稅務(wù)退稅審核總結(jié)（通用8篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的稅務(wù)退稅審核總結(jié)（通用8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)1
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結(jié)構(gòu)性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強(qiáng)作風(fēng)、嚴(yán)管理，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預(yù)期的各項工作目標(biāo)和任務(wù)，為臺州經(jīng)濟(jì)社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)職能。面對臺州民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的意見》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國稅工作的通知》等兩個重要文件（“兩個文件”）。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調(diào)整的歷史性機(jī)遇，讓稅制改革和稅收政策調(diào)整成為臺州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化�！皟蓚�文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區(qū)）局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當(dāng)?shù)攸h委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領(lǐng)導(dǎo)干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調(diào)控作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級》主題報告，為地方經(jīng)濟(jì)和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結(jié)構(gòu)性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15.95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5.19億元；落實增值稅起征點調(diào)整政策，為13.6萬個體戶免征增值稅2.2億元；免征城市公交車等車購稅0.23億元；落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134.65億元（其中免抵調(diào)庫41.19億元），相當(dāng)于全市78.14%的增值稅通過出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強(qiáng)的調(diào)研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領(lǐng)導(dǎo)肯定，在市委四屆四次全體（擴(kuò)大）會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第一期發(fā)表。該調(diào)研成果被國家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務(wù)院辦公廳采用，國家領(lǐng)導(dǎo)人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
二、全力以赴抓好國稅收入。
20xx年，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預(yù)測和分析研判。加強(qiáng)稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預(yù)見性和主動性，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246.57億元，同比增長10.77%。其中，國稅組織的財政總收入220.98億元，同比增長14.81%；國稅組織的地方財政收入62.41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻(xiàn)逐年增長。為推進(jìn)開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅收征管，專門向總局、省局爭取設(shè)立了開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)社會騰飛提供了重要的組織和機(jī)構(gòu)保障。在相關(guān)部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運行。
三、知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。
納稅人是市場經(jīng)濟(jì)的主體，不僅是稅收的承擔(dān)者，更是社會財富的創(chuàng)造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長提出的“服務(wù)稅戶、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng)新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務(wù)平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強(qiáng)全市9個辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個被評為省標(biāo)準(zhǔn)辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進(jìn)社會化辦稅平臺建設(shè)，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用，加強(qiáng)注冊稅務(wù)師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標(biāo)，下放增值稅專用發(fā)票最高開票限額至縣（市、區(qū)）局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權(quán)限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質(zhì)資料報送，開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以最大可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省最優(yōu)。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務(wù)同行”活動。誠心服務(wù)。強(qiáng)化對全市國稅納稅服務(wù)工作的監(jiān)督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績效評價體系建設(shè)。加強(qiáng)納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng)新社會管理，正確引導(dǎo)涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊伍建設(shè)等工作中的盲點，做到事事有回復(fù)、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構(gòu)建起和諧的稅收征納關(guān)系。
四、創(chuàng)新求實注重科學(xué)管稅。
抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，開展輔導(dǎo)式督察工作，跟蹤分析試點效應(yīng)，加強(qiáng)對試點行業(yè)的征管和風(fēng)險防范，完成“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調(diào)研，開展宣傳培訓(xùn)，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營改增”擴(kuò)圍工作。20xx年全市共組織“營改增”稅收收入3.67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng)新推進(jìn)信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應(yīng)用與風(fēng)險管控一體化管理機(jī)制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在全市覆蓋面達(dá)97.11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風(fēng)險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)運用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9.53億元，同比增長45.87%。同時，我們夯實金稅三期建設(shè)基礎(chǔ)，積極應(yīng)用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺管理，提升了數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高了系統(tǒng)安全運行。深入實施稅源專業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強(qiáng)單位能耗稅收預(yù)警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補(bǔ)稅1.97億元。加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，開展重點稅源風(fēng)險管理、定點聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險評估和針對性管理。此外，不斷加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)和各稅種管理。強(qiáng)化增值稅管理，加強(qiáng)發(fā)票管理，推進(jìn)消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強(qiáng)出口企業(yè)預(yù)警監(jiān)控和分類管理。加強(qiáng)國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險管理和稅收征管質(zhì)效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理，穩(wěn)妥推進(jìn)個體稅收征管，適時應(yīng)對和化解各類矛盾。配合做好“個轉(zhuǎn)企”工作，20xx年，我們被評為全市“個轉(zhuǎn)企”工作先進(jìn)集體。
