社工站年度工作總結(jié)（精選20篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的社工站年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社工站年度工作總結(jié) 1
時(shí)光荏苒，歲月穿梭。轉(zhuǎn)眼間我一年的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹，對(duì)社工的了解也僅僅限于書面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會(huì)，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了社工對(duì)中國社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作能力得到了一定的提高。
我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。
社工站年度工作總結(jié) 2
20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下：
一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。
今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。
1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體：爭取與《佛山日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺(tái)》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動(dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳�？和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的'認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動(dòng)力”助學(xué)與助長計(jì)劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動(dòng)。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：
(一)預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ�。按照�?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。
(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
社工站年度工作總結(jié) 3
20xx年，在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開展活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對(duì)出租房屋和暫住人口的管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
四、20xx年，組織舉辦了一系列安全知識(shí)活動(dòng)與講座。不僅提高了居民的安全防范意識(shí)，也提高了居民的自覺性，尤其是老年人對(duì)防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發(fā)現(xiàn)不安全因素能及時(shí)與社區(qū)溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個(gè)社區(qū)開展了為期一周的.防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)。公園社區(qū)作為重點(diǎn)宣傳地區(qū)，通過黑板報(bào)、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，在社區(qū)門前做宣傳欄，各居民樓內(nèi)張貼防震減災(zāi)宣傳板，并發(fā)放《防震減災(zāi)知識(shí)手冊(cè)》三百余冊(cè)。通過這次宣傳活動(dòng)周，不僅使社區(qū)居民了解更多的防震、避震知識(shí)。同時(shí)也大大增強(qiáng)了廣大社區(qū)群眾戰(zhàn)勝震災(zāi)的信心，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)提供有力保障。
五、進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對(duì)每一項(xiàng)檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會(huì)期間以及某某周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識(shí)，培養(yǎng)居民的國家意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí)，增強(qiáng)全國重大活動(dòng)期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識(shí)。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會(huì)及國慶期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓�！按汗�(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對(duì)居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對(duì)象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
20xx年，我社區(qū)安全工作取得了不錯(cuò)的成績，保證了一年來社區(qū)居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，但只有不斷提高、不斷進(jìn)步才能將制度更加完善，機(jī)構(gòu)更加健全，人民對(duì)社區(qū)、對(duì)國家才能更有信心。20xx年，我們將會(huì)更加努力做好本職工作，對(duì)每項(xiàng)工作認(rèn)真記錄，認(rèn)真排查，消除隱患，為居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障，為建設(shè)平安社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站年度工作總結(jié) 4
如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時(shí)髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個(gè)‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細(xì)往下灌，下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構(gòu)建一種尊重他人，關(guān)照后人，公平對(duì)待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過程。
當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個(gè)領(lǐng)域，新的`挑戰(zhàn)對(duì)于我來說是艱辛的，而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)社區(qū)、示范社區(qū)，是個(gè)典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評(píng)比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點(diǎn)，對(duì)街道布置的條線工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，不計(jì)較個(gè)人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項(xiàng)“以人為本”的工作，剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來臺(tái)帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì)等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對(duì)性的工作，例如社區(qū)內(nèi)10個(gè)殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng)，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長。
對(duì)于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預(yù)約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟(jì)收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對(duì)象，但生活確實(shí)比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費(fèi)用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開熱炒生意不景氣�；氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。
80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的.600多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結(jié)對(duì)，在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實(shí)物援助。又將這兩家困難情況上報(bào)街道民政，有機(jī)會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對(duì)80多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計(jì)生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行訪視。平時(shí)為社區(qū)居民辦一些實(shí)事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對(duì)，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺(tái)，使社區(qū)居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個(gè)大家庭，正是人們對(duì)這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
社工站年度工作總結(jié) 5
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺中過去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步�？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、xx信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺(tái)帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的'居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會(huì)通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級(jí)提供課件制作線索和素材。
五、xx信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會(huì)繼續(xù)努力。
社工站年度工作總結(jié) 6
20xx年，是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來，服務(wù)隊(duì)根據(jù)上級(jí)部門的整體工作部署，緊密結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結(jié)合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持講求實(shí)效、開拓創(chuàng)新的原則，不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊(duì)伍，擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會(huì)影響�，F(xiàn)將一年來各志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)的工作情況總結(jié)如下：
一、注重機(jī)制建立，探索志愿者隊(duì)伍發(fā)展模式
(一)做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照上級(jí)部門的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
(二)各志愿服務(wù)隊(duì)分工明確，滿足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊(duì)伍的專業(yè)性。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格員的入戶調(diào)查情況，重點(diǎn)抽調(diào)了文化、醫(yī)療衛(wèi)生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專門從事文體娛樂、醫(yī)療護(hù)理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規(guī)范性，讓群眾津津樂道。
(三)開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應(yīng)
(一)以“樂民”為載體，文化志愿服務(wù)隊(duì)給社區(qū)帶來了不斷喝彩聲。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，讓具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀觀等知識(shí)。在唱響愛國主義、集體主義、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊(duì)讓居民的維權(quán)意識(shí)有了大幅度提高。為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效提高了居民的法律意識(shí)。通過現(xiàn)場(chǎng)民事調(diào)解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)了大家如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的行為能力。
(三)以“便民”為載體，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，讓轄區(qū)居民的身體健康得到了舒心和放心。社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的`宗旨，以轄區(qū)資源為依托，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
