社區(qū)調(diào)查報告
我們眼下的社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的社區(qū)調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)調(diào)查報告1
住宅小區(qū)安全問題成為市民關注的焦點。那么，住宅小區(qū)安全狀況究竟怎么樣？到底存在哪些安全隱患？應采取哪些對策？市政協(xié)圍繞這一民生問題安排了專題調(diào)研。五月份，市政協(xié)提案委員會對城區(qū)內(nèi)的小區(qū)安全狀況進行了調(diào)查摸底。從總體看，安全形勢基本良好。但部分小區(qū)也存在著混亂無序，尤其是盜竊案件頻發(fā)問題，嚴重影響了居民的正常生活，應當予以正視。
一、基本情況
經(jīng)調(diào)查，我市轄區(qū)小區(qū)共172個，分布在東城辦、西城辦的14個社區(qū)。其中，東城辦事處6個社區(qū)102個小區(qū)，單位型社區(qū)興化社區(qū)31個小區(qū)；板塊型社區(qū)5個，西關社區(qū)12個小區(qū)，西南社區(qū)16個小區(qū)，東南社區(qū)25個小區(qū)，西北社區(qū)13個小區(qū)，東北社區(qū)5個小區(qū)。西城辦事處8個社區(qū)70個小區(qū)，其中單位型社區(qū)6個，十一公司社區(qū)2個小區(qū)，華興社區(qū)7個小區(qū)，秦嶺公司社區(qū)9個小區(qū)，省塑料廠社區(qū)1個小區(qū)，陜玻社區(qū)3個小區(qū)，陜柴社區(qū)6個小區(qū)；板塊型社區(qū)2個，七里廟社區(qū)28個小區(qū)，友誼社區(qū)14個小區(qū)。
我們選取了華宇金城一號、政協(xié)家屬院等8個典型的小區(qū)，對業(yè)主、物業(yè)公司及其員工做了全面的走訪調(diào)查，獲得了寶貴的第一手材料。其中，佳源小區(qū)原為十一公司家屬院，后由開發(fā)商接管。小區(qū)共分兩期，一期建有198戶，入住100余戶，由十一公司自主管理，配備外墻紅外線、攝像監(jiān)控、跟蹤棒定時巡查系統(tǒng)等安保設施，管理人員盡職盡責，小區(qū)安全保證有力，業(yè)主滿意。二期建設規(guī)模360戶，入住200余戶，開發(fā)商自設物業(yè)管理部門，但無正規(guī)物業(yè)從業(yè)資質(zhì)，共有人員10人，其中保安5人，小區(qū)有完善的管理制度，并能嚴格執(zhí)行，小區(qū)大門處建有車輛管理系統(tǒng)，各類車輛出入有盤問，有記錄，治安事件較少發(fā)生，業(yè)主對小區(qū)管理總體滿意。金都雅苑、金都花園均為市住建局開發(fā)公司開發(fā)、建設、管理。其中金都雅苑建設規(guī)模600戶，入住200余戶，有物管人員13人，沒有固定保安人員，沒有成套物業(yè)管理制度，正在安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)，車輛被盜、入室盜竊事件時有發(fā)生，安保問題突出，業(yè)主意見較大。金都花園亦有類似情況。金城一號小區(qū)由華宇實業(yè)有限公司開發(fā)，并聘請具有正規(guī)物業(yè)管理資質(zhì)的匯華物業(yè)管理公司管理。金城一號建設規(guī)模50000平方米，400戶，入住率50%，物管人員11人，其中保安4人。物業(yè)管理制度完善，執(zhí)行到位，管理較為規(guī)范，保安人員負責認真，并配備監(jiān)控系統(tǒng)，以“硬件不足，軟件補”為基本要求，使得小區(qū)安全有保障，業(yè)主對安保十分滿意。馨泰佳苑原為水泵廠生產(chǎn)區(qū)，后由開發(fā)商開發(fā)建設，由西安金輝物業(yè)公司管理，建設規(guī)模12萬平方米。金輝公司具有正規(guī)物業(yè)管理資質(zhì)，共有保安人員8人，后期將增加5人。其管理制度完備，執(zhí)行有力，采取封閉式管理，小區(qū)治安狀況良好，業(yè)主對其服務甚是稱贊。從選取的8個小區(qū)來看，安全狀況良好的約占30%，較好的占50%，一般或較差的占20%。華宇金城一號、馨泰佳苑、佳源小區(qū)等小區(qū)制度完善，機制健全，物業(yè)管理者一直保持著高度的責任感和扎實的工作作風，安全狀況一直良好。還有一些小區(qū)雖然硬件略有不足，但由于領導重視，防范嚴密，制度健全，責任落實，群眾對安全狀況比較滿意，如政協(xié)家屬院等。一些建成較早的小區(qū)基礎條件較好，但在防范工作中，存在物業(yè)管理者責任心不強，導致入室盜竊財物、小區(qū)內(nèi)盜竊車輛問題比較突出，小區(qū)安全狀況大不如前，如金都花園、金都雅苑等。
二、現(xiàn)狀分析
�。ㄒ唬┬^(qū)物業(yè)管理市場競爭機制尚未形成。目前，我市住宅小區(qū)物業(yè)招投標管理不規(guī)范，基本是誰開發(fā)誰管理，未形成市場競爭機制，主要表現(xiàn)在：小區(qū)竣工交房階段業(yè)主入住較少，基本是開發(fā)商自行選聘物業(yè)，在業(yè)主入住達到一定規(guī)模后，由于社區(qū)管理工作缺位，沒有單位牽頭指導，小區(qū)成立業(yè)主委員會難度較大，業(yè)主很難選聘自己滿意的物業(yè)公司。
�。ǘ┬^(qū)安全管理主體一元化，安全狀況良好。這類小區(qū)包括廠礦企業(yè)所管轄的單位型小區(qū)和規(guī)模較大的社會型小區(qū)，廠礦企業(yè)所管轄的單位型小區(qū)有明確的管理機構，規(guī)模較大的社會型小區(qū)聘請有資質(zhì)的物業(yè)公司。這些小區(qū)責任明確，呈現(xiàn)出有人管、認真管的局面。治安工作井井有條，資金投入到位，人力配備充實，安全責任明確，人防、技防到位，防控任務落實，小區(qū)綜治力量集中，作用明顯，形成了良好的生活環(huán)境，居民倍感安全。
（三）小區(qū)治安人員素質(zhì)不高，權責不清，導致防控人員責任心不強。小區(qū)大門是小區(qū)安全管理的第一道防線，關系著整個小區(qū)居民的居住安全。調(diào)查中，物業(yè)管理人員未進行專門培訓，整體素質(zhì)不高和管理水平有限。一些小區(qū)雖有門衛(wèi)人員和安保人員，但小區(qū)大門口沒有安裝門禁系統(tǒng)，人員和車輛隨意出入，沒有人盤問。單元門是維護業(yè)主居住安全的第二道屏障，但是不少單元門存在損壞或者不關的情況。據(jù)了解，僅清明節(jié)前一天下午，某小區(qū)就有兩戶業(yè)主家被入室盜竊，一業(yè)主家被盜走電視、電腦及現(xiàn)金，財產(chǎn)損失達10000余元。另一家被盜走電視、電腦、手機、相機、金銀首飾、收藏品等，財產(chǎn)損失達60000余元。小區(qū)業(yè)主交納了物業(yè)管理費和停車費，但是業(yè)主財產(chǎn)和車輛被盜后，物業(yè)公司未承擔應有責任，未予適當賠償，業(yè)主因此拒交物業(yè)費，導致物業(yè)人員不盡職，工作渙散，不負責任，造成防范不力，業(yè)主和物業(yè)人員之間矛盾愈演愈烈，入室盜竊及自行車、摩托車、小車被盜事件時有發(fā)生，業(yè)主怨聲載道。
(四）小區(qū)治安無人管理，小區(qū)環(huán)境混亂。由于認識上存在分歧，一些單位自建家屬院，單位不想管，社區(qū)不愿管，有的小區(qū)對治安情況無人問津，有的輕描淡寫，有的干脆與安全問題脫離干系，不愿負責任，不想插手治理。同時，建設時，開發(fā)商沒有建物業(yè)辦公場所，又入住戶偏少，聘請物業(yè)公司負擔較重。這些小區(qū)發(fā)生入室盜竊的問題較嚴重。
�。ㄎ澹┬^(qū)住戶認識多樣化，阻礙了治安工作進展。由于小區(qū)住戶的思想認識不同，個人覺悟有差異，圍繞各自利益考慮，說話做事出發(fā)點不同，在對待小區(qū)安全問題上，有的人觀念落后，大局意識淡漠，沒有集體觀念，缺乏無私奉獻精神，做事只愿“自掃門前雪”，對小區(qū)公共事務漠不關心，對不正常現(xiàn)象熟視無睹。更有甚者，只圖自己方便，進出對講門不主動關閉，還有破壞對講門的現(xiàn)象發(fā)生，為不法分子盜竊業(yè)主財物提供了機會。雖然這類人只占少數(shù)，但阻礙著小區(qū)對安全防控的統(tǒng)一部署、集中整治和綜合力量的實施。表現(xiàn)在：有關費用不積極交納，有關安全的事情不配合、不支持，甚至為了私利從中作梗，充當“絆腳石”的角色，嚴重影響了小區(qū)的治安工作。
�。┬^(qū)的治安防控物質(zhì)基礎薄弱，技防設施不力，影響了治安工作的效果。絕大部分小區(qū)目前物質(zhì)基礎十分脆弱，門房、圍墻、車棚、警衛(wèi)器械、消防器材等還嚴重不足，至于高科技防控措施更是欠缺，普及率極低，這種情況不僅影響小區(qū)的安全質(zhì)量，也使“以防為主，打防結合”的治安工作方針難以落實。
三、措施對策
�。ㄒ唬┟鞔_治安管理的主體，形成集中治理的格局。把小區(qū)的各項公共事務管理好，落實管理主體是前提。對于社會型小區(qū)來說，應盡快成立物業(yè)公司，并在社區(qū)指導下成立業(yè)主委員會，明確各自權利和責任，讓其充分發(fā)揮職能，實現(xiàn)小區(qū)的全面管理。對于一些單位型沒有統(tǒng)一管理的小區(qū)，應由社區(qū)或單位牽頭，成立業(yè)主委員會，制定小區(qū)管理制度，充實管理人員，強化設施，明確任務，落實責任，以利于小區(qū)安全防范工作的開展。
�。ǘ┮劳猩鐓^(qū)居委會抓好小區(qū)的工作。無論是社會型小區(qū)還是單位型小區(qū)，社區(qū)服務中心應承擔起管理責任，黨委、政府應確立社區(qū)服務中心的領導地位，這樣，才會“綱舉目張”，事半功倍，更有效的推進工作。社區(qū)服務中心要把小區(qū)管理放在整體工作的突出位置，每年對物業(yè)管理人員進行專門培訓，邀請物業(yè)管理專家或有資質(zhì)的管理經(jīng)驗豐富的物業(yè)人員授課，使物業(yè)從業(yè)人員提高管理水平，成為物業(yè)管理的行家里手。定期深入轄區(qū)小區(qū)，了解存在的問題，發(fā)現(xiàn)先進典型，舉辦安全小區(qū)觀摩會，推進小區(qū)安全管理進程。
�。ㄈ┘訌姲踩Ｐl(wèi)隊伍建設。物業(yè)公司要按照小區(qū)入住人口配足配齊物業(yè)管理人員和安保人員，嚴格落實安全防范措施，對小區(qū)特別是重點部位實行24小時安全監(jiān)控，嚴格晝夜巡查制度，增加巡視密度，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，消除各類安全隱患。
�。ㄋ模┖炗啓嘭煂Φ鹊奈飿I(yè)服務合同�！段飿I(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受損的，應當依法承擔相應的法律責任。作為小區(qū)管理監(jiān)督主管部門，應依據(jù)《物業(yè)管理條例》審查小區(qū)物業(yè)服務合同，對于物業(yè)管理企業(yè)違約后，惡意逃避法律責任的條款，應及時糾正，并予以處罰，從而解決物業(yè)管理企業(yè)不盡責造成業(yè)主財產(chǎn)損失不適當賠償?shù)陌酝跣袨�，切實維護業(yè)主的合法權益。
�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮公安機關在治安工作中的主力軍作用。政法機關要加大小區(qū)治安工作力度，充分發(fā)揮社會治安巡查團的作用，吸納小區(qū)“五老”人員加入治安巡查團，堅持白天巡邏制度，義務為小區(qū)安全服務。同時，公安機關要適時開展各種專項整治活動，有效打擊犯罪分子，保證居民安居樂業(yè)。如秦嶺公安分局破獲的大型盜竊團伙，既震懾了犯罪分子，也維護了一方平安。
�。┒酱匍_發(fā)商加大投入，夯實小區(qū)治安防控的物質(zhì)基礎。小區(qū)物業(yè)辦公用房、門房、攝像頭及紅外線監(jiān)控等設備，按規(guī)定應由開發(fā)商投入。但是，一些開發(fā)商人為減少物質(zhì)基礎方面的投入，造成小區(qū)安全隱患。住建部門要深入在建小區(qū)及已建小區(qū)，依據(jù)相關規(guī)定，督促開發(fā)商按標準建設完善小區(qū)防控的硬件設施和監(jiān)控設備。在批建、督建、驗工等主要環(huán)節(jié)實施制約措施。對已建成投用的小區(qū)采取完善的強制措施。
�。ㄆ撸┘訌娦^(qū)安全的宣傳教育與培訓。各小區(qū)物業(yè)管理公司應印制小區(qū)管理規(guī)約。管理規(guī)約應依法約定有關物業(yè)的使用、管理、維護，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項。業(yè)主入住時，應及時發(fā)放每戶業(yè)主，并督促業(yè)主仔細閱讀。公安機關應當定期深入小區(qū)，就小區(qū)安全舉辦專題講座，教育業(yè)主提高安全防范意識，掌握安全防范措施，自覺維護小區(qū)安全。
隨著我市城鎮(zhèn)化建設的不斷推進，城市小區(qū)、城市人口和私家車會逐年增加，居民小區(qū)基礎配套設施將不能完全適應居民的需求。住建部門在審批住宅小區(qū)圖紙時，應要求開發(fā)商按1：1的比例規(guī)劃建設足夠的停車位，讓業(yè)主的私家車在小區(qū)內(nèi)有地方停放，以防患于未然。
社區(qū)調(diào)查報告2
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，校德育處、團委每學年、美學期開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質(zhì)教育領域。 通過社區(qū)服務活動，整合了社會各方力量，配合學校做好學生的教育管理工作，使學校對學生的教育管理進一步得到延伸，進一步完善了學校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡機制。通過自主探究和實踐，培養(yǎng)了同學們的科學素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。
二、活動主題：
