管道護(hù)理的年終總結(jié)

　　20xx年，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司抓重點(diǎn)求突破，不斷創(chuàng)新，并以供水服務(wù)為中心開展工作，使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面。現(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下：

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　全年公司售水總量萬噸。公司經(jīng)濟(jì)總收入萬元，其中水費(fèi)收入萬元，完成工程產(chǎn)值萬元。

　　二、主要工作完成情況

　　公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績。

　　1、提高了供水能力

　　完成了至的供水管網(wǎng)建設(shè)，新鋪設(shè)管道米，完成了該路段以及道路橫穿，總長米。處理大型維修起，小型維修余起。新增用水戶戶。

　　2、加大了供水力度

　　加強(qiáng)了對供水井的日常巡查，完善了供水觀測記錄，合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時(shí)間，及時(shí)掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題，采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施，保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　針對水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象，對各供水井進(jìn)行全面檢修，對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時(shí)沖洗。并按時(shí)將各井水樣送檢，且水質(zhì)達(dá)到百分百合格，保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量，使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。

　　3、提升了水費(fèi)收繳工作水平

　　按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，切實(shí)抓好抄表到戶工作，積極提高水費(fèi)回收率，加強(qiáng)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)管理，改善收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率和服務(wù)水平。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展，今年入夏以來，為收費(fèi)員訂做了工作服，要求統(tǒng)一著裝，對內(nèi)強(qiáng)管理，對外樹形象，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù)，使水費(fèi)收繳工作跨上了新的臺階。

　　4、改善了公司辦公環(huán)境

　　上半年，對公司大院進(jìn)行了整改，使公司面貌煥然一新，努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境，并添了辦公設(shè)備，優(yōu)化了工作流程，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。

　　5、完善了公司規(guī)章制度

　　今年年初，制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細(xì)完善，科學(xué)合理，切實(shí)可行，便于操作。一年來，每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度，嚴(yán)于律己，踏踏實(shí)實(shí)，為我公司各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時(shí)加強(qiáng)了制度落實(shí)，對違反制度的職工進(jìn)行堅(jiān)決處罰，保證了公司令行禁止。

　　三、存在的問題和困難

　　審視20xx年，雖然有所收獲和提高，但是我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：

　　1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

　　目前，電費(fèi)漲、工資漲，自來水公司水價(jià)與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺。城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭，自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長。

　　2、管道老化

　　在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，街道拓展到哪里，供水管道就延伸到哪里，受建設(shè)資金不足的制約，鋪設(shè)的管材、設(shè)計(jì)的`管徑只能滿足當(dāng)時(shí)需要。近年來，隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設(shè)，高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加，原有管網(wǎng)已無法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，致使在用水高峰期，部分區(qū)片水壓不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大量存在，這不僅影響了我公司經(jīng)濟(jì)效益，而且造成了水資源的浪費(fèi)。

　　四、明年工作重點(diǎn)

　　明年，我們更要繼續(xù)努力，力爭超額完成既定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)。

　　1、繼續(xù)抓好營業(yè)管理，確保明年完成售水任務(wù)。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施建設(shè)。

　　3、繼續(xù)抓好收費(fèi)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、確保安全優(yōu)質(zhì)供水，保證水壓水質(zhì)合格、達(dá)標(biāo)。

　　5、強(qiáng)化對職工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高職工的自身修養(yǎng)。

　　6、細(xì)化公司內(nèi)部管理，形成制度化、規(guī)范化的管理體系。在今后的工作中，我們會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，精益求精，爭取圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗。

　　20xx年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。

　　一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

　　為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。

　　二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

　　十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。

　　新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

　　三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

　　由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

　　為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從xx加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

　　四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)

　　20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。

　　為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的.計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

　　通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗x面，表揚(yáng)信x封。

　　為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

　　五、存在問題

　　這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。

　　20xx年以來，xx公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、20xx年度主要工作及措施

　�。ㄒ唬┲饕�經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量x萬噸，回收水量x萬噸，水費(fèi)總收入x萬元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入x萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。

　　（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。

　　一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路―x路）、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。

