銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結（精選17篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！好好寫寫工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇1
宣傳活動采取線上線下相結合的方式，線上宣傳主要通過支行員工統(tǒng)一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內(nèi)容，形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網(wǎng)絡詐騙的特征及應對方法，并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動，安排專人走進附近社區(qū)，向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁，詳細介紹各種電信詐騙的案例，目前，電信詐騙的形式主要包括：高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網(wǎng)絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等，通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動，增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的宣傳活動，我行宣傳了各種詐騙的防范要點，提高了群眾的反欺詐意識，取得了良好的宣傳效果，獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護，堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務，共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網(wǎng)絡詐騙套路層出不窮，讓我們擦亮雙眼，一起把防范網(wǎng)絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇2
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》，為進一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作，提高人民群眾防范應對電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽不信不轉賬�！睘樾麄骺谔柕�2022年度“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳活動，具體活動情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業(yè)部部門負責人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。
走進社區(qū)，走近客戶。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通，進行活動預熱，該小區(qū)中老年居民較多，且為網(wǎng)點的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點，有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。
線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀；通過抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
立足網(wǎng)點，陣地宣傳。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳標語及口號通過網(wǎng)點門頭LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防范各類電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”APP。對于辦理轉賬業(yè)務的客戶，嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度，確�？蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經(jīng)營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇3
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門，XX銀行XX分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網(wǎng)絡電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費，郵包有毒，社�？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
XX銀行XX分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇4
為有效推動反假貨幣宣傳工作，提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識，有力打擊違法犯罪活動，我行以XXXX年新版人民幣的防偽知識普及為契機，結合我行實際，按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路，堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則，使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣，提高防范假幣能力，取得了良好的效果�，F(xiàn)將具體情況總結報告如下：
一、精心準備，組織到位
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領導，我行成立了反假貨幣宣傳領導小組，由分管領導任組長，運營管理部負責人任副組長，具體條線經(jīng)辦的A、B、C崗人員任組員，領導小組負責制定反假貨幣宣傳方案，統(tǒng)籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
二、形式多樣，宣傳到位
(一)陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點利用LED全天24小時滾動播放“愛護人民幣 反假人民幣 積極舉報制、販、售 假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣，民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網(wǎng)點設立公眾教育區(qū)，反復播放反假貨幣宣傳視頻，并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間，通過反假知識小課堂等方式，主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識，發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶積極參與人民銀行組織開展的XXXX年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識答題活動，讓客戶全面了解反假貨幣知識，提升客戶辯假、識假能力。期間共引導XXXX余名客戶參與XXXX年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡知識問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道，深入開展反假貨幣宣傳工作，定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識，隨時隨地學習反假貨幣相關知識，從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行XX個網(wǎng)點因地制宜，結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動，進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料，并結合我行XX家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務點，大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間，全行共派出XX余名員工，在XX個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、XX個村、XX個社區(qū)、XX所學校、XX個農(nóng)貿(mào)市場、XX家農(nóng)村現(xiàn)金服務點，咨詢受益群眾XX余人，兌換小面額人民幣近XX萬元，回籠殘損人民幣XX余元。