五、堅持不懈推進(jìn)依法治稅。
規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運行，執(zhí)法正確率達(dá)到100%。加強(qiáng)執(zhí)法督察，開展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導(dǎo)式督察，加強(qiáng)整改落實，共補(bǔ)繳稅款2.4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實重大稅務(wù)事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結(jié)重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風(fēng)險，總結(jié)驗收各地執(zhí)法風(fēng)險管理信息系統(tǒng)運行情況，抓好風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)的完善提高。根據(jù)安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法，路橋區(qū)局試點開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業(yè)稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅專項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動，開展金融、保險、發(fā)電三個行業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質(zhì)量全程監(jiān)控管理制度，規(guī)范稽查文書，推進(jìn)審計式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補(bǔ)入庫1.64億元。
六、激發(fā)活力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強(qiáng)稅的工作思路，以加強(qiáng)班子建設(shè)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)為手段，以行風(fēng)建設(shè)為切入點，拓寬思路、完善機(jī)制、創(chuàng)新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機(jī)關(guān)黨建。組織黨的十九屆三中全會精神專題學(xué)習(xí)，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯(lián)五星”等黨建活動，設(shè)立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強(qiáng)工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國農(nóng)村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強(qiáng)稅務(wù)文化建設(shè)，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，營造良好的國稅文化氛圍。加強(qiáng)班子建設(shè)。配足配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，重點選好配強(qiáng)“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門縣（市、區(qū)）局以及開發(fā)區(qū)分局主要領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整選配工作。加強(qiáng)干部交流和轉(zhuǎn)任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng)新隊伍管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，椒江區(qū)局、黃巖區(qū)局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區(qū)局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有1名干部被選拔為全國稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才。開展市級人才庫建設(shè)，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫。抓好作風(fēng)建設(shè)。特別是中央“八項規(guī)定”和省委“六條禁令”，堅決克服“”問題。結(jié)合實際出臺了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機(jī)關(guān)公務(wù)接待費同比下降40.5%，會議費同比下降55%。開展正風(fēng)肅紀(jì)行動，實施“四合一”督查。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展廉政教育，組織廉政知識學(xué)習(xí)、測試。推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市里要求，開展行政權(quán)力規(guī)范化清理，確定全市統(tǒng)一的行政權(quán)力事項共計69項，市本級行政權(quán)力事項25項，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運行，規(guī)范了國稅機(jī)關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開展關(guān)鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規(guī)范內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算編制與執(zhí)行，從嚴(yán)控制和壓縮一般性支出，加強(qiáng)財務(wù)審計。積極做好文明創(chuàng)建、公文處理、目標(biāo)考核、管理創(chuàng)新、信訪保密等工作，網(wǎng)站建設(shè)、檔案管理、信息公開獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號。積極抓好“多城同創(chuàng)”、環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結(jié)果，當(dāng)然，更凝聚了我們?nèi)袕V大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝！
稅務(wù)退稅審核總結(jié)2
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機(jī)制來實現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo)，而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個有機(jī)的整體，從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個最基本生產(chǎn)力的整體功能，實現(xiàn)以計算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求，對稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問題專門進(jìn)行了積極的探索�，F(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報，并借此機(jī)會與大家一起交流，以便更好地改進(jìn)我們的工作，不足之處請多批評指正。
一、落實專業(yè)崗位職位的設(shè)置，是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)
運用現(xiàn)代化管理手段，實現(xiàn)簡潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運行完善兩新機(jī)制又為我們實現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求，在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉(xiāng)，全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時，我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義，在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，對全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時設(shè)置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類（五個崗位），實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變，干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有：專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)嫱七M(jìn)規(guī)范化建設(shè)，落實完善兩新機(jī)制奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變，工作實踐中雖然部類分開，職責(zé)明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè)，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。
二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報；咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢；管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認(rèn)為不派活我們無權(quán)下戶其他的我們不管，也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細(xì)化及不規(guī)范，崗位之間缺乏有機(jī)的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識，一時間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來，依賴于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法，一切由我說了算，不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式，搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進(jìn)廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。