深入社會、了解社會、增強社會責任感，盡情展示“東林學子”、“女中學子”的風采。
三、活動主體：全體高中學生。
四、活動形式和要求：
1、各年級以班級為單位分成若干活動
小組，選出組長，走進社區(qū)，開展社區(qū)服務活動�；顒訒r間量為1小時/周/人，或1工作日/月/人。各活動小組的組長帶領組員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。主動聯(lián)系活動單位，簡要制定了活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。
2、以學生社團（義工團等）為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動時間：
雙休日、“五一”長假、“十一”長假、寒暑假。
六、活動內(nèi)容：
1、參與社區(qū)管理，參加義工等活動。協(xié)助村、居委會出墻報，開展協(xié)助社區(qū)管理的各項工作，參加力所能及的社區(qū)勞動，開展植綠護綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。
2、開展綠色環(huán)�；顒�。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動；開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議；對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
3、發(fā)揚助人精神，在敬老院、福利院等地開展敬老愛幼活動，深入社區(qū)開展“送溫暖，重晚情”活動。
4、開展讀書學習互助活動，主要是同學間的相互幫助和指導社區(qū)內(nèi)的中小學生開展讀書學習。
5、開展社會調(diào)查活動。
6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，宣傳《勞動法》，宣傳與工人農(nóng)民和生產(chǎn)生活密切相關的法律、法規(guī)和政策知識等。
7、積極參加“感動無錫”、“活力無錫”尋訪實踐活動，并有學生活動小組獲獎。
8、參加“文明使者在行動”交通協(xié)勤活動。
9、參加學校學生假期安全值班工作。
10、參加愛心義賣活動。
七、活動效果：
（一）、服務社區(qū) 通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
�。ǘ�、走進社會 通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗；理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德；在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識；在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
（三）、珍惜環(huán)境 通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
�。ㄋ模㈥P愛他人 通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
�。ㄎ澹�、善待自己 通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒ǹ刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正
社區(qū)調(diào)查報告3
調(diào)查地點：
x城市x小區(qū)
調(diào)查時間：
20xx年10月2日到10月4日
調(diào)查人：
xxx
調(diào)查內(nèi)容：
隨著社會的進步，生產(chǎn)的發(fā)展和生活水平的提高，我們天天可以感覺到周圍環(huán)境的變化。有的同學可能生活在一個比較潔凈的環(huán)境之中，但也有同學會覺得周圍的環(huán)境有不少問題。對生態(tài)環(huán)境危害最大的是人為造成的各種污染，對不可再生或無法取代的資源的亂采濫用，以及固體、液體、氣體廢棄物的亂仍、亂排，噪聲、地面沉降、植被的破壞、自然環(huán)境的破壞等等。
我們天天生活在社區(qū)里，但對它的環(huán)境和遭到的破壞有多少了解呢，我們該如何來保護我們居住的社區(qū)的環(huán)境，通過調(diào)查分析對社區(qū)的生態(tài)環(huán)境作出正確的評價，并提出積極有效的建議。此次調(diào)查范圍是所在社區(qū)各街道，垃圾處理點，人群聚集點。調(diào)查方法是實地調(diào)查，問卷調(diào)查。
調(diào)查目標：
讓人們關注自己社區(qū)及周圍的生存環(huán)境，從點點滴滴入手，以實際行動為創(chuàng)造美好的社區(qū)環(huán)境作出自己的貢獻。樹立生態(tài)文明觀念，把祖國建設成環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美麗家園。
社區(qū)主要是指一個人口聚居的地域，在這里，人們共同居住、生活、學習和工作，組成一個有秩序的空間群落。在城鎮(zhèn)可以是居民小區(qū)、街道及其周邊地區(qū)，在非城鎮(zhèn)地區(qū)，則可理解為村及農(nóng)村人口相對集中的區(qū)域。本文的社區(qū)調(diào)查對象是城鎮(zhèn)居民小區(qū)。
環(huán)境是指與人類生存、發(fā)展有密切關系的各種自然因素的總和，主要有空氣、水、陽光、土壤、動植物等等，我們天天生活在這些自然因素之中，和它們息息相關。本主題主要研究社區(qū)的生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。生活環(huán)境包括住宅及住宅周圍的空氣、水面、植物、風景名勝、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及配套的商業(yè)、服務、交通、醫(yī)療、學校等設施。生態(tài)是指生物在一定的自然環(huán)境下生存和發(fā)展的狀態(tài)，生態(tài)環(huán)境也就是生物的生存環(huán)境，即影響生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的各種因素，如氣候條件、地理條件、土壤條件、生物條件及人為造成的諸如對空氣、水、植被等的影響。
在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)以前的隨處可見垃圾現(xiàn)象明顯減少，但不完全排除，在便道上依稀可見有小包裝袋，很多是由居民行走時亂丟棄的，有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在指定外位置，等社區(qū)清潔工來處理，我們不得不承認這是一種好方法，但往深處思考，也就不難發(fā)現(xiàn)問題的所在之處，食物腐蝕很容易招引來蒼蠅，而且會發(fā)出刺鼻的臭味，影響整個社區(qū)的形象。不少居民對綠化建設持有滿意態(tài)度，但也有極個別居民對所居住區(qū)域不滿，居委會管理不當，只顧形式不顧質(zhì)量的情況大有人在。噪聲污染也需要及時解決。現(xiàn)在很多社區(qū)都有健身器材，按耐不住愛玩的心理的孩子們會在飯后集中去健身處，也就無法避免大聲喧嘩，其實他們已造成了噪聲污染。100戶社區(qū)居民中對環(huán)境保護認為很滿意的占3．03％；滿意的占35．35％；一般的占41．41％；不滿意的占19.19％；很不滿意的占1．1％。不滿意理由，認為污水處理不徹底的占37．14％；垃圾沒進行無害化處理的占14．29％：公共場所放養(yǎng)寵物的占48．57％。
社區(qū)環(huán)境問題產(chǎn)生的主要原因，是居委會、居民、政府對環(huán)境問題重視不足等主觀方面，其中，74.9％的人認為居委會不重視環(huán)保，81.4％的人認為人們的環(huán)境意識差，75.4％的人認為政府對環(huán)境問題重視程度不夠；而環(huán)保執(zhí)法、違法者處罰、環(huán)保宣教、環(huán)保法規(guī)、民間環(huán)保組織等規(guī)制性方面不足被認為是次要原因，其中，72.4％的人認為目前環(huán)保執(zhí)法不嚴，70.2％的人認為對環(huán)境違法者的處罰力度不夠，69.9％的人認為環(huán)保宣傳教育力度不夠，66.8％的人認為有關環(huán)保的法律法規(guī)不健全；經(jīng)濟發(fā)展速度、人口增長速度、消費增長速度等客觀方面則為再次要原因，其中，43.3％的人認為經(jīng)濟發(fā)展速度過快，47％的人認為人口增長過快，48.4％的人認為消費快速增長導致了環(huán)境問題的產(chǎn)生。
那如何解決呢？具體方法有：設置有蓋垃圾桶，居民將垃圾扔入桶中，并隨手關好蓋子，防止怪味散發(fā)，垃圾由清潔工人定時清理，保證不讓垃圾過多而造成無處可放的現(xiàn)象出現(xiàn)；建一些室內(nèi)娛樂場所也可作為一個好方法，但它須要投入大量資金；加強保潔隊伍的管理，簽訂片區(qū)責任狀，建立長效機制，抓好日常保潔，每月定期對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行清掃，清除亂寫、亂張貼，進一步改善社區(qū)環(huán)境面貌，保持良好的生活環(huán)境；搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，制定獎懲制度，每月自查2-3次，定期督查環(huán)境衛(wèi)生管理情況，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，督查小區(qū)的清掃保潔工作，獎勤罰懶，保證社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環(huán)境整齊干凈；繼續(xù)開展好物業(yè)小區(qū)的整治工作，引導居民建立業(yè)主委員會或管委會，實現(xiàn)居民自治；開展周末勞動衛(wèi)生活動，發(fā)動居民和志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進行衛(wèi)生大掃除，開展好社區(qū)綠化環(huán)保、植樹護綠活動，做好花圃養(yǎng)護、補植樹苗等。
此外，要重點加強社區(qū)服務與社區(qū)管理，社區(qū)黨支部、居委會應始終堅持用科學發(fā)展觀指導社區(qū)環(huán)境綜合整治工作，站在推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的高度認識社區(qū)環(huán)境綜合整治，列入當前和今后一個時期重中之重的惠民工程來抓；著重培養(yǎng)居民的環(huán)保意識，結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，把社區(qū)環(huán)境綜合整治作為落實科學發(fā)展觀的一個具體舉措，在轄區(qū)內(nèi)開展多次推進社區(qū)環(huán)境整治工作專題會，定期舉行大型關于城市社區(qū)環(huán)境建設宣傳工作，使環(huán)保意識深入人心，讓宣傳進入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要，從而自覺保護環(huán)境，當人們的意識健全時，才會控制自己的行為，是顯而易見的。生活是個人的，而環(huán)境是大家的，如果大家都能站在別人的立場看待問題，相信很多矛盾都可化解。
這次調(diào)查給我們的感觸很深。環(huán)�？此埔粋�很大的社會問題，其實“環(huán)�！本驮谖覀兠恳粋�人的身邊。只要我們從不折一花到加入環(huán)保志愿大軍的洪流，也算是我們每一個人為創(chuàng)造山更清，水更藍的美麗世界做一份自己的貢獻。而這一切的前提就是首先在思想覺悟上提高自己，提高自己的環(huán)保意識，才能更好的“環(huán)保”。建設中國特色社會主義需要做到“五位一體”，生態(tài)環(huán)境建設不僅是國家大事也是我們每個人應盡的義務，通過制定長效機制，使社區(qū)優(yōu)美、整潔、文明、干凈、亮麗的生活環(huán)境衛(wèi)生觀念深入人心，形成人人參與治理，為社區(qū)環(huán)境綜合治理貢獻出自己的一份力量，并用我們的熱情和真誠，塑造嶄新的美好新社區(qū)形象，社區(qū)居民個個為環(huán)境衛(wèi)生治理出力的良好格局，樹立生態(tài)文明觀念，尊重自然，順應自然，保護自然，努力為生態(tài)文明建設貢獻自己的力量，希望我們的社區(qū)美麗盎然、我們的國家和諧文明。
社區(qū)調(diào)查報告4
目前，對社區(qū)建設還存在著思想認識不夠，社區(qū)認同感不強;待遇保障滯后，社區(qū)建設人才匱乏;自治服務不強，社區(qū)建設活力不足;經(jīng)費投入不足，社區(qū)建設保障不力和文化氛圍不濃，社區(qū)建設內(nèi)容不豐富等問題。針對上述問題，筆者認為，應采取下列對策來完善社區(qū)創(chuàng)優(yōu)建設。
(一)進一步提高社區(qū)創(chuàng)優(yōu)建設認識，不斷推動社區(qū)科學發(fā)展
切實加強各級各部門對社區(qū)建設及重要性的認識，推動社區(qū)的科學發(fā)展。要深入學習、廣泛宣傳社區(qū)的自治職能，讓社區(qū)自治意識深入民心，使社區(qū)盡快步入良性的發(fā)展軌道，從而提升居民的幸福指數(shù)。各級各部門要高度重視建設和諧社區(qū)工作，把社區(qū)建設納入各級黨委、政府重要工作議事日程，建立州縣市領導聯(lián)系社區(qū)，州縣市直部門包扶社區(qū)制度，把社區(qū)建設的任務落實情況納入各級黨政領導班子主要責任指標考核評價體系。
(二)進一步加強社區(qū)隊伍創(chuàng)優(yōu)建設，不斷為社區(qū)建設提供人才支持
