管理的實踐讀后感范文
管理的實踐讀后感(精選23篇)
認(rèn)真品味一部名著后,你有什么總結(jié)呢?不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?以下是小編為大家收集的管理的實踐讀后感(精選23篇),希望能夠幫助到大家。
管理的實踐讀后感1
近日,我利用空閑時間讀了德魯克先生的《管理的實踐》一書。我剛拿到這本書時還有些不以為然,覺得半個世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方,即使有,也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺,這本書讓我深受啟發(fā),受益匪淺,對管理有了與以往不同的理解。
初次接觸德魯克的《管理的實踐》,我就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價值觀及決定力,構(gòu)成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。
《管理的實踐》中將管理的資料描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上思考,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的狀況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有用心性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分,因此在決策每一個行為時,都要思考對每一個方面的影響,找最影響小、最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。企業(yè)是社會的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新陳代謝時,才能在社會中正常生存。而企業(yè)的正常生存務(wù)必要有足夠的利潤,這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
從德魯克的《管理的實踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作中去。
管理的實踐讀后感2
《管理的實踐》一書中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘和實務(wù)。書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點看法。德魯克說:“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠!泵恳粋成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評價下屬的時候,絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人!蔽蚁,德魯克應(yīng)該會很贊同這句話。
管理的實踐讀后感3
很久以前陸陸續(xù)續(xù)看過管理大師德魯克的一些關(guān)于管理的一些闡述和論斷,因為一直在基層從事基層財務(wù)管理工作,以專業(yè)做指導(dǎo),身體力行,也未感到管理有何高深莫測,一切按規(guī)則行事,視法條為規(guī)矩,在基層也深耕十幾有年,未有大績亦未有大過,也算是本著平平淡淡就是真本性來工作和生活。但自從認(rèn)認(rèn)真真看過《管理的實踐》,改變了對管理的一些看法和認(rèn)識,所謂無知者無謂,不系統(tǒng)地讀一本專業(yè)的管理論述,真是連管理的精髓門道都摸不著。
德魯克從管理的本質(zhì)、管理企業(yè)、管理管理者、管理的結(jié)構(gòu)、管理員工和工作及當(dāng)一名管理者意味著什么五個部份系統(tǒng)詳細(xì)對把理的作為一門“博雅技藝”一一道來,管理他所關(guān)切的不僅是知識和根本、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力,也更關(guān)注踐行和應(yīng)用。大師不僅在論述中從對人的關(guān)注、對績效的關(guān)注、對自我管理的關(guān)注、對基于實踐的、跨學(xué)科的、終身的學(xué)習(xí)觀念,從對條條框框的論述中提練社會實踐案例,讓人在枯燥中有一種思考的沖動。
特別是德魯克對明日管理者之三課所述:
1、必須學(xué)會對自己負(fù)責(zé);
2、要向上看,而不是向下看;
3、必須修習(xí)基本素養(yǎng);
讓人無法不感慨,穿越了30多年的時間,管理者應(yīng)關(guān)注的仍是一個不變的以人為本的主題,特別是管理者一定要向上看,每日應(yīng)反思自己:“我應(yīng)該為組織貢獻(xiàn)什么?“真的是每日三省,作為一個長期耕身于基層的管理者,長長看見有多少牢騷滿腹者,他們從不每日三省,總是從客觀條件來挑理由,按現(xiàn)在的管理理念,這是非常致命的向下看的邏輯;組織的強(qiáng)大、企業(yè)的發(fā)展無論從那個方面來看,都是需要績效維持其發(fā)展和提供組織發(fā)展的各項資源消耗,一個不向上看的管理者又如何能帶好一個快速發(fā)展的團(tuán)隊呢?從此后我看分享德魯克關(guān)于向上看、每日三省的觀點將在日常工作中形成,任何人真的不要有負(fù)面情緒,一定要從客觀自我的角度出發(fā)來看問題;
對于管理,我們不應(yīng)僅僅是看作一個管理下屬的過程,其實管理涉及的內(nèi)容太全面的,他更要求每個管理者都要修習(xí)自己的素養(yǎng),這個素養(yǎng)不但是業(yè)務(wù)專業(yè)的,還包括心理的、溝通的、哲學(xué)的、歷史的,總之是能提升自己的,以前總覺得公司給員工提了太多的學(xué)習(xí)要求,在工作忙忙碌碌之外還要完成額外作業(yè)確實有點吃力,但之從看了最最佩的德魯克之后,我將改變自己的固有思維,時間就是海綿里的水,只要你擠他總是有的,而終身不斷在提升自己是對自己人生的一個多大的獎賞,一個專業(yè)的、受人尊重的、富有人格魅力的人,不是我們每日表揚的嗎?讓自己也成為這個模范應(yīng)該是我們?nèi)粘9ぷ魃钪袘?yīng)該完成的職業(yè)任務(wù)和技能?赐炅斯芾淼膶嵺`還真覺得有些收獲,雖說是在壓力下完成的,但真的看完后有種豁然開朗的感覺,一本好的管理學(xué)概述,真的能改變一個人固有的一些看法,如果你要問我,收獲何在,做一個對自己負(fù)責(zé)的、積極向上的、不斷完善自己的基層管理者,是我最真實的想法。
管理的實踐讀后感4
從德魯克的《管理的實踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實際運用到自己的工作或者是事業(yè)中去。這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書,這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。2005年11月11日,被譽為“當(dāng)代管理之父”的彼得〃德魯克在走過95年的歲月后與世長辭。作為“管理學(xué)”這門學(xué)科的開創(chuàng)者,德魯克對當(dāng)代管理學(xué)研究和管理實踐都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,德魯克始終把自己當(dāng)作一名旁觀者,以冷靜、深邃的目光來洞察管理之道。除了留給世人近40部著作和100多篇論文以外,德魯克還以其獨特的思維方式警醒所有從事管理工作和管理研究的人。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性.多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長存. 正確的定位個人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結(jié)為,首先員工是一個人,通過職位建立地位,希望公平做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)
管理的實踐讀后感5
護(hù)理管理現(xiàn)代化是整體建設(shè)、有序推進(jìn)的過程。只有提高在全體護(hù)士中形成現(xiàn)代化的護(hù)理理念,在思想上重視護(hù)理現(xiàn)代化,在實踐中注重反饋和調(diào)整,才能有效地推進(jìn)護(hù)理管理的現(xiàn)代化。現(xiàn)將我在骨科實踐學(xué)習(xí)到的實施現(xiàn)代化科學(xué)管理模式的感受介紹如下:
物品的規(guī)范化管理:
骨科患者病種多,病情重,因此,急診多,大型手術(shù)多,護(hù)理人員相對緊張,在這種情況下,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化護(hù)理管理模式,對物品進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理:病房用物均定點放置,所有藥物及用物有標(biāo)準(zhǔn)化基數(shù),每天由專門護(hù)士清點并按要求填寫及交接。病房所有物品及藥物均分類存放于柜內(nèi),柜外貼有明顯的標(biāo)簽,便于實習(xí)生存取。護(hù)士長起監(jiān)控作用,及時督查,通過權(quán)力下放,達(dá)到全員參與,增強(qiáng)每一位護(hù)士的責(zé)任心及彼此的信任感,工作起來更自動自發(fā),更能相互合作,不會因缺少物品而影響工作效率。
時間的管理:
在患者多,護(hù)理人員相對較少的情況下,必須合理地利用護(hù)理人力資源。護(hù)士長在排班時,充分考慮每位護(hù)理人員的特點,揚起長避其短,健康宣教、病歷書寫由責(zé)任護(hù)士擔(dān)當(dāng),主班護(hù)士選擇動手能力強(qiáng)、電腦操作熟練地低年資護(hù)士擔(dān)任,同時以滿負(fù)荷為原則調(diào)整各崗位職責(zé)。根據(jù)科室工作量、護(hù)士在位及成員搭配等情況,實行“備班制”,如遇到突發(fā)、重大、搶救、特殊事件時,備班護(hù)士必須在30分內(nèi)到達(dá),這樣既加強(qiáng)了每班護(hù)士的力量,又滿足了護(hù)士的合理需求及休假。
這種科學(xué)的管理方法,充分體現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理理念,既能更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又能在護(hù)理人員相對不足的情況下圓滿完成各項護(hù)理工作,對提高護(hù)士的工作積極性、責(zé)任心、自信心和增強(qiáng)科室的凝聚力都起到了促進(jìn)作用。
建立以人為本的護(hù)理服務(wù)體系:
堅持以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序為框架,為患者提供連續(xù)的整體護(hù)理,提供一系列人性化服務(wù):對患者采用人性化稱謂,每天提供住院費用清單,發(fā)放出院復(fù)診聯(lián)系卡等。護(hù)士長平時利用早會加強(qiáng)護(hù)士工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度的思想教育,要求每位護(hù)士要以飽滿、熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作,積極調(diào)整心態(tài),使各種護(hù)理活動由原來的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),使護(hù)理措施落實到位,充分體現(xiàn)護(hù)理工作的個性話和人性化特征。使每一位護(hù)士認(rèn)識到良好的服務(wù)態(tài)度是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),同時也是當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)競爭的重要手段。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作:
