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《商業(yè)的本質》讀書筆記范文(精選3篇)
當品讀完一部作品后,想必你一定有很多值得分享的心得,為此需要認真地寫一寫讀書筆記了。那要怎么寫好讀書筆記呢?以下是小編為大家整理的《商業(yè)的本質》讀書筆記范文(精選3篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《商業(yè)的本質》讀書筆記1
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫的《商業(yè)的本質》一書。獲益匪淺,并結合自己的實際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學習本書的過程中發(fā)現了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴重的問題。
第一條:當讀到韋爾奇先生關于團隊目標設立的時候。忽然發(fā)現,自己在日常管理中經常強調,我們企業(yè)的所有員工都是一家人,都應該一起合力,抓成一個拳頭來奮斗。我們整個是一體的,我是頭,大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情,就是我居然沒有設立一個明確的企業(yè)的目標,而且也沒有告訴所有的員工企業(yè)現在的經營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標的努力奮斗啊,也根本就不知道自己企業(yè)的情況,沒有一點的危機意識。忽然就汗如雨下啊,這是犯了多么愚蠢的錯誤啊!
第二條:員工犯錯沒有及時指出,而且并沒有及時的告訴員工對的是什么。而且為了顧及員工的面子,并沒有告訴其他員工,他做錯了,是如何錯的,對的是什么樣子。還有就是做的好的員工,贊揚和獎勵也不夠及時。
綜上所述,通過對韋爾奇先生《商業(yè)的本質》的學習,特別制定出了今后具體的改進和應用。
面對第一條問題的解決方案:
通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt,首先明確企業(yè)的目標,并且多次重復強調記憶。通過ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運行狀態(tài)和競爭對手的信息,并了解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。
面對第二條的解決方案:
員工如果犯錯,及時指出,并告訴員工如何做是對的。并及時告知所有人。
員工如果做的好,就及時的.肯定和贊揚,及時的獎勵以及告訴其他的所有員工。
經過以上兩條長期的潛移默化,所有的員工就會逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀,知道什么東西是對的,什么東西是錯的。
至于不認同我們企業(yè)目標,無法改變以及勸阻的,及時清理出隊伍!靶囊,刀要快!边@一句好像是馬云說過的!
《商業(yè)的本質》讀書筆記2
《商業(yè)的本質》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關工作的一個回顧,尤其對過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結。書中提出了企業(yè)實現快速增長的六大突破口,包括:協(xié)同力、領導力、影響業(yè)績和成本的關鍵數據、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結構優(yōu)化和領導者的心理素質。整本書應該來說沒有特別新穎或高深的理論,也是平時管理咨詢或企業(yè)管理中經常會涉及的,但是跟一些案例結合顯得更加深刻和透徹,因此本書有一定的借鑒意義。
具體來說,在幾個方面感受比較深:
1、協(xié)同力。
書中一開始強調且基本上貫穿全文的要點就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動與結果協(xié)同起來,這一點其實就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施落地的全過程,但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司,必然有一個充滿激情的使命,能讓公司上下未來實現這個共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個時代,越來越多的人,尤其是8090后,工作開始更多地追求實現自我價值,而不僅僅是追求到手的工資,所以一個能讓他/她“嗨起來”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機制,再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系,能有效地把員工的個人目標和公司的戰(zhàn)略目標有機結合起來,就能更好地實現既定的目標和結果。
