質(zhì)量管理辦公室工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的質(zhì)量管理辦公室工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量管理辦公室工作總結(jié)1
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年,在過(guò)去的20xx年當(dāng)中,我們經(jīng)歷了。實(shí)現(xiàn)了....這一切的改變,都離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來(lái)說(shuō)已經(jīng)順利運(yùn)行,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢(shì)。
二、內(nèi)審
按照管理評(píng)審程序的,公司于00年00月召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性了評(píng)審,并針對(duì)管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒(méi)有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項(xiàng),對(duì)部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。
針對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)體系文件進(jìn)行修訂以適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)中的要求。
三、外審
四、培訓(xùn)
今年我們又進(jìn)行了體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了工作人員對(duì)國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解,和以新標(biāo)準(zhǔn)GB 21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別,涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容。使我們的.檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及提高個(gè)人的工作技能。
采取理論與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對(duì)共性的問(wèn)題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)檢測(cè)線工作人員的教育培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)GB7258-20xx、GB21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展查驗(yàn)員、引車(chē)員、登錄員的崗位技能培訓(xùn),加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感,全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核,屬于檢測(cè)員崗位培訓(xùn),以及新知識(shí)、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測(cè)公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂
今年公司為了保證GB 21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求對(duì)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》修改了局部?jī)?nèi)容。其中增加了人工檢測(cè)部分和儀器設(shè)備檢測(cè)部分的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)公司不使用的柴油車(chē)加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車(chē)簡(jiǎn)易工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車(chē)加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國(guó)標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。
六、檢驗(yàn)工作的管理
全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測(cè)工作管理機(jī)制,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責(zé)是否明確,各類(lèi)程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細(xì)化,檢驗(yàn)檢測(cè)工作規(guī)范是否完整,檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核等。通過(guò)整頓活動(dòng),清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)工作管理的控制體系,為檢驗(yàn)檢測(cè)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理
完成檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用;加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,做好點(diǎn)巡檢,以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫(xiě)設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
1、公司為了保證GB 21861-20xx《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求,公司新購(gòu)置了反光標(biāo)識(shí)檢測(cè)儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測(cè)量裝置、汽車(chē)行使記錄儀檢定裝置等并對(duì)包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。
2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個(gè)月開(kāi)始實(shí)施的設(shè)備。
“重中型貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、掛車(chē)應(yīng)使用自動(dòng)測(cè)量裝置”的要求,須購(gòu)置符合要求的外廓尺寸自動(dòng)測(cè)量?jī)x!叭S及三軸以上的貨車(chē)、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車(chē)測(cè)試加載軸制動(dòng)率和加載軸制動(dòng)不平衡率”的要求,須購(gòu)置符合要求的舉升式滾筒反力式制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)。汽車(chē)注冊(cè)登記檢驗(yàn)時(shí),除載客汽車(chē)之外的其他機(jī)動(dòng)車(chē),須進(jìn)行整備質(zhì)量的測(cè)量的整備質(zhì)量?jī)x。大中型客車(chē)、重中型貨車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)、掛車(chē)在進(jìn)行底盤(pán)部件檢查時(shí),須使用汽車(chē)懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系,正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購(gòu)并進(jìn)行安裝調(diào)試。
八、存在問(wèn)題與建議
這是篇好范文參考內(nèi)容,講的是關(guān)于要求、體系、公司、工作、進(jìn)行、標(biāo)準(zhǔn)、方法、是否等方面的內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
質(zhì)量管理辦公室工作總結(jié)2
