供應(yīng)商年終工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的供應(yīng)商年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 1
一轉(zhuǎn)眼間,在xx公司工作一年的時間過去了,在公司老板們的指引、指導(dǎo)下,在各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的共同努力、幫助下,采購部認(rèn)真完成了公司給予的各項工作任務(wù),并在王總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務(wù),均能夠按質(zhì)按量完成。現(xiàn)對采購工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面
職責(zé)明確,按章辦事;操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定基礎(chǔ);制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助綜合部門的工作需要。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
二、工作心得和體會
加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給老板。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中,強(qiáng)調(diào)采購的重要性和責(zé)任感。逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。
三、工作不足
在工作中計劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的`學(xué)習(xí)和研究。
四、下一步的工作計劃
建立完善的供應(yīng)商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問題,與生產(chǎn)、品質(zhì)部門討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
做好鞋料價格、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理審批,方可采購,采購鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買輔料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 2
20xx年,供應(yīng)部在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,密切圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)開展各項工作,在部門全體員工的共同努力下,圓滿完成了年度工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價程序,保證采購過程公開透明。
招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。招標(biāo)比價公開、公正、透明,公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、分管部門領(lǐng)導(dǎo),供應(yīng)部,總工辦,等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測,把握好市場價格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。供應(yīng)工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能,對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品,要達(dá)到一定的認(rèn)知程度,熟知所購物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達(dá)到以最低的價格。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。我部密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時期的實(shí)際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后,供應(yīng)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,庫存合理。
3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購物資質(zhì)量,采取了多種措施嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。我部員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),能區(qū)分優(yōu)劣,又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識;二是注重分供方的選擇及考核,在選擇分供方時,我部擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方。
4、積極主動與質(zhì)檢部門配合把關(guān)
不符合標(biāo)準(zhǔn)的,堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收,努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作,積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看,各種外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
5、堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場行情調(diào)查,在準(zhǔn)確地掌握了市場行情后,引入競爭機(jī)制,堅持比質(zhì)量,比信譽(yù),比實(shí)力,比價格,貨比多家,擇優(yōu)選用。
6、由于公司在建工程項目多,資金需要量大,導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我司物資采購工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,供應(yīng)部在物資采購過程中:
一是貨款安排公開透明;
二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;
三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;
四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng),工作及時,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的.理解和支持。每月月底,我部都積極主動向客戶催要增值xxxx。及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
1、按照公司生產(chǎn)所需,我部共購進(jìn)氧化鋁xx噸,平均價格xx化鋁xx噸,平均價格xx元/噸。陽極碳塊xx噸,平均價格xx元/噸。
2、經(jīng)公司董事會同意,計劃擴(kuò)建兩套超高壓發(fā)動機(jī)組。照公司擴(kuò)建安排,我部和公司技術(shù)人員從年初立即開始招標(biāo)采購,20xx年底安裝并發(fā)電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴(kuò)建招標(biāo)工作,到9月左右,完成了兩套機(jī)組近80%的工作量,招標(biāo)金額xx億元。
