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熱力站員工工作總結(jié)（通用12篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的熱力站員工工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
熱力站員工工作總結(jié) 1
自年中部門調(diào)整以來，我被分配到供熱服務(wù)管理一處的經(jīng)營管理崗位上，曾經(jīng)負責(zé)的營業(yè)管理工作交接給其他同事后，我便專注于供熱服務(wù)管理處經(jīng)營收費管理工作。通過半年的不斷學(xué)習(xí)和反復(fù)摸索，做出了一定的成績，也學(xué)到了不少經(jīng)驗。
一、流動服務(wù)車入社區(qū)供熱服務(wù)宣傳
為響應(yīng)公司號召、提高供熱服務(wù)水平，我駕駛流動服務(wù)車重點進入營業(yè)站覆蓋不到區(qū)域及新交接小區(qū)，為用戶提供繳費及報停恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，用戶可在家門口辦理業(yè)務(wù)，以解決前往營業(yè)站路途較遠的問題。針對老年用戶對支付寶微信等線上繳費業(yè)務(wù)不熟悉的情況，流動服務(wù)車工作人員現(xiàn)場對繳費流程及步驟進行指導(dǎo)；對于社區(qū)內(nèi)孤寡老人及行動不便用戶，與居委會街道進行結(jié)合，向用戶提供預(yù)約上門服務(wù)。采暖季中，流動服務(wù)車大力宣傳供熱知識和供熱政策，普及用戶的用熱常識，隨時為用戶提供上門測溫及維修服務(wù)。
二、制定收費方案，組織實施熱費催繳
組織制定本年度經(jīng)營收費方案，適時應(yīng)用張貼通知、短信提醒、電話提示等多種手段全面開展采暖費催繳工作。根據(jù)經(jīng)營管理部下達的各換熱站收費指標，對各用熱管家予以指導(dǎo)，幫助管家分析論證特殊小區(qū)的疑難事項，定期對處室的經(jīng)營指標進行統(tǒng)計分析，實時監(jiān)控經(jīng)營收費指標，如有疑難及時調(diào)整收費策略、確保完成經(jīng)營指標。經(jīng)過不懈努力，截至目前，已完成陳欠熱費收取22.93萬元，18-19采暖季非新開熱費回收率99.95%，超出本年度經(jīng)營指標；19-20采暖季非新開熱費回收率89.38%，超出12月10日預(yù)收指標。
三、按照“一制三化”要求完成收費面積復(fù)核工作
根據(jù)公司本年業(yè)擴發(fā)展計劃，結(jié)合規(guī)劃發(fā)展部和計劃經(jīng)營部的項目推進進度，按照“一制三化”供熱業(yè)務(wù)改革要求，完成707所、北塘古鎮(zhèn)商業(yè)街、觀山苑公建、海泰總部基地、天�？偛炕�、萬海華府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8個項目新增供熱負荷的.收費面積復(fù)核工作。
四、開展經(jīng)營業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及政策宣貫解讀
自進入供熱服務(wù)管理處以來，由于處室供熱管家們從未涉獵過經(jīng)營收費業(yè)務(wù)、相關(guān)知識匱乏，我先后組織供熱收費系統(tǒng)、經(jīng)營業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，針對本年度經(jīng)營收費指標的完成計劃，重點解讀如何完成每月收費指標、如何與用熱戶電話溝通回收熱費等。通過培訓(xùn)，處室管家掌握了一定的供熱政策和業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)了一定的溝通技巧，為今后做好供熱服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面存在不足，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。主要體現(xiàn)在平時工作中缺少總結(jié)，工作上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，我會加倍注意。
展望未來，20XX年公司供熱收費形勢依然嚴峻，我一定不斷提高專業(yè)技能和管理水平，攻堅克難，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。
熱力站員工工作總結(jié) 2
20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運行和供熱服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下：
一、供熱經(jīng)營基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從20xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元，較去年同期。
進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
(四)、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80%的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
(五)加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
(六)、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的`情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的;二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議;三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
二、供熱工作存在的主要問題
(一)、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
(四)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸;結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
熱力站員工工作總結(jié) 3
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進20xx年的工作進展，現(xiàn)把20xx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識
我之前一直在調(diào)度室工作，20xx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多，站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我掌握了不少有用的知識。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況，為設(shè)備正常運行作準備。
