單證員年度工作總結(jié)范文(合集)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的單證員年度工作總結(jié)范文(合集),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
單證員年度工作總結(jié)范文(合集)1
轉(zhuǎn)眼間,我的xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來(lái)臨之際,回想自己一年xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂(yōu)郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過(guò)去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。
xx年一年來(lái),我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙
1、制作托書(shū),托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2、索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)。
二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)
1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、和貨代確認(rèn)提單。
3、到商檢局做產(chǎn)地證。
4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單
如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請(qǐng)書(shū),出口合同,待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷(xiāo)
核銷(xiāo)單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷(xiāo)單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶(hù)的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶(hù)那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶(hù)的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱(chēng)地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買(mǎi)單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶(hù)寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
單證員年度工作總結(jié)范文(合集)2
通過(guò)xx年的工作,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及的部門(mén)多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國(guó)家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書(shū)、制出口貨物訂艙委托書(shū)、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。
外貿(mào)單證簡(jiǎn)稱(chēng)單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書(shū),在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買(mǎi)賣(mài)以單據(jù)買(mǎi)賣(mài)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn),買(mǎi)賣(mài)雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買(mǎi)賣(mài)往往表現(xiàn)為單據(jù)的買(mǎi)賣(mài),單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國(guó)際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)這幾種外貿(mào)單證是最常見(jiàn)的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來(lái)確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說(shuō)這幾個(gè)單證的制作不是很復(fù)雜,但是通過(guò)在工作時(shí)你可以發(fā)現(xiàn)這些對(duì)人的專(zhuān)業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的。在這整個(gè)工作過(guò)程中我制作和填寫(xiě)了制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書(shū)、制出口貨物訂艙委托書(shū)、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯(cuò)列,漏列等問(wèn)題,在填寫(xiě)這些單證時(shí)要特別細(xì)心,注意日期是否正確。在做單時(shí)是不允許有任何差錯(cuò)的。從本次工作的整個(gè)過(guò)程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此,這次工作大大加強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。
其中,讓我最頭痛的無(wú)疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符,如果一個(gè)交易是以信用證付款的話(huà),那如果信用證與合同不符,銀行是不給予付款的,所以這個(gè)步驟在整個(gè)操作中是非常關(guān)鍵的,因此我們的責(zé)任也是最重大的。因此在審核的時(shí)候一定要做到仔細(xì)二字,買(mǎi)方、賣(mài)方、地址、條款、金額、貨物這一項(xiàng)項(xiàng)條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類(lèi)題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是:?jiǎn)巫C相符、單單相符、單同相符。
這次的工作是非常順利的,通過(guò)工作讓我深入地接觸到了實(shí)際的操作過(guò)程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,同時(shí)發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這一年工作讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
單證員年度工作總結(jié)范文(合集)3
從x月份開(kāi)始至今我做單證員已有x個(gè)月,從一開(kāi)始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒(méi)有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話(huà),必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問(wèn)題一次向客戶(hù)提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們x個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與xx制作托書(shū)。等業(yè)務(wù)員傳托書(shū)后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們x位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來(lái)后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)x遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開(kāi)始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。提單一般x個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶(hù)修改信用證。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫(xiě)上客戶(hù)信息后交與我們登記,并在xx報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國(guó)際商事證明書(shū),大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這x個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員年度工作總結(jié)范文(合集)4
本人xx,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無(wú)私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿(mǎn)地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在xx年,本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛(ài),銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來(lái)的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿(mǎn)的回報(bào)。從xx月到xx月,本人共完成_筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共xx套,平均每月x套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表?yè)P(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,是實(shí)踐中的問(wèn)題,只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在xx年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報(bào)。
展望xx年,本人充滿(mǎn)了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在xx年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
單證員年度工作總結(jié)范文(合集)5
通過(guò)x周的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們?cè)S多快樂(lè)。
國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及的部門(mén)多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國(guó)家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們所做的單證有:制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書(shū)、制出口貨物訂艙委托書(shū)、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。