(三)結(jié)合衛(wèi)生城市創(chuàng)建，環(huán)保志愿小分隊(duì)積極行動(dòng)，為社區(qū)增添靚麗的色彩。在今年社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)的開展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責(zé)，認(rèn)真參與，大力宣傳當(dāng)前環(huán)保政策法規(guī)和環(huán)保重點(diǎn)工作。開展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導(dǎo)環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵(lì)社區(qū)居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導(dǎo)節(jié)能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區(qū)內(nèi)白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹木，凈化和綠化了轄區(qū)環(huán)境。
(四)以建設(shè)平安社區(qū)為契機(jī)，消防志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，緩解了居民們的安全憂患意識(shí)。今年以來，市消防支隊(duì)多次和社區(qū)配合，通過向廣大社區(qū)居民講解防火、滅火常識(shí)以及火災(zāi)發(fā)生后的自救知識(shí)。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識(shí)有獎(jiǎng)競猜和滅火演練，以此來提高社區(qū)居民的安全防火意識(shí)和滅火自救技能，受到了社區(qū)居民的好評(píng)，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區(qū)建設(shè)。
志愿者在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開標(biāo)語、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺意識(shí)，營造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來取得了一些成績，但是，也存在的一些問題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì);怎樣開展更多活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來，服務(wù)隊(duì)將開展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。我們將大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)轄區(qū)事業(yè)發(fā)展，限度滿足居民們的需求。
社工站年度工作總結(jié) 7
我叫xxx，是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉(zhuǎn)眼，參加社區(qū)工作已有兩年的時(shí)間了，對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，在書記和主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，正努力爭做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我受益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變主角，盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境
這次工作對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成主角轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學(xué)習(xí)，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
自20xx年xx月進(jìn)入星海家園工作以來，我嚴(yán)格要求自己，為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況，我積極參加社區(qū)中的各項(xiàng)活動(dòng)，如樓組長和居民代表會(huì)議、居民委員會(huì)換屆選舉、婦女代表大會(huì)、消防檢查以及各類宣傳活動(dòng)。工作期間，如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請(qǐng)教，在他們的幫助下，我順利完成各項(xiàng)工作，并對(duì)本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
三、踏實(shí)進(jìn)取，竭盡全力做好本職工作
根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無違創(chuàng)建以及各項(xiàng)民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對(duì)小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對(duì)本社區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車進(jìn)行了綜合整治，通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報(bào)、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動(dòng)自行車或私拉電線對(duì)電動(dòng)自行車進(jìn)行充電。在無違創(chuàng)建方面，積極上報(bào)本小區(qū)內(nèi)違建情況，通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對(duì)避免有群租現(xiàn)象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面，做好臺(tái)帳。另外我還是家門口服務(wù)中AB角中的B角，負(fù)責(zé)五件套的`使用和維護(hù)，為居民開展家門口服務(wù)。
四、展望未來，努力做個(gè)合格的社區(qū)工作者
經(jīng)過這兩年的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，虛心求教，時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區(qū)工作者，堅(jiān)決不給小區(qū)抹黑，自覺維護(hù)好社區(qū)的良好形象。
在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)、交流，通過不斷地積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信，在今后的工作中，我一定會(huì)做得更好，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社工站年度工作總結(jié) 8
一、立足崗位、腳踏實(shí)地。
一個(gè)美好的社區(qū)，居民應(yīng)該充滿幸福感。所以社工的使命是：協(xié)力構(gòu)建更具幸福感的社區(qū)。讓社區(qū)更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一開始，在社區(qū)開展工作遇到問題時(shí)，我喜歡研究，經(jīng)常弄一些“成果”出來。一次偶然的機(jī)會(huì)，我和一位社工聊天，在交流中發(fā)現(xiàn)，自己的不少“成果”其實(shí)就是社會(huì)工作方法。我開始對(duì)社會(huì)工作刮目相看，閱讀了一些專業(yè)書籍后，決定系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識(shí)，并于20xx年取得了社會(huì)工作師資格，從那時(shí)起，我開始使用專業(yè)社會(huì)工作方法，真正融入社區(qū)工作中；作為社區(qū)網(wǎng)格長，我積極下網(wǎng)格，勤入戶，了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求，同時(shí)依據(jù)入戶情況整理出網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫，提供準(zhǔn)確完備的基礎(chǔ)信息資料。適時(shí)跟進(jìn)正在處理的網(wǎng)格事項(xiàng)，并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對(duì)轄區(qū)居民開展經(jīng)常性的防災(zāi)抗災(zāi)、自救知識(shí)、技能的宣傳教育，動(dòng)員群眾使用技防、物防設(shè)施，減少災(zāi)害事故的發(fā)生；作為社區(qū)未成年人、家庭教育建設(shè)的負(fù)責(zé)人，先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動(dòng)，助力未成年人健康成長；作為社區(qū)婦聯(lián)主席，宣傳、貫徹落實(shí)黨和政府服務(wù)基層?jì)D女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛婦女和未成年人，積極開展活動(dòng)、組織法律知識(shí)講座等，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。
二、求真務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作方法，通過簡報(bào)記錄等方式強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)，為社區(qū)開通微信公眾號(hào)，通過微信客戶端將黨的方針政策、社區(qū)活動(dòng)通知等傳達(dá)給社區(qū)居民，縮短與社區(qū)居民的交流距離。組織開展社區(qū)講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動(dòng)，帶動(dòng)社區(qū)工作整體水平提升。
晉祠社區(qū)60歲以上的老年人有100多位，他們當(dāng)中有的經(jīng)濟(jì)條件還可以，就是平時(shí)沒人陪著聊天，生活比較孤獨(dú)。我最擅長的一項(xiàng)就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進(jìn)門。甚至不少老人都覺得我是騙子，打電話向居委會(huì)投訴。但我和同事沒有放棄，堅(jiān)持登門拜訪、探望，半年時(shí)間后，有的老人慢慢開始和我們聊天，還把這些情況告訴其他老人，越來越多的老人知道我們社工不是騙子，也不是作秀，而是社工，是來服務(wù)的。在探訪過程中我們會(huì)用到社會(huì)工作中的面談技巧，比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸，我發(fā)現(xiàn)，一些老年人在聊天過程中經(jīng)常會(huì)流露出消極情緒，說自己“老了，沒用了”，對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行否定。出現(xiàn)這種情況時(shí)，我就會(huì)幫老人回顧年輕時(shí)的經(jīng)歷，找到并放大個(gè)人生命歷程中的閃光點(diǎn)，進(jìn)而引導(dǎo)老人保持積極心態(tài)。
三、熱心公益，胸懷大愛。
太原市二青會(huì)期間，我擔(dān)任二青會(huì)志愿者講師，并參與志愿者服務(wù)，用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動(dòng)著許多人，大家經(jīng)常對(duì)我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶，每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便，我?guī)缀趺刻炫c奶奶睡在一張大床上，有時(shí)一夜要起來好幾次。
我熱心公益事業(yè)，不僅是紅十字會(huì)救護(hù)員，同時(shí)也是中國人體的器官捐獻(xiàn)志愿者。始終堅(jiān)持不忘初心，回饋社會(huì)。熱衷慈善，踐行公益，已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會(huì)上還有這么一個(gè)群體，他們需要人們的鼓勵(lì)和支持，他們期待人們的`關(guān)懷和幫助。這個(gè)群體就是孤兒院。我以前對(duì)孤兒院很陌生，一點(diǎn)也不了解，對(duì)他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點(diǎn)點(diǎn)，但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時(shí)，我從此也對(duì)孤兒院有了新的認(rèn)識(shí)和感慨。閑暇之余，我會(huì)組織好友，自掏腰包，帶上米面油等食品前往孤兒院進(jìn)行慰問，與孩子們一起做游戲，讓孩子們感受到了社會(huì)大家庭的溫暖，知道這個(gè)世界還有很多人在關(guān)心她們。
社工的精神，不在于能做出什么驚天動(dòng)地的事情，而在于那份真誠的堅(jiān)守和執(zhí)著，永遠(yuǎn)做促進(jìn)和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來，我把自己全部的心血，變成一點(diǎn)一滴的關(guān)愛，無私地奉獻(xiàn)給他人。平凡但不普通、樸實(shí)如路邊的基石，風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅(jiān)毅和執(zhí)著。
社工站年度工作總結(jié) 9
xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年度工作計(jì)劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實(shí)務(wù)工作、培訓(xùn)交流、宣傳總結(jié)、團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效�，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報(bào)如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會(huì)工作人才的需求，試點(diǎn)階段設(shè)置10個(gè)社工崗位，采取“政府采購，民間運(yùn)作”的方式，向社工服務(wù)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負(fù)責(zé)服務(wù)在區(qū)級(jí)機(jī)構(gòu)康復(fù)的殘疾人，負(fù)責(zé)全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作；8個(gè)街道依托綜合（職業(yè)）康復(fù)服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運(yùn)用個(gè)案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會(huì)的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計(jì)劃，通過資源整合、專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì)適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。