每天責(zé)任護(hù)士跟隨醫(yī)生查房,在全面了解患者病情的同時,還可以避免醫(yī)護(hù)糾紛和護(hù)患糾紛。比如有些患者往往在分別面對醫(yī)生和護(hù)士時所說的并不完全一致,有些患者因為“重醫(yī)輕護(hù)”,會把在就診中產(chǎn)生的矛盾轉(zhuǎn)移給護(hù)士,一起查房就可以有效地避免這類問題,而且可以更快地把患者的基本情況反饋給主治醫(yī)生,及時、正確的執(zhí)行醫(yī)囑,減少護(hù)理差錯。
管理的實踐讀后感6
開始拜讀《管理的實踐》是源于王老師的推薦和完成讀書報告的目的,但讀著讀著,我越來越驚訝這本介紹管理學(xué)的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的,里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。
首先,本書是系統(tǒng)的介紹管理的書,不同于我們開得其他更加專攻某一項管理領(lǐng)域的課程,我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內(nèi)容無所不包,同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好,不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲),這也是我們讀書是常常會產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復(fù)制’的著作”。
貫穿全書的三條主線:管理企業(yè),德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例,介紹怎樣去管理發(fā)展一個企業(yè)。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的,而不是由“經(jīng)濟(jì)力量”創(chuàng)造和管理的,而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業(yè);管理管理者,以福特的衰敗為例來說明企業(yè)缺乏管理者將是一災(zāi)難。因為管理者是企業(yè)最基本的資源,也是企業(yè)最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。
而管理管理者的要求是目標(biāo)管理和自我控制,要為管理者的職務(wù)建立適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu);管理員工和工作,分析IBM管理員工和工作的模式,采取合理的薪酬激勵并。人力資源是在所有經(jīng)濟(jì)資源中,使用效率最低的資源,也是最有希望提高經(jīng)濟(jì)效益的資源。
必須在特定的條件下確認(rèn)顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實,高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測顧客的想法。
管理必須同時需要考慮的三個方面的問題:
一是成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;
二是在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;
三是外在社會,也就是企業(yè)的社會責(zé)任。
其次,如果想提高對管理的認(rèn)識或提高管理水平,《管理的實踐》現(xiàn)在仍然能很好的適用。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
最后,
1、盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。
2、企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。
3、管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。
4、如果沒有適當(dāng)?shù)慕M織原則,管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會,已經(jīng)充分證明組織真正需要的層級可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間,其實只有一個層級—主教;
5、管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。
6。因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。
7、最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的答案;
8、決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。
時間關(guān)系,本次讀書沒能深入研讀,但深感《管理的實踐》是本好書,值得再讀,三遍四遍亦不為多。當(dāng)今管理成功的企業(yè)中到處可以看到書中提到的管理理念的影子,而書中提到的管理中的缺陷在當(dāng)今企業(yè)中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學(xué)“,的確,管理不是數(shù)學(xué)公式、物理原理,它沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但如何在特定時期,特定環(huán)境下對管理的準(zhǔn)確拿捏的的確確是一門藝術(shù)。
管理的實踐讀后感7
《管理的實踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,用他自己在序言中所介紹的,他認(rèn)為這是第一本真正的‘管理著作’,是第一本視管理為整體,率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。并認(rèn)為這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的最佳選擇。
德魯克先生在本書中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對企業(yè)、管理者、員工和工作這三個企業(yè)管理的內(nèi)容重點介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到當(dāng)一名管理者究竟意味著什么這樣一個問題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的主要功能是營銷和創(chuàng)新這樣一個觀點,這同通常情況下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤比較起來,的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的。但他同時承認(rèn)企業(yè)必須有足夠的利潤才能經(jīng)營,這是企業(yè)最重要的社會責(zé)任,也是企業(yè)對自己和員工的首要義務(wù)。雖然我還不能充分理解他這一觀點的先進(jìn)性和優(yōu)越性,但是我很喜歡他的這一說法,因為這讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價值。
彼得·德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關(guān)的內(nèi)容是企業(yè)對員工和工作的管理。他認(rèn)為人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。在此基礎(chǔ)上,他提出企業(yè)需要的絕不僅僅是還過得去的績效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成最佳績效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作必須能為他的能力和才華提供最大的發(fā)揮空間,給予他最大的機(jī)會持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越。因此,他主張員工能做的規(guī)劃越多,就能為自己的工作承擔(dān)越大的責(zé)任,因此生產(chǎn)力也就會越高。如果員工總是聽命行事,那么只會對工作造成傷害。
彼得·德魯克先生通過這種角度說明了企業(yè)通過這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀能力的機(jī)會,并且讓員工可以看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實際的聯(lián)系,實現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一,最終就可以實現(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說,如果員工在自己的工作中可以發(fā)揮的自由空間越大,員工對工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊工作中,作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作程序之后,我也應(yīng)該有意識的為自己的團(tuán)隊成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團(tuán)隊成員能夠有機(jī)會和余地規(guī)劃自己的工作進(jìn)程,并以自己的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個人專業(yè)技能的提高。就像彼得·德魯克先生說的員工對企業(yè)的要求,在基本的經(jīng)濟(jì)報酬之外,就是自我實現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自己的能力提高、地位實現(xiàn),做完成的工作對企業(yè)具有意義,也就是實現(xiàn)了工作成果。
彼得·德魯克先生的這本《管理的實踐》,對于我這樣對企業(yè)管理實踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀,但他樸實的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對自己日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對自己日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個更合理的觀察和思索的角度,并把自己以前無意識的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識的管理實踐,在帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)工作目標(biāo)的同時,也為團(tuán)隊成員和我自己的自我實現(xiàn)做出具體的努力。
管理的實踐讀后感8