要創(chuàng)新社區(qū)干部隊伍進入機制，拓寬選拔任用渠道，推進社區(qū)干部來源多元化。不斷實行"公推直選"制度"選一批"，從黨政機關、企事業(yè)單位尤其是街道工作人員中"派一批"，從各行各業(yè)優(yōu)秀人才中"引一批"，從有文化、有能力的下崗職工中"聘一批"，面向社會和大中專畢業(yè)生公開"招一批"。要加強思想教育和業(yè)務培訓，促進社區(qū)工作者的知識更新和能力提升，不斷提高他們服務居民、管理社區(qū)的能力。有條件的縣(市)可以依托黨校等機構成立社區(qū)工作者培訓學校。要強化激勵措施，使社區(qū)工作者保持旺盛的工作激情。在經(jīng)濟方面，切實解決社區(qū)工作者的生活補貼、工資偏低問題，并使待遇水平隨經(jīng)濟發(fā)展而適當增長;切實解決社區(qū)工作者的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等問題，激發(fā)社區(qū)工作者的工作積極性。在政治方面，給社區(qū)工作者提供上升的通道。
(三)進一步加強社區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)服務，不斷激發(fā)社區(qū)建設的活力
要增強社區(qū)民主自治能力。社區(qū)居委會依法實行自治，堅持自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督，發(fā)展壯大群眾性組織，建立健全社區(qū)居民代表會議、居民議事會議等各項制度，不斷完善社區(qū)公約，民主決策公開透明，民主管理科學有序，民主監(jiān)督渠道暢通。堅持完善社區(qū)準入制度，政府各職能部門與社區(qū)之間職責明確，實現(xiàn)社區(qū)責、權、利的配套統(tǒng)一，保障社區(qū)充分發(fā)揮自治功能。要完善社區(qū)服務體系。不斷完善社區(qū)服務功能，擴寬服務領域，實現(xiàn)管理、協(xié)調(diào)、服務一體化，建立社會保障體系和社會化服務網(wǎng)絡，建立專職和兼職相結合、專業(yè)和志愿者相結合的社區(qū)服務工作隊伍，積極發(fā)展"愛心超市、家政服務、醫(yī)療康復、文化娛樂、中介信息、治安保潔"等內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)服務，完善社區(qū)服務功能，提高社區(qū)服務的質(zhì)量和水平，進一步提升社區(qū)居民對社區(qū)居委會的信任度，增強社區(qū)的凝聚力。要提高社區(qū)主動管理能力。
(四)進一步加強社區(qū)經(jīng)費投入，不斷為社區(qū)建設提供物質(zhì)保障
要明確收入來源，不斷加強投入。包括財政補助收入，即州、縣市兩級財政按有關規(guī)定核撥的各項經(jīng)費，應根據(jù)實際情況建立有序的增長機制。上級核撥收入，即上級有關部門和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))給予的非財政補助收入(包括非正規(guī)組織就業(yè)崗位補貼)。社區(qū)專項工作經(jīng)費。主要是州、市(縣)兩級部門補助的設施建設、維修、服務、活動等專項工作經(jīng)費;以及撥付社區(qū)"費隨事轉"的各項經(jīng)費和社區(qū)黨建工作經(jīng)費、其他專項工作經(jīng)費、活動經(jīng)費等。各項捐贈收入。主要是慈善組織和基金組織的經(jīng)費援助、駐社區(qū)單位和結對共建單位贊助社區(qū)的經(jīng)費及各種募捐與個人捐助的經(jīng)費等。獎勵經(jīng)費。主要是上級部門對于社區(qū)工作先進的表彰獎勵經(jīng)費等。其他收入。主要是社區(qū)有償服務收入、社區(qū)使用的固定資產(chǎn)變價、租賃等收益等。要明確支出范圍，落實經(jīng)費到位。包括人員經(jīng)費支出。主要是社區(qū)工作人員與公益性崗位及社區(qū)其他聘用人員的工資、福利、獎金與養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。公用經(jīng)費支出。主要是辦公、服務、活動等經(jīng)費支出。專項經(jīng)費支出。主要是社區(qū)設施建設項目支出、設備購置和維修支出等。工會活動經(jīng)費支出。社會保險費支出。主要是單位繳納的各項社會保險和住房公積金繳費。其他支出。
(五)進一步加強社區(qū)文化活動，不斷豐富社區(qū)創(chuàng)優(yōu)建設內(nèi)容
要健全社區(qū)文化組織體系。設置一名專職或兼職的文化活動組織人員。發(fā)揮離退休人員的積極性，為社區(qū)文化建設多出力。要形成社區(qū)文化活動的組織體系，并健全組織機構。要豐富文化活動方式。如剪紙、象棋、樂隊、合唱隊、體育類的太極拳、氣功;綜合類的秧歌、健美操、民族舞蹈等。要提供社會保障。各級政府應給予社區(qū)開展的群眾文化活動提供必要的政策或經(jīng)濟方面的支持。同時，各級政府、各相關單位應該成為社區(qū)文化建設的直接指導者。為社區(qū)文化建設提供并培養(yǎng)活動骨干，并定期地舉辦各類活動，為社區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的形成起到宣傳推動作用。
社區(qū)調(diào)查報告5
陽光社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告陽光社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報告 為貫徹文明衛(wèi)生的戰(zhàn)略部署，按照環(huán)境衛(wèi)生的具體要求，陽光社區(qū)于20xx年6月24日至7月11日對轄區(qū)范圍內(nèi)陽光大道片和雙塔路片進行了調(diào)查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀。現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、雙塔路衛(wèi)生現(xiàn)狀
我轄區(qū)雙塔路范圍從江北街至昌新路段，轄區(qū)住戶大約200多人。據(jù)調(diào)查顯示，雙塔路周邊多為個體戶，大中型企業(yè)約3個（甌北假日賓館、新華醫(yī)院、永嘉農(nóng)村信用合作社等），個體戶約一百多家，店面門前環(huán)境“三包”實行較好。但雙塔路段綠化帶衛(wèi)生問題嚴重，綠化帶內(nèi)垃圾成堆，管理和清掃難度極大，環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
二、陽光大道衛(wèi)生現(xiàn)狀
陽光大道目前管轄三個小區(qū)（陽光大道、甌城花苑、金匯景園）住戶大約300多人。陽光大道周邊多為餐飲服務行業(yè)（阿隆海鮮坊、光華佬骨頭煲、COCOTIME咖啡廳等等），店面門前環(huán)境“三包”基本落實。陽光大道環(huán)境衛(wèi)生問題依舊需要重視，主要存在問題有：
1、綠化帶衛(wèi)生問題同樣嚴重，綠化帶隨處可見垃圾，清潔員難以清掃，環(huán)境衛(wèi)生嚴峻。
2、陽光大道江濱公園嬉戲人群較多，環(huán)境衛(wèi)生難以保持全面清潔，公園內(nèi)生活垃圾亂丟。
3、濱江公園內(nèi)垃圾桶未全面覆蓋，垃圾清潔不夠及時。
4、甌江邊堤塘（新橋水閘至昌新路段）垃圾丟棄，堤塘垃圾無專門人員大面積清潔。
5、陽光大廈東面垃圾清理不凈�；镜墓苍O施造成“無人管理、無人問津”惡性循環(huán)，其中的噴泉多年未噴水，垃圾丟棄隨處可見，木質(zhì)涼亭骨架腐蝕嚴重，花木多年未修建，花崗巖廣場地面破損嚴重。
社區(qū)調(diào)查報告6
摘要：社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領域里所形成的一個生活上相互關聯(lián)的大集體，是社會有機體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。在社區(qū)中，我們每個人都生活在一個相對固定的區(qū)域，那里有一定數(shù)量的人口，居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長，國家越來越注重作為綜合基礎的群眾基礎機構的社區(qū)的建設。為了進一步了解我國的惠民政策以及基層政府的工作情況，大四的前6周時間我以齊齊哈爾市學府社區(qū)為研究重點，展開了有關問題的一系列調(diào)查。
關鍵詞：入戶調(diào)查，相關退休業(yè)務，勞動監(jiān)察，再就業(yè)培訓，大學生就業(yè)為期六周的實習結束了。在這段日子里，我有過委屈，有過沮喪，但更多的是對了解國家對于基層政府的建設與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國社會學家騰尼斯提出社區(qū)概念以來，社區(qū)概念的內(nèi)涵不斷在豐富，社區(qū)的類型也不斷在拓展。1991年，在社區(qū)服務的基礎上，民政部提出了城市社區(qū)建設的概念。之后，中國社區(qū)的精神文明建設、社區(qū)管理體制改革，對中國社區(qū)的建設和發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。由社區(qū)服務到社區(qū)建設，再由社區(qū)實驗到社區(qū)示范，中國的社區(qū)建設走過了近二十年的發(fā)展里程。
這段日子，我所在的實習單位是齊齊哈爾市學府社區(qū)。通過這段日子的鍛煉，我大致了解了社區(qū)勞動保障工作站的工作職責。主要任務就是宣傳勞動保障和促進在就業(yè)的各項政策，對下崗失業(yè)人員走訪宣傳，及時準確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況，建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫。另外，及時收集、傳遞就業(yè)崗位信息，開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓也是重要的工作。針對這些工作職責，我主要采取了個別訪問、現(xiàn)場觀察和閱讀有關書面資料的方法來收集各種材料，因此我有理由相信這次得到的調(diào)查結果是具有一定的可信度的。
我的調(diào)查主要涉及了以下幾個方面：
1，社區(qū)基本情況
2，社區(qū)居民情況獲取方式
3，社區(qū)個體工商戶勞動監(jiān)察情況
4，再就業(yè)培訓情況調(diào)查
5，大學生就業(yè)問題前景
6，退休問題處理情況
經(jīng)過我的調(diào)查得到了以下結果：
一、社區(qū)基本情況
經(jīng)過我的詢問，我了解到，學府社區(qū)成立于20xx年，由最初的九個居委會經(jīng)過兩次社區(qū)資源整合后合并而成。現(xiàn)有居民3050余戶，8429人，就業(yè)5374人，其中穩(wěn)定就業(yè)20xx人，靈活就業(yè)2289人，外出38人，失業(yè)225人，退休1881人，殘疾128人，享受低保待遇139人，4050就業(yè)困難人員474人，個體工商戶128家。社區(qū)內(nèi)樓房與平房兼有，其中最早的平房始建于百年前，樓房最早的建于80年代，屬于典型的“老區(qū)”�，F(xiàn)社區(qū)內(nèi)有四家物業(yè)公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學府齊齊哈爾大學就坐落在社區(qū)內(nèi)，學府社
區(qū)也因此而得名。美麗的勞動湖水在學府社區(qū)的南側靜靜流淌，傍湖而居成為學府社區(qū)最美的風景。齊齊哈爾醫(yī)學院附屬二院、師范附屬小學、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學府社區(qū)。
二、居民生活狀況獲取渠道
想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況，就需要行之有效的方法來解決問題。而入戶調(diào)查，就可以詳細了解核實居民信息，及時更改陳舊的原有信息，掌握當下最新的居民動態(tài)情況，為社區(qū)諸多工作順序的展開提供第一手資料；同時，做好當前有關政策的宣傳，針對不同的人提供不同的服務，如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動場所和有關養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策，向失業(yè)人員宣傳相關的勞動政策法規(guī)，先知相關的優(yōu)惠政策，同時做好失業(yè)人員登記條案工作，為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務。
除了采用入戶調(diào)查這種方式，學府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機走訪等多種形式進行調(diào)查，入戶前社區(qū)工作者們會廣泛宣傳通過張貼公告、網(wǎng)絡、短信等形式，爭取社區(qū)居民的支持，靈活掌握調(diào)查時間，獲得對方配合，講究溝通的方式方法，有序有效的完成這項工作。
三、個體工商戶勞動監(jiān)察
社區(qū)工作中，做好勞動監(jiān)察是很重要的一項職責。勞動監(jiān)察，包括以下內(nèi)容：
1，了解轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的基本情況
2，是否雇傭農(nóng)民工、童工
3，是否與勞動者簽訂勞動合同
4，登記造冊實行網(wǎng)格化管理
5，發(fā)放建華區(qū)勞動執(zhí)法檢查宣傳單
6，宣傳國家相關勞動保障法律法規(guī)