此情此景，正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù)，而按規(guī)范化建設(shè)，科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。
二、建立科學(xué)、合理的專業(yè)崗位職責(zé)間有效銜接是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的保證
任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律，即認(rèn)識、實踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題，究其主要原因，關(guān)鍵是在思想認(rèn)識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結(jié)找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應(yīng)韌而解了。
為此我所結(jié)合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規(guī)定要求，從新調(diào)整設(shè)置了正副所長、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應(yīng)的措施。
一是在人員配置上，我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩(wěn)定，突出稅源監(jiān)控檢查力度，優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu)，精簡行政人員，提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績的表現(xiàn)和實際工作的能力、專業(yè)特長，通過推薦、考察、個人認(rèn)可等五環(huán)節(jié)，劃分了以稅務(wù)檢查為主，稅源監(jiān)控做保障，政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托，行政綜合協(xié)調(diào)運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施，專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線，并根據(jù)七個崗位職位的設(shè)置，我們進(jìn)一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé)，制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)，明確了行政行為的規(guī)范化要求，由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后，經(jīng)過一段運行時間，我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清，崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空，綜合性事務(wù)無人干的現(xiàn)象，部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間，怕超越權(quán)限，怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補(bǔ)漏；另外出現(xiàn)了各開各的車，各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時反饋給納稅服務(wù)組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報工作征期結(jié)束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數(shù)名單，轉(zhuǎn)給案頭稽核組，并進(jìn)行催繳，當(dāng)催繳無結(jié)果時，再轉(zhuǎn)入檢查組，實現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾埡�，按�?guī)定應(yīng)由該組檢驗相關(guān)手續(xù)后，將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組，做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行，然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見，最后呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來呢？形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個上下左右合理有序，正常運轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體，把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項工作之中，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，開始做好崗位之間銜接工作，從規(guī)范化的角度考慮，按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門，由此應(yīng)運而生，研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》，通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式，以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級、各部門之間的工作關(guān)系。
簡單的講，從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來設(shè)置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式，領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見，職責(zé)考核項目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，具體實施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工，在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下，須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時，填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見，填入批轉(zhuǎn)意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人，授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令，按時限完成工作任務(wù)后，填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人，連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控，行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào)，《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明，左右協(xié)調(diào)一致，相互監(jiān)控制約，整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
三、建立相應(yīng)的配套輔助措施是搞好專業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。
實行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實施，專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合，才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實踐中我們所結(jié)合各部類實際情況，實行合理分流人員，細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度，即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻，監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn)；崗位設(shè)置上崗，人員配制兌現(xiàn)；管理制度上墻，獎金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度，敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
如何正確認(rèn)識和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系，也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石，而科學(xué)的管理則又離不開規(guī)范化的建設(shè)，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變，稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo)，通知納稅人開例會，完成征期內(nèi)的遲報催繳工作，使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強(qiáng)度，省時省力、科學(xué)規(guī)范的辦法，我們針對這一新問題的出現(xiàn)，本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗，結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語音遲報催繳系統(tǒng)，在反復(fù)試驗充實修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上，于年的五月份正式投入使用。從而實現(xiàn)了一臺電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產(chǎn)力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過研究，將我語音系統(tǒng)適時推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用，從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規(guī)范化管理，變?nèi)酥螢榉ㄖ�，保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實施的需要，利用現(xiàn)代化計算機(jī)管理手段研制開發(fā)了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機(jī)管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
