人力資源部工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的人力資源部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源部工作總結(jié)1
xx年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強(qiáng)有力的保障�，F(xiàn)對__年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)，并制定xx年度工作計劃。
一、xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作供給了組織保障。
�、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b.積極參加市人事局、__網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的`效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
�、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層十分重視培訓(xùn)教育。
�、鸥鶕�(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
�、聘鶕�(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。
�、歉鶕�(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。__年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
�、柔槍衲晷氯肼殕T工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達(dá)預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。
�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。__年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解，員工滿意度較高。
7.日常行政管理
�、殴舅璧暮笄诒Ｕ瞎ぷ骶芗皶r完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題構(gòu)成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了必須的作用。
11.團(tuán)隊建設(shè)管理
__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了必須的成績。在團(tuán)隊管理中，本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、職責(zé)、公正為精神，來融合團(tuán)隊，凝聚團(tuán)隊。同時，本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。
人力資源部工作總結(jié)2
光陰荏苒，歲月蹉跎。不知不覺我已經(jīng)在社聯(lián)人力資源部度過了一個忙碌充實(shí)的學(xué)期，回憶著這一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，不禁讓人唏噓。我的宿舍仍然保留著這學(xué)期咱們部門各種工作的策劃書——當(dāng)然我?guī)Щ貋硎菫榱藦U物利用，當(dāng)草稿紙。當(dāng)我每次在這上面演算涂鴉，不經(jīng)意瞥見上面印的“社團(tuán)聯(lián)合會”和“人力資源部”的時候，記憶的閘門就洶涌打開，往事滔滔瀉落。
xx年9月中旬，我通過了社聯(lián)人力資源部兩輪緊張而又嚴(yán)肅的面試，一路過關(guān)斬將，終于進(jìn)來了這個部門。想起當(dāng)時的面試，我還記憶猶新。第一輪面試，我由于太緊張，甚至忘了將手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)，此時我的同學(xué)也非常不合時宜地打了我的電話，于是乎手機(jī)也非常不合時宜地響了起來……我心灰意冷地走出了面試場，心想完了完了，這下會被淘汰的。誰知道我并沒有被淘汰，進(jìn)入了第二輪的面試，過程不再贅述，總之我如愿以償?shù)剡M(jìn)入了社聯(lián)人力資源部這個溫馨的大家庭。
進(jìn)了人力之后的第一個活動，就是全員大會了。在大家的推舉下，本人有幸成為本次活動的負(fù)責(zé)人，活動的形式是組織所有干事一起登場表演。由于我缺乏經(jīng)驗，也不善于和各位干事們溝通配合，所以組織異�；靵y。十一期間才勉強(qiáng)將演出稿弄好，隨后的刪改達(dá)六次之多；彩排的時候，我這個負(fù)責(zé)人沒能組織每個干事需要擔(dān)任的角色，導(dǎo)致大家缺乏紀(jì)律性，懶懶散散。最后，我們終于成功演出了，但還是存在著很多的瑕疵。我這個負(fù)責(zé)人到最后雖然沒法完美地完成任務(wù)，但是我在這里面學(xué)到很多很有用的東西，結(jié)合了師兄師姐們的批評指正，我的經(jīng)驗教訓(xùn)列舉如下：在組織活動的時候，我們應(yīng)該讓每個集體成員發(fā)揮自己的特長來服務(wù)我們這個集體，如舞蹈組的舞蹈交給敏茜負(fù)責(zé)，歌唱組則是凱琳；其次，當(dāng)集體成員人數(shù)大于自己能控制的范圍的時候，我們應(yīng)該化整為零，將一個大集體科學(xué)地分割成若干職能不同的小集體，再選出各小集體的負(fù)責(zé)人，這樣可以提高效率，同時也可以減輕總負(fù)責(zé)人的工作量；最后，和部長的溝通也是很重要的。人力的架構(gòu)有三層，部長，主管和干事。在全員大會的籌備期間，干事們推舉出一個負(fù)責(zé)人，插在干事和主管之間，負(fù)責(zé)人是干事和主管溝通的橋梁，而我就是那個負(fù)責(zé)人。由于我一開始缺乏經(jīng)驗，沒有跟部長們溝通，及時向他們反饋我們的進(jìn)度，有關(guān)全員大會的籌備我只向主管匯報，這樣的話，部長只能通過主管得知負(fù)責(zé)人和干事的工作情況，信息失真度比較大，為了能讓部長們更好地了解我們的工作，及時作出批評和指正，負(fù)責(zé)人不僅應(yīng)該向主管反映工作進(jìn)度，同時應(yīng)該向部長匯報。ps：在此我衷心感謝羅丹姐姐和一鳴哥哥在全員大會的籌備上給予我的支持和幫助！
進(jìn)了人力的第二個活動，就是hr系列培訓(xùn)了�；顒釉斍椴辉儋樖�，活動期間出現(xiàn)了一個比較嚴(yán)重的問題：反饋表等表格并沒有事先印好，而是等到活動開始前才手忙腳亂地去印，隨后才帶來現(xiàn)場，由我們這些干事裝訂好分發(fā)給各個社團(tuán)的參加人員。很明顯，其實(shí)我們只要事先印好反饋表就好了。有時我們只要在工作之前多一個心眼，就可以避免很多問題。
