西蒙管理行為讀書筆記范文
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，這時(shí)最關(guān)鍵的讀書筆記不能忘了哦。那要怎么寫好讀書筆記呢？以下是小編為大家整理的西蒙管理行為讀書筆記范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
西蒙管理行為讀書筆記1
《管理行為》是西蒙的一部重要著作。西蒙說人們通常將管理當(dāng)成“完成任務(wù)”的藝術(shù)來討論，這種管理思路強(qiáng)調(diào)的是保證行動(dòng)深入開展的過程和方法。設(shè)定管理原則的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)成員采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)。但是這種討論卻很少關(guān)注采取行動(dòng)前的抉擇問題。也就是行動(dòng)前腰做什么事情。所以本書主要是圍繞導(dǎo)致行動(dòng)的抉擇過程這個(gè)論題展開研究的，他認(rèn)為管理的本質(zhì)就是決策，而決策的過程是一個(gè)選擇過程。決策包含兩個(gè)因素：事實(shí)因素和價(jià)值因素，這連個(gè)因素包含于所有的具體的決策中。這一特點(diǎn)決定了，決策是對(duì)實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而言的，管理的任務(wù)要關(guān)注的是特定目標(biāo)下的決策。西蒙說他寫這本書的目的，就是要告訴讀者，如何從組織的決策過程上去理解組織。
首先是關(guān)于決策的兩個(gè)要素。西蒙所說決策過程中兩個(gè)要素就是事實(shí)要素和價(jià)值要素。事實(shí)要素是對(duì)環(huán)境及環(huán)境的作用方式的描述。價(jià)值要素是闡述管理者對(duì)某種事物喜好，從而體現(xiàn)對(duì)某種事物的判斷程度。簡而言之，價(jià)值要素是決策腰達(dá)到的目的，而事實(shí)要素是決策過程使用的某種手段。他認(rèn)為決策時(shí)一個(gè)系統(tǒng)的過程，決策不應(yīng)該是孤立的而是以個(gè)相互聯(lián)系的。
其次是關(guān)于程序決策與非程序決策。所謂的程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過多次實(shí)踐對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法，換句話來說也就是經(jīng)驗(yàn)。西蒙認(rèn)為管理者有意識(shí)的培養(yǎng)自己的程序性決策的能力是很重要的。因?yàn)檫@樣可以節(jié)省許多精力和時(shí)間。但是非程序決策也相當(dāng)重要，這主要是指個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力。在現(xiàn)實(shí)工作過程中，影響決策的各種環(huán)境千變?nèi)f化、變幻莫測，怎樣在變化的現(xiàn)實(shí)中做出正確的、創(chuàng)造性的決策同樣是對(duì)決策者一個(gè)重要的考驗(yàn)。所以作為領(lǐng)導(dǎo)與決策者，這兩種決策能力都應(yīng)該得到培養(yǎng)和重視。
然后西蒙認(rèn)為組織影響個(gè)人決策行為的因素有：
�、贆�(quán)威。權(quán)威賦予了某人有指導(dǎo)他人行為的決策權(quán)。
�、诮M織認(rèn)同，即成員對(duì)組織的忠誠。一個(gè)行政人員在進(jìn)行決策時(shí)，只有在對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的情況下，才可能做出合理的、有效率的決策。
�、坌畔贤�。沒有信息溝通就沒有決策，沒有信息溝通就沒有組織。組織的信息溝通是雙向程序：一方面是將信息傳達(dá)到?jīng)Q策中心，另一方面是決策中心將信息傳達(dá)到各方面。
�、芘嘤�(xùn)。組織對(duì)成員培訓(xùn)，以影響成員，使其能靠自己的能力做出滿意的決策。
