農(nóng)貿(mào)市場工作總結范文(通用16篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的農(nóng)貿(mào)市場工作總結范文,希望對大家有所幫助。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 1
為進一步改善城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境、提高市場管理水平,我局以“干凈合理、上檔升級”為目標,牽頭組織城管局、市場監(jiān)督局、林牧局、街道對縣城區(qū)富民農(nóng)貿(mào)市場、城南農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場進行改造治,現(xiàn)將改造情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導
開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造工作,為群眾提供干凈衛(wèi)生的消費環(huán)境,是關系廣大人民群眾切身利益的`民心工程。我局高度重視,成立了由單位主要領導任組長,分管領導為副組長,科室負責人為成員的領導小組,明確專人負責,確保改造任務落到實處。
二、明確標準,加大投入
按照相關農(nóng)貿(mào)市場建設標準對攤位重新布局,按品種分區(qū)劃行等,指導市場業(yè)主和經(jīng)營者嚴格遵守食品安全制度和市場管理制度,落實市場攤位、門面門前“三包”責任制度,使改造工作制度化、常態(tài)化。農(nóng)貿(mào)市場投入340萬元,內(nèi)部集成吊頂全部完工,攤位改造基本完成,下水道改造完成,地磚已經(jīng)鋪好,監(jiān)控設施到位,垃圾集中點以建好。改造工程已經(jīng)完成大部分,市場內(nèi)門面房正在改造,預計9月底竣工。城南農(nóng)貿(mào)市場投入30萬元,已經(jīng)改造攤位、分隔活禽宰殺間,吊頂、下水道改造正在進行,預計9月底竣工。富民農(nóng)貿(mào)市場投入10萬元,活禽宰殺間、農(nóng)殘檢測室基本完工,9月中旬可全部竣工。
三、強化督查,穩(wěn)妥推進
為保證改造工作保質保量推進,我局建立定期巡查工作機制,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門進行溝通,要求市場管理者限期整改到位;及時通報情況,加強工作銜接,穩(wěn)妥推進農(nóng)貿(mào)市場改造工作有序進行。
四、存在問題和建議
在改造過程中,有些問題是我局和市場管理者無法解決的,建議縣政府協(xié)調(diào)交辦,具體問題如下:
1、富民農(nóng)貿(mào)市場東側下水溝不暢通,建議交辦給住建局;
2、農(nóng)貿(mào)市場活禽宰殺應集中在東南側,但西側有一家活禽經(jīng)營戶,需要遷至東南側,建議交辦給林牧局、市場監(jiān)督局。農(nóng)貿(mào)市場周邊商鋪產(chǎn)權出售給私人,經(jīng)營權不屬于農(nóng)貿(mào)市場,門前公共道路長期被這些商鋪占用,建議交辦給城管局清理。商鋪門面和門頭廣告不統(tǒng)一,建議交辦給城管局、市場監(jiān)督局。另外,農(nóng)貿(mào)市場裝修資金周轉出現(xiàn)問題。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 2
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場6個,紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場、荷花池菜市場、西三巷農(nóng)貿(mào)市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場。在區(qū)商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國家城調(diào)隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標;仡橷X年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。
二月份,街辦召開了六個農(nóng)貿(mào)市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場管理方加強管理,規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為。
二、以市場主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營行為。
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”等整治活動,重點就農(nóng)貿(mào)市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農(nóng)貿(mào)市場”的整治活動。因農(nóng)貿(mào)市場管理具有明顯的動態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理,確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規(guī)范,加強市場秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場長效管理關鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規(guī)范:
一是管理責任制建設。年初與各農(nóng)貿(mào)市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。
二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場有專人負責,并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。
三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員,就市場內(nèi)的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄。
四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范,不定期的對農(nóng)貿(mào)市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經(jīng)營秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入,食品安全監(jiān)管到位。
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。
及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場作為第一批的試點市場,并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經(jīng)營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經(jīng)費上交區(qū)食安辦,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經(jīng)營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農(nóng)貿(mào)市場已將經(jīng)費準備到位,其他市場正在籌備中。
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造,加強日常監(jiān)管,督促進度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保12月15日保質保量完成任務。
展望XX年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農(nóng)貿(mào)市場的'監(jiān)管工作,切實完成上級下達的工作任務。
一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的日常監(jiān)管工作。
二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場生豬追溯體系建設工作。
三是協(xié)調(diào)相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。
四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場進行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 3
根據(jù)市、區(qū)關于創(chuàng)建省級文明城市的有關會議精神,我局作為農(nóng)貿(mào)市場的主管部門,對該項工作高度重視,全員動員,全面部署,積極行動,開展了大量卓有成效的工作,較好地完成了上級交辦的各項任務,現(xiàn)就工作情況匯報如下:
一、開展的主要工作
(一)制定了創(chuàng)建工作相關工作方案。
一是制訂了《20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市市場秩序專項整治專業(yè)組工作方案》;
二是擬定了《婁底中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造及專項整治工作方案》和《婁底市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》,以上方案和辦法已經(jīng)市區(qū)人民政府常務會議審議通過,并已頒發(fā)實施;
三是《制定了20xx年婁底市婁星區(qū)市場秩序整治專業(yè)組工作考核細則》和《婁底市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設改造標準》。
(二)成立了創(chuàng)建工作領導小組。由局長龔樹國任組長,黨組成員為副組長,局相關科室負責人為成員,領導小組下設辦公室,設婁星區(qū)商務局市場體系建設管理辦公室。負責城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場文明創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治的組織領導和協(xié)調(diào)工作。
。ㄈ┙M織召開了創(chuàng)建工作專門會議。
一是組織召開了婁底中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造及專項整治工作動員大會。
二是先后三次組織召開了市場秩序整治專業(yè)組成員單位會議,貫徹落實市委、市政府有關“三創(chuàng)”工作會議和文件精神,全面部署農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和文明秩序專項整治工作,并與各成員單位負責人簽訂了市場秩序整治工作責任狀。
三是先后四次組織召開中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理機構負責人會議,動員城區(qū)商品市場的廣大干部群眾積極投入到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,并與城區(qū)各市場負責人簽訂了工作目標責任狀。
四是聯(lián)合市商務局召開創(chuàng)建省級文明城市農(nóng)貿(mào)市場專項整治工作會議,與農(nóng)貿(mào)市場負責人簽訂了工作目標責任狀。
。ㄋ模┓e極開展中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造和市場秩序專項整治工作。
一是先行先試、樹立榜樣。早在去年市政府尚未批準啟動中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作之前,我局就組織召開了市場負責人會議,部署開展標準化改造工作。采取先行先試的辦法,在全市樹立樣板,確定育財農(nóng)貿(mào)市場、三元農(nóng)貿(mào)市場作為先期啟動的農(nóng)貿(mào)市場,按國家有關標準實施改造。目前,這兩個市場已全部改造到位并開始營業(yè)。
二是突出重點,各個擊破。農(nóng)貿(mào)市場標準化改造及專項整治工作問題多、矛盾復雜、協(xié)調(diào)工作難度大,我局經(jīng)常深入市場調(diào)查研究,幫助解決疑難問題。目前,湘中果蔬、中興大市場已改造完成并營業(yè),漣濱農(nóng)市場已進入掃尾階段,即將試營業(yè),漣鋼、洞新、城西、金谷、觀化、黃泥塘市場已開始啟動標準化改造工作,預計年底可以完成改造任務。
。ㄎ澹┘哟筠r(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作督促檢查力度。
為認真貫徹落實上級有關部門的文件和會議精神,我局對農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建省級文明城市工作情況分階段進行督查,并將督查情況及時予以通報。
二、存在的主要問題和困難