接下來就是我在人力經(jīng)歷過的最大的一項活動了——社團(tuán)換屆。我們這些干事主要負(fù)責(zé)聯(lián)系自己所負(fù)責(zé)的社團(tuán)，一般為每個人負(fù)責(zé)兩到三個社團(tuán)，然后向各個社團(tuán)的會長派發(fā)資料，說明不同的資料所說明的不同的內(nèi)容，工作很瑣碎，要注意禮貌，很考驗?zāi)托�，也很考驗溝通能力。因為有些社團(tuán)的負(fù)責(zé)人對我們社聯(lián)的工作有或多或少的意見，跟他們溝通的時候會有意想不到的障礙。
接著就是監(jiān)督換屆的`活動，存在著很嚴(yán)重的問題：形式主義化。我曾在例會上不知天高地厚地就這個問題發(fā)表過自己的意見，誰知問題并不是我想象的那么簡單，潔瓊姐姐的解釋是，讓社團(tuán)統(tǒng)一換屆跟社團(tuán)的總評有關(guān)系，關(guān)系到各方各面的評比，而且我們通過年復(fù)一年固定時間段的換屆大會，可以讓社團(tuán)慢慢養(yǎng)成固定時間換屆的習(xí)慣。而我們現(xiàn)在正處于過渡期，出現(xiàn)了這樣的問題其實(shí)是不可避免的，我們能做的就是不斷改善。這是以往的師兄師姐和老師智慧的結(jié)晶啊，一番話說得我茅塞頓開，心服口服！
本學(xué)期的最后一次工作，會長任命儀式。前期工作一如既往地瑣碎，不再贅述。晚上，會長大會正式開始。我和凱琳搭檔出現(xiàn)在臺上，我負(fù)責(zé)重復(fù)播放音樂，可惜我的樂感不好，所以一直沒辦法找到音樂結(jié)束的點(diǎn)，以致于凱琳一直提醒我。晚上大家去南區(qū)吃工作餐。
最后再來提一提反饋制度的問題。鄙人免貴姓陳，干事列表用的是拼音排序，所以鄙人有幸成為干事列表的第一個干事，于是乎人力本學(xué)期的第一次例會的會議記錄由我書寫。按照人力的傳統(tǒng)，寫完會議記錄的干事需要將會議記錄本交給列表上接下來的那位干事，同時向其他干事、主管和部長發(fā)送飛信，通知下一次回憶的時間和地點(diǎn)。我的經(jīng)驗不足再次成為我的硬傷，小熊部長向我通知了第二次會議的地點(diǎn)和時間，同時叫我將會議記錄本交給下一個干事。我極其出色、毫無差錯地完成了這次任務(wù)，誰知我卻忘了最重要的一個內(nèi)容，那就是向小熊部長反饋工作的完成情況。反饋制度的重要在于，上級可以根據(jù)下級的反饋，得知工作的各種情況，以進(jìn)行下一階段的工作安排。雖然向部長反饋通知大家會議時間和轉(zhuǎn)交會議記錄本的工作情況只是很小的事情，但是我們可以從中養(yǎng)成及時向上級反饋工作情況的習(xí)慣，這是我們無論做什么工作都需要養(yǎng)成的習(xí)慣。
xx年的工作總結(jié)到此結(jié)束！
人力資源部工作總結(jié)3
20xx年行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司所屬各部門的大力支持和理解下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，比較順利的完成了各項工作。在歲末年初之際，現(xiàn)將20xx年各項工作及20xx年重點(diǎn)工作計劃做如下匯報：
一、20xx年工作情況總結(jié)
�。ㄒ唬┬姓笄诠芾矸矫�
1、行政日常工作
�。�1）整理完善公司相關(guān)規(guī)章制度。20xx年完善修訂了《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公類用品管理制度》、《檔案管理制度》以及《閱覽室管理制度》、《差旅管理制度》，其中《檔案管理制度》是20xx年行政人力資源部的重點(diǎn)工作之一，在各部門配合下，下發(fā)制度的同時，組織各部門、物業(yè)公司檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，目前正在逐步建立健全人事檔案、行政文書檔案、工程項目檔案、設(shè)備辦公用品檔案、合同協(xié)議檔案等檔案管理工作。
�。�2）日常公文處理工作。各部門、物業(yè)公司上報各類文件做到及時登記、及時送簽、及時反饋，保證公文流通順暢、跟蹤及時、保存有據(jù)，20xx年接收公司所屬各部門往來流轉(zhuǎn)公文約2500份。
�。�3）完成月度辦公用品、物資的采購、發(fā)放、登記等工作。每月根據(jù)需求計劃，及時采買辦公用品和其他物資，尤其是貿(mào)瑞物業(yè)正式運(yùn)營以來，每月采購量較大，而且種類繁多，大大增加了采購人員的工作難度。此外，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用手續(xù)，人員離職及時辦理固定資產(chǎn)回收手續(xù)，合理調(diào)劑資產(chǎn)使用，有效控制辦公類成本。
�。�4）完成公司各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作。由行政人力資源部組織的會議保證記錄細(xì)致、紀(jì)要齊全，會議安排的工作及時回饋，其他部門組織的會議提前做好會議室設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生清理等工作，保證創(chuàng)造一個良好的會議環(huán)境。
�。�5）本著“服務(wù)”的思想，積極妥善處理辦公樓各項設(shè)備設(shè)施維修，車輛保養(yǎng)及保險購買等工作。20xx年辦公樓照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等專項維修2次，冬季供暖期間專門安排人員夜間對設(shè)備進(jìn)行抽查，避免發(fā)生“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。20xx年公務(wù)用車輛全部無漏保、脫�，F(xiàn)象，各類車輛保險有效、齊全。
（6）創(chuàng)建公司企業(yè)郵箱。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和公司發(fā)展需要，經(jīng)過調(diào)研和對比，通過注冊網(wǎng)絡(luò)域名形式，創(chuàng)建了免費(fèi)的企業(yè)郵箱，方便了各部門之間、員工與員工之間的信息溝通效率。目前企業(yè)郵箱總使用人數(shù)130人。
�。�7）來訪接待方面，堅持按照接待工作要求，真誠熱情地為每一位客人服務(wù)，有重要客人到訪時，按照領(lǐng)導(dǎo)安排提前做好現(xiàn)場布置，并做好保密工作，樹立良好的企業(yè)形象。
（8）其他工作：
20xx年6月為辦理華巖地產(chǎn)資質(zhì)延續(xù)準(zhǔn)備相關(guān)資料，并及時完成網(wǎng)上提交，順利取得新的.資質(zhì)證書。