對于番茄時間管理法,我有一些體會。以前有一陣子我特別忙,兩個項目同時到最后階段的時候,那上班連一分鐘都顯得很寶貴。在這種情況下,我自發(fā)地使用了倒計時的方法。對一件任務(wù),設(shè)定一個目標(biāo)。由于時間實在太少,所以設(shè)定目標(biāo)的時候基本上也是以分鐘計算的。比如下班前10分鐘,在任務(wù)不忙的時候都是磨蹭過去或者上網(wǎng)看貼就過去了,但是在那個時候,感覺十分鐘可以干很多事情。比如可以寫一篇幾百字的博客。
我發(fā)現(xiàn),隨著任務(wù)的完成時間用分鐘來計算之后,對一個任務(wù)的計劃就不會很寬松。相信大家有體會,如果沒有時間上的壓力,大家用小時來安排任務(wù)的時候,如果一個任務(wù)其實不需要一個小時來完成,我們也有辦法把它磨到一個小時才完成。其實這個時候時間就浪費了。這種情況,我碰到一個比較極端的例子是有個人,我估計他的時間安排是以天計算的。所以無論什么任務(wù)交給他總不能在一天之內(nèi)完成。這個事情讓人十分郁悶。
當(dāng)然,作為任務(wù)計劃的時間安排,也不能估計那么精確。比如我之前的一個任務(wù),我計劃25分鐘完成,但是由于碰到幾個問題,最終超出5分鐘才完成。這沒什么,因為當(dāng)計劃的時間快到的時候產(chǎn)生的那種緊迫感會大大地提高效率。比如我之前用30分鐘完成了一個快速開發(fā)框架的搭建,其中還排除了幾個問題。所以當(dāng)完成任務(wù)的時候也格外有成就感。
管理的實踐讀后感9
被譽為當(dāng)代管理之父的彼得德魯克在走過95年的歲月后與世長辭。作為管理學(xué)這門學(xué)科的開創(chuàng)者,德魯克對當(dāng)代管理學(xué)研究和管理實踐都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,德魯克始終把自己當(dāng)作一名旁觀者,以冷靜、深邃的目光來洞察管理之道。除了留給世人近40部著作和100多篇論文以外,德魯克還以其獨特的思維方式警醒所有從事管理工作和管理研究的人!豆芾淼膶嵺`》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位,現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀!豆芾淼膶嵺`》是第一本將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會和企業(yè)為有機(jī)體。德魯克指出:管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。管理作為企業(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
全世界的管理者都應(yīng)該該感謝這個人彼得。德魯克,因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得。德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克。韋爾奇對德魯克的評價。在所有的管理書籍中,德魯克的著作對我的影響最深。這是比爾。蓋茨對德魯克的評價。安迪。格魯夫這樣評價德魯克:德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時髦思想的人群中獨樹一幟。美國管理協(xié)會也給了他很高的贊譽:如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么彼得。德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家。一代管理學(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。可見,彼得。德魯克的管理理念深深地影響了整個世界。
初次接觸德魯克的《管理的實踐》,就被他書中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我的整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
這本書書以管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作三項管理的`任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了目標(biāo)管理與自我控制的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其績效為核心的整體觀,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張責(zé)任的重要性與必要性。
《管理的實踐》也是我看的第一本德魯克著作,是德魯克經(jīng)典的一部著作,是第一本將管理視為一個整體的管理書籍。我的管理思維也從他的這本書開始,這也許會影響我這一生。《管理的實踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘與務(wù)實。德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書,這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
德魯克認(rèn)為:企業(yè)的主要職能是營銷和創(chuàng)新,作為營銷經(jīng)理,我深深認(rèn)同這一點。一家企業(yè),市場營銷不僅僅應(yīng)用于產(chǎn)品的銷售階段,而是貫穿于企業(yè)活動的始終。市場營銷是價值的交換,創(chuàng)造顧客,為顧客創(chuàng)造和提供價值是營銷人乃至整個企業(yè)義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)如今,企業(yè)的生命周期很短,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒,如何提升品牌美譽度,提高品牌忠誠度都與企業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)。創(chuàng)新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新,更是生產(chǎn)經(jīng)營觀念的創(chuàng)新,市場營銷理念的創(chuàng)新,顧客服務(wù)態(tài)度的創(chuàng)新。認(rèn)真研讀德魯克的《管理的實踐》一書有助于幫助我們建立系統(tǒng)的思維,這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。該書以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會而非問題,簡單而非復(fù)雜。
德魯克先生更能感染我的一點是他更具人情味。他充分認(rèn)識到了企業(yè)的社會責(zé)任。一個有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng),對顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會的尊重,得到顧客的認(rèn)可,因此也能活的長久。這不禁又讓我想起了三鹿,這是當(dāng)前中國人民團(tuán)結(jié)一心在世人面前維護(hù)中國制造形象的永遠(yuǎn)的痛。它傷害的不僅是中國人民的身體,更是中國乃至全世界對中國制造的信心。現(xiàn)如今試問有誰還敢挺直腰板在世人面前說:中國制造沒問題!就在搞得人心惶惶的時候,我聽到了一則新聞:美國蘋果公司警告iphone手機(jī)用戶先不要使用手機(jī)充電器因為在使用充電器時可能出現(xiàn)漏電反應(yīng)。僅僅是一句可能,apple公司立刻作出反應(yīng),可見該公司對顧客高度負(fù)責(zé),這一事件讓我心中一暖,可惜這溫暖不是中國企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的論證,更說明了德魯克的管理思想不僅沒有過時,對我們?nèi)缃竦钠髽I(yè)管理更是有著重要作用。
在《管理的實踐》中,有一種新的思想是我們需要重視學(xué)習(xí)的,他說:公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶。正確地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。德魯克用清晰和簡單的語言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于"知"而在于"行",其驗證不在于邏輯而在于成果,其唯一的權(quán)威就是成就。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活,這里同時包含了企業(yè)的社會責(zé)任。一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。管理雖然是一門科學(xué),卻和傳統(tǒng)科學(xué)有著明顯不同管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。大師給我們的,也不是一份標(biāo)準(zhǔn)答案,而是一個知識系統(tǒng),一種思維方式。其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀,品味其中的奧妙,吸取里面的精華。德魯克不會給我們什么,我們自己想要的,需要我們自己去爭取。
管理的實踐讀后感10
自從拿到管理的實踐這本書后,一直沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到現(xiàn)在總算看了個大概,說實話這書對我本人來說是有點厚,所以看完后一時頭腦還是混混沌沌,不過正如這本書所說的,管理學(xué)說到最后就是要付諸于實踐,因為書上所說的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機(jī)的事,以達(dá)到整體大于各部分總和的結(jié)果。
管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自己應(yīng)負(fù)起的責(zé)任,正確平衡個人和組織的天平,準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。結(jié)合本人工作中感受頗深的是,必須讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖,每一個人努力的方向與公司的目標(biāo)保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不同,每一個人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前責(zé)任外,還必須考慮到公司整體的利益,否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個人與組織的關(guān)系:組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具,所以個人價值的實現(xiàn)一半在于自身的努力,一半在于對組織的認(rèn)同,只有在具備組織觀念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念,應(yīng)用到在平時的維護(hù)工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應(yīng)對的心態(tài)。
管理學(xué)的核心:責(zé)任。責(zé)任心大家都會有,但現(xiàn)在有的并不代表將來還會有,如何將責(zé)任心一如既往地堅持下去?
