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公寓管理工作總結(jié)精彩
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的公寓管理工作總結(jié)精彩,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公寓管理工作總結(jié)精彩1
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無(wú)小事”這一原則為行動(dòng)指南,切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開(kāi)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,真正做到制度管事、制度管人。
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對(duì)學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級(jí)學(xué)生公寓管理考評(píng)辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評(píng)比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)管理事,用制度來(lái)管理人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊(cè),并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過(guò)近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”為契機(jī),開(kāi)展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強(qiáng)教育,讓學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評(píng)定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評(píng)估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問(wèn)題。
公寓辦還對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭(zhēng)建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對(duì)各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開(kāi)展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng),將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開(kāi)展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理,以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn),勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來(lái)的學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對(duì)此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對(duì)電力進(jìn)行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育,不斷提高工作人員的管理水平。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們?cè)谌粘9ぷ髦校ㄟ^(guò)每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的.工作積極性,結(jié)合考評(píng)辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,通過(guò)各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開(kāi)展的井然秩序,公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長(zhǎng)輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來(lái)參觀者的檢驗(yàn)。
五、努力開(kāi)辟多種宣傳途徑,對(duì)內(nèi)對(duì)外樹(shù)立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初,針對(duì)公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺(tái),以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù),及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見(jiàn)等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評(píng)也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度,通過(guò)學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息,增進(jìn)了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過(guò)工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑,全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過(guò)去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問(wèn)題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學(xué)水平評(píng)估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
公寓管理工作總結(jié)精彩2
20xx年度即將結(jié)束,在過(guò)去的一年里,雁塔校區(qū)公寓辦在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,以及各單位各部門的協(xié)助下,順利完成了公寓辦的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、20xx年加強(qiáng)員工內(nèi)部管理工作。新年之始,我部門加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的管理工作,多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)宿舍樓,教學(xué)樓值班人員工作職責(zé),嚴(yán)格要求工作人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作和管理。如:交接班制度,來(lái)客登記制度,學(xué)生課間登記制度,財(cái)產(chǎn)出入制度,安全保衛(wèi)制度。加強(qiáng)清潔工的紀(jì)律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過(guò)與學(xué)生代表談話,深層次了解我們員工工作中存在的問(wèn)題,使得我們存在的問(wèn)題得到及時(shí)更改,以便我們的工作更好的開(kāi)展。
2、遵照學(xué)校要求開(kāi)展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓,教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障,本學(xué)期以來(lái)公寓辦與校醫(yī)院合作,對(duì)教學(xué)樓,宿舍樓進(jìn)行常規(guī)消毒40余次,為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有效預(yù)防了肺結(jié)核,風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3、對(duì)公寓樓實(shí)行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全,我們定期開(kāi)展安全檢查,確保學(xué)生公寓的安全。全年開(kāi)展安全檢查50余次,收繳違章電器用品等50余件,處理亂接電源事件20余起,確保了全年無(wú)重大事故發(fā)生。與此同時(shí),我們考慮到本校區(qū)線路老化的問(wèn)題,對(duì)公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理,每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電,在固定的時(shí)間停止供電,以確保宿舍和教室的用電安全。
4、辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月,我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即,炎炎夏日,我公寓辦在工作地方小,工作人員少,工作條件并不優(yōu)越的條件下,克服一切困難,總計(jì)為1076名學(xué)生辦理財(cái)產(chǎn)清查,退辦等各項(xiàng)手續(xù)。順利完成各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)清退工作,使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位,去實(shí)現(xiàn)他們自己的夢(mèng)想。
5、開(kāi)展20xx屆新生(包括補(bǔ)錄新生)入學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年九月秋季開(kāi)學(xué),面對(duì)數(shù)千名的入學(xué)新生,我公寓辦認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)新生入學(xué)準(zhǔn)備工作,如宿舍衛(wèi)生打掃,床位落實(shí),被裝打包發(fā)放,公共財(cái)產(chǎn)配備等工作,并且圓滿完成1186名(男生231人,女生955人)新生的迎接工作。
6、順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問(wèn)題。由于提升辦對(duì)雁塔校區(qū)進(jìn)行裝修,對(duì)我校學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及公寓辦的各項(xiàng)工作的開(kāi)展都造成很大的困難。盡管如此,我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)認(rèn)真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問(wèn)題,并且在動(dòng)力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的情況下,各公寓樓堅(jiān)持為學(xué)生按時(shí)提供熱水,是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的`改善,最終解決長(zhǎng)安校區(qū),翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問(wèn)題。
7、深入開(kāi)展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來(lái)。我公寓辦積極配合學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),認(rèn)真完成教學(xué)樓的調(diào)課,考試等各項(xiàng)安排。并且對(duì)教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行維修,累計(jì)維修桌椅100余套。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生,安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn),對(duì)教學(xué)樓每天堅(jiān)持按時(shí)打掃,安排工作人員巡視,負(fù)責(zé)教學(xué)樓的安全,保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠,為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8、做好省級(jí)“文明校園”評(píng)估工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在我校創(chuàng)建省級(jí)“文明校園”的活動(dòng)中,我公寓辦積極配合上級(jí)各部門對(duì)校園,教學(xué)樓,學(xué)生公寓,辦公樓,學(xué)生餐廳進(jìn)行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo),使得創(chuàng)建省級(jí)“文明校園”的各項(xiàng)工作緊張有序的進(jìn)行。在該項(xiàng)工作的進(jìn)行過(guò)程中,我公寓辦加強(qiáng)對(duì)公寓樓,教學(xué)樓的管理,在工作人員少,工作量大,工作難度大的情況下,我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難,夜以繼日的堅(jiān)持工作,放棄周末休假的機(jī)會(huì),對(duì)公寓樓以及教學(xué)樓的所有區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生打掃,包括門窗玻璃擦洗,部分樓道刷新和涂白。于此同時(shí)我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作,使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善,在創(chuàng)建省級(jí)“文明校園”的評(píng)審工作中順利通過(guò)。
9、開(kāi)展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中,我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只,日光燈1300余只,插座50余個(gè),開(kāi)關(guān)80余個(gè),水龍頭100余只,高水箱潔具20余套,玻璃30余平方米,并且完成了其他各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重的工作任務(wù)。
10、20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購(gòu)買工作。在寒暑假來(lái)臨之際為我院有購(gòu)票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計(jì),購(gòu)買,發(fā)放,為他們回家提供方便,使他們順利的回家,有一個(gè)愉快的假期。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,在過(guò)去的一學(xué)期里我們順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項(xiàng)工作,但依然有很多的不足之處,我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難,努力更改我們的不足之處,使我們的各項(xiàng)工作做得更好,為我們學(xué)校升為西安財(cái)經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻(xiàn)。
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