四、專業(yè)崗位職位規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高
市局黨組提出規(guī)范化建設(shè)，最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實，科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu)，又是其實現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證，其根本性措施在于規(guī)范行政行為，強(qiáng)化全員服務(wù)意識，堅持依法治稅，確保兩新機(jī)制有效運行。
我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了所內(nèi)七個專業(yè)崗位職位設(shè)置，在規(guī)范各個崗位職責(zé)后，在工作實踐中，總結(jié)出連接各個工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單，彌補(bǔ)了相互之間的漏洞，增進(jìn)了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系，確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接，使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范，明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)，并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答，從而達(dá)到工作效能、工作政績充分發(fā)揮，這也是規(guī)范化建設(shè)帶來重點的效能。
第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法，把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來，從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，因地因事制宜總結(jié)出來的這個辦法，得到大家認(rèn)同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系，達(dá)到管理共享，人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段，向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能；專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實現(xiàn)由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。
第三、實踐證明，工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用，使我們在堅持規(guī)范化建設(shè)的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長布置工作時，將意見轉(zhuǎn)達(dá)到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協(xié)調(diào)一致，把發(fā)現(xiàn)的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣，形成部類之間職責(zé)更加明確，監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮，從而有利于所長及時、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況，做到心中有數(shù)，指揮得當(dāng)。同時也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則，努力工作積極進(jìn)取的工作熱情，提高了工作效率，增強(qiáng)了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺階，提高了所長管理素質(zhì)，使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)，沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的支持，在關(guān)鍵時刻得到區(qū)級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽冸x不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽地稅局務(wù)實求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè)，使稅務(wù)所的工作環(huán)境，專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)3
20xx年，金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下，經(jīng)過全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務(wù)，具體情況如下：
一、稅收計劃方面
20xx年，區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計劃為477萬元，比上年增長15%，個體稅收實行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收，應(yīng)該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務(wù)所從年初開始，積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計工作，對所管轄業(yè)戶的經(jīng)營情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計入庫稅收308萬元，完成年計劃的，預(yù)計全年能入庫364萬元，完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè)，每月減少稅收6.2萬元，上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè)，每月減少稅收0.5萬元；二者全年合計減收70余萬元；二是千元以上大戶遠(yuǎn)征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè)，全年這幾家共計減收30余萬元；三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額，影響稅收10萬元，四是今年10月份個人所得稅調(diào)減稅額，影響稅收15萬元，全年預(yù)計減收125萬元，增收方面，今年轄區(qū)內(nèi)無中大型業(yè)戶開業(yè)，廢業(yè)的幾個千元以上戶，在原址上還沒有進(jìn)行新的經(jīng)營活動，只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此，金廠稅務(wù)所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的`實際情況，對辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記，并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務(wù)，主動為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況，金廠稅務(wù)所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業(yè)戶進(jìn)行重點關(guān)注，并時刻用電話催報業(yè)戶進(jìn)行納稅申報；二是在申報期最后2天經(jīng)電話催報仍未申報者，組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對面催報，對找不到業(yè)戶及老板時，我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過我們的努力，月申報率平均能達(dá)到99%以上。
3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作
按照區(qū)局工作安排，金廠稅務(wù)所從三月份開始對自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作，經(jīng)過全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對所管轄區(qū)域經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào)，預(yù)計每月能增加稅源2萬元。這次微機(jī)核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負(fù)的作用。
三、納稅服務(wù)方面
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識到此項工作的重要性，深刻領(lǐng)會納稅服務(wù)的實質(zhì)，除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外，能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語，并誠懇的接受納稅人的批評與建議，對納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時解答與服務(wù)，受到了納稅人較好的評價。
四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題
1、上半年總體看，工作中存在不實之處，一些工作抓的不夠深入細(xì)致，個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實行專業(yè)化管理以來，個體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位，不夠細(xì)致，辦法不多，依法治稅的剛性不強(qiáng)。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠，有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個月我個人認(rèn)為急需解決的問題是與納稅人的征納關(guān)系問題，想方設(shè)法，千方百計做好納稅服務(wù)工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20xx年工作打算
