社工站年度總結(jié)（通用16篇）
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的社工站年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工站年度總結(jié) 1
xx在光華街道黨委，辦事處的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞"構(gòu)建和諧社區(qū)"的工作目標，堅持"以人為本，服務(wù)居民"的原則，完善社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化生活，美化社區(qū)居住環(huán)境，不斷提高社區(qū)服務(wù)水平，使社區(qū)的整體工作上一個新的臺階。
一、工作基本情況
(一)加強社區(qū)黨建，發(fā)揮黨組織核心作用
一是注重學習拓展理論視角。組織全體社區(qū)干部深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，在社區(qū)內(nèi)每月召開一次社區(qū)黨員民主生活會，探討社區(qū)黨建工作。每周都組織社區(qū)工作人員集中學習科學發(fā)展觀一次，每次學習都要有筆記，定期檢查筆記記錄情況，全面加強黨員自身的思想道德教育，促進社區(qū)黨建的進一步發(fā)展。
二是強化黨建工作服務(wù)理念。社區(qū)干部深入居民家中進行調(diào)查，了解群眾的所需所盼；到各駐區(qū)單位走訪，聽取他們對社區(qū)工作的意見，之后認真研究如何更好對居民對單位的服務(wù)。社區(qū)黨支部組建立了以黨員、團員、入黨積極分子為骨干的社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍，無償為居民群眾提供服務(wù)。開展治安義務(wù)巡邏，清理衛(wèi)生死角，植樹護綠，美化環(huán)境等各項活動。
三是加強社區(qū)支部班子建設(shè)。新的社區(qū)班子成立之后堅持講民主，重大決策都是通過召開班子會的形式由班子成員討論決定。經(jīng)常性的開展批評和自我批評，化解矛盾，形成合力，著力提高支部班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。社區(qū)書記以身作則要求班子成員做到的書記首先要做到。
(二)完善服務(wù)措施，努力做好社區(qū)工作
一是健全社會保障體系。新組建的社區(qū)班子成員對轄區(qū)內(nèi)的居民進行認真細致的走訪，發(fā)現(xiàn)居民的困難就積極的為他們想辦法解決。社區(qū)六委居民張君家，父女二人都得有病，生活不能自理，社區(qū)干部了解情況后，為他家送去御寒衣物，并聯(lián)系街道辦事處為他的生病女兒申請最低生活保障。社區(qū)五委居民喬永軍家庭生活非常困難，夫妻二人都有病，就靠打零工和低保生活，今年孩子考上了湖南大學重點本科，但高昂的學費使他的家庭不堪重負，社區(qū)干部了解到情況后，為他家申請了市總工會的助學補助，為他們解決了燃眉之急。了解到六委居民夏麗娟、孫海洋的實際困難，社區(qū)分別為他們申請了生活困難補助和免費職業(yè)培訓。今年9月到現(xiàn)在，社區(qū)共為10戶低保戶申請了廉租住房補貼，為98戶低收入家庭做了認定工作，真正的把社區(qū)服務(wù)的觸角伸向千家萬戶，以實實在在的服務(wù)溫暖民心。
二是加強對居民的宣傳教育工作。11月6日在第18個消防安全宣傳日來臨之際，社區(qū)組織平房區(qū)用爐火取暖的70多戶居民來到市消防大隊，參觀了消防大隊官兵宿舍和食堂，在消防安全宣傳室內(nèi)，消防大隊的干部為居民講解消防安全知識，參觀了消防器材，并向居民發(fā)放了宣傳品，使居民的消防意識得到了增強。
三是強化社區(qū)服務(wù)工作。在為65歲以上老年人免費體檢工作中，社區(qū)班子高度重視，為把黨的好政策落實到位，社區(qū)工作人員走家串戶進行宣傳，力爭不遺漏一位老年人，共組織了215位老年人參加的免費體檢。在重陽節(jié)來臨之際，社區(qū)干部非常關(guān)心社區(qū)內(nèi)的老年人，轄區(qū)內(nèi)有位市級離休老干部，社區(qū)干部來到他家中，與他親切交談，為他送去了水果并向他表示慰問。還來到轄區(qū)內(nèi)五戶貧困老人家中，為他們送去御寒衣物并向他們表示節(jié)日的慰問。
四是加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。以創(chuàng)建三優(yōu)城市為契機，社區(qū)加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作。購買了保潔工具，配齊了保潔車輛和保潔人員，做好了衛(wèi)生負責區(qū)的分工，社區(qū)書記負總責，把每個居民委、路段的衛(wèi)生工作落實到了每個社區(qū)干部身上。保潔車輛、保潔員全天上崗，社區(qū)干部全天監(jiān)督衛(wèi)生清理工作，多次開展集中衛(wèi)生大會戰(zhàn)，全體社區(qū)工作人員全員上陣。發(fā)動居民、駐區(qū)單位參與衛(wèi)生會戰(zhàn)工作。通過一個月的綜合整治，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了大幅度的提升。
(三)積極開展便民活動，樹立社區(qū)良好形象
一是積極開展愛心募捐活動。在寒冷的冬季來臨之際，社區(qū)黨支部、居委會積極與駐區(qū)單位取得聯(lián)系，在轄區(qū)內(nèi)各單位開展愛心捐助活動。在市職業(yè)技術(shù)學校，全校師生共捐獻衣物一千余件。社區(qū)干部也積極的捐獻衣物，在一周時間內(nèi)捐獻的衣物共計1200余件。捐助活動后，為使捐到的衣物能夠發(fā)送到真正需要的百姓手中，社區(qū)干部把衣物做好分類，并做好詳細的記錄，開展了認真細致的調(diào)查工作，了解困難群眾的實際生活困難，哪家需要什么衣服，都做了認真的調(diào)查。采取了集中發(fā)放和送衣到家的兩種方式，共向130多戶居民發(fā)放衣物600余件，為貧困居民解決了冬季棉衣不足的問題，使貧困居民能夠穿的暖，把黨的溫暖送到了百姓家中。
二是積極與駐區(qū)單位聯(lián)系，共建和諧社區(qū)。新的社區(qū)班子建立之后，社區(qū)與駐區(qū)單位的聯(lián)系更加密切，社區(qū)干部主動來到駐區(qū)單位，與單位領(lǐng)導溝通，暢談工作想法，也得到了10家駐區(qū)單位的大力支持，新華書店的領(lǐng)導得知社區(qū)辦公條件還比較簡陋，缺少辦公電腦，為社區(qū)提供了一臺性能優(yōu)良的電腦。職業(yè)技術(shù)學校、向陽小學積極配合社區(qū)工作，在衛(wèi)生治理方面發(fā)揮了較大的作用。其他單位也表示會大力支持社區(qū)工作，為共建和諧社區(qū)做出自己的貢獻。
三是為社區(qū)居民辦好事、辦實事。新的社區(qū)班子非常重視為居民解決實際問題。老公安局家屬樓的居民代表來到社區(qū)，反映了一個問題，馬上到供暖期了，但是他們居住的樓房供熱管道改造工程由于樓房個別住戶沒有交改造費，產(chǎn)生了分歧而停止了，社區(qū)干部得知這一情況后，馬上來到樓區(qū)，找到了樓房居民代表詳細的了解情況后，認真分析分歧產(chǎn)生的原因，與居民代表協(xié)商重新選出了樓長組織此項工作，在大家的商議下，調(diào)整了管道改造工程方案，降低了工程造價，由每戶每平米分攤14元下調(diào)到9元，使全體居民都認可，收齊了費用，使工程得到了順利進行，讓居民在供熱期得到了正常供熱。百花小區(qū)西側(cè)的巷道內(nèi)衛(wèi)生不好，小區(qū)物業(yè)管理者與小區(qū)對過的門市房業(yè)主由于巷道垃圾的堆放位置產(chǎn)生了分歧，雙方互不相讓來到了社區(qū)尋求解決，社區(qū)干部了解到小區(qū)外的巷道衛(wèi)生應(yīng)由城管局負責，社區(qū)干部來到了市城管局，找到了主管衛(wèi)生的領(lǐng)導，向他們講訴了事情的情況，城管局第二天就派人把垃圾拉走，并對巷道內(nèi)的衛(wèi)生進行了整理，并設(shè)立了垃圾堆放點，解決了問題，使矛盾的.雙方化解了矛盾。