�、菪�，組織要求成員在作出決策時(shí)，用最短的路徑、最省錢的方法，去達(dá)到預(yù)期的目的。
第四是西蒙提出了溝通問題。他認(rèn)為溝通是指一個(gè)組織成員向另一成員傳遞決策前提的過程，在性質(zhì)上是集體影響個(gè)人行為的'一種方式。它的主要作用有：溝通對(duì)于組織來說是絕對(duì)必要的。一定得信息溝通方法的效力，很大程度上還決定著決策制定功能在整個(gè)組織當(dāng)中所能有的分布方式，以及這一職能在組織中應(yīng)當(dāng)是什么樣的分布方式。組織中的信息溝通是一個(gè)雙向過程。既包含向決策中心傳遞命令，建議和情報(bào)，也包含把決策從決策中心傳遞到組織的其他部分。信息溝通是一個(gè)向上溝通、向下溝通，并最終遍布組織的過程。溝通可分為正式溝通和非正式溝通兩種。正式的溝通系統(tǒng)主要指的是經(jīng)過精心謀劃而建立起來的信息溝通渠道及其媒介。如正式信息溝通的媒介有口頭聯(lián)絡(luò)、備忘錄和信件、文件流轉(zhuǎn)、記錄和報(bào)告、手冊(cè)。非正式溝通則是是圍繞組織成員間的社會(huì)關(guān)系而建立起來的。是對(duì)于正式信息溝通的補(bǔ)充。非正式信息溝通媒介有情報(bào)、建議、命令。所以我們?cè)跊Q策過程中應(yīng)該積極的利用非正式溝通的作用，限制其不利影響。
第五是關(guān)于正式組織和非正式組織的探討。正式組織就是人們常說的有形組織，有正式的規(guī)則在制度。正式組織中的權(quán)威可以通過兩種途徑進(jìn)行。第一是對(duì)群體實(shí)施控制的權(quán)威，可用來建立和實(shí)施正式組織方案；第二正式組織方案本身規(guī)定了執(zhí)行組織工作是需要的權(quán)威鏈和任務(wù)分工。非正式組織指的是組織中影響組織決策的人際關(guān)系，但是他們要么與組織綱領(lǐng)不一致，要么正式綱領(lǐng)對(duì)它們忽略不提。任何組織的健康有序運(yùn)行都離不開非正式組織。比如新組織的每個(gè)成員在正式成員前，必須先與同事們建立起非正式關(guān)系。一方面，正式組織不可能具體到不需要非正式組織的補(bǔ)充。另一方面，正式組織只有在真正限制非正式關(guān)系在組織內(nèi)部發(fā)展時(shí)，才能發(fā)揮作用。
最后是關(guān)于價(jià)值的共同衡量尺度——效率準(zhǔn)則。決策制定過程中的一個(gè)根本問題，是在低成本和高產(chǎn)出兩種價(jià)值之間找到一個(gè)共同的衡量尺度。效率準(zhǔn)則指的是在給定可用資源的條件下，選擇能產(chǎn)生最大效益的備選方案。組織中的決策不是孤立的決策，是由各種關(guān)系所組成的有條理的系統(tǒng)。“決策”的系統(tǒng)可以將組織工作聯(lián)系起來。由歸納實(shí)踐而得的“決策”的定義——在任何時(shí)候，都存在著大量（實(shí)際）可能的備選行動(dòng)方案；一個(gè)人可能選取其中任何一個(gè)方案；通過某種過程，這些大量的備選方案，被縮減為實(shí)際采用的一個(gè)方案。但是由于組織中決策者的信息的不對(duì)稱、知識(shí)、時(shí)間及群體因素的影響，使得組織在決策的過程中，不可能對(duì)所有的備選方案都進(jìn)行可行性審核，從而使得每一個(gè)決策過程都是一個(gè)有限理性的過程，即不可能達(dá)到“效率原則”。同時(shí)，由于限制理性的三個(gè)制約因素的存在，使得人們的決策需要盡量地想方設(shè)法。故而要求人們從學(xué)習(xí)、記憶、習(xí)慣的養(yǎng)成、接受外界積極地刺激、行為整合五個(gè)方面改進(jìn)時(shí)間、知識(shí)、群體三個(gè)靜態(tài)范疇所帶來的決策理性不足，來提高管理者的決策質(zhì)量，從而最大可能的達(dá)到“效率原則”。
西蒙管理行為讀書筆記2
《管理行為》一書是管理學(xué)中一部非常重要的作品，赫伯特·西蒙因此書的貢獻(xiàn)而獲得了1978年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。作為一本具有開創(chuàng)性的學(xué)術(shù)作品，這本書讀起來還是有一定門檻的，初讀這本書，因?yàn)閷?duì)一些管理學(xué)概念不太理解，所以遇到了很多困難。在這里我就跟大家分享一下我讀這本書的一些感悟。