全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好,但需進(jìn)一步提高計劃的準(zhǔn)確性和對市場行情的預(yù)測。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿挑戰(zhàn)。我部將根據(jù)生產(chǎn)、擴(kuò)建的需求計劃,抓緊5號機(jī)設(shè)備的訂購和摧貨。爭取最短的時間內(nèi)完成5號機(jī)擴(kuò)建的全面工作,保證生產(chǎn)和安裝工作的順利進(jìn)行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 3
20xx年xx分公司嚴(yán)格按照《xx集團(tuán)公司內(nèi)部控制手冊》、《xx河北xx分公司工程建設(shè)、設(shè)備、物資、服務(wù)采購管理辦法》等文件要求,深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于招投標(biāo)、物資采購等一系列工作的文件精神,從強(qiáng)化招標(biāo)管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手,堅持公開透明、科學(xué)管理、履職盡責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了物資采購工作的健康發(fā)展,有力保障了工程建設(shè)項目的順利實(shí)施。
一、規(guī)范物資采購招、議標(biāo)流程,提高供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻
為確保工程建設(shè)項目的規(guī)范運(yùn)行,營造公開、公正、公平的招標(biāo)環(huán)境,我公司明確了以下四個重點(diǎn):
一是以《xx分公司物資采購管理辦法》為基礎(chǔ),明確招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及評標(biāo)委員會的組成,由公司總經(jīng)理擔(dān)任招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各部門配合全程參與公司的招投標(biāo)審查工作。
二是在招投標(biāo)環(huán)節(jié)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商的報價管理,明確報價高于市場價5%扣除全部投標(biāo)保證金,高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標(biāo),并以文件的形式上報省公司備案。
三是加強(qiáng)對投標(biāo)單位的資信審查,只邀請集團(tuán)公司及省公司入圍單位,并對企業(yè)資質(zhì)、取貨渠道、市場占有率、售后服務(wù)能力等多個方面進(jìn)行全面評議,確保投標(biāo)單位產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范。
四是合理運(yùn)用招標(biāo)方式,對小額零購、維修等標(biāo)的金額較小、種類雜亂不宜進(jìn)行公開或邀請招標(biāo)的項目,進(jìn)行詢比價、商務(wù)談判等,并附以中標(biāo)通知書、會議紀(jì)要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據(jù)。
20xx—20xx年度我公司共完成各類招標(biāo)項目42個,新增甲供、甲指供應(yīng)商11家,并正在制定包含XXX辦公生活用品在內(nèi)的百余種物資的招標(biāo)計劃。
二、細(xì)化需求調(diào)研,確保規(guī)格數(shù)量符合實(shí)際
在物資需求統(tǒng)計過程中,堅持以圖紙統(tǒng)計與實(shí)地勘察相結(jié)合,依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關(guān),同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進(jìn)行調(diào)研,盡快吃透新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝,確保采購物資符合經(jīng)營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中,有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標(biāo)定并不十分詳細(xì),甚至存在紕漏,如xx圖紙標(biāo)定的預(yù)留空間即為產(chǎn)品的.規(guī)格,如按照圖紙預(yù)留會直接導(dǎo)致xx沒有多余的空間進(jìn)行安裝,在工作中,我們常會遇到許多小問題,在確定符合上級公司標(biāo)準(zhǔn)的前提下,虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經(jīng)驗(yàn),力爭將問題變成常識,將重要產(chǎn)品的規(guī)格爛熟于心,保證產(chǎn)品符合實(shí)際需求。
三、建立健全物資采購臺賬,完善訂單統(tǒng)計管理
20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標(biāo),結(jié)合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單,按照《關(guān)于明確xx改造主材、標(biāo)準(zhǔn)件主輔供應(yīng)商供應(yīng)范圍的通知》精神,重新調(diào)整了訂單臺帳模板,確保采購數(shù)量、金額清晰,同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間,并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。訂單管理臺賬的核心在于準(zhǔn)確掌握各個廠家每個產(chǎn)品每個規(guī)格的單價、運(yùn)費(fèi)等基本信息,及時完成對臺賬的補(bǔ)充、更新等工作,確保臺賬金額即為最后的開票金額,做到與資金管理崗無縫銜接。
四、強(qiáng)化崗位協(xié)調(diào)、合理調(diào)度物資
為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進(jìn)度,或因過早到貨造成物資后期損壞,最大程度的將到貨時間與工程進(jìn)度掛鉤,我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調(diào)度例會,除調(diào)度工程進(jìn)度、質(zhì)量、手續(xù)辦理情況外,根據(jù)工程進(jìn)度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進(jìn)行了重點(diǎn)協(xié)調(diào),確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的硬性要求,同時對部分如燈具等易損設(shè)備,訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨,具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據(jù)廠家的發(fā)貨周期和項目進(jìn)度提前通知廠家發(fā)貨,并對某些省管重點(diǎn)物資如xxx設(shè)備等生產(chǎn)周期較長的設(shè)備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
五、加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,努力做好本職工作