跟進(jìn)辦公樓拆遷有關(guān)事宜。主要為辦公樓、底商拆遷評估、補(bǔ)償以及各種資料準(zhǔn)備等工作。目前底商已經(jīng)完成4戶，其他6戶及商業(yè)樓（香辣蟹）仍在營業(yè)中。
每月舉辦員工生日會，讓過生日的員工聚在一起，一起接受公司同事的祝福，感受公司的關(guān)心和溫暖，同時將企業(yè)文化較好的傳播到每位員工。
配合銷售部進(jìn)行遷西開盤及新華貿(mào)交房等活動，主要完成禮品采購整理、
后勤保障、人員車輛調(diào)配等工作。20xx年配合完成遷西項目開盤活動3次，新華貿(mào)商業(yè)開業(yè)1次，交房活動3次。
2、后勤管理工作
�。�1）食堂管理方面
首先，精抓細(xì)管，確保食堂衛(wèi)生安全工作，監(jiān)督食堂采購管理工作，保證食堂的生、熟食及葷、素菜新鮮，督導(dǎo)食堂搞好基本伙食，確保飯菜質(zhì)量，不斷調(diào)整花色品種，豐富伙食，對食堂工作人員要求衣帽整潔，注重個人衛(wèi)生。餐具每次用完清洗、消毒。同時倡導(dǎo)全體員工文明就餐。
其次，注意核算成本，20xx年1月至3月底，地產(chǎn)各部門、物業(yè)全部在食堂用餐，用餐人數(shù)在210人左右，4月至8月底減少至160人，9月至12月10日辦公樓內(nèi)各部門及美幫物業(yè)，用餐人數(shù)100人左右，12月10日之后物業(yè)成立食堂，目前辦公樓內(nèi)約45人在食堂用餐，以下是全年費(fèi)用情況：
月份費(fèi)用人數(shù)備注
�。�2）保安、保潔管理方面
目前辦公樓保安、保潔人員共計3名，一是做好來訪登記、報刊雜志及郵件接收工作，
二是對停車場車輛進(jìn)行有序安排，避免外來車輛過多時造成車輛刮碰及秩序混亂，三是辦公樓內(nèi)外保潔、綠植維護(hù)工作。
�。ǘ┤肆Y源管理方面
（1）人員招聘工作
人才招聘是人事管理工作的重點(diǎn)，20xx年隨著公司的發(fā)展和項目經(jīng)營的需
要，對各類人員的需求有了很大的變化，為了滿足需求，確保各類工作的順利開展，對人員招聘工作做了如下管理。
首先，建立多元化的招聘渠道。我們在人才網(wǎng)、人才報、等網(wǎng)站、報刊登載招聘信息。20xx年累計發(fā)布招聘信息次，面試人，招聘費(fèi)用元。其次，建立內(nèi)部推薦制度，設(shè)立“伯樂獎”，鼓勵內(nèi)部員工推薦賢才良將，并給予一定獎勵。
20xx年入職員工人，離職人，全部進(jìn)行了離職談話，離職原因主要為：，具體人員明細(xì)如下：月份一二三四五六七八九十十一十二合計入職離職總?cè)藬?shù)
�。�2）人員培訓(xùn)工作
內(nèi)部專項培訓(xùn)：20xx年行政人力資源部為各部門、物業(yè)公司提供培訓(xùn)場次，培訓(xùn)人員人次。主要內(nèi)容為：
外部拓展培訓(xùn)：20xx年月組織公司120人參加了拓展培訓(xùn)，取得良好效果，通過此次活動強(qiáng)化了員工相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識，增加了相互的溝通與信息交流的機(jī)會，并且讓大家明白面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團(tuán)隊的凝聚力、相互激勵、包容的重要性。
視頻培訓(xùn)：購置了專業(yè)培訓(xùn)講師的光盤，組織各部門員工觀看學(xué)習(xí)，為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在光盤培訓(xùn)中，我們讓參與的員工在光盤
播放完后進(jìn)行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
（3）績效管理工作
�。�4）薪酬福利工作
20xx年在薪酬方面，年初經(jīng)過市場調(diào)研和對比，為適應(yīng)市場行情，穩(wěn)定員工思想，在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次薪酬調(diào)整。福利方面，在傳統(tǒng)節(jié)日期間為員工發(fā)放過節(jié)物品，并在夏季做好三個月的防暑降溫用品發(fā)放工作。
�。�5）勞動關(guān)系管理工作
實(shí)行全員勞動合同制，20xx年新簽訂勞動合同人，續(xù)簽勞動合同人，合同鑒證率100%。此外，建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理，并根據(jù)入職時間進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查。
其次，做好員工工資核算，保險統(tǒng)計、繳納工作。20xx年月完成地產(chǎn)社保、醫(yī)保開戶，現(xiàn)已正常繳納。8月份將公司人員保險全部轉(zhuǎn)入產(chǎn)地，將原有戶頭銷戶處理。月因經(jīng)營調(diào)整，將商管人員全部調(diào)轉(zhuǎn)至戶內(nèi)。全年各類保險繳納明細(xì)如下：
保險種類單位新綠洲唐山華巖遷西華巖合計社保醫(yī)保合計備注
（三）法務(wù)工作
法務(wù)工作自20xx年12月開始，目前主要工作是對各部門合同、通知、內(nèi)外部發(fā)文進(jìn)行審核。
二、工作中存在的不足
�。ㄒ唬┮螂A段性事務(wù)纏繞，未能將行政和人力工作提升高度。
�。ǘ└鞑块T對培訓(xùn)計劃重視不夠，專業(yè)化培訓(xùn)較少。
（三）年度各項工作計劃性不強(qiáng)，個別工作不夠細(xì)致、深入。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，規(guī)范企業(yè)運(yùn)行
因原有規(guī)章制度制定時對法律法規(guī)參考不夠，在實(shí)際運(yùn)行中有諸多不足，需要進(jìn)行系統(tǒng)化修訂，20xx年由法務(wù)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)規(guī)范和完善公司各項規(guī)章制度，強(qiáng)化企業(yè)管理程序，讓制度切實(shí)服務(wù)于公司日常運(yùn)行和發(fā)展。
�。ǘ┖葑セA(chǔ)，做好服務(wù)工作
行政基礎(chǔ)工作是開展其他各項工作的保證，20xx年我們將從以下幾個方面狠抓基礎(chǔ)工作：
一是強(qiáng)化和規(guī)范公文處理程序，保證公文流轉(zhuǎn)及時、規(guī)范、準(zhǔn)確。
二是加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，尤其是食堂方面，在控制成本的同時，不斷變換菜品，保證飯菜質(zhì)量。
三是加強(qiáng)日常辦公用品和固定資產(chǎn)購置、發(fā)放、盤點(diǎn)等工作，并定期與財務(wù)進(jìn)行資產(chǎn)核對，做到合理購置、科學(xué)使用。
四是加強(qiáng)車輛管理，合理調(diào)配車輛，最大限度為各部門提供服務(wù)。