2、企業(yè)運營健康指標。
衡量企業(yè)運營健康狀況有三個關鍵指標:員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現金流。這一點我表示非常認同,內在邏輯就是通過內部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果,進而提升客戶的體驗和滿意度,最終體現在財務上的回報。一看到這個我就想起了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的,它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的,體現為不同的形式,我們學習和運用管理很關鍵的一點就是要融會貫通。
(1)員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度,從物質和表面上的滿意上升到精神和骨子里的認同,員工才能真正的熱愛工作和體現主人翁精神,加強自我驅動,最大程度發(fā)揮他的價值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心,大家往一個方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度,除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機會等要素外,我認為有兩點至關重要。
一是前文提及的協(xié)同力,領導者闡明使命并明確指出員工應該采取哪些行動,然后評估和獎勵表現出色的員工,始終保持員工的行為與公司的期望是一致的,對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。
二是對工作的及時認可和獎勵,這種認可和獎勵不一定是物質的,很多時候,領導在公開場合的一個口頭表揚同樣能發(fā)揮這種作用,中國的領導者和管理者往往對口頭表揚或精神上的鼓勵不太看重,認為漲薪或晉升等獎勵才有作用,其實不然,公開場合的表揚對于員工來說是一種很大程度的認可,對于80后尤其是90后來說,它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過,公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個無名小卒的名字,他們已經覺得莫大的榮幸了,雖然有些許夸張,但道理是很明顯的。
。2)客戶滿意度書中提及用NPS(凈推薦值)衡量,即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產品或服務”。這與互聯(lián)網思維的要求是一致的,用戶體驗是至關重要的,但是前提還是好的產品或服務;ヂ(lián)網時代,信息傳播的速度很快,好的產品和服務本身就自帶光環(huán),很快被人熟知,馬太效應特別明顯,好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個小時等位,也不愿意去旁邊那個不用等位的去吃,現在想想用NPS就很容易解釋。
3、領導力。
韋爾奇認為優(yōu)秀的領導者需要做好五個方面:一是要體量下屬,二是要將自己視為“首席解釋官”,三是要為下屬的前進道路掃清障礙,四是要愉快的展示“慷慨基因”,五是要確保下屬快樂工作。
。1)首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上,領導者存在的意義就在于讓團隊找到正確的目標并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標,告訴他們我們正處于什么境地,為什么會這樣,我們將奔向什么目標,你在這個過程中的位置是什么,你應該做些什么。不斷地重復甚至啰嗦,讓下屬真正的理解公司的使命目標并為之努力的時候,沒有什么是實現不了的.。
。2)冰壺運動?幢鶋乇荣惒皇翘,因為不是太懂規(guī)則,但是印象卻很深刻。一個人擲球出去以后,兩個人在前面拼命擦掃地面,清除可能的障礙,讓冰壺能到達預定的區(qū)域。優(yōu)秀的領導者也應該是這樣,為下屬掃除工作過程中的障礙,從而推動他們個人和整個團隊目標的實現。從這一點來看,將領導者稱為助手也不為過,清除障礙和整合各種資源應稱為其工作重心。
。3)快樂工作。從大多數人的實際情況來看,工作是生活最重要的一部分之一,如果連最重要的這一部分都很無趣的話,的確是個悲哀的事情。所以營造快樂工作的氛圍和環(huán)境絕對是領導者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作并進行平衡,也許都是讓員工快樂工作的途徑吧。
