自糾自查整改報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的自糾自查整改報告，歡迎閱讀與收藏。
自糾自查整改報告1
根據(jù)《xx縣司法局關于進一步深化干部作風建設的實施方案》的精神和要求，按照干部作風建設活動的總體部署，我處在思想發(fā)動和學習教育的基礎上，深入開展了自查自糾階段的工作，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
一、充分開展干部作風整頓活動
作風建設始終是黨的建設、機關建設的重要內(nèi)容。加強行政機關作風建設，優(yōu)化政務環(huán)境，是全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是全面加強政風行風建設的重要內(nèi)容，是一項長期而艱巨的任務。今年以來，我處把干部作風建設活動的開展擺到我處工作的突出位置，納入到現(xiàn)階段我處總體工作思路當中,把干部作風建設年活動的開展作為改進我處公證人員工作作風和提高我處工作效率的大事狠抓落實。我處通過要求公證人員深切的自查自糾，結合我處工作現(xiàn)狀，了解并掌握了我處作風建設方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，通過深入查找問題，深刻剖析問題的根源，及時制定了整改方案，明確整改內(nèi)容。同時，我們要求部門工作人員認真進行自查，查找自身存在的突出問題，分析存在問題的原因，有針對性地進行整改。
二、存在的問題。
1、思想需要進一步解放。雖然能夠堅持全心全意為群眾服務的宗旨，做到按照規(guī)定和程序辦事，但是，從更高的標準和更嚴的要求上看，部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標準要求自己、滿足于不落后就行等問題。習慣用老辦法、老經(jīng)驗思考解決問題。
2、工作主動性有待進一步增強。能夠按時完成局里交辦的各項任務，積極配合相關工作，但主動研究工作的積極性要進一步增強，要進一步加強日常工作的前瞻性和科學性。
3、工作作風不夠扎實，作風漂浮，敷衍塞責，主要表現(xiàn)在對解決歷史遺留問題的辦法不夠，積極性、主動性不夠。有的公證人員工作主動性、責任心不強;有的.公證人員工作拖拉，辦事效率不高;有的公證人員作風飄浮，深入到基層調查研究不夠，服務意識不強;有的公證人員說的多，干的少，對己寬，對別人嚴;有的公證人員缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。
三、整改的措施
1、不斷提高公證人員的政治素質和業(yè)務素質。組織本處公證人員認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，認真學習新頒布的法律知識和相關的公證業(yè)務知識，以及司法行政機關和業(yè)務主管部門的文件精神，不斷提高公證人員的政治、業(yè)務素質，進一步端正執(zhí)業(yè)思想，增強誠信為民的觀念。強調每個公證人員認真學習從事公證工作應知應會的基本知識和基本技能，包括政治理論知識、憲法法律知識、公證職業(yè)知識、公證業(yè)務知識、公證技能知識、微機應用知識都要掌握，以全面提高公證隊伍的政治素質、業(yè)務素質和思想道德素質。
2、振奮精神，真抓實干，增強工作主動性。通過干部作風建設活動的開展、通過我處內(nèi)部制度建設和各種形式的有效的監(jiān)督、通過有針對性的學習，提高公證人員工作的前瞻性、科學性和主動性。
3、增強服務意識，改進服務態(tài)度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉變作風，與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系，讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下，努力搞好公證工作。
4、堅持邊查邊改，認真搞好整改。對梳理排查出來的問題，要堅持邊查邊改的原則，認真落實整改措施。當前能解決的問題要迅速解決;對當前不具備條件解決或本就需要通過一個過程加以解決的問題，積極謀劃，盡快解決。
總之，通過此次干部作風建設自查自糾工作的開展，我處的工作作風將更加務實，行為將更加規(guī)范，紀律將更加嚴明，服務將更加優(yōu)質，公證人員整體面貌將呈現(xiàn)出團結、和諧、奮進、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象。
自糾自查整改報告2
區(qū)建設局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設和管理的職能部門，主要負責城區(qū)街巷市政建設和綠化管理，受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場規(guī)劃。相對集中的權限主要有：街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。
民主評議政風行風工作開展以來，我們在區(qū)行評領導小組的領導和各位行評代表的指導下，立足行業(yè)職能，采取得力措施，統(tǒng)一思想，營造氛圍，周密部署，聘請監(jiān)督員。做到認識到位、組織到位、宣傳到位、結合到位、監(jiān)督到位。堅持邊評邊改，以評促改，以評促建，以評促管。通過全方位、多層次、有重點，征求到基層、服務對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風、透過現(xiàn)象看本質、透過個性找共性，查找出了我們在政風行風建設中存在的突出問題，并進行了認真整改。下面，我代表區(qū)建設局匯報自查自糾和整改情況，請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規(guī)范。一是收費不規(guī)范，具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費標準不一，隨意性大;二是程序不便捷，手續(xù)較繁雜，不便民利民;三是執(zhí)法不公正，查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務質量不優(yōu)良。一是服務社會經(jīng)濟發(fā)展水平不高，村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進展慢，影響了城鄉(xiāng)一體化進程;二是服務群眾生活力度不夠，涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠，解決不力。三是為民服務的態(tài)度不優(yōu)，機關部門有時不同程度地存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。
(三)工作作風不踏實。一是對街巷長效管理機制研究不深，街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中;二是對基層業(yè)務指導不夠，遇到問題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，深入基層具體指導少。
(四)勤政為民不嚴格。一是辦事效率不高，個別部門有時存在互踢“皮球”，遇到問題繞道走，辦事拖拉;二是作風不嚴，工作標準不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思，一是在城鄉(xiāng)建設與管理的指導思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象，即，重建設輕管理，重審批輕監(jiān)督，重處罰輕疏導，重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力，協(xié)調機制不完善。對城市管理中出現(xiàn)的問題，監(jiān)管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設上有缺陷。雖然建立了一些制度，但制度不完善、不科學，維護制度的權威性不夠，有些制度寫在紙上、掛在墻上，沒有落實到行動上。四是人員整體素質不高，政策和法制觀念不強，為民服務意識樹立不牢。
二、已采取的整改措施
我們提出行評整改標準為兩個“多少”：一是通過行評，建設系統(tǒng)的壞毛病、壞習慣、壞作風以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評，老百姓關心的'城建城管焦點、熱點、難點問題，我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位，我們重點突出了“四性”，即，在理想信念上突出堅定性，在工作作風上堅持務實性，在學習教育上把握超前性，在評議工作中增強批評性。切實做到“六個著力”，即，著力抓好班子建設，著力強化干部思想教育，著力提高干部自身素質，著力增強心系群眾的責任感，著力實行目標管理責任制，著力提升居民群眾的認同感和滿意度。針對政風行風存在的問題，通過深層次分析，我們采取以下措施，認真進行了整改。
第一，加強街巷基礎設施建設，進一步解決群眾出行難。結合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實事項目，積極爭取市直部門支持，市、區(qū)兩級投入資金112萬元，完成了廖子河破損路面和人行道改造維修，對沿路違章進行了拆除、房屋進行了洗面整容。投入60余萬元，先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎設施配套建設和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬元，啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二，加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點，有計劃、分步驟地對占道經(jīng)營、違法建筑等進行綜合整治，今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場下達《違法行為停工通知》31份，依法拆除違法建筑物3000余平方米。如，9月27日，副市長吳方軍在檢查全市城管工作時，群眾反映永紅社區(qū)春風片區(qū)臟亂差問題。我們按照市、區(qū)領導要求，立即派人現(xiàn)場調查，制定方案，采取市區(qū)聯(lián)手，組建27人的整治專班，于10月15日啟動了該片區(qū)的整治工作。