剛到城東一區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的'小區(qū)，閥門位置不是很清楚，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置，管轄小區(qū)。進入10月中旬后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，開始對各站的試水工作，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時通知維檢對處理，以防在供熱時出現(xiàn)問題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗，范文寫作努力完成各項工作。
在供熱初期，為保障用戶的及時取暖，我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題，我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后，我就積極配合收費員收費，稽查科稽查報停，偷接用戶。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的能力。
熱力站員工工作總結(jié) 4
一年以來，在熱力站領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我站員工團結(jié)協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗，找準問題，更好的開展下一的供熱工作，現(xiàn)將20xx供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本供暖安全、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查維修，對每臺設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的'供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊，明確各自職責(zé)，確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時
間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅持
24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本結(jié)合分公司提出的節(jié)能降
耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
熱力站員工工作總結(jié) 5
我熱力站于20xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關(guān)心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，保障供暖工作的正常運行。通過兩年的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結(jié)。
一、供熱基本情況。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為200萬元，整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問題。
1、密切關(guān)注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務(wù)時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復(fù)，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導(dǎo)致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在20xx—20xx年兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（達標率50%）。
三、運行中的問題。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來，我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
四、xx采暖季收入、支出情況。
1、支出，xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159.6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元。
2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費20萬元。
3、由于上述原因，我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納—20xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
五、20xx年急需解決的問題。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的'主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計劃。
1、供暖結(jié)束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù)，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
20xx年—度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
熱力站員工工作總結(jié) 6
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們面前。為了更好的推進20xx年的工作進展，現(xiàn)把20xx年熱力站的工作做以下總結(jié)：
一、努力學(xué)知識，融入熱力大集體。
我是20xx年9月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站，為設(shè)備正常運行作準備。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的'操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。
還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)不足之處，樹立今年目標。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
熱力站員工工作總結(jié) 7
熱力站在集團黨委、團委及公司黨委、團總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團公司“能源青春”團建品牌，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，以黨建帶團建，合理引導(dǎo)廣大團員青年的工作積極性，形成正能量，全面落實各項工作任務(wù)，扎實推進團的建設(shè)，充分發(fā)揮共青團生力軍和突擊隊的作用，分公司團員吳緒娟榮獲青島市優(yōu)秀共青團員榮譽稱號，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)教育提升思想境界