二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務人員及個體工商戶，尤其是涉及民生的醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位和大型商超的財務人員，開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座，通過實物對照，演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法，結合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式，普及了愛護人民幣的常識，該知識講座分四次，共組織全市XX余名財務人員參加，進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力，受到了客戶的一致好評。
我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動，采取由個人帶動家庭、財務人員帶動整個單位的形式，達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的，在學校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后，我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動，切實讓公眾在宣傳活動中受益，遠離假幣危害，也讓金融知識真正走進人民群眾中去，讓金融更好地服務基層、服務民生，為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇5
XX年12月，我行根據(jù)《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔XX〕319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1.我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網(wǎng)點LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的`了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動權。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務，暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇6
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動�，F(xiàn)將有關情況總結如下：
一、提高認識，增強防范意識
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙 犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙 犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后，我行及時召開全體職工大會，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段，積極參與防范宣傳活動
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，支行領導在會上向員工一一進行了實例說明，同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見，認清了電信詐騙活動的重要危害，并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信詐騙
會后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調配合，共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責，每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例，不斷提高員工意識，識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員，會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇7
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡犯罪專項行動，提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的防范意識，xx派出所全警動員，多措并舉，提煉總結工作辦法，有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭，不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范，源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主，宣傳先行”的原則，全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動，進一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機制，通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識，提高群眾識騙、防騙能力，做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅，組織民警開展進農(nóng)村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳，加大宣傳頻次，特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群，深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法，引導群眾不偏聽偏信，提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā)，xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來，結合轄區(qū)實際情況，民警們上門入戶集中宣傳，開展“面對面”、“一對一”宣傳講解，共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條，實現(xiàn)了宣傳效果的立體化，交叉化、最大化。
20xx年，xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作，有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年，xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財產(chǎn)安全，提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇8
近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)終端和新型網(wǎng)絡金融業(yè)務的迅速發(fā)展，利用電信、網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息、從事詐騙活動已經(jīng)成為危害人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益的一個社會問題，其犯罪成本低、收益高、侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，嚴重損害了社會誠信和經(jīng)濟社會秩序。