第三，加強公開承諾誠信建設，優(yōu)質高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報和投訴的問題限時辦結，當日內(nèi)到現(xiàn)場了解情況，能解決的及時解決，能協(xié)調的及時協(xié)調，一時難以辦到的，24小時內(nèi)主動上門予以答復。行評期間，我局解決居民投訴22起，維修、更換各類窨井103個(次)，疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如，8月20日，我們接到市行風熱線轉來的李女士信件，反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進行聯(lián)系，在一周時間內(nèi)修復了破損路面，并將李女士請到現(xiàn)場，直至滿意為止。9月3日，我們在文苑社區(qū)聯(lián)系黨建工作時，群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日，我們利用雙休日時間，組織全體機關干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”，并與有關部門聯(lián)系，修建垃圾池2座。9月9日，我們接到群眾反映，解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷，影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現(xiàn)場勘查，制定方案，9月10日組織施工隊伍進行維修，搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務。9月25日從《江漢商報》上得知，鳳臺坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢，我們立即派人到現(xiàn)場察看，會同街道城管所、所轄居委會進行協(xié)調，使問題得到圓滿解決。
第四，加強和改進政務公開工作，進一步提高服務效率。我們在向社會公開服務承諾的基礎上，將各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進行公示，積極推行政務公開，公開辦事程序、辦事時限、收費項目及標準;公開申辦須知、辦事流程、服務標準、投訴電話等，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負責制，做到反映問題有人管、咨詢業(yè)務有人答。
第五，加強制度建設，進一步轉變干部作風。進一步建立健全了《目標管理考核和崗位責任制度》、《廉政建設制度》、《首問負責制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責任追究制度》、《財務財產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產(chǎn)生原因，我們將進一步統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，按照定問題、定領導、定措施、定時限、定專班的要求，使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪，真正讓群眾滿意。
�、奔訌妼W習，在提高服務本領上下功夫。著力打造學習型機關，以建立一支政治強、作風硬、守紀律、能戰(zhàn)斗的干部隊伍為目標，切實加強干部職工的教育管理，在實踐中增長服務本領。
�、矂�(chuàng)新機制，在強化制度建設上下功夫。堅持把健全管理和服務制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風行風建設之中。進一步推行政務公開，接受群眾監(jiān)督;進一步簡化審批程序，提高工作效率;進一步創(chuàng)新工作方式方法，提高服務水平。
�、硤�(zhí)行制度，在開展優(yōu)質服務上下功夫。圍繞“三服務”和效能建設，繼續(xù)深入開展“讓市民了解城建，讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求，認真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務、政策咨詢等工作，克服“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
�、磸娀O(jiān)督，在確保工作落實上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決，狠抓民心工程建設，狠抓服務質量和管理水平的提高，狠抓源頭治腐行為的規(guī)范，狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負總責，分管領導為責任人，職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的，再難也要攻克;凡是居民期盼的，再小也不輕視;凡是居民認同的，再好也不止步。
各位領導、各位行評代表、同志們，在民主評議政風行風工作中，各位不辭辛勞地深入基層調查研究，為我們建設系統(tǒng)的行評工作做出了巨大貢獻，借此機會，我代表建設系統(tǒng)全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力，進一步增強工作責任感和使命感，以認真負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風，緊密聯(lián)系單位實際，研究新情況，應對新挑戰(zhàn)，拓展新領域，注入新活力，總結新經(jīng)驗，創(chuàng)造新業(yè)績，促進新發(fā)展，確保政風行風評議工作真正取得實際效果，力爭在科學發(fā)展上有新思路，在解決民生問題上有新成效，在體制機制改革創(chuàng)新上有新突破，在干部隊伍建設上有新進步!
歡迎各位領導、各位行評代表對我局行評工作進行點評和批評，并誠懇接受各位代表的質詢。
自糾自查整改報告3
自20xx民主評議公共服務行業(yè)政風行風活動開展以來，黃樓衛(wèi)生院按照上級糾風部門要求，認真抓好自查和整改的.落實，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、院長xxx、中國共產(chǎn)黨黨員、主治醫(yī)師。醫(yī)院占地20畝、現(xiàn)有職工40人，其中主治醫(yī)師2人、醫(yī)師15人、其他初級技術人員23人，分內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、理療科、放射科、化驗室，達到功能齊全。一般病不需異地診治，特別對農(nóng)藥中毒、心腦血管疾病、上下腹部手術等均有較高的治療水平。
二、在開展行風及民主評議自查自糾過程中，醫(yī)院針對突出問題進行整改教育，重點開展"以人為本、以病人為中心活動"。大力倡導愛崗敬業(yè)，在自查中著重存在兩個問題，一是職業(yè)不規(guī)范、二是工作態(tài)度輕浮。針對暴露的問題醫(yī)院及時制訂整改措施，加強職業(yè)道德教育，層層簽訂了責任狀，每周進行專題匯報，對尚未解決的問題深入剖析、直至群眾滿意。
三、自評以來，醫(yī)院主要圍繞依法辦事、規(guī)范收費、服務質量、辦事公開、清正廉潔為著力點，全面提升醫(yī)院形象、構建和諧醫(yī)患關系，讓百姓了解醫(yī)院、讓百姓走進醫(yī)院，使服務質量得到全面提升，為醫(yī)院長期發(fā)展打下穩(wěn)固基礎。
自糾自查整改報告4
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術規(guī)范，還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向，要站在更高的高度，用長遠的眼光，看待人類與自然的關系，處理好人與人之間的關系，同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務技術工作的同時，為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生，首先我要深刻剖析自己，找準自身存在的不足。我從事結石病醫(yī)生工作這10多年來，雖然取得了一定的成績，連續(xù)讀了醫(yī)學中專、大專、本科，雖然后來經(jīng)過努力又考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務技能得到了相當大的提升，但是我信為我的學習還不夠系統(tǒng)、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁，病人少的時候自己偶爾又會顯得浮躁。針對自身存在的不足，通過反復查找原因，我想從如下幾方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風
