住宅質(zhì)量保證書匯編【15篇】
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，保證書的用途越來越大，保證書便于上級(jí)組織或集體根據(jù)保證者所保證的內(nèi)容實(shí)施監(jiān)督和檢查。那么什么樣的保證書才是有效的呢？下面是小編精心整理的住宅質(zhì)量保證書，希望對(duì)大家有所幫助。
住宅質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的__________小區(qū)第_____號(hào)樓_____單元_____層__________號(hào)房。由_______________開發(fā)建設(shè)。__________勘察，_______________設(shè)計(jì)，__________監(jiān)理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認(rèn)證，質(zhì)量等級(jí)為_____。
二、我公司鄭重承諾：
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。
5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購房者承擔(dān)，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的`___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
四、用戶報(bào)修時(shí)間，可撥打_______或_______我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。
五、住戶若對(duì)公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可向市面上監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)，對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧時(shí)，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位：__________
購房人：__________
法人代表：__________
_____年_____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇，企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、計(jì)量、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售、售后服務(wù)、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。下面有整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文，歡迎閱讀!
住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：
住宅質(zhì)量保證書2
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在昆明市呈貢縣建設(shè)局檔案室進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）。
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面滲水漏水：三年
2、廚房、廁浴間滲水漏水：一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂：一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落：一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過�。阂荒�
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水：一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通：六個(gè)月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量：六個(gè)月
9、房屋建筑的`地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)：在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在5日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。對(duì)緊急問題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
聯(lián)系電話：XXXXX
聯(lián)系人：XX
辦公地點(diǎn)：XXXX
甲方：XX
法定代表人（簽字）：XXX
XX年XX月XX日
乙方：XXX法定代表人（簽字）：XX年XX月XX日
住宅質(zhì)量保證書3
公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號(hào) 單元室住宅，建筑面積本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)的原則，現(xiàn)對(duì)該住宅的結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施以及維修等方面作出如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家和省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
二、 年 月 日，通過竣工驗(yàn)收，包括建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收和規(guī)定必須的綜合驗(yàn)收，有書面證明材料。
三、 住宅自交付備案之日起，在正常使用情況下，在以下期限內(nèi)出現(xiàn)下述工程質(zhì)量問題的，由本公司承擔(dān)保修責(zé)任：
1、 屋面防水工程8年；
2、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年；
3、 內(nèi)墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金件損壞1年；
6、 電氣管線2年；
7、 燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；
8、 管道滲漏2年；
9、 管道堵塞2個(gè)月；
10、 衛(wèi)生潔具2年；
11、 附屬工程、綠化1年；
12、 裝修工程1年；
13、 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。
14、 白蟻防治按國家有關(guān)規(guī)定。
15、
以上保修內(nèi)容中的 項(xiàng)，本公司已委托物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修。維修時(shí)限為自接到用戶報(bào)修時(shí)起家庭水電急修不過夜，小修3日內(nèi)進(jìn)行。
地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任。
因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修所造成的質(zhì)量問題，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
四、住戶入住以后，有關(guān)住宅質(zhì)量方面的`信訪或投訴，可直接與 公司聯(lián)系，聯(lián)系電話 ；聯(lián)系人 ；郵編 ；地址 。
五、住戶對(duì)信訪或投訴的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議的，可以與本公司聯(lián)系，聯(lián)系電話 ；如對(duì)處理結(jié)果仍有異議，可向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。
六、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅買賣合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司
住宅質(zhì)量保證書4
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強(qiáng)商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對(duì)所銷售的區(qū)路里幢門室，建筑面積xxx平方米的.商品住宅做出如下質(zhì)量保證：
一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修。工程竣工驗(yàn)收日期為20xx年xx月xx日。
二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》：
三、本住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，批準(zhǔn)日期為20xx年xx月xx日，批準(zhǔn)部門為：xxx。證號(hào)為xxx
四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至20xx年xx月xx日。
六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：
1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至20xx年xx月xx日；
2、電氣管線、給排水管道，保修期至20xx年xx月xx日；
3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至20xx年xx月xx日；
4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至20xx年xx月xx日；
5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至20xx年xx月xx日；
6、管道堵塞，保修期至20xx年xx月xx日；
7、衛(wèi)生潔具，保修期至20xx年xx月xx日；
8、燈具、電器開關(guān)，保修期至20xx年xx月xx日；