學府社區(qū)對于本社區(qū)個體勞動商戶進行勞動監(jiān)察，目的是通過勞動監(jiān)察這項工作，盡社區(qū)工作者的力量進行宣傳和督促，宣傳國家相關勞動保障法律法規(guī)、《黑龍江省勞動保障監(jiān)察條例》等，督促用人單位合法用工，保障勞動者合法權益不受侵害，為減少勞動糾紛做好基礎的鋪墊工作。他們主要通過了三種途徑來對轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶進行抽樣監(jiān)察：市場秩序專項檢查、農(nóng)民工用工情況專項檢查和用工勞動合同備案專項檢查。這些行之有效的途徑
使得他們的工作得以順利展開，并收到了居民的配合，獲得了可人的成績。
四、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓
作為社區(qū)勞動保障工作站，對于社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓是工作的重中之重。經(jīng)我調(diào)查，學府社區(qū)的20xx年培訓工作，其中再就業(yè)培訓213人，婦聯(lián)培訓307人，東亞技術學�？荚�190人，其它培訓人65人。是十分可人的成績。
五、大學生就業(yè)前景
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的，而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心。齊齊哈爾市的最高學府齊齊哈爾大學正座落于學府社區(qū)，這也就代表了大學生就業(yè)問題是學府社區(qū)急需解決的困難問題。不過經(jīng)過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問題的相應舉措。
首先，學府社區(qū)的工作人員每個月都會固定聯(lián)系大學生就業(yè)情況：就業(yè)意向，是否就業(yè)，就業(yè)去向等等。如果已經(jīng)就業(yè)，那就做好備注，而仍未就業(yè)的，他們會繼續(xù)每月追蹤，實現(xiàn)動態(tài)管理；
其次，文化街道辦事處也會定期組織舉辦招聘會，學府社區(qū)的工作者們都會第一時間聯(lián)系大學生，這里也包括4555大齡就業(yè)困難人員；
第三，每逢市政府部門組織的各類考試活動，如彩虹工程，公益崗位招聘等，工作人員們都會立刻下社區(qū)張貼考試通知，或者電話通知未就業(yè)大學生；
第四，工作人員們會通過各種渠道搜集各種最新招聘信息，發(fā)布到學府家園群、學府微信群里，做好發(fā)布招聘信息工作。
以上種種舉措，都十分有效的解決了應屆大學生就業(yè)難的問題。
六、居民退休相關問題的處理
對任何一個社區(qū)來講，解決居民退休問題的相關事宜都是繁瑣而且重要的。學府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題，也有著自己的一套辦公方法，那就是時時整理歸類社區(qū)檔案。
因為辦理就業(yè)失業(yè)證，企業(yè)退休進社區(qū)，培訓學習等相關業(yè)務，所以都留有相關業(yè)務的辦理材料存底，社區(qū)工作人員會將這些存底進行分揀、歸類整理并排號排序、裝袋收納或者裝訂成冊，如就業(yè)失業(yè)證復印件留底檔案，退休證復印件留底檔案，企業(yè)退休人員進社區(qū)材料留底檔案，集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時他們也備有各種相關業(yè)務的電子檔案，電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過何種業(yè)務時，他們有相應的依據(jù)可查；在迎接上級領導工作檢查時，也是他們的勞動成果。
而相關的退休任務，也分類有序。包括以下工作內(nèi)容：
1，退休進社區(qū)登記及辦理退休證
為使轄區(qū)內(nèi)離退休人員及時得到登記認證，,他們會通過多種方式與本人或家屬取得聯(lián)系，并對人員進行登記造冊，學府社區(qū)20xx年企業(yè)離退休人員進社區(qū)登記為23人，為已退休人員辦理退休證6本。
2，城居保
針對轄區(qū)內(nèi)60歲以上沒有任何養(yǎng)老保險的人員，可以辦理城居保，每人每月享受55元的補貼，20xx年申請城居保3人。社區(qū)工作者們會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單，電話聯(lián)系等方式第一時間傳達該政策。
3，集體企業(yè)退休人員參保
繼城居保后，又推出新的一項優(yōu)惠政策，為集體企業(yè)退休人員進行參保，參保人員可以選擇15年五萬多和18年六萬多兩個檔繳費。學府社區(qū)一共3人辦理了此項參保業(yè)務。社區(qū)工作者會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單，電話聯(lián)系等方式第一時間傳達該政策。
而對于國家的補貼返款政策，養(yǎng)老、醫(yī)療保險返款補貼是國家民生工程的重要優(yōu)惠政策，涉及眾多居民的切身利益，學府社區(qū)的工作者們秉承嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為轄區(qū)內(nèi)的符合辦理補貼條件的居民做好申請工作，確保國家優(yōu)惠政策實實在在落實到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補貼政策：
1，在社區(qū)公示欄、社區(qū)服務櫥窗、社區(qū)主要交通路口、公共場所等張貼《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》；
2，社區(qū)建立了兩個“學府家園群”，“學府微信群”，通過網(wǎng)絡方式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》；
3，社區(qū)工作人員開通“飛信”業(yè)務，以手機短信形式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》。
通過本次的調(diào)查，我對我國社區(qū)的工作方式有了一定的了解，并且通過調(diào)查結果我也看出了當前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。
社區(qū)調(diào)查報告7
為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府開展的“加快廣陽發(fā)展調(diào)研月”活動，街道黨委高度重視，抽調(diào)精干人員在轄區(qū)開展了全方位、大范圍的調(diào)研活動。對社區(qū)的基本構成情況、文明社區(qū)創(chuàng)建工作及所取得的經(jīng)驗進行系統(tǒng)的調(diào)研，對存在的問題進行梳理并加以克服解決。
一、轄區(qū)概況
我辦事處轄區(qū)地處市區(qū)中心地帶，轄區(qū)范圍為：南起京山鐵路，北至（尖塔）城鄉(xiāng)結合部，新華路以東，建設路以西，轄區(qū)總面積4平方公里，光明東道、解放道、建國道、金光道、永豐道、愛民道、康莊道、步行街、廣陽道和北外環(huán)共十條街道，東西橫貫轄區(qū)，辦事處下設12個社區(qū)居委會，轄區(qū)總人口約4.7萬，其中常住人口4萬、流動人口0.7萬。駐我轄區(qū)中、省、市、區(qū)直單位共有117個，其中中直單位2個、省直單位1個、市直單位20個、區(qū)直單位26個、物業(yè)公司18個，駐轄區(qū)單位多數(shù)為機關事業(yè)單位。
二、文明社區(qū)創(chuàng)建情況
自20xx年三級文明社區(qū)創(chuàng)建工作啟動以來，我處文明社區(qū)創(chuàng)建工作碩果累累，20xx年創(chuàng)建達標國家級文明社區(qū)2個（康莊、華夏里）、省級文明社區(qū)2個（天域、吉祥）、市級文明社區(qū)1個（周各莊）。20xx年又重新制定了文明創(chuàng)建實施方案，在實現(xiàn)天域、吉祥、周各莊社區(qū)上檔升級的基礎上，又將新安里、北吉里、宏泰、萬眾里、小廊坊五個社區(qū)納入省、市級文明社區(qū)創(chuàng)建行列，創(chuàng)建達標后，我處文明社區(qū)將達到95%以上，全面提升社區(qū)文明程度。
三、社區(qū)工作的幾點體會
1、體現(xiàn)主動精神，處理好居委會與物業(yè)公司的關系。
社區(qū)建設要依靠社會各界的力量，僅靠居委會孤軍奮戰(zhàn)是不能取得實效的，在過來的文明社區(qū)創(chuàng)建過程中，我們主動聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)，與社區(qū)物業(yè)公司形成事情互商、工作互幫的和諧局面，為文明社區(qū)創(chuàng)建注入了新的活力。社區(qū)居委會和物業(yè)公司好比一家中的兩兄弟，兩兄弟不合，家業(yè)不會興旺。只有兩兄弟攜起手來，心往一處想、勁往一處使，才能事業(yè)興旺，社區(qū)創(chuàng)建也是如此。社區(qū)物業(yè)公司是社區(qū)的一個管理實體，在過去相當一段時間內(nèi)行使著管理小區(qū)的職能，由于物業(yè)公司對居委會缺乏充分的認識與了解，對居委會有排斥心理，居委會在實際工作中主動協(xié)調(diào)好這一關系，使物業(yè)公司與居委會之間形成互助關系，共同為居民提供服務，共同為創(chuàng)建文明社區(qū)獻策、出力。
2、加強溝通與聯(lián)系，取得幫建單位和駐區(qū)單位的理解與支持。
20xx年居委會調(diào)整后，我們在年底、成立老年體協(xié)組織等時機，召開轄區(qū)單位調(diào)度會，與各單位領導肯談社區(qū)工作計劃，加深了街居與轄區(qū)單位的相互了解，為實現(xiàn)共駐共建打下了良好的基礎。20xx年，我們在文明社區(qū)創(chuàng)建過程中，先后多次召開轄區(qū)單位調(diào)度會，會后，各居委會主動找到幫建單位，向他們匯報社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建思路和存在的困難，以贏得幫建單位的理解與支持，部分單位幫助居委會解決了辦公用房，購置了辦公桌椅、微機、電視、空調(diào)，為居委會捐贈了圖書等，居委會辦公條件得到了很好的改善。另外，轄區(qū)單位還在智力上給予大力支持，與我們共同謀劃、制定創(chuàng)建規(guī)劃、完善各種規(guī)章制度，建立健全相關檔案材料。在今年的抗擊非典工作中，社區(qū)群眾團結一致，眾志成誠，奪取了抗擊非典工作的最終勝利。
3、以社區(qū)服務和各項社區(qū)文體活動為載體，努力提高社區(qū)功能，完善居委會職能。
兩年來，我們在提高社區(qū)功能，完善居委會職能上做文章。首先，以社區(qū)服務為突破口，構筑社區(qū)服務網(wǎng)絡，目前，我處已有9個社區(qū)醫(yī)療服務中心掛牌成立，為居民建立健康檔案，義務出診并設置家庭病床，其服務水平、服務質(zhì)量及醫(yī)療設備等標準已達到了滿足社區(qū)醫(yī)療要求的水平。12個社區(qū)居委會先后成立了社區(qū)服務站，并向居民公布服務熱線，對居民的求助提供最優(yōu)撫、快捷的服務，最大限度的滿足居民的需求。新安里居和與新華玻璃公司建立下崗職工再就業(yè)基地，對下崗職工進行摸底建檔，并進行崗前免費技能培訓。幾年來，共培訓待崗人員600多名，培訓合格率和推薦就業(yè)率達90%以上；二是以“四進社區(qū)”為載體，提高社區(qū)功能。文體、科技、法律、衛(wèi)生四進社區(qū)，是提高社區(qū)文明程度的重要途徑。為了活躍社區(qū)文化生活，我們在社區(qū)組織各種群眾性文體活動，去年周各莊居委會榮獲了省先進文化示范社區(qū)稱號，辦事處在此召開了現(xiàn)場會，號召各社區(qū)創(chuàng)辦自己的社區(qū)文化組織，活躍社區(qū)文化生活。至今12個社區(qū)共成立秧歌隊、太極拳隊等群眾業(yè)余團隊15支。去年10月份，經(jīng)過周密組織，成功舉辦了具有社區(qū)風格，集趣味性、知識性和健身性于一體的社區(qū)運動會。比賽設6 個表演項目和7個競技項目共計200多場次。12個社區(qū)都派出了自己的代表隊，共340多名社區(qū)居民參賽，比賽中競爭激烈，起到了活躍社區(qū)業(yè)余文化生活的作用。籌集資金，共建立社區(qū)老年活動中心7個，活動場所、活動設施和活動規(guī)范都已落實，借助社會力量在新安里和周各莊兩個社區(qū)組建了“京劇戲友聯(lián)誼社”和社區(qū)劇團，為慶祝黨的生日、國慶節(jié)和“十六大”召開，他們多次進行義演和公演，以市民學校為主陣地，以《廊坊市民公約》、《廊坊市民行為規(guī)范》等為主教材，兼顧理想信念教育、形勢政策教育和民主法制教育，引導居民文明向上、遵紀守法。非典防控期間，以《傳染病防治法》、《非典預防知識》等為主要內(nèi)容進行宣傳教育，引導居民不恐慌、不盲目防治非典，提倡良好的衛(wèi)生習慣，阻斷疫魔入侵。
4、成立志愿者隊伍，參與社區(qū)建設。
社區(qū)志愿者是社區(qū)建設的積極參與者，是社區(qū)建設的補充力量。在文明社區(qū)創(chuàng)建過程中，一批黨員、團員、居民積極參與進來，并成為社區(qū)建設的強大力量。凡有一技之長、熱心建設的社區(qū)居民、黨團員都可以成為志愿者，服務社區(qū)居民�？登f社區(qū)志愿者隊伍多次舉辦消夏晚會，組織以“讓社區(qū)充滿愛”為主題的募捐活動，將籌得的款項全部發(fā)放到社區(qū)病殘戶手中，體現(xiàn)了社區(qū)互幫互助的文明新風尚。在抗擊非典工作中，廣大社區(qū)志愿者積極投身到群防群控工作中，義務為居民樓、院噴灑消毒藥品，向居民發(fā)放防控知識宣傳單、手冊，并積極配合小區(qū)封閉和封路設卡制度的實施，為各設卡路口充當義務執(zhí)班員。部分志愿者積極發(fā)動群眾，對外地來廊、返廊及有發(fā)熱癥狀人員進行舉報、檢查，并作為義務監(jiān)督員，從而為非典防控工作取得最終勝利做出了貢獻。
5、社區(qū)工作者對事業(yè)的高度負責精神是取得文明社區(qū)創(chuàng)建成功的關鍵。
