《從眾心理》作文

《從眾心理》作文

　　人是喜歡群居，喜歡聚集，在意他人的看法，喜歡跟隨，從心理學(xué)角度來講人都是社會(huì)性動(dòng)物。下面是小編整理的《從眾心理》作文，歡迎閱讀!

　　1從眾心理

　　從眾指個(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。通常情況下，多數(shù)人的意見往往是對的。從眾服從多數(shù)，一般是不錯(cuò)的。但缺乏分析，不作獨(dú)立思考。不顧是非曲直的一概服從多數(shù)，隨大流走，則是不可取的，是消極的“盲目從眾心理”。

　　學(xué)者阿希曾進(jìn)行過從眾心理實(shí)驗(yàn)，結(jié)果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發(fā)生過從眾行為，保持了獨(dú)立性�？梢娝�是一種常見的心理現(xiàn)象。從眾性是人們與獨(dú)立性相對立的一種意志品質(zhì);從眾性強(qiáng)的人缺乏主見，易受暗示，容易不加分析地接受別人意見并付諸實(shí)行。

　　生活中有不少從眾的人，也有一些專門利用人們從眾心理來達(dá)到某種目的的人，某些商業(yè)廣告就是利用人們的從眾心理，把自己的商品炒熱，從而達(dá)到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會(huì)引起轟動(dòng)效應(yīng)，群眾競相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染[而引起大眾關(guān)注的。常常是輿論一“炒”，人們就易跟著“熱”。廣告宣傳、新聞媒介報(bào)道本屬平常之事，但有從眾心理的人常就會(huì)跟著“湊熱鬧”。

　　不加分析地“順從”某種宣傳效應(yīng)，到隨大流跟著眾人走的“從眾”行為，以至發(fā)展到“盲從”，這已經(jīng)是不健康的心態(tài)了。多一些獨(dú)立思考的精神，少一些盲目從眾，以免上當(dāng)受騙，方為健康的心理。

　　人為什么會(huì)有從眾心理

　　一般說來，群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見與群體不一致，或與群體中大多數(shù)人有分歧時(shí)，會(huì)感受到一種壓力，這促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象，叫做從眾行為。

　　從眾現(xiàn)象在我們生活中，比比皆是。大街上有兩個(gè)人在吵架，這本不是什么大事，結(jié)果，人越來越多，最后連交通也堵塞了。后面的人停了腳步，也抬頭向人群里觀望……

　　2從眾心理分析

　　“從眾”是一種比較普遍的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象。通俗地解釋就是“人云亦云”、“隨大流”;大家都這么認(rèn)為，我也就這么認(rèn)為;大家都這么做，我也就跟著這么做。

　　一位名叫福爾頓的物理學(xué)家，由于研究工作的需要，測量出固體氦的熱傳導(dǎo)度。他運(yùn)用的是新的測量方法，測出的結(jié)果比按傳統(tǒng)理論計(jì)算的數(shù)字高出500倍。福爾頓感到這個(gè)差距太大了，如果公布了它，難免會(huì)被人視為故意標(biāo)新立異、嘩眾取寵，所以他就沒有聲張。沒過多久，美國的一位年輕科學(xué)家，在實(shí)驗(yàn)過程中也測出了固體氦的熱傳導(dǎo)度，測出的結(jié)果同福爾頓測出的完全一樣。這位年輕科學(xué)家公布了自己的測量結(jié)果以后，很快在科技界引起了廣泛關(guān)注。福爾頓聽說后以追悔莫及的心情寫道：如果當(dāng)時(shí)我摘掉名為“習(xí)慣”的帽子，而戴上“創(chuàng)新”的帽子，那個(gè)年輕人就絕不可能搶走我的榮譽(yù)。福爾頓的所謂“習(xí)慣的帽子”就是一種“從眾心理”。

