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低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇1
20xx年10月31日,在工廠的組織下,我參加了特種設(shè)備電梯職業(yè)資格證換證培訓(xùn)。此次培訓(xùn),使我的電梯技能得到提升,同時(shí),通過(guò)此次作業(yè)培訓(xùn),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還在技能是存在一定的不足,但我堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地努力,我的`工作技能、業(yè)務(wù)水平可以得到不斷提高。
首先,我想談?wù)劥舜钨Y格換證培訓(xùn)的內(nèi)容,本次培訓(xùn)主要針對(duì)特種設(shè)備操作電梯司機(jī)的資格考試培訓(xùn),老師通過(guò)理論和實(shí)際操作教學(xué),使我們更加深入了解電梯操作以及要求等方面的知識(shí)。
在這次培訓(xùn)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了電梯設(shè)備設(shè)施安裝及維修、電梯設(shè)備使用安全工作規(guī)程、電梯電器線路安裝維護(hù)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
此次電工作業(yè)培訓(xùn),使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了全面的完整完善,職業(yè)技能得到了有效的提高,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)?傊@次培訓(xùn)使我受益匪淺。
同時(shí),通過(guò)此次培訓(xùn),我還深刻的認(rèn)識(shí)到自己在電梯操作方面的不足。由于缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),我的許多理論知識(shí)只是屬于紙上談兵的階段。
不過(guò),在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研電梯電氣安裝、運(yùn)行維護(hù)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)我的不足之處,提高自己操作電梯的能力,為我廠實(shí)施精細(xì)化,打造一流企業(yè),做出自己的貢獻(xiàn)。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇2
具有良好的職業(yè)素質(zhì)和較高的職業(yè)技能是構(gòu)成二十一世紀(jì),面向現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)、管理一線的高素質(zhì)技術(shù)人員的兩個(gè)基本要素。職業(yè)素質(zhì)的提高與職業(yè)技能的掌握都具有養(yǎng)成教育的特征,應(yīng)該貫穿到教育的整個(gè)過(guò)程。電子工藝實(shí)訓(xùn)是根據(jù)電子信息類(lèi)高級(jí)人才所需的能力結(jié)構(gòu)而規(guī)劃的,是技術(shù)基礎(chǔ)能力的訓(xùn)練,
也就是為了培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)能力而開(kāi)設(shè)的。電工電子實(shí)訓(xùn)目標(biāo)就是:“培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和培訓(xùn)學(xué)生的職業(yè)技能。”職業(yè)技能培養(yǎng)的內(nèi)容包括電工電子基本操作能力、電工電子基本操作能力、電子電工基本工程能力。使學(xué)生了解和掌握電子產(chǎn)品制造、工藝設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成與運(yùn)行維修所具備的基本操作能力、識(shí)圖能力、簡(jiǎn)單電路的制作及電子產(chǎn)品輔助開(kāi)發(fā)能力。
本次實(shí)訓(xùn),我們一共做了六個(gè)項(xiàng)目,分別是:
一、三相異步電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)控制
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識(shí),了解其規(guī)格,型號(hào)及使用方法。掌握了三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理,了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。
二、三相異步電動(dòng)機(jī)的星形—三角形減壓起動(dòng)控制
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)掌握了三相異步電動(dòng)機(jī)的星形—三角形減壓起動(dòng)的工作原理,加深了對(duì)控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。
三、白熾燈的雙開(kāi)關(guān)控制及日光燈的安裝
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地控制方法。學(xué)會(huì)了日光燈的安裝。
四、整流濾波穩(wěn)壓電路
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試,練習(xí)和掌握電路板的焊接。
五、單管放大電路
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件。檢測(cè)其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們也了解了放大器的原理。
六、RC正弦振蕩電路
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件,檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路的故障進(jìn)行排除。
通過(guò)了為期兩周的電子電工實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的時(shí)候,我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)控制電路,由于自己的`動(dòng)手能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,才沒(méi)有造大的安全事故。
而通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是,我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。
在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目里有用到了一些常用的電子元器件,所以通過(guò)了實(shí)訓(xùn),我能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件,如電阻器、電位器、電容器、二極管、晶體管和三端集成穩(wěn)壓器等常有的電子元器件。知道了它們的形狀、它們的分類(lèi)、它們的型號(hào)規(guī)格、它們的用法以及如何檢測(cè)這些電子元器件的好壞。
通過(guò)了這兩周的電子電工的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個(gè)實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢(qián)的正確使用的方法,避免意外的受傷。
通過(guò)這一次的電子電工的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng),以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇3
今年暑假我有幸去天津市國(guó)家職業(yè)技能鑒定所參加了高級(jí)維修電工的培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)我學(xué)到了以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)結(jié)交了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同行,進(jìn)一步開(kāi)闊了視野、找到了與同行之間的差距,明確了努力的目標(biāo),受益匪淺,F(xiàn)將此次培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
回味十幾天的培訓(xùn)生活,六位老師的精彩講座仍歷歷在目。此次培訓(xùn)共分三大模塊:電力電子與電機(jī)拖動(dòng)工作原理及電路調(diào)試和性能測(cè)定;鏜床、銑床工作原理及電氣排故;PLC工作原理。系主任王教授的講課深入淺出,旁征博引,從他那幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言中我從一個(gè)門(mén)外漢逐步了解到自動(dòng)化學(xué)科發(fā)展的前沿;
高級(jí)技師李老師的講課熱情激昂,我以前從未接觸過(guò)鏜床、銑床,是他將我領(lǐng)進(jìn)了鏜床、銑床的知識(shí)大門(mén),使我不但了解了鏜床、銑床的基本原理,而且還學(xué)會(huì)了排除故障;老教授楊老師的講課抑揚(yáng)頓挫,層層深入,他將電力電子中的六個(gè)實(shí)驗(yàn)由易到難親自動(dòng)手不厭其煩的教給我們,從他身上我懂得了什么叫平易近人,什么叫敬業(yè);最讓我難忘的是PLC老師韓老師,PLC是這次培訓(xùn)的'主要學(xué)科,我對(duì)PLC一竅不通,以前從未接觸過(guò),韓曉新老師知道我們的情況后,從最基本的指令及梯形圖開(kāi)始講到較為復(fù)雜的數(shù)控機(jī)床的編程,遇到我們不會(huì)編的復(fù)雜程序,他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽(tīng),直到我們理解,從他身上我看到了我們老師肩上的重?fù)?dān)和責(zé)任心。
二、培訓(xùn)體會(huì)
通過(guò)這次培訓(xùn)不僅讓我了解了較前沿的教學(xué)理念和教學(xué)改革的動(dòng)態(tài),而且也學(xué)到了如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合的原理,現(xiàn)在的中職教育不能只停留在書(shū)本知識(shí)上,教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想,脫離開(kāi)書(shū)本的陰影,大膽實(shí)踐,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任感,要想給學(xué)生一杯水,必須自己先裝滿(mǎn)一桶水,要具有豐厚的知識(shí)積累,敢于質(zhì)疑,大膽創(chuàng)新。
培訓(xùn)活動(dòng)雖然結(jié)束了,接下來(lái)我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實(shí)踐中去,認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì),
它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對(duì)自己提的要求是,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,并把所學(xué)的知識(shí)教會(huì)學(xué)生,及時(shí)投入到實(shí)踐中去。
今后,我會(huì)一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的境界,需要有積極的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇4
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年6月26日至10月25日
2、培訓(xùn)目的:提高運(yùn)行電工電氣理論知識(shí)、應(yīng)對(duì)崗位突發(fā)缺陷、提高崗位操作能力、掌握電氣作業(yè)安全要點(diǎn),使員工明白自己工作職責(zé),激發(fā)員工學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,逐步達(dá)到技術(shù)培訓(xùn)常態(tài)化,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操及應(yīng)對(duì)突發(fā)事故、處理事故的動(dòng)手能力,不斷提高自我業(yè)務(wù)技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
、佟栋嘟M長(zhǎng)自我能力提升》
、凇峨姌I(yè)安全工作規(guī)程》
③《電氣運(yùn)行規(guī)程》
、堋峨姎膺\(yùn)行與檢修培訓(xùn)題庫(kù)》
、荨堆h(huán)水泵房倒泵操作規(guī)程》
、蕖督饘兮c公司安全教育問(wèn)答》
、摺峨姎庥|電事故案例分析》
⑧萬(wàn)用表、搖表的使用方法和注意事項(xiàng);電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)控原理;烘槽加熱器控制原理;行車(chē)控制原理及故障處理;變壓器停電操作步驟;現(xiàn)場(chǎng)安全用電等。
4、培訓(xùn)方式:
、俚谝浑A段:理論培訓(xùn)
從20xx年6月26日開(kāi)始到9月25日,運(yùn)行崗位全員“每班十題”,有筆記記錄
、诘诙A段:實(shí)操培訓(xùn)
從20xx年8月25日到9月25日,電氣運(yùn)行及檢修全員參與,設(shè)立電氣實(shí)操培訓(xùn)基地,重點(diǎn)培訓(xùn)生產(chǎn)崗位實(shí)際電氣電路圖,讓員工掌握容易出現(xiàn)故障影響生產(chǎn)的電氣設(shè)備維修技能,培訓(xùn)重要電氣設(shè)備倒閘操作和事故狀態(tài)下的'應(yīng)急處理步驟等。
③第三階段:考試階段
、 lilun考試和答辯