　　二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里，供水規(guī)模x萬m3/d。20xx年，先后鋪設(shè)了x路，xx南側(cè)（建設(shè)路―駱家）、x路等供水管網(wǎng)，完成了全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

　　（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。

　　一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20xx年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表x多戶。

　　二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。

　　目前，我們已成功對x、x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。

　�。ㄋ模┐蚱品�務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。

　　一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。

　　二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。

　　20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的`管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。

　�。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。

　　一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。

　　二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。

　　三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。

　　（六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。

　�。ㄆ撸┣袑�(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時(shí)評議、考核，取得了較好的效果。

　　一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評。20xx年省xx等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。

　　二、存在的問題

　　在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

　　（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

　　（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xx塊。

　　二是完成xx花園（西區(qū)）、中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

　　三是打破城中村用水難題，完成x村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

　　四是啟動(dòng)xx國際（一期）、和xx園（東區(qū)）、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

　　五是投資x萬元，完成xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)x千米。

　　六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。

　　七是進(jìn)一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升x鎮(zhèn)水廠供水能力，確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等x個(gè)村x多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

　　八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動(dòng)對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請x大學(xué)專家對x供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

　　新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅，確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!

　　管道護(hù)理的年終總結(jié) 7

　　自20xx年7月參加工作以來，本人在處領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)安檢知識，積極參加安檢培訓(xùn)，利用每一次上船安檢實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，全面學(xué)習(xí)、掌握各類公約、規(guī)范的要求，力圖全面把握船舶安檢的各種要求。在政治方面，本人努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高海事管理業(yè)務(wù)水平。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，并牢固樹立文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法的思想觀念。

　　在政治思想上，我認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，圍繞海事中心任務(wù)和本職工作，落實(shí)“堅(jiān)持四求先行，做好三個(gè)服務(wù)”等主題實(shí)踐活動(dòng)的具體要求，在思想上牢固樹立正確的工作態(tài)度和對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感，使命感。

　　同時(shí)，我積極對海事工作的性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行思考，并通過對各項(xiàng)規(guī)章制度和文件規(guī)定的學(xué)習(xí)，摸清工作特點(diǎn)，在日常工作中多觀察，勤請教，在老同志的指導(dǎo)，幫助下，努力進(jìn)步，掌握正確的工作方法，適應(yīng)工作崗位。

　　在具體船舶安檢工作中，本人在處領(lǐng)導(dǎo)和老同志的'指導(dǎo)下，除了參與日常的安檢工作以外，還參加了上海世博會(huì)專項(xiàng)安檢工作，“大船小證”專項(xiàng)治理工作，廣州亞運(yùn)會(huì)船舶專項(xiàng)安檢工作，船檢質(zhì)量監(jiān)督專項(xiàng)安檢工作等各類專項(xiàng)安檢工作，這些專項(xiàng)安檢工作，提升了本人對安檢工作本質(zhì)的認(rèn)識，提高本人的技術(shù)能力。

　　一年多以來，本人已參與船舶安全檢查數(shù)十艘次，在這個(gè)過程中從一個(gè)剛走出校門的畢業(yè)生成為一名已經(jīng)有一定安檢能力的安檢實(shí)習(xí)人員，通過一年以來領(lǐng)導(dǎo)、老同志們的耐心指導(dǎo)幫助和本人的不懈努力，在本職工作崗位上已能漸漸步入正軌，但是，安檢工作對于一個(gè)參加工作不久的海事監(jiān)督員來講仍屬于比較復(fù)雜的工作，較為難免遇到許多疑慮和困難，希望在日后的工作中能進(jìn)一步開闊思路，改進(jìn)方法，思變創(chuàng)新，以更加出色地履行自己的工作職責(zé)。

　　在日后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，本人一定加強(qiáng)反思，揚(yáng)長避短，再接再厲，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自己的安檢業(yè)務(wù)水平，爭取自身的不斷進(jìn)步，努力成為合格的船舶安檢員。

