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給輕素網(wǎng)店的一封信
在網(wǎng)上購買一款旗袍上衣,其實真的是被那衣服的圖案吸引住了,白色質(zhì)地的棉麻布料上,潑墨般的蝴蝶翩翩,落于花間,或亂舞于風(fēng)雨之中,水墨蝴蝶,任你想象,亦憂亦雅。無奈衣服不合體,商討退貨之時,又很不爽,話不說,終難咽,思量之后,書信一封,附于退貨的衣內(nèi)。輕素經(jīng)理你好:也是有緣吧,萬千網(wǎng)店與輕素相遇,并喜歡了這款墨蝶旗袍上衣。衣服收到之后,甚是歡喜,試之,卻發(fā)現(xiàn)衣服的袖口實在是太瘦,連穿脫都費勁的衣服。夏季之時,怎敢穿那窄窄的袖口的衣服,只得割愛退掉。我身高凈量1.72米,體重138斤,雖然不屬苗條,但也不是肥胖型,尤其是我的胳膊和腿,較一般人還要瘦些,所以有些不解,這么瘦的袖口,別人是怎么穿的那?與你家客服聯(lián)系過,商量衣服或換、或退之事,客服說這是最大碼的,只能退了,并強調(diào)要在退貨原因上注明是七天無理由退貨。我認為衣服有問題,這件衣服袖口太瘦,郵費應(yīng)該店家出,客服說如果是衣服問題,讓我拍照,我說衣服尺寸我量了,還用得著拍照啊,客服說如果衣服真有問題,你怎么不敢拍照。這句話把我說的真無語,就像我要訛人似的,只是覺得沒必要,根本談不上什么敢不敢。晚上,我量了衣服的袖口是14——15厘米(單面),隨即照片傳了過去,客服便告訴我,你家的衣服袖口都是15厘米,而且一直沒有人因為袖口的問題反映過。店家的衣服賣得很好,買衣服的'人不可能都是特苗條的吧,若我的胳膊很粗,穿不進去,那是我自己的原因,我能理解,問題是我的胳膊也不粗,且要比一般人還要瘦些,怎就穿不了呢?百思不得其解。其實十元錢的郵費真的無所謂,我多花了十元錢,也不會影響生活,也不值得我這般費心寫此文。但我就是想知道,這件衣服的袖口是否正常,還是確實是袖口瘦了?做買賣,賺的不光是錢,也是賺的一份讓人稱道的口碑。輕素,本就雅致柔情的名字,希望她的產(chǎn)品,她的服務(wù),也和她的名字一樣。
謝謝,祝買賣興!
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