德為群育之首，是為人處世的基本品德，是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應作為臨床醫(yī)師從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。醫(yī)德要求醫(yī)生有仁者之心。仁者愛人，幫醫(yī)生必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務。要以仁心施仁術，才能得到病人的敬愛和依賴，同病人建立深厚的友誼，也必然會增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中，少數(shù)醫(yī)師錯以金錢為萬能，把崇高的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關系，與病人缺乏感情溝通，一旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況，常常因誤解而引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)生則能正確處理醫(yī)患關系，從而避免遼些事情的發(fā)生，大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心，高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度，也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的，尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德，我作為一名年青醫(yī)師，在業(yè)務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫(yī)師，以得到他們的愛護和教育，對所有有關的學科同仁均應謙虛，向他們學習對業(yè)務開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術
醫(yī)術是為病人服務的本領，要能很好地為病人服務，必須技術要過硬要精湛，豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力，只有通過長期的臨床實踐而獲得，實踐才能出真知!實踐應從基本開始，各項操作應訓練掌握，操作過程嫻熟規(guī)范，只有訓練掌握基本功之后，在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結合，偏重哪一方面均得不到提高，掌握些研究的基本方法，如論文書寫的格式和資料的收集方法等等，親自參與科學實驗研究也是有必要的，這對自身的.提高及最終成為一名合格醫(yī)生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考，善于總結和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫(yī)療各活動中，應有冷靜的頭腦和心理上的準備，又要有物質上的準備，判斷準確和治療得當，不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視，這些都是指導臨床工作難得的財富，甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發(fā)事件，均應反復結合理論仔細探討，……
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的人際關系
想要作為一名稱職的醫(yī)生，必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業(yè)，良好的人際關系，也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學風和醫(yī)風樹立終身學習的風氣
定期閱讀期刊，須持之以恒，善于運用現(xiàn)代科學技術，如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫(yī)學資源，能靈活運用電腦，則能用較短的時間查出自己需要的資料，并可增強學習的針對性，以提高學習效率。
醫(yī)德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫(yī)務工作者，只有加強醫(yī)德修養(yǎng)，弘揚高尚醫(yī)德，繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁心”的職業(yè)操守，才能改變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯誤認識，引導醫(yī)患關系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此，我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)生學習。醫(yī)院有了他們這樣一批批醫(yī)德高尚的醫(yī)生帶來的好風氣，才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。
六、要進一步提高臨床醫(yī)療水平
應在技術上精益求精。醫(yī)學知識不斷更新和發(fā)展，人類的疾病也在不斷的變化，醫(yī)學上永遠有未知的領域，我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫(yī)學，在治療疾病問題上，要以病人為中心，而不是以個人喜好和習慣，提倡“循證醫(yī)學”�！把C醫(yī)學”又稱實證醫(yī)學，也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科大學本科班學習的一門課程，其含義為有目的、正確地運用現(xiàn)有的科學依據(jù)來指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書，才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)生。
同時，作為xx醫(yī)院的一員，我非常熱愛xx醫(yī)院，我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
自糾自查整改報告5
收到【關于印發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國家食品藥品管理法和GSP管理規(guī)定，認真進行自查自糾匯報如下：
1、加強領導組織涉藥人員集中學習，領會文件精神，按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律，法規(guī)，守法經(jīng)營
2、在經(jīng)營方式范圍方面，沒有超越范圍經(jīng)營，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進貨，不從非法渠道購進藥品，確保藥品質量，不經(jīng)營假。劣藥品
3、職員與培訓，全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后，特定店員培訓計劃，對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業(yè)務知識】等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓，建立員工教育檔案。
4、設施，設備的養(yǎng)護，陳列和儲存，如濕溫度計的調節(jié)，計量進行檢查，空調的排風除濕，蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護。按日期做好養(yǎng)護記錄
5、藥品的養(yǎng)護，進貨驗收和養(yǎng)護，根據(jù)驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。對藥品的規(guī)格，劑型，生產(chǎn)廠家，批準文號，注冊商標，有效期數(shù)量進行檢查，標簽說明說及相關文件檢查，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標準，及時改正，藥品養(yǎng)護和檢查在10以上，并做好記錄。
6、藥品銷售與服務，藥店以質量服務第一，銷售人員健康檢查
合格持證上崗，營業(yè)時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者，對消費者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品，按有關規(guī)定售出藥時，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
7、銷售處方藥品，特殊藥品時必須憑處方銷售，并做好處方藥銷售登記，藥師不在崗時停售處方藥。
總之，通過這次檢查，我們對工作的問題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市局指示精神領會文件的`宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市食品管理局的領導對工作的認真。特此敬禮
特此報告
xx市淑梅大藥房
自糾自查整改報告6
為了貫徹落實市委市政府關于《##市物業(yè)服務市場秩序專項整治年活動實施方案》文件精神，切實規(guī)范物業(yè)服務行為，提升物業(yè)服務水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質，我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾，調查情況如下：
一、基本情況
##￥￥物業(yè)服務有限公司成立于二OO二年七月，是專門從事物業(yè)管理服務的企業(yè)，具有國家物業(yè)服務二級資質，先后接管了 花園、 世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務真誠快捷”為質量方針，以“真誠為您”為服務理念，始終高標準、嚴要求，實施品牌戰(zhàn)略，已形成規(guī)范、專業(yè)、細致、高效的品牌風格。公司自成立至今，先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務名牌”的榮譽稱號。
二、存在的主要問題
1．車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。
