關(guān)于管理的讀后感
一種理論是否成功,不僅取決于理論本身是否包含著豐富的哲學(xué)思維與人生智慧,更取決于理論的創(chuàng)始者自身的實(shí)踐,取決于他在實(shí)踐中是否成功。假若,韋爾奇只是提出了那53條管理秘訣,只是一般性地給大眾從理論上講講課,而他本人沒有在帶領(lǐng)通用電器公司中取得令人信服的成就,那么我相信他的這些所謂秘訣,也決不會(huì)震動(dòng)世界。我認(rèn)為這是一個(gè)基本的前提。
當(dāng)然,也正是因?yàn)樗心菢诱_的理論或理念,所以才會(huì)取得成功。然而,這并不表明任何一個(gè)通曉理論的人,就一定能夠在實(shí)際中取勝。當(dāng)年在蘇聯(lián)留學(xué),熟讀馬克思列寧主義理論著作的王明,就不能指導(dǎo)中國革命取得勝利,因?yàn)樗欢镁唧w問題具體分析,沒有掌握那個(gè)活的靈魂。
黑格爾說得好——理論是灰色的,而生命之樹常青。換言之,理論是死的,而生活是復(fù)雜多變的,是豐富多采、多種多樣的,是不斷發(fā)展與變化的。所以,我們一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)包括韋爾奇在內(nèi)的許多先進(jìn)的管理理念,另一方面更要結(jié)合自己的具體實(shí)際情況,有針對(duì)性地制定出符合本部門的管理制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),而更為重要的是還是做好人的工作,因?yàn)橹挥杏煤萌,才能使企業(yè)真正強(qiáng)大起來。這是我讀《杰克·韋爾奇的53個(gè)管理秘訣》一書后,一個(gè)總體的、基本的、概括感受。我的第二點(diǎn)感受是,韋爾奇先生的這53條管理秘訣,嚴(yán)格說來談不上是什么秘訣。試問在坐各位:關(guān)于誠信誠實(shí)、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)人適當(dāng)放權(quán)、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)、關(guān)于重視質(zhì)量、關(guān)于對(duì)員工的培訓(xùn)、關(guān)于鼓勵(lì)公平與內(nèi)部合理競(jìng)爭等等等等,在接觸韋爾奇理念之前,誰人不知?哪個(gè)不曉?其實(shí),許多東西我們?cè)缇陀羞^,或類似有過。韋爾奇在第二條秘訣中說:管得越少,成效越好。咱中國古代大思想家老子二千五百年前就提出了這樣的觀點(diǎn),他說——我無為而民自治。西漢初年,劉邦及他的后代們正是采用這樣“無為而治”的理念,去治理因秦末農(nóng)民大起義而使社會(huì)混亂不堪的國家,很快走向繁榮穩(wěn)定之局面,出現(xiàn)了中國歷史上第一次大興盛的景象,即“文景之治”。不過,我們需要注意的是,所謂“無為而治”,那也不是全部不管,該管還是要管的,只不過是不刻意地施行一些人為的東西吧了,更進(jìn)一步放手給人民自己去創(chuàng)造創(chuàng)新。那“無為”,是有條件的、有程度的、講策略的。韋爾奇在第六條秘訣中提出:在用人方面,完全打破等級(jí)、門戶、輩分之見。這更不新鮮。中國古代許多著名人物都有這樣的觀點(diǎn),如曹操提出了“唯才是舉”的口號(hào),就與韋爾奇是完全同樣的理念。曹操正是由于重視人才,又打破等級(jí)門戶與輩分選人用人,所以才能迅速發(fā)展自己的勢(shì)力,成為東漢末年諸多軍閥中最大的一支,并最終統(tǒng)一了北方;而清代大詩人龔自珍那句名詩“我勸天重抖擻,不拘一格降人才”,大家不都是耳熟能詳嗎?“不拘一格”是什么意思?那就是打破門戶、等級(jí)與輩分之見嘛!再比如,我所熟悉的一家公司,早就提出了“守法、誠信、公正、科學(xué)”的宗旨;“以人為本、協(xié)調(diào)高效‘的管理理念;恪守”真誠優(yōu)質(zhì)、滿意超值、信譽(yù)第一、客戶至上“的服務(wù)理念;大力弘揚(yáng)”愛崗敬業(yè)、精益求精、開拓進(jìn)取、追求卓越“的企業(yè)精神。我個(gè)人認(rèn)為,這些理念與精神,在某種意義上說,與韋爾奇先生的.一些理念或秘訣有相通之處。我這樣說,并不表明我們就高于人家,更不表明我們不需要去 認(rèn)真學(xué)習(xí)人家的理念。我只是想說明一點(diǎn):人類自身在向著高層次發(fā)展的征途中,許多先進(jìn)的東西,特別是一些想法,往往可能、也可以是不謀而合的,只是我們可能沒有如同韋爾奇那樣,更善于將理念與實(shí)際完美地結(jié)合起來。
現(xiàn)在我想就——制度、管理、用人三個(gè)方面,具體談點(diǎn)我學(xué)習(xí)韋爾奇理念之后的感想。制度的建設(shè),我認(rèn)為是最為重要的大事。過去我們國家許多問題的出現(xiàn),許多事情辦不好,根本的問題還是沒有好的制度,只是憑靠個(gè)人的意志、靠領(lǐng)導(dǎo)人的興趣與愛好去支配一個(gè)部門或一個(gè)單位,或許有時(shí)能好一點(diǎn),但絕保證不了長久穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。只有建立建全符合實(shí)際的、科學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按制度辦事,才有可能推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的開展,并取得持久的成就。就一些單位而言,他們?cè)?jīng)制定了各種各樣的管理制度,并在實(shí)際中正確有效地去推行,但是面對(duì)著日益激烈競(jìng)爭的新形勢(shì)、新情況,我覺得還應(yīng)當(dāng)也必須根據(jù)變化了的情況而不斷地修改完善一些規(guī)章制度,尤其是面對(duì)市場(chǎng)的爭奪慘烈,更應(yīng)注意一些細(xì)節(jié)方面的事情,讓管理體制更為現(xiàn)實(shí)更為理性更為科學(xué)更為實(shí)用,也更能為每一個(gè)員工所熟悉所接受。
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