從8月29日到9月11日,運(yùn)行電工全員參與。
、茖(shí)操考試
從10月11日到10月14日,運(yùn)行電工全員參與,每個(gè)員工逐個(gè)進(jìn)行,篩選出不合格員工。
、艿谒碾A段:強(qiáng)化培訓(xùn)
從10月12日到10月18日,考試不合格員工及新進(jìn)員工重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)操培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)后重新考試基本達(dá)到合格。
二、培訓(xùn)效果
1、初步激發(fā)了后進(jìn)員工的學(xué)習(xí)熱情,由不學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng);
2、改變了以往懶散的的工作作風(fēng),員工在工作和學(xué)習(xí)中由被動(dòng)變得主動(dòng),有了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)技能的愿望;
3、通過(guò)lilun學(xué)習(xí)培訓(xùn)和鍛煉實(shí)操能力、觸電安全事故案例的分析,提高了自我防范意識(shí),降低了安全事故的發(fā)生的可能。
三、今后的培訓(xùn)目標(biāo)
1、做到培訓(xùn)常態(tài)化,堅(jiān)持在崗班班培訓(xùn),做到班班有目標(biāo),班班有訓(xùn)練;
2、對(duì)新進(jìn)員工重點(diǎn)培訓(xùn),各班組長(zhǎng)和主操對(duì)新進(jìn)員工重點(diǎn)監(jiān)管;
3、對(duì)班組長(zhǎng)、主操、電工和新進(jìn)員工,根據(jù)技術(shù)水平的高低,進(jìn)行有針對(duì)的培訓(xùn),使各層次員工逐步梯隊(duì)學(xué)習(xí);
4、把每一次操作都當(dāng)作一次培訓(xùn),當(dāng)班操作除值班工外,全部到操作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),陳情班長(zhǎng)、主操監(jiān)護(hù),新進(jìn)員工動(dòng)手操作;
5、加強(qiáng)事故處理操作能力,定期編制事故演練預(yù)案,進(jìn)行系統(tǒng)失電模擬演練;
6、加強(qiáng)觸電事故案例學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解觸電帶來(lái)的危害,定期復(fù)習(xí)安全規(guī)程,強(qiáng)化防范意識(shí),杜絕觸電事故發(fā)生。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇5
電建一公司輸配電線路中級(jí)崗位技能培訓(xùn)于11月22―27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地完成,本次培訓(xùn)的對(duì)象,主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測(cè)量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容。現(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要,是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場(chǎng)一線工作多年的師傅,他們年齡在25―50歲之間,主要從事有熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)、土建專(zhuān)業(yè)等不同的專(zhuān)業(yè),他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強(qiáng),有一定的操作技能。
所以我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,針對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行了一些改動(dòng),本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解,進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作,學(xué)員提出一些不同的操作方式,并提出建議,在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流,以提高培訓(xùn)的效果,促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的'教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性,作為一線職工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他們將立足于自己的本職工作,加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下,為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在本次的培訓(xùn)中,我們也看到培訓(xùn)過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整,根據(jù)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分人員、分項(xiàng)目、分時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的效果,并且有目、有重點(diǎn)的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn);另一方面根據(jù)學(xué)員的要求,在我們能做到的情況下,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的增添與改進(jìn),達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗(yàn)、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專(zhuān)業(yè)的技能基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束了。我?guī)е环N無(wú)比期待和對(duì)未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。
期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工,把自己所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給祖國(guó)、奉獻(xiàn)給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),雖然與“電”有些“沾親帶故”,但畢竟有很大的距離,擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此,我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們,在對(duì)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后,接著參加都勻電網(wǎng)新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周,是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專(zhuān)業(yè)知識(shí)授課,采用完全封閉式的培訓(xùn)方法,讓我們?cè)诔湓5呐嘤?xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過(guò)所里有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員的耐心講解,使我們?cè)趶?qiáng)化了以前所學(xué)知識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了新的技能。
在一周的學(xué)習(xí)中,首先對(duì)修試所有了初步的了解,通過(guò)培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作,同時(shí)還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。
在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下,我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架,110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備,我認(rèn)真聽(tīng)老師講解,盡量在腦子里多裝些,在記錄本上多記些。比如隔離開(kāi)關(guān)和斷路器,在我以前的腦海里,它們都是一樣的,學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識(shí)到隔離開(kāi)關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流,隔離開(kāi)關(guān)因?yàn)闆](méi)有滅弧裝置,所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流,并且在運(yùn)行中,對(duì)于先切斷哪個(gè)開(kāi)關(guān)也是有一定的順序的,而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇6
XX年根據(jù)公司對(duì)新員工的安排,我們分公司一行5人于XX年3月4日抵達(dá)山東濟(jì)南,開(kāi)始了為期5個(gè)月的培訓(xùn)。能成為其中的一員,我感到十分榮幸,在這里要感謝咱們河津電力支公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次充實(shí)和提高自己能力的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)的承辦方豎家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,
豎家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
這次培訓(xùn)的人數(shù)有1000余人,所有人員都是本科學(xué)歷以上,還有一部分國(guó)外讀完碩士回國(guó)。所有的教學(xué)老師都是各個(gè)省公司專(zhuān)家?guī)炖镏苯诱{(diào)過(guò)來(lái)的,咱們運(yùn)城有王琦老師。
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:
第一部分詩(shī)共課程的學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、通過(guò)深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過(guò)學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓我對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,我學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路上遇到的問(wèn)題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶(hù)外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來(lái)解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫(xiě)作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫(xiě)作各類(lèi)公文,從而有助于規(guī)范寫(xiě)作、提高大家的寫(xiě)作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫(xiě)。
第二部分是專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。由于此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是突出技能培訓(xùn),所以在理論培訓(xùn)的同時(shí)我們還進(jìn)行著操作技能訓(xùn)練。
它也成了本次培訓(xùn)中個(gè)人感受最深,收獲最大的課程。實(shí)訓(xùn)一共包括了六種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),分別是電能表檢定、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、高壓裝表接電、低壓裝表接電、錯(cuò)接線仿真以及互感器檢定,由于每種技能都是營(yíng)銷(xiāo)工作人員所必須掌握的,所以為了加強(qiáng)與鞏固學(xué)習(xí)效果,學(xué)校特意安排每周培訓(xùn)一種業(yè)務(wù)技能,每周末進(jìn)行當(dāng)期所學(xué)項(xiàng)目的考試,為此大家每到一周的實(shí)訓(xùn)課時(shí),都是緊緊張張,時(shí)刻為“戰(zhàn)斗”準(zhǔn)備著。也許正是因?yàn)榭荚嚨膲毫ψ屛已杆僮聣,?shí)訓(xùn)結(jié)束后我的收獲最大。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問(wèn)題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無(wú)法讀數(shù)的問(wèn)題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類(lèi)別,
但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來(lái)的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來(lái),以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。