二、循序漸進(jìn)，各項(xiàng)工作顯成效
目前，xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗(yàn)期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，即將迎來十月至十二月份的評(píng)估期。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)與歸納，各項(xiàng)工作成效、措施和特點(diǎn)體現(xiàn)如下：
�。ㄒ唬┲贫冉ㄔO(shè)
上崗后便制訂了《深圳市xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點(diǎn)工作方案》，為xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)過xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負(fù)責(zé)起草，制定了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會(huì)制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報(bào)告制度》。經(jīng)過2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴(yán)格的規(guī)范，保證各項(xiàng)工作井井有序開展。
�。ǘ╉�(xiàng)目活動(dòng)
第一，完成了xx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項(xiàng)目，社工對(duì)全區(qū)在冊(cè)殘疾人家庭進(jìn)行走訪調(diào)查，共建立1005個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì)等方面的需求，對(duì)今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報(bào)告等文字工作。
第二，策劃并參與xx區(qū)社工宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動(dòng)與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類扶弱助殘活動(dòng)。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會(huì)的貧困兒童扶助活動(dòng)，進(jìn)行長期的社工幫扶行動(dòng)，與xx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動(dòng)，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng)，通過游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì)適應(yīng)能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項(xiàng)目的策劃與啟動(dòng)工作，積極研究個(gè)案管理的運(yùn)作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項(xiàng)目的效能；第五，殘疾人義工隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊(duì)，協(xié)助推動(dòng)義工隊(duì)伍的組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。
�。ㄈ⿲�(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復(fù)中心為平臺(tái)，現(xiàn)已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案，累計(jì)完成或正在進(jìn)行約55次簡單康復(fù)訓(xùn)練，29次簡單家居康復(fù)訓(xùn)練，37個(gè)殘疾人個(gè)案工作，30個(gè)小組活動(dòng)，46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導(dǎo)及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”知識(shí)學(xué)習(xí)小組、殘疾人英語學(xué)習(xí)小組、“攜手奧運(yùn)，你我同行”——?dú)埣踩擞瓓W運(yùn)活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓(xùn)小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、家居訓(xùn)練小組、烹飪美食小組、殘疾人認(rèn)知小組、盆栽學(xué)習(xí)小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)交流
第一，參加深圳市崗前培訓(xùn)7天，并參與市社工協(xié)會(huì)舉辦的各類講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓(xùn)，參與兩周一次的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；第三，督導(dǎo)為社工提供了專業(yè)知識(shí)與技能方面的輔導(dǎo)，包括在港和在深培訓(xùn)。7月中旬組織社工赴港考察培訓(xùn)4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專業(yè)知識(shí)不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓(xùn)計(jì)劃，先后進(jìn)行了“社會(huì)工作與我”、“對(duì)智障人士的認(rèn)識(shí)”、“對(duì)自閉癥的認(rèn)識(shí)與處理技巧”及手藝品教授等培訓(xùn)課題；第四，會(huì)議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導(dǎo)、每月一次的社工月度工作匯報(bào)會(huì)有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。
（五）總結(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負(fù)責(zé)對(duì)各類培訓(xùn)、會(huì)議和活動(dòng)的文字記錄和建檔，按時(shí)向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會(huì)、鵬星社會(huì)工作服務(wù)社報(bào)送工作情況總結(jié)，收集并報(bào)送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡訊，目前已累計(jì)12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報(bào)。
三、齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政策學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)技能
針對(duì)社工工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的支持和社工督導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求，初步完成了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì)福利申請(qǐng)、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項(xiàng)規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識(shí)的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習(xí)政策和理論，提高服務(wù)效能。
（二）以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問題
結(jié)合xx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會(huì)角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運(yùn)作模式——個(gè)案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對(duì)愛心大廈殘疾人服務(wù)項(xiàng)目的總體規(guī)劃提供參考。個(gè)案管理模式強(qiáng)調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個(gè)案經(jīng)理（社工）的'協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個(gè)別服務(wù)計(jì)劃，整合各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì)適應(yīng)能力，解決具體的問題。
綜上所知，xx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時(shí)，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并虛心地學(xué)習(xí)、反思，盡最大的努力彌補(bǔ)不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團(tuán)結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強(qiáng)大的社工團(tuán)隊(duì)！
社工站年度工作總結(jié) 10
南豐鎮(zhèn)轄區(qū)10個(gè)行政村，1個(gè)社區(qū)，常住人口4.7萬，外來人口1.7萬，現(xiàn)有本地在冊(cè)吸毒人員11人，其中服刑1人，強(qiáng)制戒毒1人，社區(qū)康復(fù)3人，社會(huì)幫教6人。
今年以來，我鎮(zhèn)禁毒工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)禁毒工作部門的指導(dǎo)下，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國禁毒法》，以“預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉”為禁毒工作方針，廣泛動(dòng)員和依靠社會(huì)各界力量，深入推進(jìn)禁毒人民戰(zhàn)爭，嚴(yán)厲打擊毒品違法犯罪活動(dòng)，深入開展禁毒宣傳教育和創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動(dòng)，切實(shí)做好禁種鏟毒工作，積極預(yù)防和遏制毒品蔓延，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)毒品問題的綜合治理。全年禁毒工作，打擊有力，預(yù)防有效，成績顯著，為凈化社會(huì)環(huán)境，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)。經(jīng)xx市驗(yàn)收考核，我鎮(zhèn)榮獲20xx年度x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進(jìn)單位”，我鎮(zhèn)綜治辦副主任陳洪斌被評(píng)為x市“創(chuàng)建無毒社區(qū)先進(jìn)個(gè)人”�，F(xiàn)將一年來禁毒工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確任務(wù)，全面落實(shí)禁毒責(zé)任制
在市委、市政府的支持下，在公安、民政、財(cái)政、團(tuán)市委等部門的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了蘇州各(縣)市首家禁毒社會(huì)工作站——xx市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)社。組建了一支由20名社工組成的專業(yè)禁毒隊(duì)伍，在全市設(shè)立了8個(gè)工作站。我鎮(zhèn)也專門成立了南豐禁毒工作站，配備了一名專職禁毒社工。
(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。禁毒工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的社會(huì)系統(tǒng)工程，離不開堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際狀況，我鎮(zhèn)專門制訂了《南豐鎮(zhèn)創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作方案》，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標(biāo)，健全了工作組織網(wǎng)絡(luò)。政法委副書記擔(dān)任創(chuàng)建“無毒社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)禁毒辦公室，禁毒辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，綜治辦主任兼任禁毒辦公室主任，是基層創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作的第一責(zé)任人。并將“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作納入我鎮(zhèn)治安治理工作考核評(píng)比范疇，通過考核，激勵(lì)開展禁毒工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
(二)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照鎮(zhèn)禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的要求，制定了獎(jiǎng)罰分明的獎(jiǎng)懲細(xì)則。
(三)精心部署。我鎮(zhèn)召開政法綜治工作會(huì)議，政法委副書記對(duì)20xx年我鎮(zhèn)禁毒工作作出重要部署。相繼與各個(gè)行政村、社區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校等單位簽訂了《20xx年度禁毒工作責(zé)任書》，明確了各部門單位20xx年禁毒工作主要任務(wù)。
二、強(qiáng)化宣傳，營造聲勢(shì)