首先，在讀這本書之前，我了解了一下赫伯特·西蒙的背景材料，他家境優(yōu)渥，父母都是頂尖的知識(shí)分子，受過良好的基礎(chǔ)教育，并且他的博學(xué)令人折服，竟獲得過9個(gè)博士頭銜。如此豐富多元交叉的知識(shí)儲(chǔ)備讓他能夠從不同的角度去看待管理學(xué)問題，發(fā)現(xiàn)一般管理學(xué)家發(fā)現(xiàn)不了的問題，從而對(duì)管理學(xué)上組織理論的研究有獨(dú)特的見地。同時(shí)他還很有開創(chuàng)精神，他不是去順從先輩學(xué)者的理論，面對(duì)管理學(xué)中的缺陷，而是去質(zhì)疑，去完善。即使困難重重，可能失敗，被同僚嘲諷，他還是去做了。就從這點(diǎn)來看，他就可以稱得上是真正的大師。
正因?yàn)槲髅傻膶W(xué)術(shù)背景和開創(chuàng)精神讓《管理行為》這本書和其它相同類型的書有很大的不同。他不去談管理的經(jīng)驗(yàn)與技巧，而是去剖析組織，讓我們更好的理解組織中人的行為，尤其是人的決策過程。西蒙說：此書是管理領(lǐng)域的.生理學(xué)與解剖學(xué)，并不是組織的醫(yī)藥學(xué)。本書對(duì)實(shí)際管理問題的唯一貢獻(xiàn)是，合理的醫(yī)藥實(shí)踐只能建立在透徹的組織生理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上。我的主要目的是描述與分析組織，管理實(shí)踐問題的診斷和解決都只是次要的。他還認(rèn)為：一門科學(xué)在建立原理之前，必須先有概念。例如在形成重力定律之前，必須有加速度和重力的概念。因此，管理理論的首要任務(wù)，就是建立一系列的具有操作性的概念。
比如說“組織”的概念，管理理論中最重要的概念就是組織，傳統(tǒng)的組織概念定義只局限于職能分配與正式的權(quán)利結(jié)構(gòu)，而幾乎不關(guān)注其他類型的組織影響和溝通系統(tǒng)。不少人認(rèn)為組織就是組織圖，就像是建筑中的小隔間。如果讓他去介紹組織，他大概會(huì)帶你去到各個(gè)辦公室前解釋說，這個(gè)部門由三個(gè)科室組成，這三個(gè)科室分別負(fù)責(zé)某某職能。你幾乎不能在這樣的描述中獲取組織安排可行性的信息，也無法了解組織決策的機(jī)制和科室之間協(xié)同溝通。但是，我們成立組織，就是為了集合一群人把事情做成——組織應(yīng)當(dāng)如何建立和運(yùn)作才能更有效率地完成任務(wù)呀。所以，西蒙回到問題本源，從決策角度定義組織：組織是指一群人彼此溝通和彼此關(guān)系的模式，包括制定及實(shí)施決策的過程。這種模式向個(gè)體成員提供大量的決策信息、決策前提、決策對(duì)象與決策態(tài)度；它還預(yù)測其他成員目前的舉動(dòng)，并提供穩(wěn)定的預(yù)期。
權(quán)威：下屬只要允許上級(jí)監(jiān)督人員通過制定決策知道自己的行為，而不獨(dú)立審查該項(xiàng)決策的優(yōu)劣，就可以說他接受權(quán)威的控制。權(quán)威的重要職能之一是在出現(xiàn)意見分歧時(shí)，能保證決策的制定和順利執(zhí)行。
組織忠誠：組織成員應(yīng)有認(rèn)同該團(tuán)隊(duì)的傾向，在決策制定過程中，組織成員在組織忠誠的引導(dǎo)下，從其行動(dòng)給組織帶來的后果的角度還評(píng)價(jià)各種備選方案的優(yōu)劣。這種組織忠誠能夠讓管理者在面臨決策時(shí)只需按照有限的組織宗旨來考慮決策，這種全力關(guān)注有限價(jià)值要素的做法對(duì)決策很重要。
組織忠誠也給管理工作帶來了一些困難。認(rèn)同帶來的主要不良后果是在該組織認(rèn)同的有限價(jià)值同其它單位價(jià)值之間必須做出權(quán)衡時(shí)，會(huì)妨礙組織成員做出正確的決策。在大型管理性組織的各部門間，由于組織成員不把自己同整個(gè)組織視為一體，而是認(rèn)同組織的某個(gè)部門，所以當(dāng)部門利益和整個(gè)組織利益相沖突時(shí)，他會(huì)認(rèn)為前者比后者更重要。