電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng),即利用信息化平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的'每一步流程進(jìn)行監(jiān)督與審核的管理系統(tǒng),為我們系統(tǒng)、全面、直觀地了解、認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)工作全過(guò)程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),完全真實(shí)的案例考試更讓我們感同深受地體會(huì)一次營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員在實(shí)際中的工作狀態(tài)。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問(wèn)題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無(wú)功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫(huà)法和所代表的含義。現(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開(kāi)和合上的問(wèn)題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開(kāi)路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒(méi)有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過(guò)萬(wàn)用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫(huà)向量圖來(lái)判斷接線方式,感覺(jué)難度很大。
而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考?梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開(kāi)路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄。我必須要做出一系列調(diào)整,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇7
通過(guò)一個(gè)月的低壓電工取證培訓(xùn),使我收獲頗多,因?yàn)檫@次培訓(xùn)是礦業(yè)公司為了讓我們這批學(xué)電專(zhuān)業(yè)的新員工更好更快的將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和礦業(yè)公司廠礦現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)狀相結(jié)合,以便盡快讓我們?nèi)谌氲杰?chē)間班組生產(chǎn)中去。公司對(duì)我們這次培訓(xùn)也是特別的重視,不僅為我們提供了教室和專(zhuān)業(yè)的老師,就連培訓(xùn)費(fèi)也是公司提供的,所以我們也沒(méi)有理由不去好好學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)課。培訓(xùn)之后我也證實(shí)了這一點(diǎn)――我做到了,而且做的很好。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容涉及的電工知識(shí)緊緊結(jié)合礦業(yè)公司廠礦現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備。使我們?cè)趯W(xué)到了電工知識(shí)的同時(shí)也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備的現(xiàn)狀有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)為我們將來(lái)更好更快的融入到車(chē)間班組的生產(chǎn)中去打下了牢固的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)電工的.基本知識(shí)進(jìn)行了回顧,對(duì)常用的電工儀表從分類(lèi),工作原理和正確使用上有了全面的了解,對(duì)安全用電進(jìn)行了詳細(xì)的講解。有不同電壓等級(jí)的絕緣、屏保、間距、觸及帶電體的幾種形式、觸電急救等。還有關(guān)于形成電氣火災(zāi),爆炸的原因以及應(yīng)該怎樣采取正確方法處理等問(wèn)題。在低壓方面我們主要學(xué)習(xí)了常見(jiàn)的低壓電氣設(shè)備種類(lèi),及選擇時(shí)應(yīng)考慮的主要技術(shù)參數(shù),設(shè)備的短路、斷路、接地預(yù)防等,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行大多靠的是電動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力,就像人的心臟,可見(jiàn)電動(dòng)機(jī)在實(shí)際生產(chǎn)中的重要性。
從電動(dòng)機(jī)的選擇,繞組接法、啟動(dòng),運(yùn)行,轉(zhuǎn)向控制,調(diào)速,制動(dòng),保護(hù)以及常見(jiàn)故障等方面我們逐一分析,講解。安全穩(wěn)定的生產(chǎn)離不開(kāi)完善的安全措施,所以我們對(duì)不同的電工安全用具和相應(yīng)的作用進(jìn)行講解也對(duì)保證安全的技術(shù)措施和組織措施進(jìn)行重點(diǎn)介紹。
此次培訓(xùn)緊緊聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,讓我更好的理解和掌握低壓電工運(yùn)行維護(hù),安全技術(shù)理論和實(shí)際操作。不僅全面提高了知識(shí)水平還對(duì)實(shí)際操作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇8
20xx年10—12月份,我分別參加了特種作業(yè)操作人員取證(低、高壓電工)的培訓(xùn)。感觸很深,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論知識(shí),在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過(guò),談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì)通過(guò)低壓這門(mén)課程的學(xué)習(xí)使我了解了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測(cè)量?jī)x表的使用,電動(dòng)機(jī)的控制,出點(diǎn)危害和觸電急救,觸電的防護(hù)技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動(dòng)工具與移動(dòng)是電氣設(shè)備的使用等。通過(guò)高壓的課程學(xué)習(xí)使我了解了變壓器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及安裝,各種繼電器的.保護(hù),高壓電工儀表的使用,操作票的填寫(xiě)等。
在實(shí)際操作學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了電工常用的基本工具,怎么樣來(lái)操作安裝工具;還學(xué)會(huì)了如何檢查和使用絕緣手套等絕緣用具。尤其是一些模擬活動(dòng)使人身臨其境,培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。知道操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外受傷等危險(xiǎn)事故的發(fā)生。通過(guò)實(shí)操,我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野,增強(qiáng)了我的動(dòng)手操作的能力,和實(shí)際運(yùn)用能力。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)老師對(duì)我們孜孜不倦的教導(dǎo),不僅僅教會(huì)我們書(shū)本上的知識(shí)而且還教會(huì)我們一些書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。例如一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)安全的重要性,要時(shí)時(shí)刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識(shí)到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時(shí)的工作中要做到聯(lián);ケ9ぷ。通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處,以前在學(xué)校里只是學(xué)到理論知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)才知道在實(shí)際工作中要做到理論和實(shí)際相結(jié)合才能做好工作。通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到電工是一門(mén)技術(shù)性強(qiáng),知識(shí)不斷更新的專(zhuān)業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢(shì),適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我一定把所學(xué)的知識(shí)融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇9
本學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧一學(xué)期電子電器專(zhuān)業(yè)組工作,既有收獲和成績(jī),但也存在一些不足。現(xiàn)將電子專(zhuān)業(yè)組工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期主要工作:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
本學(xué)期利用教研組活動(dòng)時(shí)間,積極組織全組教師加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),根據(jù)教務(wù)科安排,每周4為教研活動(dòng)時(shí)間。通過(guò)政治學(xué)習(xí),提高了我組教師的思想認(rèn)識(shí)。在教研活動(dòng)期間,積極探討教育教學(xué)有關(guān)問(wèn)題,特別是課程開(kāi)設(shè)教學(xué)探討、實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),以及怎樣在課時(shí)少、任務(wù)重、難度大、學(xué)生基礎(chǔ)差的情況下,如何更有效的完成教學(xué)任務(wù),如何在教學(xué)中利用多媒體技術(shù)。提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)研討,提高了教師業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了我校電子專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、配合教務(wù)科搞好教學(xué)常規(guī)檢查
根據(jù)學(xué)校對(duì)專(zhuān)業(yè)組工作的安排和要求,加強(qiáng)對(duì)本組教師的教學(xué)常規(guī)檢查。通過(guò)集中檢查,無(wú)不合格教案,作業(yè)批改基本完成學(xué)校要求的次數(shù),每位教師聽(tīng)課均完成學(xué)校要求的次數(shù)。
3、積極組織教研活動(dòng)加強(qiáng)教學(xué)研究
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校總體工作部署和本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),制定了切合本組實(shí)際的`教研組工作計(jì)劃,工作計(jì)劃中突出了怎樣提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的方案。為了提高本組教師的整體專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平,改進(jìn)教學(xué)方法,積極組織組內(nèi)教師參加校內(nèi)校外優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。從而使我組教師得到了鍛煉,取得了良好的效果。
4、積極組織本組教師參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)
本學(xué)期學(xué)校組織的大型教研活動(dòng)主要有以下五個(gè)方面:
、、校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,本組有多名教師參加,
、凇⒗媒萄薪M活動(dòng)時(shí)間,積極組織本組教師進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是教學(xué)科研與論文撰寫(xiě)、通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
、堋⒈緦W(xué)期我組配合學(xué)校舉行學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能大比武展示活動(dòng),歷時(shí)2周,組織學(xué)生集體比武,展示了電子專(zhuān)業(yè)學(xué)生的技能水平,特別是元器件識(shí)別、電子裝配、家電維修、萬(wàn)用表測(cè)試等,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),把學(xué)校技能教學(xué)的目標(biāo)落到了實(shí)處。在專(zhuān)業(yè)組內(nèi)組織傳幫帶,進(jìn)一步提高教師的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,為在職專(zhuān)業(yè)教師的繼續(xù)進(jìn)修提高探索了一條可貴的新路子。
