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市場營銷實踐總結(jié)集合
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的市場營銷實踐總結(jié)集合，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場營銷實踐總結(jié)集合1
為了培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)營銷管理實踐需要的、能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場營銷管理工作的應(yīng)用型人才，把“以社會需求為導(dǎo)向，以質(zhì)量求生存，以特色樹形象，以創(chuàng)新促發(fā)展”的辦學(xué)理念真正落到實處，借鑒以往相關(guān)專業(yè)實踐教學(xué)的成功經(jīng)驗，結(jié)合本專業(yè)特點，我們擬定了“校企合作、互利雙贏”的實踐教學(xué)模式，并與本專業(yè)學(xué)生入校后做出具體了創(chuàng)新規(guī)劃。兩年來，在院系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過師生的共同努力，規(guī)劃的實施取得了良好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)劃目標正在逐步實現(xiàn)
首先，我們總結(jié)以往國家教育部和省教育廳組織的歷次評估的經(jīng)驗，結(jié)合我們對地方經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)營銷管理實踐的調(diào)查分析，日益明確了市場營銷專業(yè)的發(fā)展定位，確立了“根據(jù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際需要，培養(yǎng)具有扎實的市場營銷理論及相關(guān)理論知識功底和出色的市場分析技能、營銷戰(zhàn)略和策略的策劃技能和良好的職業(yè)道德，具備創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神和能力的，綜合素質(zhì)好、競爭能力強，能在各行各業(yè)的企業(yè)中從事市場營銷管理工作的應(yīng)用型中、高級人才”的培養(yǎng)目標。
其次，我們從第一屆學(xué)生入學(xué)開始，就不斷強化教學(xué)改革和專業(yè)、課程建設(shè)、實踐基地建設(shè)，高度重視“兩個能力”的培養(yǎng)和訓(xùn)練。我們在市場營銷學(xué)、銷售學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)等課程的教學(xué)中，努力實施案例教學(xué)，積累了較為豐富的教學(xué)案例，案例教學(xué)方法的運用日趨成熟。我們調(diào)整了教學(xué)計劃，提前安排了學(xué)生見習(xí)，學(xué)生不僅了解了企業(yè)的實際，而且為企業(yè)的營銷管理提出了建設(shè)性的意見，鍛煉的'能力，增長了才干。
我們充分挖掘第二課堂和第三課堂的潛力，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)研究的興趣和熱情，特別是網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)利用，大大拓寬了學(xué)生的接收學(xué)習(xí)和實踐信息的渠道。在校內(nèi)外的各項活動中，學(xué)生的表現(xiàn)也十分令人滿意，不斷獲得各種獎項。
我們多次修改和完善教學(xué)計劃，按照專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識拓展課、專業(yè)技能課和專業(yè)實踐課“四個模塊”改革市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置體系，使其更加突出實踐特色。
我們堅持理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，校內(nèi)實踐與社會實踐相結(jié)合，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，課程學(xué)分與創(chuàng)新實踐學(xué)分相結(jié)合，指導(dǎo)就業(yè)與引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，已經(jīng)有80%的教師在企業(yè)兼職，50%以上的同學(xué)獲得了各種職業(yè)資格證書，為就業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。
二、分階段目標及措施的實施效果良好
1、兩年來，我們已經(jīng)建立各種實踐基地18個，校外實驗室1個，組織學(xué)生見習(xí)三次（每次兩周），通過見習(xí)，學(xué)生們深入到了企業(yè)營銷活動中，使學(xué)生積累豐富的實踐材料，了解了企業(yè)，了解了特定行業(yè)的市場環(huán)境，企業(yè)的營銷實踐狀況。學(xué)生為企業(yè)帶來的智力支持和新鮮理念也使企業(yè)受益匪淺，對學(xué)生的表現(xiàn)高度評價。
2、我們積極推動教師與企業(yè)合作開展項目研究、合作攻關(guān)，目前已經(jīng)與聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)共同立項，對公司推出的3G業(yè)務(wù)的營銷推廣戰(zhàn)略進行研究，將為企業(yè)的市場營銷實踐提供理論支持，并帶來實實在在的效益。
3、本學(xué)期的市場營銷策劃課程深入到了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的建設(shè)現(xiàn)場，使學(xué)生在現(xiàn)場實際感受中體會項目的具體位置、環(huán)境優(yōu)勢，體會企業(yè)的文化和消費者需求的特點，進而進行切實可行、貼近實際的營銷策劃，實踐技能得到了質(zhì)的提升。
4、我們結(jié)合社會見習(xí)活動，引導(dǎo)學(xué)生觀察、了解企業(yè)的實際需求，特別是每一種崗位的具體需要，引導(dǎo)學(xué)生開始進行職業(yè)生涯設(shè)計，樹立科學(xué)、實際的就業(yè)理念，收到了明顯的效果。
5、我們無論是在課內(nèi)實踐中，還是在課外實踐活動中，都在不斷地引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)和形成。在市場營銷教學(xué)案例庫中，我們積累了一系列創(chuàng)業(yè)案例，大到像史玉柱、張朝陽、馬云這樣的營銷管理巨人，小到初中畢業(yè)的買飛機辦旅游的農(nóng)家女、辦出國用品商店的普通青年白領(lǐng)，為學(xué)生提供了豐富的感性材料和實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。
6、我們及時引導(dǎo)學(xué)生考取各種相關(guān)職業(yè)證書，開展研究型學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)生就業(yè)的競爭力。在過去的兩個學(xué)期里，市場營銷專業(yè)的07-9班26名同學(xué)參加了助理營銷師資格考試，21人獲得職業(yè)證書，通過率達80%。07-9班、08-10班65人參加的保險人員職業(yè)資格考試中,有42人通過,通過率約65%。
可以自豪地說，通過我們的努力，市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新規(guī)劃的實施，正在實實在在地推進，成績卓著，效果喜人。我們將沿著既定的目標繼續(xù)努力，繼續(xù)加大創(chuàng)新的步伐，將專業(yè)實踐教學(xué)的改革推向新的高度。
市場營銷實踐總結(jié)集合2
一、實踐目的
今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬達集團進行了為期2周的階段性的實習(xí)。包頭青山萬達廣場項目總投資35億元，總用地面積159.34畝，總建筑面積65萬平方米，地上建筑面積54萬平方米，其中住宅面積比例為45%，公建面積比例為55%。包頭青山萬達廣場由大型商業(yè)綜合體、寫字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成，具有購物、娛樂、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬千百貨、萬達國際電影城、大歌星量販式KTV、大玩家超樂場、國美電器、華潤萬家。
我這次實習(xí)就是在這個公司，它讓我首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí)，讓我真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向，實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內(nèi)容
在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，然后再實際操作。 按照這個原則，我在銷售部的2周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了電器產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。不同種產(chǎn)品有細小的差別，在不同的方面，性能也是不一樣的。然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要向顧客來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，這個工作是在先開始的基礎(chǔ)工作上展開的。
三、實踐結(jié)果
這次短暫的企業(yè)實習(xí)，讓我在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。