一是農(nóng)貿(mào)市場基礎設施落后,環(huán)境衛(wèi)生整治難度大。我市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場大多建于八、九十年代,基礎設施不配套,大部分農(nóng)貿(mào)市場沒有排水溝和垃圾收集設施,特別是農(nóng)貿(mào)市場活禽宰殺區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,由于沒有實行活禽宰殺分離,搞得市場烏煙瘴氣,污水橫流,農(nóng)貿(mào)市場臟、亂、差問題突出。
二是市民環(huán)境衛(wèi)生意識差,保潔工作難度大。農(nóng)貿(mào)市場是人流物流最集中的公共場所,盡管目前城區(qū)的市場都配有專職保潔人員。據(jù)保潔人員反映,由于一些市民環(huán)境衛(wèi)生意識差,亂扔、亂放等不文明現(xiàn)象嚴重,增加了保潔工作的難度。
三是市場投資主體多元化,標準化改造難度大。如金谷大市場、漣鋼大市場,這兩個市場雖屬國營事業(yè)單位所有,但市場內(nèi)的門面攤位大部分都出售給了私人,現(xiàn)在要實施標準化改造,協(xié)調(diào)難度相當大,標準化改造實施艱難。
三、下一步創(chuàng)建工作的'主要措施
(一)加大創(chuàng)建工作宣傳力度。充分利用黑板墻報和橫幅標語等多種形式廣泛宣傳,每個商品市場不少于兩幅橫幅標語,努力營造創(chuàng)建工作輿論氛圍,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,人人明白,全民參與。
。ǘ┮(guī)范經(jīng)營戶行為。進一步指導市場管理機構建立和完善市場的各項制度,提高經(jīng)營戶和廣大市民的創(chuàng)建意識,規(guī)范經(jīng)營者行為,為消費者提供一個舒適、文明的購物環(huán)境。
(三)進一步完善商品市場創(chuàng)建工作管理制度,使創(chuàng)建工作制度化、日;
一是完善市、區(qū)兩級相關職能部門和社區(qū)責任包干制度;
二是按職責分工將商品市場創(chuàng)建工作落實到各責任單位、到社區(qū)、到人;
三是落實商品市場攤位、門面門前“三包”責任制度,使創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化。
(四)深入調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作的矛盾和問題。深入到每個商品市場調(diào)查研究,了解情況,隨時掌握創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。進一步加強業(yè)務指導,及時協(xié)調(diào)解決商品市場在創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。
(五)加大督查力度,確保創(chuàng)建工作落到實處。進一步加強創(chuàng)建工作督促檢查,及時收集情況,做好匯報,加強工作銜接,確保創(chuàng)建省級文明城市各項工作落到實處。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 4
為認真貫徹落實國家工商總局《關于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[XX]116號)文件精神和省局有關要求,全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮工商行政營理職能,開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治工作專項執(zhí)法檢查活動。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為契機,積極開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“限塑”專項執(zhí)法檢查,以農(nóng)村市場為重點,推動“限塑”工作的深入開展,加大市場巡查力度,構建長效監(jiān)管機制,F(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、提高思想認識,加強組織領導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品,我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時,由于過量使用及回收處理不到位等原因,也造成了嚴重的能源資源浪費和環(huán)境污染,推進塑料購物袋限產(chǎn)限售限用,是推進節(jié)能減排、建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的實際行動,是工商部門落實科學發(fā)展觀、努力做到“四個統(tǒng)一”要求的具體措施之一,意義十分重大。
我局根據(jù)省局的通知要求,立即以川工商瀘辦(XX)176號文件轉發(fā)了國家工商總局《關于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[XX]116號)的通知,并提出具體要求,成立了以分管副局長為組長,市場科、消保科、企業(yè)科、經(jīng)檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領導組,負責全市“限塑”整治工作。
對區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查;各區(qū)縣工商局也成立了相應的領導組和執(zhí)法檢查組,開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場和農(nóng)村市場開展專項執(zhí)法檢查,積極向市場業(yè)主、經(jīng)營戶、市場內(nèi)的購買者。在農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)村市場開展“限塑”宣傳,提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識,“限塑“整治工作取得實質性效果。
二、開展全面清查,查處違法違規(guī)經(jīng)營行為
6月2日至6月3日,市工商局市場科分別會同xx工商局、xx區(qū)工商局,對我市城區(qū)主要超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場對“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進行檢查。檢查組來到xx農(nóng)貿(mào)市場一水果經(jīng)營戶攤前,見該經(jīng)營戶還在大量無償使用塑料購物袋,xx區(qū)工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋,向經(jīng)營戶講清楚有償使用塑料購物袋,是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋,減少塑料購物袋使用總量,遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。
在xx商場,工商干部要求廣大經(jīng)營戶:
一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關標準的塑料購物袋;
二是規(guī)定商品零售場所應當依據(jù)本辦法向消費者有償提供塑料購物袋;
三是商品零售場所應當對塑料購物袋明碼標價,在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的`數(shù)量和單價和款項,不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋,應當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農(nóng)貿(mào)市場,百子圖農(nóng)貿(mào)市場、泰安鎮(zhèn)廣大經(jīng)營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看,匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執(zhí)行好,將有償使用塑料購物袋的有關規(guī)定和塑料購物袋的價格都張貼在超市的顯要處,塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場等場所對“限塑令”貫徹執(zhí)行相當差。
塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變,要改變消費者這一習慣是一個長期的過程,只有通過不斷對經(jīng)營戶、消費者宣傳、教育,對無償提供塑料購物袋的商家、經(jīng)營戶進行查處,全面制定配套措施,培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀念,才能有力地保證“遏制‘白色污染’,保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實現(xiàn)。
全年檢查共出動執(zhí)法人員2467人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場262個,檢查經(jīng)營戶8390戶,查處不合格塑料袋3.14萬個,主要檢查經(jīng)營者是否停止使用超薄塑料購物袋等,在檢查中發(fā)現(xiàn),由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場,心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便,已經(jīng)對塑料購物袋產(chǎn)生了依賴癥這種現(xiàn)狀,目前沒有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋,因此“限塑令”不能很好地在農(nóng)貿(mào)市場中貫徹執(zhí)行。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 5
為了深入學習實踐科學發(fā)展觀,充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能,20xx年4月14日至15日,由旗政協(xié)副主席黎明帶領旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員,視察了巴雁鎮(zhèn)和巴彥托海鎮(zhèn)集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作,旗衛(wèi)生局、工商局、質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局和動物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮(zhèn)的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮(zhèn)民貿(mào)大樓實地察看,并召開了視察座談會,對兩天來的視察情況作了分析和總結,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生食品安全隱患及問題提出了整改意見。
一、基本情況
近年來,我旗高度重視食品衛(wèi)生安全工作,切實把建立健全食品衛(wèi)生安全長效監(jiān)管機制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機制,全面加強食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管,為保證我旗食品衛(wèi)生安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門依法履行職責,建立和完善各項監(jiān)管制度,不斷加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管實效進一步增強。此次視察活動查看了位于巴彥托海鎮(zhèn)、巴雁鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場4處,共有百余個攤位。主要是經(jīng)營肉、禽、蛋、菜、海鮮、調(diào)料、凍貨。經(jīng)過兩天的視察,發(fā)現(xiàn)旗衛(wèi)生局、工商局、質監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局能夠履行好對集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管職能,保證了集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全。
1、各職能部門和單位高度重視集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作,都派出了骨干力量對食品衛(wèi)生安全工作進行監(jiān)管。
2、在視察過程中發(fā)現(xiàn),兩地區(qū)集貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營戶,證照齊全,并亮照經(jīng)營,全部具有合法的經(jīng)營資格。