(一)加強(qiáng)禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中，禁毒預(yù)防是關(guān)鍵，所以我鎮(zhèn)一直把宣傳教育作為重點(diǎn)，充分利用各種有效形式和措施，緊緊抓住青少年、學(xué)生、娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群，深化宣傳層次，切實(shí)抓緊抓好，不斷提高全民的識(shí)毒、防毒和拒毒能力和禁毒意識(shí)。今年以來，我鎮(zhèn)充分利用各類公共場(chǎng)所舉辦禁毒知識(shí)宣傳活動(dòng)，開展禁毒知識(shí)宣傳教育活動(dòng)發(fā)放禁毒宣傳資料5000多份，懸掛橫幅多條，張貼標(biāo)語多份，今年6·26國際禁毒日，我們?cè)谳爡^(qū)重要的地段進(jìn)行了禁毒工作現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)，在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置設(shè)置多個(gè)固定禁毒宣傳牌，同時(shí)，我鎮(zhèn)結(jié)合本地實(shí)際，組織人員走上街頭、深入社區(qū)，廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的禁毒宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳效果有效地營造了禁毒宣傳氛圍。
(二)開展“禁種”宣傳。通過對(duì)廣大人民群眾發(fā)放禁種毒品的宣傳海報(bào)，及毒品危害的宣傳資料使廣大人民群眾加深對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)，形成珍愛生命，拒絕毒品的濃厚氛圍。廣泛開展“禁種鏟毒”宣傳，營造出“人人知曉、人人參與”的良好局面。
三、加大吸毒、販毒、制毒排查打擊力度
我鎮(zhèn)精心組織人員深入鎮(zhèn)區(qū)公共場(chǎng)所、酒店、網(wǎng)吧、賓館等地方開展地毯式排查，重點(diǎn)排查吸毒、隱性吸毒人員等涉毒情況，摸清底子，為提高緝毒破案率奠定基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化管理，積極實(shí)施跟蹤幫教
為了確保禁毒工作落到實(shí)處，我們實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教的幫教制度。
(一)對(duì)涉毒人員實(shí)行建檔管理。根據(jù)市禁毒辦要求，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)涉毒人員按照“一人一檔”的要求建立幫教對(duì)象的幫教工作檔案。落實(shí)幫教措施，做好幫教活動(dòng)記錄。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度：對(duì)戒斷一年以下的吸毒人員，幫教小組必須每二個(gè)月上門談心一次，尿檢一次，要有談話記錄和尿檢記錄;對(duì)戒斷1年以上2年以下的吸毒人員，幫教小組必須一個(gè)季度上門一次，尿檢一次，有談話記錄和尿檢記錄;對(duì)戒斷2年以上3年以下的吸毒人員，幫教小組必須半年上門談話一次，尿檢一次，有談話記錄和尿檢記錄;對(duì)戒斷3年以上，情緒穩(wěn)定，工作、生活正常的吸毒人員，由幫教小組提出建議，市、區(qū)禁毒辦核準(zhǔn)，可不再列入幫教，但仍需納入視線，做好調(diào)查、走訪工作。對(duì)被幫教對(duì)象應(yīng)做到了解其基本情況、如主要社會(huì)交往、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、現(xiàn)實(shí)思想狀況、異常活動(dòng)時(shí)間和方向，通過采取談話及定期尿檢和不定期尿檢，幫助吸毒人員從心理上和生理上擺脫對(duì)毒品的'依賴，盡可能關(guān)心他們的工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，減少新生吸毒人員的滋生。
(三)實(shí)施跟蹤監(jiān)管，落實(shí)對(duì)吸毒人員的動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的“三無”人員，增加了幫教管理的難度。對(duì)此，鎮(zhèn)禁毒辦采取每月情報(bào)交流，每季毒情排查等有效措施，實(shí)施對(duì)涉毒與可能涉毒的人員跟蹤監(jiān)管，防止新增杜絕失控。并通過創(chuàng)建活動(dòng)，采取了接薦幫教，禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作。
五、立足防范，建立禁毒長效機(jī)制
目前，我鎮(zhèn)的吸毒人員或是無業(yè)人員，或是尚處在成長中的青少年，大部分涉毒情況尚較輕微。所以當(dāng)前的禁毒工作的立足點(diǎn)重要放在防范工作上。我鎮(zhèn)按照市禁毒辦要求，以整治促創(chuàng)建，以創(chuàng)建強(qiáng)效果，將創(chuàng)建無毒社區(qū)工作納入社會(huì)治安綜合治理范疇，按照市、鎮(zhèn)、村三級(jí)責(zé)任制要求，認(rèn)真開展禁毒工作，落實(shí)禁毒長效機(jī)制。
社工站年度工作總結(jié) 11
20xx年開學(xué)以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時(shí)落實(shí)上級(jí)部門的文件精神，順利完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機(jī)構(gòu)：成立了豬場(chǎng)坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)禁毒工作扎實(shí)、有效地開展。
二、及時(shí)傳達(dá)各次禁毒會(huì)議精神，及時(shí)組織個(gè)校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件，并按文件精神對(duì)學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計(jì)劃、有落實(shí)，制度健全，措施有力。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《20xx年禁毒工作計(jì)劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。
四、簽定責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強(qiáng)禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會(huì)等集會(huì)和黑板報(bào)、宣傳欄等途徑對(duì)禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動(dòng)，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識(shí)。開展了禁毒知識(shí)競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評(píng)選等形式多樣的'活動(dòng)。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學(xué)生寫禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。
4、加強(qiáng)對(duì)各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實(shí)”。
5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動(dòng)，使禁毒知識(shí)家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時(shí)向上級(jí)部門上報(bào)禁毒工作資料。
社工站年度工作總結(jié) 12
今年以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，加強(qiáng)了對(duì)禁毒工作及領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的具體落實(shí)，開展了無毒單位、無毒村社建立活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下：
一、明確思路，全面落實(shí)禁毒職責(zé)制。
一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際狀況，我鄉(xiāng)專門制訂了《禁毒人民戰(zhàn)爭實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標(biāo)。各村各單位的行政負(fù)責(zé)人為禁毒工作的第一職責(zé)人，擔(dān)任各村各單位禁毒機(jī)構(gòu)的組長。將禁毒工作納入黨委、政府主要議事日程;對(duì)各單位和各村主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行政績考核內(nèi);逐級(jí)、逐單位層層簽訂職責(zé)書，在社會(huì)治安綜合治理中實(shí)行一票否決;對(duì)禁毒職責(zé)實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配，使考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行兩級(jí)捆綁。一級(jí)是駐村干部包村捆綁，負(fù)責(zé)對(duì)各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位;二級(jí)是由村干部包組負(fù)責(zé)，做好建立工作。落實(shí)捆綁職責(zé)，包保到人，確�？v包到底，橫包到邊。通過實(shí)行兩級(jí)捆綁，職責(zé)聯(lián)帶，既增強(qiáng)了捆綁人員的職責(zé)心和職責(zé)感，又便于捆綁人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足，及時(shí)予以解決。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照全鄉(xiāng)禁毒工作總體目標(biāo)和落實(shí)各項(xiàng)具體工作任務(wù)的要求，制定了獎(jiǎng)懲細(xì)則。工作開展正常的進(jìn)行表揚(yáng)，并在年終進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。工作不到位，宣傳教育不力，包保監(jiān)控措施不落實(shí)，導(dǎo)致本村本單位出現(xiàn)涉毒狀況失控，堅(jiān)持給以嚴(yán)重的處理。由于實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三掛鉤，全鄉(xiāng)禁毒工作職責(zé)落實(shí)，措施到位，效果較好。
二、大力宣傳，發(fā)奮營造全民拒毒的社會(huì)環(huán)境
加強(qiáng)禁毒宣傳，營建禁毒氛圍，是禁毒嚴(yán)打整治斗爭的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動(dòng)。自全縣禁毒工作會(huì)議后，鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)召開了三次班子會(huì)議，研究部署全鄉(xiāng)禁毒工作，召開了禁毒人民戰(zhàn)爭和嚴(yán)打建立無毒活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，各村隨即召開了全體村組干部及黨員大會(huì)。全鄉(xiāng)統(tǒng)一組織了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間全鄉(xiāng)共張貼禁毒的宣傳掛圖30份，宣傳通告130份，臨時(shí)標(biāo)語300條，書寫永久宣傳標(biāo)語口號(hào)60條，出宣傳欄14期，構(gòu)成了禁毒嚴(yán)打整治斗爭的高壓態(tài)勢(shì)。二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育。青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。兩年來，鄉(xiāng)建立無毒辦開展禁毒法制培訓(xùn)班28期。各中小學(xué)校普遍開設(shè)了禁毒法制講座和禁毒知識(shí)課，組織學(xué)生開展禁毒征文、演講和制作手抄報(bào)比賽活動(dòng)。全鄉(xiāng)廣大青少年學(xué)生在各類寓教于樂的活動(dòng)中，加深了對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)，構(gòu)成了珍愛生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。鄉(xiāng)建立無毒辦還組織全鄉(xiāng)個(gè)體私營企業(yè)業(yè)主參加的法制培訓(xùn)班，廣大私營業(yè)主普遍提高了禁毒意識(shí)，有效防止了全鄉(xiāng)易制毒化學(xué)品在生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、銷售環(huán)節(jié)上流入非法渠道問題。強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)，提高了全社會(huì)對(duì)毒品問題的認(rèn)識(shí)，拒毒、防毒、反毒意識(shí)空前高漲。
三、強(qiáng)化管理，用心實(shí)施跟蹤幫教。
為了確保禁毒工作落到實(shí)處，全鄉(xiāng)實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教。一是對(duì)涉毒人員實(shí)行建檔管理。鄉(xiāng)、各村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉毒人員建立幫教檔案，每人一袋，包括涉毒人員的幫教成員名單、幫教措施、幫教活動(dòng)記錄和幫教職責(zé)書。二是嚴(yán)格落實(shí)四位一體的幫控。按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所四位一體抓幫控的原則，對(duì)每個(gè)未被關(guān)押的吸毒人員都采取了幫控措施，落實(shí)包保人員。對(duì)幫教對(duì)象做到五知即知基本狀況、知主要社會(huì)交往、知家庭經(jīng)濟(jì)狀況、知現(xiàn)實(shí)理想狀況、知異常的活動(dòng)時(shí)刻和方向，通過采取一月一家訪、半年一尿檢等有效措施，幫忙吸毒人員從心理上擺脫對(duì)毒品的'依靠，幫忙他們解決工作生活問題，凈化周圍環(huán)境，杜絕新生吸毒人員和減少復(fù)吸現(xiàn)象發(fā)生。三是實(shí)施跟蹤監(jiān)管，落實(shí)對(duì)吸毒人員的動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，而且大部分吸毒人員是無工作、無住所、無生活來源的三無人員，增加了幫教管理的難度。采取每月1—2次情報(bào)交流、每旬一次毒情排查等有效措施，實(shí)施對(duì)吸毒人員的跟蹤監(jiān)管，基本上杜絕了失控的吸毒人員。狠抓建立活動(dòng)，鞏固整治成果。通過落實(shí)杜絕吸毒，接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無毒單位和無毒村社的建立工作。
四、立足防范，建立禁毒長效機(jī)制。
目前我鄉(xiāng)的吸毒人員多是在外無業(yè)人員，涉毒犯罪狀況還較輕微。因此此刻禁毒工作的立足點(diǎn)主要放在防范工作上。在兩年來的工作中，我們按照國家、省、市、縣禁毒委的要求，堅(jiān)持以整治促建立，以建立強(qiáng)化整治效果，將建立無毒工作納入了全鄉(xiāng)雙禮貌建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理范疇，按照家長---組長---村長---鄉(xiāng)長的四長職責(zé)制的要求，認(rèn)真開展建立無毒家庭、無毒單位、無毒校園、無毒村社活動(dòng)，初步建立起了禁毒的長效機(jī)制。
社工站年度工作總結(jié) 13
今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo)，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險(xiǎn)，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