物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的,以保證價格、保證效率、保證服務(wù)為要求進(jìn)行的,在日常的物資采購管理工作中,按照“三勤、一快”的方法要求自己,做到勤與廠家和項目經(jīng)理溝通,勤翻訂單臺賬,勤往現(xiàn)場跑,出現(xiàn)問題快速解決不拖沓,努力做到統(tǒng)計準(zhǔn)確、到貨及時、賬目清晰,確保采購環(huán)節(jié)不出問題,同時始終堅持以上級公司為導(dǎo)向,時刻保持清醒認(rèn)識,學(xué)習(xí)貫徹公司文件精神,對入圍廠家選擇做到有據(jù)可依,與廠家建立良好工作關(guān)系的同時拉開個人關(guān)系,就事論事,公正嚴(yán)謹(jǐn)是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度,我們將本著立足于建設(shè),服務(wù)于經(jīng)營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 4
時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥走@幾年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案xxx戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報修共xx項。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運(yùn)用電話催費(fèi)累計xx次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在十一月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛xx余起,成功率約xx%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年七月中旬參加公司組織的Ixx質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年十一月中旬參加xx消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的.處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢*,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 5
時光飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的配合幫助下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、順利完成的工作:
1、完善采購制度,嚴(yán)格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門采購人員進(jìn)行了采購流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)采購人員對采購業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高采購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),無相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴(yán)格審核,避免出現(xiàn)重復(fù)采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等情況。
2、培育部門人員強(qiáng)化健全訂貨合約繼續(xù)執(zhí)行力度。日常工作中及時化解員工在訂貨合約繼續(xù)執(zhí)行中發(fā)生的各種問題,短缺物料屢急輪不到的究其真正原因,親自回去供方實(shí)地考察溝通交流化解。
3、加強(qiáng)庫房5s管理,確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進(jìn)行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)庫房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫房安全意識,物料嚴(yán)格按照庫房管理制度做到先進(jìn)先出,碼放整齊有序,標(biāo)識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉(zhuǎn)率降低庫存成本。
4、積極主動研發(fā)代萊可以替代的供應(yīng)商并保護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,創(chuàng)建并保持良好關(guān)系。本年初針對有機(jī)玻璃發(fā)生的缺貨問題,積極主動找尋供方,我部門人員屢次協(xié)調(diào)技術(shù)部和質(zhì)檢部回去廠商實(shí)地考察,幾近周折最終完滿證實(shí)了供貨方;本年度部分壓鑄
件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20xx年10月份供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應(yīng)商進(jìn)行了供方調(diào)查分析和評價,確保每一個合格的供應(yīng)商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念,和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競爭力。
5、積極主動協(xié)調(diào)各部門有關(guān)工作業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)一致同事,同時實(shí)現(xiàn)積極主動有效率溝通交流,更好的順利完成工作任務(wù)。工作中團(tuán)結(jié)一致同事,正確處理不好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。嚴(yán)苛按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建議,及時與有關(guān)供應(yīng)商協(xié)同溝通交流,為我廠提供更多質(zhì)量合格的物料。
二、工作中存在的`不足及彌補(bǔ)措施
訂貨訂單繼續(xù)執(zhí)行力度不佳,部分供方?jīng)]能嚴(yán)苛按照訂貨合約回去繼續(xù)執(zhí)行,某些物料在交期方面存有嚴(yán)重不足,偶爾發(fā)生影響生產(chǎn)部門正常運(yùn)作的情況。我部門在明年可以著重于強(qiáng)化供方在交期方面的行政處罰力度,不斷完善訂貨合約的繼續(xù)執(zhí)行情況,不懈努力把工作搞得更好;目前存有部分供應(yīng)商剛開始合作,短期內(nèi)無法構(gòu)成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通交流沒能達(dá)至預(yù)計理想效果,未來一年中須要強(qiáng)化各部門員工的工作責(zé)任感,真正實(shí)現(xiàn)理想溝通交流效果。
三、明年工作計劃安排
1、健全供應(yīng)商體系,研發(fā)可以替代的代萊供應(yīng)商,特別就是關(guān)鍵原材料的供方須要達(dá)至3家或以上。保證原材料及時供應(yīng),隨時高度關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道去降低成本價格,掌控訂貨質(zhì)量。
2、20xx年供應(yīng)部爭取將部分零星采購訂單往定量采購模式靠攏,以減緩采購周期壓力,同時能應(yīng)對20xx年由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
3、協(xié)調(diào)技術(shù)部順利完成產(chǎn)品開發(fā)、送來樣等過程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論怎樣使供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有水平的解決方案,更好地滿足生產(chǎn)未來所需。