3、位于巴彥托海鎮(zhèn)的民貿(mào)商場劃行規(guī)市合理,各功能分區(qū)不存在交叉?zhèn)魅荆瑥臉I(yè)人員持健康證率達100%。對于經(jīng)營產(chǎn)品索證齊全、感觀良好,整體衛(wèi)生設施良好。
4、動物檢疫所能夠嚴格按照國務院辦公廳下發(fā)的《關于整頓和規(guī)范活禽經(jīng)營市場秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見》和農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、國家工商總局關于印發(fā)《活禽經(jīng)營市場高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮(zhèn)和巴雁鎮(zhèn)的`活禽經(jīng)營市場加強檢疫監(jiān)管,生豬和牛等的屠宰工作已進入正軌。
二、存在的不足
1、食品市場準入機制不夠健全,不能從源頭上保證食品質量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜,經(jīng)營者只重視價格,不負責質量,沒有實行起碼的市場準入制度,工商部門只能從查處環(huán)節(jié)管理,難以從源頭上保證食品質量安全。
2、兩地集貿(mào)市場普遍存在未按規(guī)定實行明碼標價的問題,主要原因商品種類繁多,貨品流通時間短。
3、食品經(jīng)營戶建立的食品進銷貨臺帳填寫不全面不規(guī)范,索證索票制度實行不好,主要原因表現(xiàn)在幾個方面:
一是所經(jīng)營的商品種類繁多,物品雜,記錄不全面有遺漏;
二是經(jīng)營場地小、擺放商品亂,記錄時不方便,造成經(jīng)營戶懶惰;
三是個別經(jīng)營戶文化水平低,填寫困難;
四是多數(shù)消費者對索證索票的認識不到位。
4、在巴雁鎮(zhèn)地區(qū)的3個農(nóng)貿(mào)市場發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過期、三無產(chǎn)品6種,共計25kg。主要為調(diào)料、青豆、散裝豆皮以及料酒,旗衛(wèi)生局、工商局對其攤主采取進行處罰并沒收該不合格食品的處理。
5、在巴雁鎮(zhèn)福星農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),有2處灌腸半成品的加工攤位,業(yè)主得到衛(wèi)生許可后擅自變更經(jīng)營地址,新的加工場所衛(wèi)生設施不完善,不符合生產(chǎn)加工肉灌腸半成品的衛(wèi)生規(guī)范的基本衛(wèi)生要求,旗衛(wèi)生局已對其予以停業(yè)處理。
6、位于巴雁鎮(zhèn)的東安市場,劃行規(guī)市不合理,存在食品安全隱患,在該市場大廳的入口處,有一活禽屠宰場所,未得到衛(wèi)生許可。社內(nèi)有幾十只家禽飼養(yǎng)待售,此攤位與調(diào)料、海鮮經(jīng)營攤比鄰,嚴重阻礙禽流感防治工作的順利開展,且嚴重影響東安市場的購物環(huán)境,按《集貿(mào)市場衛(wèi)生管理規(guī)范》,旗衛(wèi)生局、工商局已告知予以取締。
7、食品質量安全宣傳工作滯后。
8、社會監(jiān)督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報積極性尚未調(diào)動,對眼皮子底下生產(chǎn)偽劣食品的地下黑窩點,群眾主動舉報的很少,協(xié)助執(zhí)法部門搗毀的更是屈指可數(shù)。主要是因為缺乏有效的激勵措施,不能有效地激發(fā)群眾舉報的積極性。
三、意見和建議
1、嚴把市場準入關,從源頭上保證食品質量安全。對一些臟、亂、差的個別經(jīng)營戶堅決拒之門外,優(yōu)化我旗百姓的食品消費環(huán)境。
2、加強集貿(mào)市場整體規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生,設立集貿(mào)市場公共廁所,以提升環(huán)境衛(wèi)生保障集貿(mào)市場的衛(wèi)生安全。
3、加大違反食品衛(wèi)生安全行為的打擊力度。要把培養(yǎng)高素質的監(jiān)督隊伍作為促進食品安全工作的一項基礎性、戰(zhàn)略性任務,通過采取繼續(xù)教育、短期培訓等有效手段,有計劃地增加業(yè)務學習機會,提升執(zhí)法人員的綜合素質。
4、建立聯(lián)合執(zhí)法工作模式,聯(lián)合工商、衛(wèi)生、技術監(jiān)督、動物檢疫等部門聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法水平。進一步建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制和執(zhí)法責任制,明確各部門執(zhí)法范圍,尤其是明晰責任,防止出現(xiàn)各部門推諉現(xiàn)象,致使工作出現(xiàn)紕漏。
5、開展全民食品衛(wèi)生安全教育,特別要注重牧區(qū)食品衛(wèi)生普及。通過各種宣傳工具和宣傳形式,有針對性、分期分批的對不同人群進行食品衛(wèi)生知識的健康教育,以及假冒、偽劣食品的鑒別,增強廣大人民群眾的自我保護能力,擯棄假冒、偽劣食品的行為,讓假冒、偽劣食品在市場中無立足之地。
6、向全社會公布群眾監(jiān)督舉報電話,安排專人負責查處舉報內(nèi)容,擴大監(jiān)督輻射半徑。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 6
農(nóng)貿(mào)市場作為郊區(qū)的基層公共服務設施,它的建設與發(fā)展,關系到城鄉(xiāng)廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關系到國計民生和社會穩(wěn)定,關系到經(jīng)濟的發(fā)展,也是區(qū)委區(qū)政府十分關心的重大政治問題,是人民群眾十分關注的焦點問題。近年來,我區(qū)高度重視農(nóng)貿(mào)市場食品安全工作,切實把建立健全農(nóng)貿(mào)市場食品安全長效監(jiān)管機制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機制,全面加強食品安全工作監(jiān)管,為保證我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門依法履行職責,建立和完善各項監(jiān)管制度,不斷加強各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品安全工作監(jiān)管實效進一步增強,F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全監(jiān)管主要工作情況總結匯報如下。
一、基本情況
郊區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場9個,分別為金御華府市場、大通新街市場、老街市場、民福家園市場、白鶴市場、橋南市場、普濟圩市場、銅山市場、安銅市場。其中金御華府市場、民福家園市場、白鶴市場為新建市場,去年我區(qū)完成了大通老街市場的改造,今年我區(qū)高度重視市場改造工作,由區(qū)商務局牽頭,通過大量努力,籌集市場改造資金470萬用于大通老街市場、銅山市場、普濟圩市場的改造,市場改造工作均已開工建設。目前還有橋南市場、安銅市場硬件設施較為陳舊,亟須改造。
二、主要工作
(一)以創(chuàng)建為契機,提升農(nóng)貿(mào)市場管理水平。
近年來,我區(qū)在市委、市政府的領導下,以文明創(chuàng)建為契機,不斷提升農(nóng)貿(mào)市場軟硬件水平。我區(qū)堅持在農(nóng)貿(mào)市場設計之初就讓各部門提前介入,參與農(nóng)貿(mào)市場的布局設計,從而使布局更加合理,避免了再次返工。比如在民福家園市場新建時,分管副區(qū)長就召集市場局、市場主辦方、商務局開現(xiàn)場會,修改了魚市、肉類經(jīng)營區(qū)、宰殺間等多處不合理設計,避免了資金的浪費。區(qū)市場監(jiān)管局還主動帶領市場主辦方赴幸福村等雙創(chuàng)先進市場學習,幫助郊區(qū)各市場在軟件方面建立各種制度臺賬,使市場達到創(chuàng)建標準。
(二)以日常管理為主線,促進管理水平提高。
一是市場主辦方方面。我區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場舉辦者進行行政約談,使其充分了解到市場主辦方作為食品安全管理第一責任人所必須履行的責任和義務,并幫助市場主辦方建立《食品安全管理責任制實施規(guī)范》、《食品安全每日必查制度》,《食品安全事故處理流程和應急預案》等相關制度,對市場食品安全管理的責任范圍、責任內(nèi)容、責任考核、責任追究作了進一步的`明確規(guī)定。督促市場主辦方做好市場保潔工作,價格公示、農(nóng)藥殘留檢測工作,文明經(jīng)營戶評比工作。督促市場舉辦者與經(jīng)營戶新簽或完善食品安全管理責任書,明確要求每個食品經(jīng)營戶必須認真執(zhí)行進貨查驗制度、索票索證制度和電子監(jiān)管制度等責任。協(xié)助市場主辦方召開對經(jīng)營戶的宣傳動員會,將食品安全法等相關法律法規(guī)的具體內(nèi)容和要求傳達到每一個經(jīng)營戶。
二是市場經(jīng)營者方面。嚴格落實食品經(jīng)營者是食品安全第一責任人,執(zhí)法部門嚴把準入關,嚴格要求經(jīng)營者執(zhí)行食品索票規(guī)定,建立完善的食品進銷臺賬和檔案,拒絕銷售“三無”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關口。嚴格執(zhí)行許可要求,未達到許可標準的一律不發(fā)證。
三是職能部門方面。我區(qū)執(zhí)法部門充分發(fā)揮職能作用,加大對違反食品安全行為的查處力度,嚴厲查處危害群眾身體健康的食品案件,如區(qū)市場局、區(qū)公安分局聯(lián)合查處的地溝油案件就有效震懾違法行為。區(qū)市場監(jiān)管局嚴格執(zhí)行上早班制度,維護農(nóng)貿(mào)市場秩序。同時利用快速檢測設備,加大對水發(fā)產(chǎn)品、肉制品等市場各類食品的檢測。
。ㄈ┮詫m椪螢樽ナ,打造放心市場。
一是狠抓肉制品安全。區(qū)市場局在每天檢查肉制品索票索證工作基礎上,定期開展快速檢測,防止“注水”“瘦肉精”肉制品流入市場,有效地震懾了違法份子。針對大通市場肉類經(jīng)營戶長期不愿檢驗檢疫的問題,由政府協(xié)調(diào),大通鎮(zhèn)抽出專門資金、安排專人對大通市場肉類進行檢驗檢疫,使大通告別了多少年“白板肉”的問題,使老百姓吃上了放心肉。
二是狠抓鹵菜制品安全。區(qū)市場局對鹵菜制品嚴格要求,幫助鹵菜經(jīng)營者改造涼菜間,做好“三防”措施。同時通過快速檢測和定期抽檢,監(jiān)控菌落總數(shù)、亞硝酸鹽、蘇丹紅含量,保障鹵制品食品安全。
三是狠抓食雜店、小餐飲食品安全。區(qū)政府將農(nóng)貿(mào)市場周邊食雜店和小餐飲店作為專項整治重點工作,杜絕食雜店銷售三無過期食品等違法行為,安排專項資金對橋南市場18戶餐飲經(jīng)營戶進行了改造,有效保證了雙創(chuàng)期間不丟分。
三、存在的主要問題
。ㄒ唬┎糠洲r(nóng)村市場硬件無法滿足新時期需要。橋南市場建于上世紀90年代初,安銅市場還是簡易的市場,硬件設施陳舊、安全隱患較多、排水系統(tǒng)普遍不暢、進出通道設置不合理,已經(jīng)無法適應新時期的需要。舊市場大多是工商管辦脫鉤時期賣給私人所有,現(xiàn)在即使區(qū)政府愿意投入部分資金改造市場,市場所有者由于需要投入大量資金,因此對老舊市場的改造積極性不高。農(nóng)貿(mào)市場屬公益性事業(yè),投資大、收益低、回收期長、管理難度大,社會投資建市場的積極性不高,融資較難、發(fā)展不快。
。ǘ┦称钒踩O(jiān)管體制尚未理順。市場舉辦者對自身應履行的職責和承擔的責任認識不到位,有些部門認為市場是私人的市場,沒有完全認識到市場作為公共設置承擔的公共職能。市場管理者主體職責、監(jiān)管責任主體有待進一步理清。
。ㄈ┦称肥袌鰷嗜霗C制不夠健全,不能從源頭上保證食品質量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜,經(jīng)營者只重視價格,不負責質量,食品溯源機制尚不完善,難以從源頭上保證食品質量安全。
。ㄋ模┺r(nóng)貿(mào)市場食品安全管理力量薄弱。我區(qū)缺少專業(yè)的檢測機構,各監(jiān)管部門缺少專業(yè)的檢測人員和檢測裝備,滿足不了食品安全管理的要求。私營市場由于體制原因,重收費輕管理,影響了食品安全的監(jiān)管力度。
四、下一步主要工作
進一步加大資金政策的扶持力度。
一是制定優(yōu)惠政策。在農(nóng)貿(mào)市場建設用地、稅收、水、電等方面出臺具體優(yōu)惠政策;
二是加大財政支持力度,為農(nóng)貿(mào)市場升級改造。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 7
時間過得飛快試用期三個月即將結束,這三個月里有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。融為裕恒通這個集體以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這份工作,充分利用這一平臺提升自身的管理能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。在工作中不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序,要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責你,可見公平處事是何等的'重要。