熱力分公司團支部始終把提高團員青年的思想素質(zhì)擺在首位，努力打造“學(xué)習(xí)型團支部”。組織團員認真開展自學(xué)，深入學(xué)習(xí)精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略；組織團員青年一同學(xué)習(xí)團章、團史等，特別是關(guān)于青少年和共青團工作的重要論述以及相關(guān)材料，并做好學(xué)習(xí)筆記，以強化團員青年理論武裝，加強個人素質(zhì)修養(yǎng)；充分發(fā)揮微信公眾號、OA辦公系統(tǒng)、釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，定期為團員青年送去最新動態(tài)，促進團員之間的相互學(xué)習(xí)，取長補短；組織團員青年開展了“擁抱新時代”學(xué)習(xí)黨的十九大精神競賽答題活動，采取會議傳達，反饋答題頁面截圖等有效方式確保了答題學(xué)習(xí)工作落到實處。
通過不斷學(xué)習(xí)，使廣大團員青年牢固樹立正確的人生觀與價值觀，珍惜寶貴的青春年華，立足崗位，腳踏實地，在工作中不斷錘煉自己，開拓進取，勇于創(chuàng)新，發(fā)揮青年人先鋒作用，為公司發(fā)展增輝添彩。
二、嚴肅團的組織生活，落實“三會兩制一課”
“三會兩制一課”制度是新形勢下推進從嚴治團的重要載體，是強化團員意識，提升團組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的制度保障，為此，熱力分公司團支部根據(jù)《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織“三會兩制一課”實施細則（試行）》的要求，定期召開團組織例會，嚴格團費繳納工作，為團支部的發(fā)展提供了重要保證。結(jié)合工作實際，組織召開“思想大解放，青春創(chuàng)時代”專題組織生活會、“勇做時代弄潮兒”主題團課等，進一步加強團支部的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，努力提高團員隊伍整體素質(zhì)，實現(xiàn)了團內(nèi)政治上、思想上的.高度統(tǒng)一，切實增強團支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，開拓進取，創(chuàng)新務(wù)實。
三、積極組織參加志愿服務(wù)活動
熱力分公司團支部以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，積極組織團員青年參加各種志愿服務(wù)活動。為弘揚雷鋒精神，進一步加強公司團建志愿服務(wù)工作，不斷提升“一團一特”創(chuàng)建水平，能源泰能熱電團總支于20xx年xx月xx日上午組織開展了主題為“青年志愿行，共筑中國夢”社區(qū)志愿服務(wù)活動，熱力分公司團支部組織青年志愿者參與此次活動。據(jù)統(tǒng)計，有20名青年志愿者參加了當天的活動，上午的咨詢服務(wù)共發(fā)放宣傳手冊、服務(wù)卡片200余份，記錄用戶信息30余條，現(xiàn)場入戶維修調(diào)試3戶，走訪困難用戶1戶。公司的青年志愿者們服務(wù)用戶，奉獻社會，用實際行動弘揚了雷鋒精神，為深化“能源青春”團建品牌建設(shè)，宣傳公司“用心專注、溫暖到家”服務(wù)理念貢獻了自己的一份力量。
四、20xx年下半年工作思路
組織建設(shè)：組織團員青年繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，做合格共青團員。繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)化團建，積極吸納團員青年加入到建設(shè)當中，同時加強對團工作的規(guī)范化管理，建立完善檔案制度，及時更新團員信息，按時足額收取團費。
宣傳工作：加快推進網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，尤其是微信公眾號和微博等的建設(shè)，選取優(yōu)秀團員青年典型事例，加強對內(nèi)對外宣傳力度，激發(fā)團員青年的參與和學(xué)習(xí)熱情，鼓勵團員青年立足崗位，不斷進取。
青春建功：結(jié)合集團團委有關(guān)部署，積極開展“青”字號團建品牌建設(shè)活動，繼續(xù)深化“青年文明號”“青年突擊隊”的創(chuàng)建和宣傳活動。
志愿服務(wù)：充分調(diào)動團員青年積極性，廣泛投入到志愿服務(wù)當中，積極服務(wù)社區(qū)、回饋社會，利用志愿服務(wù)日等契機，將志愿奉獻精神在廣大團員青年中發(fā)揚光大。
文體活動：廣泛吸取團員青年的意見和建議，開展體現(xiàn)團員青年活力、符合青年群體特點的文體活動，調(diào)動全體團員青年加入到活動當中；同時，根據(jù)團員青年的興趣所在，成立興趣小組，為團員青年的交流提供條件和幫助，發(fā)揮好團組織的橋梁紐帶作用。
總之，熱力分公司團支部將繼續(xù)在能源集團黨、團委及公司黨委、團總支領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在廣大青年團員的積極支持配合下，較好地完成了團內(nèi)的工作。今后，我們將繼續(xù)努力，克服浮躁，力求扎實，為青年團員多辦好事、實事，充分發(fā)揮青年黨、團員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，一步一個腳印地邁向更高目標。
熱力站員工工作總結(jié) 8
作為一名熱力站員工，我深刻認識到自己的工作是為社會大眾提供溫暖和舒適的居住環(huán)境。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)。
作為熱力站員工，必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，了解最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢。只有不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、注重溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。
在工作中，我注重與客戶進行良好的溝通，及時了解客戶的需求和意見，積極解決客戶遇到的問題，并盡力滿足客戶的要求。這不僅能提高客戶滿意度，也能提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、保持安全意識，確保工作安全。
在工作中，我始終保持安全意識，嚴格遵守操作規(guī)程和安全制度，避免因工作失誤而導(dǎo)致的事故發(fā)生。同時，我也注重培養(yǎng)同事的`安全意識，共同維護熱力站的安全穩(wěn)定。
四、持續(xù)改進，提高工作效率。
我深知自己的工作存在一些不足之處，因此，我不斷尋找改進的方法和途徑，嘗試新的工作方式和流程，以提高工作效率和質(zhì)量。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
熱力站員工工作總結(jié) 9
作為熱力站的員工，我深刻地意識到了工作的重要性和緊迫性。在過去的一段時間里，我一直在認真地履行自己的職責(zé)，積極地完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。在此，我將對自己的工作進行總結(jié)和反思，希望能夠不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
一、工作總結(jié)
1、認真執(zhí)行工作計劃和任務(wù)，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定和安全。在工作中，我嚴格按照工作計劃和任務(wù)安排，認真履行自己的職責(zé)，保證了熱力站的生產(chǎn)工作能夠有序進行。