5、整理整頓庫房,嚴(yán)苛按照庫房管理制度構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化庫房管理,健全庫房工作流程,強(qiáng)化庫房人員安全責(zé)任意識,倉庫庫存情況盡早與訂貨人員溝通交流,并使訂貨工作更好的順利開展。
6、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,通過相關(guān)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作能力,提高工作效率和效益,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購成本,使采購整體業(yè)務(wù)更上一層樓。
在未來的工作中,供應(yīng)部仍可以深入細(xì)致工作,不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。進(jìn)一步增強(qiáng)員工工作責(zé)任意識,提升順利完成工作的效率和標(biāo)準(zhǔn),更有效率的順利完成對訂貨工作的嚴(yán)格管理和規(guī)劃。強(qiáng)化與各部門協(xié)調(diào)與溝通交流,更好地滿足用戶生產(chǎn)訂單市場需求。重實(shí)效訂貨最優(yōu),最小程度的為公司節(jié)省訂貨成本。堅信供應(yīng)部在未來的工作中將可以存有更大的突破和提升,代萊一年為公司更上一層樓貢獻(xiàn)出來力量。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 6
回顧過去的20xx年度,對于采購部門來說是個相對動蕩的一年,公司的項目訂單時間緊任務(wù)重,零配件保修及銷售訂單批量普遍不大而且貨期比較急,對采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制、倉儲物流等工作帶來了很大的挑戰(zhàn);采購部門上下一心,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當(dāng)中,采購部門的工作基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部20xx年度工作的小結(jié):
一、內(nèi)部管理方面
20xx年初通過對我部現(xiàn)狀及發(fā)展的較全面調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)了我部在戰(zhàn)略目標(biāo)、供應(yīng)鏈的管理和建設(shè)、制約機(jī)制、溝通反饋、計劃與績效考核管理等方面存在問題,隨即提出了改進(jìn)建議,在總經(jīng)理的支持和各部門的配合下,展開管理整合。截至目前主要工作完成情況如下:
1、針對我部管理范圍最廣(涵蓋訂貨、倉儲、物流等),從業(yè)人員職責(zé)不明晰,幫助總經(jīng)理順利完成了公司訂貨部門員工的優(yōu)化組合并部署了部門職能及崗位職責(zé)、績效考核、薪酬調(diào)整等四項重點(diǎn)工作實(shí)行系統(tǒng)資源整合;
2、審核并組織推行:
。1)采購計劃管理辦法及實(shí)施細(xì)則
。2)稽核管理制度及實(shí)施細(xì)則
(3)合約管理制度
。4)供應(yīng)商管理辦法
。5)倉庫管理制度
。6)物流管理制度
3、融合許可管理制度,制訂順利完成了采購部人員工作目標(biāo)責(zé)任書。內(nèi)容包含:管理建議,職權(quán),繼續(xù)執(zhí)行責(zé)任,考核等實(shí)施細(xì)則。至此,許可管理體系基本創(chuàng)建。該方案的實(shí)行,為以下目標(biāo)打下基礎(chǔ):逐步創(chuàng)建一套責(zé)權(quán)明晰、分工精細(xì)的訂貨許可管理非政府體系,營造積極主動熱情、勇于代價、勇于承擔(dān)責(zé)任、顯露出真才實(shí)學(xué)又更添誠信的工作氛圍,適應(yīng)環(huán)境企業(yè)發(fā)展的實(shí)際須要。
4、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),將自己從工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)傳授給部門員工。培訓(xùn)的實(shí)施,將提高采購部門員工的業(yè)務(wù)能力,更快更好的完成公司交辦的任務(wù)。
5、健全公司物資訂貨稽查體制。稽查體制的創(chuàng)建,將修正訂貨犯罪行為、為公司發(fā)展保駕護(hù)航。
6、完善倉儲管理制度,保證公司物資的安全準(zhǔn)確性。
7、健全了物流管理制度,創(chuàng)建了發(fā)貨臺帳,真正努力做到了發(fā)貨明細(xì)表有據(jù)可查、發(fā)貨犯罪行為可追溯。
8、完善了檔案管理工作,建立項目質(zhì)量臺帳,收集供應(yīng)商信息以及貨物信息等。
二、日常工作方面
采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定,整個部門人員配置比較完整,工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高,相互配合密切,分工細(xì)化。但部分員工的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力還有待強(qiáng)化和提高;我統(tǒng)計了本部門20xx年度各項數(shù)據(jù)可以說明一些成績和問題。
1、從20xx年元月截至至12月15日繼續(xù)執(zhí)行訂貨的國內(nèi)訂單合約數(shù)量為615份,牽涉金額2900余萬元;各種零散訂貨380多批次,其中存有五份合約就是由于訂貨部門的疏失須要經(jīng)過二次修正,訂單準(zhǔn)確率達(dá)至99%;經(jīng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)615份訂貨定單及380批次零星訂貨中發(fā)貨不合格的存有30余批次,發(fā)貨合格率97%,且經(jīng)制止后能夠滿足用戶公司須要;另在此時間段里,我部共接到零配件保修單及銷售單509份,按建議及時處理了496份,處理合格率達(dá)至98%上述幾項指標(biāo)就是我們部門各個員工不懈努力的結(jié)果,合乎公司的目標(biāo)建議,但按合約建議交貨期正常回貨的訂單只有510余份(不含廠家輕易播發(fā)往現(xiàn)場的訂單)及時回去貨率為83%;這個比例就是很低的,訂貨回貨的情況已經(jīng)影響了公司生產(chǎn)和市場訂單的須要,特別就是引致了項目無法按時發(fā)貨,在此時間段共用36個項目設(shè)備,全然按時發(fā)貨的只有9批次,項目發(fā)貨及時率為嚴(yán)重不足25%;回貨不及時的物料主要彰顯在周期比較短的物料;所以在20xx年中,對于采購部來說,上述設(shè)備的訂貨周期管理將就是一個非常關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能滿足要求。
2、公司現(xiàn)有供應(yīng)商140多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有40多家;旧峡梢詽M足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的時間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的.努力,成為了我們公司的合格供應(yīng)商;目前,采購部門正向著每個主要物料有2個以上的供應(yīng)商的要求努力著,各種物料已經(jīng)逐步達(dá)到這樣的要求。
此時間段里,我部門共搜集處置發(fā)票900余份,經(jīng)與供應(yīng)商的錄入,至目前為止,發(fā)生發(fā)票問題3次,發(fā)票至帳率達(dá)至99.6%;同時在財務(wù)的協(xié)調(diào)下,我部門對供應(yīng)商的歷史價格波動展開記錄和干涉,同時積極主動找尋質(zhì)優(yōu)價廉的原材料發(fā)貨渠道,大部分原材料的價格都存有一定程度的上升。