有個故事很能說明這一點,有個故事說明這一種情況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來?我想很多人的工作能力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當(dāng)初對上帝的承諾。
管理的實踐對個人的影響:在管理管理者一節(jié)指出,每個人都可以做好某件事情,但并不是誰都明白自己在做什么,三個石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;"我在養(yǎng)家糊口".第二個石匠邊敲邊回答:"我在做全國最好的石匠活".第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神,說道:"我在建造一座大教堂".第三個石匠才是一個真正的管理者。
這個寓言也可以套用在我們代維工作中,有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么,第一個電聯(lián)人回答:"我在做最好的維護(hù)人員".第二個電聯(lián)人回答:"我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢".第三個電聯(lián)人回答:"我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益".
我想我應(yīng)該向第三個石匠學(xué)習(xí),使自己的人生具有挑戰(zhàn)性,更具有價值。
管理的實踐讀后感11
《管理的實踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:僅有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動,風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗管理和創(chuàng)新的成果,不是知識,而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。
正確的定位個人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿理解改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結(jié)為,首先員工是一個人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)績的關(guān)注!敖M織需要個人為其做出貢獻(xiàn),個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自我目標(biāo)的工具!彼怨芾碚叩闹匾蝿(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯誤,在于能夠明確自我未來道路的方向!
管理的實踐讀后感12
作為一個想要有所作為,為社會做出貢獻(xiàn),奉獻(xiàn)價值的人,就必須有目標(biāo)。有了目標(biāo),是不是就等于能有所成就了?不。需要他和他的朋友團(tuán)隊一起奮斗,才可能實現(xiàn)。
怎么有這個團(tuán)隊?只有靠自己的品德和才能去吸引凝聚人,才能擁有團(tuán)隊。但是品德和能力怎么來?靠的是實踐,靠的是學(xué)習(xí)。所以只有不斷的勞動,才能在實踐中總結(jié)到經(jīng)驗,才能獲得真正的能力。只有多學(xué)習(xí)才能更好的提升自己的理論知識,才能更廣泛的吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,從而更好的指導(dǎo)實踐,而不是光靠自己在不斷的摸索或者是瞎摸,那樣用的時間很長。最終是靠理論和實踐結(jié)合,才能真正的快速提高生產(chǎn)力的發(fā)展,從而發(fā)展團(tuán)隊,發(fā)展社會,達(dá)成自己的目標(biāo)。
所以學(xué)習(xí)是很重要的。學(xué)習(xí)的過程,分三步。先學(xué)后悟,悟后能行。才是把別人的東西變成自己的東西。我有個習(xí)慣,讀完每本書之后,有一個讀后感,這就是學(xué)了之后,開悟。不斷的悟,就能提高自己的悟性,人就能變得更聰明更智慧。但是悟了之后對不對,要通過實踐來檢驗。對,就能出好的成果,不對,就出不了或者出差的成果。這樣一檢驗,我們就能檢驗我們悟到的理論,行,就發(fā)展;不行,就修正。我在悟后用行來證明這一塊,還是很欠缺的,要加強(qiáng)。就是怎么的把理論的東西變成實際成果,這對我是一個考驗。只有理論變成了實際成果,才發(fā)生了作用,才真正的能評價你是不是真的悟?qū)α,你真正的有真才實學(xué)了。
管理的實踐讀后感13
德魯克說:“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。”提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么我們的事業(yè)將是什么我們的事業(yè)究竟就應(yīng)是什么這三個問題經(jīng)過改編完全能夠應(yīng)用于此刻的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么我們學(xué)習(xí)的將是什么我們學(xué)習(xí)的究竟就應(yīng)是什么
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長存。
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍能夠用浩如煙海來形容。但能禁得住時間考驗的的書籍還是《管理的實踐》一書,這也從另一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
最終讀完了德魯克的《管理的實踐》,仿佛自我游蕩在上個世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書構(gòu)筑了完整的“對人的管理”思想。如:
1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的資源――整個的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源。”這是因為在企業(yè)能夠得到的所有資源中,認(rèn)識“唯一能夠增長和發(fā)展的資源”,亦即“人要貢獻(xiàn)出什么務(wù)必由他自我決定”,只要他們愿意進(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”,就能夠“產(chǎn)生出真正完整的東西來”。
2、務(wù)必對人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業(yè)活動的目的,利潤不就應(yīng)成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對企業(yè)是否起作用的一種測驗”,他說道:“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的潛力。”所以,“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源――首先是人的資源中蘊含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的好處就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會的主體,是社會發(fā)展的主要動力。”
3、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動自發(fā)的工作結(jié)果
雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不一樣。只注重績效的話,那會留不住優(yōu)秀人才。所以,要想將公司管理的有聲有色,務(wù)必關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們在工作中能夠感受到自我的重要性。
管理的實踐讀后感14
終于讀完了這本厚達(dá)300頁的德魯克的經(jīng)典著作。在一長堆枯燥乏味的論述里尋章摘句,有不少句子凝聚著智慧的光輝,F(xiàn)分享如下:
1、創(chuàng)新缺乏衡量的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在是一個創(chuàng)新的時代,大到國家,小到公司、自己,沒有創(chuàng)新便沒有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價值”的三創(chuàng)精神。說到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵機(jī)制的。人是充滿惰性的,沒有合適的創(chuàng)新激勵機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅持不懈去實踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。
2、正確使用報告和程序
每個公司都有自己的報告程序,但如果這些報告和程序已經(jīng)成為僵化的、呆板的制度,要么改變它,要么拋棄它。我思考的是,統(tǒng)計組每天報送的報表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否應(yīng)該丟掉這樣的報表。若是必要的,是否有可能去更加優(yōu)化。這一點在片區(qū)表現(xiàn)得尤其明顯,分公司辦事處經(jīng)年累月、日復(fù)一日的報送大量的表格、文檔到片區(qū),我們的片區(qū)管理人員、主管領(lǐng)導(dǎo)有沒有抽時間去分析下哪些東西是有價值的,哪些東西是應(yīng)付了事的,哪些東西又是可以改進(jìn)的。對于那些沒有多少價值的報告和程序,是不是到了該和他們說再見的時候了。難道我們僅僅是為了獲得他們報送報告的行為本身嗎?
