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      2. 收費站收費員生活總結(jié)

        時間:2022-12-26 13:43:09 總結(jié) 我要投稿
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        收費站收費員生活總結(jié)(精選5篇)

          總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的收費站收費員生活總結(jié)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        收費站收費員生活總結(jié)(精選5篇)

          收費站收費員生活總結(jié)1

          收費站是單位的一個細胞,一個群體,一個最基層的組織,收費站也是為領(lǐng)導者決策提供信息、依據(jù)的重要來源,因此一個收費站的管理方式、組織行為、團隊精神有可能直接影響管理站、所的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢,如果擁有許多精明強干、高效率、高水平的基層組織,那它就能蒸蒸日上,不可戰(zhàn)勝。那么,收費站如何管理才能達到高水平、高效率,才能具有凝聚力、結(jié)合力,我認為在收費站管理中最重要的是在站內(nèi)形成積極向上、和諧的良好氛圍,并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀,形成良好的工作習慣和工作作風。

          一、首先要加強員工的政治思想培養(yǎng)

          要使他們樹立正確的人生觀、價值觀。要培養(yǎng)員工的向心力,讓員工認清當前的社會形勢,產(chǎn)生緊迫感,從而達到自身激勵。并讓每位員工了解局、處、所、站的責任和目標。鼓勵員工不斷地努力,相互學習,研究什么才是正確的價值判斷,提高員工的政治思想素質(zhì),人人能克服困難,承擔壓力。站長要經(jīng)常找收費員談心,了解他們的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念,要求他們樹立為人民服務的思想,在實際工作中,努力鉆研業(yè)務技能,干好本職工作。

          二、用人要知人、容人、用人

          做為一名收費站站長,我們要做到,知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潛力;容人:創(chuàng)造寬松環(huán)境,使人心情舒暢,不求全責備,允許改進自律;用人:為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學習、發(fā)展、升遷的機會。對每個員工要以誠相待,與人為善,寬容人、體諒人,不搞內(nèi)耗。對待要用之人,首先就要信任,并且要抱著寧愿讓對方辜負我,也不愿懷疑他的誠意,如此可能更會贏得別人的效勞,F(xiàn)代社會最大的缺點就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷,因此導致許多意識上的樹立,甚至行為上的爭執(zhí),造成秩序的混亂,如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人,不但可以提高辦事效率,還可以為社會增添許多光明與和諧。

          三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

          在收費站管理中積極營造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境,根據(jù)每位員工的技術(shù)特長,有針對性的開展工作。同時,不斷的開發(fā)員工原有的興趣,鼓勵他們不斷的學習,提高他們這方面的素質(zhì),然后再運用于工作中,這樣可以達到事半功倍的效果,使收費站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機制,增強收費站的綜合素質(zhì)。

          四、實施工作多樣化和豐富性

          打破員工崗位固定化和單一專長化模式,適時調(diào)換員工工作崗位和地點或建立工作小組制,使職工做到一專多能或全能發(fā)展,保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時大力開發(fā)制度化的合理化建議活動,從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

          五、加強收費站內(nèi)部信息交流,促進資訊共享,鼓勵員工參與管理

          在收費站設(shè)立信息小組,充分調(diào)動黨員、團員的積極性,發(fā)揮黨、團員的積極性,發(fā)揮每一個人的主觀能動性,使他們積極參與收費站管理、參與班組的管理,相互促進,相互配合,相互信任,相互監(jiān)督,同時采取多種形式如聊天、談心、座談會,及時了解和掌握員工的思想動態(tài),在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助,使大家心往一處想,勁住一處使,增加工作、思想上的交流,達到共同進步。

          收費站管理不是一蹴而就的事,也不是一名話、一段文字或一篇文章可以表述的,它需要在工作中、管理中不斷的學習、總結(jié)經(jīng)驗,是一個循序漸進的過程,這就要求我們不斷的學習、學習再學習,不斷提高科學文化水平,并結(jié)合工作實際制定適宜的管理方案,這樣才能在收費站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

          收費站收費員生活總結(jié)2

          安全生產(chǎn)作為一個嚴肅和長久的主題,在各個行業(yè)中都居于最基本最重要的位置。安全生產(chǎn)的好壞直接關(guān)系人身安全,在現(xiàn)今強調(diào)以人為本的社會意識形態(tài)下,更要抓好安全生產(chǎn)管理,確保安全生產(chǎn)順利實施?茖W完善的安全生產(chǎn)管理制度是員工的生命安全的重要保障,是高速公路事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此要一手抓員工素質(zhì)、管理制度,一手抓好硬件的管理,從思想上和行動上全方位消除安全隱患,使高速公路事業(yè)安全、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