3、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個市場形像。
4、只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;堅持原則、以身作則;
2、熟悉與工作有關的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責;
3、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,并具備改進和創(chuàng)新的管理意識;
二、市場管理
1、負責商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制;
2、負責商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
3、積極做好市場宣傳工作,擴大宣傳力度;
三、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
2、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務
3、解決商戶提出的問題并向領導匯報;
四、顧客關系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;
六、上級關系
1、完成領導安排的各項工作任務;
2、就工作中的問題與領導保持及時、全面和經(jīng)常的溝通。
七、同級關系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質量和效率;
2、在領導的安排下,完成同級部門要求的協(xié)作任務。
八、其他
1、負責市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
最后祝公司領導和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 8
今年以來,婁莊鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞深化“創(chuàng)建”主題,把農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場改造升級這項民生工程與開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動和經(jīng)濟發(fā)展有機結合,全面部署,明確責任,整體推進,健全制度,全力打造健康“菜籃子”工程,營造安全放心的市場消費環(huán)境,實現(xiàn)了各項目標任務。主要特點是:
一、加強領導,明確目標。
我鎮(zhèn)婁莊、洪林兩大農(nóng)貿(mào)市場建于80年代末,由于當時集鎮(zhèn)建設規(guī)模小,資金投入不足等因素的影響,市場布局不盡合理,主體為棚式結構。經(jīng)過多年的風雨侵蝕,大棚設施陳舊,棚頂破損嚴重,加之20xx年初的雪災給市場帶來嚴重安全隱患。兩大市場占地面積較小,攤位設置不夠合理,日常管理松散,市場內(nèi)“臟、亂、差”較為突出,基本處于“有場無市”的狀況,大多數(shù)攤位在場外經(jīng)營,給交通安全和集鎮(zhèn)管理帶來壓力。面對這樣的情況,市場改造升級工作刻不容緩。但是舊市場改造涉及面廣、攤子大、事情雜,稍有不慎,就可能影響群眾生活,甚至可能引起民怨。針對種種存在問題,我鎮(zhèn)黨政一班人高度重視,認真調(diào)查研究,廣泛征求社會各界的意見,在充分調(diào)研、摸清情況的基礎上,決定遷移新建洪林農(nóng)貿(mào)市場、原地改造升級婁莊農(nóng)貿(mào)市場。在具體工作中,我們做到“三個到位”:
一是組織領導到位。建立市場升級改造工作領導小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管領導任副組長,鎮(zhèn)財政、工商、公安、司法、三產(chǎn)、村建、城管等部門負責人為成員,對市場升級改造進行統(tǒng)一領導,統(tǒng)一指揮;
二是研究問題到位。建立農(nóng)貿(mào)市場升級改造聯(lián)席會議制度,由鎮(zhèn)分管負責人召集相關部門單位負責人參加,每周召開一次市場建設升級改造情況通報會,研究協(xié)調(diào)解決建設過程中的.難點和存在問題;
三是責任落實到位。各成員單位明確職責,各司其職,齊心協(xié)力,密切配合,確保市場建設升級改造工作順利推進。
二、合理規(guī)劃,科學布局。
面對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀,對照升級改造標準,我們先后組織相關人員到姜堰城東、府東等農(nóng)貿(mào)市場進行實際考察、學習,組織討論,學習先進單位的做法。在充分調(diào)研、論證的基礎上,按照“設施先進、功能完善、管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)美、購物方便、安全衛(wèi)生,群眾滿意”的購物場所要求,制定出臺升級改造方案,報請市發(fā)改委審核確定。為緩解市場改造升級資金困難,我鎮(zhèn)按照“政府引導、市場運作、多元投資”的原則,通過招引外地老板參與市場建設升級改造,從而解決了市場建設資金的缺口和升級改造任務。新建的洪林農(nóng)貿(mào)市場占地面積3500平方米,建筑面積2900平方米,婁莊農(nóng)貿(mào)市場占地面積4000平方米,建筑2800平方米,兩家農(nóng)貿(mào)市場改造升級已全部竣工交戶使用并對外營業(yè),新建的兩農(nóng)貿(mào)市場,分為蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)、豆制品等七大區(qū)域,據(jù)統(tǒng)計,攤位數(shù)和營業(yè)額都是原來的5倍,從根本上解決了“有場無市”現(xiàn)象,提升了集鎮(zhèn)的形象。
三、健全機制,立足長遠。
洪林農(nóng)貿(mào)市場屬于洪林供銷社集體資產(chǎn),供銷社只剩2名留守人員,由于人手少,加之小商小販流動性很大,這就給市場管理帶來新問題。為了保證管理好農(nóng)貿(mào)市場,確保農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶正常經(jīng)營,黨委、政府經(jīng)過慎重考慮,決定將新農(nóng)貿(mào)市場的管理責權下延到轄區(qū)管理,由市場所在地洪林村托管,并由洪林村選聘一名素質較好的同志任農(nóng)貿(mào)市場負責人,明確該負責人享受洪林村副支書的工資福利待遇。婁莊農(nóng)貿(mào)市場于20xx年,通過市場化運作,產(chǎn)權轉讓出售經(jīng)江蘇方太建筑工程有限公司經(jīng)營管理,由于管理人員及時落實到位,市場管理管理工作很快進入正軌。在管理工作中,市場從完善基礎設施、制訂管理制度、規(guī)范經(jīng)營行為等方面入手,開展了創(chuàng)建和諧市場活動,嚴格考核檢查,有效地強化了市場環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的安全管理。從而達到“四無”要求,即:無場外經(jīng)營,無假冒偽劣商品,無爭搶攤位,無“臟、亂、差”的現(xiàn)象。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 9
20XX年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現(xiàn)將20XX年的工作總結如下:
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
。ㄒ唬┴瀼豬so質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
。ǘ┬纬梢钥蛻魸M意為中心的質量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“XX月XX日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯(lián)系電話,方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內(nèi)部日常管理工作
。ㄒ唬┤藛T素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001——20XX》質量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量。
。ǘ┍0卜矫
20XX年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨,加強對學校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全,具體工作如下:
1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
。ㄈ┍嵓碍h(huán)境衛(wèi)生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
。ㄋ模┚S修方面
1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。
2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
4、為節(jié)約經(jīng)費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
。ㄎ澹┚G化方面
1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米2,在車隊新植草坪150余平方米。
3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。
4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花XX盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。
6、在綠化租擺業(yè)務中,向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
(六)其他方面
1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。
2、做好學校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件
3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位,機動車做到停放有序。
6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。
7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
三、今年完成的重要工作
(一)做好甲型h1n1病毒的.防控工作。在學校、總公司的領導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
。ǘ┴瀼乜偣疽圆惋嫗辇堫^的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
四、存在的問題和經(jīng)驗教訓
雖然我們在20XX年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:
第一,管理人員整體素質、服務意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三,維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;
第四,物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
針對以上幾個問題,在20XX年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動,把工作做得更好。
在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 10
市場管理方把握著整個市場的運營方向,市場中的經(jīng)營戶也需好好打理運營自己的“小市場”,服務消費者。
市場中同類攤位比比皆是,主動招攬才能夠吸引潛在消費者的注意力。當潛在消費者踏入市場時,面對陌生的環(huán)境,主動打招呼問“買什么”在消費者面前刷存在感的商戶會給消費者們留下更深更好的印象,自然而然就增加了自身的競爭力。
吸引到新的消費者后該怎樣培養(yǎng)他多來自家攤位的習慣呢?經(jīng)營戶們除了保證菜品的質量外,還可以多注意顧客特殊的消費習慣,將服務貫徹到細節(jié),給顧客留下更好的消費體驗。
例如,有位顧客喜歡吃豌豆尖,經(jīng)營戶們可以主動說“今天的豌豆尖特別新鮮,看你之前常買這個要不要來一點兒?”不管這位顧客買不買,但這句簡單的話卻會讓顧客覺得心里熨帖,對經(jīng)營戶的好感度直線上升。
還可以在買菜結賬時附贈顧客一把小蔥辣椒,或是抹去零頭,這些小小的讓利卻能夠留住消費者們的心,成為攤位前的?,這筆買賣劃算!