社區(qū)調(diào)整之初，居委會無辦公用房或辦公條件差、待遇低，一些原在機關工作的同志紛紛產(chǎn)生了思想波動，針對這種情況，街道黨委經(jīng)過反復研究，做出了“四下”決定，即：工作重心下移、優(yōu)秀干部下派、榮譽責任下壓、評優(yōu)晉級下找。以來調(diào)動社區(qū)干部的工作積極性。按照市委、市政府文件精神，居委會工作人員與開發(fā)商，轄區(qū)單位多次協(xié)商，解決辦公用房問題，由于個別單位最初的不理解和不支持，我們的社區(qū)干部早等晚堵，找各單位負責人講道理，做工作，經(jīng)過8個月的努力，12個居委會的辦公用房基本上得到了解決。在文明社區(qū)創(chuàng)建達標的日子里，廣大社區(qū)干部不顧家中的各種困難，吃住在居委會，摸爬滾打，兢兢業(yè)業(yè)，用自己的辛勤汗水迎來了社區(qū)建設的艷陽天。在抗擊非典工作中，我們的社區(qū)干部更是吃住在單位，即要下戶摸排，又要制定轄區(qū)防控工作方案，一天難得休息幾個小時，正是有了我們廣大可敬可愛的社區(qū)干部忘我的工作，才換來了今天社區(qū)文明的累累碩果。
四、當前存在的主要問題
1、居委會與轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)的關系問題
轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)公司是社區(qū)建設的重要力量，如何處理好居委會與他們的關系，對文明社會創(chuàng)建至關重要。目前，轄區(qū)部分單位、小區(qū)物業(yè)公司對社區(qū)工作重要性認識不到位，在落實市、區(qū)文件精神和開展各項工作時存在推諉現(xiàn)象，有些問題在處理過程中只能憑個人關系才能解決，有些問題社區(qū)干部跑斷腿、磨破嘴，也解決不了。造成這種現(xiàn)象的主要原因是
一些單位認為自己是中（省、市、區(qū)）直單位，行政級別相差太多，怎么能聽居委會的安排。居民小區(qū)物業(yè)公司也同樣與居委會工作脫節(jié)，形成兩張皮，各自為政，居委會對小區(qū)的整體管理不能有效進行。
2、街、居責任與權力失衡問題
街、居責任多而權力小的現(xiàn)象已存在多年未能解決，造成近幾年來在社區(qū)建設中出現(xiàn)的種種問題。街、居隨著社會的發(fā)展和社區(qū)工作地需要，設置了相應的職能部門，但卻不能切實履行起管理社區(qū)，服務居民的職責，這些部門在處理社區(qū)各種問題和矛盾時，只能靠協(xié)調(diào)。在目前的社區(qū)工作中，辦事處對駐轄區(qū)單位只有計劃生育管理權和去年下放的精神文明單位初審權，其他權力都集中在市、區(qū)兩級政府部門，如衛(wèi)生問題，按照相關規(guī)定，轄區(qū)內(nèi)的小街小巷和6米以下建筑物的居民戶，衛(wèi)生應由辦事處負責，目前的情況是市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一收取居民衛(wèi)生費，但小街小巷的衛(wèi)生卻沒人負責，許多居民找居委會、辦事處 反映情況，由于辦事處財力緊張，拿不出專項經(jīng)費治理，以致造成了“看得見的管不了，管的了的看不見”的工作現(xiàn)狀。
3、辦公經(jīng)費短缺問題是影響社區(qū)建設的關鍵因素。
居委會辦公經(jīng)費問題雖呼吁了多年，但一直不見成效，居委會資金始終處于短缺狀態(tài)，社區(qū)服務實體多為無償或低償服務，微薄的收入不能滿足居委會的正常運轉，部分社區(qū)干部工資還停留在每月260元工資的基礎上，日常的辦公開支更是無法支付，被停水、停電、停電話的現(xiàn)象時有發(fā)生。社區(qū)工作的開展，必須要有資金做后盾，外地一些社區(qū)工作開展好的城市，每月給居委會撥付的經(jīng)費足以滿足社區(qū)工作的需要，社區(qū)建設能夠真正取得實效。而我市的財政體制不符合現(xiàn)在城市發(fā)展的需要，街居兩級干部把很大一部分精力用在了解決經(jīng)費，維持正常的工作開支上，影響了社區(qū)干部的工作積極性。市、區(qū)兩級政府曾多次調(diào)查摸底，許諾給予居委會辦公經(jīng)費，但遲遲不見回應。
五、對今后工作的建議
1、通過多種形式營造社區(qū)共建的氛圍，使駐轄區(qū)企事業(yè)單位認識到在經(jīng)濟轉軌和社區(qū)轉型時期，企事業(yè)單位把許多社區(qū)職能轉移給社區(qū)，并不意味著這些單位要脫離社會，更不意味著這些單位要脫離所在的社區(qū)，而是在解脫社會事務的沉重負擔之后，通過依托、參與、支持社區(qū)，充分利用良好的社會和社區(qū)環(huán)境促進企事業(yè)單位自身的發(fā)展。
2、互利互惠，成果共享的原則，使企事業(yè)單位通過參與社區(qū)建設，能夠分享建設成果，解決自身的部分需求，促進自身事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)內(nèi)很多單位都有自己的文體設施，但由于不對外開放所以利用率不高，有的單位內(nèi)部活動場所冷冷清清、資源閑置，另一方面是居民群眾為缺少文化娛樂場所而發(fā)愁，針對這種情況，應整合社區(qū)單位內(nèi)部資源，實現(xiàn)資源共享，以滿足廣大群眾日益增長的精神文化需求。
3、逐步構建社區(qū)單位參與社區(qū)建設的機制體系，把社區(qū)共建逐步推向制度化軌道，只有這樣，才能保證社區(qū)共建持續(xù)發(fā)展。
4、開發(fā)資源潛力，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。隨著社區(qū)建設的不斷深化，街道所承擔的任務越來越重，社區(qū)建設所需資金進一步增加，形勢需要我們探索一種既有利于社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，又有利于形成穩(wěn)定的財力來源的新途徑，我們應把精力投入到營造環(huán)境、政策引導、抓好管理、搞好服務上來，為社區(qū)稅源經(jīng)濟的發(fā)展營造一流的投資環(huán)境，提供一流的服務，為社區(qū)單位排憂解難，吸引企業(yè)來社區(qū)投資。
社區(qū)調(diào)查報告8
一．實踐背景
全國文明城市稱號是由中央文明委授予一個城市的綜合性榮譽稱號，它包含了國家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標和基本特征，體現(xiàn)的是一個城市的整體文明程度，是最具價值的無形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國文明城市稱號有2個條件：一硬件指標的問題，除與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關聯(lián)的問題外，還有城市公共設施投入、城市綜合管理等；二是軟件指標方面，如社會風尚、市民素質(zhì)、黨政機關和窗口行業(yè)的服務水平。
20xx年，我們又有了新的志愿者活動，，在學校的積極推動下，我和同學又展開新一輪的攻勢，來完成我們應盡得義務，完成新一輪的挑戰(zhàn)。
1.實踐地點：芷蘭社區(qū)
2.活動時間：20xx-2-25至20xx-2-28
3.實踐人：張XX 宋XX
4.實踐內(nèi)容：社區(qū)保潔活動，社區(qū)護綠活動
二．社區(qū)的總體狀況及實踐、分析
（一）總體來說，近幾年來，隨著國家對城市衛(wèi)生管理的力度加強，一系列活動的開展，讓社區(qū)的人們對保潔、護綠重視的力度不斷加大，社區(qū)的空氣也一片清新，就我觀察的范圍來說，當前的情況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問題。
1.按年齡來看
從我近幾天觀察的情況來看，有個別年齡層的居民沒有遵守社區(qū)所規(guī)定的原則去做的。
亂扔垃圾的大約各個年齡都有；破壞花草、亂折樹枝只有一二年級的小學生；隨地吐痰年紀在50~60歲，在公共場所吸煙的人在25~60歲。
2.按不同人群來看
接收教育多得人，文明禮儀的條條框框也就會自覺去遵守，自覺履行自己該盡的義務，對于年紀小或是年長的人，他們接受的教育知識比較淺顯，有的陋習已經(jīng)成為了貫性，不容易改正，他們是最容易出亂子的。
這是我們在實踐過程中所看見的社會現(xiàn)實狀況的一個縮影。
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社區(qū)工作人員告訴我，從去年8月份開始，社區(qū)就成立了清潔隊，幫助居民清理雜物。芷蘭社區(qū)居委會對小區(qū)環(huán)境進行了綜合整治，社區(qū)面貌有得越來越好了。清潔隊對街區(qū)進行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)臟亂差，及時匯報、及時清掃：環(huán)保工作的逐漸深入不僅使社區(qū)環(huán)境更加干凈、整潔了，最重要的是增強了社區(qū)居民的環(huán)境意識。這一行動也正好讓我們的行動更加方便，便宜。
在這種情況下，我們采取了團隊實踐和個體實踐相結合的方式
20xx-2-25
今天早上，我們一行人早早的在社區(qū)門口集合，前一天我們已經(jīng)跟社區(qū)管理清潔衛(wèi)生工作人員說明我們的來意，他就欣然的答應我們和他們一起參與社區(qū)保潔、護綠等工作。在社區(qū)大廳中，他們給我們每人分發(fā)了帆布手套和口罩，讓我們帶上。整裝完畢后，我們分組進入社區(qū)各街巷，清掃垃圾。當我們搞完了衛(wèi)生，環(huán)境有了改觀。
20xx-2-26
第二天，帶上裝備，我們繼續(xù)深入到社區(qū)小街小巷內(nèi)對街道進行“兩掃”“兩�！�； 9點后，我們就到了綠化帶對樹木進行維護和修整。
20xx-2-27
第三天，我們一行人來到街道，看到綠化帶中有建筑垃圾，把建筑垃圾“消滅”后，繼續(xù)清掃街道。
20xx-2-28
第四天，我們跟隨清潔隊一同檢查社區(qū)的衛(wèi)生，并跟居民挨家挨戶給居民打招呼，希望居民愛護環(huán)境衛(wèi)生，不要隨手亂丟垃圾，雖然都是臟活累活，但我們?nèi)匀粵]有掉隊，跟上他們的步伐，將環(huán)境整理得井井有條。
地球，是人類賴以生存的環(huán)境，每個時候，一個小小的習慣，發(fā)揮的效益就能讓我們超乎想象;逐漸的,那些不好的行為都會逐漸被我們擯除.如果我們平時不注意，認為有時候隨手亂扔沒什么大不了的，那么它就會惡性循環(huán)，成為自身的一種習慣。不僅僅是在實踐期間，我們要在檢查保護環(huán)境，搞好衛(wèi)生，在平時，我們更要重視環(huán)境。
短期的社會實踐，一晃而過，確然我從中領悟到很多東西，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，這些東西讓我終生受用，社會實踐拉近了我與社會的距離，引導我們走出校門、步入社會、并投身社會，也讓自己開拓了視野，增長了才干，經(jīng)一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命，希望有更多的機會然我從中得到鍛煉，樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
社區(qū)調(diào)查報告9
在我們小區(qū)中，共有144戶居民，有老人、成年人，也有小朋友。有愛狗、養(yǎng)狗的居民十幾家，也有愛狗、不養(yǎng)狗的居民，還有怕狗不養(yǎng)狗的居民。
養(yǎng)狗的人認為：寵物能消除壓力、穩(wěn)定情緒、緩解疲勞 ；培養(yǎng)耐性，懂得照顧別人關愛別人 ；讓你生活充滿更多的樂趣。
不養(yǎng)狗的人認為：狗消耗的資源太多；給寵物太多的恩寵，勞神費力，影響工作。狗還會造成生活中許多的麻煩。
養(yǎng)狗的居民分為幾類：第一類：文明養(yǎng)狗戶：愛狗、養(yǎng)狗，和諧相處，文明溜狗，自覺清理和清洗狗的排泄物。第二類：不文明的養(yǎng)狗戶：養(yǎng)狗、愛狗，但不顧公共道德，讓狗隨地大小便，引起爭執(zhí)和麻煩。第三類：自私的養(yǎng)狗戶：對狗只有3分鐘熱情，不喜歡了就丟棄，是產(chǎn)生流浪狗的根源，體現(xiàn)了人的自私。第四類：不養(yǎng)狗的居民：只要別人養(yǎng)狗不對自己的周圍環(huán)境造成不便及破壞，都不會強烈的反對。
只要加強對養(yǎng)狗的管理，而社區(qū)居民為別人想想，把自己的興趣建立在尊重他人、不侵犯他人利益，文明養(yǎng)狗，才是和諧社區(qū)。
以后，我一定會再接再厲，探索生活中更多的奧秘！
社區(qū)調(diào)查報告10
一、社區(qū)服務現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)服務
社區(qū)服務是指在政府的倡導、扶持和推動下，依托社區(qū)組織，利用社區(qū)資源和社會力量，面向社區(qū)成員開展的具有非營利性質(zhì)的社區(qū)公共服務。目前，我市社區(qū)服務以公益性、非營利性為特征，主要通過社區(qū)居委會、社區(qū)公益性組織、社區(qū)志愿者來完成，是和諧社區(qū)建設的重要內(nèi)容，成為促進發(fā)展、維護穩(wěn)定和解決民生的重要措施。
�。ǘ┥鐓^(qū)服務現(xiàn)狀
1、社區(qū)服務網(wǎng)絡基本形成
目前，近湖開發(fā)區(qū)11個街道35個社區(qū)，強化了社區(qū)服務三級網(wǎng)絡建設，
先后建成區(qū)級社區(qū)服務中心1個，街道級社區(qū)服務受理中心3個，社區(qū)綜合服務站19個，為開展社區(qū)服務奠定了堅實基礎。社區(qū)服務中心（站）通過開展“一門式”辦公和“一站式”服務，既方便了居民又為政府服務職能轉變提供了堅實平臺。同時，設立家政服務站21個，創(chuàng)辦社區(qū)服務網(wǎng)點50個，“十五分鐘”便民生活圈正在形成。
2、社區(qū)服務基礎設施明顯改善
為改變社區(qū)服務設施小、破、舊的狀況，我縣采取“立足自身、爭取支持、資源共享、發(fā)動群眾、政策減免”的辦法，先后共投入資金380萬元，重點用于關于社區(qū)服務現(xiàn)狀的調(diào)查報告