�。ㄈ└M(jìn)辦公樓拆遷補(bǔ)償及搬遷各項工作。
20xx年上半年辦公樓拆遷各項細(xì)節(jié)工作和補(bǔ)償后整體辦公地點(diǎn)搬遷將是行政人力資源部的第一大事，我們將本著為公司爭取最大利益的原則，加強(qiáng)與拆遷辦的溝通協(xié)調(diào)，并及時按照要求提交有關(guān)資料，推進(jìn)拆遷補(bǔ)償工作。辦公區(qū)搬遷事宜將根據(jù)拆遷進(jìn)度及新辦公區(qū)裝修情況確定。
20xx年行政人力資源部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任務(wù)，最大限度地發(fā)揮承上啟下的行政樞紐作用，同時不斷改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和效率，更好的為公司各部門提供后勤保障和日常服務(wù)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
以上是行政人力資源部20xx年度工作總結(jié)及20xx年重點(diǎn)工作計劃，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
人力資源部工作總結(jié)4
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職xx人。
招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡歷，xx余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作；
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯；
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)；
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善：
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年x月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
�。�2)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了xx等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：xx等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
�。�3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
（4)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與xx人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與xx人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與xx10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加xx人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的`促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
人力資源部工作總結(jié)5
一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的`工作做一個小小的總結(jié)：
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
（1）執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
（2）公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實(shí)施。
�。�3）進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
（4）協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
�。�5）幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源部工作總結(jié)6
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的`《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中，將正式付諸實(shí)施。
③重新修訂了《員工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；
在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；
招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高；
在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；
其次，有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長；
再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；
組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；
管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾！
人力資源部工作總結(jié)7
歲月如梭，光陰似箭，不知不覺我已工作半年了。俯身回顧這幾個月來的工作，我從一個懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的職員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，并按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在國內(nèi)期間主要工作內(nèi)容有：
(1)協(xié)助人力資源部，在西建大、長安大學(xué)、石油大學(xué)、西安工程大學(xué)、西安理工大學(xué)等多所高校舉辦宣講會、招聘會；
(2)協(xié)助人力資源部進(jìn)行紙質(zhì)簡歷和電子版簡歷的篩選及秋招期間的三批面試；
(3)協(xié)助人力資源部進(jìn)行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。
在此，對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作感想總結(jié)如下：