3、薪資制度不可太過僵化
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實就是一種態(tài)度;谶@樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個公司里,薪資制度自然會在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
4、四種方式造就負(fù)責(zé)任的員工
德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:
1)慎重安排員工的職務(wù);
2)設(shè)定高績效標(biāo)準(zhǔn);
3)提供員工自我控制所需的信息;
4)提供員工參與的機(jī)會以培養(yǎng)管理這的愿景。
我們在這4點方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來自于員工自己的約束!
管理的實踐讀后感15
自從拿到管理的實踐這本書后,一向沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到此刻總算看了個大概,說實話這書對我本人來說是有點厚,所以看完后一時頭腦還是混混沌沌,可是正如這本書所說的,管理學(xué)說到最終就是要付諸于實踐,因為書上所說的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機(jī)的事,以到達(dá)整體大于各部分總和的結(jié)果。
管理的實踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自我應(yīng)負(fù)起的職責(zé),正確平衡個人和組織的天平,準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點。結(jié)合本人工作中感受頗深的是,務(wù)必讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖,每一個人努力的方向與公司的目標(biāo)持續(xù)一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不一樣,每一個人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前職責(zé)外,還務(wù)必思考到公司整體的利益,否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個人與組織的關(guān)系:組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自我人生目標(biāo)的工具,所以個人價值的實現(xiàn)一半在于自身的努力,一半在于對組織的認(rèn)同,僅有在具備組織觀念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念,應(yīng)用到在平時的維護(hù)工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應(yīng)對的心態(tài)。管理學(xué)的核心:職責(zé)。職責(zé)心大家都會有,但此刻有的并不代表將來還會有,如何將職責(zé)心一如既往地堅持下去
有個故事很能說明這一點,有個故事說明這一種狀況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人務(wù)必每一天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時,大伙很是熱情地對待這個燈?墒菚r間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放下了,并且不斷地嘲弄一個小男孩,因為他還堅持每一天擦拭他的燈。最終有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早明白這個結(jié)果,我們也天天擦試自我的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣可能會有人堅持到底,但還會有人放下。職責(zé),是一個很簡單的詞匯?墒怯卸嗌偃四軌蛟趯嶋H工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來我想很多人的工作潛力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自我對自我失去了信心、忘記了當(dāng)初對上帝的承諾。
管理的實踐對個人的影響:在管理管理者一節(jié)指出,每個人都能夠做好某件事情,但并不是誰都明白自我在做什么,三個石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問三個石匠他們在做什么第一個石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神,說道:“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。
這個寓言也能夠套用在我們代維工作中,有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么,第一個電聯(lián)人回答:“我在做最好的維護(hù)人員“。第二個電聯(lián)人回答:“我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢“。第三個電聯(lián)人回答:“我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益“。
我想我就應(yīng)向第三個石匠學(xué)習(xí),使自我的人生具有挑戰(zhàn)性,更具有價值。
管理的實踐讀后感16
《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,是"第一本"將管理視為整體的管理書籍,今天讀來依然感到耳目一新,深受啟發(fā),受益匪淺。該書自問世50余年來,一直頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者,不愧為一部"管理的圣經(jīng)",難怪有人說"如果只讀一個管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實踐》"。
剛拿到這本書時還有些不以為然,覺得半個世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方,即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來它的內(nèi)容并不深奧,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來看待管理,可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師"。正是《管理的實踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會,與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗管理的唯一權(quán)威是績效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價值和權(quán)威。"
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒有任何別的權(quán)力。"如果一個企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、 "這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購買的是什么?"、"顧客心目中的價值究竟是什么?"。
4、企業(yè)的兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個員工都對營銷負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營成果與實現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬"。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作,必須面向未來,為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個活生生的"人",惟有這個人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵、激勵和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵:管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因為"管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。"
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎勵卓越的表現(xiàn),讓個人的卓越表現(xiàn)對組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會責(zé)任:企業(yè)是社會的"器官",一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理的實踐讀后感17
作者為了更好的說明什么是企業(yè),企業(yè)如何被管理,用西爾斯公司做了一個例子。說。大家可以了解下這個公司,雖然現(xiàn)在不怎么行了哈,但是他們之前是通過郵購工廠和郵購目的給廣大農(nóng)民提供售賣服務(wù)。我猜測,可能是美國地廣人稀,老百姓買一次東西很麻煩,但是呢交通又不是很方便(還沒有人手一個小汽車),所以通過看一些傳單、廣告進(jìn)行購買,然后快遞送到家里。
西爾斯的改革從五個方面。首先,有系統(tǒng)的銷售規(guī)劃。西爾斯做的是首先考慮客戶群體接受的價格、質(zhì)量和數(shù)量,接著考慮客戶獲取信息的渠道(定期出版,而非拍賣商品公告);第三就是保證質(zhì)量,否則退款(類似京東,用戶用著舒心);第四,能夠滿足大批量訂貨;第五;組建人力組織。同時,還提到了“渠道革命”的概念,有興趣的可以自己了解下。