　　管道護(hù)理的年終總結(jié) 8

　　市政給水管網(wǎng)系統(tǒng)的安裝中，管道的安裝與施工是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其施工質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到市政給水管網(wǎng)系統(tǒng)能否正常使用。為了保證市政工程給水管網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、乃至高效運(yùn)行，同時(shí)為了更好的優(yōu)化市政工程給水管網(wǎng)系統(tǒng)管道的施工質(zhì)量，文章主要通過對給水管道現(xiàn)場施工進(jìn)行實(shí)際研究分析，在此基礎(chǔ)上對在施工中給水管道的質(zhì)量控制要點(diǎn)與常見的問題進(jìn)行簡要的分析與總結(jié)。

　　一、 給水管道工程施工質(zhì)量控制要點(diǎn)：

　　1.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理控制

　　在市政給水管道工程項(xiàng)目前期，施工單位要與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位共同進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的審核，尤其是對于其中存在以及可能存在的問題進(jìn)行探討與研究分析，最終達(dá)成統(tǒng)一意見，形成可行的施工技術(shù)方案。

　　施工單位要在全面了解圖紙的基礎(chǔ)上，編制詳細(xì)及準(zhǔn)確的工程量清單和項(xiàng)目特征，與分包單位簽訂合理的具有現(xiàn)場施工指導(dǎo)意義的專業(yè)分包合同。

　　施工單位要嚴(yán)格控制給水管材的質(zhì)量，給水管材進(jìn)入施工現(xiàn)場前，一定要提供工程材料三證，即產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保征書、檢測報(bào)告，否則不允許材料進(jìn)場。另外施工單位的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對已進(jìn)場的管材進(jìn)行質(zhì)量檢測，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷的管材，及時(shí)進(jìn)行更換。

　　1.2施工過程中的質(zhì)量管理控制

　　測量放線：在施工前要認(rèn)真按照施工測量規(guī)范以及相關(guān)規(guī)程進(jìn)行交換樁的復(fù)測與保護(hù)，嚴(yán)格按照圖紙管道線路走向進(jìn)行放線，不得擅自變更管道線路走向。

　　溝槽的開挖與支護(hù)：在測量放線完成后，嚴(yán)格按照管道溝槽開挖規(guī)范以及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管道溝槽的開挖，溝槽成型后，要進(jìn)行槽底地基承載力實(shí)驗(yàn)，對于槽底不能滿足設(shè)計(jì)要求的要及時(shí)進(jìn)行處理，合格后方能進(jìn)行下一步工序。對于開挖深度較深的溝槽，要做好溝槽的邊坡支護(hù)，保障管道安裝人員的安全。

　　給水管道安裝：在給水管道安裝過程中，首先要選擇質(zhì)量合格的管材及管件進(jìn)行安裝，第二在管道吊裝過程中，要選用適合的機(jī)械及專業(yè)吊鉤或柔性吊帶，禁止使用鋼絲繩從管內(nèi)穿過吊起，這主要是為了防止破壞管道內(nèi)部結(jié)構(gòu)及管道接口，下管時(shí)要有人工配合放入溝槽中，機(jī)械配合人工進(jìn)行管道的安裝，第三要對已經(jīng)安裝好的管道及管件進(jìn)行檢查，確保承插口內(nèi)的橡膠圈沒有偏移，閥門及管件的`橡膠墊片完好和螺栓已經(jīng)緊固。

　　給水管道水壓試驗(yàn)：在管道進(jìn)行回填土之前，要進(jìn)行管道的強(qiáng)度試驗(yàn)和水壓試驗(yàn)。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前，要對管道及檢查井外觀的質(zhì)量進(jìn)行檢查，除進(jìn)出水管口之外的預(yù)留管口均已封堵且不漏水，支墩的混凝土強(qiáng)度已達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度且比水壓合力要大，水壓試驗(yàn)過程中，管道及管件外觀無明顯變化且無水漬外滲，視為管道強(qiáng)度合格，當(dāng)水壓上升至設(shè)計(jì)壓力時(shí)，15min內(nèi)壓降≤0.05MPa，在工作壓力下，30min內(nèi)無壓降，視為水壓試驗(yàn)合格，整個(gè)過程均需在建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及相關(guān)檢測部門的見證下實(shí)驗(yàn)結(jié)果方能有效。