5、本年度在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力支持下組建電子電器實(shí)訓(xùn)室、制冷設(shè)備實(shí)訓(xùn)室、電工實(shí)訓(xùn)室等其他實(shí)訓(xùn)室。
為我校專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的不規(guī)范化到規(guī)范化鋪平了道路。順利通過(guò)了專(zhuān)家組的驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題及今后工作打算:
本學(xué)期專(zhuān)業(yè)組工作,由于學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師少,所帶課頭均較多,教學(xué)任務(wù)重,組織全組性教研組活動(dòng),在時(shí)間和地點(diǎn)上有一定的困難,在工作中沒(méi)有主動(dòng)找時(shí)間組織校外教研組活動(dòng),只能主要以校內(nèi)教研組活動(dòng)的形式進(jìn)行活動(dòng),在今后的教研活動(dòng)中應(yīng)在學(xué)校的大力支持下落實(shí)教研活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),提高教研活動(dòng)的實(shí)效性,在教研組活動(dòng)的組織形式上應(yīng)積極開(kāi)拓創(chuàng)新更新觀念,以教學(xué)方法的改革創(chuàng)新,教育觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獌?nèi)容組織教研組活動(dòng)。
回顧本學(xué)期,電子電器教研組教師共同努力,圓滿(mǎn)完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jī),但成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,不能說(shuō)明未來(lái),在未來(lái)的歲月里,我們電子電器專(zhuān)業(yè)的教師會(huì)更加努力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),取得更大的成績(jī)。向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)交一份滿(mǎn)意的答卷。培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀學(xué)子,為我校增光。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇10
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的`上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,2020年揮手向我們告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年里所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過(guò)去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,以下是本人2020年的銷(xiāo)售工作總結(jié)。
一、直接用戶(hù)
直接用戶(hù)是本人不是十分理想的環(huán)節(jié),因?yàn)槠渌矫娴木砍,只把原由的老用?hù)維護(hù)住,用在發(fā)展直接用戶(hù)的精力相對(duì)較少。唯一值得驕傲的是通過(guò)自身的努力和公司的支持與__建立的良好的合作關(guān)系,已經(jīng)開(kāi)始有好的合作開(kāi)端,今后將會(huì)繼續(xù)保持下去。本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開(kāi)拓這一方面,使自己成為全面的銷(xiāo)售人員。
做到前期完整的了解用戶(hù);中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶(hù),讓用戶(hù)信任;后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力,和用戶(hù)建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系,做到做一個(gè)用戶(hù),長(zhǎng)久一個(gè)。今后將會(huì)把主要精力放在直接用戶(hù)身上,著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶(hù),與用戶(hù)做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作。和用戶(hù)形成了良性循環(huán)。只要用戶(hù)有需求,就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時(shí)間合理有效的利用。
二、市場(chǎng)渠道
個(gè)人在此方面相對(duì)而論還是比較理想。在此方面的成績(jī)是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的?梢哉f(shuō)是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開(kāi)的,使自己能夠在圈內(nèi)通過(guò)朋友得到第一手信息,讓自己公司的產(chǎn)品通過(guò)其他公司推向市場(chǎng)。而且通過(guò)協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,讓__公司所做的產(chǎn)品遍布全省,彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足。
三、公司管理
在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售部這一公司主要部門(mén)的主管。由于本人管理經(jīng)驗(yàn)有待提高,在這方面很被動(dòng)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)此,通過(guò)學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),進(jìn)一步來(lái)加強(qiáng)自身建設(shè),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門(mén)全體員工共同本職工作,隨時(shí)迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在明年中銷(xiāo)售部要有一個(gè)好的起色、好的環(huán)境、再接再厲,更上一層樓。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,20__年已經(jīng)結(jié)束了,下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和感想。
有時(shí)候真的覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)員很辛苦,特別是做家電的導(dǎo)購(gòu)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷(xiāo)售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回顧我20__年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿(mǎn)了濃濃的幸福和感激。在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的個(gè)性,一步步堅(jiān)持下來(lái),努力生存。在此形勢(shì)下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量,如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿(mǎn)懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷(xiāo)售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是非常留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪,從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人,在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng),不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷(xiāo)量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷(xiāo)售,巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。
對(duì)于20__年,我算是交了一份肯定的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的朋友們共勉。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇12
一年一度的社聯(lián)總結(jié)大會(huì)正在進(jìn)行時(shí),一年前,我和你們一樣坐在下面接受管理好協(xié)會(huì)的使命。而現(xiàn)在,我也將卸下這份沉重的責(zé)任,把它交給你們,我相信,你們會(huì)把電協(xié)管理得比我好,做得比我更出色。
回顧一年來(lái),電協(xié)在大家的支持和共同努力下取得了明顯的進(jìn)步:
20xx年12月,我協(xié)會(huì)響應(yīng)渝北區(qū)團(tuán)委的號(hào)召在碧津公園大學(xué)生志愿服務(wù)崗?fù)ぬ幵O(shè)立義務(wù)維修點(diǎn),并堅(jiān)持每周周末義務(wù)維修。這一年來(lái),我們的義務(wù)維修點(diǎn)接納大小家電上千余件,受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
20xx年下期,為了提高協(xié)會(huì)成員的維修水平,更好的服務(wù)社會(huì),我協(xié)會(huì)組織了大一新生維修技術(shù)培訓(xùn)。每周五利用課余時(shí)間進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),效果非常顯著。
上期的培訓(xùn)工作為下期的社會(huì)服務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。響應(yīng)全球“綠色環(huán)保,廢物利用”的號(hào)召,20xx年3月21日在學(xué)校舉行校園義務(wù)維修,得到了老師同學(xué)們的大力支持。也在一定程度上宣傳了電器維修協(xié)會(huì)。
3月24日,我協(xié)會(huì)與青年志愿者協(xié)會(huì)的朋友一起進(jìn)入康莊美地義務(wù)維修,當(dāng)日接納壞家電49件,修好30余件。得到了該小區(qū)居民
的`好評(píng),同時(shí)也很好的宣傳了重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
相繼,我協(xié)會(huì)在周末碧津公園義務(wù)維修同時(shí)也進(jìn)入多個(gè)社區(qū)義務(wù)維修。龍塔街道,魯能新城,冉家壩社區(qū),保稅港區(qū)等。一定程度上提高了重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的知名度。
在這一年里,我協(xié)會(huì)收到過(guò)市民的感謝信,捐贈(zèng)的廢舊家電。天冷時(shí)有市民給我們送衣服,天熱時(shí)有市民送我們水喝。因此我們將繼續(xù)傳遞這份愛(ài)心,更好的服務(wù)社會(huì)。
本年度,我協(xié)會(huì)也多次接受渝北電視臺(tái),重慶電視臺(tái),各報(bào)社記者的采訪。很大程度上宣傳了重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
即將到來(lái)的是漫長(zhǎng)的暑假,學(xué)校也組織我協(xié)會(huì)的成員三下鄉(xiāng),更好的服務(wù)群眾。
在此,我感謝支持過(guò),幫助過(guò)我們的人!皯岩活w感恩的心,回報(bào)社會(huì)”相信電協(xié)明天會(huì)更好。
站在這里,真的有很多的不舍,不想離開(kāi)社聯(lián)這個(gè)大家庭,因?yàn)檫@里是我豐富大學(xué)生活的起始點(diǎn),在這里我結(jié)實(shí)了很多朋友,收獲了很多快樂(lè)……我堅(jiān)信,社聯(lián)一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,因?yàn)檫@里有優(yōu)秀的你們,加油各位!!謝謝。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇13
鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節(jié),用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握公司良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的.工作任務(wù)?偨Y(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這兩個(gè)月里,公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸构菊粽羧丈。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”!
