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      2. 公司試用期工作總結(jié)

        時間:2022-10-18 18:34:04 總結(jié) 我要投稿

        2022公司試用期工作總結(jié)

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的2022公司試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

        2022公司試用期工作總結(jié)

        2022公司試用期工作總結(jié)1

          若不是人事部的同事提醒,可能我都忘了自己還是一名試用期員工的事情;仡櫬L的三個月,我通過在工作中努力的學習和鍛煉。在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)下,較好的完成了自身的工作任務(wù)。并順利的適應(yīng)了工作,融入了xx這個大團隊!

          回首三個月的工作歷程,盡管在新工作的學習和適應(yīng)上并非一帆風順,但在其中的波折和困難中,卻更進一步加深了我對工作的感受,加深了我對xx公司xx部門的認識,F(xiàn)在,我對自己三個月來的情況做總結(jié)和評價如下:

          一、思想的調(diào)整

          都說“想要做好工作,首先就要端正好態(tài)度!”在工作的思想上,我一直保持著積極、嚴謹?shù)膽B(tài)度。在公司里遵守公司的紀律和要求,對待工作,也嚴謹?shù)谋WC自身能按照規(guī)定完成好工作的質(zhì)和量,以積極的心態(tài)和思想較好的完成了自己在試用期的工作任務(wù)。

          但通過工作,我也更進一步的認識到自己比其他前輩們思想上的不足。在認真的反思之后,我充分的發(fā)揮了自身的學習和管理能力,在思想上積極與其他同事看齊,并學會保持狀態(tài),在工作中維持自己熱情向上的積極狀態(tài)。

          二、能力的學習與鍛煉

          在業(yè)務(wù)能力方面,同過培訓,我較好的掌握了完成工作的基礎(chǔ)能力要求。這讓我在第一個月的工作上出色的完成了自己的個地址任務(wù),并取得了一定的成績。但是,隨后的工作便不再這么簡單了,隨著入職時間越來越久,我在的工作中也漸漸適應(yīng)了環(huán)境和工作,為此,工作的要求和數(shù)量也漸漸開始增加。

          為了能適應(yīng)這樣的改變和提升,我在工作中認真的反思自己和工作的情況,為每天的自己定下新的目標和計劃,積極的在工作中要求自己,約束自己,并向前輩們學習和看齊,一步步的加強了自己在工作上的能力。

          三、工作的情況和自我評價

          三個月來,我工作的主要目標是完成領(lǐng)導分配給我的任務(wù)。無論是前期的簡單任務(wù)還是后來的慢慢提升的工作要求,我都以積極的態(tài)度和嚴格的要求來完成好自身的工作。此外,我還通過工作的合作,認識到了不少前輩也向大家學習了不少工作的經(jīng)驗。

          但也正因為如此,我在學習上,過多的依賴其他人的經(jīng)驗,導致自己判斷經(jīng)驗不足,最終導致工作出現(xiàn)了混亂。如今,反思了自己的問題,我更清楚的認識到自己的問題,在接下來正是的工作中,我會更加嚴謹?shù)墓芾碜约,明確自己的工作目標,讓自己成為一名合格的xx工作者!

        2022公司試用期工作總結(jié)2

          從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

          在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

          1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

          2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

          3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

          4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;

          5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;

          6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

          7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的`問題;

          8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

          通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:

          1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

          2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

          3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

          在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

        2022公司試用期工作總結(jié)3

          兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的財務(wù)出納工作已經(jīng)比較認識,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對財務(wù)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司x總和xx會計的領(lǐng)導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深化的學習。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

          一、面臨的新挑戰(zhàn)

          一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從陌生到認識及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)――虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以順應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

          二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下詳細工作

          1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

          2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

          3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

          4、填寫稅務(wù)申報表。

          5、完成財務(wù)負責人交待的工作。

          經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。財務(wù)出納工作看似簡樸,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有肯定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。

          三、要作好出納工作

          絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:學習、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

          四、很好的溝通能力

          特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以順應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

          以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

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