作為國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作聯(lián)會成員單位，人民銀行認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，主動作為、綜合施策，出實招、見實效。近年來與各相關部門加強協(xié)作，密切配合，構筑金融業(yè)支付結算安全防線，以實際行動踐行“支付為民”宗旨，守護人民“錢袋子”，在打擊和治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪中發(fā)揮了重要作用，取得了階段性成效。
一、持續(xù)打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙。
督促銀行機構和支付機構嚴格落實《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》相關要求，推動銀行機構完善系統(tǒng)功能，加強賬戶實名制管理，全面落實個人賬戶分類管理，實行賬戶限額管理措施。目前全縣開立Ⅱ類賬戶和Ⅲ類賬戶分別為戶、戶；實施買賣賬戶黑名單懲戒機制，單位和個人違規(guī)向不法分子出租、出借、出售銀行賬戶和支付賬戶，5年內(nèi)停止其銀行賬戶非柜面業(yè)務、支付賬戶所有業(yè)務，并不得為其新開立賬戶；調整自助柜員機轉賬管理政策，除向本人同行賬戶轉賬外，個人通過自助柜員機轉賬的，發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉賬，為保護人民群眾財產(chǎn)安全，為挽回資金爭取時間；嚴格特約商戶審核，強化收單業(yè)務風險監(jiān)測，要求收單機構每年獨立開展至少一次現(xiàn)場巡檢，從資金源頭實施管控。
二、鞏固防范電信網(wǎng)絡詐騙工作聯(lián)系機制。
密切與公安等部門協(xié)作，調查、處理支付結算重大、典型案件，督導銀行、支付機構認真核查公安機關移送的涉案銀行卡、企業(yè)賬戶信息，加強對賬戶可疑交易的監(jiān)測、識別、分析和預警，不斷提高全縣打擊治理工作實效。通過召開座談會、電話溝通等方式加強成員單位間的聯(lián)系，定期通報情況，增強工作合力。嚴格落實電信網(wǎng)絡新型違法犯罪涉案賬戶緊急止付和快速凍結機制，不斷加大對電信網(wǎng)絡詐騙的打擊和防范力度，保護社會公眾資金安全。密切關注轄內(nèi)風險事件，及時報告風險處置情況。
三、做好支付宣傳教育。
每年利用金融知識宣傳月和金融知識進校園等活動，組織銀行機構和支付機構開展打擊銀行卡信息非法買賣、防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪宣傳工作，引導社會公眾提高支付風險防范意識和自我保護能力；多渠道、多方式宣傳跨境網(wǎng)絡賭博、電信網(wǎng)絡詐騙等違法犯罪活動典型案例，不斷增強社會公眾安全支付意識。組織開展以“我是反詐達人”為主題的宣傳活動，通過今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體加強宣傳。特別是加強疫情期間電信網(wǎng)絡詐騙宣傳，加大與公安部門的溝通力度，及時梳理上報不法分子利用疫情實施電信詐騙的主要手段，提出切實可行的應對防范措施，提高社會公眾的防范意識，營造安全高效、健康有序的支付服務市場環(huán)境。
盡管經(jīng)過人行及各金融機構的共同努力，打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作取得了階段性成效，但是當前電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件高發(fā)的勢頭還沒有從根本上得到有效遏制，電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的詐騙手法更加狡猾、資金轉移更加復雜和隱蔽，面對出現(xiàn)的新情況和新問題，我們要在縣委、縣政府的正確領導下，在各成員單位的通力配合下，人民銀行將繼續(xù)不遺余力強化職能發(fā)揮，加強賬戶及支付管理，督促各金融機構、支付機構建立健全電信詐騙資金防控治理常態(tài)化工作機制，完善涉案賬戶信息通報和違規(guī)處置工作流程，實施賬戶黑名單制度，強化涉案賬戶查詢、止付和凍結管理；廣泛開展金融知識宣傳，提高社會公眾支付風險防范意識和自我保護能力。全力配合公安機關實施精準打擊電信詐騙，切實保障人民群眾財產(chǎn)安全，努力維護一方社會平安。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇9
隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機號碼身份驗證；第五步：詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據(jù)的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發(fā)生后再進行轉賬。
在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇10
為進一步加強學生防詐識騙安全教育，提高同學們防范、識別網(wǎng)絡電信詐騙意識，維護人身財產(chǎn)安全，提升自我保護能力，預防違法犯罪發(fā)生。近日，機電工程學院各年級開展了以“防范電信網(wǎng)絡詐騙知識”為主題的班會活動。
班會重點從什么是電信詐騙、電信詐騙的特點及防詐騙的方法等多個方面展開介紹，深度剖析了電信詐騙的受害群體，以及有可能遇到的電信詐騙形式，結合同學們的.實際校園生活，幫助學生更加全面的認識電信詐騙，從而提高自身的警惕性和辨別能力。
此次“防范電信詐騙”主題班會的開展為同學們敲響了警鐘，有利于幫助學生掌握防詐騙知識，提高自我防范能力和自我保護意識，切實維護學院學生的人身財產(chǎn)安全，營造良好的校園安全環(huán)境，也進一步增強了學院預防電信詐騙知識的宣傳力度。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇11
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙罪犯決策部署，切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力，堅決遏制電信網(wǎng)絡詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規(guī)違法行為的高發(fā)態(tài)勢，根據(jù)人民銀行市中心支行《2021年鹽城市銀行業(yè)機構打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙罪犯宣傳活動方案》要求，中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙罪犯宣傳活動。
大豐支行結合當?shù)亟鹑跇I(yè)實際情況，本著擔當社會責任的服務宗旨，積極組織開展電信網(wǎng)絡詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙，堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題，深入開展網(wǎng)絡金融安全宣傳教育活動，努力提高全民基本防護技能，共同維護網(wǎng)絡金融安全。
7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點，提高宣傳針對性。通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場宣講的方式廣泛開展“網(wǎng)絡金融安全”宣傳活動，為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網(wǎng)絡風險防范等網(wǎng)絡安全知識�，F(xiàn)場共發(fā)放宣傳折頁180份，接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。
中國銀行作為國有金融機構，將進一步加強網(wǎng)絡金融安全工作，充分發(fā)揮好營業(yè)網(wǎng)點的陣地作用、從業(yè)人員的示范作用，通過廣泛宣傳、細致講解，著力提升群眾防范非法互聯(lián)網(wǎng)絡金融、網(wǎng)絡金融詐騙和網(wǎng)絡金融安全的意識和技能，為全區(qū)網(wǎng)絡安全作出應有的貢獻。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇12
為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產(chǎn)安全，上饒農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點多優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織，認真梳理
