得是一種打磨，把我們身上不好的棱角磨平，使得我們養(yǎng)成一種職業(yè)人的生活習(xí)慣和心態(tài)，而不是繼續(xù)保持大學(xué)生那種散漫的性子。另外，在五部實(shí)習(xí)是組線(xiàn)干活，這就要求每個(gè)人要強(qiáng)大的自律性和團(tuán)隊(duì)合作以及奉獻(xiàn)犧牲的精神。所以在五部實(shí)習(xí)不僅是考驗(yàn)了我們的身體素質(zhì)，更多的是一種責(zé)任心的考驗(yàn)。
綜合計(jì)劃的工作比較零散，要求十分細(xì)心，而且平時(shí)工作更多的是協(xié)調(diào)各部門(mén)保證準(zhǔn)時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)要求。從工作性質(zhì)上講，這樣的工作對(duì)于不善言談的我是一種挑戰(zhàn)，但是隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，逐步了解綜合計(jì)劃工作的流程和與人溝通的技巧，我愈加有信心能夠勝任這份實(shí)習(xí)工作。
總之，5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活更加堅(jiān)定了我在xx這塊土地上奮斗成長(zhǎng)的決心。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，我愿與xx共發(fā)展，愿xx的明天更加輝煌！
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)14
為期兩周的模擬訓(xùn)練結(jié)束，期間的實(shí)驗(yàn)情緒比較復(fù)雜。從這里可以看出，這次培訓(xùn)教會(huì)了我很多，收獲了很多以前從課堂上學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，學(xué)生可以更詳細(xì)地了解工廠(chǎng)的工藝流程、正常工況下的工藝參數(shù)范圍、控制系統(tǒng)的原理、閥門(mén)和操作點(diǎn)的功能以及啟動(dòng)規(guī)則，掌握典型化工生產(chǎn)過(guò)程中的啟動(dòng)、停止、運(yùn)行和消除事故的能力。
在實(shí)驗(yàn)中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)人以后的實(shí)踐提供了寶貴的資源。例如，操作前熟悉工藝流程、操作設(shè)備、控制系統(tǒng)和啟動(dòng)程序；區(qū)分每個(gè)操作流程的順序；區(qū)分閥門(mén)是寬還是��；操作不應(yīng)起伏不定；先低負(fù)荷行駛到正常工況，再慢慢加大負(fù)荷；樹(shù)立物質(zhì)平衡的觀(guān)念。
兩周的模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)M了很多化學(xué)過(guò)程的操作流程。這個(gè)經(jīng)歷讓我們這些即將面對(duì)社會(huì)、即將上班的畢業(yè)生對(duì)各種流程和相關(guān)程序有了感性而深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我們接觸到企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，把書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際情況很好的結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用。
感謝學(xué)校給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！也感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。
新員工實(shí)習(xí)總結(jié)15
走過(guò)了20xx，人生中重要的一年，自己從學(xué)校走向了社會(huì)。
經(jīng)過(guò)一次次的應(yīng)聘，一次次的競(jìng)爭(zhēng)，4月份結(jié)束了自己的學(xué)生生涯，走進(jìn)中國(guó)石化遼寧丹東石油分公司，開(kāi)始自己的工作。4月14日在石化大廈參加省公司組織的入職培訓(xùn)，4月15日到丹東公司報(bào)到，4月16日到鳳城加油站開(kāi)始實(shí)習(xí)，在這里從基本工作開(kāi)始學(xué)習(xí)各個(gè)崗位知識(shí)，在站長(zhǎng)、核算以及各位同事的幫助下，將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，自己很快熟悉了加油站各個(gè)崗位的工作內(nèi)容。實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，4月26日調(diào)至寬甸油庫(kù)繼續(xù)實(shí)習(xí)，可是對(duì)鳳城的那份情，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那10多天，好像已經(jīng)很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間了。
在寬甸實(shí)習(xí)的日子里，自己開(kāi)始真正接觸自己專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，接觸到銷(xiāo)售、費(fèi)用、結(jié)算、稅務(wù)等等工作，在兩位同事的教導(dǎo)下，慢慢熟悉整個(gè)財(cái)務(wù)流程，將自己零散的知識(shí)點(diǎn)慢慢串聯(lián)起來(lái)，逐漸形成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)始學(xué)習(xí)做出納，記現(xiàn)金日記賬；開(kāi)始接觸銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，做銷(xiāo)售憑證;開(kāi)始接觸費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，做費(fèi)用憑證；開(kāi)始學(xué)著搞月末結(jié)算，結(jié)轉(zhuǎn)成本費(fèi)用，一系列的業(yè)務(wù)只在課堂上聽(tīng)老師講過(guò)，沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，感覺(jué)什么都是那么的新鮮那么的生疏。
剛剛走進(jìn)社會(huì)，有太多的東西自己沒(méi)有接觸過(guò)，當(dāng)兩位導(dǎo)師因?yàn)楣ぷ餍枰{(diào)離寬甸，自己突然有一種無(wú)依無(wú)靠的感覺(jué)，極度的不適應(yīng)。之前有不會(huì)的不懂得，我會(huì)問(wèn)他們讓他們教我如何做，或者他們做我看著學(xué)著。反之，這樣也給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，我開(kāi)始自己試著做很多事情，處理很多事情，試著接觸之前都由他們?nèi)ソ佑|的人，就像瞬間被放大空間的嬰兒一樣，有些適應(yīng)不了。有了很多的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)自己也需要付出很大的代價(jià)，部分憑證做的亂七八糟，尤其是銀行存款，銀行調(diào)節(jié)表不會(huì)。我總結(jié)：一是基礎(chǔ)知識(shí)還是不夠扎實(shí)，在校期間沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，一些理論知識(shí)不會(huì)。二是理論和實(shí)際相結(jié)合做的不夠好，不能把理論充分的融入到現(xiàn)實(shí)工作中。三是全局意識(shí)差，部分細(xì)節(jié)知識(shí)脫節(jié)，沒(méi)有一個(gè)完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。四是工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大，不重視原始憑證。
在缺陷中不斷總結(jié)和反省自己，完全微笑的接受導(dǎo)師的批評(píng)和教導(dǎo)，剛剛上班能遇到這樣一位導(dǎo)師真的不容易，感謝您的耐心和寬容，謝謝您的關(guān)心和幫助。
自己上班已經(jīng)9個(gè)月了，我想過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，以新環(huán)境為契機(jī)，犯過(guò)的錯(cuò)誤堅(jiān)決不要出現(xiàn)第二次，一定要提高嚴(yán)謹(jǐn)性，不主觀(guān)隨意工作，一定要有客觀(guān)依據(jù)。穩(wěn)定自己，落實(shí)想法，做好本職工作，做好屬于我的11年。
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