改建、擴建、新建社區(qū)公益性服務用房（含社區(qū)辦公用房、社區(qū)警務室、社區(qū)活動室等設施）。目前，近湖開發(fā)區(qū)社區(qū)居委會全部解決了社區(qū)公益性服務用房，平均面積38。9平方米，52平方米以上的占社區(qū)總數(shù)的33%。同時，社區(qū)全都配置了電腦并安裝了辦公電話，配備了必備的辦公用品和規(guī)范化的宣傳圖板，建立社區(qū)警務室32個、社區(qū)圖書室4個，愛心超市21個，有17個社區(qū)解決了社區(qū)活動室。
3、社區(qū)服務隊伍日益壯大
全縣推行了社區(qū)志愿者注冊登記制度，通過注冊登記，成立“夕陽紅”
老媽媽服務隊、“共青團”青年服務隊等群眾性服務組織，志愿者服務隊伍不斷壯大，志愿者服務不斷規(guī)范。目前社區(qū)志愿者服務隊伍達到31個，志愿者459名。每月義務勞動超過超過40小時。
4、社區(qū)服務功能不斷完善
以社區(qū)公共服務體系建設為重點，不斷擴大社區(qū)服務覆蓋面，社區(qū)服務功能明顯增強。通過設立街道辦事處勞動保障事務所和社區(qū)居委會勞動保障工作站，深入開展政策咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗位開發(fā)等多層次服務。不斷加大老年人服務力度，建成“星光老年之家”等服務設施5個，老年活動組織18個，深入開展老年人喜聞樂見的各種活動，豐富了老年人的精神文化生活，近300名老年人享受到社區(qū)助理員的上門服務；大力發(fā)展社區(qū)救助服務，充分發(fā)揮“慈善超市”救助功能，深入開展各種社區(qū)救助幫扶活動，對城市低保對象實行動態(tài)管理，社會救助體系日臻完善；以便民利民為出發(fā)點，不斷強化社區(qū)公共服務平臺和載體建設，廣泛開展醫(yī)療、衛(wèi)生、計生、法制、文體、科普、環(huán)保、治安等關于社區(qū)服務現(xiàn)狀的調(diào)查報告
各項便民利民服務，社區(qū)綜合服務水平明顯提升。
�。ㄈ┥鐓^(qū)服務存在的問題
1、存在的問題
雖然我縣社區(qū)服務取得了一定成績，但按照和諧社區(qū)建設的要求，大多數(shù)社區(qū)尚有一定差距，社區(qū)服務中的一些“軟肋”開始凸顯。調(diào)研中，我們梳理出許多問題，經(jīng)過認真歸納、分析、綜合，感到服務體制不順、政府投入不足、政策落實和扶持不到位正日益成為社區(qū)服務的“心腹之痛”，如果解決不好將直接影響到和諧社區(qū)乃至和諧社會的建設。
�。�1）志愿者服務時間相對集中
志愿者大多是一些公務員、教師、醫(yī)生等有公休時間的職員，他們的服務時間集中在雙休日或國家公休日，在這些日子中志愿者服務到位即時，甚至達到飽和，但工作日志愿者人數(shù)急速下降，具體表現(xiàn)為公休日志愿者服務過飽和，工作日志愿者服務稀缺。所以志愿者服務時間不均勻是存在最大的問題。
�。�2）志愿者服務類型不足
志愿者服務類型集中在醫(yī)療服務、衛(wèi)生服務、資訊服務等，但老年人存在的主要問題是孤單，需要最好的服務便是志愿者陪著他們聊聊天，表演一些節(jié)目給他們看。而可以提供這些服務的最大優(yōu)勢群體是學生。
關于社區(qū)服務現(xiàn)狀的調(diào)查報告
二、對志愿者的需求情況
首先，志愿者是社區(qū)服務的主力軍，社區(qū)負責人號召更多的人加入到志愿者的隊伍中來。但希望以下幾點要求能得到我們大學生志愿者的滿足：
（一）批次分散平均（更久）
大學生志愿者，是一個人數(shù)眾多，服務類型較單一（衛(wèi)生、娛樂）的群體，相應的也是組織性較強的，所以大學生志愿者的志愿服務應分為多個小組，小組服務組織性更強、效率更高。多個小組應將服務時間均勻分散的制定（周期更長），確保大學生志愿者這個群體的優(yōu)勢的到最大化的利用。
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這個需求有一定的針對性，即老年中心服務，一些大學生志愿者經(jīng)常到老年
人中心表演節(jié)目或陪老年人聊天，這讓孤獨的留守老人得到了許多歡聲笑語，排解了老年人的苦悶。但聊天對象頻繁改變讓這類服務的效率得不到有效地提升。因此老年人中心需要一對一的，長期專一的志愿者，說的更明白些就是，希望大學生志愿者能夠有專人固定的陪留守老人聊天解悶，這樣更容易建立感情，效果會更好。
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雖然志愿者服務已逐步發(fā)展，但仍有較大的宣傳空間，大多數(shù)志愿者認為為
社區(qū)服務是唯一的志愿服務要求，但社區(qū)負責人說，為他們宣傳社區(qū)對志愿者的需求，以及志愿者的要求從而能擴展志愿者的隊伍是一項更有意義的志愿服務，關于社區(qū)服務現(xiàn)狀的調(diào)查報告
同時大學生做這件事更有說服力！
三、意見與建議
1、首先，作為志愿者隊伍中的一名志愿者，我很認真的提出，作為一名志愿者，我們要提醒自己，這是一個很神圣而且值得尊重的身份，大家別以為這是為了熱鬧而舉行的聚會性質(zhì)的活動，兩者有著很大的差別！
2、作為一名志愿者，我們在參加活動時，時刻記住，我們是為了無私的服務社會，創(chuàng)造良好生活，和諧氛圍的一名志愿者，不是沒事干鬧著玩的游兵散勇！
3、在活動中，大家要保持高度的集中精神，服從組織安排，不能打鬧嬉戲，不能顧盼生輝！
4、我們需要在語言的號召之下印證志愿者的使命和精神，但是不需要大話空話和廢話，將時間和議程多安排在實際的工作當中，比多說兩句話強多了！
5、我們在踐行志愿行為的時候，不能抱有為了做一件好事的同時，做件壞事也無不可的心態(tài)！即一定要為自己的所作所為負責！
社區(qū)調(diào)查報告11
時間：
20xx年7月20日至7月23日
地點：
江蘇省江陰市利港鎮(zhèn)
調(diào)查目的：
了解社區(qū)服務情況，鍛煉自己，認識社會，增加知識
調(diào)查對象：
利港鎮(zhèn)興港社區(qū)
暑假如期而至，此間我利用幾天的時間我深入社區(qū)做了一系列的調(diào)查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這次社會實踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關情況。調(diào)查情況如下：
一、社區(qū)居委會的基本功能：
�。�1）宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財產(chǎn)，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動；
�。�2）辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)：
�。�3）調(diào)解民間糾紛；
�。�4）協(xié)助維護社會治安；
（5）協(xié)助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作；
（6）向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。
另外，經(jīng)調(diào)查我興港社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下承諾：
1）為社區(qū)居民最底保障服務，為殘疾人提供服務；
2）為新居民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務；
3）為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導，為行動不便老人上門服務；
4）為特困家庭提供關心服務，為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務；
5）為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證；
6）為青少年提供法律維權服務；
7）搞好社區(qū)建設，做好社區(qū)衛(wèi)生服務
通過調(diào)查的這幾天，我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責，誠心誠意的為居民服務。興港居委會下設有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設立也大大的方便了居民，為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺，為現(xiàn)代社區(qū)建設打下了很好的物質(zhì)基礎。
二、政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，衛(wèi)生部門成立技術指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關配套文件。以下是我重點調(diào)查的社區(qū)衛(wèi)生服務情況：
�。ㄒ唬┱畬ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務工作重視程度有較大提高。政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，衛(wèi)生部門成立技術指導組開展對社區(qū)衛(wèi)生機構的監(jiān)督管理，組織從業(yè)人員開展培訓，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關部門根據(jù)職責要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊伍、經(jīng)費補助、醫(yī)保引導等相關配套文件。
�。ǘ┱黾恿私�(jīng)費頭入。去年，興港社區(qū)只有幾家診所店，今年，私人獨自辦的診所就有好幾家了，新建了興港社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服
務中心，還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社，為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居民在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補助。社區(qū)衛(wèi)生服務能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務向預防保健綜合服務轉變，不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復指導、健康教育、預防接種等服務。
�。ㄈ┉h(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件，環(huán)境問題直接關系到未來人類命運的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工，專門打掃社區(qū)衛(wèi)生，有的是打掃路面的拉圾，有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等，還有專業(yè)的農(nóng)林工人，專業(yè)負責處理社區(qū)綠化帶，維護社區(qū)綠化。
（四）社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題：
1、思想認識和學習宣傳仍不到位。一些政府及相關部門領導對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務是各級政府履行社會管理和公共服務職能的重要內(nèi)容的認識不到位，責任不明確，沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務納入經(jīng)濟社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設規(guī)劃。
2、對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、作用和相關政策學習宣傳不到位。社會關注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負責人都不太了解，導致社區(qū)衛(wèi)生機構工作上得不到支持配合，社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務機構“六位一體”服務職能不清楚，全社會關心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的良好氛圍沒有形成。
3、各項經(jīng)費投入不到位。堅持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的首要原則。市政府實施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務的補助內(nèi)容包括：按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務的經(jīng)費、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本建設、房屋修繕、基本設備配置、人員培訓和事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補助經(jīng)費至今未按規(guī)定預撥到社區(qū)衛(wèi)生服務機構。由于總體投入不足，社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性基本未得到體現(xiàn)。
三、為一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務的建議：
�。ㄒ唬┫Ｍ獜娀熑�，切實加強領導。