�、鍢I(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)
1、股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計(jì)劃的112%。12月底，不良貸款余額17950萬元，較年初下降1300萬元，占市辦計(jì)劃1250萬元的104%，不良貸款占比較年初下降9.38個(gè)百分點(diǎn)，較市辦下降9.26個(gè)百分點(diǎn)計(jì)劃超過0.12個(gè)百分點(diǎn)。
㈡財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
2、全縣13家法人社中，7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達(dá)46.2%，完成了市辦計(jì)劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元，實(shí)際費(fèi)用額為579.62萬元)，綜合費(fèi)用率達(dá)29.3%(剔除政策性因素，實(shí)際費(fèi)用率為27.8%)，無論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
�、鐑�(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營運(yùn)目標(biāo)，全年無安全案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
2、全年上報(bào)市辦《簡報(bào)》33篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章31篇，其中理論調(diào)研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
�、鍒�(jiān)定不移地抓好存款工作，信用社資金實(shí)力明顯提高。取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚(yáng)了解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。
xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。
一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建存款高平臺(tái)。xx年工作會(huì)議上，聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，提出了存款是第一要?jiǎng)?wù)的口號(hào)，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵(lì)機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實(shí)做細(xì);
二是審時(shí)度勢(shì)，時(shí)刻牽著存款牛鼻子。針對(duì)全縣存款走勢(shì)，聯(lián)社黨委多次召開專題會(huì)議，積極采取對(duì)策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在個(gè)體差異，聯(lián)社黨委定期為信用社號(hào)脈，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的.，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到存款工作上來;屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動(dòng)全員抓存款積極性..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長;
三是分片包干，為自身壓擔(dān)子。年初，聯(lián)社黨委成員對(duì)全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計(jì)劃。一年來黨委班子成員每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款，把存款工作作為xx年的生命線來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開展存款工作。
xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。
一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》，將存款工作聯(lián)系40%的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對(duì)完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對(duì)沒有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對(duì)既沒有形象進(jìn)度又沒有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資，對(duì)全年超額完成存款計(jì)劃50%的信用社，聯(lián)社予以重獎(jiǎng)。有效的激勵(lì)辦法，推動(dòng)了存款計(jì)劃的較好實(shí)現(xiàn);
二是活動(dòng)貫穿，掀起一個(gè)個(gè)高潮。根據(jù)前四個(gè)月存款走勢(shì)低迷的狀況，聯(lián)社開展了紅五月全員吸儲(chǔ)業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情，僅5月份一個(gè)月全縣存款增加2413萬元，創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢(shì)，聯(lián)社提出了集中精力，強(qiáng)抓機(jī)遇，加快發(fā)展十二字方針，掀起經(jīng)營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實(shí)干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計(jì)劃，為后三個(gè)月經(jīng)營工作的整體推進(jìn)贏得了主動(dòng)。隨后，聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標(biāo)的百日攻堅(jiān)活動(dòng)，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無反顧的決心，打好存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，從而吹響了xx年存款沖刺的號(hào)角，一系列的活動(dòng)推動(dòng)了存款工作的快速開展;
三是抓好一軟一硬，為存款工作拓展空間。一軟，即制度創(chuàng)新，實(shí)行了預(yù)期存款機(jī)制。6月份，聯(lián)社對(duì)預(yù)期存款工作作了布置，要求各社建立預(yù)期存款個(gè)人臺(tái)帳和個(gè)人預(yù)期存款催要機(jī)制，由專管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的有力武器;一硬，即抓住硬件優(yōu)勢(shì)，利用全縣通存通兌，積極開展各種代理業(yè)務(wù)，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增占比已達(dá)30%以上;
四是加強(qiáng)信用代辦站管理，發(fā)揮其前哨陣地的作用。針對(duì)信用站管理中存在的問題，聯(lián)社出臺(tái)規(guī)定，改革存款手續(xù)費(fèi)發(fā)放辦法，將手續(xù)費(fèi)劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵(lì)代辦人員將工作重點(diǎn)放在當(dāng)年新增存款工作上。對(duì)年齡偏大、不宜工作的代辦人員，采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法，一次性發(fā)給退養(yǎng)工資，解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲(chǔ)積極性。今年全縣信用站存款余額達(dá)31484萬元，占全縣存款的58%。
社工站年度工作總結(jié) 14
進(jìn)駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績，也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛，努力學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后，我漸漸認(rèn)識(shí)到，社區(qū)是社會(huì)的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時(shí)社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，從黨的會(huì)議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時(shí)在工作中，能團(tuán)結(jié)同志，遵章守紀(jì)，主動(dòng)參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區(qū)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真完成各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng)，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì)”一場(chǎng)，以有獎(jiǎng)問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識(shí)，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì)5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對(duì)石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的有效舉措，是一項(xiàng)利黨利民的“雙贏”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的`。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽一聽、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，這樣才能聽到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項(xiàng)工作，更好的開展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余，我堅(jiān)持走F入戶，到居民家中了解他們對(duì)社區(qū)工作的意見、生活動(dòng)中的困難，認(rèn)真記錄《民情日記》，累計(jì)走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問題5件，得到轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精，還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚(yáng)長避短，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向老同志請(qǐng)教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社工站年度工作總結(jié) 15
今年以來，社工中心在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的高度重視下，各有關(guān)部門（單位）及各村（社區(qū)）的相互配合和指導(dǎo)下，社會(huì)各界的關(guān)心、支持和參與下，中心堅(jiān)持“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的主題，踏實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，以擴(kuò)大社會(huì)影響力為契機(jī)，深入推廣社工服務(wù)，著力打造具有特點(diǎn)的社會(huì)管理品牌服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬╅_創(chuàng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。
針對(duì)xx鎮(zhèn)部分老人存在生活居住環(huán)境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等情況，為解決老人的生活及心理問題，社工中心創(chuàng)新設(shè)計(jì)了社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目，主要由香市公益互助會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過提供免費(fèi)營養(yǎng)餐、居家服務(wù)、義工服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和精神慰藉等方面的服務(wù)，藉此探索適合本土化的社區(qū)照顧服務(wù)模式。
1、解決老人吃飯難問題—開展老人免費(fèi)送餐項(xiàng)目。
完善老人送餐項(xiàng)目，在去年送餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大老人送餐服務(wù)范圍，增加老人送餐服務(wù)人數(shù)，為老人送餐組織愛心募捐活動(dòng)，今年以來，成績突出，為老人送餐12000余份，為老人募集愛心物資近20萬，為全鎮(zhèn)45名孤寡獨(dú)居老人提供免費(fèi)午餐，輔之以慰問探訪、家居清潔、心理咨詢等服務(wù)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到社會(huì)各界的認(rèn)可，滿足了服務(wù)對(duì)象的需求。
2、提升老人生活環(huán)境水平—推進(jìn)居家改善項(xiàng)目。
在開展老人送餐服務(wù)過程中，社工發(fā)現(xiàn)居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出現(xiàn)瓦房漏水、窗門松脫、天花剝落、電線漏電、青苔滿地等情況，對(duì)老人的安全造成潛在的威脅。同時(shí)，老人由于行動(dòng)不便，家居衛(wèi)生堪憂，影響老人的幸福生活。但老人由于經(jīng)濟(jì)問題而無法支付高額的維修費(fèi)用，希望社會(huì)可以協(xié)助進(jìn)行檢查及維修，以減少家居意外的發(fā)生。今年以來，社工為孤寡老人開展居家改善計(jì)劃，動(dòng)員了社會(huì)愛心人士捐助近2萬元愛心物資，組織500余名義工，為50余名獨(dú)居老人提供安裝飲水設(shè)備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務(wù)，讓老人住得更放心、舒心。
3、承接政府職能轉(zhuǎn)移—試點(diǎn)居家養(yǎng)老項(xiàng)目。