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,是學(xué)校歷年來(lái)辦學(xué)的宗旨,為進(jìn)一不樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持走“質(zhì)量興!敝罚鼛啄陙(lái)開(kāi)展了一系列的提高教學(xué)質(zhì)量方面內(nèi)容的活動(dòng),特別是自1998年起,學(xué)校決定每年在四月、十月開(kāi)展二次“質(zhì)量管理月”活動(dòng),確定不同主題,通過(guò)不同的方式實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容,取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)開(kāi)展月,歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間內(nèi),以教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵為主題,開(kāi)展“老帶新,新促老”的公開(kāi)課(示范)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨機(jī)聽(tīng)課等形式為內(nèi)容的教風(fēng)建設(shè),以教風(fēng)的改進(jìn),促學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以師表的魅力,激發(fā)學(xué)生的求知欲望,在教師中以抓課堂教學(xué)質(zhì)量,抓作業(yè)批改,抓現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用。取得了一定的成績(jī),同時(shí)也還存在著許多問(wèn)題和不足。現(xiàn)根據(jù)一個(gè)月時(shí)間的活動(dòng)情況予以小結(jié),有利于教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到研究和探討作用。
一、活動(dòng)的方法、內(nèi)容及成績(jī)
1、公開(kāi)示范課;方法:有準(zhǔn)備的安排,共進(jìn)行4次。
從不同角度來(lái)看,參與公開(kāi)示范課教學(xué)的教師,對(duì)教授課程的準(zhǔn)備是認(rèn)真的、積極的,課后的分析及反饋反映出教師在授課中概念準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出,循循善誘,特別是都能夠利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),形象直觀,是有趣味性,活躍了課堂教學(xué)氣氛。教學(xué)中幾位授課教師都能夠采用不同的方式運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生的.積極性,同時(shí)又能注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。全校專(zhuān)職教師相互聽(tīng)課,進(jìn)行評(píng)課,相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,起到了教師間相互促進(jìn),不斷提高的作用。
2、聽(tīng)課;方法:不打招呼,隨機(jī)抽查聽(tīng)課40余次。
重點(diǎn)了解教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)效果,整體情況是好,專(zhuān)聘教師及外聘教師絕大部分都能按學(xué)校的教學(xué)要求進(jìn)行備課、上課,教態(tài)認(rèn)真,教法整合,能夠針對(duì)不同類(lèi)別、層次的學(xué)生開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng),為人師表,教學(xué)中嚴(yán)格要求各教學(xué)環(huán)節(jié)的密切配合,教材處理恰當(dāng),授課快慢適中,課前有教案,課后有作業(yè),作業(yè)有批改。
3、動(dòng)員,齊抓共管;“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)期間,學(xué)校利用閉路電視網(wǎng)召開(kāi)全校師生大會(huì),進(jìn)行動(dòng)員,學(xué)校各部門(mén)緊密配合,通力合作,形成合力。政教處、團(tuán)委利用黑板報(bào)、櫥窗等開(kāi)展了多種形式的宣傳,校編輯部利用校報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量管理月”專(zhuān)欄,談質(zhì)量意識(shí),摸索學(xué)習(xí)方法的文章,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。各班級(jí)在學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上,利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行再動(dòng)員,幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí),通過(guò)各方面的努力,齊抓共管,營(yíng)造了良好的氛圍,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)生的遲到現(xiàn)象,缺課率明顯下降,學(xué)習(xí)熱情高漲,使得第三個(gè)“教學(xué)質(zhì)量管理月”活動(dòng)健康的開(kāi)展。
4、“質(zhì)量管理月”期間,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入課堂,隨機(jī)聽(tīng)課,及時(shí)的和授課教師交換聽(tīng)課意見(jiàn),收集學(xué)生對(duì)授課教師的測(cè)評(píng)意見(jiàn),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,同時(shí)每周進(jìn)行一次集中評(píng)課,反饋意見(jiàn),每個(gè)班級(jí)也同時(shí)對(duì)所有任課教師的教學(xué)情況、教學(xué)態(tài)度、方法、效果等方面客觀的給予評(píng)價(jià),從整體反映情況分析,本學(xué)期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的,教學(xué)效果是好的。
二、存在的問(wèn)題及不足:
1、少數(shù)教師在教學(xué)中對(duì)教材重點(diǎn)內(nèi)容把握不住,主題不突出,教材熟練程度欠缺,授課的科學(xué)性、趣味性差,有個(gè)別教師語(yǔ)言表達(dá)能力差,口齒不清,聲音低,學(xué)生意見(jiàn)大,有的教師講課時(shí)缺乏邏輯性、條理性、呆板無(wú)味,也有個(gè)別教師不能夠針對(duì)不同層次受教育的對(duì)象進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),課堂提問(wèn)、訓(xùn)練偏重個(gè)別學(xué)生,挫傷了大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2、聽(tīng)課及檢查中發(fā)現(xiàn),有些教師授課無(wú)教案,講課時(shí)照本宣科,也有個(gè)別教師講課無(wú)板書(shū),課后無(wú)作業(yè),也有的教師,不能按學(xué)校教學(xué)作息時(shí)間上、下課,出現(xiàn)了遲上課,早下課的現(xiàn)象,課時(shí)量不飽滿(mǎn),教學(xué)任務(wù)完不成,隨意性
3、有些學(xué)科教師,只注重理論的講授,不能結(jié)合課外實(shí)踐、實(shí)例分析來(lái)增強(qiáng)實(shí)踐性、實(shí)用性,削弱了課堂教學(xué)的生動(dòng)性,甚至有個(gè)別教師講課乏味,概念不清,有時(shí)在內(nèi)容、觀點(diǎn)上出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是我們不允許的。
三、整改意見(jiàn)和措施
綜合以上分析,雖然取得了一定的成效,但還存在著諸多的問(wèn)題和不足,需要整改,特別是本學(xué)期只剩下不足兩個(gè)月時(shí)間,在教訓(xùn)任務(wù)越來(lái)越緊張的時(shí)候,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出如下幾點(diǎn)整改意見(jiàn)和措施:
1、對(duì)所有聽(tīng)課后的任課教師,反饋其聽(tīng)課意見(jiàn)、肯定成績(jī),指出不足,限期改正。
2、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集體意見(jiàn)不好的教師,找其談話,指出缺點(diǎn),能夠接受,又能表示改正的授課教師繼續(xù)聘用。
3、對(duì)測(cè)評(píng)及班級(jí)集中意見(jiàn)特別差的授課教師,在有條件的情況下及時(shí)調(diào)整,必要是給予解聘。
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