一、保持心態(tài)、擺正位置、努力提高自己
保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各方面能力。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，以及處理好同事間的.關(guān)系，與單位各部門之間聯(lián)系的重要性。我很清楚的明白，作為一名大學(xué)生，現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大不足，現(xiàn)在是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛�，單位中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉；“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項工作紀(jì)律；另一方面，我不怕苦、累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中提高自身各方面的能力。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的見習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，學(xué)校中學(xué)到的很多東西，都只是皮毛，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事負(fù)責(zé)，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這半年的見習(xí)工作中，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。同時，半年的見習(xí)期使我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，逐漸穩(wěn)重成熟。能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
(1)剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是整理招、投標(biāo)重要信息的工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動腦筋，加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)；
(2)有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；
(3)自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在今后的工作與學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事物的能力，為集團(tuán)公司的快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
申請人：
時 間：
人力資源部工作總結(jié)8
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月�，F(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細(xì)如下：
一、 招聘與配置
1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、 前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：
�。�1）、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
�。�2）、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份
�。�3）、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份
�。�4）、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間；三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。
3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1
名、預(yù)算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。
�。�1）、會計人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33%招聘完成比：100%
�。�2）、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0% 招聘完成比：0%
（3）、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%
�。�4） 項目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0%招聘完成比：0%
二、薪酬與福利：
1、進(jìn)行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認(rèn)識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
三、勞動關(guān)系與培訓(xùn)方面：
1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的`表格填寫，日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)�？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機(jī)制。
四、績效管理方面：
1、本月績效考評期為31周至34周，每周進(jìn)行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進(jìn)行綜合評審。
2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對部分考評成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。
五、事務(wù)性工作
1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批；
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí)；
3、對安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