我?guī)煾负褪聜儗ξ业墓ぷ饕捕颊嬲\的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的.親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。
在實習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ�，在這段實習(xí)當中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。
四、實踐總結(jié)和體會
這次暑期實習(xí)，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實，真切的體會工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向，這次實習(xí)給我的體會很大。
首先，理論是基礎(chǔ)，實踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”，能夠得到不同的知識，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中鍛煉自己的能力。
其次，思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長，當我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認識了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。
最后，經(jīng)歷就是一種財富。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏�，我一直認為幸福是一個過程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁的風(fēng)景。我們看到的，我們聽到的，我們體會到的，我們回憶的，都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。 最后，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說過的話，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們，因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人，就應(yīng)該給自己一個清晰的定位，盡管我們走進了企業(yè)，我們掙錢了，但是我們還是要走進校園來完成接下來的學(xué)業(yè)，要認認真真的學(xué)習(xí)知識，努力實踐，不要為了錢而活，事情做好了，自然有回報。為錢太累，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時光，等我們走出校園了，在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實習(xí)，我很感謝我身邊的人，我的師父和同事們，他們讓我不僅僅實踐，不僅僅學(xué)習(xí)，讓我重新認識我們的生活，我的方向。作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。這次實習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機會還會參加這樣的實踐活動。
市場營銷實踐總結(jié)集合3
一、實踐目的：
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。 這次實習(xí)就是在這個公司�！暗诙@”社會實踐給我們提供了一個平臺，讓我們首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí)，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實踐內(nèi)容：
在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，然后再實際操作。 按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。 然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。
最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾�，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的`客戶的利潤來的要多。以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下面的代理人員會主動處理
市場營銷實踐總結(jié)集合4
一、實踐背景
作為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負擔(dān)；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽，積極開拓消費源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學(xué)校回來后，我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗；第二是工作時間不長，學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘，浪費人力物力財力，所以在寒假回來后的'前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗，建議我回家待著。當時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識，讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈，我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品；我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶。
每天我們早上8：30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員，其余4人，兩個負責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶，另外兩個負責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限，都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的，但卻很充實。而且，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價格差最大，完全包含了高中低檔的消費者，但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點，也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛；小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛；老年人也有買牛奶的，一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看，奶制品銷售占前3名，據(jù)我們主管說這屬于正常情況�？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低，只有像特侖蘇牛奶那樣，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些，對人的身體更好些。
在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧：
第一點：真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費者的口碑，顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點：溝通
溝通可以使很多事情變得順利；溝通可以使關(guān)系更加和諧，因此，我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。
其實，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對于我這為學(xué)生而言，這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會，另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍，真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點：熱情與耐心
熱情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點：主動
當我們用該的主動去請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機會也增多了，而正因為這樣，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會有所顧顧忌，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn)，但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之，這次的社會實踐讓我過得很充實，收獲很大，也讓我認清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難，尤其是在校大學(xué)生更是難上加難，這就激勵我要更加充實自己，鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求，真真正正的成為人才，也學(xué)到了一些銷售技巧，感悟到了與人交流的藝術(shù)，提升了我的綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上，還是在公司任職，更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
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