1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的.完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計劃。
2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。
3、繼續(xù)加強(qiáng)績效考核工作，把績效考核工作真正落到實處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立好為納稅人服好務(wù)思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個較大的提高，給納稅人創(chuàng)建一個和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)4
長期以來，如何進(jìn)一步提高重大稅務(wù)案件審理質(zhì)量、強(qiáng)化稅務(wù)稽查職能？一直是困擾我市稽查系統(tǒng)的一道難關(guān)。同時，我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業(yè)務(wù)不精、執(zhí)法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關(guān)、打破這些瓶頸，國家稅務(wù)總局稽查局、自治區(qū)地方稅務(wù)局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進(jìn)‘一級稽查、兩級聯(lián)動’的體制建設(shè)，對稽查資源統(tǒng)一調(diào)配，積極探索、構(gòu)建大稽查體制”的觀點。在這種背景下，我局嘗試推行重大案件集中審理制度，通過這個項目的工作實踐，收到明顯的效果，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、項目的主要內(nèi)容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務(wù)稽查系統(tǒng)現(xiàn)有干部人，其中市局稽查局，占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則，這%的人員負(fù)責(zé)全市x%以上主要稅源的稽查工作，而處于縣級基層%的稽查人員只負(fù)責(zé)x%左右次要稅源的檢查，人員與稅源的管理結(jié)構(gòu)，可以說極不匹配�？偩�、自治區(qū)局每年安排的專項檢查，項目多、時間緊、任務(wù)重，市局稽查局在安排檢查心有余而力不足，往往顧此失彼，對縣級的稽查工作監(jiān)督、指導(dǎo)作用不能有效發(fā)揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕，但在有限稅源和外界因素的影響下，對當(dāng)?shù)丶{稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場，查不深查不透，或者查出問題處理不動，難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此，為了充分發(fā)揮稽查職能作用，我局下決心從內(nèi)部管理挖潛著手，整合稽查人力資源，上下聯(lián)動，充分發(fā)揮市、縣兩級稽查合力，從根據(jù)上提高稽查工作質(zhì)量和效率。
(二)主要內(nèi)容
所謂重大案件集中審理制度，即從各縣抽調(diào)稽查骨干到市一級稽查局，然后對全市所有30萬元以上的重大稅務(wù)案件進(jìn)行統(tǒng)一集中審理，確保全市重大稅務(wù)案件審理工作質(zhì)量的提高。據(jù)了解，國內(nèi)很多地方都已經(jīng)開始探索、事實這樣的稽查方式，如山東聊城、山西太原等，其主要的工作方式主要是以地市級稅務(wù)稽查局為中心，統(tǒng)一稽查力量、統(tǒng)一案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一執(zhí)法尺度、統(tǒng)一執(zhí)法文書，在推廣這種稽查方式的情況下，人力資源配置的合理性、稅務(wù)稽查的工作效率、案件準(zhǔn)確性和執(zhí)法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量，統(tǒng)一部署檢查。市場，主要從事等商品的經(jīng)營銷售，經(jīng)營地點集中，規(guī)模大、品種全，注冊登記戶，有工業(yè)有商業(yè)，有一般納稅人、也有小規(guī)模；所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅；營業(yè)收入規(guī)模大小各異，綜合稅負(fù)不均。銷售收入額大，20xx年銷售收入近元；稅負(fù)低，增值稅平均稅負(fù)x%；帳務(wù)處理和賬簿設(shè)置極不規(guī)范。在全市市場專項整治活動中，我局采取了“集中人力，統(tǒng)一部署”的檢查方式。抽調(diào)全市稽查骨干力量名，成立了個檢查組，對該市場篩選了戶銷售額大、稅負(fù)偏低的納稅人進(jìn)行集中檢查，其中工業(yè)戶，商業(yè)戶，查補(bǔ)收入x萬元，查補(bǔ)稅款占企業(yè)申報稅款的x%。
2、統(tǒng)一組織、異地進(jìn)駐檢查。在組織對預(yù)警企業(yè)檢查中，我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定“異地交叉檢查”辦法，即本縣稽查局不查本地企業(yè)，抽簽確定檢查單位。檢查組進(jìn)駐被查單位稅務(wù)機(jī)關(guān)，在被查單位當(dāng)?shù)鼗榫诌x案并走檢查程序。我們在制訂實施方案時，量化考核，規(guī)定查補(bǔ)收入按檢查實施單位收入考核，充分調(diào)動檢查人員的積極性。在專項檢查中，檢查組根據(jù)省局實施方案和檢查提綱，逐項對照核算，有的放矢，取得事半功倍的效果。共檢查調(diào)整應(yīng)納稅所得額x億元，按照省局的處理意見，查補(bǔ)稅款x萬元，加收滯納金x萬元，罰款x萬元，滯補(bǔ)罰合計x萬元。
3、上下聯(lián)動，異地調(diào)賬檢查。針對房地產(chǎn)企業(yè)存在的繳納的企業(yè)所得稅增幅較小，核算不規(guī)范、虛假列支成本費用、實現(xiàn)收入不申報納稅等突出問題，我們開展了房地產(chǎn)專項整治。市局從各稽查局抽調(diào)名稽查業(yè)務(wù)骨干，采用市級大稽查模式，成立個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)專項檢查工作組，每組負(fù)責(zé)戶企業(yè)，對全市戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行檢查。共檢查出各類問題余個，查補(bǔ)收入萬元，目前已入庫萬元，查補(bǔ)稅款占企業(yè)申報稅款的x%。
二、創(chuàng)新亮點、取得的成效及價值體現(xiàn)
(一)創(chuàng)新理念，集中力量、壯大檢查聲勢
現(xiàn)有稽查制度的執(zhí)行力不足，實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，改變過去各自為戰(zhàn)的保守思想觀念，統(tǒng)一開展檢查行動，追求效率與效果。全體人員統(tǒng)一行動，規(guī)模上可以為行動造勢；統(tǒng)一吃住，能夠嚴(yán)肅紀(jì)律；統(tǒng)一匯報，確保檢查進(jìn)度；統(tǒng)一審理，可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業(yè)單一，企業(yè)集中的專業(yè)市場非常奏效，通過集中行動，五指并一拳，加大了整治力度。
(二)創(chuàng)新機(jī)制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高檢查質(zhì)量
實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，實行異地進(jìn)駐檢查，檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成，在查前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，能夠查深查透。在量化考核的激勵下，能調(diào)動檢查的積極性，做到賞罰嚴(yán)明，把問題落到實處。
(三)創(chuàng)新方式，防止干擾，保證獨立辦案
實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理，一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活，擺脫外界干擾，沉著檢查。
二是為被查地稅務(wù)機(jī)關(guān)減輕人力財力負(fù)擔(dān)。除進(jìn)行外調(diào)核查外，一般不需要其配合與協(xié)調(diào)。
三是考核跟上，檢查力度大，能把問題查深查透。
經(jīng)過一年以來的努力，實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起，其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起，追回各種稅款xx萬元。
通過重大稅務(wù)案件審理制度的有效運行，可以看出其對我局稅收執(zhí)法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響：
(一)強(qiáng)化把關(guān)，切實發(fā)揮了監(jiān)督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務(wù)案件，審理機(jī)構(gòu)從執(zhí)法程序、證據(jù)收集、處理意見、引用依據(jù)一一認(rèn)真審核。部分案件需要和稽查人員進(jìn)一步溝通了解，聽取稽查人員的闡述。對案件證據(jù)充分性和法律依據(jù)的實用性上發(fā)揮了積極的把關(guān)作用。對證據(jù)不足的要求稽查人員進(jìn)一步補(bǔ)正，對法律依據(jù)的引用要求要準(zhǔn)確，并且對上位法由明確規(guī)定的不應(yīng)引用下位法。實行、推廣本項目，通過重大稅務(wù)案件審理，對少數(shù)檢查錯誤的案件予以糾正，避免了稅收執(zhí)法錯誤。
(二)過罰相當(dāng)，嚴(yán)格規(guī)范了稅收處罰自由裁量權(quán)的運用
自由裁量權(quán)是行政權(quán)力的主要內(nèi)容，對自由裁量權(quán)的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中，一個違法行為，依據(jù)違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大，從0.5倍到5倍�？梢韵胂�，同一稅務(wù)案件，不同的人因其對適用法律的認(rèn)識不一，對案情輕重的判斷不同，甚至是個人主觀的好惡都可能導(dǎo)致處罰結(jié)果出現(xiàn)較大差異。以往的稅務(wù)稽查中，對稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)的行使由于缺乏一個比較可行的參照體系，更多依賴檢查人員工作經(jīng)驗，因此從整體效果看稅務(wù)行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目，通過重大案件審理制度，對一定數(shù)量案件的審理，以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系，盡可能體現(xiàn)過罰相當(dāng)?shù)脑瓌t。