2. 從業(yè)人員素質有待提高，導致服務工作不到位
公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調經(jīng)驗和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務項目，較少涉及專項經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質欠佳，沒有接受過專門培訓的人員臨時上崗，未按標準操作，致使物業(yè)服務工作不到位。
3. 開展和提供的服務項目單一
目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務，而對
居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務內(nèi)容，缺乏服務創(chuàng)新意識。
三、解決措施
1．落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責任落實到人，實施車輛的`有效管理。對居民加強宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。
2．加快公司人才培養(yǎng)，打造具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術團隊。引進具有相關知識與經(jīng)驗的高層管理人才，并通過培訓、定期考核等手段提高員工的文化素質、業(yè)務技能和管理水平。提升“四保（保修、保潔、保綠、保安）”服務水平，深入推進精細化體系管理模式，促進物業(yè)管理服務水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標準，不斷借鑒、總結先進的管理經(jīng)驗，將精細化覆蓋到每一個環(huán)節(jié)，控制到每一個細節(jié)，使每一項物業(yè)管理服務更加條理化、標準化、規(guī)范化，進一步完善精細化物業(yè)管理工作模式。
3．在固有服務內(nèi)容的基礎上，不斷拓展服務內(nèi)涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務內(nèi)容和管理手段，努力使客戶滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務理念，利用創(chuàng)新服務形式來不斷構建高水平的服務，創(chuàng)建物業(yè)服務名牌，樹優(yōu)質服務新形象。
物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質服務。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務的人性化理念，將物業(yè)管理服務超越單純的維修與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。
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20xx年5月12日
自糾自查整改報告7
按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，區(qū)史志辦干部思想作風紀律教育集中整頓活動目前已經(jīng)進入集中整治階段，這次集中教育整頓活動嚴格按照區(qū)委區(qū)政府要求，分三個階段進行，采取形式多樣的學習活動，集中學習了黨的十七屆六中全會，市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告及領導講話，以及黨紀、政紀和有關法律法規(guī)等材料，參加這次整頓活動的對象共6人，通過扎實地學習，深刻地剖析了自身存在的問題和不足，達到了集中教育整頓活動的預期目標�，F(xiàn)將我辦干部思想作風紀律教育整頓活動工作情況匯報如下：
一、主要做法
(一)把學習教育貫穿始終，著力提高思想認識。
在整個教育整頓工作中，我辦緊抓學習不放松，把學習貫穿于整頓活動的各個階段，有計劃、按步驟地開展學習。做到了第一階段參學對象個人筆記不少于3000字，第二階段不少于4000字。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，排除一切干擾，集中精力，組織開展學習教育，對必讀材料逐篇集中學習。采取舉辦學習園地、召開座談交流會、討論會等方式方法，啟發(fā)引導干部職工的學習。集中教育整頓過程中，重點學習了黨的十七屆六中全會精神、黨紀、政紀和有關法律法規(guī)、市區(qū)黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告以及區(qū)委、區(qū)政府干部思想作風紀律教育整頓活動動員大會上田書記講話精神。針對部分同志對史志工作認識偏差等問題，我們還組織干部職工學習了《中華人民共和國地方志管理條例》。整個學習期間，全體干部都能認真做好學習筆記，副職領導的筆記由單位負責人查閱簽字把關，一般干部職工的筆記由單位副職查閱簽字把關，舉辦集中教育整頓活動學習園地2期，撰寫學習心得體會14篇，撰寫自查自糾剖析材料6篇，召開集中學習討論會13次，召開領導班子和黨員民主生活會2次。
(二)廣泛深入開展對照檢查，認真剖析問題根源。
在認真學習的基礎上，我辦深入查找問題，召開全體職工會議開展領導點評、干部職工互提、自己查找的`方法，認真開展“七查七看”活動。在對照檢查的基礎上，針對思想、紀律、作風方面存在的問題，撰寫剖析材料，找準問題，剖析原因，提出改進措施，明確努力方向�？萍壐刹科饰霾牧弦幼挝灰庖姾笠呀�(jīng)上報區(qū)紀委和組織部，科級以下干部職工剖析材料要單位負責任審查后上墻。按照區(qū)委、區(qū)政府作風紀律集中教育整頓活動動員大會要求，區(qū)史志辦緊密結合史志工作實際，認真查找責任感、事業(yè)心不強，大局意識差，工作推諉，作風拖拉等方面存在的問題，研究細化了自查自糾階段的實施方案，重點突出四個結合。一是集中整頓活動與組織學習十七屆六中全會，市、區(qū)黨黨代會、人代會、政協(xié)會有關報告及領導講話精神，以及黨紀、政紀和有關法律法規(guī)結合起來，加深對集中教育整頓活動的認識，增強做好史志工作的責任感、緊迫感;二是集中整頓活動與講政治、講原則、講大局的高度結合起來，堅持原則，嚴格程序，注意方法，嚴格按照教育整頓的要求抓好落實，確保集中教育整頓活動取得實效;三是集中整頓活動與自查自糾、督查組監(jiān)督結合起來，著力查擺史志工作者的思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題;四是集中教育整頓活動與制定整改措施，集中抓好整改結合起來，進一步深化、完善實施方案;五是集中教育整頓活動與辦公室工作運轉高效、政令暢通、紀律嚴明結合起來，進一步提高史志工作的效率，通過集中教育整頓活動，努力提高史志工作者的工作主動性和自覺性，努力貼近區(qū)委、區(qū)政府中心工作研究問題，進一步形成了勤奮好學、開拓奮進，遵章守紀、令行禁止，雷厲風行、團結協(xié)作、凝聚合力，清正廉潔、艱苦奮斗的新風正氣。圍繞自身作風紀律、工作效率、工作質量等問題，全體干部職工深刻剖析、逐條查擺，分別提交了自我剖析材料。通過交流查擺、征求意見和匯總梳理，共梳理出三個方面的問題。一是史志工作開拓創(chuàng)新的意識不強，習慣于做好常規(guī)性工作。主要表現(xiàn)為滿足于貫徹落實好上級指示精神和領導交辦的任務，習慣于憑經(jīng)驗考慮問題，對史志工作中遇到的新問題缺乏大膽探索的方式方法，創(chuàng)新性工作亮點少，成效不突出。二是史志工作者自身素質與新時期發(fā)展要求有差距。在政治理論、業(yè)務理論以及科學文化知識等方面缺乏深鉆細研的精神，知識面不寬，自身素質得不到提升，對新事物、新情況、新問題的認識水平和能力跟不上形勢發(fā)展的需要，影響了各項工作的開拓創(chuàng)新。三是與求真務實的作風還有差距。工作作風不夠扎實，工作中存在標準不高，效率不高的問題，個別干部職工工作中作風飄浮，安于現(xiàn)狀，要求不嚴，缺乏精益求精的意識、爭創(chuàng)一流的勇氣，工作成效不夠顯著。
(三)制定整改方案,落實整改措施。
一是在找準問題、撰寫剖析材料的基礎上，召開民主生活會，以對照檢查為目的，認真開展批評與自我批評，查找思想作風、工作作風、生活作風、紀律作風等方面存在的問題，認真總結經(jīng)驗，深入剖析產(chǎn)生問題的根源，制定整改方案，突出整改重點，明確整改目標和時間，集中進行整改。科級領導干部的整改方案要加注單位意見后上報區(qū)紀委和組織部備案，科級以下干部職工整改方案由單位領導審查。二是由單位一把手負總責，帶頭落實整改措施。同時，結合單位實際，認真開展談心談話、座談交流、相互提醒、結對幫扶，緊緊圍繞整改方案，細化量化整改任務，確保整改不走過場。三是建立長效機制。健全我辦《學習制度》、《考勤制度》、《值日值班制度》、《工作績效考核制度》和《獎懲制度》等，強化督辦措施，確保落到實處。形成按制度辦事，靠制度管人的良好氛圍，促進干部作風的進一步轉變。一是學改結合，邊學邊改。在教育整頓中，堅持邊學邊改的原則，集中解決干部政策、理論水平不高的問題，增強了依靠科學理論指導和推動史志工作的本領。二是查改結合，邊查邊改。結合對照檢查，認真開展了自查自糾，集中解決了“軟、懶、散”的問題。
二、取得的成效
(一)學習風氣進一步濃厚。通過集中教育整頓活動，全體干部的政策理論水平、政治覺悟和思想認識明顯提高。干部職工普遍增強了史志工作的危機意識，認識到個人在知識、本領方面的欠缺，進一步增強了接受再學習、再教育的緊迫性和自覺性。
(二)紀律意識明顯增強。在強化干部職工素質教育的同時，我辦重新制定了《干部職工考勤制度》，補充了財務制度，明確了班子成員分工和干部職工崗位職責，使各項工作做到了有章可循，形成按制度辦事、靠制度管人的良性機制。班子“軟、散、癱”的問題得到了有效解決, 進一步形成了勤奮好學、開拓奮進，遵章守紀、令行禁止，雷厲風行、團結協(xié)作、凝聚合力，清正廉潔、艱苦奮斗的新風正氣。
自糾自查整改報告8
尊敬的xxx食品藥品監(jiān)督管理局領導：
您好!