從20xx年8月開始，在上底村試點(diǎn)開展居家養(yǎng)老服務(wù)，項(xiàng)目以家庭為核心，面向上底村高齡獨(dú)居老人開展服務(wù)。項(xiàng)目前期，社工對(duì)上底村30余名80歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行入戶探訪及需求評(píng)估，并撰寫了一份居家養(yǎng)老調(diào)研報(bào)告，根據(jù)調(diào)研報(bào)告，設(shè)計(jì)了居家養(yǎng)老工作方案。目前接受服務(wù)的老人有29名（享受無償服務(wù)的2名，享受低償服務(wù)的27名），組織助工為老人服務(wù)近800余次，主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)為解決部分老人因行動(dòng)不便無法外出的困難，社工募集善款為項(xiàng)目添置一輛輪椅，并每月組織康娛活動(dòng)，定期組織發(fā)型師開展上門義剪。通過在上底村進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，待經(jīng)驗(yàn)成熟后，將擴(kuò)展到更多的村（社區(qū)），推進(jìn)居家老人服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ┩七M(jìn)困難群眾幫扶工作。
根據(jù)社工對(duì)本鎮(zhèn)低保困難群眾走訪，發(fā)現(xiàn)他們主要存在失業(yè)、疾病、殘疾、教育等方面的問題，為有效幫扶本鎮(zhèn)困難群眾，社工通過鏈接社會(huì)資源，為其提供專業(yè)服務(wù)，安撫心理情緒，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)開展緊急援助計(jì)劃，為因疾病、災(zāi)害等情況提供緊急援助，緩解群眾困難。
1、以平臺(tái)為核心，強(qiáng)化幫扶作用。為有效提供專業(yè)服務(wù)，中心重點(diǎn)推出低保幫扶平臺(tái)項(xiàng)目，圍繞幫扶平臺(tái)建設(shè)，著力發(fā)揮平臺(tái)作用。一是推進(jìn)低保子女助學(xué)服務(wù)。通過成長陪伴服務(wù)及教育資助，為低保家庭子女提供心理健康成長服務(wù)，由此社工組織44名大學(xué)生和22名小學(xué)生開展結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的學(xué)習(xí)問題；并在高考結(jié)束后，聯(lián)合南方都市報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、陽光網(wǎng)等媒體為低保大學(xué)生籌集了近11萬教育資金，解決了他們的學(xué)費(fèi)問題。二是開展低保醫(yī)療救助服務(wù)。通過和xx醫(yī)院、同濟(jì)光華醫(yī)院合作，組織醫(yī)院為全鎮(zhèn)低保困難群眾服務(wù)，為全鎮(zhèn)低保家庭建立醫(yī)療服務(wù)檔案，并提供了費(fèi)用減免（今年共有20余名低保群眾前往醫(yī)院治療，減免費(fèi)用達(dá)15萬元）、上門診治、主題義診、陪診陪護(hù)、健康講座等服務(wù)，實(shí)時(shí)掌握他們的身體健康情況，提供及時(shí)的醫(yī)療救助。三是探索幫扶就業(yè)服務(wù)。圍繞“以工換資助”的主題，組織低保家庭大學(xué)生勤工儉學(xué)，積極參與社會(huì)實(shí)踐，并號(hào)召大學(xué)生積極參與公益服務(wù)，反哺社會(huì)。同時(shí)聯(lián)合人力資源分局等部門組織有勞動(dòng)能力的低保困難群眾通過技能培訓(xùn)和職業(yè)推介，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
2、提供緊急援助，緩解經(jīng)濟(jì)困難。社工中心運(yùn)用社會(huì)企業(yè)的模式，以“政府+公益組織+企業(yè)+大眾”的形式，開創(chuàng)公益項(xiàng)目商業(yè)化創(chuàng)新，倡導(dǎo)人人公益及愛心消費(fèi)，并有緊急需求的家庭或個(gè)人提供短期的過渡性援助，開創(chuàng)貼心市民大眾、透明公開的本土援助項(xiàng)目。在今年以來，為5人發(fā)放緊急臨時(shí)救助金，并在10月聯(lián)合志愿者協(xié)會(huì)為身患癌癥的鳧山小學(xué)鐘老師組織愛心義賣和宣傳，共募捐了近3萬元愛心資金。
�。ㄈ┥罨瘜I(yè)工作服務(wù)內(nèi)涵。
1、社會(huì)組織孵化基地。作為xx市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)組織孵化基地，項(xiàng)目實(shí)施至今，孵化基地共為入選項(xiàng)目提供能力建設(shè)培訓(xùn)10場(chǎng)，旨在提高入駐組織專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。入選公益項(xiàng)目共為社區(qū)居民開展社區(qū)活動(dòng)80多場(chǎng)，受益人數(shù)達(dá)3000多人，同時(shí)成功孵化注冊(cè)2個(gè)社會(huì)組織，在孵化基地的輻射影響下，加快了公益組織項(xiàng)目化及組織化進(jìn)程，全鎮(zhèn)社會(huì)組織數(shù)量增加了22個(gè)，增長率達(dá)23%。社會(huì)組織已成為參與社區(qū)管理、服務(wù)群眾需求、化解社會(huì)矛盾的不容忽視的力量。
2、“青春飛揚(yáng)”兒童青少年項(xiàng)目。項(xiàng)目以社工中心、良邊村、泉塘社區(qū)的五點(diǎn)學(xué)堂為依托，以“雙工聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)，既關(guān)注兒童青少年的學(xué)習(xí)，更關(guān)注他們的成長。組織義教大學(xué)生為五點(diǎn)學(xué)堂的兒童青少年提供課業(yè)輔導(dǎo)；社工則通過個(gè)案工作、小組工作，社區(qū)活動(dòng)和調(diào)查研究等社會(huì)工作專業(yè)手法，合理設(shè)計(jì)和提供切合社區(qū)兒童青少年成長需要的服務(wù)，從而有效地促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展。截止目前，共開展活動(dòng)46個(gè)，輔導(dǎo)個(gè)案10個(gè)，開展小組11個(gè)，組織志愿服務(wù)人次751人次，服務(wù)時(shí)數(shù)1177小時(shí)。
3、安居小區(qū)服務(wù)。紅荔安居小區(qū)是xx鎮(zhèn)泉塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)未來務(wù)工人員集中居住地，有約300戶新莞人家庭居住于此。為推進(jìn)莞人融合試點(diǎn)工作開展，社工中心聯(lián)合愛心企業(yè)和義教團(tuán)隊(duì)在此開展為期一年的安居小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，圍繞安居小區(qū)改善居家環(huán)境、開展課業(yè)輔導(dǎo)、增進(jìn)親子關(guān)系、推動(dòng)自治管理等主題開展服務(wù)。截至目前，共開展活動(dòng)24個(gè)，小組3個(gè)，組織義工350人次，服務(wù)人次達(dá)20xx余次。
�。ㄒ唬吧鐣�(huì)協(xié)同、公眾參與”的實(shí)現(xiàn)程度較低。目前我鎮(zhèn)的社會(huì)管理仍以政府為主導(dǎo)，大多數(shù)民眾參與社會(huì)管理的意識(shí)薄弱，也缺乏有效的途徑，同時(shí)社會(huì)工作宣傳工作有待加強(qiáng)，在全鎮(zhèn)的影響力不足，群眾對(duì)社工中心的認(rèn)知度不夠，參與社會(huì)公益服務(wù)不多。
（二）社工人才隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化程度不高。我鎮(zhèn)購買的社會(huì)工作者不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生和從其他行業(yè)轉(zhuǎn)做社工的人員，對(duì)于理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力都存在一定的.差距，缺乏必要的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，因此開展一線工作時(shí)，難免會(huì)感到力不從心。
�。ㄈ┥绻ち鲃�(dòng)性大，服務(wù)成效不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)以崗位服務(wù)的形式購買社工，社工分屬4家不同的機(jī)構(gòu)，多頭管理和內(nèi)部機(jī)制等導(dǎo)致社工效率不高，同時(shí)由于社工整體流動(dòng)性比較大，今年有6名社工換崗或離職，造成服務(wù)銜接不足，服務(wù)成效不穩(wěn)定。
接下來，社工中心將按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理的要求，突出“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的服務(wù)主題，塑造服務(wù)品牌，提升社會(huì)影響力，現(xiàn)工作計(jì)劃如下：
（一）完善宣傳載體，擴(kuò)大社會(huì)合力。
要利用中心現(xiàn)有資源，圍繞社工中心整體宣傳，有計(jì)劃地將中心宣傳片（蒲公英）、宣傳冊(cè)、中心展板、公益行動(dòng)網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)等結(jié)合起來，采用走訪、接待、外展等方法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)大眾開展多渠道、多途徑的廣泛宣傳，推廣中心現(xiàn)有服務(wù)和項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公益服務(wù)，擴(kuò)大社工中心的知名度。同時(shí)為更好的調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，整合社會(huì)力量參與公益服務(wù)，社工中心要強(qiáng)化與外界之間的關(guān)系，要圍繞品牌項(xiàng)目和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，通過定期組織見面會(huì)、交流會(huì)，告知愛心資金的使用情況，提升服務(wù)公信力，積極擴(kuò)大對(duì)外交流與合作，增加對(duì)本地商會(huì)、企業(yè)、村（社區(qū)）、社會(huì)組織等單位的宣傳，組織專門項(xiàng)目推介會(huì)，如老人送餐、幫扶助學(xué)等，宣傳公益服務(wù)，吸引更多的社會(huì)力量參與。
（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)人才隊(duì)伍。
為有效提升中心服務(wù)成效，強(qiáng)化人才隊(duì)伍，中心將有計(jì)劃以“兩步走”的形式對(duì)社工進(jìn)行技能提升和理論強(qiáng)化。一是內(nèi)部提升，中心通過定期組織資深社工或者專業(yè)技能教師對(duì)新進(jìn)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力及理論知識(shí)培訓(xùn)，以提升社工的實(shí)務(wù)能力，同時(shí)強(qiáng)化和香港中文大學(xué)、中山大學(xué)、理工學(xué)院等高校之間的合作關(guān)系，邀請(qǐng)其專家學(xué)者定期來中心交流，指導(dǎo)社工的成長。二是外部成長，組織一線社工赴香港、中國臺(tái)灣、深圳、廣州等社會(huì)工作發(fā)展先進(jìn)地區(qū)輪訓(xùn)，通過外部交流，讓社工吸取先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)工作理念及服務(wù)模式，并推動(dòng)服務(wù)應(yīng)用于本地，同時(shí)讓社工積極自我增能，鼓勵(lì)社工進(jìn)行自我提升，攻讀高學(xué)位，學(xué)習(xí)新技能，以促進(jìn)自我成長。
�。ㄈ┠蹐F(tuán)隊(duì)合力，扶持本土社工。
為保持專業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，提升社會(huì)工作在群眾的影響力，保持社工人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，中心計(jì)劃從兩方面著手，一是開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每月組織社工開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以合作、協(xié)助為主題，增強(qiáng)社工對(duì)中心的歸屬感，保持社工隊(duì)伍的凝聚力；二是扶持本土社工成長，以本土社工和本土社工機(jī)構(gòu)發(fā)展為方向，培育更多的本地人，鼓勵(lì)其參與社會(huì)工作職業(yè)資格考試，發(fā)展成為社工后備人才，同時(shí)扶持本土社工機(jī)構(gòu)的成長，不斷以項(xiàng)目或崗位的形式在本土機(jī)構(gòu)培育社工人才，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。
�。ㄋ模┥钊肷鐓^(qū)服務(wù)，滿足群眾需求。
為推進(jìn)社會(huì)工作扎根社區(qū)，中心計(jì)劃圍繞社區(qū)開展服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)各村（社區(qū)）實(shí)際，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，深化社區(qū)工作。一是擴(kuò)大社工駐點(diǎn)服務(wù)，將社工派駐到各村（社區(qū)）駐點(diǎn)，通過駐村服務(wù)，了解村民的服務(wù)需求，解決他們的問題，提供力所能及的幫助，其中以五點(diǎn)學(xué)堂擴(kuò)點(diǎn)、低保幫扶進(jìn)村、老人送餐服務(wù)為主；二是增進(jìn)社區(qū)走訪服務(wù)，社工要實(shí)時(shí)掌握群眾的情況，要推進(jìn)社區(qū)走訪工作，聽取群眾的意見，整理群眾建議，并將其及時(shí)反饋給相關(guān)部門，同時(shí)要深入發(fā)掘群眾的服務(wù)需要，滿足他們的個(gè)性化要求，以個(gè)案、小組、活動(dòng)等專業(yè)服務(wù)提升群眾幸福感、歸屬感。
社工站年度工作總結(jié) 16
根據(jù)省民政廳的統(tǒng)一部署，在洛陽市民政局的指導(dǎo)下，市社會(huì)工作服務(wù)中心緊扣牢記社工心建工新時(shí)代的主題，以弘揚(yáng)社會(huì)工作大愛精神、傳播社會(huì)工作知識(shí)、展示社會(huì)工作者專業(yè)形象與服務(wù)成效為主要宣傳內(nèi)容，組織開展多種形式的宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將我機(jī)構(gòu)社會(huì)工作宣傳周主題宣傳活動(dòng)總結(jié)如下：
一、精心組織，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用
為切實(shí)做好社會(huì)工作宣傳周主題宣傳活動(dòng)的各項(xiàng)工作，在收到《洛陽市民政局關(guān)于開展xx年社會(huì)工作宣傳周主題宣傳周活動(dòng)的通知》后，我機(jī)構(gòu)在第一時(shí)間向各項(xiàng)目服務(wù)組傳達(dá)了宣傳要求，并要求各項(xiàng)目組立足需求、結(jié)合實(shí)際、精心策劃社會(huì)工作周主題宣傳活動(dòng)。
我機(jī)構(gòu)及時(shí)有效的組織，為社會(huì)工作主題宣傳周活動(dòng)的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障和支撐，社工宣傳周期間，我機(jī)構(gòu)共開展各類社會(huì)工作主題宣傳活動(dòng)5場(chǎng)次，宣傳周期為3月19日至3月25日。