在西爾斯的第二個階段,農(nóng)民已經(jīng)擁有充足的財富去消費,并且交通的便利也使得他們獲取信息的途徑越來越多。西爾斯的側(cè)重點轉(zhuǎn)向零售商店。第一:扶持廠商,使得這些廠商能夠生產(chǎn)出物美價廉的產(chǎn)品,來滿足廣大的消費者(感覺有點像小米哎),同時還要處理好和供應(yīng)商的關(guān)系。感覺第二個階段,之前是弄個大郵遞工廠進(jìn)行分發(fā),現(xiàn)在要開零售店了,所以對每個店面的管理制度和形式做了創(chuàng)新。“最后,西爾斯公司必須將創(chuàng)新引入商店的選址、建筑和外觀布置等方面。傳統(tǒng)的零售商店不適宜西爾斯公司的市場。這不僅僅是將西爾斯公司的商店搬到城市郊區(qū)的問題,也不僅僅是為商店提供足夠的停車場的問題,整個零售商店的觀念必須改變。事實上,即使在西爾斯公司也沒有多少人意識到這種創(chuàng)新是多么深刻,它對美國人的購物和城鎮(zhèn)市容有多大的影響。今日被吹捧為零售業(yè)重大創(chuàng)新的郊區(qū)購物中心,實際上只不過是西爾斯公司20世紀(jì)30年代確立的觀念和方法的翻版而已。”
第三個階段,西爾斯面臨最重要的顧客,已婚的少婦和家庭主婦,需要更加的考慮如何為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以整個第四章其實就是介紹了一個公司的簡單發(fā)展歷程,我感覺他最重要的就是一直在隨著時代和時間進(jìn)行改變,不斷的探索客戶究竟是誰,他們真正想要的是什么。
管理的實踐讀后感18
本人在網(wǎng)上獵書時,無意中買下了這本《管理的實踐》,原本沒有對它給予很大的期望,不想剛讀過序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大,它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營的目的不在企業(yè)本身,而在企業(yè)外部,即創(chuàng)造與滿足顧客,第一次認(rèn)清了決策過程的細(xì)膩和重要,第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營策略。同時還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。
人作為社會的一員,作為企業(yè)資源中最活躍的因素,早就具有了最有價值資源的稱號,但是也是最不好用、最不可預(yù)測的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點分別放在“資源”或“人”時,會得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”,人力能為企業(yè)所使用,然而作為“人”,惟有這個人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感,使工作富有成效是對管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時也通過遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度,成為根本性問題。
管理一直被人們稱為是一門綜合藝術(shù),綜合是因為管理涉及基本原理,自我認(rèn)知,智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因為是實踐和應(yīng)用。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論,而只有實踐檢驗了的才能成為管理的才能。
《管理的實踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的情況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮;管理員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運用現(xiàn)代化的工具來為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個動作和行為都要同時涉及到管理的三個部分,因此在決策每一個行為時,都要考慮對每一個方面的影響,找最影響孝最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。
企業(yè)是社會的公民,服務(wù)于并豐富了社會的各種功能,它的目的只有一個,就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項基本職能:營銷和創(chuàng)新。通過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時,才能在社會中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤,這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之,《管理的實踐》從企業(yè)的一個目的、兩種職能、三個內(nèi)容、四個階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運作的全部,也闡明了企業(yè)管理的真涵義,詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個方面,是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。此致
向作者致敬!
管理的實踐讀后感19
《管理的實踐》是彼得德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,用他自己在序言中所介紹的,他認(rèn)為“這是第一本真正的‘管理著作’,是第一本視管理為整體,率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確職責(zé)的管理書籍”。并認(rèn)為“這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的最佳選取”。
德魯克先生在本書中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對企業(yè)、管理者、員工和工作這三個企業(yè)管理的資料重點介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到“當(dāng)一名管理者究竟意味著什么”這樣一個問題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的主要功能是營銷和創(chuàng)新”這樣一個觀點,這同通常狀況下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤比較起來,的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,“利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的“。但他同時承認(rèn)“企業(yè)務(wù)必有足夠的利潤才能經(jīng)營,這是企業(yè)最重要的社會職責(zé),也是企業(yè)對自己和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這一觀點的先進(jìn)性和優(yōu)越性,但是我很喜歡他的這一說法,因為這讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價值。
彼得德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關(guān)的資料是企業(yè)對員工和工作的管理。他認(rèn)為“人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望”。在此基礎(chǔ)上,他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅僅是還過得去的績效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成最佳績效。員工需要的也不僅僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作務(wù)必能為他的潛力和才華帶給最大的發(fā)揮空間,給予他最大的機(jī)會持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越”。因此,他主張“員工能做的規(guī)劃越多,就能為自己的工作承擔(dān)越大的職責(zé),因此生產(chǎn)力也就會越高。如果員工總是聽命行事,那么只會對工作造成傷害”。
彼得德魯克先生透過這種角度說明了企業(yè)透過這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀潛力的機(jī)會,并且讓員工能夠看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實際的聯(lián)系,實現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一,最終就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說,如果員工在自己的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大,員工對工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊工作中,作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作程序之后,我也就應(yīng)有意識的為自己的團(tuán)隊成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團(tuán)隊成員能夠有機(jī)會和余地規(guī)劃自己的工作進(jìn)程,并以自己的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個人專業(yè)技能的提高。就像彼得德魯克先生說的“員工對企業(yè)的要求,在基本的經(jīng)濟(jì)報酬之外,就是自我實現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自己的潛力提高、地位實現(xiàn),做完成的工作對企業(yè)具有好處,也就是實現(xiàn)了工作成果”。
彼得德魯克先生的這本《管理的實踐》,對于我這樣對企業(yè)管理實踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀,但他樸實的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對自己日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對自己日復(fù)一日重復(fù)工作背后的好處有了一個更合理的觀察和思索的角度,并把自己以前無意識的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識的管理實踐,在帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)工作目標(biāo)的同時,也為團(tuán)隊成員和我自己的自我實現(xiàn)做出具體的努力。