六、本月工作的不足：
1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；
2、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗不足，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來隱患；
3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。
七、整改措施及下月工作計劃：
1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；
2、多加學(xué)習(xí)，從各個方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。
5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實(shí)施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。
黨進(jìn)鋒
20xx年8月25日
人力資源部工作總結(jié)9
一、豐富企業(yè)文化生活：
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店：樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，此次活動充分調(diào)動員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的'高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標(biāo)，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵機(jī)制，給員工前進(jìn)的動力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備：
引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時進(jìn)行：內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費(fèi))。共計招聘財務(wù)1人，采購1人，藥師及營業(yè)員20人。
3.人才市場招聘我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn)：
實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人，23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場，在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評成績在前列。
4.藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(4批89人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說過：員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點(diǎn)，所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
人力資源部工作總結(jié)10
一、人才工作
1、根據(jù)省市職改小組相關(guān)文件，組織各部門、子集團(tuán)職稱申報、年審工作，學(xué)習(xí)最新政策、解答相關(guān)疑問;
2、根據(jù)區(qū)人才辦要求，組織各部門子集團(tuán)開展20xx年貴陽市人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助項目申報;
3、根據(jù)區(qū)人才辦要求，結(jié)合高科集團(tuán)實(shí)際情況，上報“海外專家貴陽行”活動人才及項目需求;
二、員工關(guān)系管理工作
1、實(shí)時更新集團(tuán)及各子集團(tuán)入職、離職、調(diào)動、借調(diào)等人員變動情況;
2、辦理2名職工離職手續(xù);
3、梳理更新借調(diào)人員近期工作狀態(tài)及相關(guān)信息;
4、按勞動合同管理辦法續(xù)簽3名員工勞動合同;
三、薪酬津補(bǔ)貼社保相關(guān)工作
1、核算1名員工產(chǎn)假期間工資及生育津貼;
2、與貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院簽署健康體檢協(xié)議并組織集團(tuán)20xx年度職工體檢;
3、領(lǐng)取本月度社會保險費(fèi)用收據(jù);
4、領(lǐng)取集團(tuán)2季度為管委代繳社保公積金增量等單位部分費(fèi)用;
四、檔案管理
1、按照干部人事檔案專項審核要求，整理復(fù)核干部人事檔案;
2、貴陽市機(jī)要通信局領(lǐng)取2名職工人事檔案;
五、人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公開選撥工作方案，下發(fā)置業(yè)公司及航空城公司執(zhí)行董事、國高公司董事長崗位公開選撥通知，收集整理匯總公開選撥報名情況;
2、根據(jù)部門職能優(yōu)化情況，組織經(jīng)營管理部、前期工作部、金融資管部部門負(fù)責(zé)人對相應(yīng)部門崗位設(shè)置及崗位編制進(jìn)行研討;
3、修改完善《高科集團(tuán)崗位競聘實(shí)施方案》;
4、修訂完善集團(tuán)總部、建設(shè)集團(tuán)、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)崗位及人員匹配情況;
六、其他工作
1、根據(jù)區(qū)人才辦要求，開展集團(tuán)及子集團(tuán)“回頭看”專項整治工作;
2、及時報送部門內(nèi)部重大事項進(jìn)展情況簡報，配合各職能部門對征求意見稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見，及時準(zhǔn)確完成OA上公文的'處理及流轉(zhuǎn)。
人力資源部工作總結(jié)11
20xx年度即將過去，人力資源部的工作也將告一段落，現(xiàn)將人力資源部20xx年度的各項工作總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)建設(shè)工作方面：
1.人力資源部在08年的基礎(chǔ)建設(shè)及數(shù)據(jù)管理方面完成了以下工作：