市場內(nèi)常常以售賣的類別為依據(jù)劃分區(qū)域,在附近有許多相同類別產(chǎn)品的情況下,用文字或是聲音等方式為自己的'產(chǎn)品添加標簽突出獨特性,也是一種無聲的服務,能夠吸引來更多的消費者。
消費者去購買食材時,面對琳瑯滿目的瓜果蔬菜攤位,常常不知如何選擇。若是經(jīng)營戶攤位前擺著“自家種的蔬菜,綠色無污染”或是大聲吆喝“正宗舟山帶魚,假一賠十”,這簡單的舉動,卻能夠讓消費者從中獲得很多信息,相比其他攤位上的產(chǎn)品,光是“正宗”“綠色”“無污染”等字眼也足夠消費者心動并付諸行動購買了。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 11
這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中的提高自己的能力,讓自己的各種本領都得到的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!
“國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務團隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進行了一次實地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況
xx街交通便利,居民與學生流動量日趨增大,有學在下沙,生活在高沙之稱。西側緊連xx市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰xx省最大的高教基地,面積10.29平方公里,教職員工、學生15萬余人。黃金地段屬xx市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而xx農(nóng)貿(mào)市場則位于xx社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設施情況
xx農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年,當時農(nóng)貿(mào)市場的設施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當時農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的'多數(shù)是高沙本地人。
但xx年時,按xx農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,xx社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進行了升級改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的xx農(nóng)貿(mào)市場已于xx年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的xx居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的xx農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。
另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在xx農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在xx農(nóng)貿(mào)市場里,同期設施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。
我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮。
一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
四、我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應及時消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應隨時清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。
5、部分海鮮攤位應及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應及時清理干凈。
6、部分家禽攤位應注意通風,定時檢測家禽的情況。
總結:通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,xx農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學到!
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 12
為認真貫徹落實國家工商總局《關于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[XX]116號)文件精神和省局有關要求,全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮工商行政營理職能,開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治工作專項執(zhí)法檢查活動。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作為契機,積極開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場“限塑”專項執(zhí)法檢查,以農(nóng)村市場為重點,推動“限塑”工作的深入開展,加大市場巡查力度,構建長效監(jiān)管機制。現(xiàn)將工作情況匯報:
一、提高思想認識,加強組織領導
塑料購物袋是日常生活中的易耗品,我市每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時,由于過量使用及回收處理不到位等原因,也造成了嚴重的能源資源浪費和環(huán)境污染。推進塑料購物袋限產(chǎn)限售限用,是推進節(jié)能減排、建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的實際行動,是工商部門落實科學發(fā)展觀、努力做到“四個統(tǒng)一”要求的具體措施之一,意義十分重大。我局根據(jù)省局的通知要求,立即以川工商瀘辦(XX)176號文件轉發(fā)了國家工商總局《關于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”整治行動的緊急通知》(工商市字[XX]116號)的通知,并提出具體要求,成立了以分管副局長為組長,市場科、消?啤⑵髽I(yè)科、經(jīng)檢支隊負責人為成員的“限塑”整治工作領導組,負責全市“限塑”整治工作,對區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進行督促檢查;各區(qū)縣工商局也成立了相應的領導組和執(zhí)法檢查組,開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場和農(nóng)村市場開展專項執(zhí)法檢查,積極向市場業(yè)主、經(jīng)營戶、市場內(nèi)的購買者,在農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)村市場開展“限塑”宣傳,提高廣大人民群眾對“限塑”工作的認識,“限塑“整治工作取得實質性效果。
二、開展全面清查,查處違法違規(guī)經(jīng)營行為
6月2日至6月3日,市工商局市場科分別會同江陽區(qū)工商局、龍馬潭區(qū)工商局,對我市城區(qū)主要超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場對“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進行檢查。檢查組來到百子圖農(nóng)貿(mào)市場一水果經(jīng)營戶攤前,見該經(jīng)營戶還在大量無償使用塑料購物袋,江陽區(qū)工商局副局長雄開剛立即上前耐心作好解釋,向經(jīng)營戶講清楚有償使用塑料購物袋,是為了引導公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購物袋,減少塑料購物袋使用總量,遏制“白色污染”‘保護生態(tài)環(huán)境。
在龍馬潭區(qū)王氏商場,工商干部要求廣大經(jīng)營戶:
一是商品零售場所不得銷售、使用不符合國家相關標準的塑料購物袋;
二是規(guī)定商品零售場所應當依據(jù)本辦法向消費者有償提供塑料購物袋;
三是商品零售場所應當對塑料購物袋明碼標價,在銷售憑證上單獨列示消費者購買塑料購物袋的數(shù)量和單價和款項,不得不按標示價格銷售或變相無償提供塑料購物袋,應當建立塑料購物袋購銷臺賬制度備查。在紅星農(nóng)貿(mào)市場,百子圖農(nóng)貿(mào)市場、泰安鎮(zhèn)廣大經(jīng)營戶、消費者都在大量無償提供和使用塑料購物袋。
從檢查情況看,匯通、佳惠等超市對“限塑令”貫徹執(zhí)行好,將有償使用塑料購物袋的有關規(guī)定和塑料購物袋的'價格都張貼在超市的顯要處,塑料購物袋價格有0.20元/個、0.40元/個、1.50元/個不等。而商店、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村市場等場所對“限塑令”貫徹執(zhí)行相當差。塑料購物袋的有償使用涉及到人們購物習慣的改變,要改變消費者這一習慣是一個長期的過程,只有通過不斷對經(jīng)營戶、消費者宣傳、教育,對無償提供塑料購物袋的商家、經(jīng)營戶進行查處,全面制定配套措施,培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購物袋的觀念,才能有力地保證“遏制‘白色污染’,保護生態(tài)環(huán)境”的目標得以真正實現(xiàn)。
全年檢查共出動執(zhí)法人員2467人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場262個,檢查經(jīng)營戶8390戶,查處不合格塑料袋3.14萬個,主要檢查經(jīng)營者是否停止使用超薄塑料購物袋等。在檢查中發(fā)現(xiàn),由于市民早已習慣了“兩手空空”上商場,心安理得享受免費塑料購物袋帶來的方便,已經(jīng)對塑料購物袋產(chǎn)生了依賴癥這種現(xiàn)狀,目前沒有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋,因此“限塑令”不能很好地在農(nóng)貿(mào)市場中貫徹執(zhí)行。