�。ǘ┮獜娀芰ㄔO，完善服務功能。要加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍培養(yǎng)步伐，加大政策傾斜力度，改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件，吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術人員到社區(qū)衛(wèi)生機構工作。
�。ㄈ┮浞职l(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用，建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價制度。
在實踐的這幾天里，我通過自己的努力奮斗，，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。不過還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次了解社會深入社會的經(jīng)歷。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
社區(qū)調(diào)查報告12
為更好的指導和開展社區(qū)建設，提高社區(qū)工作的工作效率，我街道辦事處于4月9日至13日對轄區(qū)內(nèi)四個社區(qū)建設工作進行了調(diào)研，期間召開社區(qū)工作人員座談會、深入各社區(qū)居委會實地調(diào)查并收集各社區(qū)居委會對社區(qū)建設工作的綜合意見，現(xiàn)就在新形勢下建設工作存在的困難和問題，如何創(chuàng)新社區(qū)體制，加強社區(qū)管理，推進社區(qū)責任分片包干管理利與弊等情況談幾點看法。
一、當前社區(qū)建設工作在新勢下存在的困難和問題
社區(qū)是城市的細胞，社區(qū)建設是城市社區(qū)服務深化發(fā)展的產(chǎn)物，隨著城市社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，在新的形勢下，大力推進社區(qū)建設，是解決城市發(fā)展中諸多社會問題的有效途徑，隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，黃沙灣街道社區(qū)建設工作面對政府轉變職能，企業(yè)轉變經(jīng)營機制，單位功能不斷弱化和解體，城市管理出現(xiàn)橫不到邊，縱不到底等諸多復雜情況下，應運而生有幾個急待解決的問題。
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)工作行政化傾向比較嚴重。由于政府職能轉變不到位，我們的社區(qū)居委會尚扮演著政府的角色，是政府的一條“腿”，其主要精力還是在完成政府部門或派出機構交辦的任務，沒有更多的時間、精力，人員解決社區(qū)自治事務和為居民服務。
�。ǘ┥鐓^(qū)服務功能尚不完善，雖然大多數(shù)社區(qū)建立了社區(qū)服務機構，但服務內(nèi)容單一，服務方式和手段落后，服務機制不活，服務隊伍不全，服務水平和質(zhì)量不高。
�。ㄈ┥鐓^(qū)自治意識和居民參與意識不強。社區(qū)居民參與社區(qū)管理和自治的意識不強，社區(qū)志愿者隊伍人數(shù)較少，駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設的.積極必不高，社區(qū)凝聚力不強。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)工作者隊伍的工作能力有待提高。20xx年全市通過公開招考的形式，吸引大量的年青同志進入社區(qū)工作，其中部分同志，文化程度雖高，但缺乏專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，而且思想素質(zhì)和責任心不盡人意，缺少經(jīng)常性、專業(yè)性的業(yè)務提高>培訓，社區(qū)干部隊伍不穩(wěn)，已成為當務之急。
�。ㄎ澹┻�有其他諸多問題急待解決。如辦公經(jīng)費短缺，社區(qū)干部待遇偏低，社區(qū)辦公場所建設缺乏規(guī)范化，現(xiàn)代化標準，政策落實不到位，全社會對社區(qū)工作的認識不高等問題，急待上級相關部門解決。
二、在新的形勢下，創(chuàng)新體制、強化責任、科學推動社區(qū)工作上新的臺階
（一）創(chuàng)新社區(qū)體制，大力推動社區(qū)工作。
在新的形勢下，基層社會出現(xiàn)的種種新情況，新問題，新挑戰(zhàn)，給基層社會管理提出新的課題和新的要求。對此，在創(chuàng)新社區(qū)管理機制體制上進行了一些有益的摸索，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、創(chuàng)新組織體制。完善組織體制，是提高黨對社區(qū)各項工作全面領導能力的基礎。形成以街道黨工委為核心，以居民區(qū)黨組織為基礎，以社區(qū)全體黨員為主體，以共同需求，共同利益，共同目標為紐帶，各類組織踴躍參與的社區(qū)大黨建工作格局，從而使黨組織對居委會各級工作的領導更好地落到實處。
2、創(chuàng)新管理體制。改變社區(qū)政府職能作用，增強社區(qū)服務功能。工作進社區(qū)，必須加強社區(qū)居民自治意識，強化社區(qū)居委會自治能力，增強社區(qū)居民的參與意識。加強街道與社區(qū)自治組織之間的聯(lián)系，探索新的基層社會管理體制、提高基層社會管理效率。著重體現(xiàn)“黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”新要求，進一步增強社區(qū)服務功能。
3、深化社區(qū)居民自治制度建設。一是要完善社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會聯(lián)席會議和社區(qū)成員代表會議制度。社區(qū)重大事務和涉及居民的切身利益的大事都應由兩委聯(lián)席會議研究形成方案，提交社區(qū)成員代表會議討論決定。二是要推廣社區(qū)事務民主聽證制度。凡是與社區(qū)居民利益相關的重要事項決策前都要實行民主聽證，堅持科學決策、民主決策。要進一步
規(guī)范聽證程序，把議題選定、代表確定、會議公示、召開會議、議題辦理落實等各個環(huán)節(jié)。三是要逐步設立樓（門）院聯(lián)絡員制度。推進樓（門）院的自我教育、自我管理和自我服務，完善居民自治體制機制。
4、健全社區(qū)工作機制。要逐步建立與新形勢下的社區(qū)管理體制相適應，服務功能完善，體制機制健全，服務質(zhì)量和管理水平較高的社區(qū)工作體制，為居民群眾提供更加多樣、快捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務。要理順關系，完善制度，要在明確政府各職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會的職責與分工的基礎上，建立健全社區(qū)工作的各項>規(guī)章制度 ，包括社區(qū)居委會等組織參加的社區(qū)事務協(xié)商議事制度、廉政建設制度、居務公開制度、財務制度、學習培訓制度和崗位責任制度等，完善社區(qū)工作制度。要在進一步掌握社會變化規(guī)律的基礎上，不斷創(chuàng)新、不斷探索，提高社區(qū)工作的效率與能力，從而更好地實現(xiàn)以關注民生為重點的社區(qū)建設。
社區(qū)調(diào)查報告13
一、 調(diào)查背景
俗話說遠親不如近鄰，鄰里之間關系融洽，不僅是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是社會主義精神文明建設中所提倡的一種美德。和睦友愛的鄰居不僅能在生活上相互照應，而且也會相互給與情感上的慰藉，思想上的啟迪和安全上的保障。隨著中國經(jīng)濟社會發(fā)展，人民生活水平日益提高，人口也快速增長，城鎮(zhèn)化漸漸普及，住房也由原來的平房變?yōu)楝F(xiàn)在的小區(qū)高樓，越來越現(xiàn)代化。但是，在這個急劇變遷的年代，作為現(xiàn)代文明敏感區(qū)和前沿陣地的城市，其居民的思想觀念、行為準則發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)的鄰里關系遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。人們發(fā)現(xiàn),原先在人際交往中占據(jù)重要位置的鄰里關系逐漸走向了平淡和疏遠，變得越來越淡薄和冷漠。造成此現(xiàn)象的原因多樣，為此我們進行了一次關于城鎮(zhèn)居民鄰里關系的問卷調(diào)查。
二、 調(diào)查基本情況
調(diào)查時間：2xxx年1月13日——2xxx年2月20日
調(diào)查地點：
調(diào)查對象：
調(diào)查方法：以問卷形式讓受訪者填寫
三、 調(diào)查目的
人們從傳統(tǒng)的居住模式進入新型的居住環(huán)境；高大的建筑樓，冰冷的防盜門，各樣的鄉(xiāng)音等使得親密的鄰里關系逐漸被冷漠替代�？墒切[的都市之中，鄰居依然還是距離我們最近的人。
針對逐漸冷淡的社區(qū)鄰里關系，我們對某些社區(qū)進行了抽樣問卷通過對社區(qū)業(yè)主的問卷調(diào)查，了解和整合鄰里關系的各種問題，對此提出合理化的建議。
四、 調(diào)查意義
1. 明白社區(qū)成員對鄰居的基本情況的了解程度。與鄰里之間交談情況如何，對現(xiàn)在的關系提出建議。
2. 良好的鄰里關系有利于鄰里之間在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中互通有無、相互支援、共同發(fā)展生產(chǎn)、共同走上致富道路。良好的鄰里關系有利于他們相互幫助、相互支持。
3.大家知識文化水平也不相同，因此作此調(diào)查能夠讓我們了解到他們對構建新型鄰里關系的態(tài)度。為我們構建新型鄰里關系和居民自治提供參考依據(jù)。
4. 同時，我們也必須明白在冰冷的防盜門清脆的聲音里包含了不信任，陌生，距離。我們承認鄰里關系由從前的感性階段上升到理性階段。但是也影響和阻礙了進一步交流。通過本次調(diào)查也是想了解社區(qū)居民的看法，從而提出解決方法。
五、 調(diào)查過程
在寒假期間，通過過年走街串巷的機會對各地的一兩戶居民進行問卷調(diào)查。有的人很樂意幫助，快速的填寫了表格，當然也有一部分人對這些問卷有抵觸情緒，認為這些問題有涉及他們的隱私，并不是很愿意填此問卷。
六、 調(diào)查結果
1、城市居民鄰里關系現(xiàn)狀
現(xiàn)在的城市建房都采用修建單元樓，獨門獨戶。相比農(nóng)村建造庭院式住房來說，城市居民鄰里之間的串門越來越少，鄰里關系越來越生疏。甚至出現(xiàn)過這種情況：在同一個單元樓里住了幾年還不知道樓上樓下鄰居叫什么名字。隨著社會的進步，物質(zhì)水平的提高，鄰里之間的需求互助自然減少，這種客觀的現(xiàn)象勢必會拉遠鄰里之間的關系。鄰居間關系生疏，人情冷淡這是如今社會普遍存在的問題。
2、鄰里關系疏遠的原因
鄰里關系態(tài)度的轉變 ：過去的鄰里之間相互接觸頻繁、關系密切，鄰里之間相互走動的較多�，F(xiàn)在的鄰里關系表現(xiàn)為：鄰里之間基本沒有太多的走動人與人之間相對冷漠。背景復雜化 ：過去大家都住在單位分的房子里或者家里傳下來的房子里。所以大多是幾代人甚至更長時期的鄰居，所從事的工作差異不大，相互了解深，關系非常的密切。但是現(xiàn)在的社區(qū)里，居民從事的工作，祖籍，社交群體，親戚朋友等關系千差萬別。尤其是居民的團體活動太少。背景的越來越復雜從而相互間表現(xiàn)出陌生，有距離。社區(qū)文化沒有形成：現(xiàn)代社會中，許多的社區(qū)街道都已經(jīng)組建起了社區(qū)中心，但由于宣傳力度的不夠，以及面向的人群主要是以中老年人群為主，對于年輕人的社區(qū)文化感建立仍有待提高。社會流動和遷徙減少了交往的可能性：現(xiàn)代社會人們生活節(jié)奏快，工作繁忙，心理壓力也大，更換工作的頻率比以前大大提高，因此就需要在城市之間或在同一城市的不同區(qū)域之間進行遷
移。人們?yōu)榱藴p少上下班的交通成本和時間成本，需要更換住所。人們?yōu)榱嗽诟偁幹腥�，獲得社會認可，實現(xiàn)自身價值，工作時間會大大增多，進而悠閑的時間則變少。平時工作時間大多離開家里，回到家里又忙于個人事務，節(jié)假日要外出游玩，人們無暇顧及鄰里交往，因此影響了鄰里間的關系……
七、 調(diào)查后建議
如何改善鄰里關系現(xiàn)狀 ：創(chuàng)建文明、融洽的新型鄰里關系
對現(xiàn)代人來說更合適，社區(qū)居民和居民委員會都應該為此而努力。首先，社區(qū)在這方面應該負起責任，應該組織活動讓更多的人參與進來，增進鄰里之間的關系。這個可以從老人和小孩下手，年輕人都忙著工作沒有時間，而老人小孩有空余的時間，可以把這一類人組織起來，以他們?yōu)榧~帶拉近人與人之間的關系。活動可以是多種多樣的，比如文藝演出、社區(qū)居民體育比賽、社區(qū)居民聚餐，餐點由居民自己烹飪......再次，居民要積極參與活動，前面的心理進行了轉變，那么行動就是這個過程。一回生二回熟，多次的溝通交流就會成為朋友。多一個朋友多一條路，這也是有利于居民自身的發(fā)展。在此針對社區(qū)文化建設的問題，提出幾點倡議：
1）每日和鄰居問聲好
2）積極參加居委和業(yè)主委員會召開的活動
3）鄰里之間產(chǎn)生矛盾，和平處理，切勿傷了和氣。
4）鄰里之間常關照，社區(qū)活動不能少。
社區(qū)調(diào)查報告14
摘要：社區(qū)作為現(xiàn)代城市社會的重要組成細胞，社區(qū)文化是城市文化的核心與靈魂，對推進城市乃至國家的先進文化發(fā)展，起著中流抵柱的作用。社區(qū)文化為社區(qū)成員共同創(chuàng)造，共同承載共同享有，對社區(qū)成員具有強大的凝聚力和感召作用目前我國的城市社區(qū)文化存在著設施建設落后、專業(yè)隊伍建設薄弱、居民活動參與度不高等問題。本文通過對硯池小區(qū)的文化建設的調(diào)查，回顧社區(qū)文化建設的歷程，以小見大，從個體到一般來審視社區(qū)文化的現(xiàn)狀，在肯定近年來社區(qū)文化建設成果的同時，著重分析其不足，并研究對策及方法，進一步推進社區(qū)文化的健康發(fā)展。