          收費站的安全可以說主要包括人、財、物三方面的安全。

          人即人身安全。做為收費站的工作人員,應當嚴格遵守工作紀律,做好自身防護工作。在橫穿收費現(xiàn)場時,我們的工作人員應當按照安全管理有關(guān)規(guī)定:一看二停三通過,寧等一分不搶一秒,防止意外的發(fā)生,這是對工作負責的表現(xiàn),也是對自己、對家庭負責的表現(xiàn)。

          財即是錢票卡安全。我們應當切合實際,按照有關(guān)規(guī)定做好通行費收入、票據(jù)、通行卡 “二專”“七防”,即專人、專柜、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災害、防人為破壞。上崗期間更應做好防搶等安全措施,例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用,做好突發(fā)事件預案,應急演習,時刻緊繃安全弦,這樣才能做到遇事不慌,妥善處理。

          物即是物品的安全。主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜,食用品的衛(wèi)生上。夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故,這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項檢查工作,防患于未然。同時夏天也是疾病較多的季節(jié),俗話說病從口入,關(guān)注食品衛(wèi)生應當做好食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,清除衛(wèi)生死角,防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。

          做為一個收費站工作人員,我對安全有著深刻的理解,安全以人為本,就是愛護和保護人的生命財產(chǎn),把人看作世間最寶貴的。作為單位的員工一定要遵守單位的規(guī)章制度,立足崗位,愛崗敬業(yè),在安全生產(chǎn)工作中切實際做到“嚴、細、實”,提高安全意識。

          隨意亂穿車道,有些車輛或是因為沒有注意車道有人或是因為剎車失靈,進入車道并不會減速,令人猝不及防,甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時,在處理問題過程中不要站在車道里面,司機不會料見你會躲,就在這沒料到當中,事故發(fā)生了,所以我們更應該謹慎,應該關(guān)注安全,珍惜生命,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被人傷害”!氨鶅鋈叻且蝗罩,我們要從身邊的小事做起,從點滴做起,再小的細節(jié)不能放過,因為忽視了細節(jié)就有了泰埋尼克號的沉沒。

          態(tài)度決定一切,我想我們的安全管理也是一樣的,必須做到用認真的態(tài)度對待安全問題,抓好了安全意識這個源頭,安全事故就會少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視,在行動上注意安全呢?我覺得可以從以下幾方面著手:

          一、通過思想政治工作,提高職工的思想覺悟,增強職工安全生產(chǎn)意識。

          安全是常抓不懈的主題,個別人總是認為這是老生常談,耳朵都磨出繭子!拔抑涝撛趺慈プ觯 闭f這句話的人往往思想上沒有對安全引起足夠重視,出事的往往也是這些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一個人兩個人的事,它需要我們?nèi)珕T參與認真對待,所以說安全必須是常抓不懈的,安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。

          二、提高自身的業(yè)務技能,杜絕安全事故出現(xiàn)。

          干一行、愛一行、鉆一行,我認為這不僅僅是一個愛崗敬業(yè)的問題,它更象是一個安全問題。例如由于長時間的封道造成收費廣場大量車輛滯留,這時你要有禮貌同司機解釋。開道時司機往往比較急,這樣的結(jié)果必然造成收費站秩序混亂,形成車輛阻塞車道,誰也出不去的局面。如果你做不出正確疏導手勢,就會有事故發(fā)生,如果你思想上安全不重視,自身業(yè)務技能差,收費廣場秩序就會大亂,交通事故就會頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。

          三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新。

          加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度,明確分工,做到工作安全有章可詢,責任到人,杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負責,并加大安全監(jiān)管力度,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,防止更大安全事故的發(fā)生。對于一些不符合安全規(guī)定的條款及時修改,真正做到安全管理創(chuàng)新,以此增加工作人員的責任心與危機感。

          四、定期組織安全生產(chǎn)知識學習與培訓。

          除了日常的管理和考核嚴格要求外,還要有針對性地結(jié)合業(yè)務知識進行培訓、考試。安全知識的學習能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生,通過學習、互相交流可以取長補短,吸取別人的教訓,嚴格把關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。

          五、加強收費站安全管理。

          嚴格落實上下崗、交接班措施,明確人員落實責任,嚴格執(zhí)行落實收費亭上崗鎖門制度。下一級的工作要對上一級負責,做到層層落實,重視防患于未然,每季度組織至少一次觀看安全教育系列片,強化安全防范意識。

          關(guān)注生命,關(guān)愛生命。安全問題不能只停留在口頭上,最重要的是落實到行動中,安全工作是非常重要的,所以為了我們的交通事業(yè),為了我們的家庭,為了我們自己,請把安全思想常常樹立。安全規(guī)章制度,不是捆住我們的繩索,這正如風箏和線的故事,沒有了線的束縛,風箏不會飛的更高,只會一頭栽下。安全也正如是鞭策我們正確行進的鞭子,只有時刻牢記安全,我們才能做出更好的成績。