3、從20xx年元月截止到12月15日,各個項目及零配件發(fā)貨848批次,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨842次,發(fā)貨行為有記錄的848批次,滿足了公司對發(fā)貨有追溯的要求;在發(fā)貨準(zhǔn)確率方面,有12批次發(fā)貨實(shí)物與清單不符合導(dǎo)致退換物料,合格率為98.5%;但在簽收單據(jù)的收集方面,只有不足400批次貨物有完整收件人簽收單據(jù),單據(jù)齊全率不足48%,新的一年里,有待加強(qiáng)改善。
零散件的發(fā)貨外包裝基本滿足要求,但是項目上寫的貨還是沒能努力做到外包裝干凈、標(biāo)識確切,幾百萬的貨物收到回去給別人的感覺就是一堆垃圾,在代萊一年里,我們必須在公司發(fā)貨形象上下功夫,給我們的客戶耳目一新的感覺。
4、20xx年公司整個產(chǎn)成品和原材料出入庫數(shù)量和品種都比較繁多,原材料的存放基本能做到按類擺放,成品、半成品能分類堆放。目前倉庫內(nèi)部共有物料10大類1200所種,經(jīng)過采購部門與財務(wù)部門的共同努力,倉庫帳目從凌亂到有序,帳目準(zhǔn)確率也從年初不到68%目前提高到98%(11月盤庫24種物料有數(shù)量的誤差),新的一年里,我們的目標(biāo)是將此準(zhǔn)確率提高99.5%以上;
另一方面,庫管在對零配件材料派發(fā)過程中的數(shù)量、品名、規(guī)格都展開嚴(yán)格把關(guān),減少了發(fā)料中可能將存有的各種隱患。但項目成品的放置及發(fā)貨過程不容樂觀,發(fā)生了混裝、錯裝、漏裝等現(xiàn)象,很大的影響了公司整體形象,因此20xx年針對庫房暴露出了許多問題,庫房管理人員的工作責(zé)任心必須必須進(jìn)一步加強(qiáng),杜絕相似情況的再次發(fā)生。
三、20xx年重點(diǎn)工作
1、針對員工創(chuàng)造力充分發(fā)揮嚴(yán)重不足、在與實(shí)際問題的結(jié)合點(diǎn)上存有顧此失彼現(xiàn)象的情況,我部應(yīng)融合企業(yè)文化和培訓(xùn)科學(xué)知識、管理理念向員工多培訓(xùn)嚴(yán)要求;且掏出更細(xì)化的考核方案,責(zé)任至人至事。
2、采購物資的及時性在20xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍,盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素,安排好材料的到貨時間,減輕由此給銷售帶來的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
3、督導(dǎo)各供應(yīng)商在融合我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定或修改自己的近期規(guī)劃,對供應(yīng)商的經(jīng)營狀況經(jīng)常分析研究,對一些關(guān)鍵性問題,例如資產(chǎn)負(fù)債率、大額借貸、提供更多借款、庫存積壓等,特別不予高度關(guān)注,辨認(rèn)出問題及時實(shí)行對應(yīng)措施以便確保物料訂貨的及時性;
4、人才引進(jìn)工作指導(dǎo)力不強(qiáng),未能達(dá)到公司發(fā)展的人才需求。作為后勤,我們部門對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,一個公司里能擴(kuò)大利潤的部門有兩個:銷售和采購(開源和節(jié)流),一個行之有效的管理制度加上認(rèn)真執(zhí)行的采購部門,能給公司帶來莫大的效益。新的一年里,為達(dá)到這一目標(biāo),報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層同意后必須引進(jìn)新人才進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;
5、深入細(xì)致加強(qiáng)各種單據(jù)、數(shù)據(jù)的收集整理工作,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率必須達(dá)至99%以上,搜集齊全率為必須達(dá)至99%以上。
以上是我20xx年度工作總結(jié)和來年的工作要點(diǎn),其實(shí)還有倉庫管理、發(fā)票管理、付款流程等相對不算嚴(yán)重的問題也有待更進(jìn)一步的提高;相信在未來的一年里,全體同仁上下一心,打造出一支操作規(guī)范、技術(shù)嫻熟的高素質(zhì)員工隊伍,規(guī)范管理,狠抓制度貫徹落實(shí),切實(shí)推行細(xì)節(jié)管理,我相信,我們部門一定會成為一支讓所有人放心的后勤保障隊伍。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 7
20xx年對于我公司來講是意義重大的一年,在這一年里,公司上下同心同德,全力投建10萬噸/年氣分裝置,終于在9月份迎來了新裝置的勝利開工。
供應(yīng)科今年的主要工作也是圍繞新裝置展開的。在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和支持以及各部門的配合下,供應(yīng)科充分發(fā)揮了自己的職能作用,負(fù)責(zé)全公司綜合設(shè)備的物資采購和倉儲管理等工作。與新項目有關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)、科室、車間密切聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色的完成了新項目的設(shè)備、物資采購工作,為新裝置的建設(shè)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的力量。在1—10月份的工作中,主要總結(jié)了以下三點(diǎn):
一、在物資采購工作中,以“控制成本、采購性比價最優(yōu)”為工作目標(biāo),強(qiáng)調(diào)采購工作的透明,確保采購效率。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。在氣分裝置建設(shè)中重要的設(shè)備采購上,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供應(yīng)科進(jìn)行廠家資格和能力的考察,全面了解情況,從技術(shù)要求到價格、質(zhì)量各方面嚴(yán)格把關(guān)。在簽訂合同時,注重溝通技巧和談判策略,經(jīng)過多次談判商榷,在質(zhì)量要求、交貨方式、地點(diǎn)、運(yùn)輸及費(fèi)用、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法、設(shè)備安裝及調(diào)試記憶貨款結(jié)算方式等各方面都制定了細(xì)致的要求。嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),督促供應(yīng)商,確保采購的物資能按時按質(zhì)按要求送達(dá)施工現(xiàn)場。為保證質(zhì)量,生產(chǎn)科、供應(yīng)科人員不辭辛苦前往生產(chǎn)廠家進(jìn)行原材料認(rèn)證。為趕進(jìn)度,與亞通公司制作的塔內(nèi)件相呼應(yīng),我們一次次前往廠家進(jìn)行協(xié)調(diào)。
設(shè)備總報價:17843501.15元,經(jīng)過我們努力與商家多次談判,總價下浮到12927908.22元,為公司節(jié)省了4915592.93元。另外,在中國xx有限公司采購的管件、閥門,我們也努力把總價下壓4個百分點(diǎn),鋼材總價下壓6個百分點(diǎn)。在整個設(shè)備采購、簽收過程中供應(yīng)人員加班加點(diǎn),不分節(jié)假日、白天黑夜,隨叫隨到,任勞任怨。這充分體現(xiàn)了供應(yīng)科人員密切合作、團(tuán)結(jié)一心的精神。