關鍵詞：社區(qū)，社區(qū)文化，社區(qū)文化建設
正文：
我國目前開展的城市社區(qū)文化建設是創(chuàng)建文明社區(qū)的基礎工程，是豐富人們物質(zhì)文化與精神文化生活的事業(yè)。城市社區(qū)文化建設對居民的精神境界、文化素質(zhì)的提高，良好社會風氣的形成起著重要作用，增強了城市的綜合競爭力。為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供精神動力和智力支持，使城市快速持續(xù)地發(fā)展下去�？v觀社區(qū)文化的發(fā)展歷程，社區(qū)文化已有了長足的進步，取得了初步的成效，但它作為改革開放后產(chǎn)生的一個新興事物，其發(fā)展歷程是短暫的，人們對其認識不到位，因而存在著諸多問題，需要我們對其進行對策性分析。 一、社區(qū)和社區(qū)文化的概念
（一）社區(qū)
社區(qū)最早見諸于1887年法國社會學家F。滕尼斯的《社區(qū)與社會》一書，他將人類群體分為兩種類型，即社區(qū)和社會。社會是社會共同體，以目的、利益、契約以及距離為基礎；社區(qū)則是生活共同體，以地域、意識、行為以及利益為特征。
參照社會學家的定義，我們所說的社區(qū)是指區(qū)域性的社會，是在相對獨立的區(qū)域內(nèi)，具有一定人口和建筑規(guī)模，能滿足人們的日常文化需要，憑感覺能夠感覺到的具體化了的社會。
社區(qū)可以劃分為農(nóng)村社區(qū)、集鎮(zhèn)社區(qū)和都市社區(qū)，此后提及的社區(qū)主要是指都市社區(qū)，即在現(xiàn)代城市里，具有一定共同利益關系的人們，在同一地域內(nèi)共同生活的有機體。它具有鮮明的城市特點，如地域的獨立性漸趨模糊，居民需求對外部的交通、通訊和服務
有更強的依賴性，人口密度調(diào)整適當，年齡結構老化，社區(qū)管理機構多元化，社區(qū)成員的歸屬感和參與感增強，等等。
�。ǘ┥鐓^(qū)文化
社區(qū)文化是指一定區(qū)域、一定條件下社區(qū)成員共同創(chuàng)造的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)，它包括文化觀念、價值觀念、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準則、公眾制度、文化環(huán)境等等。其中，價值觀是社區(qū)文化的核心。
1。社區(qū)文化的作用
是促進城市乃至全國文化建設的基礎工作，是貫徹落實黨的先進文化前進方向的必然要求，在提升社區(qū)整體實力上作用顯著。
社區(qū)文化的形成和發(fā)展是我國市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，社區(qū)文化為“社區(qū)綜合競爭力”的提高創(chuàng)造良好的文化氛圍
社區(qū)文化是城市現(xiàn)代化的重要內(nèi)容
社區(qū)文化的不斷推進是我國社會政治、經(jīng)濟的不斷發(fā)展的需要
有利于提高人們的精神境界
有利于增進社區(qū)群眾之間的感情，形成良好的人際關系
有助于增強社區(qū)成員的認同感和歸屬感
有利于滿足人們的精神需求
社區(qū)文化提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)
�。ㄍ跚嗌皆谒摹渡鐓^(qū)建設與發(fā)展讀本》中有關于我國城市社區(qū)重大意義的詳細介紹。） 2。社區(qū)文化存在的主要問題如下
�。�1）社區(qū)文化工作人員專業(yè)人員少。形象好、會說、會寫、會跳、會唱，有組織協(xié)調(diào)能力，是社區(qū)文化工作人員基本要求。但目前許多社區(qū)文化工作人員達不到這些要求，給社區(qū)文化工作的開展帶來不利的影響。
（2）人員數(shù)量太少。社區(qū)文化工作如果全面開展起來，不是一個人、兩個人就能夠全面動作起來的，而是需要很多不同專業(yè)人員才能開展起來�，F(xiàn)在許多住宅區(qū)，只配置一個社區(qū)文化工作人員，許多工作沒有人干。
�。�3）認為社區(qū)文化就是簡單的出板報或開展一些文娛活動，形式單調(diào)，無新意。出板報、宣傳欄或小區(qū)內(nèi)的期刊，逢節(jié)日或紀念日開展一些文娛（體）活動，內(nèi)容比較單一，使居民提不起興趣來參加，不能調(diào)動其參加活動的積極性，或者就是請專業(yè)的表演團體來表演，從而忽略了業(yè)主的參與性，開展社區(qū)文化活動的目的也就達不到。在開展活動時，不能充分利用小區(qū)或周邊的配套設施，使得活動場地及設施受到限制。
文化設施建設落后。文化設施是社區(qū)文化的基礎。如圖書閱覽場所等利用的好可以很大程度上滿足居民要求。但私自收費未給居民帶來實惠。
社區(qū)文化專業(yè)隊伍薄弱
居民社區(qū)文化活動參與熱情不高
3。建議
加強文化設施建設；加強社區(qū)文化專業(yè)隊伍；完善城市社區(qū)文化建設管理體制。首先加強社區(qū)文化制度建設和法律保障；其次，轉變政府職能，提高社區(qū)居民自治組織的能力。；提高居民文化活動參與意識。建立多渠道社區(qū)文化建設資金投入體系。
正文主體：
調(diào)查社區(qū)文化的目的：從細微處發(fā)現(xiàn)社區(qū)文化建設的不足，找出解決問題的方法，充分實現(xiàn)并發(fā)揮社區(qū)文化的作用。（下面是以揚州硯池小區(qū)為調(diào)查對象進行的調(diào)查研究。）
二、硯池社區(qū)的社會文化
硯池小區(qū)位于荷花池公園西門，北鄰揚州大學中心校區(qū)。占地1。5平方公里。
圖1（上圖是硯池小區(qū)居委會的辦公樓）
�。ㄒ唬┲饕e辦的活動
圖2 健身隊伍 （ 硯池小區(qū)有自己的健身隊伍，上面的圖片是一個健身活動的部分場景）
圖3 （建黨90周年的圖片）
硯池小區(qū)每年還會與別的小區(qū)或者單位合作舉辦一些活動
�。� 比如：在每年的5月份會在三元橋小學那邊舉辦一個比較大型的由三個社區(qū)聯(lián)合舉辦
的社區(qū)文化活動）
圖4 送餃子
調(diào)查過程中，遇到揚州大學廣陵學院的學生舉行的給老人送餃子的文化活動。
據(jù)了解，此類文化活動經(jīng)常舉辦
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Q1：文化活動舉辦頻率？
陳：如果參與人數(shù)多的話，一般會提前20天準備；大活動一般是上級派下的任務
Q2：文化宣傳欄的更換頻率以及內(nèi)容？
陳：一季度換一次。目前，因為天氣轉暖，主要以消防宣傳為主
Q3：社區(qū)文化活動資金來源？
陳：來自于辦公經(jīng)費（無盈利）。因為舉辦活動前都有財政預算，所以一般不會出現(xiàn)赤字的情況。
Q4：社區(qū)文化宣傳方式？
陳：主要是通過居委會的展板和向居民發(fā)送宣傳單
Q5：社區(qū)文化活動的參與對象？
陳：參與對象較為固定，大多為退休人員
Q6：文化組織形式？
陳：多數(shù)情況下是組織文化表演活動。我們社區(qū)有自己的表演隊伍。還有的時候，會組織一些競賽活動，鼓勵居民積極參與
Q7：目前社區(qū)的文化建設方面的基礎設施？
陳：目前有電子閱覽室，體育鍛煉多功能室（設施剛到，還沒有安裝）。圖書館開放與關閉的時間與居委會的上下班時間是一致的。
圖5圖書閱覽室
Q8：圖書室藏書來源？
陳：來源于居民捐贈和政府捐贈
Q9：有沒有其他途徑加強社區(qū)文化建設？
陳：會要請社區(qū)義工的加入。社區(qū)義工的來源主要是本社區(qū)的在職人員和黨員。工作主要是進行法律援助和教育輔導，例如暑假就會進行少兒輔導。
社區(qū)調(diào)查報告15
近年來，東站社區(qū)圍繞建設“管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”的目標和方向，大力實施黨員“安家工程”，社區(qū)黨建有特色；盡力滿足居民群眾需求，社區(qū)服務有亮點；豐富活動載體，社區(qū)文化有活力；大力開展文明創(chuàng)建活動，社區(qū)文明上臺階。社區(qū)面貌煥然一新，廣大居民的認同感極大增強。同時，也存在一定差距。主要表現(xiàn)在：一是社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展“短腿”，二是“同駐共建”氛圍不濃，三是社區(qū)“行政化”傾向嚴重，四是社區(qū)服務亟需“上檔升級”，五是社區(qū)干部普遍存在著“知識儲備不夠”�！案Q一斑知全豹”。東站社區(qū)的個性問題折射出當前城市社區(qū)的共性差距，反映出建設和諧社區(qū)仍然任重道遠。尤其要圍繞構筑和諧社區(qū)，突出抓好五點。
一、立足建設實力型社區(qū)，大力實施強居工程
在發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟上，社區(qū)居委會要跳出自辦經(jīng)濟的小圈子，確立稅源經(jīng)濟的發(fā)展方向，致力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為各種經(jīng)濟成分和經(jīng)濟組織提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。作為政府來講，當前要加快探索建立一種既有利于促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，又有利于形成穩(wěn)定的社區(qū)財力來源的新機制�？纱罅﹂_展招商引資，發(fā)展多種所有制經(jīng)濟，豐富社區(qū)稅源，把來自社區(qū)的財政收入“蛋糕”做大，在此基礎上運用財政轉移支付的辦法，解決社區(qū)組織的經(jīng)費來源，并形成一種良性的基層財力機制。同時，引導街居組織搞好自辦企業(yè)改制，發(fā)展個體私營經(jīng)濟和各類社區(qū)經(jīng)濟，不斷夯實社區(qū)的財力基礎。
二、立足建設自治型社區(qū)，大力實施共建工程
積極適應社會轉型、管理體制變更的新形勢，按照“政府依法行政、社區(qū)依法自治”的要求，進一步創(chuàng)新城市社會管理體制，建立社區(qū)管理新模式。城市基層政府要切實轉變職能，加強和改進對社區(qū)居委會工作的指導，用民主、法治、引導的方式方法取代過去簡單的行政命令。屬于政府及有關部門自身應完成的行政性任務，不得硬性攤派到社區(qū)；不屬于社區(qū)任務，但社區(qū)做起來有優(yōu)勢的行政事務性工作，可采取“權隨責走，費隨事轉”的辦法解決。社區(qū)居委會要完善自治功能，在建立健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居民自治組織的同時，不斷培育壯大各類協(xié)會和中介服務組織，承接起大量與居民相關的社會公共管理事務和公益事業(yè)。要健全社區(qū)成員代表會議制度，完善居務公開的各項制度，暢通居民參與管理的渠道。
三、立足建設服務型社區(qū)，大力實施便民工程
要立足于滿足社區(qū)居民的不同層次的需求，尤其要滿足社區(qū)居民最為迫切的物質(zhì)文化生活需要，逐步建立起門類齊全、功能完備的社區(qū)服務體系。要強化社區(qū)服務功能，既要注重社區(qū)服務的福利性、公益性，又要走社會化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的路子，以盈利養(yǎng)福利，以有償補無償，通過多種形式興辦社區(qū)服務項目，形成多渠道的社區(qū)建設投入機制，在社區(qū)內(nèi)逐漸形成社會福利服務、社會互動服務和市場有償服務相結合的社區(qū)服務網(wǎng)絡。
四、立足建設人文型社區(qū)，大力實施素質(zhì)工程
東站社區(qū)的實踐證明，社區(qū)文化建設開展得紅紅火火，就會形成一種大氛圍，成為一種“文化社區(qū)”。要通過挖掘文體骨干、培育文體團隊、組織文體活動等，在各社區(qū)形成有自己特點的文化隊伍和活動項目。要充分發(fā)揮社區(qū)文化資源和文體人才的優(yōu)勢，建立社區(qū)學校，并可在街道和居民小區(qū)建立文化站和文化活動室，為居民群眾提供陶冶情操、學習知識、人際交往、豐富生活的便利。要以青少年教育、社會公德、家庭美德、法制教育為重點，搞好社區(qū)教育；進一步加強社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動和黨組織班子建設，充分發(fā)揮社區(qū)各級黨組織的領導核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，為構建和諧社區(qū)提供政治保證。
五、立足建設安全型社區(qū)，大力實施平安工程
有效化解各類矛盾，確保社區(qū)的安全和穩(wěn)定，是創(chuàng)建和諧社區(qū)的前提條件。要結合社區(qū)特點，抓好以基層黨支部為核心、政法基層單位為骨干、群眾自治組織為基礎、群防群治為依靠的社會治安綜合治理工作，發(fā)揮好社區(qū)維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。要根據(jù)新形勢下各類社會矛盾逐漸凸現(xiàn)的實際，建立健全糾紛排查、矛盾調(diào)處、突發(fā)事件預警、困難群體幫扶、責任追究等工作機制，努力把矛盾解決在社區(qū)、化解在內(nèi)部、消除在萌芽狀態(tài)。要建立由社區(qū)居委會協(xié)助公安部門統(tǒng)一管理居民戶口的制度，單位管理的居民戶口全部移交社區(qū)管理；城市社區(qū)普遍建立社區(qū)警務室，并按照社區(qū)地理、人口規(guī)模、治安狀況等，靈活實行一居一警、一居兩警、一居多警等多種配置模式，為社區(qū)提供安全保證。
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