　　當(dāng)初“101章光毛發(fā)再生劑”問世時(shí)，有人曾聽一位老中醫(yī)說起，其實(shí)這配方古來有之，他也一直在給病人用，可是他就沒想到把配方轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“商品”。也許，這也正是企業(yè)家與手工藝人的區(qū)別所在。

　　有的人對“從眾”持否定態(tài)度。其實(shí)它具有有兩重性：消極的一面是抑制個(gè)性發(fā)展，束縛思維，扼殺創(chuàng)造力，使人變得無主見和墨守成規(guī);但也有積極的一面，即有助于學(xué)習(xí)他人的智慧經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大視野，克服固執(zhí)己見、盲目自信，修正自己的思維方式、減少不必要的煩惱如誤會(huì)等。

　　不僅如此，在客現(xiàn)存在的公理與事實(shí)面前，有時(shí)我們也不得不“從眾”。如“母雞會(huì)下蛋，公雞不會(huì)下蛋”——這個(gè)眾人承認(rèn)的常識(shí)，誰能不從呢?在日常交往中，點(diǎn)頭意味著肯定，搖頭意味著否定，而這種肯定與否定的表示法在印度某地恰恰相反。當(dāng)你到該地時(shí)，若不“入鄉(xiāng)隨俗”，往往寸步難行。因此，對“從眾”這一社會(huì)心理和行為，要具體問題具體分析，不能認(rèn)為“從眾”就是無主見，“墻上一棵草，風(fēng)吹一邊倒”。

　　自然，生活中，我們要揚(yáng)“從眾”的積極面，避“從眾”的消極面，努力培養(yǎng)和提高自己獨(dú)立思考和明辨是非的能力;遇事和看待問題，既要慎重考慮多數(shù)人的意見和做法，也要有自己的思考和分析，從而使判斷能夠正確，并以此來決定自己的行動(dòng)。凡事或都“從眾”或都“反從眾”都是要不得的。

　　3從眾心理

　　英國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人類在決策時(shí)也有“羊群行為”，會(huì)盲目跟隨他人的行動(dòng)。他們相信這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)將會(huì)有重要的應(yīng)用價(jià)值，特別是在災(zāi)難管理方面。相關(guān)論文發(fā)表在2008年2月的愛思唯爾期刊《動(dòng)物行為》(Animal Behaviour)上。

　　由利茲大學(xué)Jens Krause教授率領(lǐng)的研究團(tuán)隊(duì)做了一系列試驗(yàn)。試驗(yàn)中，大量志愿者被告知在一個(gè)大廳里隨意行走，不允許互相說話。只有一部分志愿者事先得到具體行走方向的指令。試驗(yàn)結(jié)果表明，5%按照指令行走的志愿者就可以影響至少200人的方向選擇。其余95%的人都會(huì)選擇跟隨那些按照指令向同一方向走動(dòng)的人，而他們自己并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。

　　Krause教授說：“人的這種行為特征與動(dòng)物群體行為非常類似。我們每個(gè)人都有過從眾行為，這并不奇怪。該研究的有趣之處在于所有志愿者在沒有語言和手勢交流的情況下無一例外地選擇了從眾行為。并且，絕大部分的參與者并沒有意識(shí)到他們在被其他人引導(dǎo)�！痹撗芯宽�(xiàng)目由Krause教授、John Dyer，以及牛津大學(xué)和威爾士班戈大學(xué)的同事共同完成，

　　在此研究之前，荷蘭烏特列支大學(xué)的Simon Reader教授研究發(fā)現(xiàn)，大部分人都喜歡玩一種名叫“學(xué)領(lǐng)袖”的游戲，即使那位領(lǐng)路的“領(lǐng)袖”并不知道是要去向何處。讓人更感奇怪的是，即使其他人發(fā)現(xiàn)了一條捷徑，他們依然會(huì)選擇跟隨‘領(lǐng)袖’，并且告訴其他人也跟上來。

　　這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)可能會(huì)在建筑物或船只災(zāi)難發(fā)生時(shí)的疏散工作中挽救生命，可以利用人們的從眾行為引導(dǎo)快速疏散。