二、形式多樣，綜合展示社工形象
接市民政局通知后，我機(jī)構(gòu)制定了特殊群體宣傳、社區(qū)宣傳、主題調(diào)查、服務(wù)輸出宣傳、黨會(huì)宣傳計(jì)劃，組織開展了形式多樣的社工宣傳服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：
(一)鏈接資源，情暖環(huán)衛(wèi)
3月23日早上，洛陽市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心在北京鼎言社會(huì)工作服務(wù)中心的物資支持下，聯(lián)合洛陽免費(fèi)愛心粥志愿者在澗西區(qū)太原路開展情暖環(huán)衛(wèi)雙工聯(lián)動(dòng)主題宣傳，共計(jì)發(fā)放手套、口罩、圍巾、耳暖等物資100余份，服務(wù)人次100余人。
(二)幸福社區(qū)，社工同行
3月23日下午，洛陽市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心利民街社區(qū)社工站開展幸福社區(qū)，社工同行宣傳周活動(dòng)在利民街社區(qū)文化廣場(chǎng)順利舉行。
活動(dòng)主要以派發(fā)宣傳頁、展示服務(wù)照片、擺點(diǎn)宣傳及入戶探訪等形式結(jié)合展開，社工在現(xiàn)場(chǎng)為居民講解與社工有關(guān)的知識(shí)，耐心的解答他們對(duì)社工的疑問，讓居民了解我們已經(jīng)開展過的一些活動(dòng)，活動(dòng)還設(shè)置了一些小游戲，如社工知識(shí)問答知多少，套圈圈，參與的居民還可以獲得小禮品，吸引了大批居民的.加入，很好的引導(dǎo)了居民對(duì)社工的認(rèn)知，增進(jìn)居民對(duì)社會(huì)工作的了解。
(三)社區(qū)調(diào)查，深入服務(wù)
3月19日至3月23日，洛陽欣和社工走進(jìn)利民街社區(qū)居民家中開展情系夕陽愛暖老年社區(qū)調(diào)查，向社區(qū)老年人宣傳社會(huì)工作知識(shí)和社會(huì)工作服務(wù)，進(jìn)一步了解社區(qū)老人的身體、經(jīng)濟(jì)、文化娛樂等方面的信息，了解了居民的需求，為之后的服務(wù)活動(dòng)的開展提供有力支持。本次調(diào)查持續(xù)5天，共計(jì)開展調(diào)查66戶，在調(diào)查工作中還招募到一些志愿者，有的居民對(duì)社工的工作十分支持，主動(dòng)留下聯(lián)系方式，成為我們的志愿者，幫助社工開展服務(wù)活動(dòng)。
(四)牢記使命，服務(wù)輸出
3月24日，洛陽市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心理事長牛國梁應(yīng)新鄉(xiāng)市育新社會(huì)工作發(fā)展中心的邀請(qǐng)，作為新鄉(xiāng)市xx年三區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才支持計(jì)劃中期評(píng)估的評(píng)估專家到封丘縣小沙村開展項(xiàng)目評(píng)估工作。本次中期評(píng)估是在新鄉(xiāng)市民政局的支持下，由新鄉(xiāng)市育新社會(huì)工作發(fā)展中心針對(duì)新鄉(xiāng)市榴心社工服務(wù)中心開展的三區(qū)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估工作。洛陽欣和社工理事長牛國梁在本次評(píng)估工作中對(duì)于當(dāng)?shù)胤⻊?wù)項(xiàng)目的開展提出了很多建設(shè)性的意見，也為新鄉(xiāng)社工的發(fā)展提出了建議。
(五)黨會(huì)支持，不忘初心
3月25日下午三點(diǎn)，洛陽市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心黨支部3月份第二次會(huì)議在欣和社工辦公室召開。本次黨支部會(huì)議由洛陽欣和社工黨支部書記姚團(tuán)飛主持，會(huì)議再一次強(qiáng)調(diào)了xx年社會(huì)工作宣傳周的主題牢記社工心建功新時(shí)代，強(qiáng)調(diào)了欣和社工專業(yè)情懷務(wù)實(shí)協(xié)作的機(jī)構(gòu)文化和發(fā)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)、打造卓越品牌、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)管理、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)愿景，制定了xx年第二季度的發(fā)展方向和工作安排。本次會(huì)議也認(rèn)真總結(jié)了洛陽欣和社工在xx年社會(huì)工作主題宣傳周中的宣傳成果，并決定在宣傳周結(jié)束后進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳成果。
三、創(chuàng)新載體，突出重點(diǎn)注重實(shí)效
近年來洛陽市社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作也頗具成效，但我市仍然存在社會(huì)工作公眾認(rèn)知度不高、社會(huì)工作專業(yè)人才數(shù)量偏少且分布不均等問題。針對(duì)目前我市社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r，以宣傳社工宣傳周為契機(jī)，開展了針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行、成效顯著、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
社會(huì)工作理念、社會(huì)工作服務(wù)效果的宣傳，盡可能全方位、多角度地將社會(huì)工作理念和社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍活靈活現(xiàn)地映入公眾的視野中，以便加深、鞏固社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知。
通過本次社工宣傳周各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，洛陽市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心向社會(huì)展示了社會(huì)工作服務(wù)，宣揚(yáng)了社會(huì)工作理念，播撒了社會(huì)工作的火種，期待我們的社會(huì)工作事業(yè)能夠越來越好，期待我們的專業(yè)服務(wù)能夠讓社區(qū)越來越美好。
四、下一步工作安排
(一)立足洛陽市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化基地，開展社會(huì)工作主題培訓(xùn)。
(二)在利民街社區(qū)開展社區(qū)文化活動(dòng)，開展社會(huì)工作服務(wù)宣傳。
社工站年度工作總結(jié) 17
20xx年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)社會(huì)工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政審批改革、農(nóng)村綜合改革和社會(huì)體制改革等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。按照上級(jí)“小政府、大社會(huì)、大管理、大服務(wù)”的工作思路和“為不同的社會(huì)群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)”的工作理念，認(rèn)真落實(shí)，狠抓到位，各項(xiàng)工作有序、順利推進(jìn)，出色地完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會(huì)組織，完善村(社區(qū))行政服務(wù)站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、積極推進(jìn)改革，創(chuàng)新工作思路
x是響譽(yù)國內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，x女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了廣泛團(tuán)結(jié)和凝聚女企業(yè)家力量，引導(dǎo)女企業(yè)家不斷自我提升，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)社會(huì)使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)女企業(yè)家協(xié)會(huì)。成為xx女企業(yè)家交流經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)、分享成功的家，更是xx女企業(yè)家與國內(nèi)外團(tuán)體交流、學(xué)習(xí)、發(fā)展、合作的高層次平臺(tái)。
協(xié)會(huì)成立的首個(gè)活動(dòng)是與廣東電視xxx合舉辦的大愛行天下系列活動(dòng)之一“大愛xx，情系玉樹”援助活動(dòng)，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價(jià)值近25萬的物資。另協(xié)會(huì)的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬元，為協(xié)會(huì)以后參與社會(huì)慈善活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)作保證。同時(shí)，在xx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下，xx女企業(yè)家協(xié)會(huì)承接?jì)D聯(lián)“同一藍(lán)天下”xx鎮(zhèn)特困母親結(jié)對(duì)扶助的政府項(xiàng)目，借助xx女企業(yè)家協(xié)會(huì)的發(fā)展平臺(tái)，發(fā)動(dòng)各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。
二、深入解決農(nóng)村問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
1、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社依法依規(guī)補(bǔ)選理事會(huì)缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟(jì)社召開股東代表會(huì)議，通報(bào)原理事長因被判刑，根據(jù)章程作出自動(dòng)免除其職務(wù)的決定。8月中，在原理事長的發(fā)動(dòng)下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護(hù)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會(huì)工作局積極介入、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社制定補(bǔ)選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會(huì)缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導(dǎo)道教村村民、股民依法依章進(jìn)行罷免程序。道教村部分村民、股東動(dòng)議罷免村委會(huì)及股份社理事會(huì)，為了保證道教村村民能夠依法依章進(jìn)行罷免動(dòng)議，平息社會(huì)矛盾，鎮(zhèn)社會(huì)工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關(guān)程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟(jì)社完成罷免理事長的投票等工作，引導(dǎo)相關(guān)人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級(jí)上訪的行為。
三、加強(qiáng)日常管理，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)
今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產(chǎn)量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)收入1518萬元。
1、穩(wěn)妥推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟(jì)收入，是今年我鎮(zhèn)推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的`一項(xiàng)重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預(yù)計(jì)12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續(xù)開展設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用和試驗(yàn)。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施。繼去年勞村何志波豬場(chǎng)通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場(chǎng)落實(shí)設(shè)備安裝、場(chǎng)地改造、廢物處理等關(guān)鍵技術(shù)，已通過區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對(duì)全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進(jìn)大棚無害化種植。今年xx供銷集團(tuán)新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個(gè)共30多畝的保溫大棚，應(yīng)用了有機(jī)肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項(xiàng)目試驗(yàn)。葛岸村岑偉強(qiáng)建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過濾技術(shù)，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。
3、切實(shí)抓好動(dòng)物防疫防控。為探索社會(huì)化防控，推進(jìn)社會(huì)化管理，在水藤片防控試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點(diǎn)工作，涉及村居16個(gè)，總防控面積為21760畝，落實(shí)防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責(zé)任和義務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共公斤，鎮(zhèn)村兩級(jí)共出動(dòng)巡查撲殺人員1965多人次，投入費(fèi)用萬元。調(diào)查復(fù)合總面積萬畝，防控面積14869畝，處理復(fù)發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)萬穴。
在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)落實(shí)工作，不懈努力，為社會(huì)工作奉獻(xiàn)自己的力量!