20xx年11月08日，貴局食品藥品質量管理小組依據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》對我單位的各項情況進行了全面的檢查。針對檢查記錄情況，我單位高度重視，立即組織全體員工認真學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)知識，對存在的'問題進行整改。情況如下：
一、gsp管理
1.《藥品經(jīng)營許可證》、gsp證書未懸掛在店內(nèi);整改措施：責令相關人員按規(guī)定把相關營業(yè)證件懸掛在店內(nèi)。整改情況：已整改到位。
2.現(xiàn)場未見該企業(yè)員工上崗培訓證明、健康檔案;整改措施：已安排營業(yè)員參加培訓報名，等待貴局通知;并已安排員工參加體檢，按規(guī)定建立健全員工健康檔案。
3.現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)近效期藥品：雙黃消炎片(xxx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒，xxx(xxxx、批號1106012、有效期至20xx.5)未作促銷;整改措施：已責令相關人員按規(guī)定對xx消炎片(xx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒，xx(xxx、批號1106012、有效期至20xx.5)效期促銷。整改情況：已整改到位
4.質量負責人曹瑩不在崗;整改措施：已責令質量負責人曹瑩按時上崗整改情況：已整改到位
5.溫濕度記錄不全，截止至20xx年4月10日;整改措施：已責令員工按規(guī)定及時補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案，整改情況：已整改到位。
6.現(xiàn)場溫濕度計現(xiàn)實相對濕度為38%，現(xiàn)場工作人員未做相關調控措施;整改措施：
已安排工作人員認真學習《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》，并在相應情況下開啟空調，做好調控措施。
7.現(xiàn)場未能提供進口藥品：阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司，批號bj09307);
波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生，批號2a636)進口藥品檢驗報告書;整改措施：已責令相關人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司，批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生，批號2a636)進口藥品檢驗報告書;并注意妥善保存。
二、含麻黃制劑管理
1.銷售記錄不全，部分記錄未填寫藥品名稱;整改措施：已責令相關工作人員按規(guī)范做好含麻黃制劑藥品的銷售記錄。整改情況：已整改到位。
三、遠程監(jiān)管
1.該企業(yè)遠程監(jiān)管軟件已損壞，相關工作未正常開展。
整改措施：已責令相關人員立即維護遠程監(jiān)管軟件，保證遠程監(jiān)管相關的工作順利開展。
自糾自查整改報告9
為貫徹藥監(jiān)局今年下發(fā)的《通知》要求，我單位對內(nèi)部中藥飲片管理進行了自查，情況如下：
1、中藥飲片質量管理人員狀況：
負責中藥飲片的質量管理員是中藥藥劑師、中藥師，具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗，應對中藥飲片質量問題有一定的判斷能力，可監(jiān)督、檢查和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售、運輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)存在或反饋的質量問題。在藥品質量檢查和養(yǎng)護工作中，藥房員工一貫堅持預防為主的原則，根據(jù)庫存藥品流轉情況和季節(jié)變化，確定重點養(yǎng)護工作。在中藥飲片驗收過程中，驗收員在我單位從事驗收工作多年，工作認真、仔細，能及時準確完成所購進藥品的質量檢查驗收工作，并已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓。
2、中藥飲片購進管理：
�。�1）將執(zhí)行“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質量第一”的原則，注重藥品購進時的時效性和合理性，力求做到供應及時，結構合理。
�。�2）必須從具有資質的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片，驗證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）質量管理規(guī)范認證證書》、《藥品GMP認證書》、藥品質量保證協(xié)議和銷售人員授權委托書，資格證明、身份證，并將復印件存檔備查。
（3）所購的中藥飲片要求有包裝，包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外，實施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。
（4）供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復印件，簽訂合同都注明質量條款、產(chǎn)地、等級標準等。
�。�5）不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。
3、中藥飲片驗收管理：
�。�1）驗收人員嚴格按照法定的藥品質量標準和《中國藥典》對中藥飲片質量進行逐批驗收。
�。�2）中藥飲片的驗收若發(fā)現(xiàn)問題，及時向上級匯報，盡快處理。
�。�3）驗收時仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等，同時對中藥飲片的包裝、標簽以及有關要求的'證明文件均進行逐一檢查。
（4）中藥飲片進貨時，及時讓供貨廠家提供飲片檢驗報告，以便留存?zhèn)洳椤?/p>
�。�5）驗收時對與貨單不符、質量異常、包裝、標志內(nèi)容不符合規(guī)定等存在疑問的品種，采取拒收，并與進貨廠家及時溝通聯(lián)系，盡快處理。
�。�6）驗收完畢，驗收員在驗收貨證上簽字，驗收記錄保存存檔。
4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護管理：
（1）在庫中藥飲片應定期采取養(yǎng)護措施，每季度要將全部中藥飲片檢查一遍，遇到潮濕季節(jié)，每月要將中藥飲片檢查一遍，出現(xiàn)質量問題，立即采取補救措施。
�。�2）中藥飲片儲存于陰涼處，避光、陰涼、干燥、通風，與其他藥品分開存放，并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠等設施。
�。�3）中藥飲片容易發(fā)生質量變異，養(yǎng)護過程中嚴格按照其不同性質和儲存條件分別養(yǎng)護。
�。�4）性質相互影響容易串味的重要飲片分開存放。
在此次自查行動中，仍然存在一些問題和不足，應及時進行糾正，具體情況如下：
1、中藥飲片到貨時，由于工作有時繁忙，沒有及時對全部飲片進行仔細驗收，上賬不夠及時，今后還應注意，利用空閑時間抓緊登記上賬，做到賬貨相符，保證藥品質量。
2、處方核查簽字不夠及時，今后應嚴格按照“四查十對”原則統(tǒng)一管理，做到工作態(tài)度嚴謹、認真。
以上是我單位依據(jù)《藥品質量管理規(guī)范實施細則》及《通知》等文件精神進行的中藥飲片質量管理自查總結，請局藥品核查處檢查指導！
醫(yī)院藥房個人自查自糾整改報告四
為深入貫徹落實《藥品質量管理規(guī)范》，提高醫(yī)療質量，近期我們對藥房的情況進行了認真、全面自查，自查情況如下：
一、科室職工認真學習并執(zhí)行《藥品管理法》和有關藥事法律法規(guī)，嚴格遵守各項操作規(guī)程，有專人負責藥品的質量管理工作。
二、制定了相應業(yè)務知識學習計劃，業(yè)務人員定期進行法律知識和專業(yè)技術知識的學習，提高業(yè)務人員的綜合素質和業(yè)務技術水平。
三、在購進藥品時嚴格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質，確保采購藥品合格無質量問題。