為共創(chuàng)美好企業(yè),讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇14
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的海爾牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下700萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額760萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在青島市精英科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,
密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在 我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立出國(guó)留學(xué)自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的',也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年出國(guó)留學(xué)銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇15
來(lái)xx電器公司入職已有一年多了,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì),F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):
一、工作回顧
繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作。在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了xx為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)xx一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。
二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析
外圍的家電連鎖大鱷不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
三、相關(guān)工作開(kāi)展建議
(一)市場(chǎng)推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。
2、促銷(xiāo)推廣:因?yàn)榧译姌I(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu);限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)造高潮;贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增;廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷(xiāo)的`力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐xx,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合x(chóng)x店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套xx符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
。ǘ┓⻊(wù)方面
當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇16
20xx年取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)對(duì)20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作運(yùn)作策略研討,并進(jìn)一步做好新工作規(guī)劃。
一、前事不忘后事之師
總結(jié)過(guò)去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì)上劉總肯定了國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司20xx年取暖器銷(xiāo)售的成果,他指出,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司贏得了成立以來(lái)的開(kāi)門(mén)紅,但是也要清醒的認(rèn)識(shí)到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場(chǎng)價(jià)格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒(méi)有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理張志勇對(duì)20xx年市場(chǎng)部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結(jié)?偛扛鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計(jì)劃物流、營(yíng)銷(xiāo)管理、客服、財(cái)務(wù)等方面對(duì)20xx年的'工作做了匯報(bào)和分享,闡述了20xx年新一的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵(lì)全國(guó)業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。
二、變革創(chuàng)新、超越自我
此次會(huì)議的主題為“變革、激情、超越”,與會(huì)人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識(shí)到了工作中存在的不足之處,明確了新的奮斗方向。20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作即將拉開(kāi)帷幕,新一風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場(chǎng)需求及工作瓶頸,助力新銷(xiāo)售工作,與會(huì)人員針對(duì)20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過(guò)緊張而熱烈的討論,會(huì)議基本確定了新風(fēng)扇銷(xiāo)售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。
經(jīng)過(guò)激勵(lì)的小組討論之后,劉總為20xx年取暖器銷(xiāo)售淡季考核前六名頒發(fā)了獎(jiǎng)杯和榮譽(yù)證書(shū),對(duì)他們的不懈努力表示了誠(chéng)摯的感謝。會(huì)議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對(duì)這兩天的工作會(huì)議做了全面總結(jié),并提出了新對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī);陌l(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場(chǎng),把握市場(chǎng)前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問(wèn)題的處理工作,努力實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售目標(biāo)。
緊張而充實(shí)的會(huì)議很快就接近尾聲,通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)與研討,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司骨干人員將新的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信20xx年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司一定會(huì)迎來(lái)生機(jī)勃勃的成長(zhǎng)年,迎來(lái)碩果累累的豐收年!
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇17
一、 經(jīng)營(yíng)情況、銷(xiāo)售特點(diǎn)的分析
單位:萬(wàn)元
我商場(chǎng)上半年銷(xiāo)售計(jì)劃為15200萬(wàn)元,實(shí)際完成16086萬(wàn)元。完成計(jì)劃106%,完成全年計(jì)劃52.74%。
。ǘ、上半年主要銷(xiāo)售特點(diǎn)
上半年銷(xiāo)售同比增幅25%,所有品類(lèi)商品的銷(xiāo)售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空調(diào)類(lèi)商品,同比上升39%,其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類(lèi)都有30%以上的升幅。
上半年銷(xiāo)售呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的原因,主要由以下消費(fèi)亮點(diǎn)購(gòu)成:
1、 推行多項(xiàng)會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日,開(kāi)展會(huì)
員購(gòu)物雙倍積分以及會(huì)員購(gòu)物折上折優(yōu)惠兩項(xiàng)活動(dòng)及2月8日-13日開(kāi)展“中國(guó)年,國(guó)美情――六店齊賀國(guó)美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動(dòng)”吸引了大量會(huì)員消費(fèi)。顧客持會(huì)員卡,國(guó)美工行聯(lián)名卡購(gòu)物,即可獲得雙倍消費(fèi)積分;而顧客持會(huì)員卡、VIP卡、鉆石卡、國(guó)美聯(lián)名卡購(gòu)物,能獲得折上折優(yōu)惠。會(huì)員銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比52%,與07年農(nóng)歷同期相比,增加了68個(gè)百分點(diǎn),會(huì)員銷(xiāo)售額有了明顯提升。今年受到突如其來(lái)的雨雪天氣吹襲,本地消費(fèi)者減少外游,近六成外來(lái)工留在廣東過(guò)春節(jié),令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費(fèi)熱潮。春節(jié)假期七日,商場(chǎng)總銷(xiāo)863萬(wàn)元,與去年同期比上升了41%。