　　管道溝槽及檢查井周邊回填：在管道水壓試驗(yàn)合格后，通過現(xiàn)場監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行管道溝槽的回填。在進(jìn)行管道溝槽及檢查井周邊的回填時(shí)，采取機(jī)械和人工配合的方式進(jìn)行回填，管頂以上50cm內(nèi)采用人工回填各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格的細(xì)顆粒土，確保管道兩頁腳處回填密實(shí)，且分層用輕型夯機(jī)夯實(shí)，管頂50cm以上可以采用機(jī)械回填，且分層壓實(shí)，檢查井周邊按照同樣的方法進(jìn)行施工，以上工作完成后，需在現(xiàn)場監(jiān)理工程師的見證下檢測壓實(shí)度，壓實(shí)度合格后方能進(jìn)行下一工序施工。

　　1.3給水管道安裝完成后的質(zhì)量管理控制

　　對于已經(jīng)安裝完成且質(zhì)量驗(yàn)收合格的給水管道、閥門、消火栓和閥門井等要進(jìn)行成品保護(hù)，嚴(yán)禁后續(xù)施工單位對其進(jìn)行破壞。對于施工過程中破壞成品的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并對以破壞的項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ)。

　　二、 給水管道工程施工中常見問題分析及防止措施：

　　2.1管道及管件漏水 水壓實(shí)驗(yàn)過程中，管道及管件的漏水是造成水壓實(shí)驗(yàn)不能合格的主要原因。管道及管件漏水的原因主要包括：管道承插口的橡膠圈在安裝過程中發(fā)生偏移、閥門及管件之間的橡膠墊片破損或螺栓的緊固不到位、管道位置發(fā)生偏移；防止措施：管道承插接口安裝完成后，可以用鋼尺插入承插口處進(jìn)行檢測，確保橡膠圈未偏離插槽，閥門及管件之間的橡膠墊片在安裝過程中要時(shí)刻檢查，確保不會(huì)偏離管件及閥門的凹凸槽，另外要有專門的工人檢查螺栓是否緊固到位，在溝槽回填時(shí)，對管道進(jìn)行加固，防止管道位置在溝槽中發(fā)生偏移。

　　2.2管道溝槽及閥門井出現(xiàn)不均勻沉降

　　在管道安裝完成后，管道溝槽及檢查井可能會(huì)出現(xiàn)不均勻沉降，主要原因包括：溝槽回填過程中未能按照要求進(jìn)行分層夯實(shí)或回填土的粒徑比較大，經(jīng)過雨水浸泡后出現(xiàn)溝槽沉降，檢查井的墊層和基層未能滿足要求；防止措施：按照要求進(jìn)行溝槽的回填，現(xiàn)場管理人員做好過程監(jiān)控，做好檢查井的基層和墊層的檢查工作，防止檢查井井體變形及下沉。

　　2.3綠化灌溉管道破壞比較嚴(yán)重

　　由于綠化帶內(nèi)管線錯(cuò)綜復(fù)雜，綠化灌溉的管道材質(zhì)均為PE管道，極易損壞，施工過程中稍有不注意就有可能破壞已安裝管道，對于已破壞的管道后期修復(fù)也比較困難。防止措施：改變原有的施工工序，把綠化灌溉管道放在最后施工，待綠化帶內(nèi)盲溝、路燈基座、路燈穿線管等完成后再進(jìn)行綠化灌溉管道的預(yù)埋工作，對于延伸到道路以外的綠化灌溉管道，放在非機(jī)動(dòng)車道第一層水穩(wěn)層攤鋪完成后進(jìn)行施工，視管道管徑的大小在水穩(wěn)層上切出適應(yīng)的溝槽，待管道安裝完成后，有水泥砂漿填補(bǔ)溝槽。

　　三、 結(jié)束語

　　綜上所述，給水管道工程施工作業(yè)過程中的質(zhì)量控制是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，需要現(xiàn)場管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，投入更多的精力去研究總結(jié)，以使得給水管道能夠安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，為現(xiàn)代化城市的市政工程建設(shè)作出積極地貢獻(xiàn)。