四、建立建全進貨檢查驗收制度，對藥品通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購進日期等嚴格核對，驗收藥品做到要：帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。
五、藥房干凈整潔有序，存放、陳列藥品有專用貨架，需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施，儀器定期保養(yǎng)，及時維修。
六、定期組織人員對品進行質量檢查，每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。調劑室干凈整潔，藥品與所用物品固定放置，工作人員嚴格按照調劑室操作規(guī)程執(zhí)行，調配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥，發(fā)藥時認真核對，堅決杜絕差錯事故發(fā)生。
七、藥品按“先進先出，近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿，報損藥品認真填寫報損單，及時按程序上報銷毀。
八、認真執(zhí)行藥品不良反應報告制度，有專人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應及時填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關部門報告。
九、每月盤點一次，確保帳物相符。
存在的問題：通過自查，我們加強了自身建設，排查了安全隱患，但也存在一些問題，對存在的問題我們整改如下：
1、改善藥品儲存條件和溫度要求，滿足藥品儲存溫度要求；
2、對員工的業(yè)務知識培訓還有待一步加強；
3、工作自查的自覺性和能力還有待加強。
總之，下一步我們藥房工作人員本著服務第一，確保藥品質量，堅決杜絕差錯事故發(fā)生，使藥房的工作達到一個新的高度。
自糾自查整改報告10
一、高度正視，加強領導，完善醫(yī)保辦理責任系統(tǒng) 接到告訴請求后，我院立即建立以主要領導為組長，以分管領導為副組長的自查領導小組，對照有關標準，查找不足，主動整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保證系統(tǒng)的一個緊張組成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然請求，是保證職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的緊張措施。我院歷來高度正視醫(yī)療保險工作，建立專門的辦理小組，健全辦理制度，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年頭有計劃，定期總結醫(yī)保工作，分析參�；颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理，實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化 幾年來，在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領導及指導下，建立健全各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供咨詢服務，妥善處理參�；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參�；颊呔歪t(yī)購藥;設立醫(yī)�；颊邟焯�、結算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織研究了《xx市職工醫(yī)療保險制度匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件，使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設專人對門診和住院病人實行電話回訪，回訪率81.4%，對服務質量滿意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質量保證
�。ㄒ唬┦菄栏駡�(zhí)行診療護理常規(guī)和手藝操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交x制度、疑問、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級辦理制度、手藝準入制度等醫(yī)療核心制度。
�。ǘ┦窃趶娀诵闹贫嚷鋵嵉幕A上，注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制，實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制，把醫(yī)療質量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監(jiān)督關口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交x、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制，認真組織了手術資格準入考核考試，對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。
�。ㄈ┦菃T工熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。主動研究先進的醫(yī)學知識，提高自身的專業(yè)手藝水平，提高醫(yī)療質量，為患者服好務，同時加強人文知識和禮儀知識的研究和造就，增強自身的溝通技巧。
�。ㄋ模┦前厌t(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動，病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質量有了顯著提高。
（五）是強化安全意識，醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育，提高質量責任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐煩細致地向病人交待或說明病情。慎于術前，精于術中，嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程，輕易病人就醫(yī)。
通過調整科室布局，增加服務窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等待時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺，配備飲水、電話、輪椅等服務辦法。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務，及時解決病人就診時遇到的'各類困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制，規(guī)范服務用語，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性，合理安排患者就診，實行一醫(yī)一患一診室，充分保護患者的隱私，使得診療活動更加人性化、舒適化。正視細節(jié)服務，對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲，正午就餐時間，為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯，對患者護理服務熱心，護理細心，操作精心，解答耐煩。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊，對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導，得到產(chǎn)婦及家屬的高度頌揚。通過一系列的用心服務，客服部在定期進行病人滿意度調查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院辦理，規(guī)范了住院程序及收費結算 為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實，根據(jù)市醫(yī)保部門的要求，病房采用了醫(yī)療保險參保病人專用綠色床頭卡，病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質量管理，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，[特]定藥品，“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度，每日費用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉給收費處，讓參保人明顯白白消費。