組織忠誠還導(dǎo)致了另一個(gè)困難，它會(huì)使管理者局限于本部門的價(jià)值體系，而忽略更廣泛的社會(huì)價(jià)值。在管理層級(jí)中所處的等級(jí)越高，管理者要考慮的社會(huì)價(jià)值范圍就越廣，評(píng)論上的偏見就對(duì)他越有害，管理者拜托狹隘認(rèn)同觀念的束縛也就越重要。
除了這些，西蒙的決策理論對(duì)我有很大啟發(fā)，他認(rèn)為“管理就是決策”。企業(yè)和任何組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的活動(dòng)都可以分為經(jīng)常行和非經(jīng)常性的兩類活動(dòng)。兩者的決策方式也不相同，西蒙成前者的決策為程序化決策，后者為非程序化決策。
無論是個(gè)人的、企業(yè)或其它組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的活動(dòng)大都是重復(fù)出現(xiàn)的，這樣隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，就會(huì)尋找符合要求的措施，發(fā)展成為一套程序化的解決方案。從而當(dāng)遇到重復(fù)出現(xiàn)的情況時(shí)，就可以按照既定方案行動(dòng)。而遇到一些突發(fā)情況就可以通過完整決策過程來解決。
這一點(diǎn)很有實(shí)用價(jià)值，組織里我們可以通過建立智庫，做一些常見問題的Q&A來提高組織效率。比如在參加暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)，如何安排行程的問題。如果是常設(shè)的實(shí)踐項(xiàng)目，每年都會(huì)舉辦，活動(dòng)方案和行程安排早就被打磨的無懈可擊，那么在安排行程時(shí)，就可以按照慣例；而如果是第一次的話，就需要活動(dòng)組織者擬出一套有可操作性的方案，最好讓一個(gè)人提前按照這個(gè)活動(dòng)方案提前實(shí)地走一遍，以確�；顒�(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)意外情況，這樣就能很好的節(jié)省成本。
說實(shí)話，這本書真的很難讀，可能由于翻譯、人生閱歷和文化差異等原因，書中舉的一些例子我不太懂，所以需要靜下心來去認(rèn)真的研讀。
西蒙管理行為讀書筆記3
《管理行為》是一本組織管理理論研究中重要的經(jīng)典著作，作者西蒙也因此書及其在組織理論研究中的貢獻(xiàn)，成為管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎(jiǎng)的人。因此，《管理行為》很值得我們閱讀。因?yàn)槭抢砜粕�，剛開始讀這本書時(shí)覺得很生澀難懂，但是在讀懂的基礎(chǔ)上慢慢理解，就能明白其中的道理。這本書的核心內(nèi)容是決策制定的過程，書里有很形象生動(dòng)的例子，讓我們更好的理解這部分內(nèi)容。下面，我談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
第一方面，“有限理性”和“滿意解”現(xiàn)實(shí)生活中的決策判斷取決于有限理性，這種條件下，人們尋求的是滿意解，而非最優(yōu)解。
西蒙認(rèn)為理性的限度是指人腦不可能考慮一項(xiàng)決策的價(jià)值、知識(shí)及有關(guān)行為的所有方面，因此人類理性是在心理環(huán)境的限度之內(nèi)起作用，這個(gè)環(huán)境迫使個(gè)人不得不選擇一些要素，作為他的決策必須依據(jù)的“給定條件”，這就是有限理性。他認(rèn)為人類行為是介于理性與非理性之間的有限理性，應(yīng)以以“有限理性”為基礎(chǔ)的“行政人”取代“經(jīng)濟(jì)人”，而行政人是心理人（有個(gè)人的目的、動(dòng)機(jī)、怪癖）與經(jīng)濟(jì)人兩者的結(jié)合，具有有限理性的。西蒙還認(rèn)為由于人是有限理性的行政人，因此，應(yīng)該用“令人滿意的”準(zhǔn)則取代“最優(yōu)化”準(zhǔn)則。而令人滿意的準(zhǔn)則是在決策時(shí)決定一套標(biāo)準(zhǔn)用來說明什么是令人滿意的最低程度的備選方案，如果擬選用的備選方案滿足了或者超過了所有這些標(biāo)準(zhǔn)，那么這個(gè)方案就是令人滿意的。如果當(dāng)按照原定標(biāo)準(zhǔn)尋找不到任何令人滿意的備選方案時(shí)，就有必要考慮改變?cè)ǖ臉?biāo)準(zhǔn)。