          收費站收費員生活總結(jié)3

          時光飛快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將與我們告別,而新的一年也日益臨近。我已經(jīng)在xxx高速收費口愉快的工作了塊14個月了,在這一年多的工作中,我們在站長xx、xx的`帶領(lǐng)下,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認可和好評。

          在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:

          一、思想方面:重視理論學習,堅定自己的政治理念,積極參加站上組織的各項活動,認真學習廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方,也經(jīng)常與各種司機打交道,經(jīng)常有司機會塞錢給我,如果稍微控制不了自己的貪欲,就會在這方面倒下,正是經(jīng)常的學習讓我對廉政有了很高的認識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。

          二、在學習方面,做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。

          三、工作方面:在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍。在當綠色通道驗貨員時,能按照綠色通道文件要求,認真對待每一輛綠色通道車輛,認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作,不怕臟,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要綠通車輛上的東西,嚴格按程序驗貨,不刁難每一輛綠色通道車輛,也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛,對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當外勤時,能很好的貫徹文明微笑服務、委屈服務,及時疏導車輛,保證車道暢通,快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋,用真誠去感動司機。對遇到困難的司機,力所能及的去幫他們,像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去,我都能主動上前提供工具幫他們;像有的貨車在停在廣場時輪胎起火,我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火,司機感謝之下送給站上錦旗;像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹記站領(lǐng)導的要求,對這類車輛堅決不放行,并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的'潛在危害,做到讓司機心服口服。

          四、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結(jié)有愛。對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。

          一年以來,在站領(lǐng)導及班長帶領(lǐng)下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學習,提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。

          收費站收費員生活總結(jié)4

          按照國務院安全生產(chǎn)委員會有關(guān)要求,從2017年起,將每年12月的第一周作為《安全生產(chǎn)法》宣傳周,集中開展宣傳活動,普及安全生產(chǎn)知識。xx收費站積極響應上級號召,結(jié)合本站實際,多舉措開展第一個《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動。

          一是加強組織領(lǐng)導,嚴密部署活動。為加強對《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動的組織領(lǐng)導,該站根據(jù)泰市路安裝〔2017〕251號文件精神,結(jié)合本站實際情況,對《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動進行了詳細的部署,制訂專門的活動計劃和方案,保障人員經(jīng)費,精心組織實施,確保取得實效。各股室、各班組都按照要求,召開股務會、班務會,層層進行活動動員,確;顒影从媱澾M行。

          二是加強宣傳報道,營造活動氛圍。為了增強活動的效果,使干部職工積極參與到活動中去,努力打造品牌,營造聲勢,該站認真抓好《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動的宣傳報道工作。在收費區(qū)域懸掛《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動專題橫幅2條,在辦公區(qū)域設(shè)置《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動顯示屏短語2條,向職工發(fā)送短信1條;職工積極撰寫《安全生產(chǎn)法》宣傳周活動專題稿件,截止12月12日,被各大網(wǎng)站、報刊錄用共4篇。

          三是加強學習培訓,提高法律意識。該站將《安全生產(chǎn)法》全文內(nèi)容電子檔發(fā)在站安全工作微信群,要求各股室、收費班組組織職工認真學習。該站召開站安委會成員會議,組織安委會成員集中學習《安全生產(chǎn)法》內(nèi)容,并要求做到先學一步、學懂弄通、指導實踐、靈活運用。

          四是開展安全自查,及時整改落實。該站根據(jù)站安全工作實際,對《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)的落實情況進行自查,自查安全生產(chǎn)責任制落實情況,自查安全工作規(guī)范情況,自查《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)宣傳普及情況,對自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題建立清單,及時整改。

          收費站收費員生活總結(jié)5

          充實的20xx年馬上就要結(jié)束,回望過去,自己來到xx高速欒城收費站已經(jīng)一年的時間。這一年當中,我在師傅的帶領(lǐng)下學到了扎實的業(yè)務技能、實事求是的處事風格,勤懇的學習態(tài)度等等許多東西。我目睹了xx處在20xx年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅定了自己20xx年的工作方向,主要包括以下幾方面:

          一是努力工作,熱心服務。作為一名收費員,xx厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領(lǐng)導的工作方針,努力配合站領(lǐng)導及班長的工作,協(xié)助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。

          二是認真學習,奮勇爭先。做有計劃的學習型員工,積極加強對xx厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護黨的領(lǐng)導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當xx先進人。

          三是延伸服務,溫暖司乘。服務至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務質(zhì)量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛xx一路無憂,永無窘境。

          四是細心觀察,用于創(chuàng)新。自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。

          在即將到來的、嶄新的20xx年,自己需要做到的還有太多,我定將以最優(yōu)秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接xx高速的輝煌未來。

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