1）完善了公司員工檔案管理、社保人員資料管理、及建立并完善了員工的《培訓(xùn)履歷表》、《培訓(xùn)記錄表》，同時將所有的一些培訓(xùn)教材進(jìn)行了整理歸檔；將每次培訓(xùn)中的《培訓(xùn)簽到表》進(jìn)行了分類歸檔，也對公司辦公用品的采購成本及發(fā)放進(jìn)行了適當(dāng)?shù)目刂婆c管理，進(jìn)行了部分員工關(guān)系過程管理，實(shí)行員工意見箱管理。
二、體系建設(shè)方面：
1.人力資源部建立并完善了公司的《人事管理制度》及其流程，制定并組織實(shí)施了公司的《工作過失管理條例》、《行政嘉獎管理條例》、《考勤管理制度》及其他一些相關(guān)的管理制度。
2.建立健全的公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，制定并組織實(shí)施了《機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《員工安全手冊》。
三、教育培訓(xùn)方面：
1.20xx年從3月份開始，人力資源部就編制出公司的《教育培訓(xùn)管理程序》和《年度培訓(xùn)計劃》，并嚴(yán)格按照文件要求的去執(zhí)行實(shí)施。在08年內(nèi)，公司總共安排教育培訓(xùn)68次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)3072人次；其中內(nèi)訓(xùn)有63次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)2967人次，外訓(xùn)有5次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)105人次。
2.在公司展開的內(nèi)訓(xùn)方面：其中規(guī)章制度類培訓(xùn)6次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)431人；安全手冊、安全生產(chǎn)類知識培訓(xùn)有16次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)1421人次；新員工職前培訓(xùn)有9次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)114人次；員工禮儀培訓(xùn)有5次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)325人次；管理類知識培訓(xùn)9次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)217人次。
3.在公司展開的外訓(xùn)方面：其中團(tuán)隊拓展培訓(xùn)1次，受訓(xùn)人數(shù)34人次；生產(chǎn)管理類培訓(xùn)有1次，受訓(xùn)人數(shù)2人；技術(shù)類培訓(xùn)有1次，受訓(xùn)人數(shù)2人；品質(zhì)管理類培訓(xùn)有1次，受訓(xùn)人數(shù)1人；安全生產(chǎn)知識類培訓(xùn)1次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)63人。
4.對于新進(jìn)職員（管理類）的入職培訓(xùn)，除了必須的《職前培訓(xùn)》外，另進(jìn)行的.試用期間的崗前培訓(xùn)計劃，并將其的培訓(xùn)總結(jié)表進(jìn)行了整理歸檔。
四、招聘工作方面：
20xx年的招聘成本較高，單單招聘會及招聘網(wǎng)站費(fèi)用就花去20750元，總計招聘費(fèi)用：26000元（不含人工成本費(fèi)用）具體如下表：
五、行政管理方面：
1.實(shí)行了公司全員的參保，完成了員工的勞動合同管理；組織參加了慈城“第一節(jié)文化藝術(shù)節(jié)”活動并活動金獎；組織參加了慈城鎮(zhèn)“第五屆運(yùn)動活”并取得優(yōu)異成績；加大安全教育培訓(xùn)的力度，使公司的工傷事故及安全事故有所降低。接待了ZF到公司檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)，并得到了ZF的好評。在公司成功的推行了5S管理工作，使生產(chǎn)現(xiàn)場及各辦公區(qū)域的5S管理水平有了一定水平的提高。
六、在企業(yè)文化建設(shè)方面：
在20xx年12月28日成功的組織了公司“七周年廠慶活動”和“優(yōu)秀員工評比活動”。
人力資源部工作總結(jié)12
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的'完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;
言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
2.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
3.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人力資源部工作總結(jié)13
一、主要工作完成情況
20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個方面的工作
（一）員工招聘與培訓(xùn)
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增xx人，技術(shù)人員新增xx人，市場銷售人員新增xx人，行政人員新增xx人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)xx次，技術(shù)培訓(xùn)xx次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
�。ǘ┲贫燃傲鞒探ㄔO(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
�。ㄈ﹩T工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：
一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負(fù)面影響；
二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強(qiáng)員工凝聚力；
三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；
四是通過表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；
五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：xx政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
�。ㄎ澹┢渌粘Ｊ聞�(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：