二、社區(qū)工作當前存在的問題
一是辦公用房緊張。百花社區(qū)在北極星市場院內(nèi)租用個人的商用房辦公，辦公條件簡陋，面積狹小辦公擁擠，社區(qū)單位標牌不明顯，群眾找社區(qū)很不方便，由于是租用房屋，室內(nèi)的宣傳板配備不齊。因辦公地點居無定所，給社區(qū)居民辦事帶來不便。
二是工作人員素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作人員來自各行各業(yè)，文化水平參差不齊，部分工作人員工作效率很低，影響了整個社區(qū)的工作進度，工作人員專業(yè)技能水平較低，不會使用電腦，不能適應(yīng)以后的微機化辦公。
三是辦公經(jīng)費不足。辦公經(jīng)費不足制約了一些社區(qū)工作的開展，一些大型的文體活動、宣傳工作由于資金不足而放棄。社區(qū)工作人員福利待遇沒有。這不僅影響了社區(qū)工作者的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，而且制約著社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)功能的正常發(fā)揮。
四是工作人員社會保障乏力。社區(qū)大部分職工都是聘用制職工，而且工資待遇相對較低，并且社區(qū)工作者退休后的醫(yī)療、住房和福利待遇問題都沒有得到很好的解決，這些都直接影響社區(qū)工作者切身利益，使他們產(chǎn)生不同程度的后顧之憂。也影響他們工作的積極性。
五是社區(qū)居民素質(zhì)有待提高。轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，由于居民的垃圾亂堆亂倒，不定時、定點傾倒，臟水與垃圾混和，為垃圾清運帶來很多不便，保潔工作開展很困難。
三、xxxx年社區(qū)工作思路
一、拓展黨建工作的新局面，繼續(xù)加強社區(qū)黨支部班子建設(shè)，更好地發(fā)揮黨建在社區(qū)建設(shè)中的龍頭作用。
二、以黨支部為龍頭，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，落實科學發(fā)展觀，服務(wù)大局，促進社區(qū)建設(shè)的全面發(fā)展。
三、積極完成辦事處交辦的各項工作。加強綜治管理、深化計劃生育管理，努力提高人口素質(zhì)狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理等，使社區(qū)能營造出優(yōu)美環(huán)境、并切實做好社會保障工作。
四、進一步加強與駐區(qū)單位的聯(lián)系，最大限度地發(fā)揮單位的作用，為共建和諧社區(qū)做出貢獻。
五、進一步加強社區(qū)工作人員隊伍的建設(shè)，嚴格執(zhí)行和落實上級制訂的各項規(guī)章制度，不斷提高社區(qū)工作者的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以便更好地開展社區(qū)工作。
社工站年度總結(jié) 2
20xx年，在上級領(lǐng)導與同志們的關(guān)心、指導下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，我能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)簡單作如下總結(jié)：
一、勤勉學習，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，我一直將學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質(zhì)。
一年來，我積極參加各種教育活動，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
我自20xx年擔任社區(qū)支部書記工作已有xx年了，多多少少也積累了一定的組織工作經(jīng)驗，但從今年x月?lián)蝬x社區(qū)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老同志，遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月x次的組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責，樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務(wù)，x天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，我基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的.每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
社工站年度總結(jié) 3
一年來，在田樓鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導下，我們圍繞"安全發(fā)展，國泰民安"這一主題開展安全社區(qū)創(chuàng)建活動。結(jié)合實際，因地制宜，深化創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、定期組織居民召開骨干會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作能力。
二、通過黑板報，櫥窗，和廣播的方式進行社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。
三、對居民住房住房進行走訪，排查不穩(wěn)定因素，宣傳安全知識，要求提高安全防范意識。
四、把防火防盜放在了安全工作的頭等大事來抓。在"春節(jié)"、"五一勞動節(jié)"、"國慶節(jié)"等重大節(jié)日來臨之際，成立安全隱患排查小組，對全村進行隱患排查，防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領(lǐng)導的理解和支持。
五、做好村委會本身的安全保護工作，村委會成員以安全為中心，每天下班以后都能自覺地檢查電源開關(guān)，門窗是否關(guān)好等，才放心回家，安全工作決不能放松。
六、做好安全工作檢查記錄，完善臺帳。做好社區(qū)安全工作責任重大，作為社區(qū)負責安全生產(chǎn)工作的`領(lǐng)導更要加強責任心，多學習安全生產(chǎn)檢查知識。提高自己的安全檢查水平，確保社區(qū)安全檢查一個不漏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，上報，促進平安社區(qū)建設(shè)。
社工站年度總結(jié) 4
20xx年xx月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這半年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止xx月xx日我共計辦理新參保及續(xù)費人員：x人，其中參加醫(yī)療保險的有x人，養(yǎng)老保險的`有x人。
2、慢性病。根據(jù)團安排，今年xx月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為xx人，糖尿病人數(shù)為xx人，心血管疾病人數(shù)為265人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為xx人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為xx人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為xx人，類風濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為xx人，精神病人數(shù)為xx人，結(jié)核病人數(shù)為xx人。