第二方面，作決策時(shí)的兩個(gè)重要的要素，即事實(shí)要素和價(jià)值要素。
事實(shí)要素是對(duì)環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價(jià)值要素是關(guān)于管理者對(duì)某種事物喜好的表示，表明對(duì)該事物的某種判斷。簡單來說就是價(jià)值要素是決策要達(dá)到的目標(biāo)，事實(shí)要素是決策的手段。西蒙對(duì)這兩要素提出了很新穎的方法論，他多次強(qiáng)調(diào)：“不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位”，就是認(rèn)為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的，即當(dāng)一個(gè)決策的目標(biāo)達(dá)成了可以轉(zhuǎn)化成下一個(gè)決策手段從而為下一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
第三個(gè)方面，程序性決策和非程序性決策。
所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策，經(jīng)過多次實(shí)踐對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法，簡單的說就是一種經(jīng)驗(yàn)。作者認(rèn)為決策者有意識(shí)的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的，因?yàn)檫@樣可以省去很多思考的時(shí)間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子，他小時(shí)候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好，后來他有意識(shí)的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽，擊敗了眾多高手。像他一樣其實(shí)象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計(jì)的棋譜，對(duì)手的每一步棋都有相應(yīng)的對(duì)策，這樣他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要，這主要是指個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力，有句話說的好，“計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快”，能在沒有前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上隨機(jī)應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對(duì)管理者的考驗(yàn)。因此這兩種決策能力都是平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書對(duì)于管理的理論真的非常豐富，我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點(diǎn)，書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習(xí)和研究。不過真的很感謝這本書，它教會(huì)了我很多東西，讓我知道了“管理就是決策”的意義，讓我受益匪淺。
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