2、 應(yīng)季商品、御寒商品銷(xiāo)售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見(jiàn)的寒冬天氣,形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷(xiāo)售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷(xiāo)售分別是122萬(wàn)元、68萬(wàn)元,于07年農(nóng)歷同期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售7萬(wàn)元、38萬(wàn)元相比,上升了1629%、79%。
二、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理工作。
1、建立處理投訴流程圖,切實(shí)提高推銷(xiāo)員處理投訴能力。 為加強(qiáng)推銷(xiāo)員對(duì)處理投訴的能力,商場(chǎng)針對(duì)電器的特殊性建立處理投訴流程圖,讓新入職的`推銷(xiāo)員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項(xiàng)。由于流程圖簡(jiǎn)單易懂,所以推銷(xiāo)員在商場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)后,基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點(diǎn),使商場(chǎng)在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實(shí)回訪制度。
由于各大節(jié)日銷(xiāo)售火爆,個(gè)別商品會(huì)出現(xiàn)送貨及安裝不及時(shí)情況,商場(chǎng)除了要求員工做好耐心解釋工作外,還要求崗組做好電話(huà)回訪工作,及時(shí)了解顧客的送貨、安裝及使用情況,便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。
3、落實(shí)銷(xiāo)售旺季期間人力充足。
銷(xiāo)售旺季首先解決的上班人力充足,所以我商場(chǎng)在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休,推銷(xiāo)員在年初六前請(qǐng)假回家的原則上不批準(zhǔn);由于商場(chǎng)嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足,使商場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作。
利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn),圍繞金鼎店檢查要求,多次在會(huì)上動(dòng)員、落實(shí)培訓(xùn)工作;對(duì)于一些要求強(qiáng)制記憶或員工熟識(shí)的內(nèi)容,在早會(huì)上抽問(wèn)、獨(dú)立默寫(xiě)、會(huì)后再抽問(wèn)等多種考核方式相結(jié)合來(lái)要求員工記憶,通過(guò)反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)、考核,使到各層級(jí)人員都非常重視金鼎店的申報(bào)工作。
此外,商場(chǎng)為保證每一商品的證件齊全,在電器公司無(wú)法獨(dú)立完成“索證”工作后,安排所有崗長(zhǎng)加班加點(diǎn)進(jìn)行查證,確!耙黄芬蛔C”。
2、借申報(bào)金鼎店的契機(jī),提高員工的服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平,我商場(chǎng)結(jié)合服務(wù)工作重點(diǎn)和商場(chǎng)的實(shí)際,在5月份開(kāi)展竟銷(xiāo)活動(dòng),本次活動(dòng)圍繞商場(chǎng)銷(xiāo)售及服務(wù)進(jìn)行評(píng)比,充分發(fā)揮員工、推銷(xiāo)員的積極性,竭盡全力,把服務(wù)、銷(xiāo)售工作提升到一個(gè)新的水平。
四、全員參與企業(yè)診斷工作,深入開(kāi)展研討短板工作。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作,商場(chǎng)利用早會(huì)時(shí)間不斷反復(fù)動(dòng)員,并通過(guò)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行訪談,召開(kāi)員工座談會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研討,使每個(gè)員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等工作中的問(wèn)題及時(shí)反映,加強(qiáng)了商場(chǎng)找出問(wèn)題、解決問(wèn)題的自主能力。在3月初,商場(chǎng)圍繞門(mén)店 “消滅一次投訴,減少二次投訴” 的企業(yè)整改要求,組織各崗開(kāi)展討論,針對(duì)商場(chǎng)存在問(wèn)題,提出整改措施。商場(chǎng)上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
五、存在問(wèn)題及建議。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息,導(dǎo)致節(jié)假日的上門(mén)維修、上門(mén)安裝、上門(mén)調(diào)試、上門(mén)檢測(cè)等售后服務(wù)工作全面停滯,讓顧客對(duì)售后服務(wù)工作不滿(mǎn)。
2、銷(xiāo)售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷(xiāo)售興旺,送貨量驟增的情況下,配送中心只有提前出車(chē)送貨和壓縮每宗送貨時(shí)間,要求顧客比原約定時(shí)間提前回家收貨,且顧客未開(kāi)箱檢查商品送貨人員已離開(kāi),導(dǎo)致顧客意見(jiàn)很大。
下半年工作計(jì)劃
一、 下半年經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)
我商場(chǎng)下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)15300萬(wàn)元。
二、 大力擴(kuò)銷(xiāo)促銷(xiāo),確保實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
為確保實(shí)現(xiàn)全年的銷(xiāo)售目標(biāo),上半年我商場(chǎng)圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5.1黃金周等有效促銷(xiāo)商機(jī),開(kāi)展全場(chǎng)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)組織名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示、推介,提高商品的銷(xiāo)量。下半年我商場(chǎng)仍繼續(xù)加大擴(kuò)銷(xiāo)促銷(xiāo)的力度。7、8月份,針對(duì)夏季天氣炎熱、學(xué)生的暑假等有利商機(jī),圍繞空調(diào)、冰箱、榨汁機(jī)、電腦、數(shù)碼、手機(jī)、移動(dòng)DVD、MP3、MP4等商品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),利用通道展位進(jìn)行冰箱新品展、榨汁機(jī)現(xiàn)場(chǎng)展示,繼續(xù)開(kāi)展環(huán)保節(jié)能空調(diào)展;緊抓學(xué)生哥對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理,開(kāi)展“夏日動(dòng)感”數(shù)碼節(jié);10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進(jìn)補(bǔ)”飲食習(xí)慣和“食在廣州”的飲食特色,對(duì)電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進(jìn)行飲食文化促銷(xiāo),可通過(guò)開(kāi)展廚藝大賽或利用廠家資源邀請(qǐng)廚師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范等,既可促進(jìn)銷(xiāo)售,又可提高我司的知名度;及時(shí)組織電暖爐、暖風(fēng)機(jī)、電火鍋、電磁爐等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。圍繞歲末的促銷(xiāo)好時(shí)機(jī),開(kāi)展歲末競(jìng)減大型促銷(xiāo)活動(dòng)。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視,可通過(guò)競(jìng)減的形式答謝我司的忠實(shí)顧客群體,既可穩(wěn)固我司的消費(fèi)群體,又可提前將有購(gòu)買(mǎi)需求的顧客先成交。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇18
按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排,本人自20XX年X月份我到xxxx電信設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線,調(diào)試過(guò)程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊(cè)進(jìn)行,一步步地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
xxxx電信設(shè)備有限公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,每一個(gè)員工都有自己的工作崗位,包括實(shí)習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來(lái)安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場(chǎng)工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都是不允許的。因此,我認(rèn)為每一個(gè)工作崗位都很重要。作為一名未來(lái)電氣控制方面的技術(shù)員工,我會(huì)始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術(shù)員工不能只會(huì)配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計(jì)和編程等工作。我對(duì)公司發(fā)展的理解,煙臺(tái)電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽(yáng)能行業(yè)后,最近幾年一直處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期。不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上對(duì)半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場(chǎng)供應(yīng)相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)作為一種無(wú)污染的清潔能源,具有巨大的市場(chǎng)潛力,同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話(huà)很好地概括了技術(shù)工作的全部?jī)?nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說(shuō)的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計(jì)一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒(méi)有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯(cuò)誤的,從哲學(xué)的觀點(diǎn)看,是一種唯心主義的觀點(diǎn)。