(三)辦案慎重，促進(jìn)了稽查人員整體素質(zhì)的提高
由于重大稅務(wù)案件審理委員會成員包括市局領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，通過直接參與審理工作了解稽查執(zhí)法水平，對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉(zhuǎn)換為稽查人員謹(jǐn)慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力，這種動力推動稽查人員不斷更新業(yè)務(wù)知識，提高辦案能力。從目前情況來看，稽查報告的質(zhì)量穩(wěn)步提高就是的證明。在廣西，百色市是縣份區(qū)域最多的一個地級市，全區(qū)有11個行政縣，稅務(wù)人員的編制根據(jù)縣份大小而不同，稅務(wù)稽查人員的配置也隨之不同，大的縣份配備10到15人，小的縣份只能配備4到5人，只能勉強(qiáng)符合稅務(wù)稽查的“四分離”原則，而在實際工作中，各個環(huán)節(jié)的人員均有重復(fù)，在大部分的縣份稽查局，很多稽查員都是身兼數(shù)職，“四分離”成了形式上的口號，而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統(tǒng)的知識更新培訓(xùn)機(jī)會，也沒有外出學(xué)習(xí)的交流機(jī)會，更沒有檢查大企業(yè)、特殊企業(yè)的經(jīng)驗，致使部分案件審理出現(xiàn)查處事實不清、定性不準(zhǔn)、程序錯誤、引用法律法規(guī)不準(zhǔn)確、告知事項錯誤、文書使用不規(guī)范等問題。實行、推廣本項目，通過以老手帶新手、以查案代培訓(xùn)等方式，能讓我市的稅務(wù)稽查系統(tǒng)在人力資源、人員業(yè)務(wù)、執(zhí)法力度、工作效率方面都將得到進(jìn)一步提高。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)重大案件集中審理制度的建議
�。ㄒ唬﹪�(yán)格考核，強(qiáng)化管理
首先、建立健全稽查人才培育機(jī)制。在重大案件集中審理過程中，為了合理統(tǒng)籌和運用好稅務(wù)稽查人力資源，應(yīng)采取有效措施全面充實稽查隊伍，確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提高稽查隊伍戰(zhàn)斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制，嘗試專業(yè)化稽查人才培養(yǎng)。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質(zhì)，使稽查人力資源優(yōu)勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應(yīng)，確�；橘|(zhì)量，提高重大案件集中審理的專業(yè)化水準(zhǔn)。
�。ǘ┕懿槁�(lián)動，形成合力
為了重大案件集中審理的業(yè)務(wù)銜接，在稽查部門與征管部門之間，從組織機(jī)構(gòu)和運行制度上建立相對固定的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，使雙方溝通正�；�、資源共享化和運作規(guī)范化，真正把稽查建議制和管理移送制落實到位，把稽查、征收、管理各部門聯(lián)系在一起，形成相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理（分）局納稅評估結(jié)果定向傳遞制度，使稽查部門能及時發(fā)現(xiàn)線索，針對納稅評估中發(fā)現(xiàn)有重大偷逃稅嫌疑的，有的放矢地開展專項稅務(wù)稽查。
（三）把握重點，增強(qiáng)效率
不斷加大重大案件集中審理力度，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以嘗試根據(jù)以前年度稽查信息和納稅評估結(jié)論，以納稅信譽(yù)程度對納稅人分戶建檔定級，實行ABC三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認(rèn)為無偷稅嫌疑的，實行A級管理，列為免查對象。以前年度累查累犯，且本次納稅評估認(rèn)為仍然存在偷稅嫌疑的，或以前年度稽查雖無問題，但本次納稅評估認(rèn)為有重大偷稅嫌疑的，列入當(dāng)年稽查對象和稽查計劃，進(jìn)行重點檢查，提高選案的準(zhǔn)確率和制定稽查計劃的科學(xué)性。同時，集中稽查主體力量監(jiān)控重點稅源。依托風(fēng)險評估機(jī)制實施分級分類稽查，將企業(yè)涉稅違法行為發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度，作為參考依據(jù)來確定企業(yè)的風(fēng)險管理等級，將不同風(fēng)險等級的企業(yè)交由不同層級的稽查局管轄。
�。ㄋ模┙柚W(wǎng)絡(luò)，提高效率
隨著信息技術(shù)在稅收工作中的廣泛應(yīng)用，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化管理的重要基礎(chǔ)，成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設(shè)步伐，健全信息采集網(wǎng)絡(luò)，建立征、管、查相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，盡快開發(fā)和推廣應(yīng)用計算機(jī)稽查選案軟件，提高稽查選案準(zhǔn)確性。稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)處理中心，構(gòu)建信息平臺，對各類征管信息進(jìn)行采集、加工、處理，提供清晰、準(zhǔn)確的信息產(chǎn)品。同時加強(qiáng)外部相關(guān)信息采集，構(gòu)建政府、稅務(wù)、國稅、土地、房產(chǎn)、工商、銀行等部門聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺，實現(xiàn)信息共享。特別應(yīng)加快實現(xiàn)國地稅信息資源共享，為重大案件集中審理正常運行提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐，解決目前因征管信息失真導(dǎo)致選案難、辦案難的問題。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)5
今年以來，我市稅務(wù)局將“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”作為今年的重點工作項目，堅持問題為導(dǎo)向、成效為目的的原則，全面落實惠企惠民政策，逐步推進(jìn)減稅降費工作，將“三服務(wù)”不斷滲透到日常工作中，在提升納稅人幸福感和獲得感上下功夫。新倉稅務(wù)所積極響應(yīng)市局工作部署，深入開展“三服務(wù)”工作。
一是“用心宣傳”，政策宣傳多渠道。
堅持政策引領(lǐng)，以點帶面的宣傳原則，線下方面，稅務(wù)所干部利用下戶走訪的機(jī)會，分發(fā)涉企惠民常用政策宣傳手冊，向企業(yè)財務(wù)人員詳細(xì)解讀最新的稅收與社保政策，確保企業(yè)申報等工作可以正常有序的開展；大廳增設(shè)涉企惠民政策咨詢崗，合理布局辦稅大廳宣傳公告欄，讓上門的納稅人可以第一時間了解政策的變化情況。線上方面，稅務(wù)所充分利用QQ群、釘釘群等網(wǎng)絡(luò)渠道，實時上傳最新的稅收政策和社保費相關(guān)信息供納稅人學(xué)習(xí)，同時工作之余，稅務(wù)干部也及時解答納稅人在溝通平臺上提出的稅收問題，掃除稅收宣傳盲區(qū)。
二是“用情服務(wù)”，納稅服務(wù)高水準(zhǔn)。
堅持推行“便民辦稅春風(fēng)行動”，將納稅人的實際需求作為我們服務(wù)發(fā)展的主要方向，用真情用實意不斷提升納稅人的滿意度和獲得感。稅務(wù)所以“三服務(wù)”為載體，完善“大走訪、大調(diào)研、下企業(yè)、問需求”的工作機(jī)制，深入企業(yè)基層，面對面零距離交流，打通稅務(wù)服務(wù)難點和堵點，通過執(zhí)行稅務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)值班制度，精簡稅收業(yè)務(wù)辦理流程，申報期實行納稅人錯峰申報模式等方式不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，增進(jìn)征納雙方之間的感情。
三是“用力工作”，業(yè)務(wù)工作新面貌。
堅持多措并舉，在“優(yōu)質(zhì)工作”上下苦功。稅務(wù)所干部利用午休的時間集中學(xué)習(xí)最新的稅收和業(yè)務(wù)政策，了解相關(guān)業(yè)務(wù)的難點和重點，掃清日常工作中的問題和疑惑，在“三服務(wù)”上齊發(fā)力，提升自身的稅收專業(yè)知識；落實“能省就省、能簡就簡”的工作方針，精簡業(yè)務(wù)流程和材料，優(yōu)化辦稅大廳整體布局，為便利辦稅創(chuàng)造條件；堅定推進(jìn)社保費征收降費減負(fù)工作的開展，點對點指導(dǎo)減稅降費政策及業(yè)務(wù)，確保后續(xù)社保征收工作順利開展，讓參保人員享受到政策的紅利。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)6
隨著首都現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上，給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較快、區(qū)域復(fù)雜、行業(yè)復(fù)雜且負(fù)責(zé)三個鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域，這就要求我們在信息化建設(shè)、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評，特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部，工作上得到了納稅人的認(rèn)可和表揚，但我們在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權(quán)服務(wù)中心調(diào)查情況反饋，我所領(lǐng)導(dǎo)十分重視納稅服務(wù)工作，對照問題查找出自身工作中存在的不足，并結(jié)合納稅人提出的意見和建議，制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施，并認(rèn)真加以落實。
一、針對“個人所得稅代扣代繳手續(xù)費退還比較慢”問題，我所要求所內(nèi)審批時限一天完成，并及時報區(qū)局審批，負(fù)責(zé)與區(qū)局有關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調(diào)、催促，盡可能的早日將手續(xù)費退還納稅人;