二、在合同管理工作中,細(xì)致、謹(jǐn)慎。大部分設(shè)備先由生產(chǎn)科簽訂了技術(shù)協(xié)議后,由主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)老總、供應(yīng)科和生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)性談判,最后由供應(yīng)簽訂購銷合同。合同中的.每一項,每一條款都經(jīng)過反復(fù)推敲、細(xì)琢,盡量做到精益求精。力求最大限度的保證利益,控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
三、在倉儲管理工作中,保證倉庫物資管理到位,保持最低庫存臨界點(diǎn),即不影響生產(chǎn)領(lǐng)用,也不積壓物資。在緊急情況下盡量配合車間領(lǐng)料方便,并適當(dāng)放寬領(lǐng)料制度。為保證施工進(jìn)度不受影響,電器設(shè)備、儀表設(shè)備及配件在合同期之前送到倉庫,隨時領(lǐng)用;在特殊設(shè)備送到施工現(xiàn)場時,事先聯(lián)系協(xié)調(diào)各單位,節(jié)約運(yùn)輸時間。在塔101、102以及丙烯1塔、2塔進(jìn)廠時,需聯(lián)系多處職能部門(如安環(huán)處、鐵路、門崗警衛(wèi)隊等)才能通行。我們提前辦理了各種手續(xù),第一時間到達(dá)現(xiàn)場。充分利用倉庫原有的材料如角鐵、鍍鋅管等,變廢為寶。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在供應(yīng)科全體同仁的共同努力下,我們盡最大努力的完成了采購任務(wù),沒有影響施工進(jìn)度。但是,在過去的工作中,我們也存在不少的問題。首先出現(xiàn)了材料采購漏項和領(lǐng)料制度的不完善;其次與各單位的協(xié)調(diào)工作尚有欠缺;其次,在采購制度的執(zhí)行上還不盡滿意。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 8
xx的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)供應(yīng)工作要點(diǎn)和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。 在劉總和分管供應(yīng)部工作的令狐老總直接領(lǐng)導(dǎo)下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
上半年共完成供應(yīng)處材料設(shè)備采購計劃13份,其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關(guān)7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元,材料及其他 2136350元。
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門監(jiān)督。 我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受大家監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)供應(yīng)部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)機(jī)運(yùn)部和總工辦。另外還要嚴(yán)格做好到貨驗(yàn)收制度,必須有送貨方、供應(yīng)部、機(jī)運(yùn)部等部門簽字確保安全生產(chǎn),形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理
進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
三、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
供應(yīng)部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
四、 加強(qiáng)對倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理:
倉庫實(shí)物擺放逐漸整齊有序規(guī)范,數(shù)量準(zhǔn)確性提高。材料包裝充分利用現(xiàn)有資源做好防護(hù)工作,材料標(biāo)識牌全面而具體,一目了然。并進(jìn)一步規(guī)劃材料的擺放,增加了電腦刻字標(biāo)牌,使倉庫管理更加規(guī)范。
五、加強(qiáng)對炸藥庫標(biāo)準(zhǔn)化管理:
1、嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī),堅持“積極預(yù)防,從嚴(yán)管理,服務(wù)生產(chǎn),保障安全”的方針。
2、負(fù)責(zé)驗(yàn)收好每一次進(jìn)貨數(shù)量品種、保管、發(fā)放和統(tǒng)計爆破器材,做到帳、卡、物相符,存放標(biāo)準(zhǔn)化,并保持好完備的`記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度,廢藥要登記建帳,不允許亂丟亂放,任意銷毀,帳面單據(jù)保持字跡清楚,無涂改,無挖補(bǔ),帳務(wù)日清月結(jié),帳卡物相符,手上交接。
4、庫房嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,制度齊全、警示牌齊全、設(shè)施齊全,達(dá)到全縣一流標(biāo)準(zhǔn)。
5、加強(qiáng)對我部庫管員和施工方庫管員培訓(xùn)。
六、深化內(nèi)部管理:
1、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),規(guī)范內(nèi)部管理。我部積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,加強(qiáng)對《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會管理標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定了炸藥庫考核制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
2、為了適應(yīng)新井建設(shè)不斷發(fā)展的新形勢做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,供應(yīng)處每次到貨設(shè)備在沒有下貨搬運(yùn)和吊車情況下我部員工既主動加強(qiáng)與機(jī)運(yùn)部、生產(chǎn)部、施工方等部門的工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào)及時下貨保證了生產(chǎn)需要,使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本(雇外租吊車每小時1000元用挖掘機(jī)每小時350元),全面推進(jìn)各項工作的順利開展。
七、下半年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
在下半年的工作中,我部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高我部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使我部的全面業(yè)務(wù)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新井建設(shè)工作發(fā)展中貢獻(xiàn)出我部門的力量。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 9