管理的實踐讀后感20
我最初對管理的理解十分片面,我所能聯(lián)想到的生活中有關(guān)“管理”的畫面就是圖書館里管理員對書籍的整理、管理;超市經(jīng)理給員工們分配任務(wù),對他們的管理等等。在我看來,我所能聯(lián)想到的生活中的“管理”不過是一些挑戰(zhàn)性低,雖然瑣碎復(fù)雜但是并不難解決的事情。
選課時,我看見了“中外管理經(jīng)典案例解析”這門課!肮芾怼庇心男┙(jīng)典案例?中外“管理”有何異同?……我的好奇心使我選擇了這門課,課上老師推薦給我們一本書,它書名是《管理的實踐》。當(dāng)我看完這本書后,不禁覺得自己簡直是只“井底之蛙”,之前對“管理”的錯誤看法實在是膚淺甚至幼稚可笑。
《管理的實踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,這是第一本將管理視為整體的管理書籍,開啟了管理學(xué)發(fā)展史上的新時代。書中闡述的管理思想使讀者們受益匪淺,許多名人對德魯克的書籍都愛不釋手。有人說“如果只讀一個管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實踐》”。南京大學(xué)商學(xué)院趙曙明教授認(rèn)為:現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。粗略列舉一下,就可以包括:目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、職業(yè)生涯管理、自我管理團(tuán)隊等,彼得·德魯克對管理學(xué)的方方面面都有著卓越的貢獻(xiàn)。
初讀這本書,我對德魯克的第一印象便是——他是一個腳踏實地、樸實的人。盡管德魯克的思想具有無窮魅力,以及在文字上具有特有的天賦,但是他并不往這個“華麗”的方向發(fā)展,不打算以建立自己的理論體系,把概念、原理和方法結(jié)構(gòu)化來支持自己的看法和主張。他認(rèn)為,思想和觀念合乎社會的需要,合乎人們的基本道德準(zhǔn)則和直覺就夠了。他不喜歡咬文嚼字、華麗浮夸的文字,不喜歡“作秀”地寫文章。他追求思想的完整性,講究表達(dá)上的準(zhǔn)確性。想要深入解讀德魯克的著作,必須理解并運用他把握問題的方式,否則,我們很難跟上他的步伐,很難真正理解他的思想,很容易迷失在他那“隨心所欲”的語言“迷宮”之中。
德魯克主要強(qiáng)調(diào)實踐,也就是我們所說的腳踏實地。路是人踩出來,而對于管理的解讀,也是需要實踐證明的。作為學(xué)生,我們也要始終把各個學(xué)科當(dāng)作一種專業(yè)知識的來源,或當(dāng)作多角度思考問題的工具,為自己“分析和解決現(xiàn)實問題”服務(wù),而不是以一種麻木的、應(yīng)付了事的態(tài)度去對待各個學(xué)科。德魯克習(xí)慣于立足現(xiàn)實、展望未來。借用他的概念就是“使現(xiàn)實變得具有未來意義”。加上他涉獵廣泛,尤其擅長于從實踐中提煉概念,終其一生不斷強(qiáng)化自己的思維規(guī)模,不斷演繹發(fā)展自己的思想體系,可謂與時俱進(jìn)。
德魯克說過的最讓我印象深刻的一句話是“管理者的價值在于貢獻(xiàn)和承諾”。這讓我想起了我爸爸的故事。
我爸爸經(jīng)營著一家物流公司,而這家公司在十幾年前險些“倒閉”,會議上,幾位曾經(jīng)忠心耿耿的老職員集體拿出辭呈,堅決表示要離開公司。而在他們離開的那段時間,公司可謂是“雞飛狗跳”“雜亂無章”。公司內(nèi)部頻頻出現(xiàn)問題,客戶的投訴越來越多,有的客戶甚至不再與爸爸的公司合作。那時候我才小學(xué)三年級,在房間里隱約聽見爸爸和媽媽的談話中有“公司倒閉”這四個字。我找了個機(jī)會偷偷問媽媽這件事,從媽媽的話中,我粗略知道了事情的經(jīng)過。那幾個老職員其實是當(dāng)初和爸爸一起開公司的老朋友,爸爸投資公司的錢最多,所以爸爸便成了他們的上級。然而,爸爸并沒有起到領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用,在公司整天無所事事,公司里的事情大大小小都是那幾個老朋友在處理。爸爸還多次承諾過他們,公司年底會給他們高金額的分紅,然而爸爸沒有兌現(xiàn)過他的承諾,分紅的金額并不是當(dāng)初所承諾的那個金額,有時候甚至沒有給他們分紅。
久而久之,他們對爸爸越來越不信任,越來越不抱有希望,才造成了當(dāng)初的局面。那時候我還小,只是片面地覺得,爸爸是因為說話不算數(shù)才氣走那幾個老職員的。如今看了這本書,我恍然大悟,這不僅僅是管理者承諾的問題,還是管理者貢獻(xiàn)的問題。雖然那幾位老職員的日常工資已經(jīng)算是中高水平的了,足夠讓家里人過得非常滋潤,這些年底分紅對于他們來說可能也并沒有特別在意。但是問題在于我爸爸屢次沒有兌現(xiàn)他的承諾,這使得他們建立在我爸爸身上的信任坍塌。再來,我爸爸對于公司大大小小的事情連最基礎(chǔ)的參與度都沒有,更何況是書中所提到的管理者的參與度要高于被管理者了。管理者有失敗的,有成功的。但不得不說,那時候的我爸爸根本沒有資格當(dāng)一個管理者,也不配稱為一個管理者。真正的管理者,不管結(jié)果成功與否,這個管理者都是要有所貢獻(xiàn)的,而且這貢獻(xiàn)一定是巨大的。
然而,無私貢獻(xiàn)就是好的管理者了嗎?不是的,這里說的貢獻(xiàn)是有度的而不是無限的。德魯克在書里告訴我們:“管理者本身的工作績效依賴于許多人,而他必須對這些人的工作績效負(fù)責(zé)!薄肮芾淼闹饕ぷ魇菐椭拢òㄉ纤九c下屬)發(fā)揮長處并避免用到他們的短處!边@正是管理者的價值所在,如果管理者能夠貢獻(xiàn)自己的作用,讓下屬和上司發(fā)揮績效,那么管理者自身的績效也將得以實現(xiàn);如果管理者自己發(fā)揮績效并替代所有的下屬或者上司,那么這個管理者就不能夠稱之為管理者。也就是說,管理者的貢獻(xiàn)不能越界,不能讓下屬因為你的貢獻(xiàn)而無法貢獻(xiàn),不能讓下屬沒有實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。
德魯克對管理的另一個描述——管理就是承諾:承諾目標(biāo),承諾措施,承諾合作。承諾目標(biāo):對于結(jié)果目標(biāo)的承諾,可以回答做什么以及做到什么程度的問題?雌饋磉@是一個非常簡單的問題,但是我們的管理者并沒有這樣去做,并沒有切實地認(rèn)為結(jié)果目標(biāo)是一種承諾,所以我們常?吹焦镜哪繕(biāo)是一種形式,而因為管理者對于目標(biāo)的反應(yīng),決定了員工承諾的水平,從而使得為實現(xiàn)目標(biāo)所投放的所有資源的成效并不理想。所以如果想要實現(xiàn)目標(biāo),管理者就需要對結(jié)果目標(biāo)有明確的承諾,員工才會達(dá)成績效結(jié)果目標(biāo),以支持總目標(biāo)的實現(xiàn)。承諾措施:對于執(zhí)行措施的承諾是回答如何做這個問題的。管理者所必須做出的努力就是找到實現(xiàn)目標(biāo)的措施,并使得措施能夠貼近員工的實際。如果管理者不研究措施,不能夠在方法上和工具上給予員工幫助,管理的結(jié)果也不會實現(xiàn),有效性就會大打折扣。所以為達(dá)成績效目標(biāo),員工與管理者需要對完成目標(biāo)的方法措施達(dá)成共識,并將執(zhí)行措施作為工作的內(nèi)容,以確保結(jié)果目標(biāo)的最終達(dá)成,這至關(guān)重要。承諾合作:對于合作的承諾可以回答與誰做這個問題,管理所需要解決的問題就是管理者和被管理者之間的合作分工問題,沒有分工合作,其實是沒有管理的。為提高團(tuán)隊績效,高效推進(jìn)關(guān)鍵措施和目標(biāo)達(dá)成,管理者就要與員工交流,確保員工愿意參與和支持承諾。
這是一本值得我讀上百遍的書,這本書讓管理進(jìn)入了真實的境界——解決問題,貢獻(xiàn)價值。因為德魯克先生,管理可以變得卓有成效;因為德魯克先生,管理者釋放了自己的價值。德魯克先生對于管理者成效的解析,體現(xiàn)了管理的精髓,也讓我們這些“膚淺”的旁觀者心中對“管理”的理解發(fā)生了翻天覆地的變化。因為他的存在,整個管理的課題得以被解釋,這是管理的精髓,也是企業(yè)生命的精髓。
管理的實踐讀后感21
管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊是每一位領(lǐng)導(dǎo)所面對的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個不斷進(jìn)取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊,為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,提供驅(qū)動系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今天,宣廣順科與大家分享他在讀到《管理的實踐》關(guān)于“責(zé)任”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請大家持續(xù)關(guān)注。
《管理的實踐》一書中,德魯克先生將管理詮釋為“管理使命、承擔(dān)責(zé)任、勇于實踐”。貫穿全書德魯克先生都在談“責(zé)任”這一德魯克管理學(xué)的核心,包括企業(yè)的責(zé)任、管理者的責(zé)任以及員工的責(zé)任,德魯克先生認(rèn)為,管理者只有清楚并履行自己的責(zé)任,我們的管理才是有效的;德魯克先生同時認(rèn)為,激勵員工創(chuàng)造最佳績效的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非提升滿意度。
聯(lián)想到我們的質(zhì)量管理,何嘗不是一樣的道理。如果我們的質(zhì)量、工程、制造、采購等各個部門都清楚并主動履行自己的質(zhì)量職責(zé),如果我們的各級員工都清楚崗位職責(zé)并積極主動參與到質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)工作中來,那我們的產(chǎn)品質(zhì)量不愁上不去。但我們做到了嗎?我看不盡然,而且差距明顯。
質(zhì)量管理的重中之重在于質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量責(zé)任感,希望我們每個部門、我們每位員工都主動擔(dān)起質(zhì)量工作的重?fù)?dān)!