3、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習，通過各種形式開展普法宣傳，為了鞏固普法成果，社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試，通過學習和考試，使居民的法律意識得到了加強，認識了知法守法的重要性，也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
以上是我在上半年工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
社工站年度總結(jié) 5
為認真落實貫徹省委、省政府、省社區(qū)矯正領(lǐng)導小組和縣委、縣政府、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導小組關(guān)于開展社區(qū)矯正工作的會議精神和工作部署。我鎮(zhèn)根據(jù)袁家鋪鎮(zhèn)的實際，做了如下幾個方面的工作：
一、加強領(lǐng)導
按照上級指示精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開了專題會議研究，成立了以黨委書記劉志偉為組長、政法書記、司法所長為副組長的袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導小組，并在財政非常困難的情況下，全年投入1.5萬元，優(yōu)先保障了社區(qū)矯正的工作經(jīng)費。
二、健全制度
我所為了將社區(qū)矯正工作做到有章可循，按照省、市、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導小組的要求，并借鑒其他地區(qū)工作的成功經(jīng)驗，制定了袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作制度、矯正實施細則、公益勞動和請、銷假制度、學習教育制度、監(jiān)督管理制度、矯正工作責任追究制度、矯正方案等工作制度。
三、摸底排查
我所已按照上級的嚴格要求對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)該納入矯正的人員進行了認真排查摸底。先把有人在家，而又有檔案的對象進行歸檔。然后針對袁家鋪區(qū)地域廣、人口多，經(jīng)濟發(fā)達，加之緊鄰縣城，社情、民情較為復雜的環(huán)境，為了做到不漏失人員，我所對全鎮(zhèn)開展了地毯式排查摸底。在排查過程中我們發(fā)現(xiàn)袁家鋪鎮(zhèn)將軍村劉家組一個犯故意傷害罪被判三緩五的罪犯楊奇，由于楊奇一直在外打工，一時難以找到其我，于是我們一邊與他所在的村和家人聯(lián)系，通知他我及時到司法所報到接受矯正，之后我所又先后到縣法院、縣檢察院、縣公安局和城南派出所查找他的'有關(guān)資料，并將其歸檔。
四、加強管理
今年以來，我所共接受社區(qū)矯正對象5人，其中犯故意傷害罪2人，聚眾擾亂社會秩序罪2人，搶劫罪1人。我所均已按照上級矯正工作要求對照實施細則，對上述5名矯正對象落實了一人一檔，一人一薄、一人一管的三管制度，同時將各項社區(qū)矯正工作制度告知每個矯正對象。為了便于矯正人員參加公益勞動，我們將鎮(zhèn)敬老院設(shè)立為社區(qū)矯正人員公益勞動基地，并請敬老院工作人員對社區(qū)矯正人員的勞動進行監(jiān)督。另外針對每個社區(qū)矯正對象的犯罪事實、危害程度和犯罪心理等不同特點制定矯正方案，做到了每月定期走訪有記錄、組織集中學習、集中參加公益勞動有臺賬，并按要求每個矯正對象做好了學習筆記和思想?yún)R報；還對矯正對象按月進行計分獎懲兌現(xiàn)，通過一系列教育監(jiān)管，從而提高了他們接受矯正的法律意識和重新做人的信心。
五、積極參與社會審前調(diào)查工作
審前調(diào)查評估工作是實行非監(jiān)禁刑罰的前期步驟，因此對轄區(qū)內(nèi)需要實行非監(jiān)禁刑的犯罪分子的審前調(diào)查我所都認真對待，積極參與。主動對犯罪分子的家庭成員及社會關(guān)系、現(xiàn)實表現(xiàn)等進行認真細致深入的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況，謹慎的向上級機關(guān)提出適用非監(jiān)禁刑罰的建議。今年以來我所共為三名犯罪分子開展了審前社會調(diào)查工作，其建議均被上級司法機關(guān)采納，并得到了縣社區(qū)矯正領(lǐng)導小組的好評。
社工站年度總結(jié) 6
今年以來，秀和社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，結(jié)合實際，突出重點，力爭做到文明創(chuàng)建工作常態(tài)化、特色化。
一、理清思路，合力攻堅
對照文明復檢達標要求，確定“三抓”工作思路：
一是抓對接。加強與上級部門的銜接，及時了解有關(guān)創(chuàng)建動態(tài)，學習先進單位的經(jīng)驗做法，匯報相關(guān)工作，爭取上級支持。
二是抓協(xié)調(diào)。主動加強與物業(yè)公司、商場等轄區(qū)單位的聯(lián)系，突出共享共建，把大家的思想和認識統(tǒng)一到工作大局上來。
三是抓督查。按照網(wǎng)格劃分，組織社區(qū)干部、協(xié)管員，對各小區(qū)文明衛(wèi)生狀況進行地毯式排查，詳細掌握轄區(qū)單位工作情況，以督促進，以查促優(yōu)，幫助協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中遇到的各類矛盾和問題。
二、深化宣傳，提升意識
堅持全面宣傳和重點教育相結(jié)合，在懸掛橫幅、出刊宣傳欄、走訪入戶的'基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有的各種宣傳載體，提高居民的責任意識和參與度，形成“人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建”的濃厚氛圍。特別是今年開展的道德講堂活動，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育為內(nèi)容，通過學唱一首歌、觀看一部短片、誦讀一段經(jīng)典、講述一個故事、作一番評議等五個流程，推動先進道德理念入腦入心，外化于行，提升整個社區(qū)文明程度。今年，社區(qū)已開展道德講堂3次，參與居民達200余人次。
三、拓展內(nèi)容，突出重點
一是及時落實整改。由于數(shù)字城管每天不間斷拍照，社區(qū)面臨的整改壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫酷暑面前，正視問題，迅速抓整改，做到小問題當天解決，大問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。
二是發(fā)揮骨干力量。廣泛動員黨員、小組長、大學生志愿者等參與文明創(chuàng)建工作，協(xié)助檢查衛(wèi)生、拾撿垃圾，勸導、糾正各類不文明現(xiàn)象。特別是組織街區(qū)黨員上街進行文明衛(wèi)生勸導反響良好，他們佩戴黨徽發(fā)放倡議書，宣講文明誠信經(jīng)營、督促落實“門前三包”，并對個別經(jīng)營戶占道經(jīng)營、亂堆放、亂張貼等影響文明衛(wèi)生經(jīng)營的行為進行勸導。
三是開展特色活動。開展上門義診、“愛心剪刀”助老行動、便民服務(wù)一條街、理財知識進社區(qū)等特色活動。同時，利用春節(jié)、元宵、端午節(jié)等節(jié)日舉辦文藝匯演、文明禮儀知識競賽等居民喜聞樂見的文體活動，有力推進了社區(qū)文明和諧建設(shè)。
社工站年度總結(jié) 7
