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保險營銷個人年終工作總結(jié)范文通用
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的保險營銷個人年終工作總結(jié)范文通用,希望能夠幫助到大家。
保險營銷個人年終工作總結(jié)范文通用1
今年xx保險公司在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、團結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)公司各個時期的企劃,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用多種銷售模式,抓住新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的.迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我公司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xxx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
三、雄踞市場主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌
面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全公司員工共同努力,全公司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。
四、以人為本,誠信服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
保險營銷個人年終工作總結(jié)范文通用2
今年,我中心緊緊圍繞全局工作,以落實社會保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、加強社會保險基金管理和擴面工作為重點,堅持以人為本,強化民本意識,使全縣社會保障工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)保險費征繳任務(wù)完成情況
截止10月底,我縣完成養(yǎng)老保險征繳任務(wù)7000.93萬元,其中征繳xx萬元,清欠xxx萬元,完成全年征繳計劃任務(wù)xxx萬元的xx%;失業(yè)保險費征繳xx萬元,其中征繳xx萬元,清欠xx萬元,完成全年任務(wù)xx萬元的xxx。
二、及時調(diào)整離退休人員養(yǎng)老待遇
為全縣符合調(diào)整條件的xx4名企業(yè)退休(職)和“五七工、家屬工”全部調(diào)整了基本養(yǎng)老金。其中xx名企業(yè)退休(職)人員月人均增加養(yǎng)老金xx元,xx名“五七工、家屬工”月人均增加xxx元,調(diào)整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中,養(yǎng)老金由原來的`月人均xx元增到xx元,“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來的月人均xxx元增到xxx元。截止10月底,共發(fā)放養(yǎng)老金xx萬元。
三、認(rèn)真開展認(rèn)證稽核,嚴(yán)防社;鹆魇
9月初,根據(jù)省市要求,我中心全面啟動了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認(rèn)證工作,開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認(rèn)證,既能及時準(zhǔn)確掌握退休人員的基本信息,維護參保人員合法權(quán)益,又能使離退休人員足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上資格認(rèn)證。截止10底目前,全縣xx多人已經(jīng)建模認(rèn)證xxx人,建模認(rèn)證率達(dá)70%。
四、工作中存在的問題:
一年來,通過中心干部職工的共同努力,取得了一定的成績,中心各項工作已全面完成目標(biāo)任務(wù),但也存在著一些不容忽視的問題:
一是欠費數(shù)額多,收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流動較快,下崗失業(yè)人員生活困難,社會保險費拖欠較多,有的企業(yè)連年欠費,導(dǎo)致欠費累積數(shù)額較大,無力清欠,致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出,加大了我們按時足額支付養(yǎng)老待遇的難度。20xx年我縣預(yù)計發(fā)放養(yǎng)老金xxx萬元,缺口額大,發(fā)放只能依靠中央轉(zhuǎn)移支付資金來維持。
二是養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面難,隨著養(yǎng)老保險體系的不斷健全,我縣已基本實現(xiàn)了養(yǎng)老保險的全覆蓋,擴面范圍進一步減小,加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差,企業(yè)主受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,不愿為員工繳納社會保險費,使擴面推進工作舉步為艱。
五、今后工作打算:
為了更加深入的貫徹省市上級部門的工作要求,真正把這一民生工程抓好抓實,抓出成效,下一步,我們將著力抓好三個方面的工作。
(一)各部門協(xié)調(diào)配合,確保清欠工作取得新突破。要加強與工商、稅務(wù)方面的配合,摸清企參保底數(shù),積極與地稅部門合作,狠抓欠費企業(yè)的社會保險費清欠工作,對欠費企業(yè)的經(jīng)營狀況實行追蹤調(diào)查,督促有繳費能力的企業(yè)及時清繳,對有意拖欠社會保險費的企業(yè)與其簽訂清欠計劃,督促繳費。
。ǘ┘訌姽ぷ魅藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高經(jīng)辦服務(wù)能力。組織中心全體職工積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,端正工作態(tài)度,明確工作職責(zé)和紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率,使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程,成為社保業(yè)務(wù)工作的行家里手。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ龋岣呷駞⒓颖kU意識。
把《社會保險法》、《社會保險征繳暫行條例》和《失業(yè)保險條例》作為宣傳重點,加大政策的宣傳和解釋力度,積極組織工作人員深入企業(yè),街道社區(qū)宣講政策,增強群眾、特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參保繳費意識,使宣傳達(dá)到帶動擴面的目的,使我縣的非公企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面工作有突破性的進展。
保險營銷個人年終工作總結(jié)范文通用3
20xx年是保險市場競爭更加激烈的一年,同時也xx保險發(fā)展歷重要的一年,xx營銷區(qū)部以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、從思想上堅定信心,明確方向
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。
對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到xx保險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的`堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
二、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,并將各項目標(biāo)進行細(xì)化分解,與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確,獎懲有據(jù),增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中,區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目標(biāo),制定月工作目標(biāo),并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團隊目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領(lǐng)著團隊主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標(biāo)。
三、提高團隊素質(zhì),提高規(guī)模保費
區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。
四、工作存在問題及解決方法
增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是城區(qū)團隊,急需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運作,努力提高增員質(zhì)量。建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好主管培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。
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