本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的。讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們作為xx專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要和重要了。因此,從大一我們商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易、大二就開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門(mén)課程加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐的相互聯(lián)系,_月份本系特為我們安排了為期_個(gè)星期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。讓我們真正地認(rèn)識(shí)到了和接觸到了實(shí)際操作方面的知識(shí),讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際。在這_周的進(jìn)出口實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿(mǎn)地完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更加深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過(guò)程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性以及實(shí)際操作的必要性。
外貿(mào)單證簡(jiǎn)稱(chēng)單證,是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書(shū),在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買(mǎi)賣(mài)以單據(jù)買(mǎi)賣(mài)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn),買(mǎi)賣(mài)雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買(mǎi)賣(mài)往往表現(xiàn)為單據(jù)的買(mǎi)賣(mài),單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國(guó)際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。
在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時(shí)這幾種外貿(mào)單證是最常見(jiàn)的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來(lái)確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說(shuō)這幾個(gè)單證的制作不是很復(fù)雜,但是通過(guò)在實(shí)訓(xùn)時(shí)你可以發(fā)現(xiàn)這些對(duì)人的專(zhuān)業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的。在這整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我制作和填寫(xiě)了制貨物運(yùn)輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運(yùn)委托書(shū)、制出口貨物訂艙委托書(shū)、制海運(yùn)提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯(cuò)列,漏列等問(wèn)題,在填寫(xiě)這些單證時(shí)要特別細(xì)心,注意日期是否正確。在做單時(shí)是不允許有任何差錯(cuò)的。從本次實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中我看到了也深深體會(huì)到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此,這次實(shí)訓(xùn)大大加強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。
其中,讓我最頭痛的無(wú)疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符,如果一個(gè)交易是以信用證付款的話(huà),那如果信用證與合同不符,銀行是不給予付款的,所以這個(gè)步驟在整個(gè)操作中是非常關(guān)鍵的`,因此我們的責(zé)任也是最重大的。因此在審核的時(shí)候一定要做到仔細(xì)二字,買(mǎi)方、賣(mài)方、地址、條款、金額、貨物這一項(xiàng)項(xiàng)條款都是不能有一丁點(diǎn)失誤的。這類(lèi)題型要求做到我們平時(shí)所謂的“三單相符”分別是:?jiǎn)巫C相符、單單相符、單同相符。
這次的實(shí)訓(xùn)是非常順利的,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我深入地接觸到了實(shí)際的操作過(guò)程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,同時(shí)發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
單證員年度工作總結(jié)范文(合集)6
剛開(kāi)始到公司,被分配先做單證,雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專(zhuān)業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說(shuō)什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯(cuò)。(因?yàn)槭撬詈髮徍?,停止我做單證。那時(shí)我是按書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)來(lái)套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸?shù)娜耍瑒e人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開(kāi)始留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分x個(gè)部,每個(gè)部都有單證員,獨(dú)立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門(mén)也要經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無(wú)法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門(mén)里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時(shí)候,我就說(shuō)給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會(huì)幫他們做他們不想做的事,因?yàn)樗麄儾幌肴プ,他們就?huì)教你怎么去做,你就有機(jī)會(huì)鍛煉自己。我還想辦法做其它部門(mén)的單證(我常在下班時(shí),去其它部門(mén)找好友聊天和打牌。從中探聽(tīng)他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)
這樣一來(lái),x個(gè)月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識(shí),公司里所有的單證我都會(huì)做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒(méi)有一筆單證出錯(cuò),沒(méi)有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門(mén)經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當(dāng)拿到l/c后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒(méi)有軟條款、特別的規(guī)定等等。
如果有的話(huà),請(qǐng)立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問(wèn)題最好一次向外商提出,請(qǐng)他修改l/c。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒(méi)有跟單員,是自己的話(huà),提前完成那些能提前的工作,比如說(shuō):invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)貨物裝船后,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按l/c上面的要求來(lái)核對(duì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復(fù)核對(duì),一筆l/c的單證,至少全面核對(duì)五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶(hù)修改l/c,或者做t/t。
比方說(shuō):上次我的客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)了l/c給我,但在裝柜時(shí),他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫(xiě)在l/c里了),數(shù)量還不少,這時(shí)候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,我說(shuō)這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù),l/c就不要修改了,零配件的錢(qián),請(qǐng)你t/t給我們,我們?cè)傺a(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你?蛻(hù)很高興地說(shuō):非常感謝,你怎么想到的?我說(shuō):這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)而已。
5)交單的時(shí)候,也要注意:有沒(méi)有b/l背書(shū),i/p背書(shū)等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒(méi)有忘了一些特別的規(guī)定:l/c號(hào)碼必須顯示,hscode必須顯示,船代理必須顯示,電話(huà)傳真必須顯示等等。
總之:一句話(huà),做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過(guò)近x個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作,從最初的統(tǒng)計(jì)門(mén)表、畫(huà)圖送審到獨(dú)立下單、五金、門(mén)型及結(jié)構(gòu)的獨(dú)立設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會(huì)一一記錄下來(lái),積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。
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