　　4從眾心理

　　客戶在消費(fèi)時(shí)出于自我保護(hù)意識(shí)常具有從眾心理，所以銷售員千萬不要讓客戶做“出頭鳥”，要讓客戶知道除了自己之外還有誰買過。

　　說到從眾心理就不能不提到廣為人知的“羊群效應(yīng)”。羊群是一種很散亂的組織，它們在平時(shí)會(huì)盲目地左沖右撞，但是一旦有一只頭羊發(fā)現(xiàn)草場而行動(dòng)起來，其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上，全然不考慮旁邊有狼的可能性或不遠(yuǎn)處是否有更好的草。這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱之為“羊群效應(yīng)”，簡單地說，就是頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走。“羊群效應(yīng)”也可以稱之為“羊群心態(tài)”，也就是一種從眾心理。

　　其實(shí)，湊熱鬧和隨波逐流是人性的特點(diǎn)，在百貨公司或超級市場，人們要是看到別人成群結(jié)隊(duì)、爭先恐后地?fù)屬從撤N產(chǎn)品，也一定會(huì)毫不猶豫地加入搶購者的行列。這些顧客并非真的需要這些東西，這種產(chǎn)品也未必物美價(jià)廉，主要就是由于人們有從眾的心理，看到別人購買，就會(huì)盲目地認(rèn)為這么多人的選擇一定不會(huì)錯(cuò)，所以也對產(chǎn)品產(chǎn)生了信賴感。

　　在銷售中，銷售員也可以利用人們的這種從眾心理來促成交易。比如，銷售員可以對客戶說“大家都買了這個(gè)東西”，或“隔壁和對面的太太都各買了一打”。事實(shí)上，“大家”是否真的都買了，是不可驗(yàn)證的，也是不重要的，對客戶來說，我們只要講“大家”這兩個(gè)字，就可以激起他們的購買欲望。

　　日本“尿布大王”多川博就是利用從眾心理來打開銷售市場的。

　　在多川博創(chuàng)業(yè)之初，他創(chuàng)辦的是一個(gè)生產(chǎn)銷售雨衣、游泳帽、防雨斗篷、衛(wèi)生帶、尿布等日用橡膠制品的綜合性企業(yè)。但是由于公司泛泛經(jīng)營，沒有特色，銷量很不穩(wěn)定，曾一度面臨倒閉的困境。在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，多川博從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn)，日本每年出生約250萬嬰兒，如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布，一年就需要500萬條。于是，他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品，實(shí)行尿布專業(yè)化生產(chǎn)。

　　尿布生產(chǎn)出來了，而且是采用新科技、新材料，質(zhì)量上乘;公司花了大量的精力去宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，希望引起市場的轟動(dòng)，但是在試賣之初，基本上無人問津，生意十分冷清，幾乎到了無法繼續(xù)經(jīng)營的地步。多川博萬分焦急，經(jīng)過苦思冥想，他終于想出了一個(gè)好辦法。他讓自己的員工假扮成客戶，排成長隊(duì)來購買尿布。一時(shí)間，公司店面門庭若市，幾排長長的隊(duì)伍引起了行人的好奇：“這里在賣什么?”“什么產(chǎn)品這么暢銷，吸引這么多人?”如此，也就營造了一種尿布旺銷的熱鬧氛圍，于是吸引了很多“從眾型”的買主。隨著產(chǎn)品不斷銷售，人們逐步認(rèn)可了這種尿布，買的人越來越多。后來，多川博公司生產(chǎn)的尿布在世界各地都暢銷開來。

　　在銷售過程中，利用客戶的從眾心理來促成交易可以減輕客戶對風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心，尤其是新客戶，大家都買了，我也買，可以增強(qiáng)客戶的信心。銷售人員利用此法促成訂單，往往較為容易。但是，銷售人員在利用客戶的從眾心理時(shí)，也要注意以下幾個(gè)問題，以保證取得良好的效果。

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