社工站年度工作總結(jié) 18
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已經(jīng)過去。在過去的這一年里，我們社工站全體工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)居民的積極配合下，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成效。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作概況
我們社工站主要致力于為社區(qū)居民提供專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù)，包括但不限于社區(qū)養(yǎng)老、兒童關(guān)愛、困難幫扶、志愿服務(wù)等方面。通過整合社區(qū)資源，搭建服務(wù)平臺(tái)，我們努力滿足居民的多樣化需求，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。
二、主要工作內(nèi)容
1.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
針對(duì)社區(qū)內(nèi)的老年人群體，我們開展了一系列的養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。包括定期組織健康講座，為老年人提供健康咨詢和體檢服務(wù)；組織志愿者為行動(dòng)不便的老人提供上門服務(wù)，如打掃衛(wèi)生、購物等；建立老年人活動(dòng)中心，為他們提供娛樂、交流的場(chǎng)所。通過這些活動(dòng)，我們不僅提高了老年人的生活質(zhì)量，也增強(qiáng)了他們的社會(huì)歸屬感。
2.兒童關(guān)愛服務(wù)
為了關(guān)愛社區(qū)內(nèi)的兒童，我們開展了豐富多彩的兒童關(guān)愛活動(dòng)。如舉辦暑期夏令營，為孩子們提供學(xué)習(xí)和娛樂的機(jī)會(huì)；組織親子活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系；開展兒童安全教育講座，提高孩子們的安全意識(shí)。同時(shí)，我們還關(guān)注困境兒童的生活和學(xué)習(xí)情況，為他們提供必要的幫助和支持。
3.困難幫扶服務(wù)
我們積極開展困難幫扶工作，為社區(qū)內(nèi)的困難家庭提供物質(zhì)和精神上的'支持。通過走訪調(diào)查，我們了解到困難家庭的實(shí)際需求，并為他們提供相應(yīng)的救助措施。同時(shí)，我們還組織志愿者為困難家庭提供心理疏導(dǎo)和情感支持，幫助他們樹立生活的信心。
4.志愿服務(wù)
我們積極組織和開展志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引了眾多社區(qū)居民的參與。志愿者們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)開展環(huán)保宣傳、文明勸導(dǎo)、義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對(duì)志愿者的培訓(xùn)和管理，提高了他們的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
三、工作成效
1.服務(wù)對(duì)象滿意度提高
通過我們的努力，社區(qū)居民對(duì)我們的服務(wù)滿意度有了顯著提高。他們感受到了社工站的關(guān)愛和支持，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定和贊揚(yáng)。
2.社區(qū)凝聚力增強(qiáng)
我們通過開展各種活動(dòng)，促進(jìn)了社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。居民們更加關(guān)心社區(qū)的發(fā)展，積極參與社區(qū)建設(shè)，形成了良好的社區(qū)氛圍。
3.專業(yè)能力提升
在工作中，我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。我們能夠更好地運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧，為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、存在的問題及改進(jìn)措施
1.資源整合不夠充分
在工作中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的資源整合還不夠充分，一些潛在的資源沒有得到充分利用。今后我們將加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)各單位的溝通和合作，整合更多的資源，為居民提供更加豐富的服務(wù)。
2.宣傳力度不夠
我們的工作在社區(qū)內(nèi)的宣傳力度還不夠，一些居民對(duì)我們的服務(wù)了解不夠。今后我們將加強(qiáng)宣傳工作，通過多種渠道向居民宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和工作成效，提高居民的知曉率和參與度。
3.專業(yè)人才短缺
隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，對(duì)專業(yè)人才的需求也越來越大。目前我們社工站的專業(yè)人才相對(duì)短缺，影響了工作的開展。今后我們將加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
五、未來展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)宣傳工作，提高居民的知曉率和參與度；加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。我們相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)居民的積極配合下，我們社工站的工作一定會(huì)取得更加優(yōu)異的成績。
社工站年度工作總結(jié) 19
過去的一年，是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。我們社工站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞社區(qū)居民的需求，積極開展各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1.社區(qū)需求評(píng)估
年初，我們對(duì)社區(qū)進(jìn)行了全面的需求評(píng)估。通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解社區(qū)居民的需求和問題。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，我們確定了本年度的工作重點(diǎn)和服務(wù)方向。
2.服務(wù)項(xiàng)目開展
�。�1）老年人服務(wù)
為社區(qū)內(nèi)的老年人提供生活照料、健康管理、文化娛樂等服務(wù)。組織志愿者定期上門看望孤寡老人，為他們提供陪伴和幫助。開展老年人健康講座，提高他們的健康意識(shí)和自我保健能力。
（2）兒童青少年服務(wù)
為社區(qū)內(nèi)的兒童青少年提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理支持、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。舉辦暑期托管班，解決家長的后顧之憂。開展親子活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系。
�。�3）困難群體幫扶
對(duì)社區(qū)內(nèi)的困難家庭、殘疾人、失業(yè)人員等進(jìn)行走訪慰問，了解他們的實(shí)際困難，并提供相應(yīng)的幫助和支持。協(xié)助他們申請(qǐng)社會(huì)救助，解決生活中的燃眉之急。
�。�4）社區(qū)文化建設(shè)
組織開展各類文化活動(dòng)，如文藝演出、書畫展覽、體育比賽等，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。培育社區(qū)社會(huì)組織，提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
加強(qiáng)社工站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行授課和指導(dǎo)。建立健全工作制度和績效考核機(jī)制，激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。
二、工作成效
1.服務(wù)對(duì)象受益
通過我們的服務(wù)，社區(qū)內(nèi)的老年人、兒童青少年、困難群體等得到了實(shí)實(shí)在在的幫助和支持。他們的生活質(zhì)量得到了提高，幸福感和獲得感不斷增強(qiáng)。
2.社區(qū)關(guān)系和諧
我們的服務(wù)促進(jìn)了社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。社區(qū)關(guān)系更加和諧，居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感不斷提升。
3.團(tuán)隊(duì)成長進(jìn)步
在工作中，我們的團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)和成長，專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力得到了顯著提高。團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、相互配合，形成了良好的工作氛圍。
三、存在的問題
1.資金不足
社工站的資金主要來源于政府購買服務(wù)和社會(huì)捐贈(zèng)，資金來源相對(duì)單一，且數(shù)量有限。這在一定程度上影響了服務(wù)項(xiàng)目的開展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
2.專業(yè)人才缺乏
社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，需要具備專業(yè)知識(shí)和技能的人才。目前，社工站的專業(yè)人才相對(duì)缺乏，難以滿足服務(wù)對(duì)象的需求。
3.社會(huì)認(rèn)知度不高
社會(huì)工作在我國還處于發(fā)展階段，社會(huì)認(rèn)知度不高。很多人對(duì)社會(huì)工作的了解和認(rèn)識(shí)還比較有限，這給我們的工作帶來了一定的困難。
四、改進(jìn)措施
1.拓寬資金渠道
積極爭取政府、企業(yè)、社會(huì)組織等各方的支持，拓寬資金渠道，增加資金來源。同時(shí)，加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效率。
2.加強(qiáng)人才培養(yǎng)
加大對(duì)專業(yè)人才的'培養(yǎng)力度，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等方式，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。同時(shí)，積極引進(jìn)優(yōu)秀的社會(huì)工作人才，充實(shí)團(tuán)隊(duì)力量。
3.加大宣傳力度
通過多種渠道，加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度。讓更多的人了解社會(huì)工作的價(jià)值和意義，支持和參與社會(huì)工作。
五、未來展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的合作，整合資源，形成合力；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)水平；加大宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度。我們相信，在大家的共同努力下，我們的社工站一定會(huì)取得更加優(yōu)異的成績，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站年度工作總結(jié) 20
一年來，我們社工站在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)居民的實(shí)際需求，積極開展各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)，取得了較好的成效�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
1.深入社區(qū)，了解需求
我們深入社區(qū)，通過走訪、座談、問卷調(diào)查等方式，了解社區(qū)居民的需求和問題。根據(jù)收集到的信息，我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和服務(wù)方案，確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
2.開展多元化服務(wù)
�。�1）老年人服務(wù)
為社區(qū)內(nèi)的老年人提供生活照料、健康管理、文化娛樂等服務(wù)。組織志愿者定期上門為老年人提供家政服務(wù)、陪伴聊天等。開展老年人健康講座和義診活動(dòng)，提高老年人的健康意識(shí)和自我保健能力。
�。�2）兒童青少年服務(wù)
為社區(qū)內(nèi)的兒童青少年提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理支持、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。舉辦暑期夏令營和周末興趣班，豐富孩子們的課余生活。開展親子活動(dòng)，促進(jìn)親子關(guān)系的和諧發(fā)展。
�。�3）困難群體幫扶
對(duì)社區(qū)內(nèi)的困難家庭、殘疾人、低保戶等進(jìn)行走訪慰問，了解他們的實(shí)際困難，并提供相應(yīng)的幫助和支持。協(xié)助他們申請(qǐng)社會(huì)救助和福利政策，緩解生活壓力。
�。�4）社區(qū)治理服務(wù)
積極參與社區(qū)治理，組織居民開展環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)、安全巡邏等活動(dòng)。培育社區(qū)社會(huì)組織，提高居民的自我管理和自我服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
注重社工站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。建立健全工作制度和績效考核機(jī)制，激勵(lì)工作人員的.積極性和創(chuàng)造性。
二、工作成效
1.服務(wù)對(duì)象滿意度提高
通過我們的努力，社區(qū)居民對(duì)我們的服務(wù)滿意度不斷提高。他們感受到了社工站的關(guān)愛和支持，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定和贊揚(yáng)。
2.社區(qū)凝聚力增強(qiáng)
我們的服務(wù)促進(jìn)了社區(qū)居民之間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。居民們更加關(guān)心社區(qū)的發(fā)展，積極參與社區(qū)建設(shè)，形成了良好的社區(qū)氛圍。
3.社會(huì)影響力擴(kuò)大
我們的工作得到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和認(rèn)可，社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。越來越多的人了解和認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性，為我們的工作提供了更多的支持和幫助。
三、存在的問題
1.服務(wù)內(nèi)容還不夠豐富
雖然我們開展了多項(xiàng)服務(wù)，但在服務(wù)內(nèi)容的深度和廣度上還存在不足。需要進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足不同群體的多樣化需求。
2.資源整合能力有待提高
在工作中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的資源還沒有得到充分整合和利用。需要加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)各單位的溝通和合作，整合更多的資源，為服務(wù)對(duì)象提供更好的服務(wù)。
3.宣傳力度不夠
我們的工作在社區(qū)內(nèi)的宣傳力度還不夠，很多居民對(duì)我們的服務(wù)了解不夠。需要加大宣傳力度，提高居民的知曉率和參與度。
四、改進(jìn)措施
1.豐富服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)項(xiàng)目。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，引入更多的專業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.提高資源整合能力
加強(qiáng)與社區(qū)內(nèi)各單位的溝通和合作，建立資源共享機(jī)制。整合社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財(cái)力等資源，為服務(wù)對(duì)象提供更加全面的服務(wù)。
3.加大宣傳力度
通過多種渠道，加大對(duì)社工站工作的宣傳力度。制作宣傳資料，開展宣傳活動(dòng)，提高居民的知曉率和參與度。同時(shí)，加強(qiáng)與媒體的合作，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
五、未來展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)水平；拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足居民的多樣化需求；加強(qiáng)資源整合，提高服務(wù)效率；加大宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度。我們相信，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，我們社工站的工作一定會(huì)取得更加優(yōu)異的成績，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【社工站年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
社工站工作總結(jié)05-23
[薦]社工站工作總結(jié)02-27
最新社工站年度工作總結(jié)03-09
社工站年度總結(jié)范文通用03-07
社工站年度總結(jié)（通用16篇）01-04