實(shí)踐是理論的基礎(chǔ),理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來(lái)的,用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺(tái)計(jì)算機(jī),要想使其正常運(yùn)行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ),軟件是硬件的靈魂。毫無(wú)疑問(wèn),我作為一名剛剛走出校門(mén)參加工作的實(shí)習(xí)生,實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏,在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識(shí)。因此,很榮幸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車(chē)間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì),讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作,彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。
從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。下面主要匯報(bào)一下我在調(diào)試過(guò)程中遇到的某些問(wèn)題及其解決的辦法。對(duì)于一般性的問(wèn)題,如配電箱開(kāi)關(guān)是否接錯(cuò)或安裝是否到位等,通過(guò)觀察可以通過(guò)目測(cè)容易地解決;對(duì)于一些偶然的、特殊的問(wèn)題,在調(diào)試過(guò)程中要花費(fèi)更多的時(shí)間。需要積極地思考,向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教,親自動(dòng)手進(jìn)行各種檢測(cè)和試驗(yàn),問(wèn)題解決后須做認(rèn)真的總結(jié),使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對(duì)于掌握維修的過(guò)程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最后,在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議:
1)目前,公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn),推出自己的新產(chǎn)品。
2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過(guò)程中,我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù),提高生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)車(chē)間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來(lái)笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。更是通過(guò)虛心請(qǐng)教,在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過(guò)這幾天的過(guò)渡,我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過(guò)對(duì)于相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我知道甚少,于是我虛心請(qǐng)教師傅同時(shí)自己也閱讀相關(guān)的書(shū)籍,并細(xì)心專(zhuān)研,最終問(wèn)題得到很好解決。
在車(chē)間實(shí)習(xí)的.這段時(shí)間,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是,我從中體會(huì)到了實(shí)踐中的專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷積累實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
最后,我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作上不夠鉆研
我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
總之,在過(guò)去的一年里,我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇19
回首這一年新興的電器廠在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,順利的完成了生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)這一年來(lái)的工作,展望明年電器廠如何做的更好。
生產(chǎn)及管理:
20xx年電器廠磁電機(jī)生產(chǎn)總產(chǎn)量32467套、線束生產(chǎn)總產(chǎn)量29924套。在人員不齊情況下一人身兼數(shù)職,充分發(fā)揮基層班組人員的能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)人員率先垂范,身先士卒。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)的完善與整改。
質(zhì)量管理:
電器廠開(kāi)始沒(méi)有質(zhì)檢員,只是進(jìn)行樣品確認(rèn),來(lái)料不檢驗(yàn),有問(wèn)題只能在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn),耽誤了生產(chǎn)。5份月開(kāi)始從生產(chǎn)線挑選3名人員由雷家楊帶頭成立質(zhì)檢部,從樣品到來(lái)料按百分比抽檢、生產(chǎn)首樣確認(rèn)、生產(chǎn)過(guò)程循檢、成品檢驗(yàn)。
現(xiàn)在不斷改進(jìn)檢驗(yàn)流程,不斷提檢驗(yàn)效率,灌輸品質(zhì)意識(shí)。以確保生產(chǎn)產(chǎn)品出廠的質(zhì)量。
成本控制:
成本是企業(yè)的命脈,對(duì)于生產(chǎn)成本進(jìn)行多方面控制,
1、生產(chǎn)成本控制,人員由原來(lái)的28人減到現(xiàn)在25人,從原來(lái)一天產(chǎn)量100只磁電機(jī)到現(xiàn)在180只。
2、技術(shù)改進(jìn)降下成本,從磁電機(jī)引出線每米下降0.5元線到自己開(kāi)模做定子。
3、采購(gòu)原料成本控制,由于生產(chǎn)量不是很大與供應(yīng)商降價(jià)很困難,甚至有的材料采購(gòu)價(jià)比較貴,下一步準(zhǔn)備換磁鋼供應(yīng)商來(lái)下降磁鋼的單價(jià)。
隊(duì)伍人員穩(wěn)定:
電器廠處處本著以人為本的管理理念,確保安全生產(chǎn)、確保完成生產(chǎn)任務(wù)。在今年的6月份電器廠出了一次規(guī)模辭工事件,一班長(zhǎng)鼓動(dòng)自己介紹的老鄉(xiāng)辭工,這事情也提醒我們以后招人用人注意防止類(lèi)似事情發(fā)生。此后電器廠健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的'。同時(shí)搞好各類(lèi)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高員工的大局觀念,培養(yǎng)崗位操作技能,增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性。在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),多組織有利于集體理念的活動(dòng),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,勇于拼搏的員工隊(duì)伍。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā):
4月份開(kāi)始電器廠參加集團(tuán)增程電動(dòng)車(chē)的研發(fā)工作,電器廠負(fù)責(zé)研發(fā)控制系統(tǒng),研發(fā)中心負(fù)責(zé)研發(fā)動(dòng)力,車(chē)業(yè)負(fù)責(zé)整車(chē)研發(fā)。電器廠負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)了整車(chē)控制器,點(diǎn)火器,磁電機(jī)以及上位機(jī)軟件。10月份車(chē)業(yè)路試,11月份開(kāi)始小批量試產(chǎn)100臺(tái)。
總結(jié)20xx電器廠還有很多地方做的不夠到位的,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員部訓(xùn)不夠,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,XX我廠將努力總結(jié)以前的不足,克難攻堅(jiān),加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合資源,齊抓共管,共同推動(dòng)電器廠在新的一年里取得新的突破。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇20
一、 活動(dòng)前的準(zhǔn)備:
接到活動(dòng)通知的當(dāng)天晚上,我們團(tuán)隊(duì)就迅速做出反應(yīng),集團(tuán)開(kāi)了一次研討會(huì),就活動(dòng)如何進(jìn)行、場(chǎng)地如何布置、游戲如何準(zhǔn)備、海報(bào)如何設(shè)計(jì)等等做了詳細(xì)討論。同時(shí),依據(jù)各個(gè)隊(duì)員的實(shí)際能力對(duì)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了合理分配。為了彌補(bǔ)促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的不足,我們通過(guò)各種渠道互補(bǔ)了促銷(xiāo)知識(shí),增加促銷(xiāo)技巧,并強(qiáng)調(diào)了促銷(xiāo)時(shí)的注意事項(xiàng)和突然事件應(yīng)對(duì)措施、策略。大家各盡其職,到第二天晚上準(zhǔn)備工作完成的非常好。