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應(yīng)室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中,供應(yīng)室經(jīng)歷了科領(lǐng)導(dǎo)的更換,工作量的增加,科室重要儀器設(shè)備的維修升級,完成了手術(shù)室和口腔科復(fù)用器械的回收清洗,實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應(yīng)室圓滿的完成了上級交給的工作任務(wù),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動科室工作的積極性
1、二月份本人通過競聘,被任命為供應(yīng)室護(hù)士長,走進(jìn)新的工作崗位。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和科室同事的幫助下由原供應(yīng)室護(hù)士長帶教,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。
2、通過參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的管理辦法,并廣泛的聽取各科室的意見,結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法,杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴(yán)重,更換困難的情況,提出由院部購進(jìn)一批新的常用器械,由我科室集中管理隨時更換,由使用科室支出這一新的管理方法,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的支持,使破損報廢的器械得到及時的更換和補(bǔ)充,保證了器械的質(zhì)量。
3、鼓勵科室人員進(jìn)行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績,并且在院里各個節(jié)日組織的表演中,我科室人員都能積極參加,并取得了很好的成績,得到了全院的好評。
二、加強(qiáng)科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應(yīng)室是全院無菌物品供應(yīng)的部門,是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,掌握各區(qū)工作流程,嚴(yán)格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收,清洗,到打包滅菌,再到無菌物品的發(fā)放,做到環(huán)環(huán)相扣,質(zhì)量保證,具有可追溯性。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設(shè)備運(yùn)行狀況,每月對空氣消毒機(jī),空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時通知設(shè)備科,及時修理,并記錄在冊,以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應(yīng)。
3、供應(yīng)室人員多是體弱多病,由于工作量日漸增加,原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的`工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),對科室人員做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個人都能勝任供應(yīng)室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械,為了解決我科室人員不足的問題,院部給我科室調(diào)配了兩名護(hù)理員,現(xiàn)已通過培訓(xùn)后正式投入工作,解決了人員少工作量大的問題。
三、重視質(zhì)量安全加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應(yīng)物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求,對高壓脈動真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測,保證100%達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)格檢查集中清洗質(zhì)量,加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測,加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進(jìn)行細(xì)菌檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
3、加強(qiáng)對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室,并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品,如有問題反饋的感染科,進(jìn)一步規(guī)范了消毒隔離工作。
四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初,植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測。嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,做到每批次生物監(jiān)測,合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時進(jìn)行,有的時候?qū)τ跊]在規(guī)定時間到達(dá)的外來器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗,消毒。
五、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號召為臨床提供滿意的服務(wù)
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的通知,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科室作為臨床輔助科室,為了積極配合臨床科室,為臨床提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使臨床護(hù)士從器械的清洗,打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來,把時間還給護(hù)士,使其能把更多的時間用到護(hù)理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進(jìn)行了調(diào)整
1、深入臨床科室,了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量,申請增加手術(shù)大敷料18套,手術(shù)衣100件,洗手衣50套,保證滿足手術(shù)的需要。
2、十月份,我科室在做了大量準(zhǔn)備工作的前提下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和手術(shù)室的幫助下,完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng),保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護(hù)士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護(hù)士大多體弱多病,對器械也不熟悉,但是為了更好的完成工作,都能克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),早出晚歸,加班加點(diǎn)。從未因?yàn)槲覀冇绊戇^手術(shù),在手術(shù)量突然增多的時候能夠及時供應(yīng)所需物品,保證了手術(shù)的正常展開,受到了手術(shù)室工作人員的認(rèn)可。