9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至20xx年xx月xx日；
10、中空玻璃密封失效，保修期至20xx年xx月xx日；
11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。
七、本住宅交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、本住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任。
十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位（蓋章）：
法定代表人（簽名）：
簽發(fā)日期：
公司郵編：
聯(lián)系電話：
售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：
住宅質(zhì)量保證書5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地物業(yè)管理公司
銷售聯(lián)系人:
物業(yè)管理處:
電話:電話:開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
本公司對(duì)您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的`維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號(hào)序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年
住宅質(zhì)量保證書6
《××市商品住宅質(zhì)量保證書》首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發(fā)企業(yè)對(duì)所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，符合XX市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗(yàn)收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，證號(hào)為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗(yàn)收合格之日起，本公司對(duì)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時(shí)工程竣工驗(yàn)收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項(xiàng)防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個(gè)月;7、衛(wèi)生潔具，為1年;8、燈具、電器開關(guān)，為6個(gè)月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、本商品住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動(dòng)設(shè)施、設(shè)備的，以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問題的，不在本公司保修范圍之內(nèi)，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的`，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
住宅質(zhì)量保證書7
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的.商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：XX
物業(yè)管理公司地址：XX
銷售聯(lián)系人：XX
聯(lián)系人：XX
電話：XX
電話：XX
開發(fā)公司（章）XX
法人代表：XX（簽章）
XX年XX月XX日
住宅質(zhì)量保證書8
一、 工程質(zhì)量驗(yàn)收
本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，質(zhì)量合格，并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
附表所列項(xiàng)目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù)，或自行安排處理。
三、 保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合，每項(xiàng)保修（維修）工作完成后，請(qǐng)客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者，請(qǐng)即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。
四、 開發(fā)商免責(zé)條款：
1、 具體項(xiàng)目已超過保修期限，或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。
3、 因客戶自身原因延誤保修造成的.損失擴(kuò)大部分。
4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。
住宅質(zhì)量保證書9
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平， 開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程，承諾如下：
一、 工程質(zhì)量保修等級(jí) 合 格 。
二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的`該工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。
(四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門窗為1年。
(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九) 燈具、開關(guān)、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、 質(zhì)量保修責(zé)任。
(一) 本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。
(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤�、電器、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
(四) 因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：
1. 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3. 用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。
住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。
公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ，維修電話
建設(shè)(開發(fā))單位(章)：
法定代表人(簽字)：
年 月 日
住宅質(zhì)量保證書10
一、質(zhì)H驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)雖管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)
行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)雖監(jiān)
督站進(jìn)行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、
電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)雖問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)雖問題不在保修內(nèi)）
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)雖。六個(gè)月
9、房屋建筑的.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按期完成。
對(duì)緊急問題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)雖損害，對(duì)購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)雖問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xxxxxxxxx
投訴部門：xxxxxxxxx
八、物業(yè)管理
本公司已委托物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品
本公司已委托
物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品
住宅保修，保修時(shí)，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：xxxxxxxx
聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
辦公地點(diǎn):xxxxxxxxxxx
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳，如需查詢維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部
住宅質(zhì)量保證書11
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的`商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司物業(yè)管理公司
銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話： 電話：
開發(fā)公司(章)
法人代表：(簽章)
20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書12
