我永遠是你忠實的會員的作文
一天深夜,電話鈴突然響起,一看是朋友打來的,剛一接通就聽見他語無倫次的說了半天才知道原來是他和同事一塊喝酒,結(jié)果同事喝多了,吐的胃都出血了,他們急著買藥給那位同事吃,可是跑了幾條街都沒找到一家夜間營業(yè)的。于是我連忙問清除他們的位置,急忙告訴他“你們趕快到隆泰東苑小區(qū)分店,那里有24小時營業(yè)窗口!”10分鐘后朋友又打來電話說“藥買到了!已經(jīng)吃上了!”聽到朋友高興的聲音,我也終于能安心的睡了!
幾天后又見到那位朋友,聽他說起那天晚上的事,到現(xiàn)在還心有余悸。朋友說“當時真是急死人了,眼看到自己的同事爬在地上嘔吐不止,一陣比一陣嚴重還帶著血絲,一邊后悔不該讓他喝那么多酒,一邊又著急買不到藥!逼鋵嵁斖硭麄円踩チ撕脦准宜幍昕墒嵌缄P(guān)著門,也敲了幾家,都沒有人應(yīng)答;有的店外面的牌子上寫著“急診請按門鈴”,可是按了半天門鈴也沒人開。朋友感激的說“幸虧你知道隆泰有24小時營業(yè)的窗口。∫蝗浑x醫(yī)院那么遠,又打不到出租車,我們可真不知道咋辦好呢!”
后來通過一位在南陽隆泰醫(yī)藥有限公司大藥房上班的朋友了解到,阻礙藥店24小時營業(yè)的直接原因就是夜間買藥的市民較少,藥店利潤低、成本高。2004年國家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》,規(guī)定開辦藥品零售企業(yè)必須保證24小時供應(yīng),當時南陽各家藥房、藥店都煞有介事的立起了 “24小時藥店”的牌子。如今看來那一哄而上的作秀行為也只不過是個廣告而已,現(xiàn)在7年過去了,南陽街頭仍在堅持營業(yè)的“24小時藥店”僅剩下南陽隆泰醫(yī)藥有限公司一家,這些年由于監(jiān)管不到位,別的商家又唯利是圖,像這種賠錢的生意當然沒人再做了,也難怪一些市民反映夜間買藥越來越難。
南陽隆泰醫(yī)藥有限公司堅持24小時營業(yè)純粹是為了方便市民,沒有任何利潤可賺。朋友跟我算了一筆賬,夜間營業(yè)一般有兩個人值班,兩人的工資加上照明費用就是一筆不小的開支。同時,他們有時候值一晚上的班也賣不出去一盒藥。這位朋友告訴我,除了成本太高,利潤太低之外,24小時售藥還面臨很多棘手的問題。“藥店在營業(yè)時間對值班人員是有要求的,不是說簡簡單單隨便留個人就能賣藥,賣藥不是賣24小時的快餐。有的顧客分不清處方藥和甲類、乙類非處方藥,把我們當成24小時便利店,認為藥店像小賣店一樣什么都可以隨便買,買不到又著急,向我們抱怨。面對顧客的怨氣和指責我們不能生氣,我們要理解顧客的心情,急顧客之所急,想顧客之所想,用我們隆泰的仁愛精神熱情的、耐心的為顧客解釋,幫顧客解難。其實這“24小時藥店”本來就是為方便市民而設(shè)的,雖然晚上有時候賣出去的藥值不了幾塊錢但只要能幫患者解除病痛,就是再累再苦我們也要堅持下去,整晚上沒賣過一盒藥那也是常事,即便是這樣我們也不會失望,只要大家健健康康比什么都強!”多么可愛的普通員工,多么樸實的真情流露。
正是基于這樣的感動,我毫不猶豫的申請了南陽隆泰醫(yī)藥有限公司的會員,成為會員以后我才更加全面、更加深入的了解了南陽隆泰醫(yī)藥有限公司作為民營企業(yè)自強不息、超越進取的成功探索發(fā)展之路。南陽隆泰醫(yī)藥有限公司的成長之路是艱辛的,從創(chuàng)業(yè)初期的低迷到及時調(diào)整經(jīng)營策略、靈活轉(zhuǎn)變思維方式進而獲得重生,乃至今日業(yè)界老大地位無人撼動,這不可不說是一個神話。在困難的時候隆泰人想到的是自強!在輝煌時候隆泰人想到的是回報!他們熱心公益事業(yè),關(guān)愛孤寡老人,用震撼的超低藥價讓利與南陽人民!這就是南陽隆泰醫(yī)藥有限公司在謀求自身發(fā)展的同時,不忘回報家鄉(xiāng)父老的真實寫照!
這些年來南陽隆泰醫(yī)藥有限公司,始終秉承“用仁愛守護健康”的企業(yè)宗旨,堅持“讓父老鄉(xiāng)親花最少的錢,買到最安全有效的`藥品”的經(jīng)營理念,保持經(jīng)營的所有藥品在南陽市價格最低。而且在企業(yè)發(fā)展的進程中隆泰人以“仁愛、自強、超越、奉獻”作為企業(yè)精神,把薄利多銷、讓利于民實實在在的體現(xiàn)在藥價上,把顧客至上,無私奉獻真真切切的體現(xiàn)在服務(wù)上,難怪到過隆泰大藥房的群眾都說“這里的藥好,價格便宜,是我們最為信任的藥店”。
每當我看到一家新的隆泰分店開業(yè),我都由衷的在心里默默為他祝福!再看如今的南陽市、區(qū)隆泰大藥房分店遍地開花,惠及民群千家萬戶。如今的隆泰,企業(yè)發(fā)展局勢喜人!在即將完成今年1億元的銷售任務(wù)下,決策層提前規(guī)劃明年1.5億的銷售戰(zhàn)略目標。展望未來,我相信南陽隆泰醫(yī)藥有限公司在努力發(fā)展和創(chuàng)新經(jīng)營道路上,在依靠群眾,服務(wù)群眾,惠利于群眾的實踐中一定還會普寫新的輝煌!
作為一名隆泰的忠實顧客,我為你驕傲,同時我還想大聲對你說:“隆泰——我永遠都是你的VIP會員!”
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