20xx年度在鎮(zhèn)聯(lián)合工會的指導下，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下，寶塔社區(qū)工會狠抓基層工會規(guī)范化建設(shè)，正確履行工會的維權(quán)職能，圍繞“建設(shè)社會主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社區(qū)”開展了豐富多彩的活動，為社區(qū)行政工作發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、抓工會建設(shè)，為創(chuàng)“縣級模范職工之家”創(chuàng)造條件
按照基層工會建設(shè)“十有”標準，今年，在社區(qū)重新調(diào)整了工會委員會、女職工委員會，新增工會會員1名。建立了工會經(jīng)費專帳，通過與社區(qū)行政的積極溝通與協(xié)調(diào)，今年，社區(qū)行政為工會共劃撥工會活動經(jīng)費2萬元。先后到轄區(qū)內(nèi)的國際大酒店、九洲共和大酒店、預(yù)制廠、消毒公司等企業(yè)，督促企業(yè)工會的組建工作，向企業(yè)負責人宣傳《工會法》有關(guān)知識，讓他們了解企業(yè)組建工會的必要性和重要作用，通過上門宣傳，所有企業(yè)負責人都認識到工會組織并不是企業(yè)的額外負擔，而是增強企業(yè)員工凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展的一個很好的紐帶，都表示同意組建企業(yè)工會組織，到目前為止，國際大酒店已成功組建了工會組織。進一步加大對職工活動室、圖書室的建設(shè)，共投資0.8萬元，對工會活動室進行了維修改造，添置了部分活動器材，為創(chuàng)縣級模范職工之家打下了基礎(chǔ)。
二、突出工會維權(quán)職能，做到維權(quán)有為
一是進一步完善各種會議制度，暢通民主管理渠道，保障職工的民主權(quán)利；二是年初工會組織召開了職工大會，與社區(qū)行政簽訂了集體合同，就職工的基本權(quán)利、勞動待遇和違約責任以合同的形式明確下來；三是搞好居務(wù)公開，做到財務(wù)收支、日常工作堅持每月一公開，重大事項隨時公開，增強了社區(qū)事務(wù)的透明度；四是加大維權(quán)宣傳力度，設(shè)立了固定工會宣傳櫥窗，宣傳《工會法》有關(guān)的維權(quán)知識、勞動保障等，提高了職工的自我維權(quán)意識；五是抓職工勞動保障工作，今年，按要求完成了職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險，解決了職工的后顧之憂，讓職工工作更安心、更舒心。六是抓企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管工作，到社區(qū)集體企業(yè)監(jiān)督檢查職工安全生產(chǎn)、防護措施落實情況，保護職工的.身心健康。
三、突出服務(wù)職能，發(fā)揮橋梁紐帶作用
今年以來，配合社區(qū)各項中心工作，主要做了以下同幾個方面的工作：一是針對社區(qū)工作任務(wù)重、頭緒多、工作難度大的特點，為穩(wěn)定職工情緒，進一步激發(fā)工作積極性，社區(qū)工會提出了“奉獻在寶塔”的口號，開展了系列主題活動，社區(qū)工作人員人人寫出了自己內(nèi)心的感想和下一步的工作打算，增強了職工的“主人翁”意識；二是在配合鎮(zhèn)政府在征地拆遷、補償過程中，針對少數(shù)農(nóng)戶不理解、不支持的情況，工會出面幫助做群眾的思想工作，對老百姓和風細雨，耐心說服教育，不但化解了矛盾，還讓老百姓感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷；三是工會舉辦了各種培訓班，組織職工學習法律、法規(guī)，學習上級文件、政策，學習信息技術(shù)、農(nóng)村實用技術(shù)，提高了職工的綜合素質(zhì)。
社工站年度總結(jié) 8
回顧這段時間，我對于我的社工實習之旅是充滿好奇的，也是憧憬的，一切都是那么的新奇，一切都是那么的躍躍欲試。所以我每天都是懷著期待，好奇的心情漫步在這趟旅程中。
我期待每天可能遇到的人、接觸的事。先是從開始的一、二兩周，慢慢熟悉自己部門的工作板塊、主要的方向;然后到協(xié)助開展小組;再到開始自己寫計劃書、接待不同來訪者、一起入戶探訪長者;還有每天和同事們愉快的相處，默契的配合，有效的溝通等。
一、社區(qū)走訪第一步
社工旅程的第一站，當然是慢慢從走訪社區(qū)起。在走訪社區(qū)前，我都會有先在網(wǎng)上以及中心資料中簡單了解一下關(guān)于我們所需要走訪的社區(qū)的`大致情況。
比如經(jīng)濟狀況、人口比例、分布狀況、歷史由來等。然后到我真正走進社區(qū)時，我就會特別的留意這些社區(qū)的情況是否真的和查閱看的資料了解的一樣。
然后，走訪過幾個社區(qū)對比之后，咦~你就會發(fā)現(xiàn)，每一個社區(qū)的狀況還真的不一樣，然后服務(wù)需求的側(cè)重點也就會有所不同了。
我們走訪社區(qū)是以駐村的形式去發(fā)現(xiàn)社區(qū)的資源，去了解和收集服務(wù)需求，去宣傳我們社工站的服務(wù)，讓更多的社區(qū)居民了解社工的服務(wù)，參與社工開展的服務(wù)等。
二、溝通服務(wù)我先行
說到溝通，那是一門大學問。善于溝通，你會了解到更多的東西。比如無論是在走訪社區(qū)進行駐村活動時，還是去入戶探訪時。
無論是你和服務(wù)對象的溝通，還是和義工的溝通，又或者同事的溝通，如果你肯主動的去溝通，去了解，你會發(fā)現(xiàn)，其實我們真的能從他們身上了解到很多的信息，也可以從中學到很多的東西。
三、中心運作需了解
經(jīng)過了前幾周的適應(yīng)，我會對與中心的有了運作更多的了解。比如各組的排班時間，加班以及補休的事項，還有物資的運用。每周的駐村服務(wù)、每周五的常規(guī)探訪活動、每月的中心例會、領(lǐng)域會議、每月的督導與培訓等。然后你會發(fā)現(xiàn)，當社工需要寫東西真的好多，也終于明白，為什么很多人都說社工其實同等于“寫工”的其中的意義了。
每次外出探訪回來要寫探訪記錄、每次駐村回來也要整理駐村服務(wù)記錄表、咨詢個案表、活動總結(jié)、新聞稿等等，各種文書等著我們寫。
四、幸運之神眷顧我
在這段社工實習的旅程中，我覺得我是幸運的。先是從剛踏上這段旅程時，我就去到了自己想去的領(lǐng)域，然后在這一領(lǐng)域認識的、接觸的不管是同事、督導還是服務(wù)對象，帶給我的都是收獲滿滿、印象深刻的。再是遇上了中心的中期評估，在這次中評中我參與到很多的環(huán)節(jié)、學到很多的東西。
或許說這是一次讓我更快地適應(yīng)我的實習環(huán)境，與加深認識的時期。
五、社工之旅勇往直前
真的很喜歡這一趟社工實習之旅。雖然這一段旅程才進行了幾個月，但我已深深地感受來自我們社工之家主任、主管、督導以及所有同事的關(guān)愛與支持。讓我能夠在社工的路上堅持下來，并在畢業(yè)后成為了一名真正的社工。
社工站年度總結(jié) 9
20xx年開學以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學禁毒工作領(lǐng)導小組。鄉(xiāng)中小學禁毒工作領(lǐng)導小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學校長(負責人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織個校負責人學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《20xx年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開展工作。