三、強化日常管理、構建長效管理機制
將“限塑”工作納入日;、規(guī)范化管理工作之中。將集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場以及銷售門店提供、使用塑料購物袋的情況作為監(jiān)督檢查重點,對提供、使用超薄塑料購物袋的違法經(jīng)營者,依據(jù)《產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)規(guī)定進行處罰。對銷售未加貼(。┖细袼芰腺徫锎a(chǎn)品標志的塑料購物袋的經(jīng)營者,依據(jù)《產(chǎn)品質量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》有關規(guī)定依法處罰,對集貿(mào)市場內(nèi)銷售使用不合格塑料購物袋行為,堅決按照《商品零售場所塑料購物袋有償使用辦法》等有關規(guī)定對經(jīng)營者和市場開辦者進行查處。進一步落實農(nóng)貿(mào)市場開辦單位為市場限塑第一責任人,建立市場內(nèi)銷售使用塑料購物袋管理制度,承擔起督促檢查場內(nèi)商戶嚴格執(zhí)行國家有關銷售使用塑料購物袋規(guī)定的管理責任。同時建立農(nóng)貿(mào)市場銷售使用塑料購物袋情況的日常巡查監(jiān)管制度,及時糾正和查處違規(guī)行為。
四、存在的問題
1、塑料袋銷售商仍然還在銷售超薄塑料購物袋,集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場符合規(guī)定的環(huán)保塑料袋銷售戶極少;
2、我市集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場的蔬菜、水果、鮮肉、鹵制品、干鮮等經(jīng)營戶都仍然還在免費提供超薄塑料購物袋;
3、部分經(jīng)營戶特別是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶對“限塑令”抵著情緒很大;
4、部分消費者對“限塑令”不理解,多數(shù)消費者表示認同,但要改變消費者的空手購物的習慣還需要一個相當長的過程。
在開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場“限塑”工作中,要不折不扣的貫徹實施“限塑令”還有待時日,還要盡心盡責,引導經(jīng)營者、消費者樹立節(jié)能減排、環(huán)保消費、綠色消費等理念,使經(jīng)營者自覺遵守國家有關規(guī)定,不進、不銷、不提供超薄塑料購物袋,加大對生產(chǎn)、銷售超薄塑料購物袋經(jīng)營戶的處罰力度,從源頭杜絕不合格塑料購物袋流入市場,才能有效遏制不使用不合格塑料購物袋的行為,為瀘州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和“國衛(wèi)”迎復檢、建設美好的環(huán)境而努力。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 13
一、建立一支有責任心,有法律意識的治安保衛(wèi)隊伍。一支優(yōu)秀的隊伍是治安保衛(wèi)工作取得成效的關鍵所在,我們必須從源頭抓起,建設好一支對治安保衛(wèi)工作有熱情,有著高度責任心的治安保衛(wèi)隊伍。同時加強學習與教育,對保衛(wèi)隊伍實行半軍事化管理,提高保衛(wèi)人員的法律意識和專業(yè)保衛(wèi)技能,從而切實規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場治安保衛(wèi)工作。
二、加速制定并完善各項管理措施制度是保衛(wèi)工作成敗的基礎保障。要開展調(diào)研,走訪其它治安保衛(wèi)工作做得比較優(yōu)秀的市場,學習他們先進經(jīng)驗與做法,制定并完善保衛(wèi)工作條例、值班制度,重大情況預警方案等一系列管理制度。做到依規(guī)辦事,照章辦事,保衛(wèi)人員在日常工作中,有章可循,有據(jù)可依。
三、做好市場經(jīng)營商戶溝通工作。目前農(nóng)貿(mào)市場形勢處于培育階段,因此保衛(wèi)人員要大力開展與經(jīng)營商戶的溝通工作,及時掌握他們的思想動態(tài),打消他們對保衛(wèi)人員的抵觸心理,使他們明白商戶利益與市場管理利益是一致的。同時在日常巡邏與安保過程中,要做好對商戶的服務工作,從而使他們獲得對安全保衛(wèi)工作的理解與支持。
四、積極與轄區(qū)派出所及周邊治安保衛(wèi)隊伍保持良好的溝通,做到信息暢通。市場治安保衛(wèi)工作離不開派出所及周邊其它治安保衛(wèi)隊伍的支持與協(xié)作,要積極與派出所街道治安保衛(wèi)隊伍取得聯(lián)系,成立市場警務室,從而增加突發(fā)警情的`處置速度和力度,提高保衛(wèi)人員的威懾力。
五、做好人防與技防相結合。要加大學習監(jiān)控等技術防護措施的應用力度,杜絕治安死角切實,做到治安保衛(wèi)全覆蓋。
保安工作是一項常態(tài)化且又不可忽視的市場工作,它關乎著商戶、市場、市民的財產(chǎn)安全,我們必須時時提高警惕,不能有半點疏忽,在安排日常工作時,需多思考、多溝通。并結合南門農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)況,研究出一套符合南門農(nóng)貿(mào)市場特色的安保體系。并加強日常巡邏力度,為打造德興最好、最便民的南門農(nóng)貿(mào)市場而努力奮斗!
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 14
20xx年來在市委、市政府的有力領導下,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的專業(yè)指導下,農(nóng)貿(mào)市場建設與管理專業(yè)組創(chuàng)國衛(wèi)工作取得了階段性的成果,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、一年來取得的成效
。ㄒ唬藴驶ㄔO改造取得突破性進展。20xx年,在市商務局的具體牽頭協(xié)調(diào)下,零陵區(qū)、冷水灘區(qū)、鳳凰園經(jīng)濟開發(fā)區(qū)先后開始了農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作。經(jīng)過一年的努力,我市農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作取得了顯著的成績,省“為民辦實事”農(nóng)貿(mào)市場驗收考核組對我市農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作給予了“湘南三市一枝獨秀”的高度評價,農(nóng)貿(mào)市場建設與管理專業(yè)組在1月22日第四次調(diào)度會十個專業(yè)組考核排名第一,省專家組也表示我市“農(nóng)貿(mào)市場建設速度很快,硬件設施基本達到要求,過關問題不大”。
1、冷水灘區(qū):第一批改造市場:珍珠花苑市場、銀珠市場、鳳凰園中心市場、春江市場、三多亭市場、永鑫市場、梅灣市場改造已基本完成,現(xiàn)正準備驗收相關工作;黃泥井市場完成工程量的45%。第二批改造市場:工業(yè)村市場設計方案已評審,改造工作已啟動。鳳凰園宏平市場、朱家山市場、車站新村市場、橋頭市場、菱角山市場正在進行前期工作。
2、零陵區(qū):第一批改造市場:瀟湘市場、黃古山市場、河西市場等3家市場改造已基本完成;七層坡市場、百萬莊市場、日升市場、萬發(fā)市場正在按照“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場標準進行整改。第二批改造市場:徐家井市場于12月20日全面啟動,正在進行改造中;青松市場、煙廠農(nóng)貿(mào)市場、安置市場、九中市場、芝城花園市場規(guī)劃設計初稿已出臺,1月16日下午進行了農(nóng)貿(mào)市場設計方案評審。
3、永州技術經(jīng)濟開發(fā)區(qū):長豐市場改造已基本完工,并啟動試營業(yè)。梓塘市場正在進行基礎工作。
。ǘ┡涮自O施相繼完善。
1、根據(jù)“創(chuàng)國衛(wèi)”要求和成功市州經(jīng)驗,在對三區(qū)農(nóng)貿(mào)市場水電收費情況全面摸底調(diào)查的基礎上,擬出了農(nóng)貿(mào)市場水電優(yōu)惠措施,即將組織有關單位召開協(xié)調(diào)會。
2、已對公平交易秤及電子秤檢測費問題進行了調(diào)研并拿出了初步意見,正向市政府呈請報告。
3、農(nóng)貿(mào)市場LOGO標識網(wǎng)絡投票工作已結束,已進入最后審定階段。聯(lián)系了廣告公司統(tǒng)一設計農(nóng)貿(mào)市場牌匾。
。ㄈ┕芾砉ぷ骶o密跟進。根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦網(wǎng)格化管理工作的統(tǒng)籌安排,我們制定并完善了對二區(qū)一園和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組內(nèi)成員單位的考核制度和考核辦法,制定了網(wǎng)絡化管理工作方案,并進一步細化了“抓標準,抓管理,抓入市,抓衛(wèi)生”責任分解考核指標,量化到市、區(qū)、辦事處、社區(qū)領導的頭上,做到個個頭上有任務,人人身上有責任。制定了《永州市中心城區(qū)已改造農(nóng)貿(mào)市場入駐人員員工作方案》,對所有改造好的農(nóng)貿(mào)市場均安排了專業(yè)組成員單位專人入駐,做好農(nóng)貿(mào)市場管理服務工作。
二、所做主要工作
。ㄒ唬┏浞终{(diào)研摸底。
一是多次組織冷水灘、零陵、鳳凰園三區(qū)進行就中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場及馬路市場的地理位置、資本構成、衛(wèi)生環(huán)境、組織管理等情況進行調(diào)查摸底,并在此基礎做了大量的準備工作。2012年6月底,市商務局組織三區(qū)的領導和商務局主要負責人召開永州市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)國衛(wèi)工作協(xié)調(diào)會,就農(nóng)貿(mào)市場標準化建設改造進行了工作研究、任務分解、制定方案等工作。