六、系統(tǒng)的保護及辦理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理，及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運行，根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責，要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用，遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心，以質量為核心，以全心全意為病人服務為出發(fā)點，努力做到建章立制規(guī)范化，服務理念人性化，醫(yī)療質量標準化，糾正行風自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化辦理考核標準》等文件請求自查，我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和請求。
自糾自查整改報告11
***衛(wèi)生局：
根據(jù)**市衛(wèi)生局《關于切實加強汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求，我院立即召開會議，成立了防汛工作小分隊，并結合實際，制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預案和措施。同時，對醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務站防汛排澇設施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設施、用電線路等重要部位進行一次拉網(wǎng)式排查�，F(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
一、整體情況
我院于**年**月全部遷入新建門診病房樓，總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)均設漏保，醫(yī)療垃圾無泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放，排水系統(tǒng)運行良好，易燃易爆等危險物品管理完善，未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
二、存在的.問題
1、門診病房樓避雷針接地設施損壞
2、檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室人員下班后部分開關及電器電源未關，存在隱患
3、**社區(qū)衛(wèi)生服務站排澇設施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺，主電線附近有樹障。
三、整改措施
1、整修避雷針接地設施，加強汛期防雷。
2、已通知當事人下班后必須關閉開關及電源開關，加強汛期用電安全。
3、給**社區(qū)衛(wèi)生服務站配備抽水機，深挖排水溝，清除電線樹障。
4、嚴格執(zhí)行值班制度和速報制度，值班人員24小時開機，確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故，迅速向鎮(zhèn)政府和上級局報告，并及時趕赴現(xiàn)場配合調查和處理事故。
5、切實加強對汛期安全生產(chǎn)的巡查，建立長效機制，落實責任到人。
***衛(wèi)生院
二〇xx年七月三十一日
自糾自查整改報告12
為嚴肅財政管理紀律，嚴格執(zhí)行收支兩條線的財務制度，堵塞財務管理上的漏洞，我校嚴格按照中共南安市紀委、市監(jiān)察局、財政局、審計局關于轉發(fā)《關于印發(fā)〈福建省開展小金庫專項治理工作實施方案〉的通知》(南紀綜[20xx]12號)和《關于轉發(fā)福建省治理小金庫工作領導小組辦公室〈關于填報小金庫自查自糾階段報表有關問題的通知〉的通知》(南治辦1號)的要求，進行了小金庫專項治理自查自糾工作，工作情況總結如下：
一、經(jīng)費來源與使用情況
我校屬于二級核算會計單位，每年經(jīng)費使用情況一律由中心小學統(tǒng)一管理進行核算。學校資金來源是市財政按學生實有人數(shù)給予劃撥，除此以外，學校再沒有任何資金來源。平時零星發(fā)生的有關收入，也都能使用統(tǒng)一票據(jù)，納入單位賬戶管理。學校的所有經(jīng)費支出能嚴格按照財經(jīng)管理制度和要求進行支付。
二、自查自糾的方法
1、加強組織領導。成立了治理小金庫工作領導小組，負責進行小金庫治理自查自糾工作，研究制定有關治理措施，解決有關重要問題。
2、做好宣傳動員。根據(jù)文件要求，我校迅速召開了專題會議，傳達文件精神，要求全體教師，正確認識開展此項活動的重大意義，認真對待專項治理工作，明確清理檢查小金庫是深入貫徹落實黨的十七大精神，加強廉政建設，從源頭上遏制和防止腐敗，規(guī)范財務收支活動的重要舉措，是教育和保護干部的需要。
3、落實舉報制度。
治理小金庫工作領導小組辦公室設立了舉報的信箱，建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度，由曉老師具體負責，確保件件有交待、事事有著落。既營造了濃厚的工作氛圍，又保證了此項工作有效開展。
4、做好清查工作。對照七種表現(xiàn)形式，認真自查自糾，做到不走過場，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，從而進一步規(guī)范我校財務收支管理情況。并認真開展清理小金庫工作，成立了由校長率頭，財務人員負責，教導監(jiān)督的`清理工作小組，認真扎實地開展了清理工作。
三、自查自糾的結果
1、我校財務管理均按照有關財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，所有收入、支出全部納入本校財務賬目統(tǒng)一管理核算。學校沒有任何性的經(jīng)營收入，也沒有以任何形式收取師生的任何費用，也沒有虛列支出、轉出資金的現(xiàn)象，更沒有以各種項目套取資金的情況，沒有單獨賬戶，未設任何形式的小金庫。
2、我校多年來嚴格執(zhí)行收支兩條線的管理辦法，認真按照財務管理制度及有關規(guī)定，加強學校的財務管理工作，同時逐年進行修改并完善單位的各項財務管理制度、規(guī)定和辦法。堅持每學期進行一次財務公開，重大事項及時公開。堅持每年進行一次財務內(nèi)審工作，從無設置帳外帳和小金庫以及個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀律的行為，從制度上保障了財務管理的規(guī)范性，嚴謹性和有效性。
3、嚴格按照現(xiàn)金管理有關規(guī)定執(zhí)行，采用少量的備用金，嚴禁設小金庫，杜絕坐支行為，沒有以任何形式進行私存私放。
4、按照清理范圍要求，重點圍繞清理內(nèi)容中的各項指標開展清理活動，對20xx年1月以來的所有收入，支出及各類賬戶進行了認真細致的清查，通過清查，我校沒有發(fā)現(xiàn)上述違紀違規(guī)的問題，沒有任何形式的小金庫存在。清查結果已在全體教師會議上進行了通報。
5、在認真清理清查的基礎上，按照規(guī)定，認真填報了相關表格。
四、今后措施
雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，但通過清理檢查小金庫，進一步嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了法制教育，強化了財務管理，確保了資金的合理使用。今后，我校將在自查自糾的基礎上，進一步完善我校的財務管理制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到清理工作不留死角，反腐工作更上一層樓。
自糾自查整改報告13
�。ㄒ唬┱J真做好政策宣傳和學習組織工作
近幾年來，我院工會以貫徹實施修改后的《工會法》為契機，通過廣播、板報、專欄、校園網(wǎng)、會議培訓等多種媒介和形式，積極向廣大會員群眾和教職工宣傳《工會法》和《實施辦法》，在學院掀起了學習《工會法》、貫徹《工會法》、落實《工會法》的普法高潮，