四、簽定責任狀，落實責任制。教輔站與學校簽定責任書，學校與家長簽定責任書，與學生簽定責任書，做到禁毒工作，人人有責。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學利用開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的.禁毒教育。
1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。
5、學校制作宣傳標語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。
社工站年度總結(jié) 10
今年是我在信用社工作的第一年，也是我真正參加工作的第一年，因此今年的總結(jié)對于我而言，尤為珍貴。我很榮幸能來到信用社工作，在這七個多月的時間里我從一個學生做起，認真聽從前輩們的指導，積極配合同事工作，不斷地學習業(yè)務(wù)知識和信用社的各項制度要求，目前已經(jīng)成為一名能勝任基本業(yè)務(wù)處理的綜合柜員�，F(xiàn)在我對我這幾個月的工作做一下簡單的總結(jié)：
思想上，積極進取，力爭上游。剛剛參加工作，思想上不敢有絲毫松懈，時刻提醒自己要謙虛謹慎，刻苦努力。嚴格遵守信用社員工守則，牢記“十條禁令”、“二十五條高壓線”。
工作中，我能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級聯(lián)社的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
當然我在工作中還存在著許多問題：如：工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)；業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。在將要到來的`一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
社工站年度總結(jié) 11
20xx年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作，營造了良好的社會服務(wù)效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來，除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設(shè)”等一系列學習教育活動。建立組織，統(tǒng)一安排，召開動員大會，制訂了活動方案和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發(fā)到每一個黨員、職工的手里，采取集中學習和自學相結(jié)合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級文件，要求大家嚴格按照規(guī)定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理，切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作
截止12月，我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標，大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標：對老人的管理服務(wù)從“零”做起，堅持一個中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現(xiàn)八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù)；一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識，一心為老人、一切為老人的責任意識，寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)�；�；突出九字，即想新的、憑真的、干實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持，此項工作進行的非常順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng)，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領(lǐng)導的康復治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，接受捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際，積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際，我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的.實際情況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，落實責任制，對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實了門衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日，會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，特別在老人節(jié)期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一直非常重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實際的能力，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度；二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭取有關(guān)部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。
社工站年度總結(jié) 12
轉(zhuǎn)眼間，已到年末，于公于己是時候在思想上來回顧一下近期工作了。談不上作出正式的工作總結(jié)報告，且談?wù)勛约簝?nèi)心的心理活動吧。
踏入社會以前，在象牙塔中曾不止一次的憧憬著北上廣這些大城市的燈紅酒綠，西裝革履，等到自己參加工作時亦然能以正裝的姿態(tài)去面對美好的未來。然而，八月份從萬籟俱寂的小村滿懷抱負的踏入祖國的心臟，切身去找工作和實踐工作時，發(fā)現(xiàn)一切的一切只是大學中的美好幻想。對的，夢是時候醒了。我看到了交錯的馬路上閃爍的紅綠燈下緊促的步伐來回穿行；我也看到了帶著“PICC”小牌牌的“西裝”，“我愛我家”的革履，油面光鮮的喜迎來往的每一位客人。然而，大部分人的穿著依然是中庸樸素，穿梭于地下，流奔于地面。
來到方舟四月有余，我的一個朋友在合肥從事社會工作已有兩年多。每一次向他詢問，何為社會工作時，虔誠的目光下每每得到的.總是模糊的答案。不像教師是教書，司機是開車那樣直白，簡單利落。社工到底是個什么職業(yè)？入職數(shù)月至今，真正接觸了這個工作，如果現(xiàn)在別人也問我社工是個什么職業(yè)時，或許我也會一時語塞，不知如何準確來概括這個職業(yè)。是助人自助的心理咨詢師，是提供實體服務(wù)的社區(qū)志愿者，還是連接政府與基層的心靈的橋梁？到現(xiàn)在心中也沒有給出自己一個予以接受的答案。
這四個月來，基本上主要做了兩方面的工作。前期在順義完成了優(yōu)撫人員的信息錄入，后期加入了三社聯(lián)動精準救助項目。事實上主要擔當了信息調(diào)查員的角色。老實而言，干了兩個月以后，感情也出現(xiàn)了一定的厭煩心理。“二十多歲的小伙子，天天這樣在外面和一群老人交流，有意思嗎？”矛盾的心理難以一時排解。直到12月中旬，舉辦了一個社區(qū)小活動，聊天之中，老大爺老奶奶的語言氣息就像老家的親人一樣那么親切，那么有溫馨感。對于陌生一人獨闖北京，獲取了心靈上的溫暖，這又何嘗不是對自己的“助人自助”呢？