二是組織考察學習。為配合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,加快推進中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)標準化建設改造工作。20xx年2月26日一27日,市政府羅雙全副市長率市商務局、市住建局、市創(chuàng)衛(wèi)辦、市財政局和冷水灘區(qū)、零陵區(qū)、鳳凰園經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等單位主要負責人赴婁底、株洲、益陽等三地學習考察,向市政府寫出了專題考察報告。零陵區(qū)更是派小分隊赴武漢、桂林、衡陽等地取經(jīng),研究農(nóng)貿(mào)市場改造方案。20xx年1月8日,局長翟方奇率冷水灘、鳳凰園商務局主要領導赴零陵考察,督促兩區(qū)學習“零陵模式”,因地制宜盡早啟動農(nóng)貿(mào)市場改造工作。
三是積極協(xié)調(diào)推進中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃編制。市商務局針對農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃做好了新建農(nóng)貿(mào)市場選址調(diào)查摸底和資料匯總整理等大量前期工作。根據(jù)20xx年8月市政府第24次常務會議紀要明確的“中心城區(qū)的專項規(guī)劃由市住建局負責編制”精神,市商務局將該項工作移交給市住建局,現(xiàn)市住建局正組織對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃進行編制,該專項規(guī)劃待評審稿已出臺,即將征集有關單位意見并上市規(guī)委會評審。
(二)領導率先垂范。
今年以來,領導高度重視創(chuàng)國衛(wèi)工作,并身先士卒,作好表率。能武副市長多次組織“二區(qū)一園”政府和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組成員單位召開“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場調(diào)度推進會,對“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場標準化建設改造工作進行研究、安排、部署。雙全副市長在去北京掛職之前對農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作進行了安排部署,并親自指導農(nóng)貿(mào)市場LOG0標志征集工作。1月中旬一回永州,立即對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作進行了調(diào)研,1月27日組織了農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組成員單位和三區(qū)政府召開了調(diào)度會。農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組牽頭單位負責人多次親自召開工作會議,并多次組織三區(qū)人民政府和三區(qū)商務主要領導召開專題會議研究創(chuàng)衛(wèi)工作。
。ㄈ┒讲檎{(diào)度推動。
一是下發(fā)督辦函。我組多次以市創(chuàng)衛(wèi)辦、農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組文件下發(fā)督辦函、交辦函、通報,為督促三區(qū)政府落實,我們多次組織了專人督辦。通過督辦和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組的調(diào)度,三區(qū)第一批農(nóng)貿(mào)市場改造基本到位。
二是強化現(xiàn)場督辦。能武副市長、雙全副市長、鄧群副秘書長、農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組牽頭單位主要負責人多次親率市市場服務中心、市場建設科赴“二井一灣”農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)場督查督辦,狠抓推進。
三是“手機短信直通車”的方式,定期將“二井一灣”市場的推進情況通報二區(qū)主要領導。
。ㄋ模╇y點專題突破。
對黃泥井、徐家井、梅灣等重點難點農(nóng)貿(mào)市場多種方式進行攻堅克難。農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組牽頭單位從上到下多名人員,連續(xù)半個多月每晚8點至10點不定時對黃泥井、徐家井、梅灣市場的施工現(xiàn)場進行蹲守和監(jiān)督指導。同時,我們對黃泥井、徐家井市場多次以市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件對冷水灘區(qū)、零陵區(qū)下發(fā)了專題督辦函進行重點督辦。
(五)多種形式廣泛宣傳。
農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組向各縣區(qū)商務局、市場服務中心下發(fā)了《關于做好農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作宣傳的通知》,并將創(chuàng)衛(wèi)宣傳納入了創(chuàng)國衛(wèi)工作考核體系。20xx年12月中旬開始,我們聯(lián)合永州電視臺先后從11月29日至12月13日對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造情況進行連續(xù)報道性電視宣傳片制作,首期創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造專題“農(nóng)貿(mào)市場變形記”于12月23日開始連續(xù)四天于永州新聞頻道《永州新聞聯(lián)播》欄目頭條播出;20xx年1月27日農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組再次聯(lián)合永州電視臺對中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造和管理工作進行了現(xiàn)場采訪取景,第二期創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場專題片將于2月8日在永州新聞頻道《永州新聞聯(lián)播》欄目開始播出。永州日報12月20日第二版頭條《咬定青山不放松——市創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場建設走筆》形象地報道了我市農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作成效。
。┩晟乒ぷ髫熑误w系。
一是成立了創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組,市商務局為牽頭單位,由分管副市長任組長,市商務局局長任副組長,市衛(wèi)生、市食藥局、市城管局、市質監(jiān)局、市農(nóng)業(yè)局、市住建局、市工商局、市林業(yè)局、市畜牧水產(chǎn)局單位局領導為成員,領導小組下設辦公室。
二是完善了政策體系。在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下,我們研究出臺了《永州市商務局2012—20xx年創(chuàng)國衛(wèi)任務工作方案》、《永州市商務局創(chuàng)衛(wèi)工作考核方案》、《永州市中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設標準化改造實施方案》、《中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標準化建設改造標準》、《永州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組工作方案》、《永州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組考核辦法》、《農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組網(wǎng)格化工作責任分解工作方案》等一系列文件,拿出了計劃、明確了職責、分解了任務,構建了完善的創(chuàng)衛(wèi)工作體系。同時我們也要求冷水灘、零陵、鳳凰園三區(qū)也相應地進一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作體系。
三、存在的困難
。ㄒ唬┎糠值谝慌脑斓霓r(nóng)貿(mào)市場還未完全達標。21日省創(chuàng)國衛(wèi)專家組對我市重點查看了4家農(nóng)貿(mào)市場。根據(jù)省專家組和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組綜合的情況看,部分農(nóng)貿(mào)市場還存在如下方面的問題:
1、熟食攤位“三防”設施流于形式,不規(guī)范,質量需提高;部分熟食攤位無冷藏設施;熟食從業(yè)人員無健康證,攤位旁雜物堆放多。
2、部分農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)殘檢測配置未到位。
3、家禽宰殺未完全隔離,僅是象征性地隔離。
4、部分農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況不佳,尤其是家禽宰殺區(qū)衛(wèi)生很不到位。
。ǘ┲攸c市場改造推進困難。冷水灘區(qū)黃泥井市場進展極其緩慢,市場業(yè)主重視不夠,不聽取有關管理方的指導意見,沒有整體承包,沒有按標準改造,沒按上報計劃全面推進,工程施工一直處于零打碎敲態(tài)度。零陵陵區(qū)徐家井農(nóng)貿(mào)市場12月20日方正式全面啟動,目前因與部分攤主未達成一致意見,協(xié)調(diào)難度大。
(三)農(nóng)貿(mào)市場管理難度太大。根據(jù)市領導有關指示,農(nóng)貿(mào)市場管理實行屬地管轄原則。貿(mào)市場管理及周邊環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔工作是一項長期系統(tǒng)工程,難度極大。建議根據(jù)屬地原則由三區(qū)政府統(tǒng)籌負責,有關部門積極配合,建立長效機制。
四、下一步工作打算