工會財務自查報告。20xx年11月，院工會組織舉辦了學習貫徹中華全國總工會十五大精神、《中國工會章程》（修正案）、《中華人民共和國工會法》學習培訓班，分管工會工作的學院領導王德位同志和學院中層干部、院工會委員、分工會干部、教代會組長等共61人參加了學習培訓班。培訓會上，分管院領導王德位、院工會主席鄭良忠、院工會副主席劉潔等同志分別傳達了全總十五大精神，組織學習了《工會法》，宣講了《工會法》知識答題的相關內(nèi)容。培訓班發(fā)放各種學習資料180余份，并當場組織開展了《工會法》知識問卷答題。通過這些活動的開展，提高了學院黨政干部的法律意識，增強了工會干部的工作信心，提高了工作效率，讓職工深刻認識和理解《工會法》的重大意義和法律條文，營造了良好的學法、護法、守法氛圍。
�。ǘ┘訌娊M織領導，形成了良好的工會工作新格局
學院黨政高度重視工會工作，認真貫徹中共中央《關于加強和改進黨對工會工作的領導的通知》精神，切實加強和改善對工會工作的領導，注重工會領導班子建設，定期召開會員代表大會對工會領導班子進行換屆選舉，堅持按照《工會法》和《工會章程》的規(guī)定，選配群眾基礎好，有一定工群眾工作經(jīng)驗的同志擔任工會主席和副主席，指定政策業(yè)務水平較高的院級領導分管工會工作，定期召開會議聽取工會工作匯報，研究工會工作的重大問題，按時足額撥付工會經(jīng)費。堅持把貫徹落實《工會法》和《實施辦法》的重點放在全力支持工會依法組織開展工作上。
（三）完善工會組織機構，加強組織建設
目前我院的工會委員會和工會經(jīng)費審查委員會是20xx年4月召開工會員代表大會選舉產(chǎn)生的。院工會委員會設主席、副主席各1人，委員9人。經(jīng)費審查委員會設主任1人，委員6人。院工會下設有組織與民主管理、宣傳教育、女教職工、生活福利、文藝體育等五個專業(yè)委員會，每個委員會設主任1名，委員4名。
我院現(xiàn)有17個部門分工會，每個分工會設主席1名，委員1～2名。
現(xiàn)在正在辦理工會法人資格變動登記手續(xù)。
（四）強化維權機制的建設，加大維權工作力度
幾年來，學院工會始終堅持以依法維權，建立和諧勞動關系，維護校園和諧穩(wěn)定大局為己任，高度關注教職工的切身利益，切實維護教職工的合法權益，積極參與學院改革等涉及職工切身利益等重大事項的決策。相繼組織召開教職工代表大會或教職工代表團組長聯(lián)席會議，討論和審議通過了學院人事分配制度改革方案、新校區(qū)建設方案、教職工崗位聘任方案等一系事關學院建設發(fā)展和教職工切身利益的重要規(guī)章制度。參與了教職工《聘用協(xié)議》、外聘員工管理辦法等制定等工作。積極參與勞動爭議和人事爭議調解，認真調查處理勞動人事爭議糾紛，維護學院和教職工雙方的正當權益和合法利益，為建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，促進校園和諧與穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
�。ㄎ澹┞毠っ裰鞴芾砬闆r
1、堅持教職工代表大會制度，充分發(fā)揮職工民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用。
院工會堅持每年定期召開教代會例會報告學院行政工作及財務收支情況，重大問題及時召開教代會討論通過。20xx年3月18日，我院召開了第二屆二次教代會，黨委書記、院長呂光軍代表學院行政作了《20xx—20xx學院行政工作報告》。副院級調研員、計財處長魏春霖受呂光軍同志的委托，向大會提交了《關于學院二○○八年財務收支計劃執(zhí)行情況和二○○九年財務預算草案》的書面報告，副院長王德位同志作了《成都航院第二屆二次教代會提案征集與審查情況報告》。
2、堅持校務公開制度，推進民主管理進程
我院自20xx年起建立了校務公開制度。成立了由黨委書記、院長任組長，黨委副書記兼紀委書記、院工會主席任副組長，組、宣、辦、紀檢監(jiān)察及教學等相關部門領導為成員的校務公開領導小組，設立了由院工會、教學、后勤、機關等方面人員組成的校務公開領導小組辦公室（日常工作由院工會主持）。制定下發(fā)了《關于推行校務公開，進一步加強學院民主監(jiān)督和民主管理工作的實施意見》（院委發(fā)[20xx]11號）、《成都航空職業(yè)技術學院校務公開實施辦法》，對校務公開的內(nèi)容、程序、時間、形式等做出了明確的規(guī)定。先后建立健全了民主議事、民主評議和測評領導干部、基建項目招投標以及涉及學院建設發(fā)展等重要情況及時向教職工代表和工會干部以及離退休老同志通報并征求意見等重要制度。成立了物資采購領導小組，設立了校務公開欄和校務公開建議箱，建立了校務公開監(jiān)督檢查制度。按照“一性、兩化、三延伸”的要求，全院二十多個系、處級單位普遍建立了內(nèi)部事務公開制度。20xx年全院公開各類事項（包括二級單位內(nèi)部事項）總計87件。
3、堅持民主評議干部制度
合年度工作考核，每年年底院工會和組織人事部都要分層次組織召開教職工代表、工會干部等職工參加的領導干部年度工作考核測評會對學院和中層干部一年的工作進行考核測評。所有中層及以上領導干部都要在會上進行述職，向教職工代表、工會干部報告一年來取得的.工作成績、存在的問題和廉潔從政的情況，接受教職工代表的民主測評。
�。┕�(jīng)費及財產(chǎn)管理情況
我院自組建工會組織以來，工會經(jīng)費一直是獨立開戶、獨立管理，接受工會經(jīng)費審查委員會和學院紀檢監(jiān)察室的審查和監(jiān)督。20xx年工會總支出元，總收入元，會費收入元，行政撥款元，行政補貼元，上解元。
�。ㄆ撸╆P心職工工作生活和學習，堅持實施送溫暖工程
學院各級工會組織自覺承擔起“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的職責，堅持組織開展形式多樣的“送溫暖”活動：凡遇教職工生病住院、婚喪嫁娶、女職工生育，學院和各級工會都要組織探視慰問。每年元旦春節(jié)期間都要組織開展“送溫暖”活動，給困難、生病職工、孤寡老人送去慰問金。學院還為教職工辦理了醫(yī)療互助保險，為女職工購買了安康保險。為了進一步加大對困難職工的幫扶力度，我院于20xx年3月下發(fā)了《關于印發(fā)<成都航院教職工幫困基金實施辦法>的通知》（成航委發(fā)[20xx]9號文件），把關心職工生活、為職工排憂解難工作落到實處。
�。ò耍╅_展豐富多彩的校園文化活動，增強學院對職工的凝聚力
長期以來，學院各級工會堅持組織開展形式多樣、豐富多彩的業(yè)余文化活動和競賽評比活動，活躍校園文化生活，激勵和引領教職工為學院建設奉獻力量。近年來，先后組織舉辦了教職工登山比賽、職工籃球賽、迎新趣味運動會、慶祝改革開放30周年系列活動、教學技能競賽、“優(yōu)質服務月”、評選優(yōu)秀教師、教學名師等一系列活動。通過這些活動，進一步激發(fā)了教職工的工作熱情，促進了《工會法》在我院的貫徹和落實。近幾年我院的建設發(fā)展取得顯著成績，20xx年我院被教育部、財政部確定為全國首批“國家示范性高職院校建設計劃”建設單位，是全國職業(yè)技術教育先進單位、四川省省級文明單位、教育部高職高專院校長培訓基地、四川省職教師資培訓基地，專業(yè)建設、課程改革、師資建設、實訓基地建設等方面一直處于同行前列。
二、存在的主要問題
一是對《工會法》的認識還不到位。由于宣傳不夠廣泛和深入，少數(shù)教職工和個別領導干部對《工會法》頒布實行的重大意義、對工會組織在協(xié)調勞動關系、保障教職工權益、維護校園穩(wěn)定方面的不可替代的地位和作用還缺乏足夠的認識，教職工對學院重大問題的參與權、知情權、監(jiān)督權、決定權等民主權利落實得還不夠到位。
二是工會組織建設方面還存在一定的差距，工會各專業(yè)委員會的作用有待進一步發(fā)揮，外聘人員的入會問題有待進一步研究解決。
三是隨著新形勢發(fā)展，工會干部素質有待進一步提高。
三、改進措施
一是要采取多種形式，充分發(fā)揮好宣傳媒體的作用，重點做好黨政領導與職工的宣傳教育工作，加強他們對貫徹實施《工會法》的重要性、工會的性質、地位和作用的認識，強化領導的民主法制的觀念。提高教職工的思想政治素質、引導廣大職工依法維權和發(fā)揮當家作主的主人翁精神。
二是充分發(fā)揮工會各專業(yè)委員會的作用，進一步提高工會干部的綜合素質。要加強工會干部培訓工作，做到重點工作和培訓內(nèi)容緊密合。特別注重對工會干部開展工會法、勞動法等相關法律知識的培訓，使他們能正確運用法律武器，依法開展工會工作，切實保護自身和廣大職工的合法權益。
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