小事雖小，做好了就是大事；大事雖大，沒有能力去承擔，也是枉然。不管做什么，心態(tài)最重要。給自己定好位，實事求是的去爭取下一個“可能”。
還是開篇之言，說是工作總結(jié)，不如說是內(nèi)心的一點小沉淀，借此表于外形，躍于紙上。幸福都是奮斗出來的，共同的目標，前進的動力，各盡其能，發(fā)揮所長。希望在新的工作階段，進一步提升自身能力，去迎接自己的下一個明天。
社工站年度總結(jié) 13
20xx年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，xx鎮(zhèn)社會工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點，積極推進行政審批改革、農(nóng)村綜合改革和社會體制改革等各項重點工作。按照上級“小政府、大社會、大管理、大服務(wù)”的工作思路和“為不同的社會群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)”的工作理念，認真落實，狠抓到位，各項工作有序、順利推進，出色地完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會組織，完善村(社區(qū))行政服務(wù)站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、積極推進改革，創(chuàng)新工作思路
x是響譽國內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟發(fā)展迅猛，x女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣⻊?chuàng)造了物質(zhì)財富和精神財富，為x經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。為了廣泛團結(jié)和凝聚女企業(yè)家力量，引導女企業(yè)家不斷自我提升，堅持自主創(chuàng)新，增強社會責任，承擔社會使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個鎮(zhèn)級女企業(yè)家協(xié)會。成為xx女企業(yè)家交流經(jīng)驗、互相學習、分享成功的家，更是xx女企業(yè)家與國內(nèi)外團體交流、學習、發(fā)展、合作的高層次平臺。
協(xié)會成立的首個活動是與廣東電視xxx合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛xx，情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價值近25萬的物資。另協(xié)會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬元，為協(xié)會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時，在xx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會指導下，xx女企業(yè)家協(xié)會承接婦聯(lián)“同一藍天下”xx鎮(zhèn)特困母親結(jié)對扶助的政府項目，借助xx女企業(yè)家協(xié)會的發(fā)展平臺，發(fā)動各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。
二、深入解決農(nóng)村問題，促進社會和諧穩(wěn)定
1、引導東村股份合作經(jīng)濟社依法依規(guī)補選理事會缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟社召開股東代表會議，通報原理事長因被判刑，根據(jù)章程作出自動免除其職務(wù)的決定。8月中，在原理事長的.發(fā)動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護東村股份合作經(jīng)濟社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會工作局積極介入、引導東村股份合作經(jīng)濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導道教村村民、股民依法依章進行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進行罷免動議，平息社會矛盾，鎮(zhèn)社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關(guān)程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟社完成罷免理事長的投票等工作，引導相關(guān)人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪的行為。
三、加強日常管理，落實各項任務(wù)
今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產(chǎn)量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)收入1518萬元。
1、穩(wěn)妥推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟收入，是今年我鎮(zhèn)推進農(nóng)村綜合改革的一項重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預(yù)計12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續(xù)開展設(shè)施農(nóng)業(yè)項目應(yīng)用和試驗。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項目實施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項目驗收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場落實設(shè)備安裝、場地改造、廢物處理等關(guān)鍵技術(shù)，已通過區(qū)項目驗收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進大棚無害化種植。今年供銷集團新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個共30多畝的保溫大棚，應(yīng)用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過濾技術(shù)，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。
3、切實抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進社會化管理，在水藤片防控試點的基礎(chǔ)上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點工作，涉及村居16個，總防控面積為21760畝，落實防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務(wù)。據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共公斤，鎮(zhèn)村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費用萬元。調(diào)查復合總面積萬畝，防控面積14869畝，處理復發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)萬穴。
在今后的工作中，我們會繼續(xù)落實工作，不懈努力，為社會工作奉獻自己的力量!