二、 活動(dòng)場(chǎng)地的選擇及布置:
我們團(tuán)隊(duì)選擇了人流量較大但停留時(shí)間不長(zhǎng)的煙臺(tái)大學(xué)北門(mén)作為我們的促銷(xiāo)地點(diǎn)。促銷(xiāo)地點(diǎn)的選擇是非常重要的,這不僅需要較大的人流量,還需要集中數(shù)量客觀的消費(fèi)群體,而我們的促銷(xiāo)點(diǎn)恰恰符合這兩點(diǎn)要求。再加上有贈(zèng)飲及禮品贈(zèng)送,促銷(xiāo)起來(lái)也就容易的多了。我個(gè)人認(rèn)為煙大市場(chǎng)并不是一個(gè)很好的促銷(xiāo)地點(diǎn),首先,在這種天氣下逛街的人不會(huì)很多,而且由于地方狹小,不方便舉行活動(dòng)。再者,逛街的人學(xué)生居多,精力主要集中在逛街上,對(duì)飲品的需求不是很大。由此分析,我們選擇了煙大北門(mén)這個(gè)優(yōu)越促銷(xiāo)點(diǎn)。
場(chǎng)地布置:我們自帶音響,播放世界杯歌曲,用世界杯來(lái)吸引人群,以此來(lái)達(dá)到我們促銷(xiāo)的目的.。整個(gè)展銷(xiāo)柜臺(tái)上都貼滿(mǎn)了我們自己創(chuàng)作的海報(bào),一方面用來(lái)宣傳我們團(tuán)隊(duì),另一方面是宣傳百事公司的產(chǎn)品——百事可樂(lè)、果繽紛。相信我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的海報(bào),也吸引了不少消費(fèi)群體的眼球。
三、 贈(zèng)飲促銷(xiāo)的經(jīng)過(guò):
我們留下了一名隊(duì)員在后臺(tái)負(fù)責(zé)保管商品、物流管理的工作,另外一名負(fù)責(zé)贈(zèng)飲,余下三人手持贈(zèng)品“攔截”路人,來(lái)介紹飲料。為了留住顧客,我們以端午為契機(jī),每成功攔截一個(gè),就先讓他許下一個(gè)端午心愿,并貼到我們的海報(bào)上。爾后在對(duì)其進(jìn)行宣傳。為了吸引顧客,我們還安排了交誼舞。
時(shí)不時(shí)的我們還會(huì)喊出我們的宣傳內(nèi)容。在我們迅猛的攻勢(shì)下銷(xiāo)售量也在穩(wěn)步上升。
在贈(zèng)飲方面,由于路邊灰塵較大,為了保證贈(zèng)飲效果,我們采取策略是發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)后再實(shí)施贈(zèng)飲,保證顧客喝到的是干凈、衛(wèi)生的飲料。實(shí)踐證明,這個(gè)方法非常奏效,顧客對(duì)我們的評(píng)價(jià)很好。
到了中午,每個(gè)隊(duì)員對(duì)促銷(xiāo)流程都很熟悉了。為了擴(kuò)大促銷(xiāo)力度,我們發(fā)現(xiàn)公交站旁人群密集,潛在的顧客較多,于是我們分配了兩名隊(duì)員到公交站點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明那里的銷(xiāo)量與攤位上基本持平。如此說(shuō)來(lái),我們相當(dāng)于兩個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)同時(shí)銷(xiāo)售,創(chuàng)造銷(xiāo)量第一的成績(jī)也是理所當(dāng)然的。在促銷(xiāo)后期,由于贈(zèng)品的短缺,銷(xiāo)量有所下降,但我們依舊保持高昂的熱情,繼續(xù)加大促銷(xiāo)力度,打好最后的一戰(zhàn)。
四、 活動(dòng)后的思考:
1、 學(xué)會(huì)洞察消費(fèi)者的行為,開(kāi)發(fā)潛在顧客?纯此麄兪窍驍傸c(diǎn)張望,還是不屑一顧;對(duì)那些由于不同原因而猶豫的人進(jìn)行熱情服務(wù)、游說(shuō);對(duì)于手持飲品的,我們選擇主動(dòng)放棄,而節(jié)省體力。
2、用抽獎(jiǎng)進(jìn)行大力宣傳,爭(zhēng)取吸引更多消費(fèi)者的眼球。我們既吸引顧客,又控制贈(zèng)品送出的數(shù)量。以高昂的熱情感染消費(fèi)者,微笑服務(wù)、禮貌待人,增加親切感。
3、主動(dòng)攔截顧客——推銷(xiāo),即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚,說(shuō)話(huà)要溜。
低壓電器簡(jiǎn)介實(shí)訓(xùn)總結(jié) 篇21
本工程執(zhí)行的國(guó)家及行業(yè)頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。采用的驗(yàn)收規(guī)范是:電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范,建工篇SDJ69-87。電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范:GB5025920XX鋼筋砼工程施工及驗(yàn)收規(guī)范:GB5020420XX。電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范(焊接篇):DL500792。電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范(焊接篇):DL503194。GB5021291防腐蝕工程施工及驗(yàn)收規(guī)范。
一、工程概要介紹
本工程是吐魯番發(fā)電廠一期工程繼電器室,位于托克遜縣以南9公里處夏季室外極端最高溫度50℃,冬季室外極端最低溫度為-33℃、基本風(fēng)壓W=1000N/m2;A(chǔ)坐落在碎石墊層上,地基承載力標(biāo)準(zhǔn)值fK=500KPa,地震設(shè)計(jì)裂度7度。
二、工程特點(diǎn)
1、本工程位于吐魯番電廠場(chǎng)區(qū)東北角,由繼電器室、通訊室、交換機(jī)室、儀表室、配電室、繼電保護(hù)室、空調(diào)機(jī)室組成為電廠通訊用房。占地面積:305.25平米,混凝土基礎(chǔ)墊層為C10,基礎(chǔ)為C20,基礎(chǔ)及±0.00米以下外表面刷環(huán)氧煤瀝青二道,溝道混凝土為C20,墊層為C10,溝道交叉處蓋板下設(shè)10號(hào)槽鋼過(guò)梁,圈梁構(gòu)造柱混凝土為C20,梁為C25混凝土,屋面為預(yù)制板強(qiáng)度為C20,檢查井井壁為C15混凝土,墊層為C10混凝土,基礎(chǔ)底標(biāo)高為:-1.9m。屋面做法:瀝青馬蹄脂一道,C20細(xì)石混凝土找平30mm厚,1:8膨脹珍珠巖找坡,最薄處150mm厚,C20細(xì)石混凝土找平30mm厚,SBS防水卷材。
二、質(zhì)保資料的核查情況
1、水泥:水泥采用吐魯番東湖水泥廠的P.O32.5,共3批,P.O42.5,共1批,每批水泥進(jìn)場(chǎng)后,都經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查核對(duì)及取樣、送檢工作,共計(jì)4次,見(jiàn)證率、合格率100%。
2、鋼筋:鋼筋均采用新疆八一鋼鐵有限責(zé)任公司生產(chǎn)的鋼材,材料合格證共8份,都經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查核對(duì)及取樣、送檢工作,見(jiàn)證率、合格率100%。
3、主體砌筑所用普通磚進(jìn)場(chǎng)后,都經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查核對(duì)及取樣、送檢工作,共計(jì)1次,見(jiàn)證率、合格率100%。
4、砼試塊報(bào)告:
1)基礎(chǔ)砼配合比報(bào)告2份,留設(shè)砼試塊2組,其中見(jiàn)證取樣送檢2組,見(jiàn)證取樣率、見(jiàn)證檢查為100%,實(shí)驗(yàn)結(jié)果合格100%。
2)主體混凝土配合比共3份,留設(shè)砼試塊3組,其中見(jiàn)證取樣送檢3組,見(jiàn)證取樣率、見(jiàn)證檢查為100%,實(shí)驗(yàn)結(jié)果合格100%。
3)砌體砌筑沙漿配合比1份,砂漿試塊1組,實(shí)驗(yàn)合格。
三、工程質(zhì)量
1、在施工過(guò)程中,我部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)在質(zhì)量管理方面做了大量的工作,除了常規(guī)的查驗(yàn)外,還經(jīng)常配合參與監(jiān)理單位對(duì)各分部各工序進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對(duì)監(jiān)理提出的問(wèn)題堅(jiān)決要求限時(shí)進(jìn)行整改,決不讓留有施工隱患于下道工序,嚴(yán)格按照工序報(bào)驗(yàn)程序管理,保證質(zhì)量體系的.實(shí)施和施工質(zhì)量。
2、截止20XX年3月30日,本工程共發(fā)生分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)24次,優(yōu)良率為87.5%,分部8次,均為優(yōu)良,符合建設(shè)單位對(duì)本工程的合同要求。
3、該工程外觀自檢外觀質(zhì)量評(píng)定得分:90分,得分率:90%。外觀質(zhì)量評(píng)定為優(yōu)良。
4、我單位在本工程施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)范及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、條文要求,以及相關(guān)法律法規(guī)的要求,精心組織施工,盡最大努力完成業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)單位提出的質(zhì)量、進(jìn)度要求及隱蔽質(zhì)量、進(jìn)度要求。
5、工程合同要求優(yōu)良工程,在基礎(chǔ)、主體等階段性驗(yàn)收過(guò)程中均驗(yàn)收優(yōu)良,在竣工驗(yàn)收外觀評(píng)定中自評(píng)優(yōu)良,根據(jù)目前分項(xiàng)工程統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分項(xiàng)工程優(yōu)良率為90.5%,達(dá)到優(yōu)良工程評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足電力驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)良工程評(píng)定要求。
6、工程施工滿(mǎn)足合同以及國(guó)家法律法規(guī)的要求。
四、驗(yàn)收消缺
在竣工驗(yàn)收后,我部將根據(jù)建設(shè)單位提出的消缺問(wèn)題,及時(shí)在限定時(shí)間內(nèi)整改完畢,直至達(dá)到建設(shè)單位認(rèn)可。
最后,我項(xiàng)目在繼電器室施工過(guò)程中,得到建設(shè)、設(shè)計(jì)、勘察、質(zhì)監(jiān)和監(jiān)理單位的大力支持和配合,在此一并謹(jǐn)以誠(chéng)摯的感謝!
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