總體來說,不管社會怎么發(fā)展,商業(yè)的本質和管理的本源是一脈相通的,研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應該是相對的捷徑。
《商業(yè)的本質》讀書筆記3
十年前,杰克·韋爾奇寫過一本書——《贏》。
經過十年的沉淀,積累,出了這本《贏》的升級版《商業(yè)的本質》。贏是企業(yè)存在的根本目的,在《贏》中,杰克從六個方面闡述了公司如何才能贏,從四個方面講述了個人的事業(yè)如何才能贏,而這本《商業(yè)的本質》在企業(yè)取得競爭如何勝利的基礎上,更多的強調的是團隊的力量。21世紀不是靠個人單槍匹馬殺出一條血路的時代,而是依賴團隊的合作達到共贏的繁榮,這也是越來越多的企業(yè)希望通過股權等方式尋找到各種有力量的合伙人的原因。
《商業(yè)的本質》這本書首先是一本領導者的書。作者在開始的商業(yè)篇中既已闡明,作為一個領導人,如何將鼓舞人心的使命與行之有效的措施以及最終達到的結果協(xié)同一起,盡最大可能依靠群策群力達到團隊勝利,是領導人的核心工作。
而如何更好的提升領導力,杰克給出了自己20年GE首席執(zhí)行官的工作經驗:
、袤w諒下屬,先人后己;
②將自己視為"首席解釋官";
③為下屬的前進道路掃除障礙;
④愉快地展示"慷慨基因";
⑤確保讓下屬快樂工作。
經營企業(yè)的最后是經營人,如果每一個領導人都把員工的內心經營好了,如果每一個員工都在企業(yè)工作中感受到關愛與尊重,企業(yè)凝聚力的形成是順理成章的事情。一個企業(yè)要做的事就像一種選擇,而一個穩(wěn)固的團隊則是一種保障,是不懼于變遷和任何由于更換選擇引起的變動。
簡而言之,領導力的內涵的主要有兩個方面:
、僬鎸嵑托湃;
、诓粩嗟靥角笳鎸,不懈地打造信任。
從細節(jié)處,主要體現在活力、鼓動力、執(zhí)行力、決斷力、激情上面。領導力不是抽象的事物,而是存在于點點滴滴的細節(jié)。大事成于細,事品人品見于細,而領導力的體現也呈現在細節(jié)處,如何格物以求最本真的事實,如何追求真相以求最基礎的信任,如何在員工需要的時候給予鼓勵和支持,如何在員工猶豫不決的時候助其決斷,如何在員工頹廢消弭的時候帶動其激情等,互信的形成就在這樣的點滴細節(jié)中形成,上善如水,不知不覺滲透旁人心中,而最高的領導成于細,不知不覺中給人信任和被跟隨的力量。
企業(yè)的生存中,贏是目的,團隊是根本,而增長是王道。杰克也同樣給出了他的提升業(yè)績的方法:
①為公司注入新鮮血液;
、谝匈Y源,不要分散資源;
、壑匦露x創(chuàng)新,讓每個人參與其中;
、芾米顑(yōu)秀的人才實現增長計劃;
⑤為員工提供合理的薪酬;
⑥通過任何手段拉攏那些抵制增長計劃的人。
這其中有些觀點是老生常談,有些觀點是意料之外卻在情理之中,其中最值得領導人深思的兩點是,重新定義創(chuàng)新和拉攏抵制增長計劃的人。創(chuàng)新,一個人人皆知大而化之的詞,天天喊在口上卻似乎大而無當的詞語,作者從另外一個視角給我們闡述了創(chuàng)新的意義,讓每一個人都參與其中,積跬步至千里,積小流成江海,通過發(fā)揮群眾的力量,通過激發(fā)團隊的智慧從而日日新,事事新,好主意應來自四面八方,點子的溝通應該隨時隨地。而另一方面,企業(yè)的領導人是冰球運動中的那個掃除冰渣渣的人,對于組織中任何阻礙團隊前進的力量,領導人都有義務去清除,而拉攏那些力量,則不失為一種懷柔的軟性的更為聰明的策略。
在增長的方式中,市場營銷的力量從不能忽視:合適的產品、合適的渠道、合適的價格、合適的宣傳信息和合適的營銷團隊。理易知,行難成。如何保持有競爭力的產品,如何選擇恰當的營銷和宣傳渠道,如何設定合適的價格,如何打造漂亮的團隊,需要企業(yè)領導人的眼光和洞察力。洞察力是商業(yè)中最基本的'一點,是良好的判斷力,即同時具備商業(yè)頭腦、文化敏感性和古老的智慧。洛克菲勒如何在范德比爾特的夾逼中成為一代石油大亨,鋼鐵大王如何在舉世懷疑中成就鋼鐵神話,金融巨鱷摩根如何在父親的堅決反對下支持電的應用,真知灼見的洞察力和一針見血的判斷眼光是這些商業(yè)大亨的得以成就其事業(yè)的關鍵因素。而作為企業(yè)中最能簡易的體現出領導人洞察力的方式莫過于招聘如何能夠為企業(yè)為團隊招聘到合適的人,則是打造優(yōu)秀團隊的先決條件。杰克說,因為招聘到正確的人很難,招聘時再謹小慎微都不為過。
管理是一門藝術,杰克說:在你成為領導者之前,成功的全部就是自我成長;當你成了領導者,成功的全部就變成幫助他人成長。
管理沒有永恒的答案,只有永恒的追問,《商業(yè)的本質》中所闡述的管理哲學,是大道至簡,然后知易行難,如何將知化為行,如何做到知行合一,才是每一個領導者乃至每一個個人所應探求的根本。
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