距3月份申報國家衛(wèi)生城市只有一個多月時間,時間十分緊迫,時不我待。下一階段,我們認真按照文浩書記“堅持標準、追求精細”、志輝市長關于“抓緊做好中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃”、雙全副市長“時間服從質量”的指示精神,堅定信心,迎難而上,倒排時間進度,抓緊做好創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作。
(一)嚴標準,抓緊做好第一批農(nóng)貿(mào)市場的完善及配套。
三區(qū)要嚴格對照國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場標準和《永州市中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設改造標準》,根據(jù)省專家組和農(nóng)貿(mào)市場專業(yè)組的指導意見,查找第一批改造的農(nóng)貿(mào)市場的不足,抓緊完善和整改,做好迎接驗收準備,要抓緊做好食品經(jīng)營攤位的營業(yè)執(zhí)照、健康證等證件的辦理發(fā)放;進一步提高熟食攤位“三防”設施,配備冷藏設施;抓緊配置農(nóng)殘檢測設備;做好家禽宰殺區(qū)有效隔離等等。屆時市驗收組將嚴格按照創(chuàng)國衛(wèi)農(nóng)貿(mào)市場標準和《永州市中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設改造標準》組織對中心城區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)第一批改造的'農(nóng)貿(mào)市場進行驗收,對不達標的市場將勒令整改,并不予撥付剩余的補貼資金。
。ǘ┳ス(jié)點,強力推進第二批農(nóng)貿(mào)市場改造。
三區(qū)要抓緊啟動第二批農(nóng)貿(mào)市場改造工作中,設計方案未出臺的,要抓緊出臺并向市農(nóng)貿(mào)市場建設改造領導小組辦公室中請評審。設計方案已經(jīng)評審通過的,要抓緊建設改造進度,確保不耽誤3月份我市申報國家衛(wèi)生城市。
。ㄈ┲囟⑥k,難點農(nóng)貿(mào)市場重點推進。
冷水灘區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造責任單位要嚴格對黃泥井市場改造工作的督辦,要嚴格督促市場業(yè)主認真按照“創(chuàng)國衛(wèi)”農(nóng)貿(mào)市場標準進行改造,加快工作進度。零陵區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造責任單位要抓緊協(xié)調(diào)各方面的關系,做好部分攤主的思想工作,在2月中、下旬前基本完成改造工作。
。ㄋ模┒C制,加強農(nóng)貿(mào)市場場管理和周邊環(huán)境整治。
根據(jù)市委主要領導“屬地管轄”的指示精神,對己建設改造好且達標的農(nóng)貿(mào)市場,要跟進對農(nóng)貿(mào)市場的管理和周邊環(huán)境的整治,要根據(jù)網(wǎng)格化管理方案,進一步建立完善管理長效機制,確保切實可行。2月底前要全部完成成貿(mào)市場的配套套工程、周邊環(huán)境以及軟件配套工作,確保“創(chuàng)國衛(wèi)”工作順利推進。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 15
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作取得圓滿成功,進一步改善社區(qū)環(huán)境,提高居民生活水平,改變傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場臟、亂、雜的狀況,使居民有一個,干凈、整潔、便利的農(nóng)貿(mào)市場,從整體上提升我街道農(nóng)貿(mào)市場的質素,從而達到區(qū)政府“改善農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境,建設標準化農(nóng)貿(mào)市場”的規(guī)劃要求。
結合我街道的'實際情況,充分考慮老百姓“便利消費、安全消費、放心消費”的需求,我街道于本年1月動工,對所屬社區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場—李子壩農(nóng)貿(mào)市場,進行了標準化改造。改造于本年3月份結束了,使我街各社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場面貌發(fā)生明顯改觀,群眾對農(nóng)貿(mào)市場的需求基本得到滿足。
此次改造圍繞建設科學發(fā)展示范區(qū)和居民群眾幸福之街的總目標,堅持公益性和市場化相結合,舊市場改造和新市場建設相協(xié)調(diào),積極穩(wěn)妥地推進本社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的建設改造,逐步形成以標準化菜市場、便民菜店及超市為載體的農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)絡體系,逐步取締露天市場和馬路市場,規(guī)范市場經(jīng)營管理,優(yōu)化居民消費環(huán)境。
我街主要對農(nóng)貿(mào)市場的交易廳棚、地面及墻體、出入口及通道、停車場、衛(wèi)生設施(公共衛(wèi)生間、垃圾桶等垃圾收集容器、防鼠、滅鼠設施設備)排水設施、供電設施、通風設施、消防設施、檔口、保鮮、計量經(jīng)營器具設備(公平秤)等進行了標準化改造。
此次改造是一項民生工程,幸福工程,得到了廣大居民和商戶的理解、支持及配合。使我街居民群眾擁有了一個,設施完善,環(huán)境優(yōu)美,方便快捷的標準化農(nóng)貿(mào)市場。
農(nóng)貿(mào)市場工作總結 16
回首過去的一年,我們努力拼搏,全力以赴,自店長、經(jīng)理至員工都付出了心血和汗水,瞻望新春,我信念滿懷,在此,我就新年的方案做一個簡潔的展望和方案:新的一年,對于生鮮蔬果組來說,從外部環(huán)境來看,是機遇與挑戰(zhàn)并存,開放與緊縮同在。從政府政策來看,近兩年來,國家已經(jīng)開頭把目光從國有企業(yè)轉向了民營企業(yè),蔬菜又是國計民生的話題和焦點,國家在這方面也會加大投入和扶持力度,從市場來看蔬菜價格在保證基本穩(wěn)步的基礎上有所上升,老百姓對于吃綠色蔬菜和新穎水果需求量在加大,這對于我們蔬果組來說是機遇,但是,由于蔬菜市場的擴大,農(nóng)貿(mào)市場,生活超市、社區(qū)超市、菜籃子工程等一系列蔬菜超市在不斷地擴大投資力度和建立,競爭店開頭重視起對于蔬果的管理,在政府的扶持下,今年以來消逝了"農(nóng)超對接這一新的詞語,在這種狀況下,下一年的蔬果組將是如履薄冰的一年,布滿了挑戰(zhàn)。
針對這些狀況,對于明年的方案,我想應當有以下幾點
一、穩(wěn)定是前提,創(chuàng)新是路子。
對于超市來說,保持原有的進展是最根本的前提,下一年,我們還將沿著去年的模式來走,保證蔬果組的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出,下一年,必需有所創(chuàng)新。這種創(chuàng)新來自于店長和經(jīng)理,以及其他同仁們一道,群策群力,轉變思路以外,就本人來說,有以下幾個建議
、沤(jīng)營方式的創(chuàng)新。
超市的經(jīng)營理念最早是從西方國家的經(jīng)營理念中借鑒過來,通過港澳臺與本土實際的對接,傳入到內(nèi)地過來,在我看來,由于他打破了我小時打一瓶醬油,買一個大白菜,再給家里買把掃帚而要跑幾個店的現(xiàn)狀,大大便利了我們的生活,在90年月后慢慢的興起。現(xiàn)在,隨著人們生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)絡的遍布,人們越來越需求便捷、快速的`服務體系,而生活超市越來越不能滿足現(xiàn)在人的生活要求,在我工作的這四個月里,我看到每天早晨的搶購全是退休了老大爺,老大媽年齡都在60歲左右,這些人群來超市購物,只是圖廉價,給超市帶來不了多大的利潤,而隨著這代人的離去,搶購商品將為誰服務?能夠給超市締造利潤的工薪白領階層又由于工作忙而沒有時間購買,所以蔬果組對于這些人群的消逝是的,我們精品菜的滯銷就能很好說明這個問題。所以,我們就是在這方面要作出創(chuàng)新,就是把超市這個實體,和顧客這個實體,通過網(wǎng)絡軟體相對接。打破超市傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,適應網(wǎng)絡化的現(xiàn)實進程。
、菩紓鬟_、服務體系的創(chuàng)新。前面我已經(jīng)提到我們整體服務體系的問題。我首先覺得我們店的門頭的設計就很不創(chuàng)新,引不起別人的留意,我們又南門廣場這門有力的人氣地形,但是前一段和我一個老師的談話讓我很受感受,他問我現(xiàn)在在哪兒上班,我告知在北京華聯(lián),他驚異的問道,北京華聯(lián)還在開嗎?他時常去南門轉,以為華聯(lián)早關門了。在生氣之余我想到,我們的門頭設計,宣布傳達還是有很大問題,我看過我們的網(wǎng)頁,我感到很圓滿。其次能我們可以看到南門廣場停車是很困難的,現(xiàn)在開車的人越來越多,停車越來越難,許多人去新百停車場,取車的時候順帶就把想要的東西就買上了。最終,我們的服務不應當僅僅局限在:您好,歡迎光臨諸如此類的招呼里了。這都是我們要創(chuàng)新的方面。
二、認同是關鍵,創(chuàng)建員工認同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。
一個企業(yè)的進展成敗,主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業(yè)的認同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必需和企業(yè)進展相契合,必需和人們心理實際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個企業(yè)文化,認可了這個集體,并且這種文化具有主動向上的引導力,員工才會踏踏實實的在這里干工作,才會竭盡全力的服務于這個行業(yè)。所以,我覺得這是工作的重點之一。
總體來說,我希望在新的一年里,我和我的同事一道,再創(chuàng)佳績,在完成公司規(guī)定的總銷售之外,創(chuàng)出新高。同時還希望,我的同事,生活今年過的比去年好,希望他們工作順當,家庭和諧。
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