一、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落：x-x
2、建設(shè)單位：x-x
3、設(shè)計(jì)單位：x-x
4、施工單位：x-x
5、質(zhì)監(jiān)單位：x-x
6、物業(yè)管理單位：x-x
7、住宅結(jié)構(gòu)類型：x-x
8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：
三、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限1地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年2屋面防水5年
3外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年4墻面、頂棚抹灰層脫落1年5地面空鼓開裂、大面積起沙1年6門窗、五金件損壞1年7衛(wèi)生潔具1年8燈具、電器開關(guān)半年9管道堵塞2個(gè)月四、使用說明
(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的`來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。
(8)其他需要說明事項(xiàng)：
房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi)。
五、持證人房屋買售人姓名
房屋編號(hào)佳境小區(qū)棟單元室合同號(hào)維修電話備注
建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)聯(lián)系人：聯(lián)系人：電話：電話：
住宅質(zhì)量保證書13
綜合驗(yàn)收合格證書編號(hào)：穗建開驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期：
發(fā)展商電話地址郵編商品房項(xiàng)目名稱工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水３年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏１年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開裂１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。門窗翹裂、五金件損壞１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具１年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的.衛(wèi)生潔具開裂，漏水問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。燈具、電器及開關(guān)６個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)１年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。管道堵塞２個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題，發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。
注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時(shí)，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù)，各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任，由業(yè)主自行維修；若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
住宅質(zhì)量保證書14
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們的生活水平也在越來越高的水平上得到提升，居住環(huán)境的質(zhì)量也日益成為人們所關(guān)注的焦點(diǎn)。而健康、安全、舒適的住房是保障人們居住質(zhì)量的基石。在這種情況下，住宅質(zhì)量保證書作為一種住房質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)證，已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的重要文件。
住宅質(zhì)量保證書是一種針對(duì)住房工程質(zhì)量的證明文件。在房屋質(zhì)量保證體系的構(gòu)建中，它是重要的一環(huán)。它所表示的是建筑施工方的工程質(zhì)量承諾，向購房者提供質(zhì)量上的保障。住宅質(zhì)量保證書一般由建筑公司或者開發(fā)商出具，其簽訂雙方為房屋購買方和建筑公司或開發(fā)商。住宅質(zhì)量保證書的出現(xiàn)，使得購房者可以更放心地購買房屋，同時(shí)也給建筑公司提供了一種對(duì)自己施工質(zhì)量的自我要求。
在住宅質(zhì)量保證書中，住房的質(zhì)量要求常常包括以下幾個(gè)方面：建筑質(zhì)量、綠化環(huán)境、物業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)規(guī)劃以及售后服務(wù)等幾個(gè)方面。建筑質(zhì)量是住宅質(zhì)量保證書中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，主要涵蓋房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、電器、管道等諸多方面的內(nèi)容。綠化環(huán)境則指住宅共用或業(yè)主專用的綠地、園區(qū)、公共設(shè)施等等。物業(yè)服務(wù)則是指物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理和服務(wù)等內(nèi)容。設(shè)計(jì)規(guī)劃是指小區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林景觀等等，而售后服務(wù)則是購房者在購買房屋之后，建筑公司或者開發(fā)商所提供的售后服務(wù)。
從住宅質(zhì)量保證書的概述中，我們可以看到該證書的作用非常重要，它是購房者和建筑公司之間的一種契約，規(guī)定了雙方之間的權(quán)利與義務(wù)。在購買房屋時(shí)，購房者必須對(duì)該證書進(jìn)行仔細(xì)的審查，以確保房屋質(zhì)量的安全和保障。而對(duì)于建筑公司，則需在簽發(fā)住宅質(zhì)量保證書時(shí)充分了解自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，并且嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來要求建設(shè)住房，確保其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并直接關(guān)注購房者反饋情況。
在如今這個(gè)日新月異的時(shí)代，科技先進(jìn)的同時(shí)，人們對(duì)于住房質(zhì)量的要求也越來越高。住宅質(zhì)量保證書的出現(xiàn)為購房者和建筑公司之間的.合作提供了一種有效的方式。同時(shí)這種方式也有助于提高建筑公司的專業(yè)性和服務(wù)意識(shí)，保證房屋的質(zhì)量和安全。更進(jìn)一步，它也對(duì)于整個(gè)社會(huì)建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響。它標(biāo)志著在國內(nèi)住房市場(chǎng)，建筑、房地產(chǎn)等行業(yè)在質(zhì)量上達(dá)到了一個(gè)新的高峰。相信隨著時(shí)代的進(jìn)步，這種保證制度也將會(huì)不斷完善和優(yōu)化。
總而言之，住宅質(zhì)量保證書不僅是對(duì)購房者的一種保障，同時(shí)也是房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展所必需的一個(gè)環(huán)節(jié)。在制定和修改住宅質(zhì)量保證書制度的過程中應(yīng)體現(xiàn)開放、民主、科學(xué)和協(xié)作的原則，真正讓住宅質(zhì)量保證書成為保障人們居住質(zhì)量，滿足市場(chǎng)需求的有效手段
住宅質(zhì)量保證書15
甲方(賣方)：xx
乙方(買方)：xxx
由甲方開發(fā)新建座落在xx市xx區(qū)(鎮(zhèn))xx路(街)xx住宅工程第xx單元、第xx層xx#住房xx套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積xx平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。
一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為xx，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的'保修內(nèi)容與保修期為：
1、xx屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、xx墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、xx供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、xx燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為xx1xx年;
5、xx該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;
6、xx該商品住宅于xx年xx月xx日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即xx年xx月xx日起計(jì)算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)：xx乙方：xxx
法定代表人：xx法定代表人：xxx
聯(lián)系電話：xx聯(lián)系電話：xxx
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
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