為切實做好宣傳活動，上饒農(nóng)商銀行全面總結梳理常見典型網(wǎng)絡、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標語。
二、多措并舉，開展宣傳
上饒農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、LED顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式，聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡詐騙罪犯類型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡詐騙電信手法。
三、營造氛圍，提升效果
上饒農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識和能力，積極營造良好輿論氛圍。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇13
為進一步提高社會公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力，5月20日中牟農(nóng)商銀行會同轄內(nèi)金融機構聯(lián)合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動。
活動現(xiàn)場，該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設置咨詢臺等方式將防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網(wǎng)絡詐騙類型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進行防騙提示，呼吁在場人員向家人以及身邊的老人、學生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡電信詐騙知識宣傳與普及。
此次宣傳活動，進一步增強了社會公眾的風險防范意識和識騙防騙能力。未來，中牟農(nóng)銀行將持續(xù)開展形式多樣的電信詐騙宣傳活動，切實提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇14
近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā)，由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因，致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢，有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力，認真做好防范工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產(chǎn)安全，在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下，我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”，以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角，為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課，并要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防范意識。結合我系學生管理工作，現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下：
一、及時組建工作小組
根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20xx】3號”文件要求，我系領導高度重視，第一時間召開專題會議，并組建了由黨總支副書記xx老師為組長，各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生，全面強化防詐騙意識。
二、組織有序，多渠道宣傳
由組長牽頭，在工作小組的安排布置下，我系師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分為兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x余人，并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會，及時總結。
除了觀看視頻宣傳片，我系結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固，一是各班級在觀看視頻的基礎上，及時組織召開主題班會，總結視頻教育，并向學生宣讀《xx警方48種常見電信網(wǎng)絡詐騙手法》小冊，讓學生了解更多的電信網(wǎng)絡詐騙的種類和方法，提高識別與應對能力；
二是充分利用自媒體，通過班級微信群、QQ群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反復進行防電信詐騙的宣傳，并通過學生的自媒體群、朋友圈，將宣傳教育范圍進一步擴大，拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果
通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防范意識，讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力，起到了良好的教育效果。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇15
為預防和打擊電信詐騙的犯罪，進一步增強客戶防范意識，近日，泰山農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點積極開展“防范電信詐騙守住錢袋子”金融知識宣傳活動。
活動期間，各營業(yè)網(wǎng)點設立了宣傳臺，通過發(fā)放宣傳資料、展示防范電信詐騙易拉寶、懸掛宣傳橫幅、面對面宣講等多種形式，向公眾宣傳普及常見的電信網(wǎng)絡詐騙方式、電信詐騙識別要點、如何防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范電信網(wǎng)絡詐騙小技巧等一系列金融知識，通過宣傳講解，進一步提升了群眾防范識別電信詐騙的能力。本次活動，共接受群眾咨詢100余人次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊200余份，取得了良好的宣傳效果。
泰山農(nóng)商銀行為持續(xù)推動黨史的學習教育走實走深，積極把黨史的學習教育與經(jīng)營業(yè)務緊密結合，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“我為群眾辦實事”實踐活動，履行社會責任、展現(xiàn)企業(yè)擔當，真正為群眾辦實事、辦好事，努力塑造良好的企業(yè)形象。
銀行打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作總結 篇16
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發(fā)[20xx]148號）文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動�，F(xiàn)將1月宣傳有關情況匯報如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的安全信心。宣傳活動中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
一是在營業(yè)網(wǎng)點張貼防范通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，并設立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉賬業(yè)務須知、防騙識騙小知識及典型案例等；
二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費要核實，大額匯款要當心”等字幕；
三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公眾知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡支付等的新要求。
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