3、堅持下收下送,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)禮儀溝通,滿足臨床科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是:滿足與臨床,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論什么時間,在臨床有需要的時候,我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動滅菌器維修的一周內(nèi),我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運(yùn)到別的醫(yī)院消毒,保證了臨床科室無菌物品的供應(yīng)。
六、工作量
一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為,消毒物品總數(shù),制作敷料包數(shù)量為,低溫等離子滅菌數(shù)為包,環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為包,總消毒費(fèi)為總支出為七、明年工作展望
20xx年即將過去,新的一年又將開始,在過去的一年里,我們的工作還有很多補(bǔ)足的地方,比如管理上的經(jīng)驗(yàn)不足,?菩缘闹R欠缺,庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補(bǔ)以往的不足,能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使供應(yīng)室的人員體制有所改革,能夠去大的醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理及技術(shù),為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進(jìn)一臺小型的滅菌器。仍將無菌物品供應(yīng)質(zhì)量放在首位,提供高質(zhì)量,高安全的無菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。
供應(yīng)商年終工作總結(jié) 10
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名項目銷售員,我可以充分的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業(yè)務(wù)工作中:
首先自己從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息;
其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總之,通過這段時間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要的。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成任務(wù)
對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面積極考慮并補(bǔ)充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務(wù),現(xiàn)分析說明原因:
1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),因此對于這里公司領(lǐng)導(dǎo)的考察我公司、認(rèn)可我公司,是我在這里最大的工作任務(wù);
2、可能是出于運(yùn)輸費(fèi)用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業(yè)、高價格,大多甲方不怎么認(rèn)可;
3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務(wù)員,在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗(yàn),是造成市場沒有開拓開來的另一因素。
三、電氣產(chǎn)品市場分析
內(nèi)蒙區(qū)域大,但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo),對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區(qū)域的了解,內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯(lián),特變等,此類企業(yè)進(jìn)入內(nèi)蒙市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰(zhàn)是他們的'優(yōu)勢,當(dāng)然價格更低。
四、xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
。1)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在鄂爾多斯區(qū)域。
一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán)合作,如:蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán),中煤集團(tuán);
二是在各區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。
(2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(3)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。4)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
五、xx年的費(fèi)用預(yù)算
通過xx年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的集團(tuán),如:蒙南集團(tuán)、烏蘭集團(tuán),中煤集團(tuán),就它們現(xiàn)在的形勢分析如下:
(1)蒙南集團(tuán)—明年有2個礦區(qū)技改,一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦,設(shè)計已經(jīng)完成。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總?cè)萘款A(yù)計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。
(2)烏蘭集團(tuán)—該集團(tuán)是煤礦、酒電、工業(yè)等為一體的大集團(tuán),變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團(tuán)大部分的招標(biāo)方式是邀請廠家議標(biāo)。在11月份曾參加議標(biāo),但由于價格過高,導(dǎo)致失標(biāo)。
。3)中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標(biāo)變壓器,該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸,其中一個正在設(shè)計當(dāng)中。
根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費(fèi)用在20萬元左右,希望公司領(lǐng)導(dǎo)按實(shí)際項目情況給予支持。
六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
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