2017關于素質的高考寫作素材
導語:因送外賣慢了點,送餐員劉師傅遭客戶不斷催促,在電話中發(fā)生爭吵。本以為給客戶解釋一下就沒事了,誰知,他竟被對方打骨折。下面是小編整理一些相關素材,歡迎查閱,謝謝。
2017關于素質的高考寫作素材
因送外賣慢了點,送餐員劉師傅遭客戶不斷催促,在電話中發(fā)生爭吵。本以為給客戶解釋一下就沒事了,誰知,他竟被對方打骨折。讓劉師傅難以釋懷的是,給客戶道歉后,客戶又要求他自己抽自己嘴巴子。(2月16日《北京晨報》)
叫外賣,是最便捷的一種生活方式,快餐之所以熱賣,速度快恐怕是最受歡迎的原因之一,正因如此,很多人的手上都有幾個訂餐電話,這種需求具有廣泛性。
然而,在北京一類的大城市,叫外賣雖然很方便,但是送餐員往往不能把控好時間與節(jié)奏,因為出門在外,難免會遇到各種突發(fā)情況、意外情況,而路堵則是最常見的主要因素。如此一來,外賣送達時間往往不能如客戶所愿。
果真如此,作為客戶就要有某種心理準備,換言之,對送餐員必須換位思考,他們也是勞動者,只要不是故意所為,就應該尊重他們的勞動,善待這個辛苦忙碌的群體,樂于傾聽他們的解釋,而不是動輒訓斥甚至大打出手。
送餐員劉師傅之所以被打骨折,僅僅因為晚到了幾分鐘,只因為解釋時未能讓客戶滿意,于是遭到了滅頂之災。被打骨折不論,還被強行要求其自扇耳光,算是一種對他的懲罰?蛻舻男U橫與無理要求,真是陰險狠毒,這種對送餐員人格的`侮辱到了無以復加的地步,實在是是可忍孰不可忍。
寬容與包容是做人的尊則與底線,送餐員處于社會弱勢群體,沒有他們的付出與勞動,市民要想吃到快餐,除了親自到飯店點餐,沒有其他途徑可以解決。因此,我們應該尊重現(xiàn)實,尊重他們的勞動,送餐遲到幾分鐘就不能容忍,說明你的情商與智商還沒有成熟。一個不懂得善待他人與感恩的人,不是一個合格的公民,同樣也會對自己的沖動買單。所以,對這件事的處理警方必須出面,還送餐員一個公道,唯有如此,才是警示他人,讓每一個勞動者都得到法律保護,都有安全感。
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