2、加強安全管理，確保生產(chǎn)過程的.安全和穩(wěn)定。在工作中，我認真貫徹落實安全生產(chǎn)管理制度，積極排查隱患，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保了生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定。
3、加強設(shè)備維護和管理，提高設(shè)備的利用率和穩(wěn)定性。在工作中，我認真對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障，確保了設(shè)備的正常運行和利用率。
二、工作反思
1、在工作中，我需要進一步加強自身的學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)快速變化的市場需求和工作要求。
2、在工作中，我需要進一步提高自己的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，以更好地完成工作任務(wù)。
3、在工作中，我需要進一步加強對熱力站安全生產(chǎn)工作的重視和管理，以確保生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定。
三、工作計劃
1、繼續(xù)加強對工作計劃和任務(wù)的執(zhí)行和管理，確保生產(chǎn)工作的穩(wěn)定和安全。
2、加強對設(shè)備的維護和管理，提高設(shè)備的利用率和穩(wěn)定性。
3、進一步加強學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)水平，以更好地適應(yīng)市場需求和工作要求。
4、進一步加強對熱力站安全生產(chǎn)工作的重視和管理，確保生產(chǎn)過程的安全和穩(wěn)定。
熱力站員工工作總結(jié) 10
作為熱力站員工，我深刻體會到了工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這一年的工作中，我學(xué)到了很多知識和技能，也取得了一些成績。下面是我的工作總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
1、負責(zé)熱力站的日常運行管理，包括設(shè)備維護、故障處理、巡檢等工作。
2、負責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)，保證供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
3、參與供熱計劃的制定和實施，保證按時供熱。
4、參與供熱設(shè)備的改造和升級，提高供熱效率。
二、工作成績
1、在工作中，我認真履行職責(zé)，嚴格按照工作流程進行操作，保證了熱力站的穩(wěn)定運行。
2、在設(shè)備維護方面，我認真排查故障，及時進行維修和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運行。
3、在與其他部門的協(xié)調(diào)方面，我積極溝通，保證了供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
4、在供熱計劃的制定和實施方面，我認真分析供熱情況，提出了合理的建議，保證了按時供熱。
5、在供熱設(shè)備的改造和升級方面，我提出了一些建議，為熱力站的`升級改造做出了貢獻。
三、工作感悟
1、工作需要認真負責(zé)，需要對自己的工作有清晰的認識和規(guī)劃，做到心中有數(shù)，做到不出差錯。
2、工作需要有團隊精神，需要與其他部門進行積極溝通，協(xié)調(diào)合作，共同完成工作任務(wù)。
3、工作需要有創(chuàng)新精神，需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平，為公司的發(fā)展貢獻力量。
四、展望未來
作為一名熱力站員工，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望公司能夠為我們提供更好的工作環(huán)境和更廣闊的發(fā)展空間，讓我們共同成長，共同進步。
熱力站員工工作總結(jié) 11
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了。在過去的一年里，我在熱力站工作中得到了許多鍛煉和成長。現(xiàn)在，我將我的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
作為一名熱力站員工，我的主要工作內(nèi)容是負責(zé)站內(nèi)設(shè)備的日常運行維護和管理，以及為用戶提供熱水服務(wù)。具體包括以下幾個方面：
設(shè)備維護：包括鍋爐、管道、泵、水箱等設(shè)備的巡檢、清洗、保養(yǎng)等工作，確保設(shè)備正常運行。
供熱管理：根據(jù)天氣變化，調(diào)整供熱參數(shù)，保證用戶的供熱質(zhì)量。
用戶服務(wù)：負責(zé)熱水服務(wù)的接待、解答用戶的問題、提供熱水服務(wù)等。
二、工作收獲
在過去的一年里，我在熱力站工作中收獲了許多。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
工作技能的提升：在設(shè)備維護和供熱管理方面，我學(xué)會了如何正確地巡檢設(shè)備、保養(yǎng)設(shè)備、調(diào)整供熱參數(shù)等技能，提高了我的工作效率和工作質(zhì)量。
溝通能力的提升：在與用戶交流和解決問題時，我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，使用戶的`問題得到及時解決。
服務(wù)意識的增強：在工作中，我更加注重用戶的需求和體驗，為用戶提供更好的服務(wù)，增強了我的服務(wù)意識。
三、工作不足
在工作中，我也存在一些不足之處。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
工作效率不高：在處理一些復(fù)雜問題時，我的思維方式有待改進，需要提高自己的解決問題能力。
學(xué)習(xí)不足：在一些新技術(shù)和新設(shè)備方面，我的知識和技能還有待提高，需要不斷學(xué)習(xí)和積累。
四、未來工作計劃
在未來的工作中，我將進一步提高自己的工作技能和知識水平，不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和新設(shè)備，為熱力站的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我的工作總結(jié)和未來工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
熱力站員工工作總結(jié) 12
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
為了更好的推動20xx年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題，實施無人值守?zé)崃φ具\行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，
一是有時不認真、有些工作做的不徹底，
二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，
三是遇到問題時缺乏解決困難的`信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�？傊�，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
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