銷售總監(jiān)半年工作總結范文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家整理的銷售總監(jiān)半年工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
銷售總監(jiān)半年工作總結范文1
不經意間，來久居一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產銷售工作總結：
從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的`專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續(xù)學習，用激情感染客戶，用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓。
銷售總監(jiān)半年工作總結范文2
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名項目銷售員，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；努力遵守銷售管理辦法中的各項要求；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，工作時間以來，在業(yè)務工作中，首先自己從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息，其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成任務
對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務，現(xiàn)分析說明原因：1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè)，因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司，是我在這里最大的工作任務；2、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高，新企業(yè)、高價格，大多甲方不怎么認可；3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員，在銷售方面沒有太多的經驗，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產品市場分析
內蒙區(qū)域大，但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標，對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內蒙區(qū)域的電氣生產廠家有二類：一類是中電、順特、正泰、中聯(lián)，特變等，此類企業(yè)進入內蒙市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售；二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢，當然價格更低。
四、xx年區(qū)域工作設想
總結大半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（1）依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作，如：蒙南集團、烏蘭集團，中煤集團；二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
�。�2）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。
�。�3）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（4）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
五、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
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