社工站年度總結(jié) 14
20xx年是社會工作者協(xié)會成立的第二年，經(jīng)過了一年多的發(fā)展，社會工作者協(xié)會在各個方面都取得了很大的進步和發(fā)展。20xx年，社會工作者協(xié)會全體成員繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，努力為社會工作者協(xié)會的發(fā)展壯大奉獻自己的力量。
我們在過去的一年里主要做了一下幾個方面的工作：
一、壯大社協(xié)力量，整合內(nèi)部結(jié)構(gòu)；
二、完善社協(xié)規(guī)章制度；
三、探索社協(xié)新的發(fā)展方式；
四、積極舉辦或承辦各種各樣的校內(nèi)校外活動。
具體內(nèi)容如下：
一、壯大社協(xié)力量，整合內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
新學期伊始，社工協(xié)會舉辦了納新活動，主要吸納09屆社會工作專業(yè)新生。通過本次納新，壯大了社會工作的力量。進入20xx年，社工協(xié)會又進行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆領(lǐng)導班子。為了進一步整合內(nèi)部力量，社工協(xié)會又進行了裁撤，各部明確自身職責的同時，將原來各部兩個副部長裁撤為一個副部長。
二、完善社會工作者協(xié)會規(guī)章制度。
通過完善社會工作者協(xié)會規(guī)章制度，明確了會長、副會長、以及各部之間的不同職責。制定了明確的獎勵制度和懲罰制度，為社協(xié)的健康運行提供了依據(jù)。明確了社工協(xié)會的`活動組織原則，為社工協(xié)會組織和開展活動提供了依據(jù)和保證。
三、探索社工協(xié)會新的發(fā)展方式。
通過一年的努力，社工協(xié)會形成了固定的活動模式，主要是每年第一學期的社工文化節(jié)系列活動和第二學期的社工實務(wù)大賽。這些活動將作為固定模式在每年舉行。
四、積極舉辦或承辦各種各樣的校內(nèi)校外活動。
在過去的一年，社會工作者協(xié)會主要舉辦了以下活動：
校內(nèi)活動：
1.20xx年9月22日晚在3408教室舉行新學期納新活動，經(jīng)過3個多小時的競選，各部選出本部所需新成員，活動取得圓滿成功！
2.20xx年11月18日晚，社工協(xié)會舉辦了首屆“社工文化節(jié)”啟動儀式。啟動儀式拉開了社工文化節(jié)的序幕，此次文化節(jié)將進一步提升學生專業(yè)素養(yǎng)，弘揚社工精神，宣傳社工文化。
3.20xx年11月18日晚，經(jīng)管系社工協(xié)會舉辦了社會工作學術(shù)論壇的首場講座。經(jīng)管系林均昌博士做了題為“直面錢學森之問——兼談錢學森的科學思想和科學精神”的講座。
4.10月18日—24日，社工協(xié)會開展以“贈人玫瑰，手留余香——美麗社工”為主題的征文比賽，這次征文很好的檢驗了同學們的專業(yè)知識以及對社會工作專業(yè)的理解。
5.20xx年11月24日下午，經(jīng)管系社工協(xié)會舉辦了由王倞老師主講的社會工作學術(shù)論壇的第二場講座。通過本次講座，我們作為社會工作專業(yè)學生就如何打造社工專業(yè)的軟實力和核心競爭力，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等有了初步了解，我們今后會努力養(yǎng)成優(yōu)良品格，提升自身軟實力，做一名合格的社會工作者。
6.20xx年12月3日，社工協(xié)會成員在食堂北門舉行了一場殘障兒童手工藝品義賣活動。此次活動宣傳了自閉癥知識，發(fā)揚了同學們助人精神，我們以自己的微薄之力，為殘疾人事業(yè)做出積極的貢獻。
7.20xx年12月4日，首屆“社會工作文化節(jié)”閉幕晚會隆重舉行，以晚會的形式為本屆文化節(jié)畫上圓滿的句號。晚會擴大了社會工作的影響力，也為下一屆文化節(jié)的舉辦奠定了良好的基礎(chǔ)。
8.20xx年3月12日，社會工作者協(xié)會舉辦新學期工作計劃部署及換屆選舉大會。通過本次會議完善協(xié)會領(lǐng)導組織安排，同時使所有成員清楚本學期的工作思路及計劃。
9.20xx年3月底，社會工作者協(xié)會成員參加挑戰(zhàn)杯科研立項，上交兩份作品計劃。
10.20xx年4月15日，“國際社工日”宣傳活動�；顒影ǎ�
�。�1）在學校食堂北門口舉行條幅簽名活動。
�。�2）張貼與之相關(guān)的海報、圖片進行宣傳。
（3）在3401舉辦經(jīng)驗交流會。
（4）電影賞析等。
通過本次活動有助于弘揚社工文化，倡導“助人自助”，同時加深本專業(yè)學生對社會工作專業(yè)的理解，宣傳社會工作專業(yè)，學習一些專業(yè)技能。
11.20xx年4月29日，社會工作者協(xié)會與經(jīng)濟管理系大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦“世博知識競答”活動。通過本次活動，加深了同學們對世博會的了解。
12.20xx年5月，社會工作者協(xié)會承辦了社會工作實務(wù)大賽。為提高我系社會工作專業(yè)學生的實務(wù)工作技巧，加強理論聯(lián)系實踐相結(jié)合的能力，同時5月是我系實踐活動月，再系領(lǐng)導與老師的帶領(lǐng)下，社會工作者協(xié)會舉辦了第一屆社會工作實務(wù)大賽。本屆大賽圍繞大學新生成長，通過對其問題介入與干預(yù)計劃，提高了我系社會工作專業(yè)學生解決社會問題的實際能力技巧，同時也積極配合了我系本次實踐活動月的活動，并為下屆社工實務(wù)大賽的舉辦打下了良好的基礎(chǔ)。
校外活動：
1、20xx年11月22日，社協(xié)成員走進河北里社區(qū)參觀學習。通過此次參訪學習，使我們將理論與實踐相聯(lián)系，加深了對社會工作專業(yè)知識的理解。同時，也認識到作為一名社會工作專業(yè)學生，要想他人之所想，深懷熱情，踐行“助人自助”的社工理念，用愛服務(wù)于那些需要幫助的群體。
2、20xx年11月28日，社協(xié)成員到唐山市慈善總會參觀學習。通過觀看專題片，攝影，圖片展等，同學們了解了慈善事業(yè)在唐山的發(fā)展情況。作為社工專業(yè)的學生，也要發(fā)展助人精神，為唐山的慈善事業(yè)做出貢獻。
3、20xx年4月3日，社會工作者協(xié)會部分成員志愿參加唐山思達特殊教育中心舉辦關(guān)愛自閉兒童知識講座。通過本次的活動，加深了我們社會工作者協(xié)會與思達特殊教育中心的聯(lián)系。同時，在活動過程中，我們還對自閉癥兒童有了更加深刻的認識和了解，為自閉癥知識的普及工作做出我們的貢獻。但我們的工作仍有不足之處，希望在以后的活動中能夠改善。
通過一年的活動的開展，社工協(xié)會從幼稚走向成熟，不斷成長，不斷壯大。我們加強了與其它高校的合作，擴大了與社會機構(gòu)的交流，在這些交流與合作中，我們?yōu)榻窈蠡顒拥拈_展積累了經(jīng)驗。我們相信，在系團總支的領(lǐng)導下，在社協(xié)成員的共同努力下，社工協(xié)會的明天將更加美好。
社工站年度總結(jié) 15
今年是我在信用社工作的第一年，也是我真正參加工作的第一年，因此今年的總結(jié)對于我而言，尤為珍貴。我很榮幸能來到信用社工作，在這七個多月的時間里我從一個學生做起，認真聽從前輩們的指導，積極配合同事工作，不斷地學習業(yè)務(wù)知識和信用社的各項制度要求，目前已經(jīng)成為一名能勝任基本業(yè)務(wù)處理的綜合柜員。
現(xiàn)在我對我這幾個月的工作做一下簡單的總結(jié)：
思想上，積極進取，力爭上游。剛剛參加工作，思想上不敢有絲毫松懈，時刻提醒自己要謙虛謹慎，刻苦努力。嚴格遵守信用社員工守則，牢記“十條禁令”、“二十五條高壓線”。
工作中，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級聯(lián)社的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
當然我在工作中還存在著許多問題：如：工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)；業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。針對以上問題，我今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。在將要到來的一年里，我不會有任何的'松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
社工站年度總結(jié) 16
xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心里開展社工服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導的重視和支持下，根據(jù)《深圳市xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年度工作計劃》的安排，至今在制度建設(shè)、實務(wù)工作、培訓交流、宣傳總結(jié)、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀的成效�，F(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領(lǐng)域?qū)I(yè)社會工作人才的需求，試點階段設(shè)置10個社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構(gòu)購買服務(wù)。在區(qū)殘聯(lián)機關(guān)設(shè)置2名社工（區(qū)社工），主要負責服務(wù)在區(qū)級機構(gòu)康復的殘疾人，負責全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作；8個街道依托綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心各設(shè)置1名社工（街道社工），運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭，進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡(luò)與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權(quán)益維護服務(wù)、心理疏導服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會的角度了解其各種需求，并根據(jù)需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過資源整合、專業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應(yīng)等方面的問題，力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務(wù)。
二、循序漸進，各項工作顯成效
目前，xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認真總結(jié)與歸納，各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下：
（一）制度建設(shè)
上崗后便制訂了《深圳市xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》，為xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌，該方案被市殘聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過xx區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導、督導與各位社工的共同討論，由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負責起草，制定了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實，xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴格的規(guī)范，保證各項工作井井有序開展。
（二）項目活動
第一，完成了xx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目，社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調(diào)查，共建立1005個殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。
第二，策劃并參與xx區(qū)社工宣傳周活動，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉(zhuǎn)介等服務(wù)，并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關(guān)系。
第三，參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動，進行長期的社工幫扶行動，與xx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動，每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動，通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應(yīng)能力的提升，增進家屬之間的交流與支持。
第四，協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動工作，積極研究個案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能。
第五，殘疾人義工隊伍建設(shè)。結(jié)合社工的價值理念，籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊，協(xié)助推動義工隊伍的組織建設(shè)、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。
�。ㄈ⿲崉�(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復中心為平臺，現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案，累計完成或正在進行約55次簡單康復訓練，29次簡單家居康復訓練，37個殘疾人個案工作，30個小組活動，46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復服務(wù)”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
�。ㄋ模┡嘤柦涣�
第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座。
第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個月的崗前培訓，參與兩周一次的機構(gòu)學習交流活動。
第三，督導為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天，并結(jié)合殘聯(lián)社工的'實際工作和專業(yè)知識不足等特點，制定并實施了在深培訓計劃，先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題。
第四，會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流，及時反饋工作信息。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負責對各類培訓、會議和活動的文字記錄和建檔，按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務(wù)社報送工作情況總結(jié)，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物（如xx區(qū)殘疾人聯(lián)合會網(wǎng)站、青翼社會工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會工作網(wǎng)站、論壇和季刊）上；經(jīng)過總結(jié)歸納，目前完成了6期工作簡報。
三、齊頭并進，提升服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┘訌娬邔W習，鞏固專業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結(jié)合實際的能力不足等現(xiàn)狀，在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導的支持和社工督導的指導下，結(jié)合社工的政策與專業(yè)知識學習的需求，初步完成了《xx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權(quán)等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說明；各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論，提高服務(wù)效能。
�。ǘ┮匀藶楸荆Y源整合，通力解決殘疾人問題
結(jié)合xx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現(xiàn)狀，社工從殘疾人的社會角度出發(fā)，著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務(wù)的運作模式——個案管理模式，為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā)，通過個案經(jīng)理（社工）的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)為其制定個別服務(wù)計劃，整合各專業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會適應(yīng)能力，解決具體的問題。
綜上所知，xx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠；團隊建設(shè)欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結(jié)工作經(jīng)驗，并虛心地學習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結(jié)的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！
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