二、針對“開例會前應(yīng)事前通知，新政策宣傳工作不夠好，信息滯后”這一問題，我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會已成為一項例會，這也是我所多年來為更好地為納稅人宣傳、輔導(dǎo)稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中，我們將在會前準(zhǔn)備、會中講解、會中總結(jié)上做好做細(xì)，盡可能的從納稅人實際出發(fā)，有簽到、有筆記，做到講解清晰、輔導(dǎo)到位。
三、針對“開例會遲到了，沒聽全，能否將會議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問題，我所今后將充分利用外網(wǎng)進(jìn)行宣傳，將網(wǎng)址在大廳張貼公開，以便納稅人隨時查看。同時我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會等多種形式與納稅人溝通，真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專業(yè)性很強(qiáng)，但也應(yīng)知道一點別的知識，以方便納稅人的咨詢”問題，我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個半天時間組織全所干部學(xué)習(xí)稅收、會計、計算機(jī)等專業(yè)知識，研討并解決當(dāng)時沒有答復(fù)納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問題，以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對“應(yīng)盡量將上級的新政策在網(wǎng)上公布”這一問題，鑒于我所轄區(qū)復(fù)雜、納稅戶多等現(xiàn)狀，我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源，大力推進(jìn)網(wǎng)上申報工作，成立網(wǎng)上服務(wù)小組，指導(dǎo)納稅人上網(wǎng)申報、查詢，與納稅人建立網(wǎng)上溝通，把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細(xì)。六、針對“服務(wù)熱線要有專人值班，不要來回推”問題，我所將繼續(xù)落實首問責(zé)任制，杜絕相互推諉現(xiàn)象，并且再增加兩部對外咨詢電話，由工作經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的同志負(fù)責(zé)解答。此外，我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系，采取“走出去、請進(jìn)來”的方式，組織全所干部學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗、做法，取長補(bǔ)短，來提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)7
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細(xì)化管理為重點，努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)�；�。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
2、嚴(yán)格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長。
3、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
4、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
5、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實。一方面簡化審批手續(xù)，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，對不符合減免稅規(guī)定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元。
6、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴(kuò)面工作圓滿完成。本次擴(kuò)面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶，達(dá)到了區(qū)局70%的要求。
7、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶輔導(dǎo)，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內(nèi)，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
8、落實黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，被市委市政府命名為文明單位。
9、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，二是廣泛宣傳。三是強(qiáng)化培訓(xùn)，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù)。
10、行業(yè)管理進(jìn)行了有益的探討。為規(guī)范對裝飾裝修業(yè)的管理，我所開設(shè)了自己的因特網(wǎng)站，與建設(shè)局聯(lián)系開辟了招標(biāo)信息攔，納稅通知、納稅輔導(dǎo)、裝飾裝修業(yè)戶資料申報及工程進(jìn)度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現(xiàn)場會的召開。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少，被動學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
�。ㄒ唬┱{(diào)動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶。
�。ǘ┙⒔∪�(yán)格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強(qiáng)柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動。嚴(yán)格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學(xué)習(xí)型稅務(wù)所。
3、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構(gòu)筑亮點，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務(wù)退稅審核總結(jié)8
今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臨沭縣地稅局嚴(yán)格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結(jié)合臨沭實際，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，各項工作順利推進(jìn)，取得了顯著成效。
一、組織收入再創(chuàng)新高。
20xx年是繼20xx年金融危機(jī)以來稅收工作壓力最大的一年，征收基數(shù)大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴(yán)、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業(yè)稅收調(diào)研分析，準(zhǔn)確預(yù)判形勢。局黨組嚴(yán)格落實班子成員分片包干、現(xiàn)場辦公制度，機(jī)關(guān)各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo)。
二、重點任務(wù)圓滿完成。
稅收征管規(guī)范化建設(shè)、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務(wù)，關(guān)乎稅收事業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。
一是大力推行稅收征管規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格落實全市地稅系統(tǒng)征管規(guī)范化建設(shè)工作會議精神，及時成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現(xiàn)狀，排查問題不足，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，對照市局出臺的標(biāo)準(zhǔn)要求，采取建立模板、以點帶面、定期督導(dǎo)的辦法，認(rèn)真開展整改規(guī)范工作。各征收單位安排專人負(fù)責(zé)征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業(yè)和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。
二是穩(wěn)步推進(jìn)金稅三期試點工作。成立領(lǐng)導(dǎo)小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進(jìn)行全員培訓(xùn)，按照“數(shù)到戶、戶到人、人到戶、戶有數(shù)”的原則，對大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行復(fù)核、整改，按時完成了省局下發(fā)的三期數(shù)據(jù)整改任務(wù)，數(shù)據(jù)整改率均達(dá)到100%。同時加強(qiáng)新產(chǎn)生數(shù)據(jù)的管控，確保基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確無誤、新產(chǎn)生數(shù)據(jù)真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業(yè)務(wù)域測試培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻(xiàn)精神，全局發(fā)動，全員參與，創(chuàng)新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務(wù)分解單、工作日志）工作機(jī)制，當(dāng)天匯總，定期分析，整體推進(jìn)。認(rèn)真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強(qiáng)納稅人宣傳培訓(xùn)工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩(wěn)運行。