一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，激勵乏力，導(dǎo)致員工得過且過；
二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；
三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的'投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
人力資源部工作總結(jié)14
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、南粵物流學(xué)歷情況：
截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下： 確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
�。ǘ⿵V東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕�(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的.初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
人力資源部工作總結(jié)15
九月份，人力資源部在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以員工招聘為重點(diǎn)，及時處理員工養(yǎng)老、醫(yī)療等遺留問題，順利完成了服裝訂制發(fā)放工作，不斷規(guī)范績效考核，圓滿完成了月初所訂的任務(wù)，為下一步工作的開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)將九月份工作總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)做好員工招聘工作。
九月份農(nóng)村己開始秋收，護(hù)園隊員和保潔員請假增多，各小區(qū)護(hù)園隊員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補(bǔ)用工缺口，人力資源部改變定點(diǎn)招工的方式，以委托招工和電話招工為主，通過多方聯(lián)系，截止9月31日，共招聘員工17名，其中護(hù)園隊員12名，監(jiān)控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務(wù)中心員工基本情況如下：
公司名稱類別總?cè)藬?shù)員工主動離職率％員工辭退率％員工意外傷害數(shù)
xxxx（31）xx（9）0xxxxxxxx（33）xx（11）0.5xxxxxxxxxx合計5842326418202234012.50110.50.5001.500000000300000000000
二、進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作。
為進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作，我們專門安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機(jī)進(jìn)行了檢查，并對各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置，對各小區(qū)報上的績效考勤表和指紋機(jī)打出的`出勤表，認(rèn)真進(jìn)行核對，所有員工請假單必須通過移動OA系統(tǒng)進(jìn)行審批，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù)，并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字，實(shí)行倒查機(jī)制，如出現(xiàn)差錯，追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心，履行了公司制度，杜絕了錯、漏事件的發(fā)生，使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。
根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況，結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實(shí)際需求，我們?nèi)肆Y源部多次到市場進(jìn)行考察，與各個服裝制作廠家聯(lián)系，通過對比、查看樣品，讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業(yè)，目前護(hù)園隊員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制，維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。
四、及時處理遺留問題。
在辦理勞資手續(xù)方面，我們克服人員少、時間緊等不利條件，提前準(zhǔn)備，認(rèn)真調(diào)查，積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通，做好他們的思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了xxxxxxxx等4名員
工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù)；在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道，與員工積極溝通，了解情況，使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了公司良好形象，為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險，使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。
十月份打算
十月份，人力資源部的主要工作有以下幾個方面：一是繼續(xù)加大員工招聘力度。正值秋收，各服務(wù)中心護(hù)園隊員和保潔員急缺，進(jìn)入雨季，員工招聘工作難度很大，應(yīng)通過電話聯(lián)系、委托招工等多種方式進(jìn)一步加大員工招聘工作；二是做好新入職員工培訓(xùn)工作，妥善處理員工糾紛和各種遺留問題，穩(wěn)定員工思想，確保企業(yè)留得住人才；三是進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作，確�？冃Э己斯ぷ鞴�、公正，不斷提高員工的工作積極性。
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