管理的實踐讀后感22
道法自然。道是自然之道,是大道。
上士聞道,勤而習(xí)之;中士聞道,若存若亡;下士聞道,必大笑,不笑不足以言道。
道可道,非常道。
一切的理論和實踐都是在不斷的碰撞和迭代過程中趨于同一,歸于道,順于自然。
不知道為何,讀完《管理的實踐》這本書,竟然和多年前讀的《道德經(jīng)》,多年前學(xué)習(xí)的《馬克思主義原理》產(chǎn)生了某種冥冥中的聯(lián)系。
彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學(xué)之父,在《管理的實踐》這本書中,對各種問題、現(xiàn)象的分析鞭辟入里,總結(jié)分析總能從最根本、最淺顯的角度出發(fā),形成理論。同時,又能通過各種各樣的案例,從中證明其理論的正確性。理論和實踐在這本書中完美的進(jìn)行了統(tǒng)一。
物質(zhì)和意識是二元世界的根本,自古至今,人們都在從這樣兩種截然不同的體系中尋求結(jié)果,延伸出了各種各樣的學(xué)說,各種各樣的理論。所有的理論層面的活動均是意識層面的活動,但是這些理論最終要體現(xiàn)在實踐,即作用于物質(zhì)之上。
管理,主要是一種意識活動,而實踐,主要是物質(zhì)活動!豆芾淼膶嵺`》是兩種體系的矛盾統(tǒng)一。管理的作用對象主要是人,實踐是人們改造社會和自然有意識的活動。將管理應(yīng)用于實踐,體現(xiàn)了人的主觀能動性,是一種將無序變?yōu)橛行虻淖饔煤突顒印嵺`結(jié)果再反饋至管理行為,是對管理效用的驗證!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,事物是螺旋式發(fā)展的,它要在理論和實踐中不斷的否定與否定之否定。管理也一樣,需要不斷的迭代,感悟,將其應(yīng)用于實踐時要跟據(jù)實際情況不斷的作出判斷,F(xiàn)實的管理需要通過決策者對所有實際環(huán)境加以分析后作出最有利的判斷。但是,環(huán)境的復(fù)雜性,以及人的局限性最大限度的限制了判斷的有利性。因此,很難說哪種決策一定是最好,或者一定不好。所以決策需要被檢驗。
然而又一個難題擺在了面前,如何檢驗決策的好壞。目標(biāo)的達(dá)成情況就成了最簡單粗暴的檢驗方式。通過對初始目標(biāo)的檢驗,來判斷管理能力的強(qiáng)弱,這是所有管理者的共識。但是當(dāng)目標(biāo)設(shè)定不合理時,就會讓管理從根源上犯錯,因為方向錯了。
通過上述對管理行為的分析,以及管理目標(biāo)的分析,到底有沒有一種共性的、根源性的原則來指導(dǎo)正確的管理?
答案是有的,即“道”。道即自然,即本真。所有的事物,只要沿著其本源,其自然之道,即可做對。
《管理的實踐》全書一共講了三方面的問題,一方面是如何做人,一方面是如何設(shè)定目標(biāo),一方面是如何達(dá)成目標(biāo)。做人方面,全書的出發(fā)點是:人性本善。要從“善”出發(fā),來做人,來理解人,來管理人。書中說,管理者最重要,最根本的要求即誠實正直。設(shè)定目標(biāo)方面,全書的出發(fā)點是:做正確的事。正確的事,即符合自然發(fā)展,符合社會發(fā)展的事業(yè),是正道,是大道。達(dá)成目標(biāo)方面,全書的出發(fā)點為:大道至簡。從最簡單,最根源的角度出發(fā),以目標(biāo)為導(dǎo)向,以品格為動力,沿著至簡的路達(dá)到目標(biāo)。
全書深入淺出,格局雖大但又通俗易懂,從4月到現(xiàn)在,啃了將近10個月,才把這本書啃完。每句話都值得思考和品味。本不想寫這樣一篇不知所云的東西來顯示對大師的不敬以及個人的輕率。但是思維稍縱即逝,如不及時記錄,多日之后將不再會深入思考。謹(jǐn)以此文記錄個人所思,以期共鳴。
管理的實踐讀后感23
管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊是每一位領(lǐng)導(dǎo)所面對的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個不斷進(jìn)取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊,為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,提供驅(qū)動系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今天,丁吉哲科與大家分享,他在讀到《管理的實踐》關(guān)于“管理是實務(wù)而非理論”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的重要觀點。管理的本質(zhì)是一種實踐,而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此,實踐中才有真知,鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來越多,伴隨而來的便是傳統(tǒng)總成中不常見的缺陷,例如高振福,階次噪音,嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測報告上并無法直觀的顯示,但為了探求真相,我們組建了專題攻關(guān)小組,針對相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗。攻關(guān)團(tuán)隊在實踐的拆裝配對過程中慢慢理出了頭緒,取得了階段性的勝利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問題猶如探案,偵探(管理者)必須帶著自己的團(tuán)隊如法醫(yī)(精測室)、技偵(臺架工程師)、刑偵(現(xiàn)場質(zhì)量工程師)等人員,在一線鉆研探索,才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實,實踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
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