三是順利完成“營改增”移交工作�？茖W(xué)分析試點工作對地稅組織收入、稅源結(jié)構(gòu)的影響，按照營業(yè)規(guī)模、行業(yè)結(jié)構(gòu)等要素，仔細(xì)篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求，全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護(hù)稅務(wù)登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息，確保相關(guān)數(shù)據(jù)真實有效、順利移交。
四是認(rèn)真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進(jìn)行細(xì)化，確定專人負(fù)責(zé)落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎(chǔ)上，對每項支出政策所對應(yīng)的稅種、政策范圍進(jìn)行層層分解。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計口徑，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)統(tǒng)計準(zhǔn)確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬元。
三、依法治稅成果豐碩
一是積極推行稅收執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化管理。緊緊圍繞規(guī)范基層執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險、提高執(zhí)法水平的要求，加大稅收執(zhí)法規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保執(zhí)法有依據(jù)、操作有規(guī)范。全面提高執(zhí)法監(jiān)督科學(xué)化水平，對稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題認(rèn)真分析原因，正確界定性質(zhì)，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執(zhí)法系統(tǒng)考核中繼續(xù)保持申辯前“零過錯”。
二是持續(xù)開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮(zhèn)域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯(lián)合公安、國稅等部門開展發(fā)票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進(jìn)行自查和專項檢查，查補(bǔ)入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進(jìn)行公開曝光，有力維護(hù)了稅法尊嚴(yán)。
三是嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內(nèi)審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個環(huán)節(jié)，一絲不茍抓督察，從嚴(yán)整改抓落實，先后開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補(bǔ)繳稅款及滯納金130余萬元。
四、稅收管理不斷優(yōu)化
一是社會綜合治稅工作扎實推進(jìn)。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，印發(fā)工作方案，強(qiáng)化各職能部門的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個部門累計采集上報各類涉稅信息37437條，實現(xiàn)入庫稅款3961萬元。依托綜合治稅平臺，積極探索創(chuàng)新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結(jié)合的新模式，行業(yè)稅收連續(xù)三年實現(xiàn)30%以上增長。
二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準(zhǔn)確測算、跟蹤管理、及時入庫，扎實做好縣內(nèi)重大建設(shè)項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬元以上的建設(shè)項目相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄，對工程款撥付、發(fā)票開具、稅款實現(xiàn)、代扣代繳情況進(jìn)行監(jiān)控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬元以上項目累計入庫稅款23507萬元，占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。
三是重點稅種管理有序開展。穩(wěn)步推進(jìn)個稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元，申報個人所得稅1336萬元，補(bǔ)繳稅款12萬元。加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，全縣共有202戶企業(yè)申報20xx年度應(yīng)納企業(yè)所得稅額4765萬元，匯繳面達(dá)到100%。加強(qiáng)外籍個人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。
四是各項代收費任務(wù)如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業(yè)建設(shè)費11.4萬元，圓滿完成年初確定的征收計劃。
五、主題活動深入開展。
把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動，作為激發(fā)內(nèi)生動力、推動事業(yè)發(fā)展的主抓手，積極選樹典型，以點帶面，進(jìn)一步提高全體干部職工道德涵養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽(yù)感，努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進(jìn)的良好局面。
一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動，對60戶企業(yè)進(jìn)行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個別座談、集體座談的形式，召開稅企座談會7次，發(fā)放調(diào)查問卷88份，幫助企業(yè)解決實際困難68個，協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)資金1000萬元，爭取各級節(jié)能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優(yōu)惠政策，先后對16戶企業(yè)落實房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬元，核定未達(dá)起征點營業(yè)稅納稅人3781戶，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。
二是充分利用“稅收宣傳月”“行風(fēng)熱線”“地稅局長服務(wù)日”等活動開展稅收宣傳，突出宣傳的時效性和實用性。重點加強(qiáng)前臺納稅輔導(dǎo)，“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領(lǐng)用等稅收業(yè)務(wù)知識，切實幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險，助推企業(yè)健康發(fā)展。同時，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，全面推行“一門受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時辦結(jié)”、重點項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務(wù)、現(xiàn)場辦公等工作機(jī)制，努力提供一流服務(wù)、展樹一流形象。
三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務(wù)群眾作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、構(gòu)建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分成17個工作組，深入到曹莊鎮(zhèn)7個行政村，聯(lián)系3638戶農(nóng)村居民，傳達(dá)國家各項助農(nóng)惠農(nóng)政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。
四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統(tǒng)內(nèi)好人好事、先進(jìn)事跡，成功樹立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進(jìn)典型，引領(lǐng)了崇德向善、樂于奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。積極參加省級文明城市和國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽(yù)稱號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。
六、勤廉建設(shè)扎實有效。
層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政承諾書》，細(xì)化崗位要求、工作職責(zé)和責(zé)任追究辦法，形成人人有責(zé)、違責(zé)必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅，主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責(zé)權(quán)限、監(jiān)督電話，自覺接受社會各界監(jiān)督，確保隨時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律和行政接待制度，強(qiáng)化便民為民意識，組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動，倡導(dǎo)樹立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業(yè)績突出的單位和個人得獎奪牌，進(jìn)一步鼓舞斗志、提升士氣、樹立正氣。
【稅務(wù)退稅審核總結(jié)】相關(guān)文章：
個人所得稅退稅審核工作總結(jié)范文（精選5篇）11-24
內(nèi)部審核的實施總結(jié)12-02
退稅減稅工作總結(jié)11-27
財務(wù)審核年終總結(jié)04-10
收銀審核工作總結(jié)03-09
醫(yī)保審核工作總結(jié)03-17
出口退稅專項檢查總結(jié)范文11-24
稅務(wù)培訓(xùn)總結(jié)05-05